Go?cinno?? to jeden z fundamentów wspó?czesnego biznesu. Go?cinno?? oznacza bycie ?przyjaznym i hojnym wobec innych”. W wi?kszo?ci bran? przyjazna i hojna postawa jest absolutnie niezb?dna. W rzeczywisto?ci wi?kszo?? skarg otrzymywanych przez firmy na Yelp wynika z postawy ich pracowników. Go?cinno?? jest tak wa?na dla biznesu, ?e ma swoj? w?asn? ga??? w ?wiecie biznesu: bran?? hotelarsk?.
Ale czym jest bran?a hotelarska?
W tym artykule podano
Jaki jest powód sukcesu w bran?y hotelarsko-gastronomicznej?
Osoby pracuj?ce w bran?y hotelarsko-gastronomicznej maj? ró?norodne role i obowi?zki. W wi?kszo?ci przypadków musz? jednocze?nie równowa?y? ró?ne zadania, pozostaj?c w kontakcie z klientami.
By? mo?e zastanawiasz si?, jaki jest powód sukcesu w bran?y hotelarsko-gastronomicznej? Przede wszystkim tworzenie przyjaznej atmosfery dla klientów prowadzi do udanej kariery w bran?y hotelarsko-gastronomicznej. Je?li klient opuszcza placówk? czuj?c si? wys?uchany i otoczony opiek? przez swoich pracowników, oznacza to, ?e pracownik bran?y hotelarskiej wykona? swoj? prac?.
Nie ka?dy nadaje si? do bran?y hotelarsko-gastronomicznej. Ci, którzy potrafi? by? mili, uwa?ni i serdeczni wobec klientów niezale?nie od okoliczno?ci, cz?sto ?wietnie sprawdzaj? si? w swojej roli. Go?cinno?? mo?e by? zarówno wyzwaniem, jak i bardzo satysfakcjonuj?c?.
Jakie s? przyk?ady firm z bran?y hotelarsko-gastronomicznej?
Je?li jeste? zainteresowany wej?ciem do bran?y hotelarsko-gastronomicznej, istnieje wiele ró?nych opcji. Popularne przyk?ady biznesów z bran?y hotelarsko-gastronomicznej obejmuj? zakwaterowanie, rekreacj?, wy?ywienie i napoje, spotkania i wydarzenia oraz turystyk?/podró?e. W tej cz??ci omówione zostan? ró?nice i podobieństwa pomi?dzy ?cie?kami kariery w bran?y hotelarsko-gastronomicznej.
Bran?a noclegowa
Zawsze b?dzie mnóstwo mo?liwo?ci zawodowych w . Celem bran?y hotelarskiej jest zapewnienie noclegu. W zale?no?ci od ustawienia, osoby z bran?y hotelarskiej mog? zosta? poproszone o obs?ug? dziesi?tek, a nawet setek go?ci dziennie. Oto kilka typowych opcji kariery w zakwaterowaniu:
- Praca w hotelu lub motelu. Podczas gdy niektóre hotele i motele s? do?? ma?e, inne mog? pomie?ci? setki osób jednocze?nie. Twoim obowi?zkiem b?dzie zapewnienie przyjaznej obs?ugi, pomoc w osiedleniu si?, odpowiadanie na pytania, oferowanie udogodnień i wsparcie w przypadku wszelkich trudno?ci.
- Praca w pensjonacie. Podobnie jak w przypadku hotelu lub motelu, zostaniesz poproszony o przyj?cie go?ci, którzy mog? podró?owa? lub by? na wakacjach. Pensjonaty typu bed and breakfast s? zwykle mniejsze ni? wi?kszo?? hoteli czy moteli i cz?sto bardziej kameralne.
- Oferuje wynajem wakacyjny. Popularn? form? wynajmu wakacyjnego jest Airbnb. Twoja rola polega na byciu dost?pnym dla go?ci, odpowiadaniu na pytania i pomaganiu im zadomowi? si? w ich tymczasowej przestrzeni.
Bran?a rekreacyjna
W bran?y rekreacyjnej dost?pnych jest wiele profesjonalnych opcji. Opcja, któr? wolisz, b?dzie prawdopodobnie zale?e? od Twojego temperamentu. Twoja rola w bran?y rekreacyjnej polega na wspieraniu klientów w d??eniu do rozrywki, nauki i zabawy. W przeciwieństwie do bran?y hotelarskiej, prawdopodobnie b?dziesz kontaktowa? si? z klientem tylko w ci?gu ok
Typowe ustawienia w bran?y rekreacyjnej obejmuj?:
- Kina lub teatry zabaw
- Ogrody zoologiczne lub akwaria
- Eksponaty sztuki
- Muzea
- Parki rozrywki lub parki wodne
- Campgrounds
Przemys? spo?ywczy i napojów
Praca w bran?y spo?ywczej mo?e wymaga? wysi?ku fizycznego, psychicznego i emocjonalnego. Osoby z bran?y s? odpowiedzialne za podawanie, przygotowywanie i transport ?ywno?ci i napojów do klientów. Oprócz dbania o to, aby klienci spe?niali ich potrzeby, od pracowników oczekuje si? przyjaznej i ciep?ej postawy. Mo?liwo?ci kariery obejmuj?:
- Praca w firmie cateringowej
- Praca w pubie lub barze
- Praca w A
fast food restauracja - Praca w winiarni, gorzelni lub cydrowni
- Praca w sto?ówce szkolnej lub szpitalnej
- Praca w delikatesach
- Praca dla A
innych firm us?ugi dostawy, takie jak DoorDash lub Uber Eats
Bran?a spotkań i wydarzeń
Ta cz??? bran?y hotelarsko-gastronomicznej obs?uguje klientów w szerokiej gamie wydarzeń biznesowych, towarzyskich i sportowych. Niezale?nie od tego, czy jest to ma?e wydarzenie, czy mecz Major League Baseball, bran?a eventowa zwykle generuje wi?ksze przychody ni? inne bran?e. Przyk?ady tej bran?y obejmuj?:
- Imprezy ?wi?teczne (Bo?e Narodzenie, urodziny, Halloween itp.)
- Pokazy handlowe (karty, samochody itp.)
- Du?e i ma?e imprezy rodzinne
- Wydarzenia sportowe (mecze baseballu, koszykówki lub pi?ki no?nej)
- Pokazy rolnicze
- Konferencje biznesowe
- Du?e czy ma?e konwencje
Bran?a turystyczna i turystyczna
Bran?a turystyczna to zasadniczo po??czenie wszystkich bran? wymienionych wcze?niej. Osoby podró?uj?ce na wakacje, do szko?y lub do pracy cz?sto maj? podobne potrzeby. Bran?a turystyczna i turystyczna mo?e:
- Zaoferuj ?rodki transportu (np. wynaj?cie samochodu lub zakup biletu lotniczego)
- Po??cz Ci? z hotelami
- Polecaj restauracje
- Zapewnij obs?ug? pokoju
- Oddaj swoje bilety w lokalnym parku rozrywki
- I wiele wi?cej.
Jaki jest wp?yw technologii na bran?? hotelarsk??
Bran?a hotelarsko-gastronomiczna zmieni?a si? radykalnie rola technologii w ostatnich latach. Proces rezerwacji go?ci, zbierania danych o klientach, dokonywania rezerwacji, zarz?dzania zapasami, a nawet zatrudniania nowych pracowników nigdy nie by? ?atwiejszy.
Technologia informacyjna umo?liwi?a pracownikom bran?y hotelarskiej oferowanie szybszych i wydajniejszych us?ug. Daje im to mo?liwo?? sp?dzenia wi?cej czasu na zapewnianiu go?cinnej obs?ugi bez stresu zwi?zanego z rozwi?zywaniem problemów technologicznych.
Zarejestruj si? w 51视频 i zbuduj swój biznes hotelarski ju? dzi?
Próbujesz stworzy? biznes w bran?y hotelarsko-gastronomicznej? 51视频 firmy Lightspeed jest tutaj, aby wesprze? Twoj? wizj?. Nasz? rol? jest pomaganie rozwijaj?cym si? firmom w sprzeda?y czegokolwiek, gdziekolwiek, ka?demu, w dowolnym czasie. 51视频 firmy Lightspeed sprawia, ?e ??budowanie firmy i zarz?dzanie ni? jest ?atwiejsze ni? kiedykolwiek
Aby dowiedzie? si? wi?cej o tym, jak sprzedawa?, promowa? i zarz?dza? swoj? firm?