51视频

Hvis du aldri har f?lt behovet for at restauranten din skal ha et nettsted f?r, satser vi p? at 2020 ombestemte deg. Og med god grunn! De siste m?nedene har online bestilling av restauranter blitt den eneste m?ten ? fortsette driften p?.

Selv om mange restauranter gjen?pnet sine fysiske lokasjoner, er en online bestillingsplattform fortsatt en varm handelsvare for restaurat?rer. I dette innlegget vil vi dykke ned i m?ter du kan ta restaurantvirksomheten din p? nettet, hvordan du kan f? mest mulig ut av denne nye tilstedev?relsen p? nettet, og tips for ? tilpasse deg de nye normene for?rsaket av pandemien.

I dette innlegget:

• Hva er et online bestillingssystem?
• M?ter ? sette opp nettbestilling for din restaurant
• Forbered deg p? ? ta restauranten din online
• Slik setter du opp nettbestilling for din restaurant
• Hvordan markedsf?re restauranten din p? nettet
• Covid-19 Innvirkning p? restaurantbransjen
• Hvordan tilpasse seg Long-Term Virkninger av Covid-19

Hva er et online bestillingssystem?

Et online bestillingssystem for restauranter lar kunder legge inn bestillingene sine p? nettet ved hjelp av en nettside eller en app. Kunder kan velge mat, betalingsm?te (kredittkort, Apple Pay, kontanter osv.) og leverings- og takeaway-alternativer virtuelt.

S? hvordan fungerer online bestillingssystemer? Etter at en kunde har lagt inn en bestilling p? en restaurant p? nettet, f?r personalet et varsel og begynner ? forberede bestillingen. Deretter leveres maten til en kunde i henhold til deres oppgitte preferanser.

Som du kan se, er det ganske enkelt ? bruke et online bestillingssystem og praktisk b?de for restauranteiere og deres kunder.

S? n? vet du svaret p? det brennende "Hva er et online matbestillingssystem?" sp?rsm?l. Men hva med ? velge og implementere riktig online bestillingssystem for din bedrift? La oss dykke ned i de forskjellige alternativene p? bordet (ingen ordspill!).

M?ter ? sette opp nettbestilling for din restaurant

Hvis du lurer p? "Hvordan setter jeg opp nettbestilling for en restaurant?" du har kommet til rett sted. Det er en hel haug med m?ter ? implementere et online-bestillingssystem for restauranter, og hver har unike fordeler og ulemper.

Bruk en e-handel nettsted

Denne er pen selvforklarende: du kan sette opp et nettsted, eller bruke et eksisterende nettsted for ? la kundene dine bestille mat p? nettet.

Hvis du allerede har en nettside, Kan du bruke e-handel plugins eller widgets for ? legge til en nettbutikk p? nettstedet ditt. 51视频 E-handel kan v?re , det v?re seg WordPress, Wix, Weebly, Joomla eller et hvilket som helst annet nettsted.

Alt du trenger ? gj?re er ? installere 51视频-plugin (en app) p? nettstedet ditt, logge p? 51视频-kontoen din, sette opp butikken din, lagre og publisere endringene. Du kan ogs? legge til din nye butikk til en annen spesialbygd nettsteder ved ? lime inn butikkkoden p? nettsiden din.

Cookie Dough Cafe la til en nettbutikk p? nettstedet deres med 51视频 E-handel

Hvis du ikke har et nettsted, lurer du kanskje p?: "Hvordan lager jeg et restaurantnettsted?" Ingen grunn til bekymring! Du kan lage en selv om du ikke har noen av de fancy tekniske ferdighetene.

N?r du for 51视频 f?r du et ?yeblikkelig nettsted. Det er en nettside med en innebygd nettbutikk. Du vil v?re klar til ? akseptere nettbestillinger om omtrent en time: bare legg til menyen din, fyll inn forretningskontaktinformasjon og aktiver betalings- og leveringsalternativer.

Hvis du bruker en utsalgssted systemet i restauranten din (som Square, Clover eller Vend), kan du . P? denne m?ten blir menyen og bestillingsdataene dine automatisk importert fra POS til nettbutikken din. Du trenger ikke legge til menyen eller oppdatere lagerendringer manuelt, og bestillingsdataene dine vil bli synkronisert mellom nettbutikken din og den fysiske restauranten din. I tillegg vil du kunne administrere bestillinger fra ett dashbord!

Nature Factory selger mat p? 51视频s Instant Site

Sett opp nettbestilling via tredjeparts tjenester

For ? sette opp online bestilling for din restaurant via tredjeparts tjenester, kan du samarbeide med plattformer som GrubHub, Postmates eller UberEats. De fungerer som en "markedsplass" for restauranter hvor kundene kan velge mellom mange forskjellige matvarer.

? komme i gang med apper for restaurantbestilling ser vanligvis slik ut: du fyller ut et registreringsskjema med appen du vil legge inn p?. Det vil sannsynligvis v?re en godkjenningsprosess p? slutten av tjenesten, og etter det vil du kunne legge til restauranten din p? plattformen og laste opp menyen din.

Resten er ganske enkelt hvis du noen gang har bestilt fra en av disse plattformene selv. Kundene bestiller, restauranten f?r varsling og tilbereder maten, og tjenesten s?rger for at bestillingene blir levert.

Hvilken skal du velge?

Mange restaurat?rer ?nsker ? vite: "Hva er det beste systemet for matbestilling p? nett?". Som vanlig er det ikke noe universelt riktig svar, men det er ting du b?r vurdere f?r du tar en beslutning.

Restauranter er ofte avhengige av tredjeparts tjenester fordi de gir eksponering til et st?rre publikum av potensielle nye kunder. Folk s?ker ofte etter restauranter p? plattformer som UberEats etter mat, rett, beliggenhet og s? videre. Restauranten din kan vises hvis s?kekriteriene er oppfylt. Det betyr at du viser bedriften din til kunder som kanskje ikke har bestilt fra deg f?r.

Kunder kan velge mellom ulike retter p? UberEats

For ? komme i gang p? plattformen m? du imidlertid betale et gebyr. Da vil tjenesten ta en prosentandel av hver bestilling som et behandlingsgebyr. Noen plattformer tar s? mye som 30 % per bestilling! Tenk deg hvor mange flere bestillinger du trenger for ? holde deg l?nnsom under disse forholdene.

Selv om disse plattformene gir eksponering for et st?rre publikum, gj?r de ingenting for ? ?ke merkevarebevisstheten din. Dette kan v?re problematisk da det reduserer sjansene for gjentatte bestillinger. Du kan heller ikke spore kundeinformasjon eller bestillingsvaner for fremtidig markedsf?ring. Ikke rart tro tredjeparts apper forstyrrer det direkte forholdet mellom en restaurant og dens kunder.

? bruke din egen nettside har en rekke fordeler. S?, hva er fordelene med online matbestilling satt opp med en e-handel nettstedet?

• Lavere kostnader: n?r du setter opp ditt eget nettsted, vil du ha noen forh?ndskostnader, men de fleste av disse er sm? i forhold til tredjeparts avgifter. Og hvis du registrerer deg hos 51视频 E-handel, du kan sette opp et nettsted selv uten ? ansette en utvikler. I tillegg krever det ikke transaksjonsgebyrer i det hele tatt!
• Full kontroll: du kan endre og oppdatere menyen og nettstedet ditt som du vil. Tredjepart plattformer begrenser m?ten du viser menyen eller tilbyr levering p?, for ikke ? nevne din mangel p? kontroll over plattformens utseende og f?lelse. Med en nettside har du full kontroll over eventuelle kampanjer og tilbud.
• Mulighet til ? vokse: du kan legge til nye betalingsalternativer, forbedre produktsider og implementere flere m?ter ? ?ke salget p? nettstedet ditt som ? samle inn tips eller selge gavekort.
• Flere tilbakevendende kunder: du holder kundenes data for deg selv, noe som betyr at du kan markedsf?re ditt lojalitetsprogram eller spesialtilbud til kunder etter at de har lagt inn bestillinger. I tillegg betyr det ? ha tilgang til kundepreferansedata at du kan engasjere deg i mer m?lrettet og effektiv markedsf?ring.
• ?kt merkevarebevissthet: n?r kunder bestiller fra nettstedet ditt, er det mer sannsynlig at de husker virksomheten din enn n?r de bestiller fra en tredjeparts plattform.

Statistikk viser at kunder foretrekker ? bestille direkte fra restauranter. I f?lge dette , 70 % av britiske forbrukere vil heller bestille direkte for ? sikre at pengene deres g?r rett til restauranten, ikke en tredjepart.

Hvis du leter etter en kostnadseffektiv l?sning som gir flere muligheter for vekst og forfremmelse, b?r du definitivt vurdere ? sette opp en e-handel nettside for nettbestilling.

Kunder kan bestille mat direkte p? Poke Waves nettside

Forbered deg p? ? ta restauranten din online

N? som du har bestemt deg for hvordan du vil aktivere nettbestilling for kundene dine, la oss bruke noen sekunder p? ? forberede bedriften din for en online tilstedev?relse. Nedenfor er noen store billettpoeng du b?r ta i betraktning.

Juster menyen din

Hvis restauranten din kun har fungert som et fysisk sted, kan det v?re lurt ? tilpasse menyen for nettbestilling.

Dyre retter som tar mye tid ? tilberede er kanskje ikke det beste valget n?r du skal levere mat s? raskt som mulig til sultne kunder. Rimelige lunsjalternativer til en fast pris, m?ltidssett, retter som kan leveres p? en time eller mindre er imidlertid utrolig popul?re blant bestillere p? nettet og leveringelskere.

Husk at fokus har flyttet seg fra ? spise ute til ? lage mat hjemme de siste par m?nedene. Tenk p? hvordan du kan tilpasse menyen din til denne trenden. Selger du for eksempel bakervarer, kan du ogs? tilby ferdig til ? bake m?ltidssett. Eller, legg til familiest?rrelse middagsalternativer for kunder som er lei av ? lage mat hver kveld.

Ioesco Restaurant selger ogs? frossen mat som kunder kan lage hjemme

Tenk gjennom emballasjen din

Enten du skal tilby i butikken henting eller levering, m? maten din pakkes og transporteres p? en bestemt m?te. Du m? kanskje investere i matbeholdere, papirposer, termoposer eller oppvarmede beholdere og/eller engangsbestikk.

Bortsett fra ? holde maten fersk og varm, kan emballasje tjene andre form?l. Vurder for eksempel merkevareemballasje hvis du ?nsker ? styrke merkevarebildet ditt. Eller, hvis m?lgruppen din er det milj?bevisst forbrukere, resirkulerbar eller komposterbar emballasje vil definitivt vinne dem over.

Unders?k den juridiske siden av sp?rsm?let

F?r du aktiverer online bestilling, ta deg tid til ? l?re alt om regler og forskrifter som f?rer tilsyn med salg av mat p? nettet i din region. Lovene kan virke skremmende og tidkrevende, men de tjener alle et viktig form?l – ? holde kundene dine trygge og sunne.

Hvert land og hver region har forskjellige matlover og lisenskrav. Enkelte bransjer kan v?re underlagt tilleggsregler, for eksempel alkohol og meieri.

En god tommelfingerregel er ? r?df?re seg med en advokat og lokale myndigheter for ? sikre at du f?r riktig informasjon om krav som er spesifikke for din virksomhet og region. Du m? sannsynligvis bekrefte at:

• virksomheten din er lisensiert
• kj?kkenet ditt oppfyller regulerings- og matsikkerhetskrav
• du er sertifisert matbehandler

Hvis du selger matvarer, m? de ha etiketter med fullstendig avsl?ring av ingredienser, netto mengde, vekten av totale ingredienser, navn og plassering til produsenten av de pakkede varene. Spesifikke allergener b?r ogs? fremheves p? emballasjen.

Et eksempel p? etikett p? Taylor Family Farm-produktet

Ta vare p? transport

For ? sikre kundetilfredshet, m? du s?rge for at maten leveres i tide, til riktig temperatur og i god form. For ? gj?re det kan du enten h?ndtere dine egne leveranser eller sette dem ut til en leveringstjeneste.

Hovedfordelen med outsourcing er at du ikke trenger ? leie og l?re opp bud eller ta vare p? leveringsbiler. Hvis du nettopp har startet, kan dette v?re et alternativ ? vurdere.

Hvis du foretrekker ? h?ndtere dine egne leveranser, husk f?lgende:

• Det billigste alternativet er ? la sj?f?rene dine bruke sine egne biler. Bare s?rg for at kj?ret?yet vedlikeholdes riktig for mattransport.
• Hvis du har firmabiler, b?r du vurdere ? merke dem for ? ?ke merkekjennskapen ute p? gatene i samfunnet ditt.
• Hvis du leter etter en milj?vennlig leveringsalternativ, sykler er veien ? g?. Dette fungerer selvf?lgelig bare hvis lokale leveringssoner og klimatiske forhold tillater bruk av sykkel.

Uansett hvilket alternativ du velger, er det bedre ? starte med en sette opp mindre leveringsomr?de og f?rre leveringstimer. Det vil hjelpe ? finne den optimale leveringsradiusen og timene. Over tid vil du kunne forplikte deg til lengre leveringstid og et st?rre leveringsomr?de.

I 51视频 kan du sette opp leveringssoner med et enkelt karttegneverkt?y

Med 51视频 E-handel, kunder kan velge ?nsket leveringstid i kassen. Dette gj?r prosessen med ? administrere og levere bestillinger mye enklere for deg.

Tenk gjennom hentingsalternativene dine

Bortsett fra ? bestille levering, har kundene blitt vant til ? bestille p? nett og hente bestillingen selv p? din restaurant. Det h?res ut som et enkelt alternativ sammenlignet med ? organisere levering. Men som alltid er det noen kompliserende faktorer ? huske p?:

For ? h?ndtere nylige helseproblemer og regler for sosial distansering, i butikken pickup kan endres til en fortauskant pickup. Slik fungerer det:

1. Kunder legger inn bestillinger p? nett.
2. Du klargj?r og pakker bestillingene.
3. Kunder kj?rer til restauranten din og ringer deg.
4. Du legger bestillingene i kundenes bilbagasjerom eller setter utenfor for henting.

Hvis du velger dette hentealternativet, kan du gj?re f?lgende for ? sikre jevn seiling:

• Legg til klare hentingsinstruksjoner for kunder p? nettstedet ditt – n?r det er tilgjengelig og hvordan det fungerer.
• Forklar reglene for henting ved kantstein til dine ansatte og gi oppl?ring om n?dvendig.
• Sett et hentested utenfor restauranten din. Gj?r det ?penbart hvor folk b?r parkere for ? vente p? maten.

Hvis du velger vanlig i butikken henting, s?rg for at den er organisert i samsvar med dine lokale regler for sosial distansering. Ikke glem ? legge til instruksjoner for kunder p? nettstedet ditt: n?r i butikken henting er tilgjengelig, fortell dem hvor mange personer som er tillatt inne i restauranten om gangen, og minn dem p? ? bruke maske.

Ruggie's gj?r hentingsregler ved kantkanten klare p? nettstedet deres

Ta deg tid til ? l?re opp personalet ditt

Du er sannsynligvis spent p? ? f? flere bestillinger etter at du har aktivert nettbestilling for restauranten din. Bare husk at det kan endre arbeidsflyten din litt. For eksempel kan du f? mer sen kveld bestillinger. Eller du kan f? flere online bestillinger p? fredag, l?rdag og s?ndag - det er dagene da .

For de fleste sultne matkj?p kunder, er hastighet en n?kkelfaktor. Folk ?nsker ofte ikke ? vente mer enn en time p? at maten skal ankomme. Det betyr at du kanskje m? vie litt tid til ytterligere oppl?ring av personalet.

S?rg for ? forklare f?lgende:

• Prosessen med ? administrere restauranter p? nettbestillinger
• Tilberedning og pakking av mat for henting og levering
• Hente- og leveringsprosessen.

Hvordan sette opp online bestillingssystem for restauranter

Gitt all informasjonen vi allerede har g?tt gjennom, tenker du kanskje: "Hvordan lager jeg et online bestillingssystem?" Den gode nyheten er at med 51视频 E-handel, du kan gj?re det p? kortere tid enn det tar ? betjene et par personer internt.

Du vil ogs? kunne bruke f?rsteklasses verkt?y som er tilgjengelige gratis eksklusivt for restauranteiere, for eksempel utsalgssted integrering og gavekort. Du vil kunne bruke v?rt online bestillingstilbud gratis frem til 31. mars 2021.

L?r mer om sette opp online bestilling for din restaurant.

Hvis du er klar til ? sette opp online bestilling med 51视频 E-handel, bruk disse detaljert . De vil veilede deg gjennom hvert trinn i oppsettsprosessen, slik at du ikke g?r deg vill selv om du aldri har brukt en e-handel plattform f?r.

M?ter ? tjene mer med e-handel for restauranter

Jada, du kan ha vendt deg til nettbestilling av n?dvendighet i motsetning til genuin interesse for ? ta virksomheten din digital. Men en e-handel nettstedet kan faktisk gj?re mer enn ? hjelpe deg med ? akseptere bestillinger p? nettet. La oss utforske noen andre m?ter du kan bruke en nettbutikk for ? utvide restaurantens muligheter.

Selge gavekort. En flott m?te for kunder ? st?tte favorittrestauranten deres (eller komme opp med en siste ?yeblikk gave). For deg er gavekort en annen m?te ? generere salg p?. Legg til gavekortfunksjoner i nettbutikken din, og n?r en kunde kj?per et, f?r de en e-post med en unik kode for ? l?se den inn.

Aksepterer tips og donasjoner. Det bidrar til ? lette byrden med tilbakevendende regninger og utgifter, spesielt n?r kundetrafikken er lavere enn vanlig. Med 51视频 E-handel, du kan godta tips eller donasjoner som en prosentandel eller som et fast bel?p:

Selg varer. Hvis du har en merkevarelogo, kan du gj?re nesten hva som helst til varer: klistremerker, krus, plakater, vesker, you name it. Varer bidrar til ? ?ke merkevarebevisstheten og engasjere kundene dine, spesielt n?r de gjenspeiler din nisje. Dessuten elsker lojale kunder det!

Selg online matlagingskurs eller billetter til personlig arrangementer. Ser du etter nye inntektskilder? I tillegg til ? dele mat med kunder, begynn ? dele ekspertisen din: tilby online matlagingskurs, eller organiser arrangementer som skal holdes i restauranten din (n?r det kan gj?res trygt, selvf?lgelig!). For eksempel vinsmakingsarrangementer, mesterklasser eller middagsselskaper.

Royal Bakery selger PDF-veiledninger p? nettsiden deres

Hvordan markedsf?re restauranten din p? nettet

Etter at du har satt opp en e-handel nettsted for din restaurant og funnet ut din perfekte online bestillingsprosess, er det p? tide ? tenke p? online markedsf?ring ogs?. La oss utforske noen av de viktigste m?tene ? gj?re det p?.

Bli oppf?rt i lokale bedriftskataloger

En online virksomhetskatalog er en liste over virksomheter innenfor et bestemt sted eller kategori. Mange bruker disse katalogene for ? finne nye selskaper eller pr?ve ut nye restauranter, s? det er fornuftig ? f? restauranten din oppf?rt der.

Det finnes mange sted- og bransjespesifikke virksomhetskataloger, men s?rg for at du f?rer opp restauranten din p? de mest popul?re som Google My Business, Yelp, Apple Maps, TripAdvisor, Yellow Pages. Deretter kan du jobbe deg inn p? flere nisjenettsteder.

Her er det du m? inkludere i oppf?ringen din:

• En restaurantbeskrivelse, inkludert ditt kj?kken, type restaurant, adresse, kontaktinformasjon
• En lenke til nettstedet ditt
• (H?y kvalitet) bilder

Dobbel sjekk at bedriftsoppf?ringer kobler tilbake direkte til din online bestillingsside. For eksempel kan Google Min bedrift legge til linker fra tredjeparts bestillingstjenester, for eksempel ChowNow eller Postmates. Hvis du bruker (eller har brukt) slike plattformer, kan disse koblingene automatisk legges til oppf?ringen din.

As tredjeparts plattformer samler inn avgifter for tjenestene sine, det er bedre ? koble direkte til nettstedet ditt fra oppf?ringen din. Finn ut hvordan du kan gj?re det p? Google Min bedrift.

Knappene i en Google Min bedrift-oppf?ring kan koble til en restaurants nettsted eller en tredjeparts plattform

Liv opp dine sosiale mediesider

? dele innhold p? sosiale medier ?ker ikke n?dvendigvis salget direkte, men det ?ker definitivt merkekjennskapen og kan hjelpe deg med ? komme i kontakt med kundene dine.

Fortell kundene dine om dine nye menyelementer, happy hours, spesialtilbud eller endringer i ?pningstider eller henting og levering. L?s bekymringene deres ved ? forklare hvordan du sikrer sikkerheten til dine ansatte og kunder.

Bortsett fra ? dele nyheter, legg til noe morsomt og l?rerikt innhold p? sidene dine. For eksempel: oppskrifter, tips for matlaging hjemme, bilder og sitater av personalet ditt er alle enkle og popul?re m?ter ? f? potensielle kunder til ? f?le seg hjemme i ditt sosiale rom.

? legge ut kundens bilder av restauranten din er ogs? viktig. For ? unng? ? g? glipp av det dyrebare brukergenerert innhold, be kundene dine om ? merke restauranten din i bildene sine, eller bruk en merkevare-hashtag.

Send ut nyhetsbrev p? e-post

E-post er den billigste m?ten ? markedsf?re restauranten din p? p? nettet, s? begynn ? samle inn e-post fra kunder i det ?yeblikket du setter opp nettstedet ditt.

Den enkleste m?ten ? samle inn e-post fra kunder er ? .

Du kan ogs? bruke en popup for e-postfangst via MailChimp for ? samle inn e-post fra butikkbes?kende. Selv om de ikke bestiller noe, kan interesserte fortsatt abonnere p? nyhetsbrevet ditt.

Etter at du har f?tt e-postlisten din, kan du begynne ? sende ut nyhetsbrev. Du kan bruke dem til ? promotere tilbud, kunngj?re nye eller sesongbaserte menyalternativer eller gi r?d om matlaging hjemme.

Du kan ogs? sende ut nyhetsbrev om et bestemt emne. For eksempel har Seifert & Jones Wine Merchants et "Wine of the Week" nyhetsbrev der de fremhever forskjellige viner hver uke og tilbyr spesielle menysammenkoblinger med den:

Invester i betalt annonsering

M?lrettede annonser kan hjelpe deg med ? lede lokale bes?kende til restauranten din. For eksempel lar detaljerte m?lrettingsalternativer p? Facebook deg finne m?lgruppen basert p? postnummer eller bynavn. Slik gj?r du det .

Du kan ogs? angi demografiske alternativer eller interessealternativer for ? vise frem annonsen din til den mest passende m?lgruppen. Si, hvis restauranten din er kjeledyrvennlig, kan du velge ? vise annonsene dine til folk som er interessert i kj?ledyr-emner.

Covid-19 Innvirkning p? restaurantbransjen

Det er umulig ? snakke om restaurantbransjen i 2020 uten ? nevne virkningen av Covid-19 pandemi. Selvf?lgelig er det vanskelig ? finne en bransje pandemien ikke har p?virket. Men restauranteiere var blant de f?rste som ble tvunget til ? legge ned, og vil sannsynligvis lide langsiktig virkningene av pandemien mer enn noen andre gründere.

Bare i USA toppet salgetapene p? restaurantene mellom mars og august 2020. Ser vi fremover, er flertallet av restauranteierne lite h?pefulle for fremtiden for salget deres, ? d?mme etter unders?kelsen blant 3,500 restaurantoperat?rer:

• 71% av full service operat?rer forventer ikke at salget deres kommer tilbake til pre-pandemi niv?er innen de neste seks m?nedene.
• 43 % prosent av full service Operat?rer sier at det er usannsynlig at restauranten deres fortsatt vil v?re i drift seks m?neder fra n? hvis forretningsforholdene fortsetter p? dagens niv?.
• 1/3 begrenset tjeneste Operat?rer sier at de sannsynligvis ikke vil overleve seks m?neder til hvis forretningsforholdene ikke blir bedre.

Over hele verden har restaurantens daglige trafikk falt kraftig sammenlignet med samme periode i 2019. ?r etter ?r Nedgangen i sittende spisegjester p? restauranter over hele verden var svimlende den 28. november 2020 - som du kan se p? diagrammet nedenfor. Dataene viser ?r etter ?r sittende middagsgjester p? restauranter p? OpenTable-nettverket p? tvers av alle kanaler: onlinereservasjoner, telefonreservasjoner og walk-ins.

?r etter ?r daglig endring i sittende restaurantgjester p? grunn av Covid-19 pandemi over hele verden fra februar til november i 2020

Hvordan tilpasse seg Long-Term Virkninger av Covid-19

Akkurat n? handler det ? v?re i virksomhet ikke bare om ? ta restauranten din p? nett. Det handler om ? tilpasse seg langsiktig virkningene av pandemien. Ikke bare vil forholdene for bedrifter fortsette ? endre seg, men kundens vaner vil ogs? endre seg.

Folk vil bestille mer p? nettet

Det er et sikkert kort det p? premisset servering vil miste litt kj?rlighet til online bestilling, langsiktig. Folk vil selvf?lgelig ikke slutte ? spise ute, men de vil stole mye mer p? nettbestilling, enten det er for levering eller takeaway. For eksempel kan det ? bestille mat p? nettet eller hente den p? restauranten for ? nyte hjemme med familien bli et b?rebjelkealternativ til ? ta med familien p? middag.

Slik kan du justere: Gj?r et online bestillingssystem til en viktig del av virksomheten din, og ikke gi opp n?r pandemien er over.

Kontaktl?s teknologi blir den nye normen

Minimering av interaksjoner mellom kunder og ansatte har blitt et m?l de siste m?nedene. Du har kanskje aktivert kontaktl?s betaling i restauranten din, eller til og med installert plexi-glass partisjoner. Denne trenden vil forbli, noe som gj?r at restauranter streber etter kontaktl?s matopplevelse fra begynnelse til slutt.

Slik kan du justere: Legg til flere betalingsalternativer p? nettstedet ditt for ? unng? ? akseptere kontanter ved levering. Gj?r betaling p? nettet raskere og enklere ved ? aktivere betal Apple og Google Pay, og ikke glem ? implementere disse betalingsm?tene p? din fysiske plassering ogs?.

Med 51视频 E-handel, kunder kan betale med et klikk med Apple Pay

Bytt ut vanlige menyer i butikken din med digitale. Kunder kan for eksempel skanne en QR-kode ved bordet for ? se menyen uten ? samhandle med en kelner.

Menyer vil endres

Pandemiens innvirkning vil merkes lenge etter at den er over, og kan ogs? p?virke individuelle menyer. Rimelige alternativer som familiem?ltider er allerede etterspurt blant kundene. Delbare deler kan v?re mindre popul?re p? grunn av kundenes ?kte bekymringer om helse og hygiene.

Det er ogs? sannsynlig at m?ltidssett for matlaging hjemme vil ?ke i popularitet som et friskt alternativ til takeaway.

Menyer kan ogs? bli mindre, fordi det gj?r det lettere for kundene ? bestemme bestillingen sin. Dessuten lar dette restaurat?rer kutte utgifter og unng? matsvinn ved ? bruke de samme ingrediensene til flere retter.

Slik kan du justere: Begynn ? revurdere menyen for ? beholde mye etterspurt retter og minimer dyre og/eller mindre popul?re. Vurder ? legge til familiemiddager, m?ltidspakker eller sett for matlaging hjemme.

Sitteplasser vil ogs? endre seg

Sosial distansering er ikke et nytt konsept lenger, og det kan endre kundens foretrukne m?ter ? spise p? fremover. ? sitte n?r andre f?les ikke behagelig for mange mennesker, spesielt innend?rs. I tillegg foreskriver helse- og sikkerhetsforskriftene ? opprettholde minimum sikkerhetsavstand mellom bordene. Det er ingen overraskelse at fellesbord kan bli en saga blott for noen restauranter.

Maison Saigon oppmuntrer til sosial distansering ved ? plassere en stol ved hvert bord. De la ogs? utstoppede pandaer til hvert bord for ? holde kundene sine med selskap

Slik kan du justere: Du har allerede omorganisert sitteplassene dine. La n? kundene dine vite at det er trygt ? spise eller hente mat p? restauranten din. Del nye sitteplaner p? nettstedet ditt og sosiale medier. Har du en levende kokedisk? Ikke v?r sjenert for ? skryte av det: kunder f?ler seg tryggere n?r de ser maten tilberedt foran ?ynene deres.

Store restaurantkjeder vil komme seg raskere

Flertallet av store restaurantkjeder har r?d til ? holde p? lenger, selv i denne krisetiden. Hurtigmatkjeder f?r ogs? mer oppmerksomhet fra kunder i stedet for full service restauranter fordi p? premisset servering er enten utilgjengelig eller begrenset. Det gj?r det lettere for store kjeder ? komme seg etter krisen, sammenlignet med mamma- og poprestauranter.

Slik kan du justere: Gi kundene dine en sjanse til ? st?tte virksomheten din. Selg gavekort og tillat ? gi donasjoner og gi tips i nettbutikken din.

Begynn ? bruke Restaurant E-handel Plattform

Dette ?ret beviste at en e-handel nettstedet kan v?re et viktig sikkerhetsnett for uavhengig drevne virksomheter - spesielt restauranter. Et nettsted med en nettbutikk lar restaurat?rer akseptere online bestillinger, organisere praktisk henting og levering, selge gavekort og varer, samle inn tips og donasjoner, og til og med markedsf?re restauranten deres til en helt ny kundebase. Alt dette er ekstremt nyttig, gitt den ?kende ettersp?rselen etter ? bestille mat p? nettet.

N? er det din tur: har du et nettsted for restauranten din? Hvordan bruker du det? Del dine erfaringer og r?d med andre restauranteiere i kommentarfeltet!

Leter du etter en bedre m?te ? h?ndtere online bestilling p?? Slutt ? dele fortjenesten din med online bestillingsplattformer
Les mer

• E-handel for restauranter: en oppskrift p? suksess med online bestilling
• Eksempler p? nettbaserte mat- og restaurantbedrifter drevet av 51视频
• M?-ha Restaurantprogramvare for ? selge mat online
• Programvare for lagerstyring for restauranter: Mest brukte l?sninger
• Hva er de beste restaurant-POS-systemene?