Donna i Andrea sprzedaj? okulary do makija?u. Je?li nie wiesz, co to jest, obejrzyj ten odcinek, aby dowiedzie? si?, jak od podstaw stworzyli prototyp swojego produktu i jak teraz promuj? co?, czego ludzie nie znaj?.
Transkrypcja
Jessego: Hej, Richardzie. To dzień podcastów.
Richard: To ten dzień. Kocham to. S?oneczny pi?tek, kolejny. San Diego.
Jessego: Tak. Pi?tek w studiu. A dzisiaj jest wspaniale, bo uwielbiam ten podcast, ale moj? ulubion? cz??ci? jest rozmowa z prawdziwymi w?a?cicielami sklepów 51视频. Mamy wi?c dzisiaj kilku w?a?cicieli sklepów, a co wi?cej, faktycznie wynale?li produkt, stworzyli prototyp, który spe?nia? jedn? z ich w?asnych potrzeb. I wiesz, w zasadzie wynalazca poprzez budowanie marki i budowanie biznesu. Wi?c powinno by? wspaniale.
Richard: Tak, chcia?bym powiedzie?, ?e to amerykański sen, ale co? takiego nie dzieje si? nawet w Ameryce.
Jessego: Kierujemy si? do naszych mi?dzynarodowych u?ytkowników. Jedziemy za staw do Wielkiej Brytanii. Dzi? us?yszycie inny akcent. Wprowad?my naszych go?ci. To Donna i Andrea z Flipzeesglasses.com. Jak leci?
Donna i Andrea: Cze??! Dobry wieczór!
Jessego: Dobry wieczór dla ciebie i dzień dobry tutaj, w San Diego. Wi?c jest pi?tek. Skończy?e?. Czy masz teraz prac? na co dzień, czy jest to:
Donna i Andrea: Okulary Flipzees to dla nas troch? poboczna sprawa. Oboje mamy
Jessego: W porz?dku. Doskona?y. Nie jeste? sam. Swoj? drog?, jest to bardzo cz?ste. W porz?dku. Pozwól mi zapisa? pisowni? Flipzeesglasses. Jego
Andrzej: Tak. Tak. Byli?my przyjació?mi. Poznali?my si? oko?o 15 lat temu. Zarówno Donna, jak i ja mieszkamy w tej samej dzielnicy Londynu, zwanej Brixton. Nie znali?my si? jednak, ale mieli?my wspólnego znajomego, który mieszka? w Wietnamie. Tak si? z?o?y?o, ?e pracowa?em w Wietnamie i mia?em okazj? go pozna?. Znam go, a potem Donna i jej m?? przyjechali do naszego wspólnego znajomego i poznali?my si? i od tego czasu jeste?my przyjació?mi. Tak si? sk?ada, ?e ??mieszkamy teraz w odleg?o?ci pi?ciu minut od siebie.
Jessego: To jest idealne. Wi?c w zasadzie poznali?cie si? na ca?ym ?wiecie i tak si? sk?ada, ?e ??mieszkacie pi?? minut drogi st?d.
Andrzej: Chyba.
Donna: Musz? jecha? do Wietnamu, ?eby spotka? si? z Andre?.
Jessego: To jest idealne. A jak zacz?? si? ten produkt? Czy by?o to potrzebne?
Donna: Tak, zdecydowanie.
Andrzej: Pozwol? Donnie odpowiedzie? na to pytanie. To by? jej pocz?tkowy pomys?.
Donna: Obie jeste?my kobietami w pewnym wieku. A kiedy osi?gniesz ten okre?lony wiek, musisz nosi? okulary do czytania i jest to w porz?dku. Wiesz, ?e to si? zdarza. Ale je?li te? lubisz nosi? makija?, próbuj?c go na?o?y?, nie widzisz bez okularów do czytania. A kiedy za?o?ysz okulary do czytania, nie mo?esz na?o?y? makija?u, poniewa? okulary przeszkadzaj?. Jest to wi?c problem, bo oczywi?cie nie chcemy rezygnowa? z makija?u.
Jessego: I chcesz móc zobaczy?, jak nak?adasz makija?, tego w?a?nie potrzebujesz (?miech).
Donna: Musisz umie? widzie?. To naprawd? pomaga (?miech).
Jessego: Wizja jest wa?na. Tak, zgadzam si?. Swoj? drog?, nosz? czterdziestk? i tu rozmawiamy. Mia?em LASIK i nosz? okulary. Nie nosz? makija?u, ale rozumiem…
Donna: Jest na to jeszcze czas (?miech).
Jessego: Chyba prawda.
Andrzej: A wi?c tak to naprawd? wygl?da?o. Pocz?tkowy pomys? by? taki, ?e musimy wymy?li? co?, co naprawd? dzia?a. Opracowa?em produkty dla:
Jessego: Pewnie.
Andrzej: Donna jest typem bardzo technicznym. Z zawodu jest elektrykiem. Jest wi?c bardzo utalentowana, lubi robi? rzeczy r?kami i jest bardzo kreatywna. Ona jest ?wietna, jest niesamowita. Którego? dnia w?a?ciwie usiedli?my wokó? kuchennego sto?u z pierwszym materia?em, jaki mieli?my pod r?k?, czyli okablowaniem elektrycznym.
Jessego: Jest bardzo elastyczny, prawda?
Donna: Jednak niezbyt wygodne (?miech).
Jessego: Có?, prawda. Tak. Mo?e nie s? to najbardziej stylowe okulary, ale…
Andrzej: By?o niebieskie. Tak si? z?o?y?o, ?e na naszej stronie internetowej znalaz?y si? zdj?cia naszego pierwszego prototypu, który zosta? wykonany przy u?yciu r?cznie robionych szkie? drucianych. To nasza historia. I nie jest to zbyt przyjemna rzecz do ogl?dania, ale jest po prostu zabawna.
Jessego: To wspaniale. My?l?, ?e od tego zaczyna si? wiele produktów. Pierwszy prototyp jest zwykle do?? brzydki. Pierwsza strona jest do?? brzydka. To ca?kiem normalne. To niesamowite. Czy nadal masz oryginalny prototyp?
Donna: Tak, gdzie? w pude?ku (?miech).
Jessego: Lepiej to zapisz. Którego? dnia mo?e to by? przedmiot kolekcjonerski.
Andrzej: Mo?e skończy? w muzeum.
Jessego: Tak, dok?adnie. Tylko upewnij si?, ?e to zabra?e?. Wi?c mia?e? prototyp. Zacz??e? i tak by?o… Mo?e opisz to dla ludzi, którzy s?uchaj?. Czym dok?adnie s? okulary Flipzees? Poniewa? kiedy po raz pierwszy zobaczy?em t? stron?, pomy?la?em, ?e odwraca si? je jak okulary przeciws?oneczne, ale tak nie jest. Czy mo?esz to opisa? ludziom, którzy s?uchaj??
Donna: OK. Zasadniczo okulary maj? tylko jedn? soczewk?, jedn? soczewk? powi?kszaj?c?, która zale?y od wytrzyma?o?ci okularów do czytania. A soczewka pasuje z jednej strony szk?a do drugiej, dzi?ki czemu jest to mo?liwe. Masz soczewk? na jednym oku, patrzysz przez soczewk?, ?eby widzie?, ?eby zrobi? makija? na drugim oku. A potem mo?esz obróci? soczewk? o jakie? 180 stopni w stron? pierwszego oka i spojrze? przez ni?, ?eby widzie? drugie oko. Ale jest powód, dla którego nasze okulary ró?ni? si? od produktów o podobnej gamie. Po prostu nie dzia?aj?, bo je wypróbowali?my. Nast?pnie mo?esz obróci? ca?y zestaw okularów do góry nogami, dzi?ki czemu b?dziesz mie? dost?p do brwi, aby pomalowa? brwi i tusz do rz?s. Ale mo?esz tak?e u?y? eyelinera lub korektora. I to w?a?nie sprawia, ?e ??nasze okulary ca?kowicie ró?ni? si? od wszystkich innych dost?pnych na rynku.
Jessego: OK. Rozumiem. Tak. Kiedy spojrza?em na zdj?cie, przyszed? mi do g?owy pomys?, ?e mo?na je zdj?? i ca?kowicie odwróci? do góry nogami, ale mo?na te? przesun?? obiektyw, je?li chce si? je pozostawi? w??czone. Mo?na to te? odwróci? na drugie oko.
Donna: Dok?adnie. Dok?adnie. Rama jest wi?c w?ska i nie przeszkadza. Uwa?amy, ?e daje to znacznie wi?cej mo?liwo?ci wykonania makija?u za pomoc? soczewki powi?kszaj?cej.
Jessego: Wow. To niesamowite.
Richard: Wi?c jak d?ugo ju? to robisz?
Andrzej: Pierwsze urodziny obchodzili?my w listopadzie, roku posiadania produktu.
Donna: Tak, maj?c produkt. Ale my?l?, ?e rozwój trwa?…
Andrzej: Prace nad projektem trwa?y d?u?ej, poniewa? nie traktowali?my go zbyt powa?nie. D?ugo o tym rozmawiali?my i cz?sto si? tym bawili?my. Wypi?em troch? wina i ?mia?em si? z tego, obejrza?em kilka g?upich filmów. I w?a?nie zdecydowali?my: w?a?ciwie to ma sens. To ma sens. Po prostu to zróbmy. Spróbujmy.
Jessego: My?l?, ?e to b?dzie… ?mia?o.
Andrzej: I??. Id? dalej.
Jessego: Powiedzia?em, ?e to idealny sposób na stworzenie produktu. My?l?, ?e trzeba to przez chwil? zaistnie? w g?owie i wino trzeba wypi?, ?eby naprawd? g??boko o tym pomy?le?.
Richard: A kiedy ci?gle powraca, prawda, kiedy ci?gle powraca i po prostu nie mo?esz odpu?ci? tej idei. To cz??? tego. Mam na my?li, ?e pod pewnymi wzgl?dami nie pod pewnymi wzgl?dami, pod wieloma wzgl?dami zdobycie produktu by?o dla ciebie trudniejsze ni? prawdopodobnie w przypadku wi?kszo?ci sklepów 51视频. W porz?dku, nie chc? tego od razu umieszcza?, ale jestem pewien, ?e zaj??o to troch? czasu. Mam na my?li, ?e opatentowa?e? to i przeszed?e? ca?y ten proces?
Donna: Tak, mam na my?li, ?e… to prawdopodobnie zaj??o troch? czasu. Otrzymali?my sporo porad dotycz?cych tego, czy powinni?my to opatentowa?. Przyjrzeli?my si? temu i okaza?o si?, ?e by? to do?? kosztowny i d?ugotrwa?y proces i nie wiedzieli?my, dok?d zmierza. Postanowili?my wi?c wybra? z?oty ?rodek i zarejestrowali?my projekt oraz znak towarowy o nazwie FlipZees. I czuli?my, ?e to najlepsze, co mo?emy zrobi?. Wiesz, to naprawd? musi by? równowaga.
Jessego: Nast?pnie przejd? do budowania i sprzedawania.
Donna: Dok?adnie. Kiedy zyskamy s?aw? i zaczniemy sprzedawa? miliony, wtedy mo?emy si? tym martwi?. Ale wiesz, ?e nic z tego nie by?oby mo?liwe bez Andrei i jej niesamowitych kontaktów, poniewa? uwa?am, ?e Andrea musi zna? ka?d? osob?, która odegra?a w tym rol? i która
Andrzej: Dzi?kuj?, Donno.
Donna: Nigdy by?my tu nie dotarli, gdyby nie ona.
Andrzej: My?l?, ?e ona
Jessego: Có?, nikt nie mówi, ?e nie mo?na wykorzysta? swojego wcze?niejszego do?wiadczenia do zbudowania tutaj biznesu. Je?li masz kontakty, u?yj ich, je?li masz. Nie ma czego? takiego jak nieuczciwa przewaga, prawda. Zrobi?e? wi?c prototyp i jak go wykona?? Czy wysy?acie prototypy? Czy musisz robi? rysunki CAD, czy jak zabra? si? za przekszta?cenie czego? z przewodu elektrycznego w rzeczywist? produkcj?, z?o?enie tego gdzie?? Jak przebiega ten proces?
Andrzej: Có?, kiedy ju? mieli?my projekt i mechanizm, mogli?my pracowa? i móc to komu? wyja?ni?. Skontaktowa?em si? ze znajom? osob?, która produkuje okulary i okulary przeciws?oneczne w Wielkiej Brytanii dla ca?ego High Street i kontaktu wzrokowego. Jeden z moich kontaktów by? bardzo zainteresowany, powiedzia?, ?e to ?wietny pomys?. W tej szklance te? niewiele si? dzieje. Dlatego te? bardzo chcia? sam to zbada?. I zrobi? to dla nas w Chinach. Zrobili?my kilka próbek. Na pocz?tku mieli?my problemy techniczne. Próbujemy to przezwyci??y?, faktoring bardzo chcia? z nami wspó?pracowa?, bo pomy?leli o czym? innym i tak to wysz?o.
Jessego: OK. Zna?e? wi?c kogo? lokalnego, kto mia? ju? do?wiadczenie w robieniu okularów i zamawianiu ich w Chinach. Ile prototypów musia?e? przesy?a? tam i z powrotem? Wiem, ?e to mo?e by? rodzaj bólu.
Andrzej: Mo?e cztery na cztery. Tak. OK. Nie za du?o. W?a?ciwie nie by?o ich zbyt wiele.
Jessego: Och, to dobrze. A jakie by?o minimalne zamówienie wymagane przy pierwszym uruchomieniu?
Andrzej: Dwie?cie jednostek.
Jessego: Dwie?cie jednostek, OK.
Andrzej: Sto. W rzeczywisto?ci nie jest to zbyt wiele, bior?c pod uwag?, ?e mamy dwa kolory, ka?dy kolor i pe?n? moc, odczytuj?c? wytrzyma?o?? szk?a. Wi?c to nie jest tak, ?e ??cznie mam osiem wymówek.
Jessego: OK. Rozumiem. Zatem ka?dy zestaw okularów ma swoj? moc. Nie s? one zamienne. Wi?c musisz zamówi?. OK. Rozumiem. Teraz masz nadziej?, ?e dobrze zgad?e? i ?e wszystkie te ró?ne powi?kszenia s? równomiernie roz?o?one w?ród Twoich klientów.
Andrzej: Pomy?l, ?e na tym etapie jest to gra polegaj?ca na zgadywaniu, bez posiadania historii tego, co si? sprzedaje, a co nie. Nie wiedzieli?my.
Donna: Co by?o do?? interesuj?ce, to fakt, ?e pomy?leli?my, ?e mo?emy sprawi?, ?e aplikacje stan? si? nieco bardziej popularne. Jest to silniejsze powi?kszenie, które jest bardziej popularne, co mo?e wskazywa?, ?e nasza docelowa publiczno?? jest w rzeczywisto?ci starsza od nas, poniewa? nie potrzebujemy jeszcze trójek. Tak. Wi?c.
Richard: Mo?e to g?upie pytanie, ale czy zazwyczaj potrzebujesz zwi?ksza? powi?kszenie? Czy mo?e nale?a?oby sprawi?, aby by?y one wymienne w nast?pnej iteracji tego? Nie znam liczb, ale powiedzmy od 1 do 5, poniewa? nie mam jeszcze okularów. Je?li 1 oznacza najs?abszy, a 5 najsilniejszy, je?li co dwa lata firma potrzebuje nowego obiektywu, mo?e si? okaza?, ?e w pewnym momencie zechcesz, aby mogli sprzedawa? soczewki osobno.
Andrzej: Tak, rozwa?ali?my to, ale nie jeste?my ca?kiem wariantem tej sceny. Co radzimy klientom, gdy przychodz? do nas i mówi?: ?Och, mam jedno oko o wiele silniejsze od drugiego”. Mo?na uda? si? do optyka po recept? i zmieni? j? w oprawce, poniewa? oprawka jest na tyle elastyczna, ?e ??profesjonalista mo?e umie?ci? j? w nowej soczewce, o ile jest ona gruba. Nie jestem jednak pewien, jak to by zadzia?a?o przy obrocie okularów, poniewa? jest to 360 stopni, wi?c to mo?e nie dzia?a?. Dlatego w tej sprawie b?dziesz musia? skontaktowa? si? ze swoim optykiem. Có?, zwykle mówimy naszym klientom, gdy pojawiaj? si? pytania, ?e ??je?li maj? bardzo ró?ne recepty na ka?de oko, mog? kupi? dwie pary i u?ywa? jednej na jedno oko, a drugiej na drugie. Oczywi?cie nie jest to idealne rozwi?zanie, ale wiesz, ?e to jedyne wyj?cie. W tej chwili.
Jessego: To jest odpowied?, która mi si? podoba. Kupujesz dwa.
Donna: Po prostu kup wi?cej par. To jest nasz pierwszy, wiesz, pierwszy cykl produkcyjny. S? te? rzeczy, które zmienimy przy kolejnej serii produkcyjnej. Musimy tak?e porówna? koszt produkcji pary okularów z wymiennymi soczewkami w porównaniu z kosztem standardowych okularów i sprawdzi?, czy b?dzie to uniemo?liwia?, czy nie s? one szczególnie
Richard: To ma sens. Mia?em na my?li to, ?e kiedy na to spojrzysz, a zw?aszcza po rozmowie, kto? us?ysza? ten podcast, a potem odwiedzi? Twoj? witryn?, obejrza? wideo i zobaczy?, jak to dzia?a. Wydaje si?, ?e z marketingowego punktu widzenia edukacja odgrywa w tym du?? rol?, poniewa? przed chwil? nawi?za?e? do znajomego, który pracowa? i powiedzia?, ?e na rynku okularów przeciws?onecznych niewiele si? dzieje. Chodzi mi g?ównie o pytanie: ?Czy dobrze na mnie wygl?daj?”, prawda? Zwykle tak mówi? ludzie. A jednak tacy s?
Donna: Tak, my?l?, ?e tak i to jest naprawd? trudna cz???, poniewa? próbujesz sprzeda? produkt, o czym musisz tak?e poinformowa? ludzi. Mog? nawet nie wiedzie?, ?e to w?a?nie ich potrzebuj?, ?e istnieje rozwi?zanie tego problemu. My?l? wi?c, ?e to jest wyzwanie, przed którym stoimy. Plus fakt, ?e nigdy nie b?dziesz ich nosi?, id?c ulic?, dlatego mo?na je nosi? w ?azience lub toalecie, aby poprawi? makija?. Wi?c przypuszczam, ?e jest to troch? ukryty produkt.
Richard: To jednak cz??? tego, co mi si? w nim podoba?o. Wiesz, kiedy to powiedzia?em po raz pierwszy, zaskoczyli mnie, poniewa? nie spodziewa?em si? tego w my?lach. ?Dlaczego nadal mieliby wygl?da? jak ?adna para okularów?” A potem odpowiedzia?am sobie: ?No có?, chcesz zobaczy?, jak wygl?da twój makija? w ?adnych okularach”, prawda. Wi?c nie zrobisz jakich? du?ych pomarańczowych czy czego? w tym rodzaju.
Andrzej: Dok?adnie. Andrea nalega?a na to i my?l?, ?e mia?a racj?. My?l?, ?e aby stworzy? produkt, nawet je?li tak naprawd? nie b?dzie go wida?, dlaczego nie uczyni? go ?adnym i ?adnym, tak aby chcia?o si? go u?ywa?. Wi?c ma ca?kowit? racj?.
Jessego: To propozycja dla stylowych pań, które wykonuj? makija?. Wiesz, ?e musisz do tego doj??. Tak, dok?adnie.
Andrzej: W zasadzie nie s?dz?, ?e chcia?bym by? widziany w tych okularach. Tak, to mi pomaga. Nie codziennie, wi?c nie narzekam.
Richard: Jeste? wi?c na urodzinach, w listopadzie dosta?e? swój produkt. Kiedy sklep faktycznie zosta? uruchomiony?
Donna: Zosta?y jakie? dwa dni do ?wi?t Bo?ego Narodzenia. By?o naprawd? ?le
Andrzej: ?adne z nas nie ma ?adnego do?wiadczenia. Zamiast robi? takie rzeczy. Opracowa?em produkt. Wszyscy to zrozumieli?my i pomy?leli?my: ?OK, dostarczamy produkt do Wielkiej Brytanii”. A wtedy b?dziemy mogli robi? rzeczy, których jeszcze nie mieli?my strategia marketingowa. Nie mamy ?adnego planu marketingowego ani kalendarza. Kiedy i jak startujemy? Po prostu powiedzieli?my: ?Och, zacznijmy od strony na Facebooku. OK". Wi?c zrobili?my to dzisiaj i pomy?leli?my: ?OK, có?, jest wideo. Jest strona na Facebooku, jest wideo, stanie si? wirusowe” (?miech).
Jessego: Tak. Po prostu opublikuj? wideo i b?dzie wirusowe. Kocham to. To nigdy nie jest…
Richard: To prawie jak te losy na loteri?.
Andrzej: Mam na my?li to, ?e ile razy patrz? na Facebooka i jedyne co widz?, to ten niesamowity film, który ma miliony widzów, to w?a?nie my! To niezupe?nie tak si? z?o?y?o. Mam na my?li, ?e nie dzieje si? to zbyt cz?sto z czasem. Tak. My?l?, ?e od tego czasu zrobili?my post?p.
Jessego: My?l?, ?e zrobi?e? du?y post?p. W?a?ciwie, my?l?, ?e strona wygl?da ?wietnie. Widzieli?my tu wiele filmów i my?l?, ?e ten film, który zobaczy?em, by? dla ciebie bardzo wa?ny. Zauwa?y?em… Ile filmów nakr?ci?e??
Andrzej: Có?, pierwszy film, który zrobili?my, zrobili?my na nasz? stron? internetow? jako film demonstracyjny, aby pokaza? klientom, jak dzia?a produkt. Trwa? oko?o 50 sekund. To by? ten z filmem modelowym. I wtedy zdajemy sobie spraw?, ?e wygl?da ?wietnie, jednak ludzie nie wiedzieli, co to by?o. Zasadniczo zdali?my sobie spraw?: ?Och, nie mamy problemu, który pokazuje problem, a potem rozwi?zanie, teraz jest tylko rozwi?zanie”. Nakr?cili?my wi?c kolejny film z prawdziwym profesjonalnym modelem, aby pokaza? problem i rozwi?zanie. I krótsza wersja, bo wtedy dowiedzieli?my si?, ?e w przypadku mediów spo?eczno?ciowych takich jak Facebook czy Instagram nie mo?e min?? wi?cej ni? 15 sekund, zanim zniknie zdolno?? skupienia uwagi ludzi. Zorganizowanie w pe?ni profesjonalnej sesji zdj?ciowej by?o wi?c tak?e dobr? nauk?. To by?o spore wyzwanie. Nie jestem menad?erem bud?etu.
Jessego: A 15 sekund to zawsze… Ja te? nagrywam filmy i mówi?: ?Cz?owieku, chc? to zrobi?, robi? tamto, chc? i koniec z tym”. My?lisz: ?O tak, ale to jakie? 45 sekund, musisz zrobi? 15 sekund”.
Andrzej: Naprawd? nie s?dzi?em, ?e mo?na zrobi? to, co chcieli?my przedstawi? i pokaza?, ?e b?dzie mo?liwe w 15 sekund. Wiesz, my?l?, ?e nam si? to uda?o. Zawsze by?bym w pewnym sensie: ?Ale to musi potrwa? troch? d?u?ej. Czy mo?emy po prostu zrobi? 20 sekund?” My?l?, ?e nie. Zasady mediów.
Richard: Mo?esz, po prostu nie mo?esz u?ywa? tej platformy w ten sposób. Ale nadal mog?e? to zrobi?. Wspomnieli?my o tym wcze?niej, kiedy powiedzieli?my, ?e naprawd? uwielbiamy rozmawia? z klientami 51视频, poniewa? czyta si? ksi??k? biznesow? lub s?ucha kogo?, kto bierze udzia? w wyk?adach biznesowych lub przechodzi przez jaki?, no wiesz, pisanie kursu biznesplanu czy co?. Wygl?da na to, ?e jest to naprawd? liniowe. Wygl?da to tak: ?Zrób to, potem zrób tamto”. Ale kiedy rzeczywi?cie s?uchasz ludzi, którzy naprawd? przez to przechodz?, okazuje si?, ?e jest wiele zwrotów akcji. I po pierwsze, to wyrazy uznania dla was, panie, gratulacje za to, ?e kontynuujecie dzia?alno?? i faktycznie si? tym zajmujecie, a wasza rocznica wchodzi w okres ?wi?t Bo?ego Narodzenia. Zdecydowanie powinni?cie spodziewa? si? w tym roku wi?kszej sprzeda?y ni? w zesz?ym roku. Jestem pewien.
Donna: Tak, byli?my troch? bardziej zorganizowani wokó? promocji, a nie tak, ?e faktycznie co? robimy. Zacznijmy wi?c.
Jessego: Co Ci si? sprawdzi?o w marketingu?
Donna: To interesuj?ce. Wys?ali?my list z produktem do magazynów drukowanych, aby sprawdzi?, czy byliby zainteresowani prezentacj? nas. I jeden wróci?. By? to magazyn o nazwie ?News Magazine”, przeznaczony prawdopodobnie dla starszych od nas pań. Po prostu zrobili to w formie ma?ej sekcji pomocy, takiej jak ?Pani. J. nie mo?e na?o?y? makija?u, ale jak mo?na jej pomóc?” a nast?pnie zaprezentowali FlipZees, a nast?pnie zaoferowali kod rabatowy. Od razu dokonali?my tam du?ej sprzeda?y. I nic nas to nie kosztowa?o, a jedynie para okularów, a nadal utrzymujemy sta?? sprzeda?. Wi?c my?l?, ?e starszy klient trzyma magazyn, pokazuje go swojemu przyjacielowi lub le?y w gabinecie lekarskim, wi?c w?a?ciwie media drukowane by?y prawdopodobnie, powiedzia?bym, najlepsze z naszych jak dot?d, co jest interesuj?ce, poniewa? nie jest tam, gdzie my?leli?my byliby?my.
Andrzej: My?leli?my, ?e nasza grupa demograficzna wynosi oko?o 40 do 60 lat, a w rzeczywisto?ci jest to oko?o 70 do 80 lat.
Donna: Mamy nawet klientów, którzy mówi?: ?No có?, nie mam internetu, wi?c jak mam zamówi? wasz produkt?”
Andrzej: Ludzie pytaj?: ?Czy mog? wys?a? Ci czek?” A ja na to: ?Co to jest czek”?
Jessego: To dobrze. Ale te panie naprawd? tego chc?. Wi?c s? sk?onni, jak to si? nazywa, czo?ga? si? po pot?uczonym szkle, aby je zdoby?, aby zdoby? produkt.
Donna: Tak. Có?, zwykle sugerujemy: ?Czy Twój syn lub Twoja córka maj? Internet? — O tak. Dlaczego nie ka?esz im tego zamówi? i zap?aci?? — To dobry pomys?.
Jessego: Tak, musz? to powiedzie?, to prezent od ich syna lub córki.
Richard: Có?, wracamy do twojego wcze?niejszego punktu, w którym wspomnia?e?, ?e wideo nie. Mia?o tylko rozwi?zanie, ale te? nie by?o problemu. Jednym z powodów, dla których mo?esz by? postrzegany jako sukces w mediach drukowanych, jest to, ?e Twoi klienci patrz? na druk. Prawid?owy. I prawdopodobnie maj? na sobie okulary do czytania, kiedy w ogóle czytaj? ten magazyn. Nigdy nie wiadomo. Dlatego naprawd? uderza w nich to, ?e uderzasz ich niekoniecznie w samym ?rodku problemu, poniewa? nie nak?adaj? makija?u, czytaj?c magazyn. Ale czasami to po prostu pokazuje, gdzie chcesz umie?ci? marketing tam, gdzie jest Twój klient. Nie oznacza to, ?e w?a?nie to robi? w tamtym czasie, ale tak, to prawda.
Jessego: Tak, rozumiem. Je?li my?lisz OK. Mój klient b?dzie mia? od 40 do 60 lat, a potem okazuje si?, ?e jest sporo starszy i trzeba si? przystosowa?. Prawid?owy.
Andrzej: Odkryli?my, ?e za ka?dym razem, gdy widzisz jeden z tych produktów, my?lisz: ?O mój Bo?e, potrzebuj? tego”. Ale dopóki tego nie zobaczymy, nie wiesz, ?e nawet nie zdawa?e? sobie sprawy, ?e tego potrzebujesz.
Jessego: Och, na pewno, na pewno. Mam na my?li, ?e to nowa kategoria. I w?a?ciwie rozmawiali?my przed podcastem o tym, co powiedzia?em: ?Richard, jak my?lisz, czego ludzie szukaj?, aby znale?? ten produkt?” Czy wiesz, czego szukaj? w Google, aby znale?? Twój produkt?
Donna: Có?, kiedy patrzy?em, zak?ada?em co? w rodzaju ?okularów, które pomog? mi w na?o?eniu makija?u”. A to wszystko by?y okulary do makija?u, mo?e szk?o powi?kszaj?ce. My?l?, ?e tego rodzaju rzeczy by? szuka?.
Jessego: Rozumiem. Tak. Tak mi si? zdawa?o, szkie?ko do makija?u. W porz?dku. Wchodz? teraz w umys? twojego klienta.
Donna: Uwa?aj na ten tusz do rz?s.
Jessego: Okulary do makija?u umo?liwiaj?ce prawid?owe na?o?enie tuszu do rz?s. Wiesz, ?e nigdy nie chc? tego mie?. A co robisz po stronie Google? Czy masz… Czy wy?wietlasz reklamy w Google? A mo?e masz rankingi wyszukiwania, w których si? wy?wietlasz? Jak ?ledzi? klientów po tej stronie?
Donna: Có?, wiesz, ?e wci?? si? troch? uczymy. Zrobili?my kilka reklam w Google, ale my?l?, ?e jednym z problemów jest to, ?e nasz produkt jest do?? drogi w porównaniu z innymi podobnymi produktami, które w zasadzie nie dzia?aj?. Kiedy wi?c znale?li?my si? w szokuj?cej sytuacji, poczuli?my si?, jakby?my byli bardzo drodzy, a tak naprawd? nie dostali?my zbyt wiele, poniewa? w reklamie Google nie da si? wyja?ni?, dlaczego jeste?my super drodzy. A teraz dlaczego ludzie mieliby p?aci? dwa razy wi?cej za Twój produkt, a nie za ten, który wyrzuc? do kosza? Wi?c w pewnym sensie przestali?my to robi?, bo po prostu uwa?ali?my, ?e to nam nie pomaga. Tak. Musimy wi?c znale?? si? w miejscu, w którym b?dziemy mogli lepiej wyja?ni? ró?nic? i dlatego przyjrzeli?my si? Amazonowi. Wiesz, tak jak reklamy na Facebooku i takie tam.
Richard: OK, có?, to prowadzi mnie z powrotem do filmu, o którym rozmawiali?my na pocz?tku i wspominali?my ju? kilka razy o edukowania klienta. Jednym z powodów, dla których uwa?am, ?e Google nie odnios?oby jeszcze sukcesu, jest to, ?e nawet nie wiedz?, ?e maj? problem zwi?zany z tym, co powiedzia?e? wcze?niej. Nie wiedz? nawet, co wpisa?, ?eby tego szuka?. Wi?c to nie jest tak, ?e wybieraj? jak?? mark?, któr? ju? znaj?. Prawid?owy. W końcu to zrobi?.
Jessego: Ostatecznie FlipZees b?dzie… Po ukazaniu si? tego podcastu wszyscy b?d? szuka? FlipZees.
Donna: Trzymam kciuki…
Richard: Tak. Ale je?li na przyk?ad wspomnia?e? w filmie, potrzebowa?e? tylko 15 sekund. To prawda tylko w tym momencie z algorytmem z Instagramem. Prawid?owy. W chwili, gdy Instagram zdecyduje si? to zmieni?, mo?esz mie? 30 sekund lub, je?li zrobi?e? to na Facebooku, mo?esz wyd?u?y? ten czas. Zatem ponownie ustalam, gdzie jest ten klient, a nast?pnie wyja?niam to w jaki? sposób, mimo ?e nie wygl?da to na drukarni?. Rozumiem, dlaczego druk równie? dzia?a, poniewa? by?oby interesuj?ce, prawdopodobnie powiniene? zaopatrzy? si? w egzemplarz tego magazynu. Czy dosta?e? t? aplikacj? i widzia?e?, jak wygl?da ta aplikacja, by?oby interesuj?ce, poniewa? fakt, ?e by?a w druku, a mimo to opisali j? w sposób, który spowodowa?, ?e sprzeda? mia?a miejsce w przypadku czego?, co jest trudne do edukowania i co warto postrzega? jako potencjalne skopiuj do wideo z niewielkimi poprawkami.
Donna: Tak, to dobry pomys?.
Andrzej: Tak. Wszystko takie. Jakikolwiek nadruk lub cokolwiek. Jakakolwiek wzmianka, któr? mamy. Dzi?ki temu otrzymujemy tre?ci ze wszystkich mediów spo?eczno?ciowych, co zawsze jest dla nas korzystne.
Jessego: Tak, widzia?em to. Widz?, ?e mo?e istnieje idealna wp?ywowa osoba, któr? znasz, na przyk?ad aktorka
Andrzej: A skoro ju? o tym mowa, je?li znacie kogo?, kogo lubicie.
Jessego: Podoba mi si?. Tak.
Donna: Có?, u?ywamy tego kontaktu.
Jessego: Tak, nie jeste?my tak daleko od Los Angeles, ale ja nie.
Richard: W?a?ciwie jest kilka, o których my?l?. Odezw? si?. Znam par?. W tej chwili nie podam dok?adnej nazwy strony, ale zajmuj? si? one konkretnie makija?em i to jest makija?. I para dla starzej?cych si? kobiet, których w zasadzie tego chc?. Modelki maj? wi?c siwe w?osy. Nie próbuj? ukrywa? swoich w?osów, chc? zachowa? ich naturalny wygl?d, ale chc? te? robi? makija?. Nie wiem. Mo?e zaistnie? mi?dzy wami jaka? synergia lub co?, co mo?e si? wydarzy?. Wyci?gn? r?k? i zobacz?, co robi?.
Andrzej: Niesamowite, dzi?kuj?.
Jessego: Tutaj b?dziemy pracowa? nad kontaktami.
Andrzej: A moi starzy mówi?, ?e to networking i zadawanie bezpo?rednich pytań.
Jessego: Tak. Tak. I widz? referencje na stronie. My?l?, ?e referencje by?yby naprawd? wa?ne. B?d? one równie? bardzo wa?ne, gdy przejdziesz do Amazon. Widz? granic? cenow?. Cena na stronie internetowej wynosi 19.50 GBP, wi?c my?l?, ?e 39.25 USD. Tak. To wszystko. Rozumiem. Trudno jest to reklamowa? w Google, poniewa? aby pozwoli? sobie na reklam?, zwykle potrzebny jest punkt odci?cia przedstawiony poni?ej. Ale tak, na Amazon wygl?da na to, ?e ludzie wpisuj? ?okulary do makija?u”, je?li dominujesz w tym obszarze. A potem oczywi?cie musisz zdoby? wiele recenzji. Zawsze problemem Amazona s? recenzje.
Richard: To znaczy…
Donna: To znaczy… nie zdawa?em sobie sprawy, ?e to troch? tak jak z Google, trzeba zap?aci? w Amazonie, ?eby by? klasyfikowanym na stronach. To jest jak ?Co?!”
Jessego: Nie bez powodu jest wart miliardy dolarów. Musisz zap?aci? za reklam?, musisz zap?aci? sklepowi, a nast?pnie musisz zap?aci? statkowi, gdy zostanie wys?any.
Andrzej: Naprawd? pomy?leli?my: mamy jego ?wietny pomys?, zrobimy to, zrobimy to i to si? po prostu sprzeda. I tak nie jest. W tej chwili potrzebujemy po prostu skarbnicy bez dna, bo wiadomo, ?e to si? robi naprawd? szybko i to ju? ca?kowicie
?
Jessego: Có?, my?l?, ?e jeste? na dobrej drodze, my?l?, ?e to twoja w?asna loteria, ale to nigdy nie jest ?atwe.
Donna: I my?l?, ?e tak w?a?nie jest, gdy prowadzisz w?asny biznes. Jest to trudne, s? wzloty i upadki, a to naprawd? d?uga podró?. Ale my?l?, ?e to naprawd? mi?e, gdy mo?esz zrobi? to z kim? innym. Gdybym zrobi? to sam, czu?bym si? naprawd? samotny.
Andrzej: Absolutnie. My?l?, ?e zarówno Donna, jak i ja mamy ró?ne mocne strony i naprawd? dobrze si? uzupe?niamy. Prowadzi ju? w?asn? instalacj? elektryczn?
biznes, a ja jestem kreatywny. Zatem wszystko nie ma zwi?zku z pieni?dzmi i kontami Amazon i to jest… ?To mnie przerasta”. I wszystkie ?adne rzeczy, takie jak wideo i organizacja sesji zdj?ciowych. A skoro ju? mowa o mediach spo?eczno?ciowych… my?l?, ?e oboje mo?emy zaj?? si? swoimi rolami.
Jessego: Tak, w?a?nie tak powiniene? to zrobi?. Budowanie biznesu mo?e by? czasami samotno?ci?, wi?c dobrze jest mie? przyjaciela, który równie? komplementuje Twoje umiej?tno?ci, wi?c my?l?, ?e jeste? na dobrej drodze. Amazon to nast?pna rzecz, przez któr? prawdopodobnie b?dziesz musia? przej??, ale dobr? rzecz? jest to, ?e widzia?em wysy?k? do reszty ?wiata, je?li masz je w USA, w magazynach Amazon, je?li kto? to kupi w USA, mo?esz to wys?a? tam i nie musisz p?aci? za wysy?k? ze swojego miejsca, wi?c by?oby wspaniale. Skorzystaj z wszelkiego rodzaju dobrych filmów, tych wszystkich ?adnych filmów i mediów spo?eczno?ciowych, jeste? na dobrej drodze.
Richard: My?l?, ?e to znowu Richard, my?l?, ?e jest genialny i nawet ich nie potrzebuj?. To co zrobi?am, kiedy o tym rozmawiali?cie, w?a?nie sprawdzi?am na YouTubie wymy?lone co? w rodzaju ?makija?u dla starszych kobiet” i pi??, które mi wyskoczy?o, jeden ma prawie milion wy?wietleń, drugi ma 2.1 miliona wy?wietleń, jeden ma milion wy?wietleń, drugi 2.2 miliona wy?wietleń. Nie wiem, czy, ale móg?by? nagra? ma?y film, który b?dzie pojawia? si? specjalnie przed tymi filmami. Teraz id? do filmu, aby obejrze? taki film o tym, jak wykona? makija? starszej kobiety. W tym filmie nie s? zdezorientowani. Ka?dy wie, co si? wydarzy w filmie, i mo?esz zrobi? jedno z nich
Andrzej: Wiemy, ?e tego typu rzeczy…
Donna: Czuj?, ?e czeka mnie kolejne dzie?o.
Jessego: Dodamy to do Twojego
Andrzej: To jest kolejny. To dla nas zabawne, pomy?leli?my: ?Ok, mamy filmy, musimy je wrzuci? na nasz kana? YouTube”. Uda?o nam si?, wszystkie nasze filmy s? na Youtube i wtedy zdajemy sobie spraw?: ?Jak to si? dzieje, ?e nikt ich nie ogl?da”. Na naszym kanale Youtube mamy jakie? sze?? wy?wietleń, to prawdopodobnie ja, Donna i nasze mamy. Rozmawiam z wieloma osobami na ró?ne tematy, szczególnie na temat okularów, poniewa? w moim ?yciu niewiele si? obecnie dzieje. I wszyscy mówi?: ?Jak masz zrobione SEO dla YouTube?” A ja na to: ?Nie”. Wiesz, to s? konkretne rzeczy, które musisz zrobi?, ?eby ludzie zacz?li szuka? w wyszukiwarkach. To dla nas zupe?nie nowo??! Sk?d wiedzia?e?, ?e musisz robi? takie rzeczy? Nic dziwnego, ?e nikt nas nie obserwuje.
Jessego: Powiedzia?bym, ?e zawsze mo?na si? czego? nauczy?. Nie zagl?dam teraz na Twój kana? YouTube, ale widz?, ?e Richard go tu umie?ci?, ale na pewno b?dziesz chcia?a u?y? s?owa ?okulary do makija?u”. Zdecydowanie, w ca?ej ofercie powinno znale?? si? s?owo ?okulary do makija?u”. Podoba mi si? pomys? Richarda na reklam?, mia?em go ju? w przesz?o?ci. Masz pi?? sekund, oni nie mog? tego pomin??, a ty w ci?gu pi?ciu sekund mo?esz w pewnym sensie pokaza? problem ze swoimi okularami. Nawet je?li b?d? ogl?da? kolejne trzydzie?ci sekund
Donna: Poniewa? my?l?, ?e zastanawiali?my si?, jak dotrze? do tych wp?ywowych osób. Có?, to jest tak, ?e gdy kto?, kogo mogli?my sobie pozwoli?, aby zap?aci? komu? za u?ycie naszych produktów w filmie, ale którego nigdy wcze?niej nie widzia?em, wskoczy? przed filmem.
Richard: S? wp?ywowi, maj? wp?yw. Jest kto?, kto to b?dzie ogl?da?. Wp?yw jest wp?ywem. Po prostu skaczesz tu? przed nimi.
Jessego: P?acisz pi?? centów, nie musisz p?aci? temu wp?ywowemu jakie? pi?? tysi?cy dolarów.
Donna: Genialny! Dzi?kuj?. Wchodz? w to.
Jessego: My?l?, ?e my te?… Kiedy podcast si? uka?e, znajdziemy sposób, aby pomóc Ci wypromowa? Ci? w naszej spo?eczno?ci 51视频, a tak?e w?ród wszystkich, którzy go s?uchaj?. My?l?, ?e to prezent dla mojej mamy, my?l?, ?e mama go dostanie, by?by to dla niej prezent ?wi?teczny.
Donna: To dobry prezent ?wi?teczny. Po prostu patrzymy i kto? mówi: ?A co, je?li nie znam recept mojej mamy”. Chcemy po prostu nawi?za? z Tob? kontakt, pomóc tym osobom w sprawie tworzenia bonów upominkowych. Dzi?ki temu ludzie mog? kupi? bony upominkowe, a nast?pnie dana osoba mo?e zamówi? odpowiedni? recept?. Uwa?amy, ?e mo?e to by? dobre rozwi?zanie.
Jessego: Dobry pomys?. W?a?ciwie to te? nie wiedzia?abym, co kupi? mamie, wi?c my?l?, ?e teraz dostanie certyfikat. A swoj? drog? zajm? si? tym online. Wspania?y! Czy jest co?, o co powinni?my byli Ci? zapyta?, a zapomnieli?my zapyta??
?
Andrzej: Nie s?dz?. Odk?d zacz?li?my, s?owa si? rozchodz?, pokazujemy okulary. Ludzie zacz?li o nas mówi?. W tym tygodniu wyst?pili?my w
w magazynie optycznym w Wielkiej Brytanii, który jest magazynem dla optyków i magazynem bran?owym. Mamy nadziej?, ?e zapytania od optyków b?d? nap?ywa?. Sytuacja nabiera tempa, mamy obecnie ponad 200 sztuk. Wi?c wchodzimy na gór?. Zanim si? o tym dowiemy, zrobimy furor?.
Jessego: Super, jeste? na dobrej drodze, trafiasz do kilku magazynów. Zwi?kszasz liczb? reklam na Facebooku i Instagramie i gotowe.
Andrzej: Musz? przyzna?, ?e wyró?nienie si? daje nam tak? motywacj?, ?e faktycznie robimy co? dobrze. Ludzie chc? o nas rozmawia?. To dla nas motywacja do dalszego dzia?ania i nie zniech?cania si? drobnymi wyprzeda?ami.
Donna: Poznaj? inn? perspektyw?, cho? wiesz, ?e nigdy nie pomy?la?bym o YouTube. Wi?c milion dzi?ki za to. B?dziemy si? nad tym po prostu zastanawia?.
Jessego: Wspaniale, a zbli?a si? okres ?wi?teczny, wi?c zazwyczaj jest to sezon dla wszystkich, kiedy wyprzeda?e czasami szalej? tam przez kilka tygodni.
Richard: Mówi?c o…. Przepraszam, ?e przeszkadzam, ale wiem, ?e to ju? prawie koniec. Kiedy rozmawiali?my, nie maj? a? tak wielu wy?wietleń, ale zajrza?am do dzia?u ?Makija? ?wi?teczny” w ró?nych rzeczach i okaza?o si?, ?e jest ich ca?kiem sporo. Wi?c nigdy nie wiadomo, mo?e nawet uda ci si? przekona? ludzi, którzy po prostu zastanawiaj? si?, jak zrobi? makija? na ?wi?ta, da? si? ponie??, prawda. Id? na kolacj?, gdzie? id? i w?a?nie tam korzystaj? z tego filmu.
Jessego: Dobrze zrobiony. A w jaki sposób nasi klienci mog? dowiedzie? si? o Tobie wi?cej? Gdzie mo?emy si? uda??
Donna: Do naszej strony internetowej.
Jessego: Podaj nam t? stron? jeszcze raz.
Donna: Jego
Jessego: Zw?aszcza teraz na YouTube. W porz?dku.
Andrzej: Jeste?my na miejscu i pragniemy zaoferowa? 10% rabatu wszystkim naszym klientom 51视频. Wystarczy nas odwiedzi? i przy kasie poda? ECWID na stronie, a otrzymasz 10% zni?ki.
Jessego: Zatem kod kuponu to ECWID dla wszystkich, którzy s?uchaj?, i to ?wietnie. Wi?c Flipzeesglasses.com
Richard: Na wszystkich innych platformach spo?eczno?ciowych jest te? napisane Flipzees.
Donna: To okulary Flipzees, tak.
Richard: Okulary Flipzees na wszystkich pozosta?ych platformach, ok. Doskonale, chcemy tylko, aby? wykorzysta? ka?d? okazj?, jak? tylko mo?esz.
Jessego: Ch?opaki, uwielbiam histori?, któr? jeste?cie w drodze, nie zniech?cajcie si?. Trzymaj si? tego i spraw, ?eby tak si? sta?o. Dzi?kuj? za bycie w programie.
Andrea i Donna: Dzi?kuj?, do widzenia!