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A história do negócio de comércio eletr?nico e seu futuro: compras online antes e depois

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O comércio eletr?nico foi apresentado ao mundo há 40 anos (você acredita?) E tem se desenvolvido rapidamente no que entendemos ser o comércio eletr?nico como é hoje. As compras online tornaram-se a norma para muitas pessoas e algumas até as preferem ao tradicional tijolo e argamassa. Dia moderno O comércio eletr?nico abriu muitas portas para empreendedores porque agora é mais fácil do que nunca abrir uma loja online e ter um negócio de comércio eletr?nico. O comércio eletr?nico continuou a atingir um recorde no total de receitas ano após ano, o futuro do comércio eletr?nico é brilhante e em constante mudan?a. Aqui está uma olhada em onde o comércio eletr?nico esteve e para onde pode ir.

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História do comércio eletr?nico

As primeiras notas altas das compras online:

1969 - é fundada como pioneira imediata na cria??o de servi?os online, como correio eletr?nico e servi?os de chat online ao vivo. A CompuServe foi posteriormente adquirida pela AOL em 1998.

1979 — Michael Aldrich inventa as compras online. Este é o comércio eletr?nico em sua forma mais antiga. Ele  entre consumidores e empresas ou de empresa para empresa. Ele modifica uma televis?o e a conecta a um computador de processamento de transa??es usando uma linha telef?nica. Este processo, no entanto, n?o foi totalmente concretizado até a introdu??o da Internet na década de 90, quando as pessoas puderam tirar partido das vendas online.

1982 - lan?a o primeiro negócio de comércio eletr?nico e vende computadores usados ??online.

1989 -Tim Berners-Lee inventa o  e no final de 1990. O servidor web estava instalado e funcionando no CERN, Berners-Lee empregador da época. Ele come?ou a trabalhar com outros cientistas da computa??o na época para ajudar a desenvolver o servidor que se tornaria o .

O início dos anos 90 e a introdu??o da Internet

1993 — O código-fonte do primeiro navegador da web, inventado por Berners-Lee, é divulgado ao público. Isso concede para a rede mundial de computadores pela primeira vez.

1995 - Funda??o Nacional de Ciência da REDE. Isto dá aos utilizadores os direitos necessários para iniciar um negócio online e permite que as compras online tomem forma, levando ao lan?amento de muitos bem conhecido plataformas de comércio eletr?nico que ainda prosperam hoje.

1995 - ? lan?ado o eBay, um dos primeiros e populares sites de comércio eletr?nico para as pessoas venderem produtos. Além disso, Jeff Bezos lan?a uma pequena livraria online agora conhecida como Amazon. No final de 1996, ele obteve receitas de US$ 15.7 milh?es.

1998 - cria um sistema de processamento de pagamentos para comércio eletr?nico e agora é uma das maiores plataformas de pagamento online mais confiáveis ??no setor de comércio eletr?nico.

O início dos anos 2000 e o surgimento do comércio eletr?nico

2000 - Google apresenta dando uma "balc?o único" tanto on-line quanto tijolo e argamassa 苍别驳ó肠颈辞蝉 procurando solu??es fáceis de publicidade on-line.

2005 — Etsy é lan?ado e agora é um dos mais populares De terceiros plataformas de mercado online para qualquer pessoa come?ar a vender online facilmente.

2006 - Shopify lan?a seu software de vitrine que foi criado a partir da frustra??o com sistemas de vitrine anteriores que eram muito complicados e caros. Shopify ajudou a trazer um software simples para proprietários de pequenas empresas iniciarem um negócio de comércio eletr?nico.

2009 - 51视频 apresenta uma maneira revolucionária de iniciar um negócio de comércio eletr?nico. 51视频 come?ou como algumas linhas de código que você poderia incluir em seu site para criar uma loja online. Foi um novo sem m?os abordagem que permitiu que empresas online criassem uma vitrine sem monitoramento constante pela plataforma de comércio eletr?nico.

A dia moderno loja on-line

2011 — O Facebook lan?a histórias patrocinadas como forma de publicidade antecipada.

2014 - Apple traz para o iPhone deles. O Apple Pay é de longe um dos sistemas de pagamento móvel mais populares em uso atualmente. A introdu??o da carteira e do Apple Pay tornou ainda mais fácil para os consumidores comprar itens usando seus iPhones.

2016 -Instagram come?a no aplicativo. A empresa-m?e do Instagram, Facebook, também introduziu o Facebook Marketplace e adicionou uma fun??o de pagamento ao aplicativo Messenger.

2017 — O mercado de comércio eletr?nico atinge novos patamares. As vendas da Cyber ??Monday atingiram um  ao ultrapassar US$ 6.5 bilh?es em receitas de vendas on-line, um aumento de 17% em rela??o a 2016.

2020 — O comércio eletr?nico cresce exponencialmente devido ao Covid-19 pandemia. Os bloqueios for?am as lojas físicas a se adaptarem ao mundo digital e a fornecerem mais bens e servi?os online.

Futuro do comércio eletr?nico

O comércio eletr?nico percorreu um longo caminho desde a máquina de processamento de Aldrich, mas este é provavelmente apenas o come?o de um admirável mundo novo de comércio e conex?es globais. Quase todos tijolo e argamassa as lojas precisam de alguma loja online existente ou podem ter dificuldade para permanecer abertas. Esta realidade foi agravada durante a pandemia.

Hoje, o comércio eletrónico está a ser adotado em todo o mundo a um ritmo rápido, muitos processos de comércio eletrónico est?o a tornar-se automáticos e a inteligência artificial está a come?ar a ter um impacto nas lojas de comércio eletrónico. Configurar uma loja online já é bastante intuitivo com a tecnologia e plataformas que temos atualmente, mas o futuro do comércio eletr?nico trará novas tecnologias que tornar?o ainda mais fácil ter um negócio online.

Crescimento das vendas online

O comércio eletr?nico continuou a bater recordes todos os anos em receita. As vendas no varejo on-line continuam a aumentar e n?o parece que ir?o desacelerar t?o cedo. Estima-se que em  que o comércio eletr?nico terá receitas de US$ 1.7 trilh?o apenas nos Estados Unidos.

Além do mercado dos EUA, comércio eletr?nico global também está acelerando. Muitos outros países est?o come?ando a adotar as compras online.

Inteligência artificial (AI)

Varejistas on-line implementando se beneficiará com marketing direcionado personalizado, maior reten??o de clientes, processos automatizados e muito mais. A IA está a avan?ar rapidamente e aqueles que a implementam nas suas plataformas de comércio eletrónico est?o a colher os benefícios.

A IA permite que as empresas tornem a experiência de compra online de seus clientes mais personalizada. A IA cria uma pegada digital para cada cliente e com essa pegada as plataformas de comércio eletr?nico podem executar campanhas de marketing redirecionadas. Com a IA, as lojas online podem recomendar produtos à medida que os clientes compram, notará se um cliente olha para um determinado item por um longo tempo e pode enviar-lhe uma notifica??o mais tarde se esse item específico estiver à venda. Isso permite que as lojas de comércio eletr?nico alcancem uma taxa de convers?o mais alta.

Baseado em IA os chatbots est?o avan?ando rapidamente. As empresas de comércio eletr?nico podem colocar chatbots de IA em suas lojas online. Eles s?o totalmente automatizados, economizando milhares de dólares para a empresa e criando uma experiência mais pessoal para seus clientes. ? medida que a IA avan?a, estes chatbots tornam-se cada vez mais comunicativos, quase ao ponto de um comprador online nem saber que n?o está a falar com uma pessoa real.

Compra móvel

As gera??es mais jovens dependem fortemente dos seus dispositivos móveis para tudo de forma t?o natural as vendas de celulares est?o aumentando constantemente. Vender produtos online no futuro com foco nas vendas mobile é imprescindível. Os compradores online est?o usando dispositivos móveis para fazer pesquisas de produtos, o que está aumentando com o uso das mídias sociais. In-app as compras no Instagram e no Facebook decolaram e est?o mudando a forma como as pessoas compram online. Como resultado, todas as plataformas de comércio eletr?nico no mercado online est?o se tornando cada vez mais mobile-friendly para ajudar a aumentar as compras online.

Comércio de voz

Com a ado??o de muitos dispositivos inteligentes, como o Google Home ou o Alexa da Amazon, surge uma  para empresas de comércio eletr?nico. Houve avan?os na tecnologia de casa inteligente, onde as pessoas podem fazer transa??es on-line por meio da voz. No futuro, alguém poderá fazer uma compra simplesmente dizendo “Ok Google, coloque areia para gatos no meu carrinho de compras”.

Voice SEO será a nova maneira de expandir seu negócio de comércio eletr?nico. Com mais pessoas utilizando o comércio de voz, aqueles que vendem online precisar?o prever a linguagem natural que as pessoas usar?o com seus dispositivos domésticos inteligentes.

Conclus?o

Ao analisar a história do comércio eletr?nico você pode perceber que as tendências do comércio mudaram consideravelmente. Após a introdu??o da Internet, as lojas físicas tiveram que se adaptar aos muitos mercados de comércio eletr?nico em evolu??o ao longo da história do comércio eletr?nico. O em constante evolu??o tendências criam oportunidades para novo comércio eletr?nico empregos e a capacidade de tirar proveito das novas tecnologias. Conhecer a história do comércio eletr?nico pode ajudá-lo a prever tendências futuras e compreender todos os vários mercados de comércio eletr?nico.

Se você tem um negócio de comércio eletr?nico ou está pensando em abrir uma loja de comércio eletr?nico, entender para onde o comércio eletr?nico provavelmente está indo aumentará suas chances de sucesso. Embora seja importante estar à frente das tendências para aproveitar ao máximo, certifique-se de conhecer o básico antes de integrar novas tecnologias. Certifique-se de ter uma plataforma de comércio eletr?nico que possa criar uma loja de comércio eletr?nico que funcione para você hoje e seja continuamente à prova de futuro em si, ent?o funcionará para você amanh?.

 

?ndice

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Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.

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