Slik selger du abonnementer: Veiledning for ?kende gjentakende inntekter

Hvordan selge abonnementer: En guide til ? ?ke gjentakende inntekter

15 min lese

If?lge , innen 2023, 75 % av virksomhetene som selger direkte til forbruker vil tilby abonnementstjenester. Ikke bli overrasket: alt gir mening n?r du ser p? abonnementsfordelene for b?de kj?pere og selgere.

Mens kunder alltid vil ha bekvemmelighet, trenger nettselgere p?litelige, tilbakevendende inntekter for ? lykkes i et sv?rt konkurransedyktig netthandelsmilj?. En abonnementsforretningsmodell sjekker alle disse boksene!

Selv om du ikke lanserte virksomheten din som en abonnementstjeneste, kan du inkludere den i nettbutikken din for ? h?ste fordelene og holde kundene engasjerte og forn?yde. Vurder dette blogginnlegget som din guide for ? oppn? nettopp det.

Og hvis du er en 51视频-forhandler som er klar til ? selge abonnementer i nettbutikken din, klikker du p? knappen nedenfor for ? l?re om hvordan du aktiverer abonnementer med en gang.

Sett opp abonnementer

Hva er abonnementer?

Med en abonnementsforretningsmodell tilbyr et selskap l?pende produkter eller tjenester p? jevnlig basis i bytte mot betaling.

Det er h?yst sannsynlig at du allerede har kj?pt et abonnement deg selv – v?r det for et fysisk produkt eller tilgang til innhold eller tjeneste. Netflix, Amazon Prime og ulike abonnementsbokser har blitt en del av hverdagen v?r. S? hvorfor dra nytte av modellens popularitet til fordel for bedriften din?

Kunder belastes regelmessig for abonnementsprodukter i motsetning til en en gang Kj?p

Fordeler med ? selge abonnementer

Som forbruker har du kanskje allerede en forst?else for de unike fordelene ved ? kj?pe abonnementer. Bekvemmelighet er konge: du trenger ikke bestille p? nytt produkter eller tjenester, ettersom de fyller p? og fornyer seg selv. I tillegg kan du spare penger p? lang sikt, som tjenester tilbyr ofte rabatter for ?rsabonnement.

Men hva er fordelene med ? selge abonnementer som bedrift?

Gjentakende inntekter

Vi har allerede nevnt det, men det er en fordel verdt ? gjenta. N?r kunder kj?per abonnementer, er de l?st til ? kj?pe produkter og tjenester for bestemte perioder – opptil flere m?neder eller et ?r. Det lar deg forutsi salget ditt, noe som gj?r det mer forutsigbart og b?rekraftig ? drive virksomhet.

Hvis du driver en virksomhet i en sv?rt konkurransedyktig nisje, er tilbakevendende inntekter spesielt viktig for ? holde deg flytende og komme i forkant av konkurrentene dine.

Enklere ? administrere inventar

Bortsett fra en forutsigbar inntektsstr?m, lar salg av abonnementer deg bedre administrere beholdningen din. Siden kunder abonnerer i lengre perioder, kan du bedre forst? mengden produkt du trenger for ? oppfylle bestillinger.

Kundelojalitet

Ovenfor har vi nevnt fordelene ved ? kj?pe abonnementer for kunder: bekvemmelighet og kostnadseffektivitet. Det betyr at jo lenger en forbruker bruker en abonnementstjeneste, jo mer verdi f?r de ut av den, og jo mer sannsynlig er det at de forblir en gjentakende kunde.

? beholde kunder kan virkelig garantere langsiktig forretningssuksess. Lojale kunder har en tendens til ? kj?pe mer over tid, siden de er kjent med virksomheten din og stoler p? den.

? selge abonnementer bidrar ogs? til ? ?ke kundens levetidsverdi (hvor mye fortjeneste du har tjent fra en enkelt kunde gjennom hele virksomheten din.) Jo oftere en kunde kj?per fra deg, jo h?yere CLV er.

Hva du kan selge som abonnement

Det er mange produkter og tjenester du kan selge som abonnement. Sjansen er stor for at du allerede selger noen av dem som varer for en en gang Kj?p. Sjekk ut listen nedenfor for ? se om du g?r glipp av ?kende gjentakende inntekter for butikken din.

Abonnementsbokser

Abonnementsbokser er kuratert, nisjeorientert produkter pakket i en boks som leveres til kunder med jevne mellomrom. De er flotte for ? pr?ve ut nye produkter, ta opp en ny hobby, eller bare unne deg selv en morsom opplevelse. Abonnementsbokser inneholder ofte et nytt, "mystisk" element som skaper forventning og spenning (en gaveide ? foresl? til kundene dine.)

Skj?nnhetsbokser er popul?re abonnementsboksprodukter

Abonnementsbokser er ofte basert p? kundens individuelle preferanser, men utvalget av produkter du kan selge som abonnementsbokser er uendelig. Kosmetikk, kl?r og undert?y, tilbeh?r, mat, h?ndverk til DIY-prosjekter, kj?ledyrmat, you name it. Esker kan inneholde forskjellige alternativer av samme produkt (f.eks. sokker), eller forskjellige gjenstander forent av et felles tema (en boks med kosmetikk.)

Bortsett fra ? tiltrekke seg kunder som elsker rush av nye produktleveranser med jevne mellomrom, er abonnementsbokser gode for ? selge produkter som trenger regelmessig p?fyll. Eier du et bakeri? Lever ukentlige pakker med ferskt br?d og boller. Drive en kaffebar? Selg bunter av kaffeb?nner levert m?nedlig.

Som du kanskje har gjettet, er mat et perfekt produkt for en abonnementsboks (p?fylling, om du vil), fra kuraterte gourmetvarer til vanlige ferskvarer.

tilbyr microgreens p? en m?nedlig eller annenhver uke basis

Medlemskap og tilgang til tjenester

N?r kunder kj?per et medlemskap, betaler de en fast avgift for ? f? tilgang til en online eller offline tjeneste. Dette fungerer utmerket for tjenester som tilbys over en lengre periode. La oss si en renholdstjeneste som betales ukentlig, eller undervisningskurs som gis m?nedlig.

Akkurat som abonnementsbokser varierer medlemskapene. De kan gi tilgang til en tjeneste som helhet, eller tilleggstjenester. Du kan for eksempel selge medlemskap for ? delta p? offline spr?kkurs eller tilby ekstra leksjoner kun til medlemmer.

Medlemskap kan ogs? gi tilgang til eksklusivt innhold eller arrangementer og konferanser.

Bortsett fra trening, abonnementet gir tilgang til FIT-fellesskapet

"Abonner og lagre" produkter og tjenester

Abonner og lagre-modellen lar kunder spare p? varer de kj?per regelmessig. Nettbutikker som bruker denne modellen tilbyr ofte begge deler en gang kj?pe varer, og muligheten til ? "abonnere" p? et spesifikt produkt. Kundene f?r det da jevnlig til redusert pris.

Akkurat som abonnementsbokser fungerer Abonner og spar-modellen best med produkter som trenger p?fyll, som toalettsaker eller mat. Men det som skiller denne modellen fra abonnementsbokser er fokuset p? sparing i stedet for f?lelser av oppdagelse og glede.

Digitale abonnementer

Bedrifter som selger digitale abonnementer gir tilgang til innhold p? nettsiden deres (til alt eller et sett med innhold.) Det kan inkludere eksklusivt innhold for abonnenter eller tilgang til appen.

Denne modellen fungerer utmerket for nettmagasiner og butikker som selger digitale produkter. En pedagogisk ressurs kan for eksempel selge et m?nedlig abonnement p? studentarbeidsb?ker.

Ogs?: 18 digitale produktideer for nesten alle sm? bedrifter

gjentakende Donasjoner

Selv om dette alternativet kanskje ikke kommer til tankene med en gang, fungerer vanlige donasjoner akkurat som abonnementer: kunder "abonnerer" p? ? donere regelmessig, for eksempel; ukentlig eller m?nedlig.

Ideelle organisasjoner kan tilby ? abonnere p? vanlige donasjoner p? nettsiden deres

Hvis bedriften din st?tter en viktig sak, kan du sette opp regelmessige og tilbakevendende donasjoner til nettbutikken din. Eller du kan la kunder st?tte den lille bedriften din i tilfelle noe uventet skjer, som f.eks Covid-19 pandemi (krysser fingrene for at du ikke trenger denne funksjonen for det, men likevel).

Hvordan f? mer abonnement P?meldinger

Som du kan se, er det mange alternativer for hvordan du vil kj?re abonnementsmodellen i butikken din. La oss n? dykke ned i hvordan du kan tiltrekke deg flere tilbakevendende kunder for abonnementsproduktene dine.

Ditt endelige m?l er ? s?rge for at kundene dine vet at produktet ditt er en bedre verdi for dem n?r de kj?pes med jevne mellomrom. For ? oppn? det, bruk ideene nedenfor eller kombiner dem for ? passe din bedrift bedre.

Tilby et spesialtilbud til abonnenter

Abonner og spar-modellen er popul?r av en grunn: en rabatt gir kunder et klart insentiv til ? kj?pe et abonnementsprodukt. Det er imidlertid mange andre m?ter ? vise kundene at de kan f? mer for pengene.

Her er et par ideer:

Tilby gratis frakt p? abonnementsprodukter
Senk prisen i en begrenset periode for ? skape en f?lelse av at det haster
Tilby "Kj?p en, f? en gratis"-tilbud
Legg til en gave eller bonus for de f?rste 100 abonnentene
Tilby gratis inngang til et lojalitetsprogram
Kj?r en giveaway kun for abonnenter
Send gratis pedagogisk innhold til abonnenter (hvis du for eksempel selger skj?nnhetsprodukter, send en sjekkliste for valg grusomhet-fri kosmetikk).

S?rg for ? liste opp fordelene ved ? abonnere p? produktet ditt p? nettstedet ditt

Hvis du tilbyr produkter for en en gang kj?p sammen med abonnementer, s?rg for at du skiller kampanjene i butikken din.

legge en Kun abonnement Produkt

Tilby et produkt som bare abonnenter kan f?, bare s?rg for at det er en etterspurt vare. For eksempel et eksklusivt produkt eller en bestselger med h?y rabatt.

Eller gj?r en hel boks til et eksklusivt tilbud ved ? lansere et begrenset opplag

Et annet alternativ er ? inkludere et overraskelsesprodukt i abonnementet. Det skaper spenning og en f?lelse av oppdagelse, ettersom kundene f?r sin vanlige bestilling og noe nytt.

Legg til sesongbaserte tilbud

Sesongbaserte spesialiteter kan ogs? tiltrekke kunder til ? abonnere p? produktet ditt. I dette tilfellet kombinerer du to insentiver: a begrenset tid tilbud og et nytt eller eksklusivt produkt.

Hvis du selger tjenester, kan du ogs? inkludere sesongtilbud i abonnementene dine. Hvis du for eksempel underviser i fremmedspr?k, kan du inkludere timer med ferietemaer i et ?rsabonnement.

Tilby f?rste tilgang til nye produkter

F?lelsen av oppdagelse kan stimulere kundene til ? kj?pe et abonnement. Dette tilbudet kan ogs? tiltrekke seg kunder hvis du selger produkter som tar mye tid ? lage og levere. For eksempel, h?ndlaget smykker eller eksklusive gjenstander fra utlandet. La abonnenter hoppe over k?en!

V?r oppmerksom p? dette alternativet, spesielt hvis du allerede har en solid kundebase som er interessert i dine kommende produkter. Det skaper en mulighet for mersalg, eller invitere kunder til ? kj?pe en dyrere vare - i ditt tilfelle et abonnement.

Kast arrangementer for abonnenter

Ikke bare kan arrangementer for abonnenter tiltrekke flere kunder, men de kan ogs? bidra til ? utvikle et fellesskap rundt merkevaren din og fremme kundeengasjement og lojalitet.

For eksempel: hvis du selger blomster, inviter abonnenter til en offline workshop om blomsteroppsatser. Eller et firma som tilbereder m?ltider kan organisere en online sp?rsm?l og svar med en ern?ringsfysiolog.

Men det er ikke alt, folkens! For flere ideer om ? gj?re abonnementsproduktet ditt attraktivt for tilbakevendende kunder, lytt til podcasten v?r med in-house e-handelseksperter:

·&苍产蝉辫;

Hvordan begynne ? selge abonnementer

Er du klar til ? ?ke de tilbakevendende inntektene dine med abonnementer? Vi er her for ? hjelpe!

Med 51视频 kan du:

Selge popul?rt abonnementsbasert produkter som mat, kosmetikk, abonnementsbokser, tilgang til medlemskap, p?fyllingsartikler.
Sett faktureringssyklusen til daglig, ukentlig, annenhver uke, m?nedlig, kvartalsvis eller ?rlig.
for din butikk eller ideell.
Aktiver gjentakende abonnementer sammen med en gang kj?p for ? gi kundene dine flere alternativer.
Administrer abonnementer enkelt. Alle er bevart i 51视频-administratoren din, inkludert aktive, kansellerte, abonnementer med mislykkede belastninger og de som m? bekreftes.
Kontakt abonnementskunder hvis du trenger ? spesifisere leveringsadressen eller avklare abonnementsdetaljer.

Slik fungerer det: etter at du har aktivert abonnementer i kontrollpanelet, oppretter du et produkt i butikken din som kunder kan abonnere p? og motta etter en gjentatt tidsplan.

Kunder kan velge mellom en en gang kj?p og et abonnement

N?r kunder abonnerer p? produktet ditt, belastes de automatisk i henhold til abonnementsperioden. Kunder kan kansellere abonnementene sine eller endre betalingsdetaljer p? kundekontoen.

Betalingshistorikken vises ogs? p? kundekontoen

Hver gang en kunde belastes i l?pet av abonnementsperioden, vil du motta en e-post, og en ny bestilling vil bli lagt inn automatisk. Hvis abonnementet kanselleres eller det er et problem med betalingen, vil du ogs? bli varslet om det.

Vi har satt det opp slik at alt skal fungere problemfritt: du setter opp et abonnementsprodukt én gang, og det begynner ? generere salg. Kundene trenger ikke bestille p? nytt gjenstander. Du pakker og sender bestillingene. Det hele er s? enkelt!

Klar til ? selge abonnementer med 51视频? Du kan komme i gang p? kort tid:

. Du vil kunne or til ditt eksisterende nettsted.
Legg til retningslinjer for kj?p av abonnementer i vilk?rene dine. S?rg for ? dekke refusjon/retur/kansellering og leveringsdetaljer.
Legg til et abonnementsprodukt til butikken din ved ? bruke dette .

For ? l?re mer om ? sette opp og administrere abonnementer i 51视频-butikken din, les v?r dyptg?ende instruksjoner i .

Begynn ? selge abonnementer

Vi har gjort v?rt beste brainstorming, men vi vedder p? at du har noen enda bedre ideer for salg abonnementsbasert produkter og tjenester – alts? del dem i kommentarene!

Trenger du hjelp med ? sette opp abonnementsbutikken din? Ikke n?l med ? . Og hvis du selv er en erfaren abonnementselger, del gjerne opplevelsen din med v?re lesere.

Neste uke skal vi dykke ned i et av de mest popul?re produktene som selges med denne forretningsmodellen – en abonnementsboks. Vi vil dele dusinvis av ideer for etterspurt abonnementsbokser du kan begynne ? selge. F?lg med!

Selg online

Med 51视频 e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – p? internett og over hele verden.

Selger p? nettet

Juni 11, 2021

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er innholdsforfatter hos 51视频. Hun skriver om online markedsf?ring og promotering for ? gj?re entrepren?rers daglige rutine enklere og mer givende. Hun har ogs? et mykt sted for katter, sjokolade og ? lage kombucha hjemme.