Vender online tornou-se mais fácil do que nunca na era moderna. Melhor ainda, as plataformas e adapta??es modernas permitiram que praticamente qualquer pessoa vendesse em todo o mundo para pessoas em diferentes estados, na??es e países. Isto n?o só oferece o potencial para aumentar a receita, mas também a capacidade de criar reconhecimento de marca entre pessoas de vários grupos demográficos.
No entanto, um fator vital a considerar quando vendendo em diferentes áreas ao redor do mundo é a estratégia de localiza??o da sua empresa.
Vamos dar uma olhada mais de perto no que é uma estratégia de localiza??o e como sua empresa pode criá-la e implementá-la com eficácia.
Defini??o de estratégia de localiza??o
Antes de prosseguirmos, vamos dar uma olhada na defini??o da estratégia de localiza??o para que você possa entender o que ela significa.
Cada país é diferente em seus hábitos, estilos de vida, comportamento e cultura. Naturalmente, isso precisa ser considerado ao fazer marketing para eles.
Em essência, uma estratégia de localiza??o significa adaptar uma abordagem de produto ou mercado às diferen?as culturais, hábitos de compra e requisitos legais, linguísticos e comportamentais de outro país.
Uma estratégia de localiza??o deve ser considerada ao lan?ar em um mercado internacional
Sem uma estratégia de localiza??o, pode ser fácil que novos lan?amentos globais caiam no esquecimento. Na verdade, segundo um , 60% de
Afinal, a era digital moderna aumentou as expectativas de todos em rela??o ao comércio. Cada indivíduo espera uma experiência de usuário fluida e integrada, adaptada às suas preferências e padr?es.
As vantagens e desvantagens da localiza??o
Agora, vamos abordar algumas das vantagens e desvantagens da estratégia de localiza??o, come?ando pelas vantagens.
Diferenciais
- Maior lucratividade: uma estratégia de localiza??o concentra-se no aumento da lucratividade por meio da expans?o do mercado e do público potencial de uma empresa.
- Melhor experiência do cliente: Causar a primeira impress?o certa nos novos consumidores é importante para criar uma impress?o duradoura. A localiza??o permite que um novo cliente em potencial tenha uma experiência melhor com uma marca imediatamente. Além disso, eles podem entrar em contato ou consultar a marca para obter suporte adicional necessário.
- Confian?a do público: a localiza??o atinge o novo público no nível de cultura e idioma, o que ajuda a promover uma conex?o com ele. Por outras palavras, mostra aos consumidores internacionais que a empresa se preocupa o suficiente para se conectar com eles.
- Consistência da marca: Um aspecto extremamente vital da marca é manter a consistência, o que é difícil de fazer quando n?o pode ser retratado adequadamente. Assim, a localiza??o permite que as empresas comuniquem a sua marca e mensagem a novas áreas de forma mais clara.
Desvantagens
- Custo de implementa??o: ? claro que uma desvantagem da localiza??o é que ela requer tempo, recursos e dinheiro para ser implementada adequadamente. No entanto, isso geralmente é retornado por meio de novos clientes e receitas.
- Dificuldades de tradu??o: Certas coisas n?o podem ser facilmente traduzidas, dificultando a transmiss?o da mensagem certa.
- Diretrizes incorretas podem causar dificuldades: Ao localizar, é fundamental implementar as diretrizes corretas. O conteúdo pode ir rapidamente
Fora da marca ou comunicar a mensagem errada com uma estratégia de localiza??o de conteúdo. - Erros podem custar caro: Infelizmente, se a localiza??o for feita incorretamente, pode levar a uma impress?o errada sobre uma marca ou à perda de clientes.
Embora as desvantagens acima devam certamente ser consideradas, muitas vezes podem ser compensadas pelos benefícios da implementa??o correta da localiza??o no lan?amento.
A diferen?a entre tradu??o e localiza??o
? primeira vista, a localiza??o pode parecer apenas o processo de tradu??o do conteúdo atual para outro idioma. Contudo, este n?o é o
Localiza??o é mais sobre adaptar o conteúdo e as ofertas à cultura geral do novo mercado. O objetivo é que o conteúdo seja lido e pare?a o mais natural possível naquele mercado. Isso inclui fatores como…
- Slogans: Os slogans n?o podem ser traduzidos palavra por palavra para outro idioma, o que significa que as marcas devem encontrar a maneira certa de comunicá-los.
- Imagens: Algumas imagens que funcionam num país podem ser ofensivas ou repulsivas noutro, dependendo da cultura.
- Promo??es: As promo??es anuais devem ser adaptadas à cultura e às celebra??es do público-alvo localizado. Por exemplo, uma empresa que oferece um dia 4 de julho promo??o de férias podem ficar desapontados quando descobrirem que pessoas de outro país n?o est?o correndo para o seu site, presumindo que haveria uma venda. O mesmo vale para o Natal.
- Data, hora e moeda: as marcas precisam levar em conta os formatos locais de data, hora e moeda. Nos Estados Unidos, usamos o formato MM/DD/AA (07/04/24), enquanto muitos outros países usam o formato DD/MM/AA (04/07/24). Se n?o for adaptado, pode confundir quem está em outros países ao oferecer promo??es ou vendas. Além disso, certifique-se de que os pre?os sejam claramente comunicados na moeda local. Caso contrário, os clientes em potencial podem se afastar ou n?o entender quanto custa realmente o produto ou servi?o.
- Considera??es legais: Um fator importante a considerar s?o os requisitos legais. Muitos países têm leis diferentes quando se trata de publicidade, privacidade de dados, coleta de dados e muito mais. As marcas precisam garantir que seu conteúdo e práticas cumpram essas regulamenta??es, caso contrário, poder?o cair em águas profundas.
Localiza??o bem feita
Embora a localiza??o seja uma estratégia que requer aten??o cuidadosa, ela pode ser um enorme sucesso quando implementada corretamente.
Por exemplo, a . Na verdade, eles se tornaram bastante conhecidos por seus esfor?os de localiza??o e tradu??o do lado do desenvolvedor.
Sua tecnologia facilita a tradu??o de sua plataforma, bem como a legenda e a dublagem do conteúdo oferecido. Além disso, a Netflix até implementou a localiza??o em toda a sua cria??o de conteúdo. Eles criam programas localizados como o
Outro bom exemplo s?o as ofertas do menu do McDonald's em diferentes países. Por exemplo, eles substituíram a carne bovina por frango na ?ndia para se adaptar à cultura local.
Os elementos vitais de uma estratégia de localiza??o
A estratégia de localiza??o correta pode variar entre empresas. Contudo, vários elementos-chave devem ser incluídos em qualquer estratégia eficaz, incluindo os seguintes.
- Pesquisa e análise de mercado: Ao entrar pela primeira vez em qualquer mercado, as marcas precisam realizar pesquisas de mercado no mercado internacional para saber como entrar nele de forma eficaz. Isso inclui a análise do tamanho do mercado, bot?es, dados demográficos, concorrentes e regulamenta??es.
- Diferen?as culturais: ? claro que todas as principais diferen?as culturais devem ser avaliadas e levadas em considera??o.
- Cores e temas
- Linguagem e formalidade
- Design
- Interesses
- Preferências e o que evitar
- Plano de execu??o: Depois de considerar o acima exposto, é hora de criar um plano detalhado de execu??o. O plano deve incluir todas as etapas, desde o brainstorming inicial até o lan?amento final. Além disso, deve incorporar cronograma, recursos, or?amento, layouts de processos e quaisquer ferramentas ou software que ser?o utilizados.
- Teste e controle de qualidade: após a conclus?o dos processos de localiza??o, todos os sites, vitrines, etc. devem ser testados quanto à tradu??o e funcionalidade adequadas.
- Lan?amento: Agora que tudo foi testado e finalizado, é hora de lan?ar no mercado.
Embora o texto acima seja uma explica??o muito superficial do processo de localiza??o, ele pode servir como um layout geral útil para expans?o.
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