Tenk deg at du selger et sjeldent produkt og din totale m?lgruppe er et par tusen mennesker rundt om i verden. Hvordan ville du f?rt dem til nettstedet ditt?
Dominique Frossard, grunnleggeren av JeepCherokeeChief-butikk, driver et produksjons- og distribusjonsselskap av utvendige deler til Jeep Full Size, en modell produsert i
Historien hans handler om hvordan en personlig lidenskap f?rte til ? lede en virksomhet i tre land og belyser hans m?ter ? kj?re fri eller
N? leverer selskapet hans deler til merker som han pleide ? kj?pe fra - s? la oss se tilbake p? hvordan Dominique oppn?dde det.
Mannen ved rattet
S?ke en l?sning p? en
Under sin egen Cherokee Jeep-restaurering, fant han ut at i motsetning til mye solgte mekaniske deler, var utvendige deler som parkeringslys eller st?tfangerstriper ikke lett ? f? tak i.
S? startet Dominique et prosjekt for ? gjenoppbygge delene og begynne ? selge dem til andre Jeep-elskere:
Min lidenskap for denne typen jeep kom fra faren min, som en dag tok et bilde av meg sittende p? panseret til en av disse modellene i 1972. Hovedjobben min er sjef for digital erfaring for et selskap i Sveits og som en del av det , ?nsket jeg ? ha et ekte prosjekt som var annerledes enn kundenes, der jeg kunne handle ettersom jeg ?nsket ? utvikle virksomheten min p? nettet. De to tingene sammen pluss opplevelsen av restaurering fikk meg til ? starte dette prosjektet.
Dominiques restaurerte Jeep. P? nettsiden hans, kan du finne detaljer om restaureringsprosessen
N? puster jeg dette prosjektet og lever lidenskapen min - og det er uvurderlig, sier Dominique.
Fra lidenskap til bedriftslansering
JeepCherokeeChief Store-drift foreg?r i tre land: Dominique driver virksomheten fra Sveits, hvor han bor mens han produserer delene i Asia og lagrer dem i USA. Et s? utbredt system krever kunnskap og strategi, og det skal vi oppdage.
En imponerende ting med nettteknologi er at jeg ikke ser folk siden vi bare bruker e-post. Jeg har aldri sett produksjonsanlegget, lageret, kj?perne – ingen i det hele tatt.
Finne produsenter
F?r han kontaktet den f?rste produsenten, bestemte Dominique seg for ? studere kunnskapsfeltet kalt "plastinjeksjon" for ? kjenne de riktige begrepene for forskningen. Dette er et godt tips for alle som vil finne en p?litelig leverand?r.
S?ket var ikke komplisert. Jeg kontaktet bare de som tilb?d et kontaktskjema eller en synlig oppfordring til handling - ca
Finne lagring og sette opp frakt
Den f?rste lagringen var i Sveits, men siden majoriteten av m?lgruppen hans er i USA, s? Dominique etter en m?te ? plassere produktet n?rmere kunden p?:
Morsm?let mitt var ikke engelsk, men fransk, s? jeg brukte litt tid p? ? l?re meg begrepene jeg skulle bruke for disse "oppfyllings"- og "lager"-lagringstjenestene.
For utenlandske gründere er det n?dvendig ? f? en EIN for ? kunne opprette en offisiell amerikansk adresse og leie et lager.
Et lager tilbyr en direkte forbindelse til ? selge l?sninger som eBay eller 51视频, som lar meg automatisere frakten. Jeg m? bare administrere beholdningen og regelmessig sende en pakke med produkter til USA.
Dominique nevnte at produkter som g?r til destinasjoner utenfor USA og Canada (2%) sendes direkte fra Sveits.
Opprette en nettbutikk
N?r det gjelder ? starte en bedrift, ?nsker alle ? gj?re det til en rimelig rask prosess. Opprette en egendefinert
p? 51视频 Instant Site
Jeg googlet ?Opprett nettbutikken din? og kom over en sammenligning av eksisterende l?sninger. P? den tiden hadde jeg valget mellom 51视频 og Shopify. Jeg valgte 51视频 fordi det ikke er noen gebyrer p? salg og prisene er lavere.
Den gang hadde ikke 51视频 den nye versjonen av Instant Site, s? Dominique lurte p? hvordan han skulle vise bedriftsinformasjonen (bilder og tekst) mens han gjorde seg klar med nettstedet.
Han var imidlertid glad for at nettbutikken var oppe og g?r veldig snart:
Det ble gjort p? bare to kvelder, som var gode nyheter - jeg trodde jeg ville trenge mer tid, men jeg hadde en nettbedrift med en gang.
Dominique valgte ? fordi det ville unng? tvister i tilfelle problemer.
G?r til motorveiene p? eBay
Etter at du har lansert en helt ny nettbutikk, er neste trinn ? generere trafikk. For Dominique var det litt av en utfordring: det tok litt tid ? gj?re det f? et publikum p? sosiale medier, PPC-annonser kostet for mye, og fluktfrekvensen var h?yere enn han hadde forventet.
Tre m?neder etter lanseringen kom ideen om eBay opp for Dominique, mest p? grunn av erfaringen med hans egen Jeep-restaurering - han pleide ? finne de n?dvendige delene der f?r.
Under min egen restaurering i 2011 startet jeg med ? ?pne en FB-side og jeg publiserte mer enn 3,500 bilder av restaureringsprosessen. Jeg ble ogs? med i mange Facebook-grupper om samme tema, og p? dette tidspunktet inns? jeg at andre gjorde veldig hyppige s?k p? eBay.
JeepCherokeeChief Store-produkter p? eBay
F?rst kunne han ikke selge p? ebay.com, bare p? eBay.ch, men etter 90 dager og 10 solgte produkter kunne Dominique ?pne en konto p? Ebay.com, noe som ?kte salget hans med 300 %. Han fortalte hvorfor eBay var flott for en nybegynnerbedrift:
Kj?perens oppmerksomhet er begrenset til produktet de leter etter. Merkevarebygging og design er ikke i fokus. EN ten?ring kan selge radioen sin p? samme niv? som den profesjonelle virksomheten. Optimalisering av oppf?ringen er avgj?rende.
Dominique fortalte oss at han ikke integrerte 51视频-butikken sin med eBay fordi han trengte forskjellige priser for markedsplassen:
eBay tar 10 % rabatt p? bestillingene mine, s? jeg m? tilpasse meg.
Cherokee Jeep Chief-butikkens sortiment teller kun to produkter, s? det er ikke vanskelig ? synkronisere bestillinger. Hvis du har mange produkter i butikkfronten, b?r du vurdere integrere 51视频-butikken din med eBay.
Etablering av markedsf?ringsstrategi
Vi spurte ogs? Dominique hvordan han promoterer butikken sin. Hovedm?let hans er ? forbedre SEO for nettbutikken hans, hvor han f?r salg uten gebyrer, i motsetning til eBay, hvor han f?r gratis trafikk, men taper 10 % fra salget.
SEO
Dominique forklarte sin spesifikke interesse for SEO:
Siden eBay tar et gebyr p? 10 %, har jeg fors?kt ? omdirigere trafikk fra Google (organisk) s?k p? nettstedet mitt og derfor til 51视频-butikken, s? jeg m? l?re meg SEO-teknikker.
Dominique bruker for SEO-revisjon
Her er trinnene han tok for ? forbedre SEO for nettstedet hans:
- Abonnement p? et profesjonelt SEO-verkt?y,
- S?k etter s?keord som for ?yeblikket genererer trafikk til nettstedet hans, og ogs? s?keord som leder trafikk til konkurrentenes nettsteder
- S?k i de vanligste s?keordene for ? m?lrette salg av Jeep-produkter
- Legg til nye s?keord som representerer nettstedet og produktene hans
- Basert p? denne listen med mer enn 100 s?keord, optimalisering av hver av sidene hans, ved ? omskrive alle tekstene p? nettstedet for ? integrere s?keord
- Planlegg ukentlige rapporter
- Lag blogginnlegg
- Anskaffelse av tilbakelenker.
PPC
PPC-annonser ble ineffektive for Dominique. Her er hva han har ? si:
Jeg gjorde et par kampanjer i begynnelsen f?r jeg skj?nte at kostnaden per klikk var $
Sosiale medier
Restaureringen av Dominiques personlige Jeep hjalp mye med ? f? et engasjert fellesskap av f?lgere p? sosiale medier. Jeep Cherokee Chief-butikkens sosiale medier teller n? 3,500 FB-f?lgere, 3,900 p? Instagram, 200 p? Twitter og 200 p? Pinterest - alt organisk.
Siden markedsf?ringsbudsjettet mitt er sv?rt begrenset, bruker jeg sosiale nettverk, og jeg er ogs? tilstede p? 2 spesifikke blogger, og FSJNetwork.com.
Innholdsplanen deles ned som f?lger:
Jeg snakker om min restaurering og jeg retter meg mot entusiaster. Jeg tar bilturer, tar bilder og til slutt legger jeg ut alt relatert til produksjonen for entusiaster ogs?. Jeg publiserer kun personlig innhold for ? unng? ? diversifisere og miste publikummet mitt.
Dominique nevnte at han laget relevante hashtags som #fsjJeepRestoration, #clearlenscover, #bumperStripes, og ogs? hashtags som Jeep bruker, for eksempel #75together, #myJeepStory og #jeepSwitzerland.
Jeg la merke til at jeep.com hadde laget en ny tag, #myJeepStory, under markedsf?ringskampanjen deres i 2016. Da jeg begynte ? fortelle Instagram historien om Jeep-bilturen med datteren min i de franske alpene. Jeg brukte denne hashtaggen systematisk, noe som gjorde at Jeep-merket kunne finne publikasjonene mine og kontakte meg for ? be om ytterligere informasjon. Jeg trengte ikke ? sp?rre dem – de kom rett og slett til meg.
Dette resulterte i en publikasjon p? Jeep.com:
Dette bildet ble tatt under Dominiques biltur og dukket deretter opp
Pinterest hjelper ogs? Dominique med ? f? kontakt med Jeep-elskere:
Jeg bruker ogs? Pinterest med et brett, inkludert en spesifikk "jeep spirit". Jeg fester alle bilder, inkludert vintage-, lastebil-, jeep-, hytte- og utend?rsaktiviteter. Denne tavlen er direkte koblet til det sosiale kartet mitt, som automatisk publiseres p? nytt p? 3 nettverk til bestemte tider.
Dominique bruker Socially Map i tillegg til for sin markedsf?ring p? sosiale medier
Google Analytics sine UTM-parametere lar Dominique f? en bedre oversikt over hvor brukerne hans kommer fra og sjekke statistikken hver dag. Alt i alt har strategien hans for sosiale medier gitt betydelige resultater:
Over tid har jeg opprettet en multikanal @jeepcherokeechief-tilstedev?relse.
E-post markedsf?ring
E-post hjelper deg med ? f? tilbakemeldinger fra kundene:
Etter ? ha solgt mitt f?rste produkt, siden jeg visste hvilke andre produkter som ogs? var utilgjengelige, opprettet jeg en unders?kelse basert p? et utvalg av 5 stykker, som ble publisert p? nettstedet mitt. Rundt 200 personer deltok, noe som gjorde at jeg kunne f? bekreftelse p? de virkelig ?nskelige delene. S? jeg lager andre deler, og jeg informerer systematisk f?lgerne mine om prosjektenes fremgang gjennom bloggen og nyhetsbrevene mine.
Dominique bruker MailChimp til ? sende vanlige nyhetsbrev og har satt opp automatiske faktureringsmailer.
Klikk for ? se .
Fremtidsplaner og de neste trinnene
N? har Jeep Cherokee Chief-butikken vokst til en solid kilde til deler som andre leverand?rer ser opp til. Her er hva Dominique har ? si:
Jeg synes det er ganske morsomt: F?r kj?pte jeg produkter fra amerikanske leverand?rer av reservedeler til Jeep, og n? er det de som kontakter meg for ? kj?pe produktene mine i store mengder.
Vi var nysgjerrige p? ? l?re hvilke videre planer en s? ambisi?s og
Jeg ser etter ? produsere flere og flere nye produkter, for ? bli autonom innen 5 ?r.
Som et forslag til alle 51视频-entrepren?rer nevnte Dominique at 51视频 er et godt valg for en jevn lansering, fremhevet viktigheten av SEO-forbedringer rett etter ?pning av butikken, og oppsummerte sjekklisten for bringe trafikk tilbake til nettstedet ditt uten kostnad:
- Lag din Facebook-side (forel?pig det mest effektive sosiale mediet).
- Integrer 51视频 med Facebook.
- Sett opp abonnementet til et nyhetsbrev.
- Lag en blogg.
- Definer en eller to #hashtags.
- ?pne en Instagram-konto og post vakre bilder av produktene dine.
- Publiser dine prosjekter og nyheter p? Facebook.
- G? til andres nettverk og snakk om deg selv og din bedrift.
- Lag videoer av produktene dine og publisere dem p? YouTube.
- Registrer deg p? alle fora relatert til virksomheten din.
- Opprett konkurranser og lotterier.
***
Hvis du likte Dominiques historie og f?ler at du vil dele din ogs?, vennligst skriv en melding p? blog@ecwid.com!
