Google My Business 360: como vencer uma competi??o local

Google My Business 360: como vencer uma competi??o local

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O Google Meu Negócio pode ser uma ferramenta poderosa para empresas que buscam dominar a concorrência local. Esta postagem do blog discutirá os fundamentos do Google Meu Negócio e como você pode usá-lo a seu favor. Também abordaremos alguns dos recursos mais avan?ados do Google Meu Negócio, como avalia??es e insights. Se você deseja levar seu negócio para o próximo nível, continue lendo!

O que é SEO local?

SEO local é o processo de otimiza??o do site e da presen?a online de uma empresa para obter uma classifica??o mais elevada nos resultados de pesquisa local. Você pode fazer isso usando palavras-chave específicas, Google Meu Negócio e outras técnicas de marketing online. Quando feito corretamente, o SEO local pode ajudar as empresas a atrair mais clientes de sua área local.

Por que o SEO local é importante

O SEO local é essencial por dois motivos principais. Primeiro, porque a maioria das pessoas agora usa motores de busca para encontrar negócio local. Na verdade, de acordo com o Google, “50% dos usuários móveis est?o procurando algo próximo agora”. Em segundo lugar, as empresas locais têm uma vantagem distinta sobre as empresas maiores no que diz respeito à classifica??o nos resultados de pesquisa local.

O que é o Google Meu Negócio?

é uma plataforma gratuita que permite às empresas criar uma listagem no Google. A plataforma foi projetada para ajudar as empresas a se conectarem com os clientes on-line e permite que os usuários gerenciem suas informa??es comerciais, incluindo horário de funcionamento, informa??es de contato e site. Além do básico, o Google Meu Negócio também oferece recursos avan?ados, como avalia??es e insights.

Como colocar meu negócio no Google?

Existem algumas maneiras de colocar sua empresa no Google. A primeira forma é criar uma ficha no Google Meu Negócio.

A segunda maneira é reivindicar uma listagem existente para sua empresa. Por fim, se descobrir que sua empresa n?o está listada no Google, você pode enviar diretamente uma solicita??o para adicioná-la.

Criando uma listagem de empresas do Google

A primeira etapa para criar uma listagem de empresas do Google é criar uma conta do Google. Depois de criar uma conta, você pode criar uma listagem para sua empresa.

Acesse google.com/business e clique no Gerencie agora bot?o para criar uma listagem. Em seguida, você será solicitado a inserir suas informa??es comerciais. Insira informa??es precisas, pois os clientes as usar?o para encontrar sua empresa.

Além das informa??es básicas, você também pode adicionar detalhes adicionais sobre o seu negócio, como horário de funcionamento e site. Você também pode adicionar fotos e vídeos da sua empresa.

Depois de inserir todas as informa??es da sua listagem, clique no bot?o Aceitar bot?o. O Google irá ent?o revisar sua listagem e, uma vez aprovada; ele será publicado no Google.

Reivindicando uma listagem existente

Se descobrir que sua empresa n?o está listada no Google, você pode reivindicar uma listagem existente para sua empresa. Acesse google.com/business e clique no Para come?ar link sob o Perfil de negócios cabe?alho.

Em seguida, você será solicitado a inserir suas informa??es comerciais. Certifique-se de inserir informa??es precisas, pois os clientes as usar?o para encontrar sua empresa.

Depois de inserir todas as informa??es da sua listagem, clique no bot?o Aceitar bot?o. O Google irá ent?o revisar sua listagem e, uma vez aprovada; ele será publicado no Google.

Como posso criar vários locais para minha empresa?

O Google também fornece as seguintes ferramentas para ajudar empresas com vários locais:

Os grupos de locais permitem que vários usuários, como colegas de trabalho, gerentes regionais e agências, administrem contas, o que ajuda a gerenciar a publicidade local.

Você pode atualiza??o em massa suas listagens com uma planilha, o que é útil se você trabalha em uma grande organiza??o com mais de 10 locais. Com uma planilha, você pode adicionar, verificar e gerenciar seus locais em massa. Você pode ent?o solicitar a verifica??o em massa para garantir que suas listagens apare?am em todas as propriedades do Google (para aparecer no Maps e na Pesquisa, sua empresa deve atender aos padr?es de qualidade do GMB). Atualize por meio do painel do GMB ou enviando novas planilhas.

Para adicionar fotos em massa aos locais, use uma planilha. Você pode adicionar fotos a locais específicos usando o painel do GMB, mas é mais prático fazer isso em massa com uma planilha. Todas as imagens devem ser compatíveis com GMB e você n?o pode fazer upload de imagens para locais n?o verificados. Pode levar alguns dias para que suas fotos apare?am no Google Maps e na Pesquisa Google. Você deve hospedar todas as fotografias em um URL acessível publicamente, como o seu CMS.

Recursos avan?ados do Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio oferece uma variedade de recursos avan?ados que podem ajudar as empresas a se conectarem com os clientes on-line.

Revis?es

Um dos recursos mais poderosos do Google Meu Negócio s?o os comentários. As avalia??es permitem que as empresas coletar feedback dos clientes e pode ajudar a construir confian?a e credibilidade. Além disso, as avalia??es também podem ajudar as empresas a ter uma classifica??o mais elevada nos resultados de pesquisa local.

Você pode visualizar e responder aos comentários.

Research

O Google Meu Negócio também oferece insights, que fornecem às empresas dados sobre seus clientes. Por exemplo, os insights podem ajudar as empresas a entender quem s?o seus clientes, onde est?o localizados e como encontraram você.

Você pode visualizar dados sobre seus clientes, incluindo dados demográficos e interesses.

Gerenciando suas informa??es comerciais

O Google Meu Negócio permite que as empresas gerenciem suas informa??es comerciais, incluindo horário de funcionamento, informa??es de contato e site.

Você pode inserir ou atualizar suas informa??es comerciais.

O Google Meu Negócio também permite que as empresas gerenciem suas avalia??es e insights.

Posso desativar as avalia??es do Google para minha empresa?

Sim, as empresas podem optar por n?o mostrar os seus comentários no Google. Para fazer isso, acesse seu perfil do Meu Negócio e clique no bot?o Revis?es guia. Em seguida, selecione n?o mostrar seus comentários no Google e clique no bot?o Economize bot?o.

Por que minha empresa n?o aparece no Google?

Existem vários motivos pelos quais sua empresa pode n?o estar aparecendo no Google.

Acesse seu perfil e clique no verificar guia para solucionar o problema. Em seguida, clique no Verifique agora bot?o. Em seguida, você será solicitado a inserir suas informa??es comerciais. Certifique-se de inserir informa??es precisas, pois os clientes as usar?o para encontrar sua empresa.

Você também pode verificar seu site. Se o seu site for verificado, você poderá usar o “Google Search Console” para solucionar o problema.

Mais dicas sobre como vencer a competi??o local

Há muitas maneiras de melhorar sua visibilidade no Google e vencer uma competi??o local. Aqui est?o algumas dicas:

Certifique-se de que seu perfil do Google Meu Negócio esteja 100% completo

Quanto mais informa??es você tiver no Google Meu Negócio, melhor. A integridade da sua conta ajuda o Google a classificá-lo em uma posi??o mais elevada nos resultados de pesquisa local, ao mesmo tempo que aumenta o número de a??es que os clientes realizam quando encontram seu perfil. Há muitos dados para fornecer, ent?o aqui est?o algumas ideias para priorizar:

Nome
Endere?o
Telefone
Site
Horas
Categoria e atributos
Produtos e servi?os
Do negócio
Perguntas e respostas

Selecione a categoria adequada para o seu negócio

Quando os consumidores pesquisam um produto, servi?o ou termo categoricamente definido vinculado ao perfil de uma empresa, 84% das visualiza??es do Perfil da empresa no Google vêm de pesquisas de descoberta, o que significa que o consumidor pesquisou um produto, servi?o ou termo categoricamente descrito e o o perfil da empresa apareceu, em oposi??o a apenas 16% de consultas diretas.

Adicione detalhes específicos

Ao escolher uma categoria para o seu negócio, seja o mais específico possível. Apenas selecionar um restaurante irá colocá-lo em muitas empresas que podem nem estar perto da sua. Por outro lado, se escolher o Restaurante Italiano, você restringiu o seu público e tornou o seu negócio mais visível.

Assim que você come?ar a digitar, um drop-down uma lista de categorias aparecerá. Você também pode descobrir uma lista completa de categorias do Google Meu Negócio aqui para ter certeza de selecionar a mais específica para sua empresa.

Escolha categorias secundárias

N?o se esque?a de adicionar categorias secundárias à listagem de sua empresa. Por exemplo, se você é contador, pode escolher “contabilidade” como categoria principal e “servi?os fiscais” como categoria secundária.

N?o exagere

Você deseja que o Google conecte você aos consumidores que precisam do seu servi?o, ent?o escolha apenas categorias que correspondam à sua oferta. No entanto, adicionar muitas categorias pode, na verdade, ter um efeito negativo, tornando sua empresa mais difícil de encontrar.

Mantenha seu perfil atualizado

Um perfil comercial do Google n?o é um completo projeto de marketing. Em vez disso, é uma ferramenta de marketing local que precisa de esfor?o contínuo para melhorar a sua visibilidade online e maximizar seus ganhos.

Certifique-se de adicionar constantemente ao seu perfil e manter suas informa??es atualizadas. Isso inclui horário de funcionamento, fotos, site e todas as outras informa??es pertinentes.

Publicar postagens e novas fotos com frequência ajudará a manter seus clientes engajados. Também é uma ótima maneira de apresentar promo??es, produtos e servi?os novos e futuros.

Usar o Google Posts

Google Posts é um recurso gratuito do Google Meu Negócio que permite compartilhar informa??es com seus clientes diretamente no Painel de conhecimento. Você pode escrever uma postagem, adicionar fotos e vídeos e até criar eventos.

aparece no Painel de conhecimento para empresas locais quando um cliente pesquisa sua empresa no Google.com ou no Google Maps. As postagens do Google expiram após sete dias, por isso é essencial manter seu conteúdo atualizado.

Incentive comentários de clientes

Avalia??es positivas de clientes podem impactar significativamente a visibilidade online da sua empresa. Na verdade, muitas vezes s?o uma das primeiras coisas que as pessoas procuram quando pesquisam uma empresa.

Você pode incentivar os clientes a deixar comentários incluindo bot?es de comentários em seu site e fornecendo instru??es fáceis sobre como deixar um comentário no Google. Você também pode enviar e-mails aos clientes depois de terem uma experiência positiva com sua empresa.

Certifique-se de responda a quaisquer comentários negativos e trabalhe para resolver a situa??o.

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23 de mar?o de 2022

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.