Czy wiesz, ?e prawie? je?li nie mog? znale?? satysfakcjonuj?cej opcji wysy?ki? Cz?sto dzieje si? tak z powodu wysokich kosztów wysy?ki lub niepewno?ci co do terminów dostawy.
Chocia? 51视频 nie mo?e obni?y? op?at za wysy?k? przewo?nika, mo?emy usun?? drug? barier?, pomagaj?c Tobie daj swoim klientom jasne zrozumienie kiedy mog? spodziewa? si? zakupów.
Niedawno wydana funkcja 51视频 wy?wietla plik Szacowana data dostawy przy kasie przed zakupem, pozostawiaj?c kupuj?cym o jeden powód do w?tpliwo?ci.
Teraz 51视频 mo?e b?yskawicznie obliczy? czas transportu z adresu Twojej firmy do lokalizacji klienta, czas potrzebny na pakowanie zamówienia oraz szybko?? realizacji. Dzi?ki temu Twoi kupuj?cy zobacz? szacowane daty dostawy dla ró?nych opcji wysy?ki i b?d? mogli wybra? t?, która b?dzie dla nich najlepsza. ?egnajcie porzucone wózki. Witam, zakupy zakończone pomy?lnie.
Termin dostawy zale?y od kilku czynników, które mo?esz kontrolowa?
Je?li wysy?asz zamówienia za po?rednictwem przewo?ników pocztowych, wy?wietlanie dat dostawy zbuduje zaufanie klientów, poprawi konwersj? i pomo?e kupuj?cym wybra? w?a?ciw? opcj? wysy?ki.
Je?li oferujesz tylko opcje odbioru lub dostawy lokalnej, funkcja szacunkowej daty dostawy nie b?dzie mia?a wp?ywu na wygod? realizacji transakcji, poniewa? odbiór i dostawa lokalna pozwalaj? klientom wybra? konkretn? dat? dostawy. Dowiedz si? wi?cej o lokalne opcje dostawy.
Teraz przyjrzyjmy si? bli?ej.
Jak dzia?a szacunkowa data dostawy
Funkcja Szacowana data dostawy wy?wietla opcje daty dostawy przy kasie, zanim klienci sfinalizuj? zakup. Jest to wa?ne, poniewa? kupuj?cy nie lubi? niepewno?ci: chc? wiedzie?, kiedy dotrze ich zakup, zanim zrealizuj? zamówienie, aby móc odpowiednio zaplanowa? swój czas i zasoby
Daty wy?wietlane Twoim klientom b?d? zale?e? od oferowanych przez Ciebie opcji wysy?ki. Je?li masz do dyspozycji kilka opcji, Twoi klienci b?d? mogli wybra? t?, która b?dzie dla nich najlepsza.
Jakie korzy?ci handlowcy korzystaj? z terminów dostaw
Wy?wietlanie dat dostawy mo?e zwi?kszy? zaufanie, jakim obdarzaj? Ci? klienci
Omówili?my ju? warto?? przejrzysto?? i zaufanie w naszym artyku? na temat dokumentów prawnych i jak z nich korzysta?. Terminy dostaw daj? wiele takich samych korzy?ci.
Pokazywanie klientom potencjalnych terminów dostaw to sposób na komunikacj? z nimi. Otwieraj?c to okno dialogowe, Twoja firma demonstruje swoj? niezawodno?? i zaanga?owanie w zadowolenie konsumentów. To pokazuje, ?e zale?y Ci na klientach.
Wed?ug konsumenci ?traktuj? daty dostawy jako obietnic?” z?o?on? przez mark?. Podczas zakupów klienci decyduj?, czy Ci wierzy?, czy nie, i w nagrod? stawiaj? na stole swoj? lojalno??. Je?li uda Ci si? dostosowa? do w?asnych standardów i dotrzyma? tej obietnicy, zdob?dziesz zaufanie klienta.
Je?li ludzie Ci zaufaj?, ch?tniej od Ciebie kupi?. A je?li s? zadowoleni z Twojego
W ten sposób ma?a funkcja, taka jak przewidywana data dostawy, mo?e sta? si?
Korzy?ci kupuj?cych z szacowanej daty dostawy
Wy?wietlanie dat dostawy zapewnia kupuj?cym istotne korzy?ci.
Nie b?d? zgadywa?
Twoi klienci b?d? pewni, ?e ich zamówienie faktycznie zostanie dostarczone! Zabawna rzecz (tylko w teorii, nie w praktyce), ale je?li we?miesz pieni?dze za produkt, nie informuj?c ich, kiedy ten produkt dotrze, klienci mog? czu? si? zapomnianym, a nawet oszukanym, zastanawiaj?c si?, kiedy ich zakup dotrze i martwi?c si?, ?e nigdy nie nadejdzie. Zgrubna szacunkowa data dostawy sprawi, ?e Twoi klienci poczuj? si? bezpieczniej robi?c zakupy w Twoim sklepie i zapobiegn? stresowi podczas oczekiwania.
Co wi?cej, konsumenci to zrobi? mo?esz zorganizowa? im tydzień bez obawy, ?e przegapisz wa?n? dostaw?.
Zobacz? warto?? ka?dej opcji
Opcje wysy?ki bez dat dostawy to abstrakcja dla Twoich klientów. Wy?wietlaj?c przybli?one daty dostawy, pomagasz klientom poczuj prawdziw? warto?? ka?dej opcjii podejmij wywa?on? decyzj? dotycz?c? preferowanej daty dostawy.
Na przyk?ad, je?li klient zobaczy, ?e przesy?ka standardowa za 5 USD dotrze w ci?gu 14 dni, a przesy?ka Premium za 20 USD w ci?gu 3 dni, mo?e oceni? zalety i wady ka?dego z nich i zdecydowa?, czy ró?nica w czasie jest warta wydanych pieni?dzy.
Nie dadz? si? zak?opota?
Je?li oferujesz ponad pi?? opcji wysy?ki, ale nie znasz szacunkowych dat, mo?esz zaskoczy? swoich klientów. Trudno wybra? z kilku opcji, je?li jedyn? ró?nic? jest nazwa (czyli ?przesy?ka standardowa” vs. ?wysy?ka ekspresowa”)! Mog? zgadn??, co pojawi si? jako pierwsze na podstawie ceny, ale to wci?? pozostawia wiele miejsca na zamieszanie.
Jakikolwiek brak przejrzysto?ci podczas procesu realizacji transakcji (który jest najbardziej wra?liwym etapem zakupu) stwarza g?ówne ryzyko utraty klienta. Szacunkowa data dostawy pomaga kupuj?cym wyra?nie porówna? opcje wysy?ki, nie wprowadzaj?c ich w b??d w najwa?niejszym momencie.
To urodziny mojej babci!
Czasami kupujemy prezenty dla wyj?tkowych osób na specjalne okazje. A my chcemy, ?eby te prezenty zosta?y dostarczone na czas, a nie dwa dni pó?niej. Twoi klienci czuj? to samo!
Oferowanie opcji wysy?ki z szacunkow? dat? dostawy pomo?e Twoim klientom wybra? t?, która zagwarantuje, ?e b?d? gotowi na urodziny babci z du?ym wyprzedzeniem.
Ustawianie szacunkowej daty dostawy
Pierwsz? i najwa?niejsz? rzecz?, któr? nale?y wiedzie? — Szacowana data dostawy jest dost?pna dla wszystkich planów.
Po drugie — funkcja dzia?a dla wszystkich metod wysy?ki z wyj?tkiem dostawa i odbiór lokalny. Tylko dlatego, ?e te metody s? zwykle realizowane w ci?gu kilku kolejnych dni, a klienci sami ustalaj? termin.
Akcja!
Kiedy , znajdziesz list? opcji wysy?ki. Wybierz dowolnego operatora do edycji i zobacz to ma?e, ale istotne ustawienie — Poka? szacowan? dat? dostawy przy kasie.
W??cz ustawienia daty dostawy na stronie Wysy?ka i odbiór w panelu administracyjnym 51视频
W??czaj?c t? ??funkcj?, aktywujesz nast?puj?ce ustawienia:
- Czas przygotowania zamówienia — ile czasu zajmuje przygotowanie zamówienia do wysy?ki (wyprodukowanie, z?o?enie i/lub spakowanie przedmiotu).
- Dni, w których pakujesz zamówienia — je?li Twój sklep internetowy to dzia?alno?? poboczna, a zamówienia realizujesz tylko w weekendy, b?dziesz móg? wskaza?, ?e szacunki terminów dostaw s? dok?adne. Z drugiej strony, je?li jeste?
pe?ny etat sprzedawcy internetowego i wzi?? wolne w weekendy, mo?esz tak?e powiadomi? system, aby zapewni? dok?adne daty dostawy. - Zamówienia otrzymane po tej godzinie pakuj? nast?pnego dnia (tj
?przetwarzanie zamówień odci?cia czas") — nie musisz pakowa? nowych zamówień dzień i noc. Mo?esz zaznaczy? Aodci?cia czas automatycznego pakowania zamówień, dzi?ki czemu system wie, ?e zamówienia z?o?one po okre?lonej godzinie zostan? zrealizowane nast?pnego dnia. Opó?nienie to jest uwzgl?dniane w szacowanej dacie dostawy. Je?li nast?pny dzień b?dzie Twoim dniem wolnym, system równie? to uwzgl?dni.
Opisz swój proces realizacji, aby pozwoli? klientom odetchn?? podczas oczekiwania na dostaw?
Wszystkie te ustawienia wp?ywaj? na dat? wy?wietlan? przy kasie.
Zwi?kszaj?c wydajno?? przetwarzania zamówień przezroczysty , mo?esz pomóc kupuj?cym wybra? odpowiedni? dla nich opcj? dostawy, nawet je?li jest ona dro?sza. Wiedza o tym, kiedy spodziewa? si? zakupu, uchroni klientów przed frustracj? zwi?zan? z zamówieniem, a Ciebie przed potencjalnym niepokojem.
Jest jeszcze jedno wa?ne ustawienie — Przybli?ony czas tranzytu. S?u?y do okre?lenia, ile dni zajmuje dostarczenie zamówienia z biura przewo?nika do lokalizacji klienta.
Je?li wysy?asz za po?rednictwem USPS, UPS, FedEx, Canada Post, MDS lub Brasil Correios i u?ywasz
Je?li jednak wysy?asz przesy?k? za po?rednictwem innego przewo?nika lub r?cznie konfigurujesz opcje wysy?ki, konieczne b?dzie r?czne okre?lenie czasu przewozu. To proste. Wystarczy ustawi? minimaln? i maksymaln? liczb? dni dostawy. Popro? firm? spedycyjn? o pomoc w oszacowaniu kosztów transportu. Rozwa? dodanie dodatkowego dnia do czasu przewozu, aby na wszelki wypadek zachowa? bezpieczeństwo.
Uwa?aj na daty, nie twórz oczekiwań, których nie b?dziesz w stanie spe?ni?
Nadal masz pytania? Oto
W Zamkni?ciu
Szacowana data dostawy to wyj?tkowa funkcja, która poprawia wra?enia zakupowe Twoich klientów. Oprócz oczywistego celu informacyjnego, pozytywnie wp?ywa na:
- Klienci ufaj? Twojemu sklepowi
- Wspó?czynnik konwersji przy kasie
- Zatrzymanie klienta
Ta nowa funkcja 51视频 pomaga równie? klientom wybra? opcj? wysy?ki, która najlepiej odpowiada ich stylowi ?ycia i jest zgodna z harmonogramem. Szacowane terminy dostaw to dobry sposób, aby pokaza? klientom, ?e zwracasz uwag? na ich potrzeby i zale?y Ci na ich sukcesie zakupowym.
Je?li wysy?asz zamówienia za po?rednictwem przewo?ników (takich jak USPS, UPS lub FedEx) i chcesz dostarczy?
Aktywuj Szacowana data dostawy i obiecujemy, ?e zarówno Twoi klienci, jak i Twój sklep odczuj? ró?nic?.
Czy wspominali?my, ?e Data Dostawy jest dost?pna dla wszystkich planów? Oh,
