Co to jest lejek e-mail marketingu i jak z niego korzysta?

Co to jest lejek e-mail marketingu i jak z niego korzysta?

11 min odczyt

Bardzo cz?sto samo posiadanie ?wietnego produktu lub us?ugi nie wystarczy, aby spe?ni? oczekiwania zwi?zane z firm?. Aby móc prowadzi? odnosz?cy sukcesy biznes, ludzie musz? by? ?wiadomi tego, co oferujesz. Wszystko zaczyna si? od zwi?kszenia ?wiadomo?ci spo?ecznej na temat Twojego produktu/us?ugi i upewnienia si?, ?e Twoi docelowi odbiorcy wiedz?, ?e Twoja firma jest na rynku. Dlatego marketing jest tak wa?ny, szczególnie w rozwijaj?cym si? cyfrowym ?wiecie.

Aby prowadzi? skuteczne kampanie marketingowe, musisz u?wiadomi? ludziom swój produkt/us?ug? i wskaza? problemy, które mo?e rozwi?za?. Definiuj?c potrzeb? klienta i buduj?c kampanie marketingowe na podstawie tej potrzeby, mo?esz lepiej przekaza? znaczenie swojego produktu/us?ugi. Teraz bardziej ni? kiedykolwiek e-mail marketing ?przewodzi” w generowaniu i konwertowaniu leadów.

Dlatego tak wa?ne jest wdro?enie w swoich kampaniach skutecznego lejka e-mail marketingu. Czym zatem jest lejek e-mail marketingu?

Co to jest lejek e-mail marketingu?

Zanim poznasz ró?ne typy lejków e-mail marketingu, ich dzia?anie i sposoby korzystania z nich, powiniene? najpierw zrozumie?, czym jest lejek e-mail marketingu. Lejki przekszta?caj? ruch internetowy w klientów. Pomy?l o kszta?cie lejka i o tym, jak jego otwór jest du?y u góry i stopniowo kurczy si?, tworz?c mniejszy otwór.

Z biznesowego punktu widzenia, ruch internetowy b?dzie generowany na górze, wykwalifikowani potencjalni klienci na górze, zainteresowani potencjalni klienci na ?rodku, a klienci na dole. G?ównym celem lejka jest okre?lenie, którzy potencjalni klienci s? idealnymi kandydatami do sprzeda?y, a tak?e skuteczno?? kampanii. Zasadniczo lejki marketingowe pomagaj? ?ledzi? statystyki i jednocze?nie przekszta?ca? potencjalnych klientów w klientów.

Dobrym sposobem na my?lenie o leju marketingu e-mailowego jest w szczególno?ci ocena potencjalnego klienta. Oznacza to ocen? ?wiadomo?ci, zainteresowania, rozwa?enia i konwersji. Lejek marketingu e-mailowego obejmuje wysy?anie sekwencji wiadomo?ci e-mail na podstawie ustalonej grupy docelowej i harmonogramu. Celem lejka marketingu e-mailowego jest ostateczne przekszta?cenie wi?kszej liczby leadów w klientów. Maj?c to na uwadze, przyjrzyjmy si?, jak zbudowa? skuteczny lejek marketingu e-mailowego.

Jak stworzy? skuteczny lejek e-mail marketingu?

Stworzenie skutecznego lejka marketingowego ostatecznie sprowadza si? do efektywno?ci kroków podejmowanych na ka?dym etapie klienta. Jak wspomnieli?my wcze?niej, cztery fazy to ?wiadomo??, zainteresowanie, rozwa?enie i konwersja. Oznacza to, ?e na ka?dym etapie procesu mo?esz prawid?owo wykorzysta? lejek e-mail marketingu, aby skierowa? potencjalnych klientów do klientów. Przyjrzyjmy si? temu procesowi bardziej szczegó?owo.

Pocz?tek lejka — generowanie zainteresowania

Pierwszym krokiem w procesie lejka marketingu e-mailowego jest utworzenie ?wiadomo?? marki tak, aby konsumenci byli zainteresowani Twoj? ofert?. W końcu konsumenci mog? sta? si? Twoimi lojalnymi klientami tylko wtedy, gdy wiedz?, ?e istniejesz, prawda?

Pami?taj, aby podkre?li? i podkre?li? problemy, które Twój produkt/us?uga mo?e rozwi?za? dla Twoich klientów, zamiast skupia? si? wy??cznie na marketingu Twojej firmy. Konsumenci chc? czego?, co mog? skonsumowa? i co u?atwi im ?ycie.

Zastanów si?, sk?d pochodz? Twoi leady. W wi?kszo?ci przypadków w ?rodowisku cyfrowym stale si? rozwijaj?cy, Twoje leady b?d? pochodzi? z wyszukiwarek, stron witryn, mediów spo?eczno?ciowych itp. Dlatego tak wa?ne jest znalezienie odpowiednich kana?ów do wykorzystania podczas kampanii marketingowych. Chcesz mie? pewno??, ?e masz ?wie?e tre?ci, które mo?na zastosowa? w ró?nych kana?ach, z których b?d? pochodzi? Twoi potencjalni klienci.

Jednym ze sposobów zapewnienia sobie wi?kszej liczby potencjalnych klientów jest zaoferowanie im czego? kusz?cego. Oznacza to oferowanie zni?ek, prezentów, plików PDF do pobrania itp. Ostatecznie b?dziesz tego chcia? oferuj warto?? w zamian za wej?cie potencjalnego klienta do Twojego cyklu sprzeda?y.

?rodek lejka — Piel?gnowanie leadów

Skoro ju? wzbudzi?e? zainteresowanie, czas to zrobi? piel?gnuj swoje kontakty aby przygotowa? ich do nawrócenia. B?dziesz chcia? edukowa? subskrybentów na temat Twojej firmy, produktu, us?ugi itp., oferuj?c spersonalizowane tre?ci, które poprawiaj? jako?? klikalno?ci stawki. W wielu przypadkach firmy polegaj? na platformie automatyzacji abonentów segmentu na podstawie tego, na co si? zapisali na pocz?tku. W ?rodku lejka powiniene? wchodzi? w interakcj? z potencjalnymi klientami, aby dowiedzie? si? wi?cej o ich zainteresowaniach i pochodzeniu. Regularny dzia?ania nast?pcze s? niezb?dne na tym etapie, aby poprowadzi? potencjalnych klientów dalej na ?cie?ce konwersji.

Dó? lejka — konwersja leadów

Miejmy nadziej?, ?e po wzbudzeniu zainteresowania i piel?gnowaniu potencjalnych klientów ustali?e?, jak istotny jest Twój produkt/us?uga i w jaki sposób mo?e on u?atwi? ?ycie Twoim potencjalnym klientom. Nast?pnym krokiem po piel?gnowaniu potencjalnych klientów w ?cie?ce e-mail marketingu jest wywo?anie reakcji emocjonalnej. Konsumenci cz?sto kupuj? rzeczy w oparciu o emocje, czyli to, jak si? czuj? przy okre?lonych produktach/us?ugach. Dla Ciebie i Twojej firmy oznacza to, ?e powiniene? utrzyma? spersonalizowan? form? opieki, o której mowa w poprzedniej sekcji, tylko bardziej agresywnie.

Twoje końcowe e-maile dotycz?ce konwersji powinny sk?ada? si? z Czasoch?onne ofert i retargetingu klientów. Na przyk?ad najgor?tszymi potencjalnymi klientami dla firm e-commerce s? porzucone koszyki. Czu?y na czas oferty mog? pomóc przyci?gn?? klientów zamień porzucone koszyki w zakupy. Oznacza to wys?anie wra?liwy na czas, pilne e-maile do klientów, którzy wykazali du?e zainteresowanie. Z?ó? ofert?, której Twoi klienci nie b?d? mogli odrzuci? i wywo?aj poczucie pilno?ci. ?aden klient nie chce przegapi? tak du?ej okazji!

Wyj?cie z lejka — utrzymanie klientów

Powtarzaj?ce si? zakupy s? niezb?dne dla firm. Nie tylko oni zwi?kszy? ogólny zwrot z inwestycji (ROI)., ale to oznacza, ?e ??klienci zaczynaj? regularnie korzysta? z Twojego produktu/us?ugi i bardzo im si? to podoba! Oznacza to, ?e potencjalnie powiedz? o Tobie swoim znajomym lub rodzinie, co wygeneruje jeszcze wi?cej potencjalnych klientów.

Na tym etapie lejka b?dziesz musia? przyj?? inny rodzaj podej?cia do lead nurturingu, co oznacza bezpo?redni? rozmow? o swojej marce. W tym momencie klienci stwierdzili, ?e podoba im si? Twój produkt/us?uga. Co wi?c powstrzymuje ich przed zdobyciem tego gdzie indziej? Mam nadziej?, ?e odpowiedzi? jest Twoja marka! Koniecznie te? Wykorzystaj si?? sprzeda?y dodatkowej i sprzeda? krzy?owa poprzez dok?adn? analiz? historii zakupów klienta. Celem jest zawsze oferowanie najlepszego rozwi?zania w najlepszej cenie.

Pami?taj, aby udost?pnia? przydatne tre?ci podczas kampanii marketingowych, aby zachowa? swoj? warto??. B?dziesz tak?e chcia? promowa? rzecznictwo, co oznacza oferowanie klientom zach?ty do reklamowania Twojej marki. Jest to obecnie bardziej istotne ni? kiedykolwiek, bior?c pod uwag? powszechno?? mediów spo?eczno?ciowych i wp?yw ró?nych kana?ów na znaczenie marki. Niezale?nie od przypadku, b?dziesz chcia? okre?li? najlepszy sposób na utrzymanie klientów, czy to poprzez podkre?lanie tego, co czyni Twoj? mark? wyj?tkow?, czy te? oferowanie zach?t.

Co sprawia, ?e ??lejek e-mail marketingu jest ?wietny?

Sprawienie, ?e Twój lejek e-mailowy b?dzie ?wietny, ostatecznie sprowadza si? do zrozumienia czterech etapów, w których potencjalni klienci przekszta?caj? si? w lojalnych klientów. Co wa?niejsze, b?dziesz tego chcia? stworzy? strategi? marketingow? dla ka?dej fazy, które mo?na wdro?y?, aby osi?gn?? swoje cele na ka?dej fazie.

Aby to zrobi?, musisz pozna? stopień ?wiadomo?ci ka?dego z potencjalnych klientów, przeprowadzi? segmentacj?, uwzgl?dnia? personalizacj?i stwórz przekonuj?cy tekst sprzeda?owy. Jeste? pomys?odawc? ?cie?ki marketingu e-mailowego, wi?c od Ciebie zale?y, czy b?dzie ona doskona?a, poprzez zrozumienie ka?dej fazy i sposobu marketingu do potencjalnych klientów w ka?dej fazie.

Czy jeste? gotowy na konwersj? swoich potencjalnych klientów?

Có?, teraz, gdy masz ju? solidn? wiedz? na temat ?cie?ek e-mail marketingu, czas sprawdzi? swoj? wiedz?! Zacznij od stworzenia ?wie?ej, przyst?pnej tre?ci, która podkre?li zapotrzebowanie konsumenta na Twój produkt lub us?ug?. Poniewa? ruch internetowy nap?ywa ró?nymi kana?ami, nadszed? czas, aby to zrobi? kieruj reklamy do osób, które wyrazi?y zainteresowanie Twoim produktem lub us?ug?.

Nast?pnie b?dziesz chcia? dokona? konwersji potencjalnych klientów poprzez personalizacj?, a nast?pnie regularnie kontaktowa? si? z nowymi klientami, aby mie? pewno??, ?e powróc?. Jak zawsze, podczas marketingu pami?taj o tworzeniu kusz?cych i przekonuj?cych tre?ci! Aby dzia?a? przekonuj?co, naprawd? wa?ne jest, aby przewodzi? nawróceniu. Zawsze podkre?laj potrzeb?, w której pomaga Twój produkt/us?uga!

Sprzedawaj online

Dzi?ki 51视频 Ecommerce mo?esz ?atwo sprzedawa? w dowolnym miejscu i ka?demu – przez Internet i na ca?ym ?wiecie.

Luty 5, 2022

O autorze

Max pracuje w bran?y e-commerce od sze?ciu lat, pomagaj?c markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma do?wiadczenie w przedsi?biorczo?ci. W wolnym czasie zajmuje si? literatur? faktu.