51视频

Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawa? online

Skonfiguruj sklep internetowy w ci?gu kilku minut, aby sprzedawa? na stronie internetowej, w mediach spo?eczno?ciowych lub na rynkach.

Bezpieczeństwo e-commerce: jak chroni? swój sklep internetowy przed cyberzagro?eniami

15 min odczyt

Cyberprzest?pcy atakuj? firmy, które pracuj? z du?? ilo?ci? danych osobowych, ale stosuj? podstawowe praktyki bezpieczeństwa. W zwi?zku z tym cz?sto b?d? kierowane na sklepy internetowe.

Od 2020 r. handel elektroniczny rozkwit?, pomagaj?c tysi?com przedsi?biorców rozpocz?? dzia?alno?? online. Niestety sklepy internetowe sta?y si? równie? cz?st? ofiar? hakerów chc?cych wykra?? dane klientów.

W 2021 roku firm e-commerce do?wiadczy?o ataków bezpieczeństwa w Czarny pi?tek/Cyberponiedzia?ek, co stanowi wzrost z oko?o 32% w 2019 r. Pomimo wzrostu liczby ataków tylko 32% w?a?cicieli firm zg?osi?o gotowo?? do powstrzymania ataków.

W tym artykule omówimy bezpieczeństwo handlu elektronicznego, najcz?stsze zagro?enia oraz sposoby ochrony sklepu internetowego przed cyberprzest?pcami.

Jak sprzedawa? online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla w?a?cicieli ma?ych firm i pocz?tkuj?cych przedsi?biorców.
Prosz? wpisa? aktualny adres e-mail

Czym jest bezpieczeństwo e-commerce?

W?a?ciciele sklepów powinni ustawi? protoko?y chroni?ce dane u?ytkowników przed hakerzy — ci protoko?y s? ?rodkami bezpieczeństwa handlu elektronicznego. Poniewa? zaufanie konsumentów jest ?wi?tym Graalem sklepów internetowych, celem bezpieczeństwa e-commerce jest wspieranie klient-sprzedawca relacje poprzez zapewnienie bezpiecznego ?rodowiska.

Aby skutecznie to zrobi?, protoko?y bezpieczeństwa e-commerce musz?:

  • Chroń prywatne dane przed osobami trzecimi
  • Zachowaj niezafa?szowane dane
  • Zezwalaj na dost?p tylko upowa?nionym osobom

Tylko ca?o?ciowe po??czenie integralno?ci danych, autentyczno?ci i prywatno?ci mo?e zabezpieczy? Twój biznes e-commerce przed w?cibskimi oczami hakerów. Czytaj dalej, aby dowiedzie? si?, jak mo?esz zapewni? 产别锄辫颈别肠锄别ń蝉迟飞辞.

Ró?nica mi?dzy bezpieczeństwem e-commerce a zgodno?ci?

Bezpieczeństwo e-commerce to ci?gle ewoluuj?cy proces, który powinien dotyczy? Ciebie i Twojej firmy. Dzia?a niezale?nie od zgodno?ci i wymaga od Ciebie proaktywnych dzia?ań w celu ochrony transakcji i danych klientów.

Z drugiej strony zgodno?? koncentruje si? na tym, jak w?adze postrzegaj? twoje praktyki biznesowe w oparciu o ustalone standardy. Na przyk?ad istnieje standard bezpieczeństwa danych bran?y kart p?atniczych. Aby bezpiecznie przetwarza? dane kart kredytowych, musisz by? zgodny ze standardem PCI DSS. Je?li u?ywasz 51视频 przez Lightspeed dla Twojego sklepu internetowego, jeste? ju? zgodny z PCI DSS.

Sklepy internetowe musz? tak?e zdawa? sobie spraw? z ró?nych przepisów regionalnych, je?li obs?uguj? klientów z okre?lonych obszarów. Na przyk?ad, je?li ty sprzedawa? online w Europie przetwarzaj?c dane swoich klientów musisz przestrzega? przepisów RODO. Pami?taj, ?e dotyczy to Twojej firmy, nawet je?li nie ma ona siedziby w Europie. Je?li masz klientów z UE, potrzebujesz zgodno?ci z RODO.

51视频 ma wszystko, czego potrzebujesz, aby zachowa? zgodno?? z przepisami RODO. Kasy aby upewni? si?, ?e w??czy?e? wszystkie ustawienia niezb?dne do zachowania zgodno?ci z RODO.

Jednym z wymogów RODO jest uzyskanie wyra?nej zgody klientów na wykorzystywanie plików cookies

Kluczowe zagro?enia bezpieczeństwa handlu elektronicznego

Zanim nauczysz si? chroni? swój sklep internetowy przed cyberprzest?pcami, musisz zidentyfikowa? ró?ne zagro?enia bezpieczeństwa. Je?li chodzi o e-commerce, wi?kszo?? atakuj?cych b?dzie podszywa? si? pod autentyczne witryny, aby wykorzysta? zaufanie konsumentów lub bezpo?rednio zaatakowa? system p?atno?ci, z którego korzystaj? sklepy internetowe.

phishing

Phishing to jedna z najstarszych sztuczek w ksi??ce hakerów, która nadal jest bardzo skuteczna. Jej sukces zale?y od wykorzystania gotowo?ci ludzi do zaufania autentyczno?ci firmy.

Hakerzy na?laduj? prawdziwe firmy, aby wysy?a? z?o?liwe pliki i ??cza do konsumentów, wydobywaj?c dane, gdy odbiorca odpowiada. W wi?kszo?ci przypadków hakerzy wykorzystuj? fa?szywe faktury, oferty aktualizacji konta i nowe zamówienia, aby zwabi? ludzi. Oszustwa typu phishing s? skierowane do wewn?trznych zespo?ów firmy i klientów. Cz?sto trudno jest odró?ni? oszustwo od prawdziwego bez bystrego oka.

Typowe typy phishingu w handlu elektronicznym obejmuj?:

  • : atak phishingowy, w którym hakerzy klonuj? wcze?niejsz? legaln? wiadomo?? e-mail i wysy?aj? kopi? do odbiorcy ze z?o?liwymi linkami.
  • lub phishing wielorybów: haker mo?e podszywa? si? pod Twojego pracownika i poprosi? Ci? o przelanie mu pieni?dzy lub zmian? szczegó?ów p?atno?ci na fakturze itp.

Wykonaj nast?puj?ce czynno?ci z naszego Centrum pomocy, aby chroni? si? przed phishingiem.

Spam

Spam jest du?a g?o?no??, o niskim wysi?ku atak maj?cy na celu nak?onienie konsumentów do klikni?cia z?o?liwych ??czy. Chocia? za??czniki s? zwykle wykorzystywane do wy?udzania informacji, wiadomo?ci spamowe cz?sto pojawiaj? si? w SMS-ach, komentarzach, wiadomo?ciach bezpo?rednich i e-mailach zawieraj?cych ??cza.

Na przyk?ad witryny e-commerce b?d? wy?wietla? recenzje konsumentów w celach spo?ecznych. Hakerzy b?d? wykorzystywa? sekcj? komentarzy do udost?pniania spamu. Pami?taj, aby usun?? spam w komentarzach i recenzjach ze swojej witryny. Je?li nie jeste? na bie??co z wiadomo?ciami spamowymi w swojej witrynie, mo?esz zosta? ukarany Google — i straci? lojalnych klientów.

Oszustwo finansowe

Oszustwa finansowe przybieraj? ró?ne formy, ale jest to jeden z najpopularniejszych sposobów, w jaki hakerzy mog? zaatakowa? Twoj? firm?. Przest?pcy przegl?daj? strony internetowe kart kredytowych w celu wy?udzenia danych, przeprowadzaj? oszustwa typu phishing w celu uzyskania danych karty od klientów, zamawiaj? produkty przy u?yciu skradzionych kart i wykorzystuj? fa?szywe pro?by o zwrot, aby oszuka? klientów i Twoj? firm?.

Je?li ty lub twoi klienci jeste?cie dotkni?ci oszustwem zwi?zanym z kartami kredytowymi, rozwa? ustawienie alertu, który powie im, kiedy to zrobi? .

ataki DDoS i brute-force

Kiedy hakerzy przejd? do ofensywy, zastosuj? dedykowan? odmow? us?ugi (DDoS) i ataki typu brute-force. Ataki DDoS i podobne ataki DoS przyt?aczaj? i ostatecznie powoduj? zamkni?cie witryny e-commerce poprzez wys?anie wysoka g?o?no?? ruch z jednego lub rozproszonych serwerów.

Wyprzeda?e w Czarny pi?tek i Cyberponiedzia?ek daj? hakerom najlepsz? okazj? do zablokowania sklepów internetowych. Jest to ta strona bezpieczeństwa e-commerce, która bezpo?rednio wp?ywa na Twoj? zdolno?? do sprzeda?y towarów.

Ataki typu brute force wykorzystuj? metody prób i b??dów w celu uzyskania dost?pu do danych logowania lub danych finansowych. Poniewa? jest to proces zautomatyzowany, hakerzy nie potrzebuj? du?o czasu na znalezienie odpowiednich kombinacji.

Z?o?liwe oprogramowanie i ransomware

Ka?da firma powinna by? ?wiadoma z?o?liwego oprogramowania i oprogramowania ransomware, które stanowi? sta?e zagro?enia cyberbezpieczeństwa. Z?o?liwe oprogramowanie to ogólny termin okre?laj?cy wszelkiego rodzaju oprogramowanie przeznaczone do kradzie?y, usuwania i przetrzymywania danych jako zak?adników. Mo?na to zrobi? za pomoc? oprogramowania reklamowego spowalniaj?cego urz?dzenia, koni trojańskich modyfikuj?cych systemy operacyjne oraz iniekcji SQL powoduj?cych uszkodzenie baz danych.

Ransomware to rodzaj z?o?liwego oprogramowania, który zyska? na znaczeniu w ostatnim czasie ze wzgl?du na ilo?? krytycznych danych, które ludzie przechowuj? na swoich urz?dzeniach i stopień, w jakim s? sk?onni si? uda?, aby je odzyska?.

Ataki in?ynierii spo?ecznej

Phishing i inne oszustwa polegaj? w du?ej mierze na taktykach socjotechnicznych, aby oszuka? cele. Wraz z rozprzestrzenianiem si? zbiorów danych socjotechnika sta?a si? skutecznym narz?dziem dla hakerów. U?ywaj? t?a profilu, aby udawa? wiarygodne firmy lub klientów i wykorzystuj? luki emocjonalne do kradzie?y danych.

Je?li zostaniesz oszukany online przez atak socjotechniczny, mo?e pomóc ci odzyska? to, co straci?e?.

Jak chroni? swój sklep internetowy przed cyberzagro?eniami

Teraz, gdy znasz ró?ne sposoby, w jakie cyberprzest?pcy mog? atakowa? Twój sklep lub klientów, nadszed? czas, aby zrozumie?, jak mo?esz si? przed nimi broni?.

Zabezpiecz swoje has?a

Je?li uwa?asz, ?e Twoje has?a s? silne, pomy?l jeszcze raz. Wed?ug , ataki brute-force mog? zhakowa? komputer 8-znakowy has?o alfanumeryczne w 39 minut.

Oto najlepsze praktyki dla :

  • Zawsze u?ywaj kombinacji wielkich i ma?ych liter, cyfr i znaków specjalnych, aby has?a by?y z?o?one.
  • Jak pokazuje badanie Hive Systems, d?ugo?? hase? ma równie du?e znaczenie, je?li nie wi?ksze. Niech tworzenie b?dzie obowi?zkowe dla zespo?ów i nowych klientów 12-znakowy Has?a.
  • Nie przetwarzaj starych hase?, poniewa? cz?sto otwieraj? one drzwi do ataków socjotechnicznych.
  • To samo dotyczy ogólnych i ?atwo zgadn?? referencje. Nie u?ywaj popularnych cytatów, urodzin ani danych osobowych. Co najwa?niejsze, nie udost?pniaj hase? publicznie.
  • Ostatecznie u?yj dobrego mened?era hase? do tworzenia losowych i z?o?onych hase? do logowania.

Wybierz bezpieczny hosting i platform? e-commerce

Wi?ksza cz??? bezpieczeństwa Twojego e-commerce zale?y od  i platformy e-commerce, które wybierzesz. Mo?esz skorzysta? z Amazon Web Services (AWS), lub wybierz specyficzne dla kategorii dostawca us?ug hostingowych z wbudowanymi funkcjami handlu elektronicznego.

Tak czy inaczej, musisz upewni? si?, ?e Twoje platformy hostingowe i e-commerce obejmuj? kilka podstaw:

  • Zgodno?? z PCI DSS
  • Automatyczne kopie zapasowe
  • HTTPS wsz?dzie
  • Nie zbiera informacji o kartach kredytowych
  • Integruje si? z wieloma dostawcami p?atno?ci

51视频 firmy Lightspeed zosta? zbudowany z my?l? o bezpieczeństwie i prywatno?ci klientów. Opiera si? na AWS i  wymienionych powy?ej, aby Twoja firma e-commerce by?a tak bezpieczna, jak to tylko mo?liwe.

Aby pokaza? klientom, ?e zakupy w Twoim sklepie s? bezpieczne, 51视频 wy?wietla ten komunikat przy kasie

Zdob?d? certyfikat SSL

Certyfikat Secure Sockets Layer (SSL) jest niezb?dny dla sklepów internetowych, które otrzymuj? wiele wra?liwych zapytań. SSL szyfruje wszystkie ??dania u?ytkowników kierowane do serwerów witryn internetowych, od danych logowania do konta po informacje o p?atno?ciach.

SSL jest równie? cz??ci? protoko?u HTTPS, który sprawia, ?e ??Twoja witryna jest bardziej dost?pna . Sklep e-commerce bez certyfikatu SSL udost?pnia swój ruch ka?demu, kto chce si? w?ama? i ukra?? informacje.

SSL jest obowi?zkowy dla zgodno?ci z PCI DSS, a poniewa? 51视频 obs?uguje PCI DSS, Twój sklep internetowy jest automatycznie chroniony odpowiednim certyfikatem SSL.

Je?li doda?e? sklep 51视频 do istniej?cej strony internetowej, upewnij si?, ?e tak dla reszty witryny.

Sklepy 51视频 s? chronione protoko?em HTTPS i SSL. Twoi klienci od razu przekonaj? si?, ?e zakupy w Twoim sklepie internetowym s? bezpieczne

U?yj oprogramowania antywirusowego

Chocia? to prawda, oprogramowanie operacyjne ewoluowa?o pod wzgl?dem bezpieczeństwa, podobnie jak hakerzy. Podczas gdy komputery s? szczególnie podatne na cyberataki, . Nie prowad? firmy, korzystaj?c z domy?lnych zabezpieczeń na swoich urz?dzeniach.

Oprogramowanie antywirusowe wykorzystuje wieloletni? wiedz? i do?wiadczenie bran?owe do proaktywnego wykrywania ataków i ?agodzenia zwi?zanych z nimi zagro?eń, aby pomóc Ci unikn?? przestojów. Nie mo?esz r?cznie wyszukiwa? z?o?liwego oprogramowania, wirusów lub oprogramowania szpieguj?cego w panelu administracyjnym lub sieciach co sekund?. Oprogramowanie antywirusowe automatyzuje zadania i monitoruje mo?liw? kradzie? danych.

Dobre oprogramowanie antywirusowe mo?e nawet zapewnia? ochron? przed z?o?liwym oprogramowaniem z ochron? przed kradzie?? to?samo?ci, prywatn? sieci? VPN i mened?erem hase? dooko?a 产别锄辫颈别肠锄别ń蝉迟飞辞.

Wykonuj regularne kopie zapasowe

Witryny e-commerce przechowuj? mnóstwo mediów produktowych (takich jak zdj?cia produktów) oraz dane u?ytkownika, które wymagaj? regularnego tworzenia kopii zapasowych. Tworz?c kopie zapasowe swojej strony internetowej, ograniczasz ryzyko awarii sprz?tu i spowolnienia dzia?alno?ci przez cyberataki. Wi?kszo?? dostawców hostingu e-commerce, w tym 51视频 firmy Lightspeed, oferuje automatyczne tworzenie kopii zapasowych witryn z tych powodów.

Mo?esz si? zastanawia?, dlaczego mia?bym skupia? si? na kopiach zapasowych, skoro zajmuje si? nimi mój host e-commerce? Automatyczne kopie zapasowe w chmurze s? ?wietne i oszcz?dzaj? czas, je?li co? pójdzie nie tak. Ale powiniene? te? pój?? o krok do przodu i regularnie pobiera? kopie danych swojej witryny, najlepiej na osobnym urz?dzeniu. Jest to zabezpieczenie przed awari?, które mo?e uchroni? Ci? przed spowolnieniami, przestojami i utrat? reputacji.

Skonfiguruj VPN

Wi?kszo?? sklepów e-commerce w po pandemii na ?wiecie istniej? zdalne zespo?y, co sprawia, ?e ??wirtualna sie? prywatna (VPN) ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa.

Sieci VPN szyfruj? dane przesy?ane mi?dzy w?z?ami i w wi?kszo?ci przypadków ukrywaj? adresy IP. Pracownicy mog? bezpiecznie udost?pnia? du?e pliki, a klienci poufne dane bez konieczno?ci ich ?ledzenia. Sieci VPN umo?liwiaj? tak?e omini?cie ograniczeń geograficznych i obs?ug? klientów na szerszych rynkach. Mo?esz tak?e skonfigurowa? wirtualn? sie? prywatn? na routerze w biurze, aby zachowa? wszystko na miejscu urz?dzenia bezpieczne.

Edukuj swoich klientów

Twój sklep e-commerce jest tak bezpieczny, jak Twój najbardziej przypadkowy klient. Bezpieczeństwo nigdy nie jest a w jedn? stron? ulica – obie firma i klient musz? chroni? dane z obu stron. Dlatego wa?ne jest, aby uwzgl?dni? klientów w strategii bezpieczeństwa handlu elektronicznego i umo?liwi? im korzystanie z niezb?dnych funkcji bezpieczeństwa. Dodatkowo mo?esz udost?pni? te krytyczne informacje na temat cyberbezpieczeństwa za pomoc? dedykowanego .

Na przyk?ad, wieloczynnikowy uwierzytelnianie (MFA) powinno by? ogólnie ujednolicone. Mimo to to Ty musisz edukowa? swoich klientów. Mo?esz na przyk?ad zleci? 12-znakowy alfanumerycznych, nak?aniaj ich do zmiany hase? co kilka miesi?cy, wyja?niaj, w jaki sposób udost?pnianie danych dotycz?cych zamówienia lub logowania mo?e ujawni? ich konta, i wyja?niaj parametry komunikacji, aby nie pa?? ofiar? oszustw typu phishing.

?wiadomi bezpieczeństwa klienci mog? szybko zidentyfikowa?, czy zostali zhakowani, i .

窜补办辞ń肠锄测?

Jako w?a?ciciel firmy e-commerce musisz codziennie nosi? wiele czapek. Zwrócenie szczególnej uwagi na wa?ne rzeczy, takie jak bezpieczeństwo, mo?e wydawa? si? niemo?liwe. Ale wystarczy jeden b??d, aby straci? dane klientów, pieni?dze i reputacj?.

51视频 mo?e pomóc Ci porusza? si? po z?o?onym ?wiecie bezpieczeństwa e-commerce i zautomatyzowa? wi?kszo?? dzia?ań, aby? móg? skupi? si? na .

 

Spis tre?ci

Sprzedawaj online

Dzi?ki 51视频 Ecommerce mo?esz ?atwo sprzedawa? w dowolnym miejscu i ka?demu – przez Internet i na ca?ym ?wiecie.

O autorze

Irina Maltseva jest kierownikiem ds. wzrostu w i Za?o?yciel w . Przez ostatnie siedem lat pomaga?a firmom SaaS zwi?ksza? przychody dzi?ki marketingowi przychodz?cemu. W swojej poprzedniej firmie, Hunter, Irina pomaga?a marketerom 3M w budowaniu wa?nych kontaktów biznesowych. Teraz w Aura Irina pracuje nad swoj? misj? stworzenia bezpieczniejszego Internetu dla wszystkich. Aby si? z ni? skontaktowa?, ?led? j? dalej .

E-commerce, który Ci? wspiera

Tak prosty w obs?udze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. ?atwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata ?wietlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wra?eniem, ?e poleci?em go klientom mojej witryny i teraz u?ywam go w moim w?asnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Pi?kne kodowanie, doskona?e wsparcie na najwy?szym poziomie, ?wietna dokumentacja, fantastyczne filmy instrukta?owe. Dzi?kuj? bardzo 51视频, jeste? rockowy!
U?ywam 51视频 i uwielbiam sam? platform?. Wszystko jest tak uproszczone, ?e a? szalone. Podoba mi si?, ?e masz ró?ne mo?liwo?ci wyboru przewo?ników i mo?esz przedstawi? tak wiele ró?nych wariantów. To do?? otwarta brama e-commerce.
?atwy w u?yciu, niedrogi. Wygl?da profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, poniewa? mog? zarz?dza? swoim sklepem bezpo?rednio z telefonu. Bardzo polecam ??
Podoba mi si?, ?e 51视频 by? ?atwy w uruchomieniu i obs?udze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artyku?y pomocy. A zespó? wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Bior?c pod uwag? wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle ?atwy w konfiguracji. Gor?co polecam! Przeprowadzi?em wiele badań i wypróbowa?em oko?o 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a b?dziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotycz?ce e-commerce zaczynaj? si? tutaj