A realidade aumentada, misturando elementos virtuais com o mundo real, está entrando no comércio eletr?nico para trazer novas possibilidades e mudar a forma como os clientes interagem com os produtos e tomam decis?es de compra.
Até 2025, Statista prevê que aproximadamente para suas compras on-line.
Ent?o, o que exatamente é realidade aumentada e como as compras em RA podem beneficiar as empresas de comércio eletr?nico? Vamos descobrir com mais detalhes.
O que é realidade aumentada?
A realidade aumentada (AR) emergiu como uma tecnologia inovadora que se refere à integra??o de informa??es computadorizadas, como imagens, sons ou feedback tátil, com o mundo físico em
A AR cria experiências imersivas e interativas ao sobrepor elementos digitais à percep??o da realidade do usuário, confundindo as fronteiras entre os domínios virtual e real.
A realidade simulada depende de tecnologias de vis?o computacional, rastreamento e exibi??o. Através de algoritmos avan?ados, a vis?o computacional pode identificar e monitorar
Os mecanismos de rastreamento podem empregar marcadores, sensores ou até mesmo IA para alinhar com precis?o os elementos virtuais com o ponto de vista do usuário. De dispositivos portáteis a fones de ouvido especializados, as tecnologias de exibi??o projetam suavemente o conteúdo simulado na vis?o do usuário.
Diferentes tipos de RA
A tecnologia AR abrange várias formas e usos. Aqui est?o alguns tipos de tipos de realidade aumentada:
Baseado em marcadores AR depende do uso de marcadores ou padr?es visuais, tipicamente imagens ou símbolos impressos, para disparar e sobrepor conteúdo virtual sobre o mundo real. Os marcadores agem como pontos de referência para o modelo de RA posicionar e sobrepor com precis?o elementos ou informa??es virtuais dentro do mundo real.- AR sem marcadores também é conhecido como
baseado em localiza??o orcom reconhecimento de localiza??o AR. Ele usa GPS, aceler?metros, giroscópios e outros sensores em dispositivos móveis para determinar a localiza??o e orienta??o do usuário. Os materiais virtuais s?o ent?o sobrepostos ao mundo real com base nesses dados. Baseado em proje??o AR projeta conteúdo virtual emos superfícies para criar um ambiente aumentado. Isso pode envolver o uso de projetores para exibir imagens, 惫í诲别辞蝉 ou elementos interativos em paredes, pisos ou itens.Baseado em sobreposi??o AR envolve a sobreposi??o de imagens ou informa??es computadorizadas emos cenas emtempo real. Ele usa vis?o computacional para rastrear os movimentos do usuário e alinhar o conteúdo virtual com a perspectiva do usuário.Baseado em navegador AR permite que os usuários acessem conteúdo virtual diretamente através de seus navegadores, tornando-o mais acessível e conveniente. No domínio do marketing e publicidade digital, a ado??o debaseada em navegador AR provou ser umjogador desafiante.
O campo da modelagem computacional está mudando rapidamente, com novas aplica??es, práticas e varia??es de AR sempre em desenvolvimento.
Realidade Aumentada versus Realidade Virtual: como elas se comparam
Embora ambas sejam tecnologias transformadoras que proporcionam experiências imersivas, AR e VR n?o s?o t?o semelhantes quanto se poderia pensar. Eles diferem em sua abordagem para alterar nossa percep??o da realidade.
Percep??o da Realidade
AR enriquece nossa percep??o da realidade ao combinar conteúdo digital com o mundo físico. Os usuários podem ver e interagir com o ambiente real e os elementos virtuais simultaneamente.
No site da YSL, os compradores podem experimentar diversos produtos usando suas c?meras
Em contraste, a VR retrata uma atmosfera digital totalmente envolvente que substitui o mundo real. Os espectadores ficam completamente isolados do ambiente físico e o reino virtual estimula principalmente os seus sentidos. Isso permite que os usuários explorem e interajam com o ambiente virtual como se estivessem fisicamente presentes.
Nível de imers?o
A AR oferece uma experiência menos imersiva do que a VR, pois os usuários permanecem conscientes do ambiente físico enquanto interagem com o conteúdo virtual. Esse recurso torna a AR uma ótima op??o para situa??es em que é crucial ficar atento ao mundo real, como ajudar na navega??o, mostrar contexto em eventos ao vivo ou visualizar elementos que n?o est?o presentes no mundo real.
VR é uma experiência imersiva que cativa os espectadores ao envolver todos os seus sentidos, transportando-os para realidades alternativas. Com o poder de bloquear distra??es externas, a VR é perfeita para alcan?ar imers?o total e foco inabalável.
Dispositivos necessários
Os produtos AR podem ser experimentados através de vários dispositivos, desde smartphones e tablets até óculos e headsets inteligentes dedicados.
Snapchat é
A VR requer fones de ouvido ou óculos especiais para imergir totalmente os usuários no mundo virtual. Esses
Como os varejistas online usam AR no comércio eletr?nico
As compras com realidade aumentada s?o uma ferramenta poderosa que cria uma experiência de consumo totalmente diferente, garantindo novas impress?es e emo??es ao cliente. Na era da digitaliza??o e dos negócios online, os retalhistas devem aproveitar esta ferramenta para melhorar, diversificar e melhorar os seus servi?os.
Veja como os vendedores de varejo na web usam AR para fazer compras:
Produto Virtual Experimenta??es
AR permite que os consumidores visualizem a aparência dos produtos ou se encaixam
Por exemplo, na indústria da moda, os clientes podem experimentar virtualmente roupas, sapatos ou acessórios usando seus smartphones ou dispositivos de realidade aumentada.
Essa tecnologia permite que os consumidores avaliem o tamanho, a cor e o estilo do produto, aprimorando sua experiência de compra com recomenda??es personalizadas de produtos com base em suas preferências.
Virtual da Amazon
Demonstra??es interativas de produtos
A tecnologia permite que empresas de comércio eletr?nico criem demonstra??es interativas de produtos que v?o além das imagens tradicionais de produtos ou 惫í诲别辞蝉. Os usuários podem compreender melhor os recursos, a funcionalidade e o uso do produto sobrepondo dados digitais ao mundo real.
Por exemplo, os varejistas de móveis podem usar AR para projetar móveis virtuais na sala de um comprador, permitindo-lhes visualizar como ficariam e se encaixariam no ambiente de sua casa.
Showrooms e vitrines virtuais
AR para compras online pode oferecer aos clientes uma experiência de compra autêntica no conforto de suas casas.
Os aplicativos de AR permitem que os consumidores explorem virtualmente uma representa??o 3D de uma loja física, naveguem pelos produtos e obtenham informa??es detalhadas interagindo com elementos virtuais.
Isso n?o apenas aumenta a conveniência das compras online, mas também ajuda as empresas a exibir todo o seu catálogo de produtos de uma maneira visualmente atraente.
Detalhes e visualiza??o aprimorados do produto
Os clientes podem acessar detalhes adicionais, como especifica??es, avalia??es de usuários ou 惫í诲别辞蝉 tutoriais, digitalizando um produto com seus smartphones. Esses dados aumentados permitem que os clientes avaliem minuciosamente os produtos, aumentando a confian?a em suas decis?es de compra.
Experiências de AR de empacotamento e desembalagem
Os clientes podem desbloquear conteúdo oculto digitalizando os códigos nas embalagens usando
Empresas que já adotaram AR no comércio eletr?nico
Muitos varejistas online integraram tecnologia de realidade artificial em suas plataformas e criaram sites de AR totalmente funcionais. Esses recursos de AR permitem que seus clientes desfrutem de experiências de compras avan?adas no conforto de suas casas.
Como a IKEA usa AR no comércio eletr?nico
A varejista de móveis IKEA lan?ou um aplicativo AR chamado IKEA Place. Com este aplicativo, os usuários podem colocar virtualmente móveis em suas casas usando seus smartphones ou tablets.
Os usuários podem ver como os móveis ficar?o e se encaixar?o em seu espa?o antes de comprar. Essa experiência imersiva ajudou os clientes a visualizar suas compras, ver se seriam adequadas e tomar decis?es de compra mais informadas.
A Ikea está fornecendo tecnologia AR por meio de seu aplicativo Ikea Place, permitindo que os clientes vejam como seriam seus móveis em sua casa antes de encomendá-los
Loja de realidade aumentada da Sephora
Uma renomada marca de cosméticos implementou tecnologia AR em seu aplicativo Virtual Artist. Os usuários podem experimentar vários produtos de maquiagem virtualmente usando a c?mera do smartphone. Ele usa reconhecimento facial e tecnologia de mapeamento para aplicar maquiagem com precis?o no rosto humano, permitindo aos usuários experimentar diferentes looks e tons.
Uma loja de realidade aumentada torna mais fácil para os consumidores explorarem diferentes produtos e encontrarem a combina??o perfeita sem visitar lojas físicas.
O aplicativo Virtual Artist da Sephora também oferece
Compras de realidade aumentada da Warby Parker
Um varejista de óculos on-line oferece um recurso de realidade AR em seu aplicativo para ajudar os consumidores a experimentar os óculos. Os usuários podem selecionar arma??es de sua preferência e usar a c?mera do telefone para ver como os óculos ficam em seus rostos em um
Esta experiência permitiu aos consumidores avaliar com precis?o o ajuste e o estilo dos óculos, tornando o processo de compra online mais personalizado, confiante e conveniente.
O aplicativo da Warby Parker mostra aos compradores como diferentes arma??es cabem neles
Comércio eletr?nico AR da Wayfair
Especializada em artigos domésticos e móveis, a empresa incorporou realidade artificial em seu aplicativo móvel. Com a ferramenta AR da Wayfair, os usuários podem visualizar como ficar?o os móveis e itens de decora??o em suas casas.
Ao colocar itens virtuais em seu espa?o, os compradores podem avaliar as op??es de tamanho, cor e estilo antes de fazer uma compra. Provou ser uma ferramenta inestimável para os consumidores que procuram mobilar as suas casas e tomar decis?es de compra confiantes sem visitar lojas offline.
O aplicativo da Wayfair permite que usuários se posicionem diante de produtos virtuais de forma realista
Como a Adidas usa AR para compras online
Uma marca global de roupas e cal?ados esportivos criou um popular
Por exemplo, eles podem experimentar tênis, ver detalhes de produtos em 3D e até jogar jogos interativos. Esta integra??o permitiu à Adidas interagir com os seus clientes de forma inovadora e obter uma forte vantagem competitiva.
Experimentando tênis no app Adidas Originals
Compras AR em James Allen
A
A tecnologia reproduz com precis?o o tamanho, estilo e design dos anéis, dando aos compradores uma representa??o realista das joias. Os usuários podem girar e ampliar o anel virtual, permitindo-lhes examinar detalhes intrincados, como o corte, a clareza e a cor do diamante, e encontrar o anel perfeito.
O aplicativo James Allen permite que os usuários experimentem anéis de noivado em três etapas
Implementando AR na loja de comércio eletr?nico: etapas a serem seguidas
Neste ponto, está claro que a tecnologia aumentada é um recurso benéfico a ser adotado pelos varejistas on-line. Portanto, se você está prestes a implementá-lo em sua loja online, siga estas etapas para garantir uma integra??o de AR eficiente e bem-sucedida.
Determine seus objetivos
Em primeiro lugar, identifique os objetivos específicos que você deseja alcan?ar com a tecnologia, como melhorar a visualiza??o do produto, reduzir retornos, aumentar as convers?es ou melhorar o envolvimento do cliente. Ter uma vis?o clara irá guiá-lo durante o processo.
Escolha uma solu??o AR apropriada
Diversas op??es est?o disponíveis, desde
Embora certas solu??es de AR para comércio eletr?nico possam ter um pre?o alto e exigir
Veja o 51视频 da Lightspeed, por exemplo. Além de ser uma plataforma robusta de comércio eletr?nico, também oferece uma aplicativo móvel para iOS que possui um recurso de modelagem 3D. Funciona com dispositivos Apple Pro com scanner LiDAR, o que significa que você pode usar apenas seu telefone para criar um modelo 3D do seu produto.
Um modelo 3D de um produto feito com o 51视频 Mobile App
Tudo o que você precisa fazer é usar seu telefone para escanear um produto e o aplicativo fará o resto. Você obterá ent?o um modelo de produto 3D que estará disponível na página do produto.
Imagine o seguinte: um cliente abre seu aplicativo ou site, escolhe um produto (uma mesa de centro, por exemplo) e, com um clique, a tela do seu celular ou tablet vira palco para sua nova compra. Eles podem girar, ampliar e colocar o modelo 3D na sala de estar para ver como ele se adapta à decora??o.
Saiba mais sobre como criar facilmente modelos 3D de produtos para sua loja de comércio eletr?nico:
Prepare seu catálogo de produtos
Para ativar a funcionalidade AR, você precisa criar modelos 3D ou obtê-los de seus fornecedores. Comece selecionando os produtos que deseja oferecer em AR e certifique-se de que possuem especifica??es precisas e detalhadas.
Contrate profissionais de modelagem 3D ou terceirize essa tarefa para agências especializadas se necessário. Como alternativa, explore um software de modelagem 3D que permite criar modelos básicos
Conforme mencionado acima, se você usar o aplicativo móvel 51视频 para iOS, poderá criar modelos 3D de produtos usando apenas seu telefone.
Integre AR em sua loja online
Conecte a solu??o escolhida à sua plataforma de compras existente para integrar AR à sua loja online. Ao usar um
Para usuários 51视频, esta etapa n?o é necessária. O recurso de modelagem 3D 51视频 integra-se perfeitamente à sua loja, facilitando a adi??o de funcionalidade AR sem qualquer codifica??o ou integra??o adicional.
Otimize o desempenho de AR
Para uma
Teste regularmente seus recursos de AR em diferentes dispositivos e navegadores para garantir compatibilidade e opera??o suave.
Promova sua AR e eduque seus clientes
Atualize as páginas de seus produtos para destacar a disponibilidade de AR, fornecendo instru??es claras sobre como acessá-lo e usá-lo. Fa?a malabarismos com vários canais de marketing, incluindo mídias sociais, campanhas por e-mail e postagens em blogs, para informar seu público sobre os benefícios da RA em sua loja de comércio eletr?nico.
Se você criar seus modelos de produtos 3D com 51视频, seus clientes poder?o visualizar o modelo de maneira conveniente diretamente na página do produto.
Os clientes podem visualizar um modelo 3D na página de detalhes do produto
Colete e analise dados
Implemente ferramentas analíticas para coletar dados sobre o uso de AR e o comportamento do consumidor. Monitore métricas como pontua??es de engajamento, taxas de convers?o e feedback do cliente.
Analise esses dados para obter insights sobre a eficácia da sua funcionalidade virtual, identificar áreas de melhoria e tomar decis?es
Resumindo: benefícios de AR para comércio eletr?nico
No mundo das compras online, onde tudo acontece virtualmente, o uso da AR traz benefícios que n?o apenas chamam a aten??o dos compradores, mas também mudam totalmente a forma como eles compram. Essa tecnologia permite que você explore e se envolva de novas maneiras, proporcionando uma experiência de compra super imersiva e divertida.
Visualizando produtos em Vida real 肠别苍á谤颈辞蝉
A introdu??o do comércio eletr?nico AR eleva a experiência de compra. Os clientes usam smartphones ou wearables para sobrepor produtos virtuais ao seu redor, visualizando móveis, decora??o, roupas e itens de beleza na vida real.
Esta experiência interativa elimina suposi??es e induz os compradores a tomar decis?es de compra mais informadas.
Eliminando preocupa??es com tamanho e ajuste
A tecnologia AR resolve um
Com a AR, os consumidores podem experimentar virtualmente roupas, acessórios ou óculos, avaliando com precis?o como ficariam. Esse recurso n?o apenas aumenta a conveniência, mas também reduz a probabilidade de retornos, resultando em maior satisfa??o do cliente e economia de custos para varejistas on-line.
Minimizando devolu??es e aumentando a satisfa??o do cliente
As devolu??es s?o um problema comum no varejo online, pois as expectativas do consumidor podem n?o corresponder aos produtos recebidos. AR ajuda mostrando representa??es precisas do produto antes da compra.
Incorporar AR pode ajudar a minimizar surpresas inesperadas e reduzir as taxas de retorno, aumentar a satisfa??o do consumidor e construir confian?a entre clientes e varejistas.
Criando experiências de compra personalizadas
Usando AR, os varejistas analisam as preferências do comprador, o histórico de compras e os dados contextuais para fornecer recomenda??es e promo??es personalizadas de produtos. Showrooms virtuais de AR personalizáveis ??atendem aos interesses individuais, criando um ambiente envolvente e personalizado para o cliente.
Além disso, combinar o poder da realidade aumentada com estratégias de marketing e publicidade digital pode amplificar o impacto das recomenda??es e promo??es personalizadas de produtos.
Aumentando o envolvimento e a interatividade do cliente
A realidade aumentada no comércio eletr?nico acrescenta divers?o e interatividade às compras online, aumentando o envolvimento do cliente. AR transforma as compras em uma experiência imersiva, permitindo que os usuários interajam com produtos virtuais por meio de gestos, voz ou toque.
Esse maior envolvimento leva a um aumento do tempo gasto em plataformas de comércio eletr?nico, maior fidelidade à marca e taxas de convers?o mais altas.
Construindo uma ponte sobre o On-line-off-line lacuna
AR no comércio eletr?nico pode preencher a lacuna entre as compras online e offline. Ao permitir que os consumidores experimentem os produtos virtualmente, a AR pode incentivá-los a visitar lojas físicas ou showrooms para fazer compras finais.
Além disso,
Aumentando o conhecimento da marca
A tecnologia AR leva o marketing digital e a publicidade a um nível totalmente novo. Os profissionais de marketing usam demonstra??es de produtos e anúncios computadorizados para apresentar suas ofertas de uma forma cativante e interativa.
Além disso, formar parceria com influenciadores e oferecer experiências interessantes de AR, como filtros e máscaras, permite que as empresas se conectem com seu público nas redes sociais. Cria momentos compartilháveis ??que impulsionam reconhecimento da marca e envolver os clientes.
Portanto, o desenvolvimento de aplicativos de realidade aumentada permite que as empresas descubram novas maneiras de criar experiências de marca imersivas. Isso os ajuda a melhorar o conhecimento da marca, criando campanhas envolventes e interativas que realmente conectam seu público.
A realidade aumentada certamente se tornou um
As empresas que adotam a tecnologia hoje podem moldar o futuro do comércio eletrónico, oferecendo excelentes experiências aos clientes e obtendo os benefícios de uma vantagem competitiva.
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