Como as pequenas empresas podem competir com o grande monstro do com茅rcio eletr么nico

Como competir com uma grande empresa de com茅rcio eletr么nico como uma pequena empresa

Como competir com um grande Ecommerce Neg贸cios como uma pequena empresa

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Crescendo seu e-commerce, 茅 uma tarefa desafiadora no ambiente altamente mercado competitivo. As chances s茫o de longa data, bem estabelecido a empresa j谩 est谩 dominando seu setor, visando o mesmo p煤blico e fazendo o poss铆vel para manter o impulso.

Muitos novos e-commerce, os empres谩rios perguntam como podem entrar em mercados saturados e ainda assim ser competitivos. H谩 alguma chance? 脡 dif铆cil ser um peixe pequeno num mar de grandes neg贸cios e-commerce, tubar玫es. Mas, na verdade, voc锚 est谩 em vantagem. Aqui est谩 o porqu锚.

Voc锚 pode se diferenciar

S贸 porque voc锚茅 o cara novo entre os veteranos n茫o significa necessariamente que n茫o possa prosperar. Uma das vantagens que as pequenas empresas t锚m sobre as empresas maiores e mais desenvolvidas 茅 a capacidade de personalizar e diversificar a marca e a estrat茅gia de mercado com bastante facilidade.

Comece observando o que seus concorrentes fazem e descubra os principais aspectos de seus neg贸cios que voc锚 pode melhorar.

iSpionage exibe suas principais palavras-chave org芒nicas na Amazon.com, como elas s茫o classificadas, o volume m茅dio de pesquisa e o custo por clique

Use . iSpionage 茅 uma ferramenta de espionagem que facilita a visualiza莽茫o do desempenho de seus concorrentes nas configura莽玫es de pesquisa org芒nica. Possui um conjunto de ferramentas que inclui pesquisa competitiva de SEO, monitoramento social e palavras-chave para rastrear como seus concorrentes conquistam seu p煤blico e quanto gastam em esfor莽os de SEO.

Al茅m disso, comece a pensar fora da caixa. Voc锚 pode adicionar mais funcionalidades ao seu produto ou desenvolver sua log铆stica? Voc锚 pode oferecer uma abordagem nova e moderna para resolver o problema do cliente?

Falemos da Amazon: sem d煤vida a maior e-commerce, gigante. Voc锚 sabe o que N脙O deve fazer? Competir com a Amazon. Voc锚 simplesmente n茫o vai vencer. Em vez disso, mostre aos seus clientes como voc锚 oferece atendimento ao cliente em um forma personalizada que os grandes n茫o podem:

Envie cart玫es personalizados aos clientes depois de fazer neg贸cios com eles.
Conhe莽a seus clientes pelo nome e entre em contato com eles regularmente.
Conduza sess玫es regulares de feedback com pesquisas ou telefonemas pessoais
Contrate funcion谩rios com excelente habilidades pessoais e garantir que cada intera莽茫o com o cliente seja positiva.
Demonstre apre莽o, aten莽茫o e forne莽a treinamento aos seus funcion谩rios 鈥� veja como isso se reflete no trabalho deles.

Voc锚 pode criar um nicho

Voc锚 n茫o precisa oferecer tudo no mundo que grandes mercados online como a Amazon oferecem. E, convenhamos: ningu茅m pode competir com a Amazon鈥� ent茫o, de novo, nem tente!

Em vez disso, concentre-se em seu oferta s贸lida de produtos. Lembre-se, a Amazon come莽ou a vender livros. Inspire-se nisso e construa seguidores centrados no que voc锚 faz de melhor. Talvez isso seja a cria莽茫o de joias ou rel贸gios feitos 脿 m茫o personalizados que ajudam as pessoas a ter uma vida mais saud谩vel.

N茫o importa o que seja, domine o seu nicho. Concentre-se em seu mercado-alvo e trabalhe para construir fidelidade, reconhecimento de marca e at茅 mesmo confian莽a na marca dessa forma. 脌 medida que o seu neg贸cio cresce, expanda as suas ofertas e desenvolva ramos de trabalho adicionais para incorporar novos produtos e servi莽os.

Voc锚 pode pensar fora da caixa com campanhas de marketing

Muitas vezes, as grandes empresas n茫o conseguem ser muito ousadas nas suas t茅cnicas de marketing: h谩 demasiada burocracia, pol铆tica e 鈥渂urocracia鈥� que as impedem de serem ousadas. Seja mais aventureiro do que as grandes empresas podem ser. Use algumas t茅cnicas de marketing n茫o convencionais para expressar seu ponto de vista.

Por exemplo, vamos falar sobre pequenas empresas, . Death Wish Coffee usa uma linguagem alarmante para descrever o que 茅 seu produto: 鈥淎viso: altamente viciante鈥� abrange sua embalagem com uma caveira e ossos cruzados embelezando a frente. A embalagem faz com que o caf茅 pare莽a uma subst芒ncia t贸xica, o que deixa os visitantes do site curiosos para saber mais.

Alternativamente, o marketing de influenciador 茅 um s贸lido, baixo risco op莽茫o quando se trata de anunciar seu produto dentro do seu nicho. A diferen莽a aqui 茅 que voc锚 pode relacionar mais facilmente os produtos/servi莽os da sua pequena empresa com os locais, os clientes.

Cada vez mais empresas est茫o investindo em marketing de influenciadores. Talvez voc锚 tamb茅m devesse!

Procure influenciadores, mas tenha cuidado na hora de escolher a cara da sua marca: procure pessoas que tenham forte presen莽a nas redes sociais e que tamb茅m concordem com os valores da sua empresa.

Voc锚 pode usar os principais membros da equipe como palestrantes

Para construir confian莽a em seu setor, coloque suas pessoas mais populares diante dos olhos do p煤blico. Isso 茅 mais f谩cil do que voc锚 imagina. 脌s vezes, alguns membros diferentes da equipe investem tanto no nicho de sua equipe que s茫o, na verdade, figuras de proa conhecidas em seu espa莽o e j谩 t锚m seguidores org芒nicos nas redes sociais para construir.

Use sua paix茫o externa para fortalecer suas t茅cnicas de branding. Coloque-os em podcasts, entrevistas e outros canais para aumentar seu evangelismo de marca. Empregue seus nomes e cita莽玫es em suas campanhas de m铆dia social e material de marketing para ganhar for莽a junto ao seu p煤blico-alvo.

Voc锚 pode usar ferramentas feitas para o sucesso de pequenas empresas

脡 um desafio come莽ar e estabelecer um nome estabelecido para si mesmo. Felizmente, voc锚 n茫o precisa perder a cabe莽a pensando em maneiras de se destacar em seu mercado: existem muitas ferramentas dispon铆veis para ajud谩-lo a crescer.

Por exemplo, vamos pegar 51视频. 51视频 foi projetado para fazer pequenos e-commerce, neg贸cios bem-sucedidos. Com 51视频 voc锚 tem acesso a um completo e-commerce, plataforma ideal para pequenos e tamanho m茅dio empresas:

Voc锚 pode vender em seu site, m铆dias sociais, marketplaces, em aplicativos m贸veis, em pessoa, ou em qualquer lugar ao mesmo tempo a partir de um 煤nico painel de controle 鈥� perfeito para empreendedores individuais ocupados ou equipes pequenas.
A publicidade automatizada do Google e do Facebook 茅 f谩cil de usar e eficaz, mesmo para iniciantes em marketing de com茅rcio eletr么nico.
O modelo de pre莽os acess铆veis e o cinco estrelas a equipe de suporte permite come莽ar com um or莽amento r谩pido e r谩pido.

Use o Facebook como mais do que apenas uma rede social. Use-o como uma plataforma de publicidade para colocar seu neg贸cio online em funcionamento com facilidade.

Mas isso 茅 apenas o come莽o. Vejamos alguns aplicativos adicionais que voc锚 pode integrar em sua loja 51视频.

ShipStation. ShipStation ajuda vendedores online com servi莽os de remessa para seus clientes. ShipStation oferece suporte a USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post e FBA, para que todos tenham a op莽茫o de enviar e receber materiais comerciais.
滨尘辫谤颈尘铆惫别濒. A marca 茅 importante, seja a empresa grande ou pequena. Criar itens de varejo com etiquetagem personalizada pode ser uma vantagem para divulgar sua equipe. Printful vende personalizado Camisetas, cartazes e muito mais Sob demanda, sem taxas iniciais para ajudar nas iniciativas de branding da sua empresa.
JivoChat. Um excelente atendimento ao cliente 茅 absolutamente cr铆tico para o seu e-commerce, sucesso. Quando se trata de atender os visitantes do seu site, n茫o h谩 melhor maneira do que uma plataforma de chat on-line omnicanal. Com o JivoChat, voc锚 poder谩 criar convites proativos para alcan莽ar seus visitantes antes que eles precisem enviar mensagens para voc锚. Al茅m disso, atenda seus clientes e tire suas d煤vidas em tempo real por meio de uma plataforma profissional que alia comodidade e qualidade para impactar satisfa莽茫o do cliente.

O JivoChat ajuda voc锚 a se destacar e fornecer atendimento r谩pido e personalizado, colocando voc锚脿 frente da concorr锚ncia.

Voc锚茅 pequeno, mas poderoso

Voc锚 tem seus pontos fortes, mostre-os!

Atrav茅s do uso de ferramentas de crescimento existentes, bem como da determina莽茫o do seu nicho e do design de campanhas de marketing e ofertas de produtos inovadoras, sua pequena empresa atender谩 a todos os requisitos para competir com grandes empresas. e-commerce, empresas do seu mercado.

Esperamos que este artigo lhe tenha dado algumas ideias e melhorado sua confian莽a para se tornar competitivo em seu setor.

Se voc锚 est谩 pronto para sair na frente agora, confira o que o mensageiro de neg贸cios do JivoChat feito especificamente para pequenas empresas.

Venda on-line

Com o 51视频 Ecommerce, voc锚 pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa 鈥� na Internet e em todo o mundo.

Venda Online

19 Dezembro, 2018

Sobre o autor

Emma 茅 gerente de conte煤do dos EUA e gerente de comunica莽茫o empresarial, . Ela gosta de discutir tecnologia e como ela pode ajudar a melhorar a vida de outras pessoas.