Facebook to jeden z najcz??ciej wykorzystywanych kana?ów sprzeda?y i marketingu w mediach spo?eczno?ciowych. Jest ich prawie 3 miliardy u?ytkowników Facebooka na ca?ym ?wiecie. W samych Stanach Zjednoczonych ok 86% u?ytkowników internetu z rocznym dochodem gospodarstwa domowego powy?ej 100 tys. dolarów korzysta z Facebooka. Jako w?a?ciciel ma?ej firmy tracisz wiele przychodów, je?li nie jeste? obecny w marketingu na Facebooku.
Je?li zostanie odpowiednio przeprowadzony, marketing na Facebooku mo?e pomóc znacznie obni?y? koszty pozyskiwania klientów, jednocze?nie zwi?kszaj?c przychody w przeliczeniu na dolara. Je?li naprawd? chcesz zwi?kszy? sprzeda? poprzez marketing na Facebooku, ten przewodnik jest dla Ciebie. Jeste?my tutaj, aby podzieli? si? siedmioma sprawdzonymi strategiami poprawiaj?cymi wyniki marketingu na Facebooku.
Uruchom reklamy retargetuj?ce
Kampanie retargetingowe to sposób na ponowne nawi?zanie kontaktu z osobami, które niedawno odwiedzi?y Twoj? witryn?. Istniej? dwa rodzaje reklam retargetuj?cych, które mo?esz wy?wietla?. Pierwsza to reklama sprzeda?y bezpo?redniej.
Powiniene? u?ywa? reklam sprzeda?owych dla osób, które odwiedzi?y Twojego bloga lub strona e-commerce i prawie kupi?em produkt lub us?ug?. Mo?esz na przyk?ad wy?wietla? reklamy sprzeda?y bezpo?redniej, gdy kto? doda produkt do koszyka lub kasy, ale nie sfinalizuje zakupu.
Kopia reklam sprzeda?owych mo?e by? bezpo?rednia. Udost?pniasz ofert? produktów lub us?ug oraz motywujesz osob?, która chce klikn?? Twoj? reklam?. Oto przyk?ad:
W reklamie nie ma wzmianki o tym, ?e odwiedzi?em t? witryn? w przesz?o?ci, co mo?e by? b??dem. Oferuj? specjaln? zni?k?, aby zach?ci? do powrotu na stron?. Ta zni?ka mo?e zdzia?a? cuda, zach?caj?c ludzi do powrotu na witryn?, klikni?cia i dokonania zakupu.
Oprócz reklam bezpo?rednich powiniene? rozwa?y? wy?wietlanie mniejszej liczby reklam bezpo?redniego retargetingu. Celem mniej bezpo?redniej reklamy jest przyci?gni?cie ludzi na Twoj? list? e-mailow? lub ?ledzenie Twojej strony, dzi?ki czemu mo?esz rozwija? relacje z potencjalnymi klientami. Mog? by? bardziej skuteczne ni? reklamy sprzeda?owe, bior?c pod uwag?, ?e wi?kszo?? ludzi nie jest zainteresowana kupnem rzeczy w ka?dej odwiedzanej witrynie.
Dobrym przyk?adem mniej bezpo?redniej reklamy jest ?wiatowa Konferencja Ecom, coroczne spotkanie czo?owych marketerów e-commerce i w?a?cicieli firm. Konferencja dok?adnie je rozwa?y?a i odkryli?my, ?e wiele firm ma trudno?ci z zapewnieniem swoim produktom pierwszego miejsca w serwisie Amazon.
Oto reklama retargetingowa, któr? wy?wietlaj? odwiedzaj?cym witryn?:
Reklama kieruje ludzi na stron? docelow?, gdzie mog? zarejestrowa? si? na konferencj? i dowiedzie? si? wi?cej o strategiach marketingowych Amazon.
Reklamy po?rednie najlepiej sprawdzaj? si? w przypadku drogich produktów lub us?ug
W zale?no?ci od rodzaju prowadzonej firmy rozwa? u?ycie obu typów reklam retargetuj?cych.
U?yj Facebook Live, aby przyci?gn?? uwag? potencjalnych klientów
Facebook Live to jedna z funkcji Facebooka, która umo?liwia strumieniowe przesy?anie tre?ci wideo na ?ywo. Wspania?? rzecz? w filmach na ?ywo na Facebooku jest to, ?e takie s? aby mie? wi?cej udost?pnień, polubień i zaanga?owania.
Oto przyk?ad wykorzystania filmów wideo na ?ywo do promocji firmy autorstwa Amy Porterfield, specjalistki ds. marketingu online. Zarz?dza aktywn? stron? na Facebooku i korzysta z Facebook Live, aby nawi?za? kontakt ze swoimi odbiorcami za pomoc? marketingu webinarów.
Powy?szy zrzut ekranu pochodzi z jednego z wydarzeń na ?ywo na Facebooku, które prowadzi?a: 5 powodów, dla których wi?kszo?? kursów online kończy si? niepowodzeniem.
Webinarium mia?o cz??ciowo charakter edukacyjny. Na koniec webinaru przedstawi?a swój kurs online.
Facebook Live to skuteczny kana? marketingowy umo?liwiaj?cy nawi?zanie kontaktu z odbiorcami i generowanie sprzeda?y. Podobnie jak Amy, mo?esz u?ywa? Facebook Live do edukowania swoich odbiorców i generowania sprzeda?y.
Twórz spo?eczno?ci prywatne
Facebook to miejsce do kontaktów towarzyskich i sieci. Powiniene? wykorzysta? ten spo?eczno?ciowy element platformy, aby rozwija? swój biznes. Jednym ze sposobów, aby to zrobi?, jest utworzenie prywatnej grupy na Facebooku skupionej na Twojej niszy.
Spo?eczno?ci prywatne s? sposobem na gromadzenie osób zainteresowanych konkretn? tematyk?. Mo?esz uczyni? grup? na Facebooku centralnym elementem swoich dzia?ań marketingowych, zapraszaj?c istniej?cych i potencjalnych klientów do do??czenia do Twojej spo?eczno?ci.
W?a?nie to zrobi? kreator stron WordPress, Elementor.
Maj? zaanga?owan? spo?eczno??; W grupie Elementor na Facebooku publikowanych jest ponad 4,000 postów miesi?cznie. To miejsce, w którym u?ytkownicy dziel? si? wskazówkami dotycz?cymi marketingu internetowego. Administrator grupy równie? tutaj rozwi?zuje problemy i odpowiada na pytania.
Innym przyk?adem odnosz?cej sukcesy spo?eczno?ci na Facebooku s? fani Lifetime Tech Deal Fans. Spo?eczno?? to miejsce, w którym ludzie dziel? si? opiniami na temat ofert do?ywotnich.
Strona ma ponad 12,000 XNUMX cz?onków. Osoby w grupie dziel? si? opiniami na temat ofert w witrynach takich jak AppSumo. Administratorzy zarabiaj? na tej grupie, oferuj?c do?ywotnie umowy z firmami.
Stworzenie zaanga?owanej, prywatnej spo?eczno?ci na Facebooku nie nast?pi z dnia na dzień. Przyci?gni?cie ludzi do Twojej strony i wygenerowanie zaanga?owania wymaga czasu. Nawet wtedy tylko niewielki procent osób, które do??cz? do Twojej grupy, b?dzie publikowa? tre?ci.
Jako twórca strony i administrator b?dziesz musia? pocz?tkowo przej?? dowodzenie. Zostaw przemy?lane komentarze, które b?d? punktem wyj?cia do dyskusji i wzbudz? zaanga?owanie. Twórz posty rozpoczynaj?ce rozmowy w grupie.
Ka?dego dnia po?wi?? troch? czasu na interakcj? ze swoj? spo?eczno?ci? internetow?.
Kiedy ju? b?dziesz mie? aktywn? spo?eczno??, prawdopodobnie zauwa?ysz, ?e wielko?? grupy zaczyna si? zwi?ksza?. Dzi?ki poleceniom ludzie do??cz? do Twojej grupy. Jest to ?wietne rozwi?zanie dla Twojej firmy, poniewa? jako administrator w naturalny sposób zajmujesz pozycj? autorytetu. B?dziesz mia? du?o naturalnej dobrej woli ze strony cz?onków, co u?atwi Ci sprzeda? produktów lub us?ug cz?onkom spo?eczno?ci. Pami?taj tylko: wa?ne jest, aby tre?ci i rozmowy nie by?y bezpo?rednio zwi?zane z tym, co sprzedajesz, aby ugruntowa? swoj? pozycj? eksperta w swojej spo?eczno?ci.
Twórz filmy na Facebooku
Je?li chcesz nawi?zywa? kontakt z lud?mi na Facebooku, powiniene? u?ywa? . Pozwala rozci?gn?? bud?et marketingowy i skutecznie dotrze? do wi?kszej liczby potencjalnych klientów. Za pomoc? wideo mo?esz przes?a? wi?cej informacji ni? za pomoc? tekstu i zrobi? to szybciej. Ponadto tre?ci wideo umo?liwiaj? tak?e nawi?zanie kontaktu z odbiorcami, poniewa? s?ysz? ton Twojego g?osu i widz? Twoj? mimik?.
Tworz?c tre?ci wideo na Facebooka, nale?y pami?ta? o kilku zasadach.
Po pierwsze, tre?ci wideo na Facebooku s? domy?lnie wyciszone. Ludzie nie us?ysz?, co masz do powiedzenia. Marketerzy cz?sto obchodz? ten problem, dodaj?c du?e napisy lub tekst do tre?ci wideo.
Tekst pocz?tkowy musi przyci?gn?? uwag? ludzi przewijaj?cych kana? informacyjny na Facebooku.
Po drugie, upewnij si?, ?e Twój film wyró?nia si? na tle aktualno?ci.
Eksperymentuj z kolorami o wysokim kontra?cie. Potrzebujesz tak?e dobrego zdj?cia otwieraj?cego swój film. To pierwsze
W końcu korzystaj? z Facebooka przede wszystkim po to, by spotka? si? ze znajomymi i przegl?da? tre?ci marek, które ju? znaj?. Tre?ci marketingowe na Facebooku powinny przekona? odbiorców do dodania Twojej marki do listy marek, które obserwuj?.
Organizuj konkursy online
Konkursy online to ?wietny sposób na budowanie rozpoznawalno?ci marki, powi?kszanie grona odbiorców i generowa? sprzeda? internetow?. Podstawy przeprowadzenia konkursu na Facebooku s? niezwykle proste.
Najpierw zastanów si?, co zamierzasz da? swoim odbiorcom. Oferta, któr? przedstawisz, powinna by? dostosowana do Twojej dzia?alno?ci. Im dro?sza nagroda, tym wi?ksze prawdopodobieństwo, ?e uzyskasz wysoki poziom zaanga?owania. Idealnie by?oby, gdyby? do obs?ugi oferty wykorzysta? tak?e oprogramowanie konkurencji.
Oprogramowanie konkursowe pomo?e Ci zwi?kszy? zaanga?owanie i zach?ci? do polecania. Oto lista .
LG zorganizowa?o konkurs, w którym uczestnicy byli zach?cani do przesy?ania zdj?? szcz??liwych chwil z przyjació?mi i rodzin? oraz u?ywania hashtagów marki. Nagrody obejmuj? du?y telewizor OLED, system rozrywki i podpis LG
Oprócz zach?cania u?ytkowników do generowania tre?ci, organizowanie rozdawania prezentów i konkursów to ?wietny sposób na zdobycie adresów e-mail potencjalnych klientów. Na przyk?ad marka wody alkalicznej Waiakea zorganizowa?a konkurs maj?cy na celu powi?kszenie listy e-mailowej i poszerzenie potencjalnej bazy klientów. Do prowadzenia zawodów wykorzystali Vyper, internetow? platform? konkursow?.
Konkurs wygenerowa? ponad 62,000 XNUMX leadów e-mailowych w ci?gu zaledwie czterech tygodni. Zaoferowali wspania?? nagrod?, promowali ofert? za po?rednictwem swojej listy e-mailowej i mediów spo?eczno?ciowych oraz wy?wietlali reklamy retargetuj?ce, aby zwi?kszy? zaanga?owanie. rozbija ramy, których u?ywali do prowadzenia zawodów.
U?yj Facebooka, aby zaoferowa? obs?ug? klienta
Jednym z wa?nych wyró?ników przedsi?biorstw internetowych jest obs?uga klienta. ?wietnie obs?uga klienta pomaga zatrzyma? klientów i konwertuj leady. Facebook oferuje mo?liwo?? udzielania klientom ?natychmiastowych” odpowiedzi.
Oto cztery najlepsze sposoby, dzi?ki którym mo?esz zmieni? swoj? mark? w gwiazd? na tej popularnej platformie:
- B?d?c tam: upewnij si?, ?e strona Twojej firmy jest aktywnie obecna tak cz?sto, jak to mo?liwe.
- Szybkie reagowanie: szybko zajmuj si? skargami, zanim ulegn? eskalacji lub udost?pni? je w Internecie zbyt daleko.
- Prowad? rozmowy: b?d? proaktywny, a nie reaktywny.
- Zachwycanie klientów: zapewnij klientom wra?enia, których nigdy nie zapomn?. Na przyk?ad, je?li klient z?o?y skarg? na Twojej stronie na Facebooku, mo?esz wys?a? mu wiadomo?? bezpo?rednio, odpowiedzie? na skarg? i zaoferowa? zwrot pieni?dzy, wymian? produktu lub bezp?atn? aktualizacj?.
Facebook Messenger to doskona?e narz?dzie do nawi?zywania kontaktu z klientami, zapewniania obs?ugi klienta i przypominania kupuj?cym o ofertach i rabatach. Mo?esz go tak?e u?y?, aby doda? czat na ?ywo do swojej witryny.
Jeszcze: Jak sprzedawa? na Facebooku Messenger
Dodaj sklep internetowy do swojej strony na Facebooku
Je?li sprzedajesz produkty zgodne z wymogami Facebooka i , mo?esz doda? sekcj? Sklep do swojej strony. W ten sposób zarówno u?ytkownicy komputerów stacjonarnych, jak i mobilnych b?d? mogli odkrywa? i kupowa? Twoje produkty w znajomym interfejsie Facebooka.
Sklep na Facebooku na stronie ANNA Cake Couture
Dzi?ki 51视频 mo?esz po??czy? swój sklep internetowy z Facebookiem. Nie tylko b?dziesz móg? doda? sekcj? Sklep do swojej strony na Facebooku, ale tak?e b?dziesz móg? sprzedawa? swoje produkty na wielu platformach jednocze?nie – w swojej witrynie, na rynkach, a nawet w innych mediach spo?eczno?ciowych, takich jak Instagram czy TikTok. Najlepsza cz???? Twój katalog produktów i sprzeda? zostan? zsynchronizowane w jednym miejscu, dzi?ki czemu mo?esz ?atwo zarz?dza? produktami i zamówieniami z jednego pulpitu nawigacyjnego.
Dowiedz si? wi?cej: Sprzedawaj na Facebooku: zwi?ksz sprzeda? dzi?ki narz?dziom sprzeda?y spo?eczno?ciowej 51视频
Na zakończenie
Je?li chcesz zwi?kszy? swoj? sprzeda?, Marketing na Facebooku mo?e by? w?a?nie tym, czego potrzebujesz.
W tym po?cie omówiono siedem du?ych dzia?ań marketingowych na Facebooku
- Sprzedawaj na Facebooku: zwi?ksz sprzeda? dzi?ki sprzeda?y spo?eczno?ciowej
- Jak Facebook dzia?a dla ma?ych firm?
- Jak otrzymywa? p?atno?ci na stronie firmowej na Facebooku
- Jak bezp?atnie rozwin?? stron? firmow? na Facebooku
- Co publikowa? na Facebooku: 20 pomys?ów na posty na stronie Twojej firmy
- A
Krok po kroku Przewodnik po korzystaniu z Mened?era firmy na Facebooku - 7 strategii zwi?kszania sprzeda?y dzi?ki marketingowi na Facebooku
- Jak sprzedawa? produkty za pomoc? zakupów na ?ywo na Facebooku
- Spraw, aby Twoje produkty by?y bardziej widoczne na Facebooku i Instagramie
- Co to jest Facebook Pay i czy Twoja firma powinna z niego korzysta??
- Przewodnik dla pocz?tkuj?cych dotycz?cy sprzeda?y w serwisie Facebook Marketplace
- Sprzedawaj na Facebooku Messenger
- Sprzedawaj produkty w sklepach na Facebooku
