Je?li potrzebujesz dodatkowej pary r?k do obs?ugi rosn?cych wymagań Twojego sklepu internetowego, wiesz, ?e jeste? na dobrej drodze. Pozdrawiam wszystkich w?a?cicieli firm buduj?cych od podstaw swój sklep internetowy!
Ka?da firma jest wyj?tkowa, ale wszystkich pracowników ??czy wspólna potrzeba. Niezale?nie od tego, czy s? to mened?erowie sklepów, projektanci, programi?ci, czy te?
Nie chcesz jednak zapewnia? ka?demu pe?nego dost?pu do swojego sklepu, poniewa? mo?e to by? trudne
Czytaj dalej, aby dowiedzie? si?, jak skutecznie wdro?y? pracowników lub zewn?trznych wykonawców, ograniczaj?c jednocze?nie dost?p do poufnych informacji swojego sklepu.
Znaczenie zarz?dzania uprawnieniami personelu
W USA s? , ale tylko 16% z nich zatrudnia do 19 pracowników. Nic wi?c dziwnego, ?e gdy w?a?ciciel firmy rozpoczyna zatrudnianie, uprawnienia personelu nie s? dla niego najwa?niejszym priorytetem. Jednak samo przyznanie pe?nego dost?pu do sklepu internetowego to chyba nie najlepszy pomys?.
W USA posiada je zaledwie 16% ma?ych firm
Dla w?a?ciciela sklepu internetowego jedn? z najwa?niejszych cz??ci wdra?ania nowych pracowników jest zarz?dzanie ich indywidualnym dost?pem do sklepu. Je?li na przyk?ad zatrudnisz asystenta ds. marketingu i ksi?gowego, warto nada? im ró?ne uprawnienia do swojego sklepu internetowego.
Posiadanie unikalnych poziomów dost?pu pracowników jest istotne z kilku powodów:
- 叠别锄辫颈别肠锄别ń蝉迟飞辞: Upewnij si?, ?e tylko upowa?nieni pracownicy maj? dost?p do wra?liwych informacji i krytycznych funkcji, zmniejszaj?c ryzyko nieautoryzowanych dzia?ań.
- Wydajno??:: Usprawnij przep?yw pracy i ogranicz prac? administracyjn?, przyznaj?c cz?onkom zespo?u okre?lone uprawnienia w oparciu o ich role. Ka?dy pracownik mo?e skupi? si? wy??cznie na wyznaczonych mu zadaniach, nie przyt?aczaj?c go niepotrzebnymi informacjami czy funkcjonalno?ciami.
- Control:: Zachowaj kontrol? nad swoim sklepem internetowym. Mo?esz przypisa? odpowiednie uprawnienia i ograniczy? dost?p do niektórych sekcji, upewniaj?c si?, ?e pracownicy maj? tylko te narz?dzia, których potrzebuj?, aby wype?nia? swoje obowi?zki i wyró?nia? si? w swojej pracy.
- Odpowiedzialno??: Miej lepsz? odpowiedzialno?? w swojej organizacji. ?ledzenie dzia?ań i ograniczanie dost?pu u?atwia identyfikacj? osoby odpowiedzialnej w przypadku pojawienia si? problemów.
- Elastyczno?? : Efektywniej deleguj zadania i obowi?zki. Pracownikom mo?na przypisywa? role z okre?lonymi uprawnieniami, co pozwala im efektywnie wykonywa? swoje obowi?zki bez obawy o przypadkow? modyfikacj? lub usuni?cie kluczowych danych.
Jak zarz?dza? kontami pracowników w sklepie internetowym
Wybieraj?c platform? e-commerce dla swojego sklepu, wa?ne jest, aby upewni? si?, ?e umo?liwia ona dodawanie i zarz?dzanie pracownikami z ró?nymi uprawnieniami.
Nie ma znaczenia, czy masz du?y zespó?, który potrzebuje dost?pu do sklepu internetowego, czy po prostu
Je?li korzystasz z 51视频, mo?esz ?atwo przypisywa? konta pracowników i zarz?dza? nimi w swoim sklepie internetowym, aby zapewni? cz?onkom zespo?u ró?ne rodzaje dost?pu do Twojego sklepu.
Zarejestruj si? w 51视频 za?o?y? nowy sklep lub migrowa? twój istniej?cy. Oprócz doskona?ego sklepu internetowego i inteligentnych kont pracowników, zyskasz dodatkowe korzy?ci, takie jak sprzeda? w mediach spo?eczno?ciowych i na rynkach.
Przyk?ad sklepu internetowego stworzonego za pomoc? 51视频a przez firm? Lightspeed
Aby doda? pracowników do swojego sklepu 51视频, przejd? do panelu administratora 51视频, . Nie zapomnij zaznaczy? uprawnień, które zamierzasz nada? temu pracownikowi!
Tutaj s? wszystkie dost?pne uprawnienia personelu mo?esz przyzna? w swoim sklepie 51视频:
- Sprzeda?: Pozwól swoim pracownikom zarz?dza? zamówieniami, porzuconymi koszykami i listami klientów.
- Katalog: Pozwól swoim pracownikom zarz?dza? produktami i cenami, ?ledzi? zapasy, aktualizowa? poziomy zapasów oraz zarz?dza? kategoriami produktów i kartami podarunkowymi.
- Marketing: Pozwól pracownikom zarz?dza? kampaniami reklamowymi, rabatami, biuletynami i automatycznymi e-mailami.
- Raporty i analizy: Umo?liwia pracownikom zarz?dzanie narz?dziami analitycznymi sklepu oraz przegl?danie raportów i statystyk sprzeda?y.
- Strona internetowa: Pozwól pracownikom zarz?dza? Twoj? witryn? e-commerce (tzw. witryn? b?yskawiczn?) i zmienia? adres witryny. Dodatkowo dodaj swój sklep internetowy do innych witryn.
- Kana?y sprzeda?y: Pozwól pracownikom zarz?dza? sprzeda?? w mediach spo?eczno?ciowych i na rynkach.
- Ustawienia sklepu, wysy?ka i metody p?atno?ci: Umo?liwiaj pracownikom zmian? ustawień prawnych, podatkowych i innych sklepu. Mo?esz tak?e pozwoli? im na zarz?dzanie powiadomieniami administratora i klientów, p?atno?ciami, wysy?k? i innymi szczegó?ami zwi?zanymi z ustawieniami Twojego sklepu.
To, co jest wspania?e w zarz?dzaniu uprawnieniami personelu w sklepie 51视频, to w?a?nie to mo?esz ??czy? uprawnienia, jak chcesz. Mo?esz na przyk?ad przyzna? swojemu specjalistowi ds. marketingu dost?p do funkcji Marketing i raporty. Mo?esz te? pozwoli? swojemu menad?erowi sklepu zaj?? si? kana?ami sprzeda?y, katalogu i sprzeda?y. Jednocze?nie b?dziesz móg? ograniczy? dost?p do narz?dzi, których nie potrzebuj?.
Wybierz, jakie uprawnienia chcesz przyzna? cz?onkom swojego zespo?u
Pami?taj, ?e jako w?a?ciciel sklepu tylko Ty mo?esz przegl?da?, dodawa? i usuwa? pracowników, udziela? uprawnień, przegl?da? informacje rozliczeniowe i zmienia? subskrypcj? sklepu.
Dowiedz si? wi?cej o uprawnieniach pracowników oraz dodawaniu, zarz?dzaniu i usuwaniu kont pracowników w Twoim sklepie 51视频 w naszym .
Jakie zadania biznesowe mo?esz delegowa?
Rozwój biznesu nie jest mo?liwy bez delegowania zadań swojemu zespo?owi. W?a?ciciela firmy
Pracownicy mog? sta? si? si?? nap?dow? wprowadzania produktów na rynek, kampanii marketingowych i inicjatywy zwi?zane z obs?ug? klienta. Zw?aszcza w najgor?tszym sezonie dla ka?dego, kto sprzedaje
Jako w?a?ciciel firmy masz obowi?zek zapewni? ka?demu pracownikowi narz?dzia i zasoby umo?liwiaj?ce wydajne wykonywanie swojej pracy. Przyznaj?c dost?p do backendu swojego sklepu, mo?esz mie? pewno??, ?e ka?dy pracownik wie, za co odpowiada i mo?e szybko zaj?? si? niezb?dnymi aktualizacjami i zmianami.
Mo?esz na przyk?ad oddelegowa? niektóre zadania do:
- Kierownicy sklepów do zarz?dzania sprzeda??, aktualizacji szczegó?ów produktów i kontroli zapasów
- Operatory realizacji w celu przygotowania zamówień do wysy?ki, dostawy lub
w sklepie pickup - Kierownicy marketingu do ustawiania wyskakuj?cych okienek i banerów, prowadzenia promocji i dodawania Pixela Facebooka lub Google Analytics do pomiaru skuteczno?ci reklam
- Programi?ci aby dostosowa? swoj? witryn? e-commerce
- Projektanci aby zarz?dza? projektem sklepu internetowego i przesy?a? zdj?cia lub filmy.
Dobre Praktyki Delegowania Zadań Sklepu Internetowego
Zdecydowa?e? si? wi?c na delegowanie niektórych zadań zwi?zanych z zarz?dzaniem sklepem internetowym swoim pracownikom. Gratulacje! Ale czy chcesz udost?pni? tej osobie swój login i has?o? I da? im dost?p do wszystkiego w Twoim sklepie internetowym? Wydaje si?, ?e nie jest to najlepszy pomys?, poniewa? zarz?dzanie nim mo?e by? trudne.
Oto kilka sposobów, dzi?ki którym mo?esz zapewni? p?ynne dzia?anie swojego sklepu internetowego, deleguj?c zadania biznesowe:
Zapewnij dost?p tylko tym, którzy go potrzebuj?
Ostro?nie ograniczaj dost?p do wra?liwego oprogramowania, takiego jak platformy e-commerce lub ksi?gowe. To samo dotyczy udost?pniania mediów spo?eczno?ciowych Twojej marki
Posiadaj procedury bezpieczeństwa
Aby dane Twojego sklepu internetowego by?y zabezpieczone przed nieuprawnionym dost?pem, warto posiada? zestaw procedur bezpieczeństwa. Mo?e to obejmowa?:
- Wymaganie od cz?onków zespo?u u?ywania silnych hase? i
dwusk?adnikowy uwierzytelnianie podczas logowania - Korzystanie z bezpiecznych bramek p?atniczych, takich jak Lightspeed Payments, Stripe lub PayPal
- Regularna aktualizacja oprogramowania i tworzenie kopii zapasowych danych
- Zapewnienie ka?demu pracownikowi ukończenia szkolenia z zakresu bezpieczeństwa handlu elektronicznego.
Wi?cej informacji na temat ochrony Twojego sklepu internetowego znajdziesz w poni?szym artykule.
Na pok?adzie przed udzieleniem dost?pu
Zanim przyznasz im dost?p, upewnij si?, ?e nowi pracownicy i kontrahenci przeszli proces wdra?ania i szkolenia, poniewa? pomo?e im to efektywnie porusza? si? po Twoim sklepie i narz?dziach.
Na przyk?ad, je?li u?ywasz 51视频 jako platformy e-commerce, mo?esz zapewni? cz?onkom swojego zespo?u wycieczk? z przewodnikiem na temat nawigacji po panelu administracyjnym 51视频. Ponadto mo?esz udost?pnia? linki do naszych or .
Przypisz uprawnienia w zale?no?ci od roli
Utwórz dla ka?dego indywidualne konta u?ytkowników
Cofnij uprawnienia by?emu pracownikowi w odpowiednim czasie
Aby zapewni? efektywno?? swojego sklepu, zdecydowanie zaleca si? okresowe przegl?danie i aktualizacj? listy kont pracowników. Usuwaj?c ze swojego konta nieaktywnych lub by?ych pracowników, mo?esz zabezpieczy? poufne informacje i usprawni? zarz?dzanie operacjami swojego sklepu.
Je?li u?ywasz 51视频 do sprzeda?y online, na stronie mo?esz zobaczy? wszystkich pracowników, którzy maj? dost?p do Twojego sklepu strona administratora 51视频. Tutaj mo?esz edytowa? uprawnienia lub ca?kowicie cofn?? dost?p.
Usuwanie dost?pu pracowników ze sklepu 51视频
Zarz?dzaj kontami pracowników z ?atwo?ci? dzi?ki 51视频
Teraz, gdy jeste? ju? na bie??co z uprawnieniami pracowników i tym, jak mog? pomóc w ulepszeniu zarz?dzania sklepem e-commerce, czas przej?? kontrol?.
Dzi?ki 51视频 w jednym miejscu mo?esz ?atwo zarz?dza? kto ma dost?p do jakiej cz??ci Twojego sklepu. Ka?demu u?ytkownikowi mo?esz przypisa? ró?ne poziomy uprawnień, dzi?ki czemu tylko upowa?nieni pracownicy b?d? mieli dost?p do poufnych informacji lub danych klientów. Dzi?ki temu mo?esz mie? pewno??, ?e Twój biznes internetowy dzia?a sprawnie, a Twoi pracownicy s? gotowi wynie?? go na sam szczyt!
Aby dowiedzie? si? wi?cej o zarz?dzaniu zespo?em jako w?a?ciciel firmy, zapoznaj si? z nast?puj?cymi zasobami na naszym blogu i podca?cie:
- Jak zatrudnia? personel i zarz?dza? nim w rozwijaj?cym si? sklepie internetowym
- Podcast: Jak zbudowa? i skalowa? zdalny zespó?
- Jak wzi?? urlop, prowadz?c firm?
- 8 pytań, które nale?y zada? ka?demu freelancerowi przed jego zatrudnieniem
Szcz??liwy sprzeda?y!
