O koszyk贸w w sklepach internetowych zosta艂o porzuconych. Jako w艂a艣ciciel sklepu ten numer powinien Ci臋 wzdrygn膮膰. Oznacza to, 偶e potrzebujesz 100 go艣ci, aby rozpocz膮膰 proces realizacji transakcji, aby tylko 22 z nich go uko艅czy艂o. 馃槺
Za ka偶dym razem, gdy potencjalny klient poda swoje dane kontaktowe, ale opu艣ci proces realizacji zam贸wienia bez dokonania zakupu, porzuca koszyk. Teraz mo偶esz 艣ledzi膰 i odzyskiwa膰 porzucone w贸zki w 51视频!
Ta nowa funkcja jest dost臋pna dla wszystkich sklep贸w 51视频 w planie Business i wy偶szych. Mo偶esz:
- Wysy艂aj e-maile dotycz膮ce automatycznego odzyskiwania: Zmie艅 porzucone koszyki w prawdziw膮 sprzeda偶, wysy艂aj膮c e-maile do klient贸w, przypominaj膮c im o produktach, kt贸re zostawili w koszyku. Sprawisz, 偶e b臋d膮 chcieli kontynuowa膰 zakupy i w ko艅cu z艂o偶y膰 zam贸wienie. A co najlepsze, wszystko jest zautomatyzowane, co oznacza, 偶e 鈥嬧�媙ie musisz wykonywa膰 偶adnej dodatkowej pracy!
- Personalizuj szablony e-maili: Wyr贸偶nij si臋 z t艂umu dzi臋ki podnosz膮cym na duchu tekstom, anga偶uj膮cym obrazom lub ilustracjom. Im wi臋cej wyrazisz osobowo艣ci, tym wi臋ksze prawdopodobie艅stwo, 偶e klienci przyci膮gn膮 Twoj膮 mark臋.
Przeczytaj dalej, aby dowiedzie膰 si臋, co jest fajnego w tej nowej funkcji i jak zarz膮dza膰 porzuconymi koszykami w swoim sklepie.
艢led藕 zam贸wienia na nowej stronie opuszczonych koszyk贸w
Za ka偶dym razem, gdy klient opuszcza stron臋 p艂atno艣ci podczas procesu realizacji transakcji, 51视频 艣ledzi porzucony koszyk i wy艣wietla go w Panelu sterowania 51视频 pod adresem strona.
Ka偶de niekompletne zam贸wienie zawiera nast臋puj膮ce informacje:
- dane kontaktowe klienta podane przy kasie
- przedmioty, kt贸re dodali do torby
- wysy艂ka (je艣li produkt wymaga wysy艂ki lub odbioru) i wybrane opcje p艂atno艣ci.
Dzi臋ki tym informacjom masz wszystko, czego potrzebujesz, aby wys艂a膰 spersonalizowan膮 wiadomo艣膰 e-mail dotycz膮c膮 odzyskiwania konta, aby zach臋ci膰 klient贸w do sfinalizowania zam贸wie艅.
Wysy艂aj e-maile dotycz膮ce odzyskiwania koszyka r臋cznie lub automatycznie
Mo偶esz przypomnie膰 swoim klientom o ich niedoko艅czonych zam贸wieniach wy艣lij e-mail dotycz膮cy odzyskiwania 鈥濰ej, prosz臋, wr贸膰鈥� z r臋cznym linkiem do porzuconego koszyka klienta lub skonfiguruj automatyczne wiadomo艣ci e-mail.
W panelu sterowania 51视频 przejd藕 do , znajd藕 zam贸wienie, kt贸re chcesz odzyska膰 i kliknij Wy艣lij e-mail.
To zdj臋cie
Mo偶esz doda膰 osobisty charakter do swojego e-maila 鈥� wstaw imi臋 i nazwisko klienta, zaoferuj zni偶k臋, zasugeruj powi膮zany produkt itp. Po prostu edytuj temat i wiadomo艣膰, aby dok艂adnie okre艣li膰, czego chcesz.
Wszystkie porzucone koszyki b臋d膮 mia艂y jeden z nast臋puj膮cych status贸w:
- E-mail z przypomnieniem zaplanowany na DATE 鈥� e-mail zostanie wys艂any dnia pewien czas
- E-mail z przypomnieniem wys艂any w dniu DATE 鈥� e-mail zosta艂 wys艂any w dniu pewien dane
- E-mail z przypomnieniem nie zosta艂 wys艂any 鈥� funkcja automatycznego wysy艂ania przypomnie艅 jest wy艂膮czona
- Odzyskane 鈥� klient zako艅czy艂 zam贸wienie
Mo偶esz tak偶e wysy艂a膰 e-maile dotycz膮ce automatycznego odzyskiwania. Jest to bardzo wygodne, je艣li masz du偶膮 list臋 porzuconych koszyk贸w. Aby w艂膮czy膰, przejd藕 do i zmie艅 prze艂膮cznik na 奥艂膮肠锄辞苍别.
51视频 wy艣le 鈥嬧�媤iadomo艣膰 e-mail dotycz膮c膮 odzyskiwania ka偶dego porzuconego koszyka 2 godziny po wystawieniu zam贸wienia w Panelu sterowania. Po wys艂aniu wiadomo艣ci e-mail zostanie ona odnotowana w szczeg贸艂ach niekompletnego zam贸wienia jako 鈥濫-mail z przypomnieniem wys艂any w dniu DATA鈥�.
Zmodyfikuj szablon wiadomo艣ci e-mail o porzuconym koszyku
Je艣li chcesz, aby Tw贸j e-mail odzwierciedla艂 g艂os Twojej marki/sklepu, by艂 wyj膮tkowy i bardziej osobisty, mo偶esz edytowa膰 szablon automatycznych powiadomie艅 e-mail za pomoc膮 szablonu HTML. Id藕 do .
Zmie艅 projekt: dodaj lub usu艅 logo, zmie艅 kolory, zmie艅 nazwy tytu艂贸w itp. Istnieje wiele danych, kt贸re mo偶na doda膰 do szablonu za pomoc膮 specjalnych zmiennych. Pe艂n膮 list臋 tych zmiennych znajdziesz tutaj: .
Jeste艣my bardzo podekscytowani mo偶liwo艣ci膮 udost臋pnienia tej bardzo po偶膮danej funkcji u偶ytkownikom 51视频. E-maile dotycz膮ce porzuconych koszyk贸w to jeden z najskuteczniejszych sposob贸w na przekszta艂cenie cz臋艣ci porzuconych koszyk贸w w rzeczywistych klient贸w i zwi臋kszenie sprzeda偶y.
