Era cyfrowa zmieni?a spos¨®b prowadzenia dzia?alno?ci gospodarczej na wiele sposob¨®w, a handel elektroniczny odegra? w tym ogromn? rol?. Wiele bran? przesz?o na handel elektroniczny, a inne pozostaj? w tyle. Jedn? z bran?, kt¨®ra w pewnym stopniu powstrzymywa?a handel elektroniczny, jest opieka zdrowotna.
Powod¨®w jest wiele, ale przede wszystkim dlatego, ?e zacz??o si? to szybko zmienia?. Faktycznie, wed?ug A oczekuje si?, ?e do 732.3 r. rynek e-commerce w s?u?bie zdrowia wzro?nie do 2027 mld dolar¨®w.
Do rozwoju e-commerce w s?u?bie zdrowia przyczynia si? wiele czynnik¨®w, w tym Amazon do??czaj?cy do tej przestrzeni,
Wykorzystywanie modeli skierowanych bezpo?rednio do konsument¨®w w stosunku do dotychczasowych trend¨®w w handlu elektronicznym w opiece zdrowotnej
Przez dziesi?ciolecia modele dostawc¨®w us?ug opieki zdrowotnej zazwyczaj opiera?y si? na dystrybutorach i przedstawicielach handlowych, m.in 73% system¨®w opieki zdrowotnej i szpitali nadal korzysta z tego modelu.
Model ten powoduje dodatkowe koszty dla dostawc¨®w i instytucji opieki zdrowotnej, kt¨®re odbijaj? si? r¨®wnie? na klientach ko¨½cowych. Duzi dostawcy s? przygotowani na poradzenie sobie z tymi dodatkowymi kosztami, dzi?ki czemu jest to model ?atwy w zarz?dzaniu. Jednak w przypadku mniejszych instytucji opieki zdrowotnej koszty te s? znacznie bardziej dotkliwe i niezr¨®wnowa?one.
Te dodatkowe koszty si? uzupe?niaj?
Ogromna luka mi?dzy poda?? a popytem w obecnym modelu doprowadzi?a do dalszego pragnienia dalszych dzia?a¨½
Bariery na drodze do rozwijaj?cej si? platformy e-commerce w opiece zdrowotnej
Zwi?kszenie rozpowszechnienia platform e-commerce zwi?zanych z opiek? zdrowotn? by?oby korzystne z kilku powod¨®w, nadal jednak istnieje wiele barier.
Po pierwsze, handel elektroniczny w s?u?bie zdrowia podlega rygorystycznym przepisom i regulacjom dotycz?cym cyberbezpiecze¨½stwa. Ka?da platforma e-commerce dotycz?ca opieki zdrowotnej musi mie? zaawansowan? i odporn? infrastruktur? cyberbezpiecze¨½stwa.
Ograniczy to rozw¨®j tego rynku w nadchodz?cych latach. Jest to jednak zrozumia?e, poniewa? ma na celu ochron? wra?liwych danych i pacjent¨®w w bran?y opieki zdrowotnej.
Amazon b?dzie nadal wkracza? w przestrze¨½ e-commerce
Amazon nie jest obcy przestrzeni e-commerce i e-zdrowia. Realizuj? szereg projekt¨®w w obszarze opieki zdrowotnej.
W 2019 r. Amazon z kilkoma
Zesp¨®? zaanga?owany w ten projekt ci??ko pracowa?, aby uzyska? zgodno?? z ustaw? HIPAA, wyposa?aj?c swoj? technologi? w wiele warstw zabezpiecze¨½, w tym kontrol? dost?pu, szyfrowanie i bezpieczne przechowywanie w ramach w?asnych us?ug w chmurze.
Od 2014 r. w tajnym laboratorium pracowali tak?e nad kilkoma bardziej odleg?ymi projektami, w tym nad wykorzystaniem sztucznej inteligencji do zapobiegania i leczenia raka. Nazwa tego laboratorium r¨®?ni si? w zale?no?ci od tego, kto jest pytany, poniewa? nazywa si? je 1492, Amazon X i The Amazon Grand Challenge.
W 2019 roku internetowy gigant kupi? tak?e PillPack ¨C start-up farmaceutyczny, kt¨®ry dostarcza recepty bezpo?rednio pod drzwi pacjenta. Ponadto Amazon od kilku lat sprzedaje artyku?y medyczne pracownikom s?u?by zdrowia i szpitalom.
S? to z pewno?ci? ambitne cele, ale Amazon ma wystarczaj?co du?? obecno?? technologiczn?, aby wcze?niej czy p¨®?niej by?o to wiarygodne. Oczekuje si?, ?e w miar? dalszego rozwoju handlu elektronicznego w bran?y opieki zdrowotnej Amazon b?dzie nadal zwi?ksza? ruch w tej bran?y. Jest to szczeg¨®lnie prawdziwe, poniewa? w przesz?o?ci wsp¨®?pracowali ju? z wieloma innymi gigantami bran?owymi, takimi jak JP Morgan Chase i Berkshire Hathaway.
Firma do firmy Zmiana zakup¨®w w s?u?bie zdrowia online
Dostawcy us?ug B2B w zakresie opieki zdrowotnej cz??ciej szukaj? informacji i robi? zakupy online, zanim skontaktuj? si? z przedstawicielami handlowymi.
Wed?ug raportu z zatytu?owanym ?Jak administratorzy szpitali podejmuj? decyzje o zakupie¡± ponad 90% nabywc¨®w sprz?tu medycznego najpierw wyszukuje i identyfikuje dostawc¨®w w Internecie. Zmiany te oznaczaj? znacz?c? zmian? w odchodzeniu od tradycyjnych modeli i tendencja ta prawdopodobnie b?dzie si? utrzymywa?.
Co wi?cej, firmy z bran?y zaopatrzenia medycznego poszukuj? platform handlu elektronicznego, aby zaspokoi? potrzeby, zmniejszy? koszty og¨®lne i poprawi? zadowolenie klient¨®w. Cz??? tego rozwi?zania b?dzie sk?ania? si? ku modelowi D2C, jak wspomniano powy?ej.
Chcesz uruchomi? witryn? e-commerce zwi?zan? z opiek? zdrowotn??
Je?li chcesz przenie?? sw¨®j biznes w przestrze¨½ e-commerce, mo?emy Ci w tym pom¨®c 51ÊÓÆµ<. Zaprojektowali?my nasz? platform? tak, aby by?a ?atwa w obs?udze uruchom sw¨®j sklep internetowy w kr¨®tkim czasie.