51Ƶ

Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online

Skonfiguruj sklep internetowy w ciągu kilku minut, aby sprzedawać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na rynkach.

Jak to Cegła i zaprawa Sklep z winami zwiększa sprzedaż podczas pandemii

9 min odczyt

W sekcji Historie sukcesu na naszym blogu publikujemy prawdziwe życie historie właścicieli małych firm, którzy prowadzą swoje sklepy internetowe za pomocą 51Ƶ Handel elektroniczny. Tutaj możesz poznać innych sprzedawców i uczyć się od nich z pierwszej ręki doświadczenie. Masz sklep 51Ƶ i chcesz podzielić się swoją historią na naszym blogu? Oto jak to zrobić.

Czy w czasie pandemii można rozwijać swój biznes, jeśli nie sprzedaje się maseczek i środków dezynfekujących?

Ted Seifert, sprzedawca 51Ƶ i właściciel firmy Seifert & Jones Wine Merchants, udowadnia, że ​​można: jego sprzedaż wzrosła o 35% rok do roku, a wszystko to podczas kwarantanny!

Jak sprzedawać online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla właścicieli małych firm i początkujących przedsiębiorców.
Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Założenie i prowadzenie sklepu z winami

Nazywam się Ted Seifert i biegam , ekskluzywny sklep z winami w Downtown Bellingham, który koncentruje się na drobnych producentach rzemieślniczych z północnego zachodu, a także na mocnej ofercie globalnej.

Po 30 latach w branży winiarskiej zdecydowałem, że czas zejść z drogi i zmniejszyć skalę działalności. Nawiązałem kontakt z długoletnią klientką, Diane Jones, która miała takie samo zdanie i nawiązaliśmy współpracę w 2013 roku. Tak zaczęła się firma Seifert & Jones Wine Merchants.


Ted i Diane przed ich sklepem

W tamtym czasie nasza koncepcja skupiała się na byciu jedynym sklepem z winami w mieście i stacjonarnym sprzedawcą detalicznym.


Nie mamy zamiaru podbijać świata wina. Cieszymy się, że jesteśmy jedynym ekskluzywnym sklepem z winami w okolicy.

Przez pierwsze 5 lat byłem tylko ja i moja partnerka Diane Jones. Mogliśmy się rozwijać i budować bez ponoszenia kosztów pracy. W końcu znaleźliśmy się w miejscu, w którym potrzebowaliśmy dodatkowej pomocy. Zanim COVID19, mieliśmy dwa pełny etat pracowników, a obecnie ogranicza się do jednego pełny etat pracownik.

Każda branża ma swoją specyfikę, która sprawia, że ​​prowadzenie biznesu jest wyzwaniem. W przypadku sprzedaży wina jest to przepływ środków pieniężnych, przepływ środków pieniężnych, przepływ środków pieniężnych. W naszej branży jest to bardzo trudne z kilku powodów. Nie mamy warunków zakupu i wszystko jest za pobraniem. Właśnie to sprawia, że ​​czasami trudno jest trzymać się ścisłego budżetu. Często kupujemy przedmioty, które pojawiają się tylko raz w roku i musimy w nie inwestować.

W tamtym czasie nasze cotygodniowe liczby mogą nie odpowiadać tej kwocie w dolarach, ale musimy sprawić, żeby to zadziałało. Nasz sukces wynika z prawdziwego skupienia się na budżetach tygodniowych i trzymania się ich.

Budowanie reputacji i społeczności

Przez te lata wiele osiągnęliśmy. Naszym najważniejszym kamieniem milowym jest utrzymanie naszych drzwi otwartych tak długo, jak to możliwe. Budowaliśmy marki przez dziesięciolecia i wiedzieliśmy, że to zajmie trochę czasu. Najpierw musieliśmy zbudować reputację.

Zdobycie zaufania i reputacji zajęło nam około 5 lat. Teraz po prostu kontynuujemy budowanie na tym fundamencie.

Oprócz naszej bogatej oferty win, jesteśmy dumni z różnorodnej społeczności, którą zbudowaliśmy wokół naszego sklepu, od klientów w wieku około 20 lat po seniorów na emeryturze. Lubimy wspierać rodziny i rolników, czyli osoby, z którymi nawiązaliśmy kontakt przez lata pracy w branży.

Kochamy naszych klientów, a oni kochają nas! Aby pozyskać długoterminowych klientów, założyliśmy własny Klub Wina, który odniósł ogromny sukces. Wiele klubów służy jako środek zwiększający marżę. To może Cię ugryźć – klienci wiedzą, ile to kosztuje. Jednak mamy bardzo mały odsetek klientów rezygnujących z pracy. Tak naprawdę od tego czasu pozyskaliśmy znacznie więcej nowych członków niż odwołanych COVID-19 zaczął. Nie spodziewaliśmy się tego.

Naszą strategią jest dawanie im więcej, niż zapłacili, co odróżnia nas od konkurencji.

Korzystanie z Internetu z powodu pandemii

Naszym planem nie było nigdy doświadczenie online. Chociaż od początku opracowywaliśmy stronę internetową. Skupiliśmy się głównie na osobistych doświadczeniach – dlatego ludzie do nas przychodzili.

A wraz z nadejściem COVID-19 musieliśmy zmienić strategię. Natychmiast zamknęliśmy lokal dla bezpieczeństwa naszego, pracowników i klientów. A potem czekał, jak się sprawy potoczą.

W czasie przestoju zdaliśmy sobie sprawę, że sprzedaż internetowa to jedyna droga. Na początku nasz specjalista od technologii, John Meloy, zaczął przygotowywać rozwój programu niestandardowego sprzedawać online. Byliśmy jednak zszokowani kosztami i potrzebowaliśmy alternatywnej opcji. Więc badał e-commerce platform i uznałem, że 51Ƶ to najlepszy wybór.


Sprzedawcy wina Seifert & Jones

Kiedy połączyliśmy się z Internetem za pomocą 51Ƶ i Clover, mogliśmy dokonać większej liczby zakupów. Podoba nam się sposób, w jaki 51Ƶ i Clover integrują się i współpracują — rozpoczęliśmy dopiero w kwietniu, ale w trudnych czasach nasza sprzedaż wzrosła o 35% w porównaniu z rokiem poprzednim.

Clover POS to punkt sprzedaży system, który pozwala na sprzedaż DzDzś z lokalizacji fizycznych. Dzięki integracji 51Ƶ i Clover POS możesz śledzić całą sprzedaż cyfrową i fizyczną w jednym miejscu, a dane dotyczące zapasów i zamówień synchronizować w kanałach online i offline. Dowiedz się więcej o 51Ƶ i Koniczyna dla e-commerce.

Promocja sklepu z winami

Korzystamy z kilku sposobów promowania naszego sklepu i uważamy, że naszą najlepszą platformą jest cotygodniowy e-mail wysyłany bezpośrednio do konsumentów. Nasze podejście brzmi: „nie przesadzaj z pocztą elektroniczną”. Raz w tygodniu wybieramy „wino tygodnia” i wyróżniamy je wraz z kilkoma nowościami. Oferujemy również połączenia menu z jedną z nowości.


A  z winem tygodnia

Jeśli chodzi o inne narzędzia promocji, korzystamy również z Instagrama i Facebooka. Przez lata próbowaliśmy korzystać z druku i radia, ale od tego czasu przestaliśmy podążać w tym kierunku.


Sklep z winami ogłasza ponowne otwarcie na swoim Instagramie

Każdy właściciel firmy powinien…

…Kocham swoją pracę i mam pasję do tego, co robią. Zajmuję się branżą winiarską od kilkudziesięciu lat i nie zaszedłbym tak daleko, gdyby ta branża nie była dla mnie odpowiednia.

To prowadzi mnie do następnego punktu: doświadczenie, doświadczenie, doświadczenie. Ty musi znasz swoją branżę. Zarówno ja, jak i mój partner mieliśmy informacje wiedzę na temat branży winiarskiej, kiedy uruchamialiśmy nasz sklep z winami.

I na koniec gotówka. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo.

Przeczytaj także: Jak płacić sobie, gdy jesteś właścicielem firmy

Natchniony? Rozpocznij własną działalność gospodarczą już dziś

Historia Teda jest dowodem na to, że nawet w trudnych czasach można odnieść sukces, jeśli masz pasję do swojego biznesu i dysponujesz odpowiednimi narzędziami. Czy masz własną inspirującą historię? Wyślij to do blog@ecwid.com i być może udostępnimy go czytelnikom bloga 51Ƶ!

Jeśli jesteś gotowy na założenie własnej firmy, pobierz poniższy plan, w którym omawiamy wszystkie etapy uruchomienia sklepu internetowego, od wyboru nazwy po prowadzenie pierwszej kampanii reklamowej.

51Ƶ E-commerce Biznesplan

Twój przewodnik po uruchomieniu e-commerce biznes – od wyboru niszy po zwiększenie sprzedaży

Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Spis treści

Sprzedawaj online

Dzięki 51Ƶ Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

O autorze

Kristen jest twórczynią treści w 51Ƶ. Inspiracje czerpie z książek science-fiction, muzyki jazzowej i domowego jedzenia.

E-commerce, który Cię wspiera

Tak prosty w obsłudze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. Łatwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata świetlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wrażeniem, że poleciłem go klientom mojej witryny i teraz używam go w moim własnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Piękne kodowanie, doskonałe wsparcie na najwyższym poziomie, świetna dokumentacja, fantastyczne filmy instruktażowe. Dziękuję bardzo 51Ƶ, jesteś rockowy!
Używam 51Ƶ i uwielbiam samą platformę. Wszystko jest tak uproszczone, że aż szalone. Podoba mi się, że masz różne możliwości wyboru przewoźników i możesz przedstawić tak wiele różnych wariantów. To dość otwarta brama e-commerce.
Łatwy w użyciu, niedrogi. Wygląda profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, ponieważ mogę zarządzać swoim sklepem bezpośrednio z telefonu. Bardzo polecam 👌👍
Podoba mi się, że 51Ƶ był łatwy w uruchomieniu i obsłudze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artykuły pomocy. A zespół wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Biorąc pod uwagę wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Gorąco polecam! Przeprowadziłem wiele badań i wypróbowałem około 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a będziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotyczące e-commerce zaczynają się tutaj