Quando se trata de administrar um negócio online de sucesso, escolher o marketplace certo pode ser o sucesso ou o fracasso da sua estratégia de e-commerce. Os marketplaces online se tornaram uma ferramenta essencial para as empresas alcançarem novos clientes, aumentarem as vendas e expandirem sua presença. Mas como decidir quais são os melhores marketplaces para vender?
Quer você esteja apenas começando ou buscando escalar, este post ajudará você a avaliar suas opções e escolher a plataforma ideal para seus objetivos. Além disso, mostraremos como uma ferramenta como o 51Ƶ da Lightspeed pode facilitar o gerenciamento do seu negócio.
Prós e contras de vender em marketplaces
Vamos começar com o básico: o que é um marketplace nos negócios? É uma plataforma online que conecta compradores e vendedores, permitindo que eles realizem transações. Os marketplaces oferecem uma variedade de produtos de diferentes vendedores em um único local conveniente para os compradores.
Antes de escolher um marketplace, é importante avaliar os prós e os contras de entrar nessas plataformas. Veja mais detalhes:
Vantagens de vender em marketplaces
Vamos começar explorando o que torna as plataformas de mercado digital tão atraentes:
- Visibilidade massiva: Os marketplaces atraem milhões de clientes todos os meses. Vender em um marketplace dá aos seus produtos exposição instantânea a um grande público.
construídas em base de clientes. - Custos de marketing mais baixos: Em vez de veicular anúncios extensos, os marketplaces cuidam de grande parte do marketing para você, o que pode ajudar a cortar custos.
- Confiança e credibilidade: Os compradores já confiam em mercados estabelecidos, o que dá aos seus produtos uma camada adicional de legitimidade.
- logística simplificada: Os marketplaces geralmente oferecem processos simplificados para envio, pagamentos e atendimento ao cliente, reduzindo dores de cabeça operacionais.
Contras de vender em marketplaces
Toda vantagem vem com sua
- Competição pesada: Embora haja mais clientes, também há mais concorrentes. Destacar-se pode ser um desafio.
- Taxas do mercado:As taxas de listagem, venda e atendimento podem prejudicar seus lucros.
- Controle de marca limitado: Os marketplaces controlam grande parte da aparência da sua loja, impactando sua capacidade de estabelecer uma identidade de marca forte e única.
- Riscos políticos: Violar as políticas do mercado (intencionalmente ou não) pode levar à suspensão ou banimento da conta.

Os mercados on-line mais populares do mundo em 2024, classificados por valor bruto de mercadorias (Fonte: )
Quando faz sentido vender em um marketplace?
Vender em uma plataforma de mercado digital nem sempre é a estratégia certa para todos os negócios, mas nesses cenários, pode ser incrivelmente eficaz.
Testando novos produtos ou mercados
Os marketplaces são uma ótima maneira de testar a demanda por um produto antes de investir muito tempo, dinheiro e recursos em um lançamento completo.
Usar um marketplace permite que você conheça as preferências dos clientes, os preços e o interesse geral pelo seu produto. Isso ajuda você a tomar decisões mais inteligentes antes de expandir.
Complementando os canais de vendas existentes
Quer você já tenha um site ou uma loja física, vender em marketplaces pode ser uma fonte adicional de receita. Considere esta opção se quiser diversificar seus canais de vendas.
Alcançando um público mais amplo rapidamente
Os marketplaces oferecem às empresas acesso fácil a públicos grandes e diversos, facilitando o aumento da visibilidade e ajudando mais pessoas a descobrir sua marca.

Em março de 2024, a Amazon.com recebeu cerca de 2.2 bilhões de visitas totais ao site (Fonte: )
Produtos especializados ou de nicho
Plataformas exclusivas como Etsy (para produtos artesanais) ou Decathlon (para artigos esportivos) podem ajudar você a atingir públicos de nicho com mais eficácia. Anunciar seus produtos em plataformas especializadas ajuda você a se conectar com uma base de clientes mais focada e engajada.
Sua empresa está pronta para ter sucesso no mercado?
Vender em marketplaces pode ser uma grande oportunidade, mas é importante garantir que seu negócio esteja
- Avalie sua gama de produtos: Primeiro, avalie se seus produtos são adequados para venda em um marketplace. Se você oferece produtos especializados ou de nicho, pode ser mais fácil ter sucesso em uma plataforma que atenda a esses itens específicos.
- Analise sua concorrência: Pesquise quem mais está vendendo produtos semelhantes no marketplace e como eles estão precificando seus produtos. Isso pode lhe dar uma ideia de qual faixa de preço funcionará melhor para o seu negócio.
- Calcular taxas e margens: Considere as taxas associadas à venda em um marketplace, como taxas de listagem e comissões. Certifique-se de ter margem suficiente no preço do seu produto para cobrir esses custos e ainda obter lucro.
Como escolher o marketplace certo para o seu negócio: Visão geral das plataformas populares
Existem diversos marketplaces confiáveis para vendas comerciais, cada um com características e públicos únicos. Entender os pontos fortes de cada plataforma ajudará você a decidir onde seus produtos têm mais probabilidade de prosperar.
Aqui está uma análise para ajudar você a identificar a opção certa para o seu negócio:
Amazon
A Amazon é o maior e mais popular marketplace, tornando-se um ótimo ponto de partida para muitas empresas. Ela oferece uma ampla gama de categorias de produtos e serviços de atendimento, o que significa que você pode armazenar seu estoque nos armazéns da Amazon e deixar que eles cuidem do envio e do atendimento ao cliente.
- ú: Consumidores em geral. Perfeito para
alta demanda ou itens de commodities. - Vantagens: Alcance incomparável, suporte de atendimento com FBA (Atendido pela Amazon).
- Desvantagens: Forte concorrência, taxas altas e políticas rígidas.
eBay
O eBay é um mercado internacional popular onde pequenas empresas podem vender seus produtos junto com grandes varejistas. Ele também oferece
- ú: Caçadores de pechinchas e colecionadores. Ótimo para
segunda mão e itens raros. - Vantagens: Alcance global, formato de leilão para listagens exclusivas.
- Desvantagens: Menor confiança em comparação à Amazon, e as taxas aumentam ao longo do tempo.
Etsy
O Etsy é um marketplace popular focado em itens artesanais, vintage e únicos. Ele oferece uma plataforma para pequenas empresas e artistas independentes venderem seus produtos para um público global.
- ú: Compradores criativos que procuram produtos artesanais, personalizados ou vintage.
- Vantagens: ú de nicho, comunidade de vendedores solidários.
- Desvantagens: Apelo limitado para
mercado de massa produtos, vários tipos de taxas altas.
Walmart
O Walmart é uma empresa de varejo conhecida por sua ampla gama de produtos a preços acessíveis. Possui lojas físicas e um marketplace online.
- ú:
Com sede nos EUA, a consumidores comuns. Ideal para marcas consolidadas. - Vantagens: Credibilidade e uma grande base de clientes.
- Desvantagens: Processo seletivo de aprovação de vendedores.
Mercados europeus (por exemplo, Bol, Miinto)
Se você deseja expandir para o mercado europeu, existem diversos marketplaces online disponíveis. Cada país pode ter sua própria plataforma dominante, então vale a pena pesquisar para determinar qual marketplace terá mais sucesso para seus produtos.
- ú: Consumidores europeus.
- Vantagens: Foco regional, menos concorrentes que a Amazon para determinados produtos.
- Desvantagens:Pode exigir compreensão dos mercados locais e da logística.
Mercados de nicho (por exemplo, Decathlon, Leroy Merlin, Wayfair)
Marketplaces de nicho são plataformas online que atendem a categorias ou setores específicos de produtos. Esses marketplaces podem permitir que empresas com produtos ou serviços especializados alcancem seu público-alvo.
Na Europa, há vários nichos de mercado populares, como a Decathlon para equipamentos e roupas esportivas, a Leroy Merlin para produtos de reforma e bricolage, e a Wayfair para móveis e utensílios domésticos.
- ú:
Específica da indústria clientes. - Vantagens: Acesso direto a nichos de mercado e públicos personalizados.
- Desvantagens: Menos tráfego do que mercados gerais, requisitos de categorias especializadas.
É possível vender em vários marketplaces ao mesmo tempo?
Agora que você sabe como escolher o marketplace certo para o seu negócio, você pode estar se perguntando se pode vender em várias plataformas.
Sim, você pode vender em vários marketplaces ao mesmo tempo. No entanto, antes de decidir vender em vários marketplaces, há algumas considerações importantes a serem lembradas.
Considere o público-alvo
Em primeiro lugar, considere o público-alvo de cada marketplace e se seus produtos atendem às suas necessidades e preferências. Isso aumentará suas chances de sucesso naquela plataforma específica.
Simplificando, não faz sentido vender no Etsy e na Amazon se seu produto for voltado especificamente para um público de nicho que só compra no Etsy.
Considere o gerenciamento de estoque
Em segundo lugar, ter um sistema de gestão de estoque robusto é crucial ao vender em múltiplos marketplaces. Isso garantirá que você não fique sem estoque e decepcione os clientes que compram em suas diferentes plataformas. Também pode ajudar a monitorar as vendas e os lucros de cada marketplace separadamente.
Considere seus recursos
Em terceiro lugar, certifique-se de ter os recursos e as capacidades para gerenciar pedidos e atendê-los com eficiência em todos os marketplaces. Isso inclui listar produtos, gerenciar níveis de estoque, atender pedidos, fornecer atendimento ao cliente e lidar com devoluções ou contestações.
Vender em vários mercados exige muito esforço e dedicação de tempo, por isso é importante avaliar se sua equipe consegue lidar com a carga de trabalho.
Considere as taxas
Outro fator a considerar são as taxas associadas à venda em diferentes marketplaces. Embora alguns ofereçam taxas de listagem mais baixas, podem cobrar comissões mais altas por venda. É importante ponderar esses custos em relação ao volume potencial de vendas para determinar qual marketplace é o mais lucrativo para o seu negócio.
Se você quiser aprender sobre vendas multicanal, confira nosso podcast com um especialista no assunto. Abordamos a venda em grandes plataformas como a Amazon e a expansão para marketplaces menores e de nicho para uma estratégia mais focada.
Como agilizar as vendas em marketplaces
Não importa em quantos marketplaces você decida vender, manter o controle do estoque, dos pedidos e dos anúncios em diferentes plataformas pode ser uma tarefa árdua. É aí que entra o 51Ƶ da Lightspeed.
Com 51Ƶ, você pode criar uma loja online bonita e profissional e vender em mercados como Amazon, eBay, Etsy e Walmart. Você também pode vender em diversos marketplaces regionais e de nicho, como Miinto, Bol, Decathlon e Leroy Merlin.
Veja como a 51Ƶ simplifica suas operações:
- Integrações com as principais plataformas: A 51Ƶ se conecta com grandes mercados como Amazon, eBay, Walmart, além de uma variedade de plataformas regionais e especializadas.
- Gestão centralizada de produtos e pedidos: Gerencie o estoque, os preços e os pedidos de todos os seus marketplaces em um único painel. Chega de alternar entre plataformas!
- Listagens simplificadas: Anuncie seus produtos em vários mercados com apenas alguns cliques, economizando horas de trabalho manual.
Se a gestão dos seus canais de vendas tem sido um obstáculo para você, a 51Ƶ é a solução. Ela fornece as ferramentas necessárias para você administrar um negócio
Confira este artigo da Central de Ajuda para começar .
Escolha o melhor mercado para o seu negócio
Escolher o marketplace certo para o seu negócio é fundamental para impulsionar o crescimento e se conectar com os clientes certos. Avalie os prós e os contras, entenda o público das plataformas populares e use ferramentas como o 51Ƶ da Lightspeed para elaborar uma estratégia vencedora que prepare seu negócio para o sucesso.
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Comece a vender de forma mais inteligente, não mais difícil.
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