Pomys?y na nazwy firm: jak wybra? najlepsz? nazw? sklepu

Pomys?y na nazwy firm: jak wybra? najlepsz? nazw? sklepu

17 min odczyt

Na pocz?tku 1995 roku dwóch absolwentów Uniwersytetu Stanforda rozpocz??o prac? nad nowym sposobem indeksowania stron internetowych. Ta ?wyszukiwarka” wykorzystywa?a zastrze?ony algorytm do mapowania wszystkich linków wchodz?cych i wychodz?cych ze strony internetowej. Wewn?trznie nazwali t? wyszukiwark? .

Do 1996 roku BackRub sta? si? zbyt du?y dla serwerów Uniwersytetu Stanforda. Obaj studenci mieli wybór – albo sprzeda? algorytm, albo przekszta?ci? go w biznes.

Na szcz??cie dla Internetu wybrali t? drug? opcj?. Pierwsz? rzecz?, jak? zrobili, by?a zmiana nazwy. ?BackRub” zamieni?o si? w ?Google” – gra matematycznego terminu ?googol”.

Wiadomo, jak potoczy si? dalsza cz??? tej historii.

Co zawiera nazwa sklepu?

Czy mo?esz sobie wyobrazi? powiedzenie ?dlaczego tego nie zrobisz BackRub to?"

Prawdopodobnie nie.

Nazwa Google mia?a niema?y udzia? w sukcesie wyszukiwarki. Jest krótki, dziwaczny, ?atwy do wymówienia, zapadaj?cy w pami?? i ?atwy do napisania. W przeciwieństwie do ówczesnych konkurentów – Lycos, AltaVista itp. – mo?na go równie? przekszta?ci? w czasownik. Dla firmy sprzedaj?cej np dzia?alno?? (szukam), to du?y plus.

(Wyobra? sobie, ?e mówisz ?po prostu Lycos to” – nie ca?kiem schodzi z j?zyka, prawda?)

Jak wykaza?y liczne badania, marki maj? wyra?ny wp?yw na to, jak klienci postrzegaj? Twoj? firm?:

odkryli to naukowcy z Uniwersytetu w Miami i Kalifornijskiego Instytutu Politechnicznego Nazwa sklepu i jako?? towaru to dwa najwi?ksze czynniki wp?ywaj?ce na postrzegany wizerunek sklepu.
?e konsumenci s? bardziej sk?onni zap?aci? wi?cej za marki w?asne sklepu, je?li pozytywnie postrzegaj? sam? mark? sklepu.
Jedno z badań wykaza?o, ?e nazwy marek produktów sprzedawanych w sklepie nie maj? wp?ywu na postrzeganie ryzyka podczas zakupów. Jednak konsumenci postrzegali wi?kszy ryzyko, je?li wizerunek marki w?asnej sklepu by? s?aby.

W?a?nie dlatego Sean Parker poradzi? Markowi Zuckerbergowi, aby ?usun?? ?The” z Facebooka; Twoje imi? jest o wiele wa?niejsze, ni? zdajesz sobie spraw?.

Pomys?y na nazwy firm Facebook

Jak dzia?aj? marki

Znalezienie marki, która si? sprawdza, to co? wi?cej ni? tylko kwestia weekendowej burzy mózgów. Chodzi o testowanie kreacji, badanie potencjalnych klientów, analizowanie konkurencji i, co najwa?niejsze, zrozumienie, co stanowi o warto?ci marek.

Najwi?ksze agencje konsultingowe dotycz?ce marek, takie jak Igor czy A Hundred Monkeys, pobior? za to op?at? o warto?ci ponad 1 miliona dolarów.

Mo?esz uzyska? te same korzy?ci, je?li naprawd? zrozumiesz, jak dzia?aj? warto?ci marki.

Jeszcze: Jak odzwierciedli? osobowo?? swojej marki w e-mailach: 10 przyk?adów

Dwa filary marki

Nazwy marek nie istniej? w izolacji. To, co sprawdzi si? w przypadku sprzedawcy odzie?y, mo?e nie sprawdzi? si? w przypadku producenta akcesoriów samochodowych. Dlatego wa?ne jest, aby zrozumie?, sk?d marki czerpi? swoj? warto??.

Zewn?trzne i wewn?trzne wskazówki dotycz?ce jako?ci

Ka?da marka czerpie swoje warto?ci z wewn?trzny i zewn?trzny wskazówki jako?ciowe.

Jak mo?na si? domy?li?, wewn?trzne wskazówki s? nieod??cznym elementem produktu. Sygna?y zewn?trzne s? wynikiem czynników zewn?trznych.

Pomys?y na nazwy firm

Zarówno wewn?trzne, jak i zewn?trzne wskazówki dotycz?ce jako?ci s? ze sob? powi?zane. Na przyk?ad projektant szewc, który u?ywa Górna warstwa surowce przemawiaj? do zupe?nie innego segmentu rynku ni? ten, który masowo produkuje obuwie z materia?ów niskiej jako?ci.

Te czynniki wewn?trzne z kolei wp?ywaj? na sygna?y zewn?trzne — nazw? marki, miejsce sprzeda?y, informacje na etykiecie itp.

Jednocze?nie zmieniaj?ce si? sygna?y zewn?trzne zmieniaj? sposób, w jaki klienci postrzegaj? czynniki wewn?trzne. stwierdzono, ?e zmiana nazwy marki produktów generycznych utwierdzi?a klientów w przekonaniu, ?e produkty te s? bardziej warto?ciowe.

To wa?na lekcja — nie mo?emy ?atwo zmieni? wewn?trznych wskazówek, ale mo?emy zmieni? czynniki zewn?trzne. Mo?e to mie? drastyczny wp?yw na postrzeganie klientów:

?e istnieje bezpo?redni zwi?zek pomi?dzy nazw? sklepu a postrzegan? jako?ci? produktu, tj. produktu sprzedawanego w sklepie high-end sprzedawca detaliczny jest postrzegany jako bardziej warto?ciowy.
Badanie wo?owiny sprzedawanej w sklepach detalicznych wykaza?o, ?e mo?na zmusi? konsumentów do p?acenia wi?cej, kontroluj?c zewn?trzne wska?niki jako?ci, tj. zmieniaj?c mark? wo?owiny, sklep, w którym jest sprzedawana i jej cen?.

Prawdopodobnie sam tego do?wiadczy?e? — jeste? sk?onny zap?aci? wi?cej za produkt w Whole Foods ni? w WalMart po prostu ze wzgl?du na lepszy wizerunek marki Whole Foods.

Wi?c zadaj sobie pytanie:

Jakie wewn?trzne wskazówki jako?ciowe definiuj? mój produkt?
Jaki jest rynek docelowy produktu?
Jak mog? zmieni? sygna?y zewn?trzne — nazw? marki, cen? itp. — które zmieni? sposób, w jaki klienci postrzegaj? mój produkt?

Czytaj wi?cej: Jak pracowa? z grupami fokusowymi, aby przetestowa? swoj? nisz? lub pomys? na biznes

Niska wiedza, wysoka wiedza konsumentów

Nie wszyscy Twoi klienci posiadaj? tak? sam? wiedz? o Twoich produktach.

Na przyk?ad, je?li prowadzi?e? sklep z laptopami, a 50 roku stara mama kupuj?ca swój pierwszy komputer prawdopodobnie mia?aby ograniczon? wiedz? na temat laptopów. Reprezentowa?aby A niska wiedza Klient.

A 22-letni Z drugiej strony student informatyki prawdopodobnie wiedzia?by du?o o laptopach. Reprezentowa?by A wysoka wiedza Klient.

Poziom wiedzy konsumenta na temat produktu wp?ywa na sposób, w jaki dokonuje zakupów.

Konsumenci o wysokiej wiedzy skupiaj? si? na wewn?trznych sygna?ach jako?ciowych.
Konsumenci o niskiej wiedzy skupiaj? si? na zewn?trznych sygna?ach jako?ciowych.

W jednym stwierdzono, ?e kupuj?cy, którzy samozidentyfikowany jako eksperci w dziedzinie mody (tj. posiadaj?cy du?? wiedz?) skupiaj?cy si? na wewn?trznych cechach jako?ciowych, takich jak jako?? szwów, materia? itp., aby podj?? decyzj? o zakupie.

Niska wiedza Z drugiej strony kupuj?cy przy podejmowaniu decyzji o zakupie polegali na bod?cach zewn?trznych, takich jak nazwa marki, cena i prezentacja.

Dlaczego to jest wa?ne?

Je?li baza klientów sk?ada si? g?ównie z wysoka wiedza kupuj?cych, kontrolowanie sygna?ów zewn?trznych, takich jak nazwa marki czy cena, b?dzie mia?o niewielki wp?yw.

Je?li Twoja baza klientów jest w du?ej mierze niska wiedza kupuj?cych, mo?esz zmieni? sposób postrzegania klientów, zmieniaj?c zewn?trzne sygna?y.

Zobaczymy, jak to dzia?a w praktyce w nast?pnej sekcji.

Jak nazwa? swój sklep: 5 zasad dotycz?cych nazw marek

Mamy do?? teorii. Przyjrzyjmy si? teraz, jak wybra? marki, które si? sprawdzaj?

1. Wybierz swoj? mark? w zale?no?ci od odbiorców

Powy?ej doszli?my do wniosku, ?e to, ile klienci wiedz? o produkcie, wp?ywa na to, co uwa?aj? za warto?ciowe.

W?a?nie dlatego marki, które zaspokajaj? potrzeby niska wiedza klienci wybieraj? zazwyczaj nazwy abstrakcyjne, czyli przywo?uj?ce na my?l okre?lone nastroje lub dzia?ania, z którymi marka chce si? kojarzy?.

Na przyk?ad Nautica, inspirowany ?eglarstwem firma odzie?owa, od której wzi??a swoj? nazw? ?苍补耻迟测办补”, w?oskie s?owo oznaczaj?ce ?eglarstwo.

Nazwa skutecznie staje si? skrótem od ?eglarstwa i pomaga marce niska wiedza kupuj?cy kojarz? go z pewnymi pozytywnymi obrazami (morze, ?eglarstwo itp.). Odwraca tak?e uwag? od wewn?trznych wskazówek dotycz?cych jako?ci sprzedawanego produktu.

Oznacza to, ?e sprzedaj?c klientom o niskiej wiedzy, sprzedaj mark?, a nie sam produkt.

Natomiast marki, które zaspokajaj? potrzeby wysoka wiedza kupuj?cy nie polegaj? tak bardzo na nazwie marki, aby wywo?a? pozytywny wizerunek marki. Zamiast tego utrzymuj? nazw? w dyskretnym stylu, aby kupuj?cy mogli skupi? si? na wewn?trznej jako?ci produktu.

Na przyk?ad nazwa projektanta Tom Ford opiera si? na nazwisku za?o?yciela firmy.

Pomys?y na nazwy firm Tom Ford

Nazwa marki nie jest skrótem od konkretnego wizerunku marki. Raczej utrzymuje mark? na drugim planie i podkre?la jako?? sprzedawanych ubrań.

Podobnie Simon Carter, tytu?owa marka londyńskiego projektanta, ma stonowan? mark?, która koncentruje si? na wewn?trznej warto?ci produktu.

Pomys?y na nazwy firm Simon Carter

To znaczy dla wysoka wiedza kupuj?cych, to nieod??czna jako?? produktu pomaga w zamkni?ciu sprzeda?y, a nie sama marka (cho? oczywi?cie jest to du?y czynnik).

Na tej podstawie mo?emy powiedzie?:

U?yj abstrakcyjnego lub mocnego, wywo?uj?ce obrazy mark? w przypadku kierowania reklam do klientów o niskiej wiedzy. Pomaga to przenie?? uwag? z wewn?trznej jako?ci produktu na sam? mark?.
U?ywaj wyciszonych nazw marek, je?li Twoi odbiorcy to g?ównie klienci o du?ej wiedzy. Pomaga im to skupi? si? na tym, co ceni? – wewn?trznej jako?ci produktu.

2. Upro??, ilekro? to mo?liwe

Spójrz na list? Forbesa :

Najcenniejsze marki ?wiata

Prawie wszystkie najlepsze marki na ?wiecie maj? jedn? cech? charakterystyczn?: s? proste i ?atwe do wymówienia. S? albo pomi?dzy 1-4 d?ugie sylaby lub zwykle u?ywane w formie skróconej (np. IBM lub GE w przypadku General Electric).

Uproszczenie nazwy marki ma dwie zalety:

Krótkie, ?atwe do wymówienia nazwy marek s? ?atwe do zapami?tania.
Prostsze nazwy s? ?atwiejsze do przet?umaczenia na ró?ne j?zyki – jest to kluczowy wymóg e-commerce biznes.
?atwo?? wymowy mo?e mie? wp?yw na sukces marki jako ca?o?ci 锄补办辞ń肠锄辞苍测.

Valkee, narz?dzie do ?terapii ?wiat?em” dzia?aj?ce na platformie 51视频, kieruje si? t? zasad? w swojej nazwie.

Imi? jest krótkie, ?atwe do wymówienia i ma tylko dwie sylaby. ?atwo je zapami?ta? i ?atwo wymówi?.

Jak wybra? chwytliw? nazw? dla firmy? Post?puj zgodnie z tymi wskazówkami:

Ogranicz si? do 2-3 sylaby na s?owo
U?ywaj w nazwie mocnych samog?osek, np. ?o” (np.: Google, Toyota)
Nazwa powinna by? krótka — najlepiej jedno, najwy?ej dwa s?owa.
Ogranicz u?ywanie cichych liter. U?ywaj s?ów fonetycznych tak cz?sto, jak to mo?liwe. Badania pokazuj?, ?e mo?e to równie? sprawi?, ?e Twoje .
Usuń niepotrzebne przyrostki/przedrostki, takie jak ?the”.

3. U?ywaj opisowych przymiotników, które odzwierciedlaj? to, co ceni? klienci

W 1985 roku ConAgra wprowadzi?a lini? skoncentrowany na diecie mro?onki zwane ?Diet Deluxe”. Nazw? t? wybrano specjalnie dlatego, ?e klientom w latach 80. i 90. zale?a?o na diecie.

Jednak na pocz?tku XXI wieku sprzeda? gwa?townie spada?a. Wewn?trzne badania wykaza?y, ?e ?dieta” wypad?a z ?ask kupuj?cych. Zamiast drastycznych diet klienci chcieli teraz by? zdrowi, a nie tylko szczupli.

Rozwi?zanie? ConAgra zmieni?a nazw? produktu z ?Diet Deluxe” na ?Zdrowy Wybór”. Pomog?o to zmieni? produkt i poprawi? sprzeda? na podupadaj?cym rynku mro?onek.

Lekcja: U?ywanie s?ów do opisania tego, co ceni? Twoi klienci, mo?e mie? du?y wp?yw na nazw? Twojej marki. Warto?ci te s? zazwyczaj wewn?trznymi wska?nikami jako?ci, z którymi identyfikuj? si? Twoi odbiorcy.

Harvest Eating, sklep 51视频, równie? wykorzystuje t? zasad? w swojej nazwie.

Jedzenie ?niw

Witryna, która pomaga ludziom znajdowa? i gotowa? z lokalnie uprawianych, sezonowych potraw, podkre?la ?wie?o?? s?owem ?Harvest” w nazwie.

Podobnie Vitality Tap, kolejny sklep 51视频 sprzedaj?cy ?rodki oczyszczaj?ce, soki i koktajle, u?ywa s?owa ?Vitality” w nazwie swojej marki, aby podkre?li? oczyszczaj?cy charakter swoich produktów.

nazwy firm pomys?y witalno?? kran

Oto prosty, trzyetapowy proces wymy?lania pomys?ów na nazwy firm:

Krok 1: Wymień wewn?trzne wskazówki dotycz?ce jako?ci Twojego produktu. Za?ó?my, ?e je?li sprzedajesz pliki cookie, mog? to by? bardziej mi?kki tekstura, prze?o?ony sk?adniki itp. U?yj ich jako odskoczni do pomys?ów na nazewnictwo.
Krok 2: Wymień docelowe osoby klientów i to, co ceni?. Czy Twoja firma produkuj?ca ciasteczka ceni czynniki zewn?trzne, takie jak cena, czy te? bardziej zwraca uwag? na smak, konsystencj? i jako?? sk?adników?
Krok 3: Znajd? cechy, które pokrywaj? si? na obu powy?szych listach. U?yj ich w nazwie swojej marki. Na przyk?ad, je?li Twoi klienci ceni? ?wie?o pieczone ciasteczka, które nie obci??aj? portfela, mo?esz u?y? nazwy takiej jak FreshBakes.

4. Zapytaj swoich docelowych klientów

W 1998 roku Coco Pops, popularna marka p?atków ?niadaniowych Kellogg's w Wielkiej Brytanii, zmieni?a nazw? na ?Choco Krispies”. Skutki zmiany nazwy by?y natychmiastowe i katastrofalne: sprzeda? spad?a w ci?gu kilku tygodni, a udzia? w rynku spad? do ok ca?y czas Niska.

Próbuj?c przywróci? sprzeda?, firma Kellogg's przeprowadzi?a ankiet? telefoniczn?, w której poprosi?a dzieci o wybranie spo?ród kilku imion, w tym oryginalnego. Prawie 90% ankietowanych wybra?o nazw? oryginaln?.

Maj?c te dane, firma Kellogg's poci?gn??a za spust i w 1999 r. zmieni?a nazw? z powrotem na ?Coco Pops”. Sprzeda? wzros?a o 20% i p?atki zbo?owe s? nadal sprzedawane pod pierwotn? nazw?.

To przyk?ad pokazuj?cy, jak wa?ne jest uwzgl?dnianie wyborów 办濒颈别苍迟ó飞. Chocia? mo?esz ?ywi? silne uczucia lub pasje w zwi?zku z nazw? swojego sklepu, Twoi klienci mog? nie zawsze czu? to samo.

Na szcz??cie przeprowadzenie ankiety z pytaniem, czego chc? klienci, jest ?atwiejsze ni? kiedykolwiek wcze?niej. Oto trzyetapowy proces, jak to zrobi?:

Zastosowanie do stworzenia prostej ankiety dla 办濒颈别苍迟ó飞. Alternatywnie u?yj or do ankietowania odwiedzaj?cych odwiedzaj?cych Twoj? witryn?.
Wy?lij t? ankiet? do wszystkich przyjació?, rodziny i znajomych w Twoich sieciach spo?eczno?ciowych. Niektóre sieci, takie jak Facebook i LinkedIn, umo?liwiaj? tak?e przeprowadzanie ankiet w?ród znajomych/obserwatorów bezpo?rednio w samej witrynie.
Aby pozna? opini? rynku docelowego, przeprowad? kampani? reklamow? na Facebooku, kieruj?c u?ytkowników do ankiety konsumenckiej. Upewnij si?, ?e korzystasz z funkcji kierowania na Facebooku, aby wy?wietla? reklam? tylko wybranej grupie demograficznej.

5. Upewnij si?, ?e nazwa jest dost?pna

Na koniec, zanim wybierzesz nazw?, upewnij si?, ?e równowa?na domena jest dost?pna w popularnym rozszerzeniu.

O ile nie kierujesz reklam na rynek lokalny poza Stanami Zjednoczonymi, wybrane rozszerzenie powinno mie? nast?puj?cy priorytet:

.com
.co/.net
. Org
.io (tylko dla marek zorientowanych na technologi?)
Krajowa TLD (taka jak .de, .co.uk, .pl, .ru itp.)
.me, .info, .tv
gTLD, takie jak .tech, .space, .fashion itp.

W 99 na 100 przypadków nie pomylisz si? z domen? .com, wi?c najpierw spróbuj uzyska? nazw? z tym rozszerzeniem.

Oprócz nazwy domeny musisz tak?e sprawdzi? dost?pno?? nazw u?ytkowników mediów spo?eczno?ciowych. Skorzystaj z narz?dzia np aby przeszuka? wiele sieci jednocze?nie w poszukiwaniu w?a?ciwej nazwy.

搁ó飞苍颈别?: Jak stworzy? sklep internetowy bez strony internetowej

Na zakończenie

Teoria brandingu jest obszerna i skomplikowana, ale aby wymy?li? pomys?y na nazwy firm, wystarczy zrozumie? wewn?trzne i zewn?trzne cechy produktu oraz to, czego docelowi klienci warto??. Pomo?e Ci to wybra? krótk?, wymown? i zapadaj?c? w pami?? nazw?, która pozwoli Ci wyró?ni? si? na tle konkurencji.

Na wynos

Ka?dy produkt ma wewn?trzne i zewn?trzne wskazówki dotycz?ce jako?ci.
Grup? docelow? mo?na podzieli? na nisk? i wysoka wiedza 办濒颈别苍迟ó飞.
Niska wiedza klienci skupiaj? si? na zewn?trznych sygna?ach jako?ciowych, wysoka wiedza na wewn?trznych sygna?ach.
Krótkie, proste nazwy sprawdzaj? si? niemal w ka?dej sytuacji.
U?ywaj opisowych przymiotników w nazwie swojej marki.
Wybierz nazw? firmy dost?pn? w popularnym rozszerzeniu.