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Táticas de frete grátis para sua loja online

6 estratégias de frete grátis e suas alternativas

12 min read

Frete grátis.

Essas duas palavras funcionam como um feiti?o mágico. Eles s?o os .

No entanto, oferecer frete grátis em sua loja online pode ser uma grande aventura.

Como você pode prever se o frete grátis será lucrativo? Como você escolhe uma boa estratégia de envio que n?o vai quebrar o banco? ? mesmo uma ideia confiável para pequenas empresas?

Sugerimos que você n?o aja com os olhos vendados, por isso coletamos algumas táticas de frete grátis para você.

Devo oferecer frete grátis?

46% dos clientes provavelmente pagar?o um pouco mais pelo pedido geral se ele vier com frete grátis.

Pode n?o ser uma surpresa, mas 84% ??dos clientes online s?o mais propensos a comprar em marcas que oferecem frete grátis.

87% dos consumidores ir?o consultar a Amazon para comprar presentes - e a Amazon é um dos fornecedores mais famosos de frete grátis.

Frete grátis é o principal recurso do Amazon Prime

Mas você n?o deve oferecê-lo apenas porque seus clientes esperam, ou porque pode aumentar seu volume de pedidos, ou porque você está ansioso para receber uma parte do grande dinheiro da Amazon e de outros gigantes.

O que você realmente deveria fazer é criar um cora??o frio cálculo com base nos seguintes fatores:

  • Suas margens de lucro. Lembre-se de que suas margens variam por produto. N?o se precipite em colocar uma etiqueta de frete grátis em cada pe?a da sua loja.
  • Seus produtos. O peso e o tamanho de um produto influenciam o custo de envio. Quanto mais pesado e maior for o produto, mais restri??es você deve considerar para o envio.
  • Seu AOV. Se você oferece frete grátis com limite, você desejará aumentar seu AOV (valor médio do pedido). Me?a e defina um limite um pouco acima desse valor.
  • A localiza??o do seu cliente. Se você envia para o exterior ou para destinos distantes, n?o se esque?a de excluí-los da sua lista de frete grátis ou pelo menos definir um limite.

N?o ofere?a frete grátis só porque seus clientes esperam ou porque isso pode aumentar o volume de pedidos.

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6 táticas de frete grátis para sua loja online

Se você decidiu oferecer frete grátis em seu site, saiba que há mais de uma maneira de fazer isso. Aqui est?o seis táticas para implementar frete grátis em sua loja online e, ao mesmo tempo, mantê-la lucrativa.

Frete grátis em tudo

Ofere?a isso se você vende produtos pequenos e leves com um alto lucro margem (por exemplo, joias ou eletr?nicos portáteis).

Táticas de frete grátis, MAC


A MAC Cosmetics pode oferecer frete grátis porque seus produtos s?o leves

Dica: Se você pode oferecer frete grátis para tudo, n?o fique fora do radar. Mencione sua política de frete grátis em seu boletim informativo e nas páginas de mídia social, adicione uma barra dizendo “Frete Grátis” na página inicial da loja.

Um limite de envio

Definir um limite é um forte golpe de marketing para aumentar seu AOV. Dessa forma, você incentiva os clientes a solicitar mais produtos: as pessoas dizem que ter um pedido enviado de gra?a é o maior incentivo para adicionar mais ao carrinho.

A Asos oferece frete grátis se o pedido for superior a US$ 49.99


A Asos oferece frete grátis se o pedido for superior a US$ 49.99

Portanto, definir um limite ajuda a aumentar o valor médio do pedido, mas como calcular o valor mínimo do pedido? Vamos considerar o seguinte exemplo.

Número de pedidos — 10
Valor médio do pedido – $ 40
Margem de lucro – 25%
Custo médio de envio por pedido – $ 10

颁á濒肠耻濒辞:

Lucro 10 x 40 = 400
Lucro bruto 400 x 25/100 = 100
Despesas de envio 10 x 10 = 100
Lucro líquido 100 - 100 = 0

Você terá o ponto de equilíbrio se oferecer frete grátis para um pedido de $ 40. Para que o lucro líquido seja de $ 100, o lucro bruto deve ser de $ 200. Portanto, o lucro deve ser 200/25×100=$800, e um valor médio do pedido — 800/10=$80.

Fa?a os mesmos cálculos para o seu negócio ou tente isso o ajudará a calcular seu limite de envio ideal.

Frete grátis em um por produto base

Aplique essa tática para estimular os clientes a comprar determinados produtos que você deseja vender.

  • Venda lenta produtos. Por exemplo, tênis de uma cor impopular. ? uma ótima maneira de vender a??es antigas.
  • Os produtos mais populares com baixo custo Remessa.

Dica: Você também pode oferecer frete grátis para determinadas varia??es de produtos, para incentivar os clientes a comprar mais.

Frete grátis para determinados locais

Se suas vendas correrem bem, experimente esta estratégia para expandir sua base de clientes. Fa?a parceria com um novo servi?o de remessa e ofere?a entregas para uma nova regi?o.

Se você tiver clientes no Havaí ou no Alasca, poderá restringir seus destinos de envio apenas ao continente dos EUA, apenas por seguran?a. distante e frete caro.

Termos de envio restritos


Asos até separa os Estados Unidos e as Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos

Aprender mais: Remessa internacional: escolha de um fornecedor e remessa para todo o mundo

Programa de membros

Os programas para membros s?o cada vez mais populares. Isso significa que você cobra dos clientes uma taxa anual em troca de frete grátis para alguns ou todos os itens.

Frete grátis do programa para membros


Sam's Club oferece frete grátis para membros do programa, entre outros b?nus

Dica: Fa?a um concurso de férias e ofere?a uma assinatura gratuita para atrair mais aten??o para o programa.

Frete grátis compensado por pre?os mais altos

Ok, n?o é frete grátis estritamente falando. Mas ainda é uma boa ideia aumentar os pre?os em alguns dólares para compensar os custos de envio. O jogo vale a pena porque uma etiqueta de frete grátis certamente trará mais tráfego para sua loja.

Frete grátis Ray ban


Ray Ban pre?os altos tornam possível oferecer frete noturno gratuito

Como implementar frete grátis em sua loja 51视频

Se você já usa o 51视频 há algum tempo, provavelmente notou a configura??o avan?ada de envio em seu painel de controle. Você pode criar vários métodos de envio e especificar destinos, taxas fixas e velocidade de entrega.

Para adicionar uma op??o de “frete grátis” para todos os pedidos, basta ir para. Defina a taxa fixa como $ 0 e nomeie o método como “Frete Grátis”. Dessa forma, seus clientes ver?o na finaliza??o da compra que o frete n?o custa nada.

Para adicionar um método de “frete grátis” para um determinado produto: Painel de Controle → Catálogo → Editar Produto → Impostos e Frete → Escolha Frete Grátis → Salvar.

Para adicionar um método de “frete grátis” para uma determinada regi?o: Painel de controle → Envio e retirada → Selecione o método “Frete grátis” que você criou anteriormente → Editar → Especificar regi?o → Salvar.

Para adicionar um método de “frete grátis” para pedidos acima do valor definido: Painel de controle → Marketing → Cupons de desconto → Adicionar novo cupom → Frete grátis → Configurar limites (limite).

Para adicionar um método de “frete grátis” para um grupo de clientes (membros): Painel de Controle → Marketing → Cupons de Desconto → Adicionar Novo Cupom → Frete Grátis. Envie o cupom apenas para membros. Você também pode limitar o número de vezes que eles podem usá-lo.

Se você deseja promover frete grátis em seu site, use o ?cone de frete grátis. Este ícone será adicionado à página de detalhes do produto.

?cone de frete grátis no 51视频

Adicionar uma barra promocional personalizável gratuita à sua página inicial para receber seus clientes com uma oferta de frete grátis.

Barra promocional gratuita

Alternativas de frete grátis

Quando o frete grátis n?o é uma op??o, você pode tentar outras maneiras de melhorar a atitude de seus clientes em rela??o aos termos de envio. Aqui est?o algumas sugest?es.

Use eco-friendly acondicionamento

O isopor, usado para manter os produtos protegidos contra danos e temperaturas extremas, polui fortemente o meio ambiente. Além de ser insustentável, seu processo de fabrica??o gera muitos resíduos.

Envio ecológico


Faraday Face usa materiais recicláveis ??e compostáveis ??para embalagens

Se você tem uma atitude madura em rela??o a ajudar nosso planeta, use materiais de bloqueio fibrosos, como pastilhas de papel?o ondulado, em vez de isopor. E n?o se esque?a de contar isso aos seus clientes. Os problemas ecológicos tocam o cora??o de muitas pessoas. Mostre a eles que você também se importa.

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Mesmo dia Entrega

?s vezes, frete grátis n?o é o que as pessoas procuram.

Com grandes varejistas como a Amazon, as pessoas est?o se acostumando a receber pedidos em pouco tempo, por isso se torna cada vez mais importante fornecer entrega rápida.

Entrega no mesmo dia da Amazon


Ofertas da Amazon mesmo dia entrega em áreas selecionadas para membros Prime e para n?o membros com um custo adicional

Se você é uma empresa local, fa?a mesmo dia entregue seu ponto forte. Sinta-se à vontade para cobrar mais pela urgência, mas fique de olho no seu servi?o de entrega.

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Devolu??o/troca grátis

92% dos clientes comprar?o novamente se o processo de devolu??o do produto for fácil e 79% dos compradores desejam frete de devolu??o gratuito. Além disso, 67% dos clientes verificam a página de devolu??o antes de efetuar uma compra. Como você pode ver pelo , devolu??es gratuitas s?o t?o importantes quanto frete grátis.

Quando os clientes veem uma etiqueta de frete grátis, eles pensam automaticamente que você também oferece devolu??es grátis. Mas esse n?o é necessariamente o caso.

Se você n?o puder oferecer frete grátis, devolu??es grátis confortar?o seus clientes. Aprenda como tornar o processo mais fácil para você e para os clientes e também como minimizar devolu??es.

Gratuito na loja captador

Algumas pessoas amam na loja coleta ainda mais do que entrega na porta deles. Por que? Porque um na loja o servi?o de coleta permite que eles fa?am o pedido agora e fa?am a compra quando for conveniente para eles.

Use ferramentas como a do 51视频 para mostrar facilmente suas op??es de local de retirada aos clientes e aumentar as convers?es em seu site.

Retirada na loja

Leia também: Por que você deve oferecer Na loja Retirada (mesmo que você n?o tenha loja física)

***

O frete grátis pode tornar a experiência de compra mais agradável, o que, por sua vez, pode aumentar o número de clientes fiéis que você tem. Certifique-se de pesar todos os prós e contras e calcular corretamente o limite de frete grátis. E se você já oferece frete grátis para seus clientes, adoraria saber como isso funciona para você.

 

?ndice

Venda on-line

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Sobre o autor

Lina é criadora de conteúdo na 51视频. Ela escreve para inspirar e educar os leitores sobre todas as coisas relacionadas ao comércio. Ela adora viajar e correr maratonas.

Comércio eletr?nico que protege você

T?o simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou t?o impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codifica??o, excelente suporte de alto nível, ótima documenta??o, fantásticos vídeos de instru??es. Muito obrigado 51视频, você é demais!
Usei o 51视频 e adoro a plataforma em si. Tudo é t?o simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes op??es de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. ? um portal de comércio eletr?nico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível. Parece profissional, muitos modelos para selecionar. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado ??
Gosto que o 51视频 seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem forma??o técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opini?o.
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