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Como expandir seu neg¨®cio de com¨¦rcio eletr?nico com marketing influenciador

13 min read

Procurando maneiras de aumentar seu e-commerce, o neg¨®cio?

Legal. Ent?o este ¨¦ um deve ler para voc¨º.

A maioria dos consumidores pesquisa produtos e marcas online antes de comprar. Eles atendem ¨¤s recomenda??es: sejam de amigos pr¨®ximos, familiares ou influenciadores de m¨ªdia social em quem confiam e seguem.

Se voc¨º quiser aumentar seu e-commerce, neg¨®cios, investir em marketing de influenciadores ¨¦ uma ¨®tima op??o. De acordo com um , 95% dos profissionais de marketing consideram o marketing de influ¨ºncia eficaz para impulsionar as vendas.

Para quem n?o sabe, a esfera dos influenciadores cresceu muito nos ¨²ltimos anos. Os influenciadores agora v¨ºm em tamanhos que variam de celebridades a macro-, micro-,nanoinfluenciadores. Na verdade, marcas como Millennial Maquiagem a poderosa Glossier abriu o caminho para as marcas, at¨¦ mesmo usando seus pr¨®prios clientes como influenciadores.

Quer entrar no movimento e aproveitar colabora??es eficazes de influenciadores para impulsionar seu e-commerce, vendas? N¨®s sabemos que voc¨º faz.

Continue lendo para saber como incluir influenciadores em seu pode ajud¨¢-lo a crescer e-commerce, neg¨®cios em 2022 (e al¨¦m!).

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1. Encontre os influenciadores certos para o seu neg¨®cio

A parte mais importante da condu??o de uma campanha de influenciadores ¨¦ encontrar e fazer parceria com os influenciadores certos. Voc¨º pode localizar influenciadores nas redes sociais manualmente ou aproveitar uma plataforma ou ag¨ºncia de influenciadores para encontr¨¢-los.

Agora a quest?o ¨¦: Como voc¨º pode saber se um influenciador ¨¦ certo para voc¨º?

Voc¨º deve verificar se o influenciador:

  • Pertence ao seu nicho em sua ind¨²stria
  • Tem um p¨²blico que corresponde aos dados demogr¨¢ficos do seu p¨²blico-alvo
  • Tem uma boa taxa de engajamento
  • Cria conte¨²do envolvente que se alinha com a est¨¦tica e a mensagem da sua marca
  • Compartilha os mesmos valores da sua marca
  • segue
  • Cabe no seu or?amento

Depois de encontrar o influenciador certo, um primeiro passo f¨¢cil ¨¦ interagir com seu ³¦´Ç²Ô³Ù±ð¨²»å´Ç. Comente postagens que sejam relevantes para o seu nicho ou estilo e encontre pequenas maneiras de valorizar o trabalho deles.

Em seguida, voc¨º pode contat¨¢-los via DM ou enviando um e-mail para colabora??o. Intimidado? N?o fique!

Seu DM ou e-mail pode ser t?o simples quanto:

¡°Ei, [nome do influenciador],

Encontrei seu perfil recentemente e adorei seu estilo e consist¨ºncia de ³¦´Ç²Ô³Ù±ð¨²»å´Ç. Tenho uma loja de com¨¦rcio eletr?nico que vende produtos [moda/beleza/viagens/etc.] que seu p¨²blico pode achar ¨²teis.

Voc¨º estaria interessado em colaborar com [nome da sua marca] para promover nossos produtos?

Ansioso por saber sobre voc¨º.

Obrigado!

[Seu nome]

[Designa??o]"

Se um influenciador estiver interessado e responder, voc¨º pode levar a conversa adiante e discutir as diretrizes de colabora??o e detalhes de pagamento.

Para otimizar a efic¨¢cia da sua mensagem, certifique-se de:

  • Defina expectativas claras para entregas de conte¨²do em termos de n¨²mero de postagens, tipos de conte¨²do, processo de aprova??o e .
  • Forne?a diretrizes de marca para cria??o de conte¨²do, hashtags, etc.
  • D¨º ao influenciador a liberdade de criar postagens que atendam aos gostos e prefer¨ºncias do seu p¨²blico.
  • Negocie e finalize o custo de todo o conte¨²do patrocinado e outros resultados.

Voc¨º tamb¨¦m pode oferecer outras vantagens, como produtos gratuitos ou c¨®digos de desconto de afiliados, para incentivar o influenciador a se esfor?ar mais para impulsionar as vendas. Vantajoso para as duas partes!

Para evitar poss¨ªveis conflitos, voc¨º tamb¨¦m pode criar e assinar um acordo com os influenciadores com quem faz parceria. O acordo deve definir todas as entregas, benef¨ªcios e pagamento por escrito, antes de qualquer trabalho realizado.

2. Pe?a aos influenciadores para avaliarem seus produtos

A maioria dos consumidores l¨º/assista an¨¢lises de produtos antes de tomar uma decis?o de compra. Muitos acham mais eficaz considerar as experi¨ºncias e o feedback dos usu¨¢rios reais do produto, em vez de simplesmente seguir a mensagem da marca.

Se voc¨º deseja expandir seu neg¨®cio de com¨¦rcio eletr?nico, uma maneira f¨¢cil ¨¦ pedir a um influenciador teste seus produtos e revise-os. Certifique-se de escolher influenciadores que usam frequentemente produtos semelhantes aos seus.

Impressionante an¨¢lises de produtos podem ajudar os clientes sinta-se capacitado para comprar de voc¨º.

Por exemplo:

A EE, uma operadora brit?nica de rede m¨®vel e provedora de servi?os de Internet, fez parceria com The Tech Chap, um popular observador de tecnologia do YouTube no Reino Unido, para incentive as pessoas a fazer o pedido antecipado o Samsung Galaxy S9 Plus. O influenciador capturou 48 horas de uso do novo telefone para cobrir exaustivamente todos os aspectos de sua interface, como ele se compara ao Galaxy S8 e se (na opini?o deles) valia a pena atualiz¨¢-lo.

tecnologia-chap-promo??o-youtube


V¨ªdeo por 

O v¨ªdeo recebeu mais de 200 mil visualiza??es e impactou positivamente suas vendas.

Muitas marcas entendem esse poder inerente aos depoimentos e avalia??es e os utilizam para aumentar o conhecimento sobre seus produtos.

A Huda Beauty, uma empresa de cosm¨¦ticos, tamb¨¦m colabora frequentemente com influenciadores para pedir-lhes que usem e revisem seus produtos de maquiagem e beleza.

Al¨¦m de postagens em m¨ªdias sociais e sites de avalia??o, voc¨º tamb¨¦m pode apresentar depoimentos de influenciadores em seu auto-hospedado site de com¨¦rcio eletr?nico. Este ¨¦ o mesmo conceito, mas o conte¨²do da avalia??o fica em seu site, o que significa que ele ¨¦ exposto a um p¨²blico ligeiramente diferente, e voc¨º mant¨¦m o controle sobre a apar¨ºncia do conte¨²do da avalia??o em sua p¨¢gina.

3. Combine marketing de vendas de fim de ano com uma causa social

Apoiar uma causa social pode ajudar a incentivar as pessoas a comprar em sua loja. E a melhor maneira de informar os consumidores sobre uma causa que voc¨º ama ¨¦ colaborar com um influenciador que compartilhe os mesmos valores da sua marca.

Procurando um exemplo? N¨®s ajudamos voc¨º:

Kotn ¨¦ uma marca de varejo de roupas que tem como foco a cria??o e o consumo consciente por meio de materiais sustent¨¢veis. Eles frequentemente fazem parceria com influenciadores como Jazmine Rogers, que apoia produtos de moda e estilo de vida sustent¨¢veis.

Para aumentar as vendas de fim de ano, Kotn fez parceria com Jazmine Rogers, uma influenciadora do Instagram, para divulgar a doa??o de 100% dos lucros das vendas da Black Friday para construir duas escolas prim¨¢rias.

Depois fizeram isto durante tr¨ºs anos consecutivos, o que cria uma sensa??o de autenticidade nas suas doa??es e d¨¢ consistentemente aos consumidores uma raz?o para comprarem-lhes durante esta ¨¦poca do ano.

Promo??o do Instagram de Koth e Jazmine Rogers


Imagem via

Uma coisa a ser observada aqui ¨¦: Kotn decidiu de forma inteligente um limite m¨¢ximo de doa??es, o que significa que se sua base de clientes fosse mais generosa do que eles poderiam igualar, eles ainda poderiam permanecer lucrativos durante uma temporada movimentada de vendas.

Voc¨º pode seguir uma estrat¨¦gia semelhante para apoiar uma causa em que acredita e, ao mesmo tempo, aumentar seu e-commerce, vendas.

Os influenciadores com os quais voc¨º escolhe fazer parceria podem impactar a efic¨¢cia de sua campanha de marketing. Portanto, voc¨º deve aproveitar para encontrar influenciadores com valores e interesses semelhantes aos da sua marca.

4. D¨º descontos para afiliados

Muitas marcas oferecem c¨®digos de desconto de afiliados exclusivos para influenciadores para aumentar seus e-commerce, vendas. Esse m¨¦todo tamb¨¦m os ajuda a monitorar a efic¨¢cia de cada influenciador no aumento das vendas.

Um dos maiores exemplos de marca que fez sucesso com marketing de influenciadores e descontos para afiliados ¨¦ Daniel Wellington.

A famosa marca de rel¨®gios colabora frequentemente com muitos micro-nano-influenciadores para promover sua cole??o de rel¨®gios. Eles oferecem c¨®digos de desconto exclusivos para ajudar os influenciadores a incentivar seus seguidores a fazer compras instant?neas.

Aqui est¨¢ uma postagem recente de um influenciador promovendo sua promo??o de feriado de Ano Novo:

Rel¨®gios em colabora??o com Daniel Wellington


Imagem via

Al¨¦m de aproveitar 25% de desconto na compra de dois ou mais itens, o consumidor tamb¨¦m pode ganhar 15% de desconto extra usando o c¨®digo de desconto do influenciador.

Esta estrat¨¦gia ajudou a Daniel Wellington a gerar um lucro l¨ªquido de vendas de  s¨® em 2019.

Quer uma chance do mesmo tipo de sucesso? ?timo! Recomendamos que voc¨º e colabore com influenciadores de nicho para promover seus produtos. Procure atentamente parcerias com influenciadores que tenham p¨²blicos altamente engajados que incluam seus compradores ideais.

5. Organize concursos e brindes

Todo mundo adora ganhar coisas gr¨¢tis.

Colaborar com influenciadores para realizar concursos e brindes pode ajudar a aumentar o conhecimento sobre sua marca e seus produtos.

Voc¨º pode pedir aos influenciadores que enviem seus seguidores para seus perfis oficiais de m¨ªdia social usando apelos ¨¤ a??o. Isso n?o apenas ajudar¨¢ a aumentar sua contagem de seguidores, mas tamb¨¦m aumentar¨¢ suas chances de envolver e converter compradores em potencial em clientes ativos.

Essa t¨¢tica de marketing online pode ajudar sua empresa a crescer em termos de alcance, engajamento e vendas.

Vejamos um exemplo:

A Elle Rae Boutique fez parceria com uma influenciadora de moda, Aly, para oferecer um vale-presente de US$ 250.

Elle Rae Boutique fez parceria com uma influenciadora de moda, Aly


Imagem via

Eles pediram aos participantes que curtissem sua postagem, marcassem seus amigos, seguissem o influenciador e a marca e tamb¨¦m compartilhassem a postagem em seus Stories para ganhar.

Voc¨º pode estar perguntando: N?o ¨¦ muito engajamento?

Mas funcionou. E pode funcionar para voc¨º tamb¨¦m. Voc¨º pode realizar o mesmo tipo de concurso para atrair novos seguidores, aumentar vendas e receitase aumente seu e-commerce, ²Ô±ð²µ¨®³¦¾±´Ç.

Para hospedar concursos e brindes bem-sucedidos, voc¨º deve:

  • Planeje os detalhes do sorteio com anteced¨ºncia.
  • Descubra o que voc¨º pode oferecer aos participantes.
  • Finalize um or?amento para o presente e tamb¨¦m para a campanha do influenciador.
  • Deixe o influenciador anunciar o sorteio em seu pr¨®prio estilo, mas certifique-se de incluir todas as regras pr¨¦-determinadas para participa??o.
  • Promover o criado por influenciador poste em seu perfil de m¨ªdia social para ampliar seu alcance e informar seus clientes existentes sobre o concurso tamb¨¦m (outro envolvimento ganha-ganha para voc¨º e o influenciador).
  • Combine seu concurso com uma hashtag de marca exclusiva para criar mais gerado pelo usu¨¢rio ³¦´Ç²Ô³Ù±ð¨²»å´Ç.
  • Anuncie os vencedores na finaliza??o data - em tempo.
  • Encontre maneiras de envolver os novos seguidores que voc¨º conquistou durante o concurso para manter o ritmo.

Pronto para aumentar suas vendas de com¨¦rcio eletr?nico com marketing de influ¨ºncia?

Um bom campanha de marketing de influenciadores pode ajudar a impulsionar o seu e-commerce, vendas em grande n¨²mero quando executadas corretamente. Mas n?o ¨¦ t?o f¨¢cil realizar uma campanha de sucesso. Aqui est?o algumas coisas que voc¨º deve ter em mente:

  • Certifique-se de encontrar influenciadores que possam representar a voz e os valores da sua marca. Certifique-se de que os influenciadores com quem voc¨º faz parceria entendam o que torna sua marca ¨²nica e como seus produtos podem beneficiar seu p¨²blico.
  • Defina claramente todas as entregas e detalhes de pagamento. D¨º aos influenciadores a liberdade de criar conte¨²do em seu pr¨®prio estilo.
  • Adapte e amplifique o alcance de criado por influenciador conte¨²do para gerar mais engajamento, leads e vendas.

Voc¨º tem d¨²vidas sobre como encontrar e fazer parcerias com influenciadores? Ou precisa de ajuda para aumentar seu e-commerce, o neg¨®cio?

 

?ndice

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Sobre o autor

¨¦ um consultor de marketing digital especializado em marketing de influenciadores, marketing de conte¨²do e SEO. Ele ¨¦ o cofundador da , uma ag¨ºncia de marketing digital. Ele prestou consultoria a empresas da Fortune 500, influenciadores de produtos digitais e v¨¢rias celebridades da lista A.

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