Jak promowa? ma?? firm? lokalnie: 15 praktycznych pomys?ów

Jak promowa? swoj? ma?? firm? lokalnie Blog 51视频 E-commerce

Jak promowa? swoj? ma?? firm? lokalnie: 15 praktycznych pomys?ów

15 min odczyt

Zgodnie z 26% m?odych doros?ych w USA znacznie zwi?kszy?o zakupy lokalnych produktów i us?ug w odpowiedzi na pandemi? koronaawirusa. Tendencja prawdopodobnie utrzyma si? nawet po zakończeniu pandemii, wi?c teraz jest czas na promowanie swojej firmy w?ród lokalnej spo?eczno?ci.

Budowanie silnej obecno?ci lokalnej mo?na podzieli? na dwa etapy: zdobycie uznania i utrzymanie reputacji. Ci, którzy znajd? sposób na skuteczne dotarcie do klientów i zdobycie ich zaufania, prawdopodobnie stan? si? lokalnymi gwiazdami.

Dzi?ki tej li?cie pomys?ów mo?esz stworzy? plan, który pomo?e Ci dotrze? do odbiorców i zapewni? p?ynno?? ruchu w Twoim sklepie.

1. Spraw, aby Twoja obs?uga i dostawa by?y doskona?e

Zanim zdecydujesz, jak promowa? lokaln? firm?, upewnij si?, ?e ?dostarczasz” dalej obs?uga klienta. Plotka to pot??ne ?ród?o rekomendacji dla Twojej ma?ej firmy — dzi?ki któremu mo?esz je nap?dza? gwiazdorska obs?uga i dostaw? do istniej?cych klientów.

Je?li chcesz zwi?kszy? szans? na sta?ych klientów, zadbaj o szybk? i bezproblemow? dostaw?. Po pozytywnych do?wiadczeniach prawdopodobnie polec? Twoj? firm? znajomym i rodzinie. Inny sposób, aby zaimponowa? klientom — zaoferuj bezp?atn? dostaw? dla zamówień powy?ej okre?lonej sumy cz??ciowej, na przyk?ad dla zamówień powy?ej 100 USD.

Innym sposobem zapewnienia najwy?szej jako?ci us?ug jest pokazanie, ?e zale?y Ci na bezpieczeństwie swoich klientów. Wyja?nij na swojej stronie, w jaki sposób minimalizujesz kontakt w czasie pandemii (przej?cie z p?atno?ci gotówkowych na p?atno?ci online, u?ywanie r?kawiczek przy dostawie produktów itp.)

Dowiedz si? wi?cej: Jak skonfigurowa? odbiór na zewn?trz i dostaw? lokaln? dla swojej firmy

Zachwycanie klientów doskona?? obs?ug? i dostaw? to sposób na pokazanie, ?e jeste? zaszczycony, ?e masz ich jako klientów i ?e cenisz ka?dego z nich. Zastanów si? nad wyj?ciem poza potrzeby swoich odbiorców.

2. Rozwijaj rozpoznawaln? mark?

Wraz z rozpoznawalne logo i spójny branding, Twoja lokalna firma mo?e zyska? oparcie na lokalnym rynku i w umys?ach kupuj?cych. Pomy?l o markach, które dobrze znasz. S? proste, ponadczasowe i ?atwe do rozpoznania — do tego w?a?nie d??ysz.

Zdj?cie z konta McDonald's na Instagramie

Upewnij si?, ?e wzmacniasz mark? swojej firmy we wszystkich w?a?ciwych miejscach, takich jak:

Znak Twojego sklepu
Twoja strona
social media
Pakowanie
Faktury
e-mail
Ulotki/materia?y marketingowe
Reklamy
Przechowuj aktywa, takie jak okna, dywaniki itp.

搁ó飞苍颈别?: Pomys?y na nazwy firm: jak wybra? najlepsz? nazw? sklepu

3. Utwórz Mobilny responsywny Strona internetowa

wyprzedzi? ju? komputery stacjonarne — a ten trend tylko ro?nie. Maj?c to na uwadze, wa?niejsze ni? kiedykolwiek jest posiadanie mobile reaguj?cy jako cz??? strategii promocji (i sprzeda?y) podczas docierania do lokalnych odbiorców.

51视频 oferuje Natychmiastowa witryna to prosty i kompletny kreator stron internetowych dla Twojego sklepu internetowego przyjazny dla urz?dzeń mobilnych. Jest wbudowany koszyk dla wszystkich tych witryn.

51视频 Instant Site dostosowuje si? do wszelkich urz?dzeń mobilnych

4. Uzyskaj wpis o firmie w Google

Je?eli zastanawiasz si? jak wypromowa? biznes bez pieni?dzy, skup si? na generowaniu ruchu organicznego z wyszukiwarek. Wiele osób wyszukuje lokalne firmy za pomoc? Google, wi?c posiadanie tutaj klienci ?atwiej Ci? znajd?.

Przyk?ad wpisu w Google Moja Firma

Gdy ludzie b?d? szuka? firm takich jak Twoja, Twoja firma pojawi si? zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i w Mapach Google. Zaprezentuj godziny otwarcia, numer telefonu, oceny i szybko kieruj u?ytkowników smartfonów do Twojego sklepu wraz ze wskazówkami dojazdu.

Dobrym pomys?em jest aktualizacja informacji w og?oszeniu, które uleg?y zmianie w wyniku COVID19, gdy ludzie zwracaj? si? do Google, aby zweryfikowa? otwarte firmy.

Zastanawiasz si?, jak promowa? swój lokalny biznes w Internecie? Przeczytaj nasz post na blogu na temat wy?szej pozycji Twojego lokalnego sklepu w wyszukiwarkach.

5. Do??cz do lokalnych katalogów internetowych

Prawdopodobnie w Twoim mie?cie znajduj? si? lokalne katalogi firm. S? to strony internetowe, na których mo?esz umie?ci? swoj? ma?? firm? na li?cie, aby dotrze? do wi?kszej liczby kupuj?cych.

Najpierw utwórz list? dost?pnych katalogów. Nast?pnie zapytaj, na które z nich zwracaj? uwag? Twoi obecni klienci, i wybierz t?, która b?dzie dla Ciebie najodpowiedniejsza. Mo?e si? okaza?, ?e niektóre z nich s? bardziej warto?ciowe ni? inne.

Lokalny katalog firm w

Prawdopodobnie b?dziesz chcia? rozwa?y? katalogi takie jak:

Lokalna Izba Gospodarcza

Oprócz tych bardziej popularnych lokalnych katalogów online, mo?esz tak?e sprawdzi?, czy istnieje lokalna gazeta lub magazyn, który w ci?gu roku publikuje równie? specjalne katalogi bran?owe.

6. Znajd? si? na Yelp

Umieszczenie Twojej lokalnej firmy na li?cie oznacza, ?e ??potencjalni klienci b?d? mogli ?atwiej Ci? znale?? za po?rednictwem katalogu tej witryny.

Mo?esz doda? swój adres, dane kontaktowe i krótki opis swojej firmy, aby przyci?gn?? nowych klientów. Klienci b?d? mieli mo?liwo?? zamieszczania zdj?? i pozostawiania w?asnych recenzji. Je?li chcesz, aby Twoja ma?a firma pojawia?a si? na górze ofert na Yelp, mo?esz równie? rozwa?y? .

Lista katalogów Yelp dla kategorii zakupów w San Francisco

7. Pracuj z Mikro-wp?ywowe na Instagramie

Je?li szukasz sposobów na promocj? swojej firmy w mediach spo?eczno?ciowych — partner z mikrosilniki. Oni maj? 辫ó?诲耻?测 poni?ej, nie mówimy tutaj o poziomie Kim Kardashian. S? tańsze, ale ich odbiorcy s? zazwyczaj bardzo aktywni.

Na pocz?tek poszukaj lokalnych wp?ywowych osób, które maj? obserwuj?cych 5,000-50,000 obserwuj?cych (niektórzy z nich mog? ju? by? Twoimi obserwatorami!) i sprawd?, czy s? otwarci na wspó?prac? wspó?praca w mediach spo?eczno?ciowych.

Przyk?ad partnerstwa na Instagramie z a

8. Skorzystaj z przewodnika Foursquare City

Niektórzy klienci lubi? u?ywa? aplikacji do odkrywania jako znale?? nowe sklepy do odwiedzenia, wi?c obecno?? tutaj pozwala wykorzysta? t? grup? demograficzn? kupuj?cych.

Foursquare City Guide identyfikuje lokalizacj? u?ytkownika i poleca pobliskie firmy. Rekomendacje pochodz? od innych u?ytkowników, którzy odwiedzili witryn? i pozostawili dobr? ocen? lub recenzj?.

Mo?esz tak?e skorzysta? z wpisu o firmie w Foursquare City Guide, aby udost?pnia? specjalne oferty, informowa? klientów na bie??co i dodawa? linki do swojej witryny lub mediów spo?eczno?ciowych.

9. U?yj listy e-mailowej

E-mail pomaga Ci kontynuowa? rozmow? z lokalnymi klientami, których spotka?e? w sklepie. Zacznij gromadzi? subskrybentów w swojej lokalnej firmie (dobrym pomys?em jest przy kasie).

W swoim sklepie 51视频 mo?esz zbiera? e-maile przy kasie, je?li korzystasz . Aby si? na to prze??czy?, przejd? do . Je?li nie widzisz ?Nowa generacja Storefront”, to ?wietnie — oznacza to, ?e jest ju? w??czona w Twoim sklepie.

Klienci wpisuj? swój adres e-mail przy kasie

Tworz?c list? e-mailow?, utrzymuj kontakt z klientami i udost?pniaj atrakcyjne e-maile o nadchodz?cych wydarzeniach, wyprzeda?ach, premierach nowych produktów i nie tylko.

Dowiedz si? wi?cej: 10 inteligentnych sposobów na zwi?kszenie listy biuletynów

10. Oferta W sklepie Odebra?

W przypadku kupuj?cych w pobli?u, którzy nie chc? p?aci? za niepotrzebne koszty wysy?ki, warto rozwa?y? dodanie co równie? przyci?ga ruch pieszy do Twojej lokalnej firmy.

W oczekiwaniu na ustanie si? pandemii z?ó? ofert? przeprowadzi? aby umo?liwi? Twoim klientom sk?adanie zamówień online i bezpieczny odbiór z pojazdu. Opcja odbioru przy kraw??niku pozwala firmom zminimalizowa? koszty osoba do osoby kontakt.

Funkcja odbioru zamówień 51视频

Aby u?atwi? proces odbioru, pozwól klientom zaplanowa? dogodn? dat? i godzin? przy kasie. Mo?na ustawi?, aby uwzgl?dnia? czas realizacji zamówienia. Po w??czeniu Twój sklep automatycznie wy?wietli dost?pne terminy odbioru.

Funkcje te s? ?atwo dost?pne na platformie stron? w Panelu sterowania. Szczegó?owy opis przej?cia znajdziesz w dalszej cz??ci artyku?u jak skonfigurowa? odbiór na zewn?trz dla swojej firmy.

Kiedy kwarantanna si? skończy, w sklepie odbiór mo?e zast?pi? odbiór przy kraw??niku i jest jednym ze sposobów promowania lokalnego biznesu. Im wi?cej kupuj?cych zacznie odwiedza? Twoj? lokaln? firm?, tym wi?cej masz mo?liwo?ci nawi?zania kontaktu osobi?cie i budowa? relacje. Ponadto, gdy Twoi klienci przychodz? odebra? zamówienia, mog? nawet znale?? dodatkowe produkty, które chc? do??czy? do swoich zakupów.

11. Organizuj wydarzenia

Ma?a impreza jeszcze nikogo nie zabi?a! Wydarzenia to ?wietny sposób na wzbudzenie emocji wokó? specjalnej okazji odbywaj?cej si? w Twojej lokalnej firmie.

Niezale?nie od tego, czy jest to specjalne wydarzenie zakupowe, np jarmark sztuki i rzemios?a, wyst?p lokalnego artysty w sklepie, lub partnerstwo z innym odpowiednim sklepem, wydarzenia daj? klientom kolejny powód, aby przyj?? do Twojego sklepu i zbudowa? cenne wi?zi emocjonalne z Twoj? mark?. Zanotuj to i zacznij my?le? o wydarzeniu offline, które chcesz zorganizowa? po pandemii.

Na razie mo?esz organizowa? wydarzenia online, takie jak seminaria internetowe, transmisj? wideo na ?ywo w sklepie internetowym lub w mediach spo?eczno?ciowych. To jeden z tanich sposobów promocji Twojej firmy, pozwalaj?cy na interakcj? z klientami w czasie rzeczywistym. Mo?esz na przyk?ad odpowiada? na cz?sto zadawane pytania lub zbiera? wnikliwe opinie.

12. Wspó?pracuj z mediami lokalnymi

Relacje w mediach lokalnych (pomy?l radio, TV, gazety) to ?wietny sposób, aby przypomnie? lokalnej publiczno?ci, ?e jeste? w mie?cie i wykonujesz ?wietn? robot?.

Stwórz ?list? propozycji”. 3-5 ciekawe historie dla tych mediów (staraj si? nie umieszcza? swojej firmy w centrum uwagi) i wy?lij je do niektórych lokalnych reporterów, aby zobaczy?, czy b?dzie jakie? zainteresowanie. Historie o tym, jak wspierasz organizacj? charytatywn? lub pomagasz lokalnie, zazwyczaj sprawdzaj? si? najlepiej. Je?li nie otrzymasz odpowiedzi w ci?gu kilku dni, skontaktuj si? z nami ponownie.
Nie zapomnij napisa? ?wietna kopia na Twoj? stron? ?O nas”. zaczepia? reporterów.

Powi?zane: Reklama bud?etu

13. Wypróbuj reklamy na Facebooku

Mo?esz inwestowa? Facebook Ads aby przyci?gn?? lokalnych go?ci do Twojego sklepu. Dzi?ki szczegó?owym opcjom targetowania na Facebook, mo?esz wskaza? lokalnych odbiorców na podstawie kodu pocztowego lub nazwy miasta, a tak?e opcji demograficznych (p?e?, wiek, zainteresowania itp.), aby wy?wietli? reklam? tylko najlepiej dopasowany publiczno??.

Dodaj napisy do swoich reklam wideo, poniewa? wiele osób ogl?da je bez d?wi?ku

Sprawd? to krok po kroku instrukcja dot .

Chcesz wi?cej wskazówek na temat reklam na Facebooku?

14. Zbieraj recenzje

Recenzje to pot??ny element dowodu spo?ecznego, który mo?e pomóc przekona? kupuj?cych do odwiedzenia Twojego sklepu. Pomagaj? Ci zbudowa? pozytywn? reputacj? w?ród odbiorców – co jest kluczowe dla lokalnych firm.

Kolejna zaleta recenzji: klienci nie lubi? przegapi? dobrej okazji lub nowego znaleziska, wi?c mo?esz wykorzysta? recenzje, aby wywo?a? strach przed przegapieniem, który b?dzie stale przyci?ga? nowych go?ci do Twojego sklepu.

Oto kilka sposobów wykorzystania recenzji do promowania ma?ej firmy:

Dodaj Sekcja referencje do twojego Natychmiastowa witryna
Wy?wietlaj recenzje na stronach produktów za pomoc? Pomocny t?um Aplikacja
Zbieraj opinie na profilu swojej firmy w Google Moja Firma.

Przeczytaj tak?e: 4 sposoby wykorzystania dowodu spo?eczno?ciowego w sklepie internetowym

15. Oddaj

Dobra wola (lub dobra karma, je?li wolisz) nigdy nie jest z?ym pomys?em, prawda? Kiedy prowadzisz dzia?ania, które daj? co? od siebie (takie jak dzia?alno?? charytatywna, wolontariat itp.), sprawiasz, ?e kupuj?cy ch?tnie wspieraj? Twoj? firm?.

Pomy?l o odpowiednich sposobach, w jakie mo?esz odwdzi?czy? si? lokalnie, a nast?pnie podziel si? tymi dzia?aniami ze swoimi kupuj?cymi, aby oni równie? wiedzieli, jak mog? pomóc. To pokazuje, ?e jeste? dobrym obywatelem spo?eczno?ci i zale?y Ci na czym? wi?cej ni? tylko zyskach. Kto wie, mo?e nawet zaowocuje to dobr? pras? dla Twojej marki.

Wykorzystaj media spo?eczno?ciowe jako sposób na budowanie ?wiadomo?ci wa?nej sprawy i zwi?kszanie zasi?gu. Na przyk?ad sklep 51视频 podczas pandemii przekaza?a kufle i koktajle mleczne ratownikom i pracownikom s?u?by zdrowia:

Znajd? najlepszy sposób na reklam? lokaln?

Zrobi? do zrobienia list? w oparciu o sposoby promowania lokalnego biznesu, które tutaj opisali?my, a nast?pnie zacznij zapewnia? swoje bazy w celu generowania ruchu lokalnego. By? mo?e zosta?o Ci jeszcze tylko kilka rzeczy do skończenia, a mo?e zaczynasz od zera. W ka?dym razie nie przeocz lokalnych mo?liwo?ci promocji. Czasem najlepiej d?ugoterminowy kibice to ci, którzy s? na twoim podwórku.