Escolha a melhor plataforma de comércio eletr?nico para pequenas empresas

Como escolher a melhor plataforma de comércio eletr?nico para pequenas empresas

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O aumento das compras online criou novas oportunidades para as pequenas empresas. O comércio eletr?nico agora é uma op??o para todas as empresas, até mesmo as pequenas empresas que est?o come?ando. No entanto, as pequenas empresas ainda enfrentam muitos desafios comuns em rela??o ao sucesso online. Muitas vezes, as pequenas empresas têm de operar com or?amentos apertados, especialmente no início. Isso pode ampliar a import?ncia de cada decis?o de negócios que a empresa toma, desde a marca até a gest?o de pre?os e estoque.

Um novo desafio para pequenas empresas de comércio eletr?nico é o processo de encontrando a plataforma de comércio eletr?nico certa. Várias plataformas excelentes de comércio eletr?nico para pequenas empresas est?o disponíveis, mas cada plataforma tem seus próprios pontos fortes e fracos.

Ainda está tentando descobrir por onde come?ar? Este guia útil explicará tudo o que você precisa saber sobre o mais vendido plataformas para pequenas empresas online.

O que procurar em plataformas de comércio eletr?nico para pequenas e médias empresas

Pre?os

O custo de usar uma plataforma de comércio eletr?nico é essencial para todas as empresas. Mas para as pequenas empresas, a import?ncia dos pre?os é maior. O comércio eletr?nico para pequenas empresas n?o envolve apenas escolher a op??o mais barata disponível. Muitas vezes, isso pode ser míope, deixando sua empresa sem acesso a determinados recursos importantes.

Em vez disso, as pequenas empresas devem procurar as plataformas de comércio eletr?nico de melhor valor para elas. Considere todo o comércio eletr?nico recursos que sua pequena empresa precisa. Cada plataforma possui planos e recursos exclusivos. O objetivo deve ser encontrar a plataforma que ofere?a ao seu negócio os componentes mais essenciais ao melhor pre?o.

Escalabilidade

Enquanto você pensa sobre os recursos de comércio eletr?nico que sua pequena empresa precisa, tente olhar além do presente. Você pode ser uma pequena empresa hoje, mas se tudo correr bem, sua empresa crescerá. Isso mudará suas necessidades. Um estoque expandido, uma equipe maior e várias vitrines podem estar no horizonte.

Observe a escalabilidade de cada plataforma de comércio eletr?nico. Em outras palavras, como cada plataforma pode ajudar sua empresa a crescer? Alguma plataforma apresenta obstáculos que podem dificultar o crescimento da sua empresa?

A mudan?a de plataforma é mais acessível em algumas plataformas do que em outras. Mas fazer isso pode ser perturbador ou inconveniente. ? simplesmente mais fácil considerar cuidadosamente todas as suas op??es e fazer a melhor escolha desde o início.

Ferramentas de atendimento de pedidos

A maioria das pequenas empresas n?o possui sua própria infraestrutura de atendimento de pedidos. Mas muitas plataformas de comércio eletr?nico para pequenas empresas têm ferramentas para ajudar em coisas cruciais, como remessas e devolu??es. Isso pode resolver um dos problemas logísticos mais complicados que as empresas online enfrentam com pouco ou nenhum estresse.

As pequenas empresas devem revisar os recursos e ferramentas que as plataformas oferecem para remessa, armazenamento e devolu??es. Op??es ou métodos de envio personalizáveis ????podem beneficiar significativamente as pequenas empresas. Dependendo do seu modelo de negócios, regionais e op??es de envio internacional também pode ser importante.

Como sempre, considere cuidadosamente as necessidades exclusivas de atendimento de pedidos da sua empresa ao comparar plataformas de comércio eletr?nico para pequenas empresas.

Processamento de pagamentos

A import?ncia de um user-friendly A interface da sua loja online nunca deve ser esquecida pelas pequenas empresas. Uma das maneiras pelas quais as pequenas empresas podem atingir esse objetivo é oferecer uma variedade de métodos de processamento de pagamento. O abandono do carrinho de compras pode ser um problema sério para empresas de comércio eletr?nico.

Uma das principais raz?es pelas quais os consumidores abandonam seus seria compras s?o métodos de checkout inconvenientes. Quanto mais flexível e flexível for o seu processo de checkout, melhor. Contas bancárias simples ou caixas com cart?o de crédito podem lidar com a maioria das transa??es. Mas muitos clientes preferem métodos de pagamento mais recentes, como PayPal ou Apple Pay. O acesso a essas op??es em seu site pode aumentar as convers?es de vendas a longo prazo.

Suporte

As plataformas de comércio eletr?nico para pequenas empresas libertam os proprietários de pequenas empresas de muitos Back-end trabalhar. Mas as pequenas empresas ainda podem enfrentar problemas e dúvidas sobre suas lojas online durante suas opera??es. O acesso a um suporte ao cliente bom e confiável deve ser uma prioridade para todas as pequenas empresas ao escolher uma plataforma de comércio eletr?nico. O suporte ao cliente pode ajudar sua empresa a resolver problemas dos clientes ou desenvolver solu??es personalizadas para sua loja online.

Qual é a melhor plataforma de comércio eletr?nico para pequenas empresas? Comparando as principais op??es

Existem dezenas de boas plataformas de comércio eletr?nico para pequenas empresas para você escolher. Ent?o, como saber o que é certo para o seu negócio? Aqui está uma olhada nos pontos fortes e fracos de algumas das principais op??es.

Shopify

é um dos melhores construtores de sites de comércio eletr?nico para pequenas empresas. Shopify é uma plataforma de comércio eletr?nico dedicada que oferece às empresas uma vasta gama de op??es de personaliza??o. Shopify é notável por sua facilidade de uso, tornando-o uma escolha forte se você deseja um ambiente limpo e aparência profissional loja online sem muita experiência em web design.

Shopify tem todas as ferramentas de que as pequenas empresas precisam: gerenciamento de estoque, processamento de pagamentos, ferramentas promocionais, etc. A plataforma também pode oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que é excelente caso você encontre algum problema.

Embora o Shopify seja uma das plataformas de comércio eletr?nico para pequenas empresas mais robustas, ele apresenta algumas desvantagens potenciais. Primeiro, seus planos de pre?os s?o mais caros do que alguns concorrentes. O plano básico do Shopify come?a em US$ 39 mensais, com planos mais avan?ados custando US$ 105 e US$ 399 por mês. O outro grande problema que os usuários enfrentam com o Shopify é que pode ser um desafio sair da plataforma.

Transferir um site do Shopify para uma plataforma de comércio eletr?nico diferente é muito difícil caso você mude de ideia.

WooCommerce

é um amplamente utilizado plataforma de comércio eletr?nico de código aberto fácil de usar para pequenas empresas. Por ser de código aberto, o WooCommerce é altamente personalizável e constantemente atualizado. Isso o torna excelente para usuários que possuem um pouco mais de conhecimento técnico e desejam acesso às ferramentas mais recentes.

WooCommerce também é uma plataforma muito escalonável. As pequenas empresas n?o enfrentam restri??es notáveis ??de vendas ou estoque quando usam a plataforma. Além disso, seu uso é tecnicamente gratuito. Ent?o, qual é o problema?

WooCommerce n?o é uma plataforma de comércio eletr?nico independente. Em vez disso, é um plugin para Hospedado em WordPress sites. Isso significa que apenas sites hospedados em WordPress podem acessar o WooCommerce. Além disso, embora seu uso seja gratuito, nem todos os seus recursos s?o gratuitos. Muitas ferramentas e recursos avan?ados disponíveis no WooCommerce exigem taxas para acessá-los.

Portanto, embora o WooCommerce tenha muito potencial como plataforma, pode exigir mais trabalho para custos de opera??o do projeto. Também pode ser um tanto restritivo confiar exclusivamente no WordPress. Porém, se o seu site já foi construído em WordPress, isso n?o é problema.

Wix

é outra plataforma que oferece personaliza??o fácil e excelente para web designers inexperientes. Construir um site com Wix é simples, gra?as aos diversos templates e temas da plataforma. Wix cobre a maior parte dos princípios básicos que uma plataforma de comércio eletr?nico para pequenas empresas precisa. As lojas online com Wix podem configurar várias op??es de processamento de pagamentos, e a plataforma é ótima para gerenciamento de conteúdo e estoque.

No entanto, embora o Wix seja ótimo para projetar um aparência profissional site, ele fica atrás em termos de recursos de comércio eletr?nico. A plataforma carece de ferramentas analíticas e n?o é das mais escalonáveis ??à medida que o seu negócio cresce. No entanto, n?o é uma má op??o para come?ar.

Sem falar que também é mais barato que alguns concorrentes, com planos de pre?os profissionais a partir de US$ 22 por mês.

Squarespace

é um construtor de sites e plataforma de comércio eletr?nico com muitas semelhan?as com o Wix. Os usuários têm grande controle criativo sobre o design e layout de suas lojas online ao usar o Squarespace.

O Squarespace também tem um pouco mais a oferecer do que o Wix em termos de ferramentas de comércio eletr?nico e tem planos de pre?os acessíveis. Outra vantagem do SquareSpace é que é fácil integrar blogs e outros canais de mídia social à sua loja.

A desvantagem de usar o Squarespace tem a ver com as transa??es na plataforma. Primeiro, tem op??es limitadas de processamento de pagamentos. Em segundo lugar, e talvez mais importante, é que o SquareSpace cobra taxas de transa??o mais altas do que a maioria das plataformas de comércio eletr?nico. As taxas de transa??o do SquareSpace variam de acordo com a plataforma de pagamento, mas geralmente variam de 3% a 6%. Isso pode n?o parecer muito, mas pode reduzir significativamente os lucros das pequenas empresas.

51视频

51视频 é a plataforma de e-commerce para pequenas empresas mais acessível disponível. Ao contrário da maioria das plataformas, a 51视频 n?o cobra taxas de transa??o sobre as vendas. O plano mais barato da 51视频 permite que as empresas listem cinco produtos em seu catálogo e configurem todos os métodos de pagamento e atendimento de pedidos. Isso é muito mais do que outras plataformas, que podem oferecer testes gratuitos ou registro gratuito, mas cobram taxas por ferramentas essenciais.

Claro, 51视频 também oferece mais características avan?adas com planos pagos. O plano Venture expande muito o tamanho do estoque da sua loja e fornece acesso a uma variedade de multi-plataforma e ferramentas analíticas.

Comece a usar o 51视频

51视频 também é uma plataforma de comércio eletr?nico altamente flexível. Os usuários podem transferir facilmente sites existentes para a plataforma de comércio eletr?nico da 51视频 sem perder o ritmo. Ou você pode construir sua loja online do zero usando 51视频.

51视频 foi projetado para ser uma plataforma de comércio eletr?nico mais acessível do que a maioria, o que o torna ideal para pequenas empresas. Leia sobre aprender mais.

Venda on-line

Com o 51视频 Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

15 de abril, 2023

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.