Entrando em contato com fornecedores e fabricantes como uma empresa

uma ilustra??o de uma mulher falando ao telefone

A ciência de contatar fornecedores e fabricantes como empresa

20 min read

Seu primeiro e-mail para um fornecedor ou fabricante estabelece as bases para relacionamentos sólidos com seu distribuidor de pequena empresa. O objetivo é causar uma boa primeira impress?o e mostrar que você leva a sério o trabalho com eles. Mas como você faz isso?

Aprofunde-se neste artigo sobre como entrar em contato com fornecedores alinhados ao seu modelo de negócios. Como b?nus, compartilharemos um prompt que você pode usar na sua IA preferida gera??o de texto ferramenta para criar um e-mail profissional que receberá uma resposta.

Resposta rápida para entrar em contato com distribuidores de pequenas empresas

DR; Aqui está um rápido resumo dos pontos principais.

Os fornecedores também s?o empresários e buscam mais vendas, menos riscos e pagamentos confiáveis, assim como você. O apetite ao risco dos fornecedores depende de quatro coisas:

O tamanho do pedido em dólares
O relacionamento anterior com o comprador
As condi??es de pagamento do pedido (pagamento antecipado equivale a menor risco)
O tamanho, reputa??o e seriedade do comprador.

Para a novos negócios, conseguir a ades?o dos fornecedores é simplesmente uma quest?o de reduzir a sua exposi??o ao risco. A maneira mais fácil de fazer isso é oferecer o pagamento adiantado. Os fornecedores est?o preocupados principalmente com os pagamentos pontuais, e n?o com a escala ou longevidade do seu negócio.

Além dos pagamentos adiantados, você também pode demonstrar sua legitimidade:

Usando um endere?o de e-mail empresarial (“seunome@website.com” em vez de “seunome@yahoo.com”)
Ter um site. Considerar Site instant?neo para tê-lo instalado e funcionando rapidamente
Registrando sua empresa e obtendo os números de identifica??o fiscal necessários
Usando um tom profissional em seus e-mails
Saber o que você quer. N?o ter no??o é um sinal claro de empresário amador.

Empresários experientes podem desejar destacar sua experiência e histórico no setor. Se isso ressoa em você, considere compartilhar referências para mostrar suas capacidades, por exemplo:

Exibindo quaisquer prêmios ou reconhecimentos recebidos em seu setor
Fornecer depoimentos de parceiros satisfeitos (como outros fabricantes ou fornecedores)
Compartilhamento de estatísticas ou dados que demonstrem a eficácia do seu negócio.

Identificando os principais distribuidores de pequenas empresas

Vamos identificar os diferentes participantes no domínio dos distribuidores de pequenas empresas.

Fornecedores por atacado s?o empresas que vendem produtos a granel para outras empresas, e n?o para consumidores individuais. Esses distribuidores de pequenas empresas geralmente oferecem pre?os com desconto e exigem uma quantidade mínima de pedido.

Fabricantes s?o os responsáveis ??pela cria??o dos produtos vendidos pelos fornecedores atacadistas. Eles também podem ter sua própria loja online ou física vendendo diretamente aos consumidores. Eles também podem atuar como distribuidores de pequenas empresas, vendendo seus produtos para outras empresas.

Dropshippers s?o semelhantes aos atacadistas, mas n?o possuem estoque. Em vez disso, eles atendem os pedidos em nome dos varejistas e enviam diretamente aos clientes. Eles também podem atuar como distribuidores de pequenas empresas, vendendo produtos a outras empresas a pre?os promocionais.

Agora que você sabe quem s?o os principais distribuidores de pequenas empresas, vamos ver como você pode trabalhar efetivamente com eles como proprietário de uma pequena empresa.

Como abordar fornecedores atacadistas

No modelo atacadista, você compra produtos de um grande fornecedor a pre?os baixos e depois os vende aos clientes a pre?os de varejo. Os atacadistas podem vender um único tipo de produto (como meias) ou uma variedade de produtos de marcas diferentes.

O risco do atacadista é quase inexistente já que você está pagando adiantado pelo produto.

Para alguns atacadistas, n?o importa se você tem um ótimo site ou nenhum. Contanto que o vendedor seja pago, ele trabalhará com você com prazer.

Na verdade, vários atacadistas operam até lojas online. Você pode comprar nessas lojas da mesma forma que compraria na Amazon.

O processo de compra é igual ao de qualquer loja de comércio eletr?nico. Você pode adicionar o produto ao carrinho, inserir os dados de envio e efetuar o pagamento. Os dados da sua empresa podem nem ser solicitados.

No entanto, nem todo atacadista opera da mesma maneira. Alguns operam um voltado para o cliente site onde você pode encomendar quantidades limitadas (apenas um item) a pre?os de varejo. Para obter tarifas de atacado, você deve criar uma conta de “atacado”. Isso geralmente requer o envio de suas informa??es fiscais.

Por exemplo, nos , um fabricante dos EUA, exige que você crie uma conta de atacado para obter pre?os de atacado. Você também pode comprar quantidades menores, mas terá que pagar pre?os de varejo por isso.

Deslocador das Sombras, um t-shirt atacadista, exige documentos fiscais sobre vendas para acessar pre?os de atacado

Você precisa de um documento de imposto sobre vendas para criar uma conta de atacado no Shadow Shifter. No entanto, tais requisitos variam de fornecedor para fornecedor e de país para país. Consulte a legisla??o tributária local do seu país sobre como obter um número fiscal.

Alguns atacadistas n?o oferecem pedidos on-line e apenas alguns oferecem as melhores tarifas e condi??es de vendas on-line. Nesses casos, você deve se comunicar diretamente com os atacadistas e fechar um acordo. Veja como fazer isso.

1. Fa?a uma lista de fornecedores atacadistas

O primeiro passo é encontrar vários atacadistas-alvo. Nos EUA, você pode usar sites como e para encontrar fornecedores atacadistas.

Você também pode usar a pesquisa da Trade Show News Network para encontrar feiras e visitar pessoalmente os fornecedores durante os eventos.

2. Filtre fornecedores confiáveis

Antes de come?ar a se comunicar com os atacadistas, avalie se eles atendem aos seus requisitos e padr?es:

Verifique se eles têm os produtos que você deseja
Verifique se eles mencionaram as quantidades mínimas de pedido (MOQ) e os pre?os. Eles geralmente s?o negociáveis, embora
Verifique seus comentários em ou plataformas semelhantes pesquisando o nome da empresa (para EUA, Canadá ou Com sede no México empresas)
Google o nome da empresa para verificar relatórios de fraude, análises e comentários de clientes existentes.

Quando tiver certeza de que está lidando com uma empresa confiável, prossiga para a próxima etapa.

3. Comunique suas necessidades a um fornecedor

? aqui que a maioria dos novos empreendedores hesita, especialmente se n?o tiverem um site ou loja.

A chave é exalar confian?a. Ele brilha na dura??o, no tom e no conteúdo da sua comunica??o. Certifique-se de que suas mensagens sejam concisas e precisas, demonstrando clareza de propósito.

Existem algumas táticas que você pode usar para tornar seus e-mails mais persuasivos:

Volume do pedido: Os atacadistas s?o um negócio de volume. Quanto maior o volume que você compra, mais poder de negocia??o você tem. Pe?a pre?os para uma variedade de quantidades de pedidos (digamos, 100-10,000).
N?o envie um e-mail para você mesmo: A maioria das grandes empresas de varejo tem agentes de compras para cuidar das compras. No seu e-mail, identifique-se como “gerente de compras” ou “agente de compras” em vez de “fundador/CEO”.
Use um endere?o de e-mail corporativo: Mesmo que ainda n?o tenha um site, você ainda pode obter um endere?o de e-mail comercial personalizado em seu próprio domínio (como “Nome@empresa.com”) usando servi?os como .

Depois de obter as informa??es necessárias, você poderá negociar melhores condi??es, como Rede-30 pagamentos (ou seja, pagamento de mercadorias após 30 dias do recebimento) ou pre?os mais baixos para volumes de pedidos maiores.

?s vezes, os atacadistas também oferecem servi?os de envio direto. Na próxima se??o, mostraremos como lidar com eles.

Solicita??o para escrever um e-mail atraente para um fabricante

Para facilitar a escrita de um e-mail para um fabricante, aqui está o prompt que você pode usar em sua ferramenta preferida de gera??o de texto de IA:

Atue como proprietário de uma pequena empresa. Redija um e-mail profissional para um fornecedor manifestando interesse em adquirir alguns produtos que ele tem a oferecer. O e-mail deve come?ar com uma breve introdu??o da sua empresa [nome da empresa], bem como da sua posi??o, seguida de uma solicita??o de informa??es sobre a disponibilidade e pre?os de um produto selecionado [itens]. Certifique-se de perguntar sobre quantidades mínimas de pedido, prazos de fabrica??o e cronogramas de entrega dos produtos mencionados, garantindo que o tom do e-mail permane?a profissional e conciso. Destaque seu interesse em estabelecer um relacionamento comercial duradouro com o fornecedor e que você ficará grato por qualquer informa??o útil que ele possa fornecer.

Aqui está um exemplo do que você pode obter com este prompt:

Use-o como modelo para seus e-mails e personalize-o conforme necessário.

Como abordar fornecedores de Dropshipping

Dropshipping é quando você atua como bra?o varejista de um fabricante ou atacadista. Em vez de comprar e estocar produtos você mesmo, você os vende apenas aos clientes. Seu parceiro dropshipping cuida do atendimento do pedido, geralmente sob sua própria marca.

No papel, o maior envolvimento dos despachantes significa maiores exigências por parte dos varejistas. Na realidade, a intensa competi??o entre os drop shippers significa que os drop shippers têm que lutar muito para conquistar os varejistas.

Esta intensa concorrência levou à fragmenta??o do mercado em duas categorias. Isso nos leva à primeira dica.

1. Entenda com quem você está lidando

As op??es incluem agregadores de envio direto e despachantes de atacado.

Agregadores de dropshipping s?o sites que d?o acesso a centenas de fornecedores de dropshipping em uma única plataforma. Exemplos incluem Sincroniza??o, Spocket, Super Dropshipping, , , etc.

Esses agregadores geralmente cobram uma taxa inicial para acessar os fornecedores. Eles também oferecem plug-ins e APIs para importar produtos facilmente para sua loja.

Aqui est?o algumas coisas que você deve saber sobre como lidar com agregadores de envio direto:

罢谤补苍蝉蹿别谤ê苍肠颈补蝉 inscrever-se: Os agregadores s?o fáceis de se inscrever e exigem apenas um e-mail. Você n?o precisa ter uma loja, site ou mesmo um e-mail comercial para come?ar.
Pre?os mais altos: Como n?o é possível negociar com fornecedores individuais, você terá que pagar o pre?o fixo oferecido pelo agregador. Isso geralmente significa pre?os mais altos e, portanto, margens de lucro mais baixas.
Taxa mensal: A maioria dos agregadores cobra uma taxa mensal. Isso pode prejudicar suas margens se você estiver apenas come?ando.

Os agregadores Dropshipping s?o uma maneira fácil de come?ar a vender. No entanto, eles só devem ser usados ??como paliativo abordagem. Depois de ter uma loja adequada e um histórico de vendas, é melhor abordar despachantes individuais e conseguir melhores negócios.

Os despachantes atacadistas s?o atacadistas que oferecem servi?os de envio direto para alguns varejistas selecionados. A grande maioria dos despachantes se enquadra nesta categoria. Geralmente abrangem um único tipo de produto, como facas ou equipamentos esportivos.

Para trabalhar com esses despachantes, você terá que criar uma conta de atacado e fornecer suas informa??es comerciais. Você só acessa o catálogo depois que o despachante aprovar sua conta.

Os mais pouco tempo despachantes fazem isso para desencorajar um tempo ca?adores de pechinchas. Alguns despachantes como até mencione isso em seu site:

MagnumTuning exige aprova??o de cada inscri??o para desencorajar compradores com descontos

Muitos despachantes ficar?o felizes em dispensar os requisitos de aprova??o se você fizer um pedido inicial grande ou enviar-lhes dinheiro de depósito. Ter uma licen?a de vendedor ou número de imposto sobre vendas também é útil.

Embora o processo de inscri??o seja mais difícil, você obtém taxas muito melhores do que agregadores de envio direto.

Em algumas indústrias, como impress?o sob demanda, os despachantes têm requisitos mais fáceis. Por exemplo, Printful dá acesso gratuito a qualquer varejista, independentemente do volume (e integra-se com 51视频.)

Tipos de produtos que você pode enviar com 51视频 e Printful

Se você estiver usando 51视频, você pode usar o Atacado B2B aplicativo para facilitar a integra??o com despachantes. Ou confira outros servi?os de dropshipping que pode ser integrado à sua loja 51视频.

2. Fa?a as perguntas certas

Aqui est?o algumas perguntas que você pode adicionar ao modelo de e-mail mostrado acima se entrar em contato com um potencial despachante:

Quais s?o seus custos e políticas de envio?
Que tipo de métodos de pagamento você aceita?
Vocês oferecem uma API ou método automatizado para fazer novos pedidos?
Sob qual marca o pedido será enviado?
O seu nome (do remetente) aparecerá na embalagem?
Quanto tempo leva o processamento e o envio de um pedido para {seu mercado principal}?
Posso usar imagens e descri??es de seus produtos em meu site?
Que tipo de informa??es fiscais e autoriza??es você exige dos varejistas?
Qual é a sua política para produtos danificados e devolvidos?

Além de atacadistas e despachantes, adquirir produtos diretamente dos fabricantes também é uma op??o viável.

Como abordar os fabricantes

Os fabricantes s?o empresas que podem:

Ajudá-lo a fazer seus próprios produtos ou
Vender seus produtos manufaturados a pre?os de atacado.

Os fabricantes diferem dos atacadistas e dos despachantes porque possuem requisitos de pedidos elevados e pre?os significativamente mais baixos. Como cada pedido é feito do zero, a maioria dos fabricantes exige um pagamento adiantado para cobrir os custos de fabrica??o.

O pagamento adiantado significa que a maioria dos fabricantes é muito flexível com quem trabalha. A natureza da manufatura também atrai muitos empreendedores que experimentam novas ideias e que talvez n?o tenham sites ou vendas.

Como resultado, é fácil trabalhar com a maioria dos fabricantes se você atender aos requisitos mínimos de pedido.

Existem algumas coisas que você deve ter em mente ao abordá-los.

1. Pergunte sobre MOQ e depósito

Os custos de fabrica??o diminuem à medida que o volume aumenta. MOQ, quantidade mínima de pedido, é uma das métricas mais essenciais ao lidar com fabricantes.

Pergunte sobre o MOQ do fabricante no primeiro e-mail que você enviar. N?o perca tempo lidando com um fabricante com um MOQ superior às suas necessidades.

Ao navegar no Alibaba, uma das plataformas de comércio eletr?nico B2B mais populares para o comércio global, você notará que os fabricantes geralmente exibem a quantidade mínima de pedido diretamente em seus perfis.

A maioria dos fabricantes do Alibaba mostrará seu MOQ na página do produto

Alguns fabricantes podem ter receio de lidar com novos negócios interessados ??apenas no volume mínimo de pedidos possível. Para evitar esse problema, solicite pre?os para vários volumes de pedidos (digamos, MOQ para 50,000 unidades).

Além disso, pergunte sobre o depósito inicial que o fabricante precisa para iniciar a produ??o, incluindo detalhes sobre o procedimento de reembolso em caso de contesta??o.

2. Pergunte sobre capacidade de fabrica??o, remessa e embalagem

Capacidade de produ??o significa a quantidade máxima de produtos que um fabricante pode produzir em um determinado período de tempo. Este é um fator importante a considerar ao escolher um fornecedor, pois afetará os prazos de entrega e os prazos de produ??o.

Consulte as op??es de envio disponíveis com o fabricante. Dependendo de suas necessidades, você pode escolher entre frete aéreo ou marítimo, ou até mesmo frete rápido para pedidos urgentes.

A embalagem é outro aspecto crucial para discutir com potenciais fornecedores. Certifique-se de perguntar sobre as op??es de embalagem padr?o e se eles oferecem embalagens personalizadas por um custo adicional. Também é importante esclarecer quem é o responsável pela embalagem e etiquetagem dos produtos antes do envio.

Inclua as seguintes perguntas em seu e-mail:

O número de pe?as que eles podem fabricar em um dia
Para onde os produtos ser?o enviados/enviados
Tempo esperado de envio e transportadoras utilizadas
Que tipo de embalagem eles usam
Qualquer personaliza??o (na embalagem ou produto) oferecida
Extra valor adicionado servi?os (como venda Amazon FBA) oferecidos.

3. Pe?a amostras

Uma empresa respeitável sempre solicita amostras de produtos antes de selecionar um fabricante. Em seu e-mail, certifique-se de solicitar uma amostra do produto. Isso n?o apenas o ajudará a avaliar o fabricante, mas também mostrará que você leva o negócio a sério.

4. Pe?a detalhes sobre a empresa e a fábrica

Ao considerar um fabricante, reúna o máximo de informa??es sobre a empresa e sua fábrica. Isso lhe dará uma melhor compreens?o de suas capacidades, processos de controle de qualidade e reputa??o geral.

Algumas perguntas para incluir em seu e-mail s?o:

Há quanto tempo a empresa está no mercado?
Qual é o tamanho de sua fábrica e capacidade de produ??o?
Eles têm alguma certifica??o ou auditoria?
Eles podem fornecer referências de clientes anteriores?
Que etapas eles executam para controle de qualidade durante a produ??o?

Também vale ressaltar que realizar um tour virtual pela fábrica pode lhe dar ainda mais informa??es sobre o processo de fabrica??o e suas instala??es. Isto pode nem sempre ser possível, mas pode ser um passo valioso, se viável.

Outro fator crucial a considerar é a comunica??o. Pergunte com que frequência eles atualizar?o o status de produ??o do seu produto e com que rapidez responder?o às dúvidas ou preocupa??es.

Resumindo

Pesquisa completa e comunica??o clara s?o vitais para selecionar um distribuidor para pequenas empresas. Ao continuar sua pesquisa, tenha em mente as perguntas acima e n?o hesite em pedir esclarecimentos ou informa??es adicionais a potenciais parceiros.

Esteja você procurando um fornecedor atacadista, um fornecedor de dropship ou um fabricante, a confian?a é fundamental em qualquer relacionamento comercial. Mostre que você é um empresário legítimo e profissional e será capaz de construir a confian?a de seus parceiros e aumentar as chances de colabora??es bem-sucedidas. Isso abre a porta para parcerias duradouras e oportunidades de crescimento interessantes para o seu negócio.

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28 de maio de 2024

Sobre o autor

Jesse é Gerente de Marketing da 51视频 e atua em e-commerce e marketing na internet desde 2006. Ele tem experiência com PPC, SEO, otimiza??o de convers?o e adora trabalhar com empreendedores para tornar seus sonhos realidade.