7 velpr?vde m?ter ? ?ke salget med sosiale bevis

7 velpr?vde m?ter ? ?ke salget med sosiale bevis i nettbutikken din

13 min lese

N?r det er p? tide ? handle nye tursko eller unne deg en fancy spa-pakke, hvor henvender du deg? Mest sannsynlig vil du sjekke anmeldelser, be om anbefalinger gjennom Instagram-historier eller se unboxing-videoer p? YouTube. Dette er alle eksempler p? sosial bevis, som er det kundene dine ser etter n?r de sjekker ut produktene dine.

Social proof hjelper kundene ? forst? hvordan andre mennesker har opplevd en produkt - dette fremmer tillit til en merkevare. S?rg for at du gir autentiske tilbakemeldinger og anbefalinger slik at potensielle kunder f?ler seg trygge p? deres beslutning om ? velge ditt produkt eller tjeneste.

Fortsett ? lese for ? l?re praktiske m?ter ? integrere sosial bevis i virksomheten din og forbedre markedsf?ringsspillet ditt.

Hva er sosialt bevis i e-handel?

Sosialt bevis er et psykologisk fenomen der folk stoler p? andre for ? lede sine beslutninger og handlinger. Enkeltpersoner antar at valgene tatt av flertallet eller myndighetene er riktige.

Sosialt bevis i en nettbutikk best?r av flere faktorer, inkludert vurderinger, anmeldelser, likes og anbefalinger fra andre kunder, kjendiser og eksperter. Den inkluderer ogs? kundeinteraksjonsstatistikk som displaytellere for visninger, kj?p, gjenv?rende lager, rabattvarsler og nylig kj?pte varer.

Enkelt sagt, hvis du ?nsker ? skape tillit hos kundene dine og oppmuntre dem til ? kj?pe produktene eller tjenestene dine, er det ingen bedre m?te enn ? sikkerhetskopiere det med sosiale bevis. La oss g? gjennom noen m?ter ? gj?re nettopp det p?.

Samle inn og publiser dine kunders anmeldelser

Kundeanmeldelser er en effektiv m?te ? bygge tillit og tiltrekke nye kunder til butikken din. De tilbyr et autentisk blikk p? andres erfaringer med produktene eller tjenestene dine, og viser merkevarens p?litelighet og kvalitet.

? publisere anmeldelser handler ikke bare om ? dele tilbakemeldinger. Det er en mulighet til ? engasjere kunder ved ? svare p? deres kommentarer og sp?rsm?l. Dette bidrar til ? skape sterkere relasjoner med kundene dine.

Kissed By A Bee svarer p? tilbakemeldinger fra kunder i nettbutikken

Med 51视频 kan du samle inn tilbakemeldinger fra kunder automatisk gjennom markedsf?rings-e-poster. Bare aktiver en automatisk tilbakemeldingsforesp?rsel p? e-post, og kundene dine vil motta en e-post som ber dem om ? gi tilbakemelding etter at de har mottatt bestillingen. L?re mer om automatiserte markedsf?rings-e-poster.

Sjekk ogs? ut alle m?ter du kan .

Utnytt kraften til sosiale medier

Shoppere bruker ofte sosiale medieplattformer som TikTok og Instagram for ? s?ke etter produkter eller gaver. Du m? f? produktet ditt der ute. Jo flere kundeanmeldelser du har p? sosiale medier, jo mer bevis har du p? at produktet ditt er verdt ? kj?pe.

Her er noen m?ter ? f? anmeldelser p? sosiale medier p?:

Oppmuntre kunder til legge ut bilder eller videoer med produktet ditt p? sosiale medier ved ? bruke en merkevare-hashtag. For eksempel ber en kamerabutikk, Paper Shoot, kundene sine om ? bruke #takenbypapershoot n?r de deler bilder tatt med kameraet deres p? Instagram.
Kj?r et sosialt medie konkurranse eller giveaway med en merkevare-hashtag. Deltakelsen av mange mennesker i konkurransen din skaper ikke bare hype, men er ogs? sosialt bevis, og styrker merkevarens troverdighet.
Tilby kundene et insentiv som en rabatt eller en gratis produktpr?ve for ? dele en detaljert anmeldelse p? sosiale medier.

? ha en aktiv profil p? sosiale medier med et engasjert publikum fungerer ogs? som sosialt bevis. Post regelmessig innhold som er relevant for m?lgruppen din, svar p? sp?rsm?l om produktene dine, og publiser kundebilder og anmeldelser.

Det vil ikke skade ? legge til delingsknapper for sosiale medier p? produktsidene dine. De lar kundene dele produktet ditt p? sosiale medier. I 51视频 legges slike knapper til produktsider som standard.

Del knapper p? en produktside

Send produktet ditt til Mikroinfluencer for en anmeldelse

Hvis du ikke er det samarbeider med mikroinfluencer for produktanmeldelser g?r du glipp av mye potensial. Jada, samarbeid med kjente kjendiser kan virke som veien ? g?. Men la oss v?re ekte her: de kan v?re dyre ? jobbe med og har kanskje ikke engang et publikum som resonerer med produktet ditt.

N?r det gjelder mikro-p?virkere, de har en lojal tilhengerskare som stoler p? anbefalingene deres, som sannsynligvis forholder seg bedre til spesifikke m?lgrupper, og som ikke bryter bank – hva en god del!

By sl? seg sammen med mikroinfluencer, vil du treffe et nisjepublikum med st?rre innvirkning og engasjementpotensial. Se etter innholdsskapere p? TikTok, Instagram eller YouTube med en anstendig tilhengerskare, mellom én og femti tusen f?lgere. Forbrukere bruker ofte slike sosiale medier til produktforskning.

Du kan ogs? samarbeide med anmeldelsesplattformer som Influenster som forbinder merkevarer og influencere. Ved ? bruke Influenster kan du generere flere influencer-anmeldelser for merkevaren din i bytte mot ? sende dem gratis produktpr?ver.

En produktanmeldelse av elf Cosmetics gjennom Influenster

Til steg for steg instruksjoner om hvordan du kan samarbeide med p?virkere for ? ?ke merkelojalitet, lytt til v?r podcast med Taylor Lagace, co-administrerende direkt?r av Kynship, en influencer markedsf?ring byr?. Du vil l?re hvorfor ?betal for post?-metoden for influencer-partnerskap ikke fungerer. I tillegg f?r du how-to for en bedre tiln?rming.

·&苍产蝉辫;

Vis hvor mange kunder som ser p? produktet ditt for ? vise dets popularitet

En produktvisningteller er et nyttig sosialt bevisverkt?y som holder styr p? hvor mange som sjekker ut produktene dine sanntid. Ikke bare det, men det viser hvor mange visninger et bestemt produkt har f?tt over et spesifikt periode – om det er en dag, en uke, en m?ned eller til og med hele tiden.

"Product View"-telleren hjelper til med ? bringe oppmerksomhet til produktene. Det oppmuntrer kunder til ? dykke inn og utforske alle de flotte tilbudene nettbutikken din har ? tilby, samtidig som du f?ler at det haster.

Rooster Crow Marketplace viser hvor mange butikkbes?kende som ser p? varen for ?yeblikket

Forbedre ettersp?rselen med kj?psteller

Leter du etter en m?te ? presse potensielle kj?pere til ? foreta et kj?p? Pr?v en kj?peteller. Verkt?yet viser frem sanntids antall salg for et bestemt produkt. Den utnytter den kraftige psykologiske effekten av sosial bevis: Jo mer et produkt har blitt kj?pt, jo mer attraktivt blir det for andre.

Hvis du driver et salg, er dette verkt?yet akkurat det du trenger. Ikke undervurder virkningen av dette tilsynelatende enkle nummer – det kan v?re tingen som forsegler avtalen for din neste bestilling.

Husk disse beste fremgangsm?tene n?r du bruker kj?pstelleren:

Vurder ? vise kundeanmeldelser eller produktvurderinger ved siden av kj?psdisken. Dette kan oppmuntre potensielle kj?pere ytterligere.
for varer som er utsolgt. Ikke bare dette viser at produktet ditt er etterspurt, men det vil ogs? gi en vei for folk til ? kj?pe mer av det.

Denne butikken viser hvor mange som har kj?pt dette produktet i l?pet av de siste 24 timene

Skap en f?lelse av knapphet ved ? vise hvor mange varer som er igjen p? lager

En aksjeteller vil fange en kundes interesse og drive dem mot ? foreta et kj?p, som er hele poenget! Dette verkt?yet fungerer som en form for sosialt bevis som motiverer nettlesere til ? bli kj?pere. Ved ? vise antall varer som er igjen p? lager (f.eks. "Bare 5 igjen p? lager"), skaper det en f?lelse av at det haster som dytter bes?kende mot et kj?p.

En aksjeteller er et must for en salg - spesielt hvis du kj?rer et flash-salg (for en dag eller to). Det er vanskelig ? motst? ? kj?pe et produkt n?r du ser at det nesten er utsolgt.

For best resultat, pr?v f?lgende tips:

Vis aksjetelleren n?r produktmengden er lav, vanligvis mindre enn 10-20 enheter.
N?r du kj?rer et salg, kombinere lagertelleren med rabatter for ? maksimere kundenes motivasjon til ? foreta et kj?p.

Denne butikken bruker en lagerteller og rabatter under et salg

Vis hvilke produkter som er kj?pt i sanntid

Du kan utnytte sosiale bevis ved ? vise produktene kundene kj?per akkurat n?. Denne metoden inneb?rer ? vise meldinger om de siste kj?pene gjort av andre kunder. Det gir en subtil, men kraftig melding om at nettbutikken din er p?litelig, h?y kvalitet, og popul?r.

Bruk psykologien til sosial bevis og bygg merkevarens rykte, inspirerende kj?p etter kj?p. Nylig kj?pte produktmeldinger er veldig effektive n?r du vil at de nyere produktene dine skal f? mer oppmerksomhet.

For best resultat, f?lg dette r?det n?r du viser denne typen meldinger i butikken din:

Test meldingen p? forskjellige sider av nettbutikken din: butikkfront, kategorisider, produktsider, s?keside og kassen.
S?rg for at produktene dine har attraktive produktbilder og tydelige produktnavn.

Denne butikken viser den nylig kj?pte produktmeldingen nederst i venstre hj?rne

Sosialt bevis butikken din

Hvis du driver en 51视频-butikk, kan du teste ulike sosiale bevis-varsler med Sosialt bevis app. Den lar deg sette opp kj?p, produktvisning, lagertellere, rabattmeldinger for produkter og "Nylig kj?pt" popup-vinduer. N?r du har konfigurert dem, kan du se hvilke sosiale bevisvarsler som fungerer best gjennom analysedelen i appen.

N?r du viser sosiale bevis i butikken din i form av ulike popup-vinduer (som lager, produktvisning eller kj?psteller), husk disse anbefalingene:

Selv om popup-vinduer b?r skille seg ut p? en produktside, ikke gj?r dem p?trengende. De b?r v?re i samsvar med butikkdesignen din, merkbare, men ikke i-ditt-ansiktet.
Unng? overveldende brukere med for hyppige pop-ups og sosiale bevismeldinger. Hold deg til "én side, en popup" regel for ? unng? spamming av kundene dine.
Hold varslene oppdatert ? gi kundene relevant informasjon. Du vil ikke vise meldingen ?Bare 2 produkter igjen p? lager? p? flere m?neder.

Og ikke gj?r det glem – sosial bevis handler ikke bare om ? vise frem positive tilbakemeldinger. Negative anmeldelser eller tilbakemeldinger kan ogs? gi verdifull innsikt. De gir en mulighet til ? demonstrere din forpliktelse til kundetilfredshet. Ved ? ta opp eventuelle bekymringer eller problemer rett p?, du kan vise potensielle kunder at du bryr deg om kundenes opplevelser. Vis at du er villig til ? g? utover for ? gj?re ting riktig.

Wrap Up

Sosial bevis er en kraftig m?te ? bygge tillit og troverdighet hos kundene dine. Det er imidlertid ikke en en-og-ferdig triks. For ? virkelig utnytte dets fulle potensiale, m? du integrere sosial bevis i overallen din markedsf?ringsstrategi. Dette betyr ? gj?re det til en prioritet ? samle inn tilbakemeldinger fra kunder og brukergenerert innhold med jevne mellomrom.

Ved ? gj?re dette har du ikke bare sjansen til ? vise frem produktene dine i best mulig lys, men du gir ogs? dine eksisterende kunder en sjanse til ? dele sine erfaringer med andre. Dette beholder de verdifulle kundene samtidig som det tiltrekker seg nye. Alle ser etter en p?litelig, p?litelig merke – fabrikat det er tydelig at du er en.

Selg online

Med 51视频 e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – p? internett og over hele verden.

Markedsf?ring og markedsf?ring

Juni 16, 2023

Om forfatteren

Vasilii Klimov, administrerende direkt?r i , vil fortelle deg hvordan du kan ?ke salget i butikken din ved ? konfigurere markedsf?ringsapper p? riktig m?te. Han er alltid ?pen for samarbeid og partnerskap.