51ÊÓÆµ

Slik gjør du nettbutikken din mer bærekraftig

Opprette en ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ nettbutikk hjelper til med Ã¥ tiltrekke seg kunder, selv om det ikke er nødvendig Ã¥ være bærekraftig... EnnÃ¥. Etter hvert som kundene blir flere ³¾¾±±ôÂáø²ú±ð±¹¾±²õ²õ³Ù, stress pÃ¥ selskaper vil fortsette Ã¥ bygge gjennom reguleringer og sosialt press inntil det er obligatorisk Ã¥ inkludere bærekraft i virksomheten din. E-handel vil ikke og bør ikke utelates.

I denne artikkelen forklarer vi hva bærekraft er og hvorfor nettbutikker trenger Ã¥ innlemme det i sine forretningsmodeller. De ³¾¾±±ôÂáø²ú±ð±¹¾±²õ²õ³Ù trenden vil sannsynligvis bli normen, sÃ¥ det er bedre Ã¥ tilpasse seg det tidlig.

Hva er bærekraft?

Bærekraft fokuserer på å skape sosiale og økonomiske systemer som gagner alt liv, inkludert de som nå lever og fremtidige generasjoner. Bærekraftig praksis tar sikte på å støtte økologisk, menneskelig og økonomisk vitalitet.

Her er noen bærekraftsprinsipper bedrifter bør følge:

I denne artikkelen vil vi fokusere pÃ¥ det første prinsippet, det som er mest fokusert pÃ¥ miljøvern. La oss finne ut hvordan du kan gjøre din egen nettbutikk ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ og i samsvar med bærekraftig praksis.

Hvorfor noen nettbutikker ikke er det ²Ñ¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ

Det er raskt og praktisk å handle på nett. Dessverre går denne bekvemmeligheten ofte på bekostning av miljøet. For eksempel sender Amazon ut ut i atmosfæren per år mens du transporterer bestillinger. Det er mer utslipp enn fra landene i Sverige eller New Zealand! Faktisk kommer mer enn halvparten av verdens faste avfall fra emballasje.

De viktigste måtene e-handel påvirker miljøet på er:

En stor boks bare for litt tyggegummi (Bilde: )

Hvordan gjøre nettbutikken din mer ²Ñ¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ

Bærekraftspørsmålet i e-handel er nært knyttet til merkeverdier. Et selskaps forpliktelse til miljøvern tiltrekker seg lojale kunder som deler disse verdiene. Hovedutfordringen er å kombinere bærekraft med lønnsomhet.

Så hvordan kan en bedriftseier gjøre netthandelen i butikken mer bærekraftig, samtidig som den tjener penger? Her er noen måter å starte på:

Tilby mer ²Ñ¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ Leveringsalternativer

Noen operatører fokuserer stadig mer pÃ¥ ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ transportmÃ¥ter. Eksempler er levering via hybrid- og elbiler, elektriske scootere, sykler og droner. Er det en mÃ¥te for deg Ã¥ gi °ì²¹°ù²ú´Ç²Ô-²Ôø²â³Ù°ù²¹±ô levering til kunder?

Gi opp plastemballasje når det er mulig

For eksempel har Zara helt forlatt plasten til fordel for papir. Det har ogsÃ¥ lansert en kosmetikkkolleksjon i resirkulerbare og budsjettvennlig emballasje laget av resirkulert papp. Det er til og med nÃ¥ pakkemateriale !

Bruk gjenfyllbar emballasje

Slik fungerer det: en kunde kjøper et produkt i gjenfyllbar emballasje, for eksempel en flaske eller en krukke. Når de går tom for produktet, kjøper de en refill (vanligvis til en rabattert pris) og fyller på flasken eller glasset med den refillen. Dette reduserer avfall og fremmer gjenbruk av varer, de ofte ignorerte sidene av bærekrafttrekanten. Nettbutikker som har implementert et program som gjenbruker emballasje og til slutt reduserer avfall.

Bitetannkrembiter kommer i en gjenfyllbar glasskrukke og påfyll kommer i komposterbar emballasje

Behold returnerte varer

Produkter som returneres til selger sendes ofte til et deponi. I best case scenario, returer pakkes om og selges videre, i det minste til en rabattert pris. Selskaper som REI og Patagonia har programmer som ikke bare videreselger returnerte varer, men tar forsiktig brukte varer og selger dem. Hvis det ikke fungerer for din bedrift, kan du ogsÃ¥ gi returnerte produkter til en veldedig organisasjon, eller resirkulere dem.

Gi opp gratis retur

Nettbutikker tilbyr ofte gratis retur. Shoppere drar nytte av det og bestiller mer enn de hadde planlagt. Hvis det ikke er noe «gratis retur»-alternativ, vil kundene være mer omtenksomme og ansvarlige når de handler på nettet.

Ikke bruk stor emballasje for små produkter

Nettbutikker kjøper ofte standard størrelse esker i partier og fyll det tomme rommet med emballasjematerialer når du sender produkter. Det øker mengden fast avfall. Selv om du bruker bærekraftige materialer, er det alltid bedre å bruke mindre.

Hvordan selge på nett
Tips fra e-handel eksperter for småbedriftseiere og ambisiøse gründere.
Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

Skriv detaljerte produktbeskrivelser

Detaljerte beskrivelser og ³óø²â°ì±¹²¹±ô¾±³Ù±ð³Ù²õ bilder hjelper bedrifter med Ã¥ redusere antall returer. Jo mer nøyaktig beskrivelsen er, desto større er sjansen for at en kunde blir fornøyd med kjøpet.

Mer: Hvordan skrive produktbeskrivelser som selger

Send bestillinger i pakker

ذì´Ç²ú±ð±¹¾±²õ²õ³Ù kunder kan være klare til Ã¥ vente litt lenger pÃ¥ bestillingen deres hvis det bidrar til Ã¥ redusere karbonavtrykket. I stedet for Ã¥ sende bestillinger separat, send flere bestillinger i bunter.

Lever bestillinger på første forsøk

Lever bestillinger når en kunde garantert er hjemme, eller avtal en hentingsmulighet. Du kan også be kundene om å legge inn en "backup" adresse i tilfelle de ikke er hjemme når pakken ankommer (for eksempel adressen til naboen som alltid er hjemme). Dette bidrar til å redusere karbonutslippet fra å måtte kjøre til huset om og om igjen for å levere kundens pakke.

Selge ²Ñ¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ Produkter

Noen eksempler er: resirkulerte produkter, gjenstander laget av naturlige og fornybare materialer (som naturfibre, kork, leire eller blomster), tidligere eide klær eller kosmetikk laget av naturlige produkter. Alle disse er populære hos ³¾¾±±ôÂáø²ú±ð±¹¾±²õ²õ³Ù kunder, og vil redusere virkningen av virksomheten din pÃ¥ planeten.

klær er laget med plantebaserte stoffer og farget i farger utvunnet fra planter, blomster, frø og bark

Mer: 15 Varmt ²Ñ¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ Produktideer Ã¥ selge online

Unngå Greenwashing

er nÃ¥r en bedrift bruker markedsføring for Ã¥ lure kunder til Ã¥ tro at en merkevares produkter og retningslinjer er det ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ nÃ¥r de ikke er det. Vær i stedet Ã¥pen og del bærekraftsplanene dine med forbrukerne.

Her er et eksempel på greenwashing: på 1980-tallet, oljeselskapet med beskjed om at det var forpliktet til å la naturen stå urørt. Samtidig dumpet selskapet ulovlig avfall i dyrelivsmiljøer.

Fortell kundene hvordan shopping i butikken din pÃ¥virker miljøet. Forbrukerne er flere godt bevandret in ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ praksis enn noen gang. Hvis de finner ut at dine pÃ¥stander om "naturlig" og "øko" produkter eller praksis er ikke sanne, de vil velge jo flere ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ alternativ. Og ryktet ditt vil bli skadet.

Det kan være vanskelig Ã¥ bytte til Ã¥ være ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ. Men det er ingen tvil om at nettvirksomheter mÃ¥ bli mer bærekraftige. Endringene vil ikke skje over natten, men implementering av en bærekraftstrategi bør være en prioritet. Forbrukerne vil til slutt bli imponert over at du har en plan for Ã¥ bli ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ, selv om virksomheten din ikke er perfekt °ì²¹°ù²ú´Ç²Ô-²Ôø²â³Ù°ù²¹±ô.

Bedrifter som blir mer bærekraftige har ogsÃ¥ større sannsynlighet for Ã¥ tjene penger. Flere og flere kjøpere bryr seg om miljøet, og trenden med Ã¥ velge ³¾¾±±ôÂáø±¹±ð²Ô²Ô±ô¾±²µ nettbutikkene vil bare øke. NÃ¥ er det pÃ¥ tide Ã¥ lage en bærekraftsplan for nettbutikken din! Eller kanskje du allerede har en?

 

Om forfatteren
Anastasia Prokofieva er innholdsforfatter hos 51ÊÓÆµ. Hun skriver om online markedsføring og promotering for Ã¥ gjøre entreprenørers daglige rutine enklere og mer givende. Hun har ogsÃ¥ et mykt sted for katter, sjokolade og Ã¥ lage kombucha hjemme.

Begynn å selge på nettstedet ditt