M贸wi膮c o e-commerce i skutecznych strategiach marketingowych, jednym z termin贸w, kt贸re zwykle wyr贸偶niaj膮 si臋, jest bez w膮tpienia koncepcja brandingu. Ostatnia ocena w 2021 r. przeprowadzona przez agencj臋 konsultant贸w marketingowych Invesp, nad nierozpoznanymi. W zat艂oczonym i konkurencyjny rynekTwoja marka wyr贸偶ni Ci臋 spo艣r贸d innych i beztrosko przyci膮gnie klient贸w do Twojego sklepu. Kiedy m贸wimy o brandingu, nie mamy na my艣li niczego wi臋cej ni偶 pomys艂u, jaki Twoi klienci i odbiorcy stworzyli na temat Twoich produkt贸w i us艂ug.
Rzeczywisto艣膰 jest taka, 偶e 鈥嬧�媌ez marki mo偶na mie膰 najcenniejszy i innowacyjny produkt, kt贸ry wype艂nia wszystkie luki w okre艣lonej niszy lub na rynku, oferuj膮c jednocze艣nie niezr贸wnan膮 jako艣膰, a jednocze艣nie nie mog膮c konkurowa膰 z reszt膮. Dzieje si臋 tak dlatego, 偶e zamiast produktu sprzedajesz do艣wiadczenie i koncepcj臋, kt贸r膮 mo偶na osi膮gn膮膰 jedynie poprzez budowanie marki.
Bez odpowiedniej strategii budowania marki bardzo trudno b臋dzie Ci przyci膮gn膮膰 uwag臋 odbiorc贸w i sprawi膰, 偶e b臋dzie ona skuteczna
Wszyscy mamy do艣wiadczenie w lojalno艣ci wobec marki
Nie wierz nam, po prostu po艣wi臋膰 troch臋 czasu, aby zatrzyma膰 si臋 i obserwowa膰, gdy nast臋pnym razem zdecydujesz si臋 co艣 kupi膰. Pod艣wiadomie, jako konsumenci, od lat tworzymy wzorce i nawyki zakupowe, a na wielu z nich wielcy detali艣ci wp艂ywaj膮 poprzez skuteczne taktyki budowania marki. Na przyk艂ad wi臋kszo艣膰 ludzi, kiedy kupuje d艂ugopis, ich pierwsz膮 my艣l膮 jest marka Bic, preferowana na ca艂ym 艣wiecie. Marka Bics sta艂a si臋 znan膮 twarz膮 tysi膮com konsument贸w i nawet je艣li zauwa偶膮 ni偶sz膮 cen臋 lub inny, r贸wnie dobry d艂ugopis, kt贸ry mo偶e mie膰 wi臋cej do zaoferowania, nadal wybieraj膮 Bics, poniewa偶 zbudowali ju偶 lojalno艣膰 i zaufanie dzi臋ki tej marce. marka.
Maj膮c to na uwadze, budowanie marki i zdobycie zaufania spo艂ecznego nie jest wcale 艂atwe i wiele z nich ko艅czy si臋 niepowodzeniem. Lubimy wierzy膰, 偶e g艂贸wn膮 przyczyn膮 takiego stanu rzeczy jest brak zrozumienia i edukacji na temat tego, czym dok艂adnie jest branding i co tak naprawd臋 oznacza posiadanie tego terminu i uczynienie z niego najwi臋kszej strategii biznesowej.
Dok艂adnie o tym jest ten post, o koncepcji brandingu i o tym, czym on jest. Przejd藕my od razu do rzeczy i po艣wi臋膰my troch臋 czasu, aby dowiedzie膰 si臋, czym dok艂adnie jest branding i jak si臋 odwr贸ci膰
Czym jest branding?
W swej istocie branding mo偶na zdefiniowa膰 jako aktywn膮 praktyk臋 polegaj膮c膮 na wizualnym opisywaniu klientom, na czym polegaj膮 Twoje produkty, etyka biznesowa, sklep, jako艣膰, dost臋pno艣膰 i wiele wi臋cej.
Mo偶esz liczy膰 na to, 偶e branding zbuduje pozytywne lub sprzeczne postrzeganie Twojej firmy w oczach klienta. Wystarczy spojrze膰 na kolory, kt贸rych u偶ywasz w swoim logo, a nawet na rodzaj oferowanego opakowania, a klienci mog膮 natychmiast podj膮膰 decyzj臋, czy chc膮 u Ciebie dokona膰 zakupu, czy nie. Wa偶n膮 rzecz膮 do zapami臋tania jest to, 偶e branding to znacznie wi臋cej ni偶 tylko logo. Termin ten jest aktywn膮 form膮 s艂owa marka i oznacza dzia艂ania, jakie podejmujesz, aby dalej rozwija膰 swoj膮 kultur臋 biznesow膮 i misj臋.
Bior膮c pod uwag臋 to wszystko i wiele wi臋cej, my艣l臋, 偶e g艂贸wn膮 kwesti膮, kt贸r膮 staramy si臋 podkre艣li膰, jest to, 偶e nie mo偶na oczekiwa膰, 偶e wyniesiesz sw贸j biznes na wy偶szy poziom lub osi膮gniesz jego pe艂ny potencja艂 bez odpowiedniego brandingu, nie m贸wi膮c ju偶 o zerowym brandingu. Wierz lub nie, ale kiedy to czytasz, mo偶emy Ci臋 zapewni膰, 偶e jest kto艣, kto wyrusza na wody e-commerce, kto pomin膮艂 proces budowania marki i pr贸buje rozwija膰 firm臋 bez niego. Chyba wszyscy wiemy jak to si臋 sko艅czy!
Rzeczywisto艣膰 jest taka, 偶e 鈥嬧�媕e艣li nie planujesz sprzedawa膰 podstawowych produkt贸w codziennego u偶ytku, takich jak na przyk艂ad kubki czy breloczki do kluczy, aby odnie艣膰 sukces, musisz wypracowa膰 sobie mark臋. W艂a艣ciwie my艣l臋, 偶e mo偶emy posun膮膰 si臋 nawet do wspomnienia, 偶e 鈥嬧�媜becnie nie ma ani jednego produktu ani us艂ugi, kt贸re mo偶na promowa膰 bez opracowanej strategii marki. Zdobyli艣my odwag臋, by wypowiedzie膰 tak ostre stwierdzenie, poniewa偶 w dzisiejszym spo艂ecze艅stwie wi臋kszo艣膰 ludzi przy ka偶dym zakupie, nawet je艣li dotyczy baterii zegarowych czy 偶ar贸wek, poszukuje renomowanych i rozpoznawalnych marek.
Wi臋cej ni偶 logo, branding to do艣wiadczenie
Jak nauczy艂em si臋 kiedy艣 od s艂ynnego i odnosz膮cego sukcesy przedsi臋biorcy Alexa Ikona, kt贸ry od lat k艂adzie nacisk na znaczenie budowania marki, je艣li mia艂bym sparafrazowa膰 jego nauki, wszystko sprowadza si臋 do tego, 偶e wszystko sprowadza si臋 do do艣wiadczenia. B臋d膮c w艂a艣cicielem odnosz膮cej sukcesy marki i firmy Luxy Hair, stwierdzi艂, 偶e klienci byli sk艂onni p艂aci膰 wy偶sze ceny, gdy przed艂u偶anie w艂os贸w by艂o powi膮zane z to偶samo艣ci膮 i nazw膮 ich marki, podczas gdy nikt nie okaza艂 zainteresowania, gdy oferowa艂 nadwy偶ki swoich produkt贸w po bardzo niskich cenach ceny na platformach stron trzecich, bez mo偶liwo艣ci powi膮zania ich z mark膮 w艂os贸w Luxy.
Dzi臋ki temu mo偶esz zobaczy膰, ile razy nie chodzi nawet o zaoferowanie najbardziej konkurencyjnych lub najni偶szych cen, ale bez w膮tpienia, jak klienci postrzegaj膮 Tw贸j biznes i koncepcj臋, pomagasz im j膮 stworzy膰.
Mam nadziej臋, 偶e zaczniesz widzie膰, jak dzia艂a proces budowania marki i jak pot臋偶nym i niezr贸wnanym mo偶e by膰 narz臋dziem. Id藕my dalej.
Elementy marki
Istniej膮 oko艂o cztery kluczowe elementy budowania marki, a kilka innych mo偶na uzna膰 za zalecane lub wielokrotne
Oto, o czym nale偶y pami臋ta膰 podczas budowania strategii marki i rozpoczynania procesu budowania marki.
Deklaracja misji. Jasno okre艣l, co chcesz osi膮gn膮膰 dzi臋ki swojej marce, co czyni j膮 wyj膮tkow膮, jaka jest jej si艂a nap臋dowa i jakimi warto艣ciami chcesz si臋 kierowa膰. 艢wiadomo艣膰 tego pomo偶e Ci zachowa膰 koncentracj臋 i pod膮偶a膰 w艂a艣ciw膮 drog膮, pomagaj膮c w dostosowaniu wszystkich pozosta艂ych cz臋艣ci procesu budowania marki i zachowaniu sp贸jno艣ci z Twoj膮 to偶samo艣ci膮. Opr贸cz oferowania wskaz贸wek i harmonii, Twoja misja b臋dzie w wielu przypadkach powodem, dla kt贸rego Twoi odbiorcy i klienci wybior膮 Ci臋 zamiast innych marek i ostatecznie b臋d膮 wraca膰.
Logo Ka偶da marka potrzebuje jakiej艣 formy identyfikacji wizualnej, kt贸r膮 mo偶e doda膰 do ka偶dego sprzedawanego przez siebie produktu lub us艂ugi, kt贸r膮 oferuje, aby klienci wiedzieli, 偶e kupuj膮 jej produkty, a nie cudze. Spr贸buj nazwa膰 znan膮 mark臋 bez litery
Bez w膮tpienia, kiedy spotykasz kogo艣 po raz pierwszy, pierwsz膮 rzecz膮, na kt贸r膮 zwracasz uwag臋, jest jego twarz i zwykle jest to pierwszy element, na podstawie kt贸rego wyci膮gasz za艂o偶enia na temat tej osoby. Pomy艣l tylko o powiedzeniu: oczy s膮 zwierciad艂em duszy. C贸偶, w ten spos贸b Twoje logo dzia艂a jako twarz Twojej marki i z tego powodu oraz z wielu innych powod贸w powinno j膮 dobrze reprezentowa膰 i informowa膰 o jej misji. Mo偶esz dowiedzie膰 si臋 wi臋cej o tym tutaj stworzenie idealnego logo dla Twojej marki. Ostatecznie zalecamy delikatne podej艣cie do tego etapu procesu budowania marki i w razie potrzeby zatrudnienie profesjonalisty.
Paleta kolor贸w. Powiedz mi, jaki jest Tw贸j ulubiony kolor, a dowiem si臋 wi臋cej o Twoich zainteresowaniach. C贸偶, czy to nie interesuj膮ce, 偶e od najm艂odszych lat zawsze byli艣my ciekawi ulubionych kolor贸w innych ludzi? C贸偶, co je艣li ma to co艣 wsp贸lnego z uzyskaniem wyobra偶enia o tym, kim s膮 i do czego zmierzaj膮, a nie po prostu przypadkowym i
Na przyk艂ad, je艣li prowadzisz firm臋 pogrzebow膮, najprawdopodobniej nie chcesz u偶ywa膰 jaskrawor贸偶owych czcionek w swoim dzienniku lub witrynie internetowej. Wystarczy spojrze膰 na jako szybki przyk艂ad. Ich misj膮 jest dostarczanie zdrowych i naturalnych produkt贸w; mo偶na to 艂atwo zauwa偶y膰 po zielonych kolorach i ma艂ych li艣ciach drzew znajduj膮cych si臋 w ich logo. Podobnie Twoja paleta kolor贸w powinna przemawia膰 i odzwierciedla膰 warto艣ci Twojej firmy oraz to, czego szukaj膮 Twoi klienci, decyduj膮c si臋 na zakup od Ciebie.
Po wybierz palet臋 kolor贸wnale偶y to zastosowa膰 do ka偶dej wizualnej cz臋艣ci Twojej firmy, w tym opakowania, logo, strony internetowej i nie tylko. I bez zbytniego podkre艣lania, 偶e 鈥嬧�媤szystko powinno pozosta膰 takie samo, unikaj膮c r贸偶nic kolorystycznych, poniewa偶 mo偶e to 艂atwo zmyli膰 klient贸w.
Czcionka. Podobnie jak paleta kolor贸w, czcionka powinna wyra偶a膰 to, kim jeste艣 jako marka. Jest to jeden z element贸w, kt贸re wielu nowych przedsi臋biorc贸w przekracza lub nie dostrzega, stawiaj膮c ich w roli amatora i niszcz膮c zaufanie spo艂eczne. Wybieraj膮c czcionk臋 marki, pami臋taj, 偶e b臋dzie ona u偶ywana na wi臋kszo艣ci pozosta艂ych element贸w, a tak偶e b臋dzie s艂u偶y膰 jako twarz marki. Ka偶da dost臋pna czcionka przekazuje konkretn膮 wiadomo艣膰. Niezale偶nie od tego, czy jest to przes艂anie smutku, rado艣ci, innowacji, staro偶ytno艣ci, ca艂o艣ciowe, czy nawet mi艂o艣ci i separacji. Wybierz m膮drze i zachowaj sp贸jno艣膰 ze swoimi czcionkami.
Stronie internetowej. Nie zapomnij o swojej stronie internetowej. To miejsce, w kt贸rym Twoi klienci i
Zastan贸w si臋 nad po艣wi臋ceniem wystarczaj膮cej ilo艣ci czasu i uwagi ka偶demu z tych element贸w, poniewa偶 stanowi膮 one podstaw臋 i fundament tego, co postrzegaj膮 Twoi klienci. To oni m贸wi膮 i przekonuj膮 za Ciebie, gdy nie ma przedstawiciela ani opisu strony internetowej, kt贸ry m贸g艂by opowiedzie膰 o ofercie Twoich produkt贸w. Opr贸cz element贸w brandingu, kt贸re dzisiaj om贸wili艣my, nie zapomnij doda膰 do zdj臋膰 dodatkowych element贸w, takich jak wizyt贸wki, slogan, ton g艂osu i obrazy, kt贸re s膮 wa偶nymi narz臋dziami budowania marki. Pami臋taj, 偶e to wszystko jest jedn膮 wielk膮 艂amig艂贸wk膮, a ka偶dy element s艂u偶y innemu celowi.
Dlaczego marka jest wa偶na?
Pr贸buj膮c wyr贸偶ni膰 si臋 na tle innych i wywrze膰 trwa艂y wp艂yw oraz wywrze膰 trwa艂y wp艂yw na to, kim jeste艣, b臋dziesz potrzebowa膰 czego艣 wi臋cej ni偶 tylko uczciwej ceny lub opisu produktu. Trudno jest zdoby膰 uznanie i wp艂yn膮膰 na innych bez pomocy element贸w wizualnych i dzia艂a艅, kt贸re wspieraj膮 to, co twierdzisz i wyr贸偶niaj膮 Ci臋 na tle konkurencji.
Branding sprawi, 偶e proces b臋dzie tysi膮c razy 艂atwiejszy i pomo偶e innym poczu膰 zainteresowanie Twoimi produktami lub us艂ugami.
Zr贸bmy ma艂e podsumowanie i przyjrzyjmy si臋, czego si臋 dzisiaj nauczyli艣my i dlaczego budowanie marki jest tak wa偶ne:
- Pomo偶e Ci to zachowa膰 harmoni臋 z Twoj膮 pierwotn膮 misj膮 i wizj膮.
- Pomo偶e Ci to lepiej zrozumie膰 swoich odbiorc贸w.
- Stanie si臋 twarz膮 i cia艂em Twojej firmy, pomagaj膮c Ci 艂膮czy膰 si臋 z klientami.
- To wyr贸偶ni Ci臋 na tle konkurencji.
- Dzi臋ki temu staniesz si臋 firm膮 godn膮 zaufania.
- B臋dzie promowa膰 Twoje us艂ugi i produkty bez konieczno艣ci ci膮g艂ego inwestowania, jak na przyk艂ad p艂atna reklama.
Ostatecznie Twoja marka to znacznie wi臋cej ni偶 tylko logo i misja. Mo偶e to by膰 wszystko, pocz膮wszy od biuletynu, kultury pracownik贸w, rodzaju oferowanych produkt贸w, a nawet tego, co zdecydujesz si臋 publikowa膰 w mediach spo艂eczno艣ciowych. Z takich i wielu innych powod贸w branding zawsze b臋dzie najlepszym medium i narz臋dziem do tworzenia zapadaj膮cych w pami臋膰 i trwa艂ych wra偶e艅 na konsumentach oraz wyr贸偶niania Twojej firmy na tle innych.
Wykorzystaj branding, aby przenie艣膰 swoj膮 firm臋 na wy偶szy poziom
Proces budowania marki mo偶e by膰 bardzo z艂o偶ony, ale jednocze艣nie bardzo satysfakcjonuj膮cy. Wystarczy zapyta膰 setki w艂a艣cicieli sklep贸w internetowych, kt贸rzy w pe艂ni wykorzystali elementy swojej marki i wykorzystali t臋 koncepcj臋 jako filar swojego biznesu. Gdy za艂o偶ysz w艂asn膮 mark臋 i zaczniesz odkrywa膰 ide臋 budowania marki, szybko zdasz sobie spraw臋, 偶e musisz zosta膰 gaw臋dziarzem. Celem brandingu jest udost臋pnienie odbiorcom historii, do kt贸rej mog膮 si臋 odnie艣膰 i zsynchronizowanie jej z postrzeganiem Twojej firmy przez nich.
Nasz膮 najwi臋ksz膮 wskaz贸wk膮 dotycz膮c膮 budowania marki jest to, aby zawsze s艂ucha膰 i zwraca膰 uwag臋 na opinie klient贸w oraz na to, jak reaguj膮 na histori臋, kt贸r膮 pr贸bujesz im opowiedzie膰, a ostatecznie znale藕膰 najlepszy spos贸b na wywarcie na nich wp艂ywu, aby mogli z nimi wej艣膰 w interakcj臋.
Do艂膮cz do spo艂eczno艣ci 51视频 W艂a艣ciciele sklep贸w internetowych, kt贸rzy wywieraj膮 wp艂yw poprzez histori臋 swojej marki i unikalne sposoby 艂膮czenia si臋 z odbiorcami. U艂atwili艣my ka偶demu, kto chce podzieli膰 si臋 swoj膮 histori膮, podj臋cie ryzyka i rozpocz臋cie pracy w dowolnym momencie.
- Czym jest branding: najlepszy przewodnik
- To偶samo艣膰 marki: Tw贸j przewodnik po urzekaj膮cych sercach i umys艂ach
- Wypromuj swoj膮 mark臋 bez rozbijania banku
- Jak stworzy膰 niesamowite logo dla swojej marki?
- Jak wymy艣li膰 pomys艂y na logo
- Co sk艂ada si臋 na dobre logo
- Ile kosztuj膮 projekty logo
- Jak oznaczy膰 nazw臋 i logo jako znak towarowy
- Pomys艂y na nazwy firm: jak wybra膰 najlepsz膮 nazw臋 sklepu
- Jak zbudowa膰 mark臋: poradnik dla ma艂ych firm e-commerce
- Jak stworzy膰 siln膮 propozycj臋 warto艣ci dla swojego sklepu internetowego
- Opanowanie sztuki prezentacji produktu
