Qual é a diferen?a entre comércio eletr?nico e comércio eletr?nico?

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Qual é a diferen?a entre comércio eletr?nico e comércio eletr?nico?

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Como aspirante a vendedor on-line, dois termos com os quais você deve estar familiarizado sobre o mundo das vendas on-line s?o comércio eletr?nico e comércio eletr?nico. Muitas pessoas consideram esses dois termos intercambiáveis. Portanto, n?o é surpresa que pensemos que fazer uma distin??o entre eles n?o seja importante. Se o sucesso nas vendas online é importante para você, você deve saber a diferen?a entre esses dois termos e quando aplicar cada um deles.

Qual é a diferen?a entre comércio eletr?nico e comércio eletr?nico? Este artigo responderá à pergunta apresentando os dois conceitos e mostrando como eles s?o diferentes.

O que é comércio eletr?nico?

Comércio eletr?nico é uma abreviatura de “comércio eletr?nico” e é o processo de venda de bens e servi?os pela Internet. Para a maioria das pessoas, comércio eletr?nico significa simplesmente vender apenas produtos físicos pela Internet, como visto em plataformas como Amazon e eBay. No entanto, o comércio eletr?nico vai muito além disso. ? um termo para qualquer transa??o comercial que ocorre online. N?o precisa ser apenas bens físicos, mas também abrange bens digitais, cursos online e muito mais.

A ascens?o do comércio eletr?nico no século 21 tem sido constante. No entanto, desde o início da pandemia do coronavírus, houve um enorme crescimento no setor. Consequentemente, há uma proje??o de de 21 bili?es de dólares até 2027. Isto mostra ainda mais qu?o grande é o sector e qu?o importante é que os indivíduos interessados ??o conhe?am.

Tipos de modelos de comércio eletr?nico

Existem quatro formas principais de comércio eletr?nico, e cada uma é perfeita para diferentes modelos de negócios e necessidades.

Empresa para Consumidor (B2C)

Da empresa ao consumidor (B2C) o modelo envolve uma empresa que vende seus bens e servi?os aos consumidores. ? a forma mais popular de comércio eletr?nico. A maior parte do comércio eletr?nico Business to Consumer envolve compras online. No entanto, exige que as empresas fa?am muito marketing de produtos para envolver muitos clientes.

Exemplos de um modelo B2C incluem:

Compras online de produtos como roupas, sapatos, sem visitar uma loja física.
Uma empresa de jogos que oferece aos seus clientes in-game compras

Empresa para empresa (B2B)

As empresas usam o Modelo Business to Business vender produtos e servi?os uns aos outros. Dependendo do item que est?o negociando, o comprador às vezes pode ser um consumidor ou o comprador pode revender para o usuário final. Quando comparado com transa??es B2C, de empresa para empresa as transa??es têm um ciclo de vendas mais longo. Porém, possuem um valor de pedido superior e há recorrência de compras.

Um exemplo de de empresa para empresa A transa??o (B2B) é uma empresa que vende servi?os de produ??o de vídeo a outra empresa para uso em campanhas de marketing.

Consumidor para Consumidor (C2C)

A consumidor para consumidor O modelo de comércio eletr?nico é um modelo popular em plataformas de comércio eletr?nico como o eBay. Pelo nome, envolve consumidores que vendem produtos e servi?os uns aos outros. As plataformas de comércio eletr?nico ganham dinheiro com esse modelo, cobrando dos clientes taxas de transa??o e listagem.

O modelo de comércio eletr?nico de consumidor para consumidor é caracterizado e impulsionado por auto-motivado pessoas. No entanto, uma vez que os clientes controlam maioritariamente o modelo e há menos interven??o da gest?o, o modelo C2C carece de controlo de qualidade e manuten??o.

Exemplos proeminentes de empresas que executam o modelo de comércio eletr?nico C2C s?o as compras on-line que envolvem um indivíduo que oferece um artefato pessoal para venda em .

Consumidor para Empresa (C2B)

A consumidor-empresa O modelo de comércio eletr?nico envolve indivíduos que vendem produtos e servi?os para uma empresa. Nesse modelo, um site ajudará o cliente a divulgar o que oferece para que as empresas possam licitar por ele. Exemplos de um modelo Consumer to Business (C2B) incluem:

Influenciadores de mídia social que usam plataformas sociais como Instagram, Facebook e Twitter para promover um negócio mediante o pagamento de uma taxa.
Pessoas que vendem seus servi?os como freelancers em plataformas como Upwork (anteriormente Elance) e Fiverr.

O que é e-business?

Ebusiness significa simplesmente conduzir negócios usando a Internet e a tecnologia online. Ao contrário do comércio eletr?nico, o comércio eletr?nico n?o se limita à compra e venda de produtos e servi?os online. Ele usa o poder da Internet para aprimorar outras formas de atividades comerciais, que incluem atendimento a clientes, processamento de pagamentos, gerenciamento de controle de produ??o, recrutamento, colabora??o com parceiros de negócios, compartilhamento de informa??es, execu??o de servi?os automatizados de funcionários, recrutamento, etc. armazene online e offline de maneira mutuamente exclusiva e é mais eficiente.

Tipos de modelos de e-business

O ebusiness também possui duas formas/modelos importantes empregados por diferentes tipos de negócios.

Modelo de jogo puro

A puro jogo O modelo de ebusiness se aplica a empresas que trabalham com apenas uma linha de produtos. Este modelo é bem amado pelos investidores porque s?o facilmente analisados. No entanto, eles n?o s?o comuns. Portanto, s?o difíceis de identificar, uma vez que muitas empresas atualmente lidam com mais de um produto.

Essas empresas podem operar online ou offline. Até agora, eles lidam apenas com um produto específico. Exemplo é uma empresa que lida apenas com chuteiras e realiza vendas online e offline.

Nota: Há situa??es em que o negócio puramente lúdico n?o precisa ser baseado on-line. Por exemplo, a Starbucks opera um modelo de negócios puro, uma vez que seus recursos e esfor?os s?o direcionados para apenas um produto – o café.

Tijolos e cliques

Este é o modelo de ebusiness mais popular, no qual uma loja opera tanto online quanto offline. Também atende pelos nomes “clique e argamassa” e “cliques e tijolos”. O modelo de negócio compreende uma loja física (tradicional) e uma loja online (cliques). Os clientes podem fazer compras visitando a loja física ou acessando a loja online.

Devido ao surgimento da pandemia de coronavírus, muitas empresas agora administram o modelo de negócios físico. Exemplos de grande nome as empresas que administram o modelo de negócios incluem Target, , Antiga Marinha, Petco e DSW. Todos eles possuem lojas de varejo. No entanto, eles também podem ser acessados ??por meio de suas lojas online.

Comércio eletr?nico vs. Ebusiness: Qual é a diferen?a entre comércio eletr?nico e ebusiness?

Depois de conhecer intimamente os dois termos, podemos responder confortavelmente à pergunta: qual a diferen?a entre comércio eletr?nico e comércio eletr?nico. Abaixo est?o cinco diferen?as entre os dois termos.

O comércio eletr?nico é um subconjunto de um superconjunto de negócios eletr?nicos

Ao comparar os dois termos, é correto dizer que o comércio eletr?nico é um subconjunto do comércio eletr?nico. Ebusiness incorpora internet ou online transa??es comerciais eletr?nicas, que é semelhante ao aspecto do comércio eletr?nico.

Tipos de atividades online

O comércio eletr?nico envolve empresas e clientes que fazem transa??es comerciais online. Por outro lado, o ebusiness envolve a realiza??o de transa??es comerciais on-line, a obten??o de matérias-primas e a educa??o dos clientes. Além disso, no comércio eletr?nico, existe um limite de transa??o monetária. No entanto, n?o há limite monetário para a transa??o no ebusiness.

Benfeitor principal

A pessoa que mais se beneficia com o negócio de comércio eletr?nico é o cliente que faz a compra online. No entanto, existe uma grande variedade de pessoas que s?o os principais benfeitores do ebusiness. Isso inclui clientes, parceiros de negócios, fornecedores, etc.

Uso da Internet

Pela explica??o acima, o comércio eletr?nico é um negócio eletr?nico que só ocorre na internet. No entanto, no ebusiness, os processos de negócios podem ocorrer tanto online, usando redes eletr?nicas de internet, intranet e extranet, quanto offline.

Requisitos

O comércio eletr?nico exige que uma empresa ou cliente tenha acesso a um site. Isso depende do tipo de modelo de negócios de comércio eletr?nico que você está executando. No entanto, existem plataformas de comércio eletr?nico, como eBay, Selar, etc., que fornecem esses modelos. Por outro lado, O ebusiness exige que as empresas acessem um site. Além disso, o ebusiness inclui um bom gerenciamento de relacionamento com o cliente e planejamento de recursos empresariais para o funcionamento eficaz dos negócios online.

Conclus?o

Esperamos que nosso artigo tenha lhe proporcionado uma melhor compreens?o dos termos comércio eletr?nico e comércio eletr?nico. Embora as palavras pare?am semelhantes, elas s?o muito diferentes. No entanto, saber a diferen?a entre ebusiness e ecommerce pode ajudá-lo a projetar seu modelo de negócios usando a tecnologia atual para atender você e seus clientes.

A escolha do modelo certo depende do que você deseja. Por exemplo, você precisa saber se deseja realizar transa??es apenas online ou se deseja aprimorar seus negócios com tecnologia online sem adicionar uma loja online ao seu site. Responder a essas perguntas envolve conhecer as diferen?as entre ebusiness e ecommerce, que explicamos neste artigo. Seja diligente com o que você deseja e considere todas as diferen?as antes de escolher entre os dois conceitos para o seu modelo de negócios.

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29 de abril, 2021

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.