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Pagamentos recorrentes: venda de assinaturas mensais

12 min read

Pagamentos recorrentes, ou cobran?a de assinaturas, tornaram-se um tema importante no mundo do comércio eletr?nico, com muitos proprietários de empresas mudando para esse modelo de pagamento. Isso se deve em grande parte à crescente demanda atual dos clientes e à oportunidade que ela cria para os vendedores eliminarem completamente check-outs e compras repetidas.

Os pagamentos de assinaturas tornaram-se uma preferência de compra para muitos, com todos os anos, tornando-se uma grande oportunidade de mercado para empresários novos e estabelecidos. Por trás desse modelo de negócios está uma grande oportunidade de obter receitas regulares e consistentes sem depender do alcance constante do cliente. Isso é ideal para empresas com um or?amento de publicidade baixo e para aquelas que desejam melhorar rela??es com o consumidor ao criar longo prazo clientes.

Nesta postagem, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre pagamentos recorrentes, como funcionam e como você pode come?ar a fazer cobran?as recorrentes (n?o há necessidade de investir uma fortuna antecipadamente!). Mostraremos como isso pode melhorar a reten??o de clientes e ajudá-lo a se destacar da concorrência. Nosso objetivo é orientar você em todo o processo e ajudá-lo a decidir se esta é a escolha certa para o seu negócio.

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O que é cobran?a recorrente?

Os pagamentos recorrentes s?o a base sobre a qual as empresas podem cobrar dos seus clientes de forma recorrente, seja mensalmente, semanalmente ou simplesmente anualmente, por um determinado produto ou servi?o. Ele permite que os empresários alavanquem suas vendas e satisfa??o do cliente oferecendo-lhes pre?os acessíveis através do uso de baixas taxas mensais, tudo sem ter que reduzir significativamente as suas margens de lucro.

No modelo de negócios por assinatura, as empresas est?o focadas na reten??o de clientes e na constru??o de longa data receita maior que o número de vendas. O objetivo é alcan?ar uma renda estável e previsível e, ao mesmo tempo, conquistar a confian?a dos clientes, o que pode levar a novas oportunidades de negócios.

Em última análise, uma empresa deseja manter o cancelamento de assinaturas o mais baixo possível. Contanto que você ganhe novos assinantes mais rápido do que os perca, a receita deverá continuar chegando e o retorno do investimento deverá permanecer alto. Você vai querer confiar em fornecedores que estejam dispostos a trabalhar por um pre?o razoável para você e escolher um plano de pagamentos recorrentes projetado para que os vendedores tenham sucesso sem tirar metade de seus lucros todos os meses. No 51视频, temos orgulho de oferecer planos acessíveis portanto, os novos vendedores n?o precisam se preocupar com os altos custos iniciais que levam muitos a fechar suas lojas online antes que tenham tempo de amadurecer e se tornarem negócios estabelecidos.

 Como funciona a cobran?a recorrente?

Em um modelo de pagamento recorrente, os vendedores definem uma taxa por seus produtos ou servi?os que é ent?o cobrada nas informa??es do cart?o do cliente arquivadas como um pagamento automatizado e recorrente. Isso pode ser feito em qualquer período pago que o vendedor decida adicionar; tudo depende do produto ou servi?o. Alguns produtos exigem uma taxa de assinatura semanal, alguns exigem pagamentos mensais, enquanto outros exigem apenas pagamentos anuais. No final, tudo se resume ao que seus clientes se sentem mais confortáveis.

Assim que um cliente concordar em assinar, ele pagará antecipadamente por um produto ou servi?o. Por exemplo, com uma caixa de assinatura entregue uma vez por mês, o assinante concorda em pagar constantemente uma taxa mensal com a promessa de que receberá sua caixa de assinatura no prazo.

Um contrato é feito

Idealmente, no modelo de assinatura, ambas as partes, o vendedor e o assinante, celebram um acordo que pode ser cancelado se alguma das partes n?o cumprir ou se o assinante desejar cancelar a qualquer momento.

Quando um cliente concorda em assinar e adicionar as informa??es do cart?o, ele está declarando que concorda em pagar uma taxa mensal e receber seu produto de forma consistente até que decida cancelar. Mesmo que você n?o tenha notícias deles há algum tempo, eles concordaram que você continue cobrando pelo seu produto ou servi?o até que passem por um processo de cancelamento.

Este acordo ajuda-os a poupar tempo e dinheiro; agora eles podem receber esses itens em suas portas e os ajuda a evitar um processo repetido de checkout.

Esta é uma ótima maneira de economizar dinheiro, pois você pode oferecer-lhes um negócio melhor do que eles conseguiriam se confiassem no um tempo modelo de compra. Isto porque, ao contrário de um um tempo produto, no modelo de assinatura, o cliente pode personalizar seus itens, escolhendo apenas o que é realmente necessário para ele.

Além disso, o faturamento recorrente permite que as empresas obtenham mais receitas no longo prazo, o que leva a pre?os mais baixos para os clientes. Ao contrário dos pre?os tradicionais, . Esta é a chave para que clientes e vendedores possam se beneficiar deste modelo único.

Que tipo de empresa usa faturamento recorrente?

N?o há exce??es quando se trata de possibilidades de assinatura pagamentos - qualquer pessoa podem adicioná-los às op??es de compra da loja. Embora nem todos possam se beneficiar desta forma única de vender. Como com qualquer outro estratégia de marketing lá fora, pode funcionar perfeitamente para alguns e n?o t?o bom para outros.

Aqui est?o algumas das empresas mais comuns que usam faturamento recorrente, a maioria das quais você provavelmente é assinante:

Empresas de servi?os online

Você notará que a maioria das empresas on-line que oferecem 颈苍迟补苍驳í惫别濒 produtos que n?o podem ser comprados em um um tempo nem entregues na casa do comprador dependem do pagamento de assinaturas. Isso inclui servi?os de streaming como Hulu, aplicativos de música como Spotify, sites de comércio eletr?nico, revistas online, etc.

Servi?os de ades?o

? raro hoje em dia encontrar uma academia que n?o exija mensalidade ou anuidade. Isso ocorre porque é mais fácil e acessível simplesmente registrar as informa??es dos clientes e cobrar uma taxa mensal, em vez de cobrar toda vez que eles v?o fazer um treino. Isso pode se tornar cansativo e caro, especialmente quando muitos v?o à academia diariamente.

Caixas de assinatura

Você provavelmente já ouviu falar de caixas de assinatura, como produtos de prepara??o de refei??es ou de limpeza, ou qualquer outro tipo de caixa de assinatura. Eles est?o se tornando muito populares porque muitos preferem receber uma entrega mensal de todos os seus itens essenciais, que podem ser pagos periodicamente em uma grande compra. Isso n?o é apenas mais acessível e conveniente, mas também traz muita emo??o e divers?o, pois os assinantes aguardam ansiosamente pela mais nova adi??o em sua próxima entrega.

Como você pode ver, as possibilidades s?o infinitas quando se trata de iniciar um negócio de assinaturas. Estes s?o apenas alguns dos mais comuns para lhe dar uma ideia do que é possível alcan?ar com este modelo.

Fatores-chave ao escolher um modelo de pre?os

Como você já sabe, o modelo de negócios por assinatura n?o é necessariamente para todos e, às vezes, mesmo que seu produto seja perfeito, as coisas podem dar errado sem o conhecimento e o entendimento adequados (ou pelo menos, uma plataforma com um servi?o robusto de suporte ao cliente que pode ajudá-lo ao longo do caminho).

Para ter sucesso com o modelo de negócios de assinatura e escolher o melhor modelo de pre?os para o seu negócio, certifique-se de:

  • Defina pre?os adequados que cubram os custos básicos de seus produtos, propaganda, manuten??o, etc.
  • Entenda as necessidades do seu cliente. Eles preferem um um tempo pagamento ou um plano de pagamento, onde estes s?o quebrados durante um determinado período de tempo?
  • Entenda sua concorrência e o que está funcionando para eles.
  •  Certifique-se de contar com um sistema confiável de pagamentos de assinaturas.
  • Escolha as melhores mensagens-chave para o seu público, que enfatizem o valor dos seus produtos e o que eles têm a oferecer.

Reconhecê-los e aplicá-los deve colocá-lo no caminho certo para o sucesso. Basta lembrar que tudo requer prática. Para saber mais sobre pagamentos de assinatura e como eles funcionam, confira nosso 15 minuto leia o guia Como vender assinaturas.

Como come?ar a pagar assinaturas?

Come?ar um negócio de assinaturas n?o precisa ser difícil. Depois de avaliar suas op??es e decidir que está pronto para fazer a mudan?a, tudo que você precisa é de uma plataforma de pagamento confiável.

Nem todo servi?o de cobran?a recorrente é uma combina??o perfeita; é por isso que é importante fazer sua pesquisa. Na 51视频, nos esfor?amos para tornar o faturamento recorrente de cada um de nossos vendedores o mais fácil e conveniente possível.

? assim que você pode configurar facilmente o faturamento recorrente com 51视频:

  1. . Você poderá configurar seu site de comércio eletr?nico sem precisar ter experiência.
  2. Adicione seus produtos e termos e condi??es de assinatura ao seu site. Isso inclui política de cancelamento e devolu??o.
  3. Vá para isso passo a passo guia para obter detalhes exatos sobre como .

Comece hoje mesmo com pagamentos de assinatura

N?o há necessidade de complicar as coisas. Iniciar um negócio de pagamentos de assinaturas agora é mais fácil do que nunca gra?as ao fácil acesso a uma ampla gama de recursos disponíveis. Se ainda estiver confuso sobre como iniciar o pagamento da assinatura, você pode encontrar mais em profundidade instru??es em nosso . Você também pode entrar em contato com nosso for one-on-one instru??es.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a tomar a melhor decis?o para o seu negócio e oferecido uma explica??o clara e completa sobre o modelo de negócios de pagamentos recorrentes. N?o há tempo a perder; encorajamos você a come?ar hoje e compartilhar sua experiência conosco nos comentários abaixo!

 

?ndice

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Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.

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