Det er ingen hemmelighet det
Hvis du er en
Heldigvis flytte din
Her er trinnene for ? gj?re nettopp det:
Trinn 1: Bestem hvilken nettkanal eller plattform du vil bruke
For ? flytte din
Nedenfor er litt mer informasjon om hva hvert alternativ bringer til bordet.
Fullverdig e-handel nettstedet
Forhandlere som velger denne ruten gj?r det ofte gjennom en
Alternativt kan selgere som allerede har eksisterende nettsteder umiddelbart sette opp butikk ved hjelp av 51视频. Bare kopier og lim inn 51视频s integrasjonskode i nettstedets kildekode, s? vil butikken umiddelbart vises p? nettstedet ditt. Denne prosessen er enda enklere hvis du bruker et popul?rt innholdsstyringssystem som WordPress, Joomla eller Drupal, takket v?re 51视频s
Det er en rekke fordeler og ulemper med ? etablere og drive en
Pros
- Du kan tilpasse butikken din fullt ut
- broe-handel l?sninger tilbyr en rekke designverkt?y som temaer eller CSS-redigerere som lar deg justere utseendet og f?lelsen til nettstedet ditt. Dette sikrer at nettstedet ditt erp? merket og at det ser ut akkurat slik du vil ha det. - Du kan f? tilgang til kundeinformasjon — Ved ? ha ditt eget nettsted kan du samle inn kundeinformasjon (dvs. navn og kontaktinformasjon) slik at du kan bli bedre kjent med kunder og holde kontakten med dem selv etter at de har fullf?rt et kj?p.
- Du kan tilby rikere kundeopplevelser — Kj?rer a
fullverdig e-handel nettstedet gir deg muligheten til ? legge til flere bjeller og fl?yter til butikken din. Mangee-handel l?sninger st?tte lojalitetsprogrammer, kuponger eller til og med gavekort. Alle disse tilleggene gir kundene en rikere handleopplevelse og bidrar til h?yere konverteringer.
Ulemper
- Kj?rer en
e-handel butikken tar mer arbeid- Sammenlignet med selgere som selger p? markedsplasser og sosiale nettverk, driver forhandlere sine egnee-handel nettsteder har vanligvis flere oppgaver p? platene. Du har ansvaret for hele kundeopplevelsen, s? du m? h?ndtere alt, inkludert nettsteddesign og vedlikehold, kundeanskaffelse, markedsf?ring, frakt, betalinger, kundeservice og mer. - Markedsf?rings- og annonseringskostnadene kan bli h?ye
- Kundeanskaffelse kan v?re en stor utfordring for mangee-handel nettsteder (spesielt de som ikke er etablert enn?). Du m? kanskje sette av et betydelig budsjett for ? ?ke bevisstheten og trafikken til nettbutikken din.
Online markedsplasser
Nettmarkedsplasser inkluderer nettsteder som Amazon og eBay. Her er noen av fordelene og ulempene du kan forvente ved ? selge p? disse nettstedene:
Pros
- Det er relativt lettere ?
set-up og vedlikeholde butikken din- ? komme i gang er ganske enkelt, og inneb?rer vanligvis bare at du legger inn butikkinformasjonen din og laster opp produktene dine. Prosessen er grei, og du trenger ikke ? bry deg for mye med layout, funksjoner, widgets osv. - Du kan utnytte en bred brukerbase
- Popul?re markedsplasser har allerede millioner av brukere. De kan sette deg foran folk som allerede s?ker etter produktene dine, og dermed redusere kostnadene for kundeanskaffelse. - Noen nettbaserte markedsplasser markedsf?rer og annonserer produktene dine for deg
- Nettmarkedsplasser jobber hardt for ? drive trafikk til nettsidene deres, og dette f?r igjen flere ?yne p? produktene dine.
Ta for eksempel Amazon og eBay. Som du kan se i skjermbildene ovenfor, bruker disse nettstedene penger p? SEO og s?keannonser slik at de (og selgerne deres) kan komme foran brukere som leter etter relevante produkter.
Ulemper
- Du har liten kontroll over merkevarebygging, design og funksjoner
- Nettmarkedsplasser gir deg sv?rt liten kontroll over elementene i butikken din. N?r du selger p? gressbanen deres, m? du f?lge nettstedets layout og design. Dette begrenser din evne til ? vise frem merkevarens personlighet, og det kan v?re utfordrende ? skille seg ut. - Reglene og restriksjonene deres kan v?re for strenge for noen selgere
- Du har kanskje ikke friheten til ? selge alle varene dine p? nettmarkedsplasser. Disse nettsidene har noen regler n?r det gjelder hvilke produkter du kan selge, og hvordan du b?r selge dem. Noen varer krever til og med godkjenning f?r de kan listes opp. - Du vil ikke ha tilgang til kundeinformasjon
- Det er viktig ? huske at de som handler p? disse sidene teknisk sett ikke er *dine* kunder. De tilh?rer markedsplassen du selger p?. Dette betyr at du ikke vil ha tilgang til kontaktinformasjonen deres, og din evne til ? kommunisere og bygge relasjoner med kunder vil v?re sv?rt begrenset.
Sosiale nettverk
?nsker du ? selge p? sosiale nettsteder og apper? Her er fordelene og ulempene du b?r vurdere:
Pros
- Det er enkelt ? begynne ? selge
- ? f? ballen til ? rulle p? sosial handel er ofte bare et sp?rsm?l om ? integrere din sosiale konto med en tredjepartsl?sning.For eksempel, p? Instagram, setter noen selgere opp butikk ved hjelp av selskaper som , en l?sning som lar forhandlere selge gjennom kommentarer. I mellomtiden lager andre kj?pmenn (som Nordstrom) gallerier som kan kj?pes fra Instagram ved hjelp av l?sninger som f.eks. .
Og i noen tilfeller (eks: bruk av 51视频 p? Facebook), kan du ganske enkelt synkronisere eller bygge inn din eksisterende nettbutikk i det sosiale nettverket du vil selge p?.
- Du kan f? tilgang til kj?perinformasjon
- De fleste sosiale salgsverkt?y gir deg tilgang til kundenes kontaktinformasjon, slik at du kan fortsette ? holde kontakten med kunder.
Ulemper
- Den sosiale handleopplevelsen kan v?re tungvint
- Denne spesielle ulempen gjelder for det meste Instagram. Det er for ?yeblikket ikke en m?te for kunder ? fullf?re transaksjoner direkte fra Instagram selv, noe som betyr at kj?pere m? forlate appen for ? foreta et kj?p. Dette gir friksjon til handleopplevelsen og kan f?re til tapt salg. - Du har begrenset merkevarebygging og tilpasningsmuligheter
- Akkurat som med online markedsplasser, tilbyr sosiale nettverk sv?rt begrensede verkt?y for tilpasning.
Velge en online salgsplattform
Du m? gj?re litt ekstern og intern forskning for ? finne ut hvilken salgsplattform som er riktig for ? bringe din fysiske butikk p? nettet.
Tenk p? dine m?l og form?l med ? selge online. ?nsker du rett og slett ? selge flere varer eller vil du bygge relasjoner med kunder? Har du tid til ? bygge og vedlikeholde en
Unders?k ogs? kundene dine. Handler de p? nettmarkedsplasser? F?lger de deg p? sosiale medier? Sl? av en prat
Vurder ? bruke flere salgsplattformer for ? flytte din murstein og m?rtel online-butikk
Det er ingen regel mot ? selge p? flere digitale kanaler, s? hvis du har tid og ressurser, hvorfor ikke pr?ve to eller til og med tre av alternativene ovenfor? ? gj?re det vil ikke bare tillate deg ? teste hver plattform, men det kan gj?re deg i stand til ? komme foran flere mennesker og potensielt gj?re mer salg.
En enkel m?te ? begynne ? selge p? flere kanaler er ? bruke et verkt?y som 51视频. I stedet for ? m?tte
Derfra synkroniserer 51视频 produkt- og bestillingsinformasjon fra flere kanaler
Sjekk hva Aeropostale gj?r. I tillegg til sin
Trinn 2: Design nettbutikken din
En ting du b?r huske p? n?r du designer din digitale butikk, er konsistens. Du vil at kundene dine skal ha en lignende opplevelse uansett om de surfer p? produkter i din
So ta en titt rundt de eksisterende stedene dine og v?r oppmerksom p? alle temaer eller designelementer du kan bringe p? nettet. Riktignok vil det v?re litt vanskeligere ? implementere visse elementer p? markedsplasser og sosiale nettverk, men det er fortsatt skritt du kan ta for ? inkorporere merkevaren din i disse salgskanalene. (Mer om dette nedenfor.)
Hvis du har en e-handel nettstedet
F?rstnevnte er ?penbart enklere fordi alt du trenger ? gj?re er ? bla gjennom tilgjengelige maler og velge noe som legemliggj?r merkevaren din.
Foretrekker du ? designe nettstedet ditt fra bunnen av? Det er vel og bra, s? lenge du finner den rette balansen mellom ? vise frem merkevarens personlighet og ? holde deg til beste praksis for design. Selv om du absolutt b?r finne m?ter ? v?re unik og minneverdig p?, ikke pr?v ? finne opp hjulet p? nytt.
Husk at folk er vant til ? surfe p? nettsider p? en bestemt m?te, s? hvis du gj?r noe spr?tt som ? bruke en merkelig font eller plassere navigasjonslinjen til h?yre i stedet for
Den beste tingen ? gj?re er ? lage grunnleggende
Hvis du har en selgers profil p? en online markedsplass
De er kanskje ikke s? omfattende som
Amazon har for eksempel Amazon Pages, som lar selgere (som selger sine egne merkevarer) lage rike selgersider som viser frem historien og varene deres.
I mellomtiden kan selgere p? eBay registrere seg for eBay Stores, en
Uansett hvilken markedsplass du velger ? selge p?, s?rg for ? utforske tilpasningsfunksjonene deres, og dra full nytte av dem.
Ta deg tid til ? utforske verkt?yene deres og bruk dem til din fordel. Last opp logoen din, vis et attraktivt reklametavlebilde, vis de riktige produktene og skriv en engasjerende bedriftsbeskrivelse. Ved ? gj?re det vil du umiddelbart skille deg ut fra flertallet av selgere som ikke har forpliktelse til ? gj?re profilene deres best mulig.
Hvis du selger p? sosiale medier
Sosiale nettverk har sv?rt begrensede (om noen) verkt?y for selgere for ? tilpasse butikkene sine. Hvis du selger via sosiale medier, er det best ? snakke med leverand?ren av sosiale handelsl?sninger for ? diskutere hvordan du kan tilpasse butikken din.
Trinn 3: Bygg og optimaliser produktsidene dine
Produktsidene dine er avgj?rende for ? avslutte salg p? nettet. Kunder tar ofte kj?psbeslutninger rett p? disse sidene, s? gj?r dem gode.
Hovedutfordringen her er ? f? folk til ? f?le seg trygge ved ? kj?pe produktene dine p? nettet. I motsetning til i en
Dette er grunnen til at du b?r strekke deg ekstra for ? sikre at produktsidene dine er attraktive, enkle ? navigere og overbevisende.
Nedenfor er noen tips for ? hjelpe deg ? gj?re nettopp det.
Produktbilder
Her er noen f? hensyn for ? hjelpe deg med ? produsere mordere produktbilder:
- Vinkler / Antall bilder
- S?rg for ? vise frem ulike vinkler p? hvert element. La kundene se hvordan et produkt ser ut fra siden, bakfra og fra bunnen. Ta ogs? medclose-up eller detaljbilder om n?dvendig. Husk at folk ikke vil kunne unders?ke varene dine personlig, s? ? ha produktbilder som viser en rekke vinkler kan hjelpe"ber?ringsf?lelse" gap som folk f?ler n?r de handler p? nettet.Zappos gj?r en utmerket jobb med dette. De
e-handel gj?r det et poeng ? fotografere varer i flere vinkler, slik at kundene virkelig kan se hvordan hver vare ser ut fra forskjellige perspektiver. - Kontekst
- Er det bedre ? bruke et vanlig hvitt bakteppe eller vise frem produktene dine i rikere milj?er? B?r du ansette noen til ? modellere varene dine? Svarene p? disse sp?rsm?lene avhenger av hva du selger, hvor du selger dem og hvem du selger til. Bilder med vanlig hvit bakgrunn kan for eksempel fungere bedre ie-handel nettsteder eller markedsplasser, men ville ikke klare seg like bra n?r du selger via sosiale medier. Enkelte produkter ser bedre ut n?r noen modellerer dem, men andre ville v?re fine som de er.Den beste m?ten ? finne ut av alt dette p? er ? eksperimentere med forskjellige stiler og se hva som fungerer best for deg.
- Utstyr
- Hver butikk er forskjellig, s? det er ingen harde og raske regler n?r det gjelder det spesifikke utstyret du b?r investere i. Men her er noen generelle retningslinjer:Kamera- Sikt etter et DSLR som kan gi deg allsidigheten, responstiden og mulighetene til ? ta flotte bilder.Lens
- Med mindre du fotograferer landskap, unng?vidvinkel linser da de kan forvrenge produktbildene. Velg 50 mm til 85 mm linser i stedet.Belysning
- Hvis du kan f? produktene dine til ? se flotte ut i naturlig lys, trenger du kanskje ikke kj?pe spesialutstyr. Ellers kan du g? DIY-ruten og bruke plakatbrett for ? manipulere belysningen.
Titler
V?r oppmerksom p? f?lgende faktorer n?r du skriver produkttitler:
- Lengde
- Ideelt sett b?r produkttitler ikke v?re mer enn 55 tegn. - dannet
- Det beste formatet for titler ermerke-modell-produkt typen. S? hvis du selger et par asfaltst?vler fra Chuck Taylor, b?r produkttittelen din skrives som f?lger: Chuck Taylor All Star Asfaltst?vel.
beskrivelser
Tenk p? f?lgende n?r du skriver produktbeskrivelser.
- Lengde / Format
- Som de fleste andre ting, vil den ideelle lengden og formatet for produktbeskrivelser variere fra éne-handel til neste. N?kkelen er ? beskrive en vare p? en adekvat m?te uten ? tulle videre om den. For best resultat, bruk punkttegn for ? liste produktattributter, og s?rg for ? snakke om detaljer som ikke er tydelige p? bilder. Hvis produktbeskrivelsene dine er ganske lange, kutt dem i mindre avsnitt (ca4-6 linjer maks). Unng? "tekstvegger" da dette kan skremme brukere p? nettet.Sjekk ut dette flotte eksemplet av Nasty Gal. I tillegg til ? snakke om detaljer som ikke er tydelige p? bildene (f.eks. "supermyk hvit frotté"), er viktige produktdetaljer oppf?rt som punktpunkter for enkel visning.
- Stemme / tone — Igjen, dette vil avhenge av dine produkter eller kunder. Det beste du kan gj?re er ? holde deg til det som gir mening for merkevaren din og vedta en stemme som resonerer med m?lgruppen din.
- n?kkelord — Ta med ord som kundene dine faktisk ville brukt eller s?kt etter. For eksempel, hvis du selger en gul genser, er det best ? bare holde seg til ordet "gul" i stedet for ? bruke ordet "kanarifugl".
Sosialt bevis
Sosial bevis (vurderinger, anmeldelser, kundebilder) kan gj?re underverker for konverteringen din, s? pr?v ? inkorporere disse elementene p? produktsidene dine.
- Anmeldelser
- at ?nesten alle (94 %) kj?pere konsulterer anmeldelser under surfing og kj?p, og 86 % mener anmeldelser er en viktig del avbeslutningsprosessen prosess."Pr?v ? f? anmeldelser p? produktsidene dine ved ? be kundene om ? vurdere og vurdere produktene dine. Ta kontakt med dem etter at de har foretatt et kj?p, og inviter dem til ? legge inn en anmeldelse eller til og med legge ut bilder.Hvis du er en 51视频-bruker, kan du enkelt ta disse anmeldelsene . Bare bruk
innebygd Sitatverkt?y, s? er du klar. - Kommentar
- Hvis du selger p? sosiale nettverk som Facebook eller Instagram, kan det hende du ikke kan sette opp et godt anmeldelsessystem. Du kan imidlertid oppfordre folk til ? legge igjen kommentarer p? siden eller innleggene dine. Snakk med de beste kundene dine og se om de vil dele sine positive merke- eller produktopplevelser med fellesskapet. - Bilder
- Oppmuntre kunder til ? legge ut bilder av dem ved ? bruke produktet ditt. Hvis de er p? Instagram, tilordne en spesiell hashtag for slike bilder, slik at du kan finne og deretter publisere dem p? nettstedet ditt.Klesforhandler BlackMilk gj?r dette veldig bra. BlackMilk tildeler
produktspesifikk hashtags som kunder kan inkludere i sine Instagram-innlegg, oge-handel tar disse bildene og viser dem frem p? produktsidene deres.
Trinn 4: Se om du kan f? murstein- og m?rtel- og nettbutikkene til ? fungere sammen
? ha b?de en
Her er et par ideer du kan implementere. (Merk: Disse brukes best av forhandlere som har sine egne
Kj?p p? nett, henting i butikken
Som navnet tydelig sier, en 'kj?p p? nett, henting
Det er en praktisk tjeneste som hjelper kunder med ? spare tid og penger. Dessuten kan disse initiativene ogs? ?ke salget for forhandlere. Forskning har funnet at 45% av kj?pere som velger
Uendelige ganger
Uendelige ganger lar kunder bla gjennom en forhandlers fulle beholdning, slik at de kan se varer som ikke er tilgjengelige p? et bestemt sted. Kunder kan bruke kiosker eller nettbrett for ? sjekke ut hva som er p? lager p? nett eller andre steder, og de kan legge inn bestillinger p? stedet.
Et selskap som gj?r dette bra er Nike. Forhandleren har store
N? trenger du ikke ? installere fancy kiosker eller
Tips: Er du en 51视频-bruker? Du vil gjerne vite at 51视频 implementerer responsiv design slik at den fungerer perfekt p? hvilken som helst enhet eller
Murstein og m?rtel til online og omvendt: 51视频-integrasjoner
N?kkelen til vellykket gjennomf?ring av programmer som endel?se midtganger og
Tross alt er det siste du ?nsker ? selge noe som ikke lenger er p? lager eller ikke oppfyller l?ftene dine om produkttilgjengelighet.
Hvis du bruker 51视频, synkroniserer du din
Trinn 5: Analyser butikkens ytelse og gj?r forbedringer deretter
Gratulerer! Du har flyttet din
Beregningene som er tilgjengelige for deg, avhenger av salgskanalen du er p?. Hvis du har en
Uansett, hvis du lurer p? n?yaktig hva du skal holde ?ye med, b?r f?lgende beregninger v?re en god start:
Salg
For eksempel hvis du ser p? salg som kommer fra
Konverteringsfrekvens
S? hvis 1,000 personer bes?kte nettstedet ditt og du hadde 120 konverteringer, er konverteringsfrekvensen din 12 %.
Hvor bes?kende kommer fra
P? den annen side kan det ? se p? den geografiske plasseringen til kundene dine gi verdifull innsikt i hvordan du b?r kommunisere og presentere informasjon. La oss si at du f?r mange kunder fra Storbritannia. Du kan bruke denne informasjonen til ? gj?re nettstedet ditt mer
Beste (og verste) selgere
Vognoppgivelse — Pass p? ? se p? antall personer som legger til produkter i handlekurvene sine, men som ikke fullf?rer kj?pet. Det er ogs? viktig ? identifisere det spesifikke "avbruddspunktet" i betalingsprosessen
Gikk for eksempel kj?peren etter ? ha sett fraktkostnadene? Forlot de handlekurven da de ble bedt om ? angi kredittkortinformasjonen? Svarene p? disse sp?rsm?lene kan gi deg litt innsikt for ? hjelpe deg med ? forbedre betalingsopplevelsen.
Din tur
? sette opp nettbutikk kan ta litt arbeid, men n?r det implementeres riktig, vil bel?nningene (?kt salg og kundetilfredshet) er
Lykke til!
- Slik flytter du murstein og m?rtel til Internett
Murstein og m?rtel: En titt p? ulike typer fysiske forhandlere- Hvordan opprette en nettbutikk uten nettsted
- Hvordan starte en nettbutikk uten budsjett
- Hvordan starte en nettbutikk uten inventar
- Hvor mye penger trenger du for ? ?pne en nettbutikk?
- Hva du b?r gj?re f?r du starter e-handelsbutikken