Gjestfrihet er et av grunnlaget for moderne virksomhet. ? v?re gjestfri er ? v?re ?vennlig eller sjener?s mot andre?. I de fleste bransjer er en vennlig eller sjener?s oppf?rsel helt avgj?rende. Faktisk skyldes de fleste klager mottatt av bedrifter p? Yelp holdningen til de ansatte. Gjestfrihet er s? viktig for n?ringslivet at det har sin egen gren i n?ringslivet: gjestfrihetsbransjen.
Men hva er gjestfrihetsbransjen?
Denne artikkelen gir en
Hva er ?rsaken til suksess i gjestfrihetsbransjen?
De i gjestfrihetsbransjen har et bredt spekter av roller og ansvar. I de fleste tilfeller m? de balansere ulike oppgaver samtidig mens de holder seg engasjert med kundene sine.
Du lurer kanskje p? hva som er ?rsaken til suksess i gjestfrihetsbransjen? Fremfor alt, det ? skape en innbydende atmosf?re for kundene f?rer til en vellykket karriere innen gjestfrihet. Hvis en kunde forlater et forretningssted og f?ler seg h?rt og ivaretatt av sine ansatte, s? har gjestfrihetsmedarbeideren gjort jobben sin.
Ikke alle er egnet for gjestfrihetsbransjen. De som er i stand til ? v?re snille, im?tekommende og varme mot kundene uavhengig av omstendigheter, kan ofte blomstre i rollen sin. Gjestfrihet kan v?re b?de utfordrende og sv?rt givende.
Hva er noen eksempler p? gjestfrihetsvirksomhet?
Hvis du er interessert i ? g? inn i gjestfrihetsbransjen, finnes det et bredt utvalg av alternativer. Popul?re eksempler p? gjestfrihetsvirksomhet inkluderer overnatting, rekreasjon, mat og drikke, m?ter og arrangementer og turisme/reiser. Denne delen vil diskutere forskjellene og likhetene mellom gjestfrihetskarrierer.
Overnattingsbransjen
Det vil alltid v?re mange profesjonelle muligheter i . Form?let med overnattingsbransjen er ? tilby overnatting. Avhengig av innstillingen, kan de i overnattingsbransjen bli bedt om ? betjene dusinvis eller til og med hundrevis av gjester daglig. Her er noen vanlige karrierealternativer for overnatting:
- Jobber p? hotell eller motell. Mens noen hoteller eller moteller er ganske sm?, kan andre huse hundrevis av mennesker samtidig. Ditt ansvar vil v?re ? tilby vennlig service, hjelpe dem med ? finne seg til rette, svare p? sp?rsm?l, tilby fasiliteter og st?tte dem gjennom eventuelle vanskeligheter.
- Jobber p? et bed and breakfast. I likhet med et hotell eller motell, vil du bli bedt om ? ta imot gjester som kan v?re p? reise eller p? ferie. En seng og frokost har en tendens til ? v?re mindre enn de fleste hoteller eller moteller og ofte mer intim.
- Tilbyr ferieutleie. En vanlig form for ferieutleie er Airbnb. Din rolle er ? v?re tilgjengelig for gjester, svare p? sp?rsm?l og hjelpe dem til ? f?le seg godt til rette i deres midlertidige rom.
Fritidsn?ringen
Det er mange profesjonelle alternativer innen rekreasjonsbransjen. Alternativet du foretrekker vil sannsynligvis avhenge av temperamentet ditt. Din rolle innen rekreasjon er ? st?tte kunder i deres jakt p? underholdning, l?ring og moro. I motsetning til overnattingsbransjen, vil du sannsynligvis bare samhandle med en kunde innen en
Vanlige innstillinger innen rekreasjonsindustrien inkluderer:
- Kino eller spille kino
- Dyrehager eller akvarier
- Kunstutstillinger
- museer
- Forn?yelses- eller badeland
- camping~~POS=TRUNC
Mat- og drikkevareindustrien
? jobbe i mat- og drikkevareindustrien kan v?re fysisk, mentalt og f?lelsesmessig krevende. De i bransjen har ansvar for servering, tilberedning og transport av mat og drikke til kundene. Sammen med ? sikre at kundene oppfyller deres behov, forventes ansatte ? ha en vennlig og varm oppf?rsel. Karrieremuligheter inkluderer:
- Jobber for et cateringfirma
- Jobber p? en pub eller bar
- Jobber i en
gatekj?kken Restaurant - Jobber p? en ving?rd, destilleri eller cidery
- Arbeid i en skole eller sykehus kafeteria
- Jobber i en delikatesseforretning
- Jobber for en
tredjeparts leveringstjeneste som DoorDash eller Uber Eats
M?te- og arrangementsbransjen
Denne delen av gjestfrihetsbransjen st?tter kunder i et bredt spekter av forretnings-, sosiale og sportsbegivenheter. Enten det er en liten begivenhet eller en Major League Baseball-kamp, ??har arrangementsbransjen en tendens til ? bringe inn st?rre inntekter enn andre bransjer. Eksempler p? denne bransjen inkluderer:
- H?ytidsarrangementer (jul, bursdager, Halloween, etc.)
- Messer (kort, biler osv.)
- Store eller sm? familiebegivenheter
- Sportsbegivenheter (baseball-, basketball- eller fotballkamper)
- G?rdsutstillinger
- Bedriftskonferanser
- Store eller sm? stevner
Reise- og reiselivsn?ringen
Reise- og reiselivsn?ringen er i hovedsak en kombinasjon av alle n?ringene nevnt tidligere. Personer som reiser p? ferie, skole eller jobb har ofte lignende behov. Reiselivsn?ringen kan:
- Tilby transportmetoder (som ? leie en bil eller kj?pe en flybillett)
- Koble deg til hoteller
- Anbefaler restauranter
- Gi deg romtjenester
- Gi billettene dine i den lokale forn?yelsesparken
- Og mye mer.
Hva er effekten av teknologi p? gjestfrihetsindustrien?
Gjestfrihetsbransjen har endret seg dramatisk pga teknologiens rolle de siste ?rene. Prosessen med ? bestille gjester, samle inn kundedata, gj?re reservasjoner, administrere inventar og til og med ansette nye ansatte har aldri v?rt enklere.
Informasjonsteknologi har gjort det mulig for gjestfrihetsansatte ? tilby raskere og mer effektive tjenester. Dette gir dem muligheten til ? bruke mer tid p? ? gi gjestfri service uten ? stresse med teknologisk feils?king.
Registrer deg for 51视频 av Lightspeed og bygg din gjestfrihetsvirksomhet i dag
Pr?ver du ? skape en virksomhet i gjestfrihetsbransjen? 51视频 er her for ? st?tte din visjon. V?r rolle er ? hjelpe voksende virksomheter med ? selge hva som helst, hvor som helst, til hvem som helst, n?r som helst. 51视频 av Lightspeed gj?r det enklere enn noen gang ? bygge og administrere en virksomhet gjennom sin
For ? l?re mer om hvordan du selger, markedsf?rer og administrerer din
