Negócio de assinatura: mude os clientes para pagamentos mensais

Modelo de negócios de assinatura: como mudar seus clientes para pagamentos mensais

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O modelo de negócios por assinatura continua a emergir como uma op??o popular para aspirantes a empreendedores e veio para ficar. Esse crescimento rápido a estratégia de negócios supera os setores de varejo e S&P 500 quando se trata de receita. Nos últimos anos, o faturamento recorrente cresceu cinco vezes mais rápido do que ambos, tornando-se um modelo de negócios atraente para vendedores novos e já estabelecidos.

? medida que mais consumidores hoje dependem de assinaturas mensais e entrega em domicílio para a maioria de seus produtos, vemos um grande aumento no número de empresas que est?o mudando para esse modelo de marketing popular. Esse interesse crescente remonta ao foco do modelo na reten??o de compradores e às suas promessas de grande crescimento e estabilidade para as empresas que optarem por adotá-lo.

Esperamos prepará-lo para o sucesso, ajudando-o a ter uma compreens?o clara de como pode tirar proveito deste modelo crescente. Também nos esfor?amos para fornecer a você os recursos necessários para que seus clientes comecem a fazer pagamentos mensais hoje mesmo. Continue lendo abaixo e você ficará surpreso com como é fácil mudar para um método de faturamento recorrente.

O que é exatamente o modelo de negócios de assinatura e como ele funciona?

O modelo de negócio por assinatura depende da venda de um produto ou servi?o de forma recorrente aos mesmos clientes. Os vendedores podem cobrar de seus clientes semanalmente, mensalmente ou anualmente, tudo dependerá das necessidades específicas do seu negócio.

Conforme mencionado brevemente acima, essa tática de negócios emergente concentra-se na reten??o de clientes mais do que qualquer outra coisa. Sim, novos clientes s?o sempre necessários e bem-vindos, mas ao contrário de muitos outros negócios por aí, que exigem publicidade constante e alcance do cliente devido ao seu um tempo natureza de compra, o modelo de negócios de assinatura concentra-se na cria??o de longo prazo compradores e apoiadores. Em última análise, seu principal objetivo é transformar clientes em assinantes para produzir receitas recorrentes e estáveis.

Devido à sua longo prazo Por natureza, o modelo de negócio por assinatura é ótimo para vender produtos que exigem compras consistentes como desodorantes, l?minas de barbear, caixas de refei??o, produtos de limpeza, basicamente tudo o que é considerado essencial e está destinado a acabar.

Essa compra e reposi??o constante de um produto ou servi?o específico s?o alguns dos principais motivos pelos quais muitos preferem, ou às vezes exigem, um método de pagamento por assinatura. Dessa forma, eles podem economizar dinheiro e receber os itens em casa, sem se preocupar em acabar.

Afinal, além das preferências e demandas dos clientes, esse modelo de negócio oferece aos vendedores receitas recorrentes e relacionamentos mais fortes com os clientes, fazendo uma vitória para ambos os lados.

Como planejar a mudan?a para o modelo de negócios de assinatura

Gra?as à capacidade do modelo de cobran?a recorrente de oferecer aos clientes custos de compra mais baixos e maior personaliza??o de suas compras, muitos já est?o entusiasmados com a mudan?a. Mas, além do entusiasmo de muitos dos seus clientes, é importante reconhecer que você estará se aventurando em um setor completamente novo e que pode ser uma mudan?a radical que deve ser levada a sério.

Os motivos s?o muitos para os clientes fazerem a mudan?a nas compras de assinatura; tudo o que você precisa fazer é encontrar a maneira adequada de comunicá-los aos seus clientes e partes interessadas.

Sim, as partes interessadas também devem estar cientes e concordar com a mudan?a. Existe a possibilidade de um período de transi??o em que as vendas e receitas possam ser afetadas e a sua decis?o possa subitamente parecer uma má ideia. Alertar as partes interessadas sobre isso irá ajudá-los a entender mais sobre a natureza temporária deste evento. Isto só ocorre porque você n?o precisa mais cobrar os pre?os originais estabelecidos no um tempo modelo de compra. As coisas devem voltar ao normal, ou melhor do que antes, em quest?o de tempo.

Pontos-chave para uma transi??o suave

Certifique-se de que a transi??o ofere?a valor aos seus clientes existentes. ? medida que forem atingidos pelas notícias, em breve poder?o ficar na defensiva e sobrecarregados. Isso pode ser uma forma de você tirar mais dinheiro do bolso deles e pode impactar significativamente o relacionamento deles com a empresa. Para evitar isto, o valor da transi??o deve ser claramente estabelecido e comunicado.

A comunica??o se tornará sua estratégia mais poderosa. Encontre a melhor maneira de informá-los adequadamente sobre o valor por trás dessa mudan?a e como isso os beneficiará no longo prazo. Uma mensagem de marketing personalizada explicando por que isso é benéfico para os assinantes, por que eles deveriam continuar a escolher você na concorrência e por que a mudan?a está acontecendo, é uma ótima maneira de esclarecer e resolver qualquer mal-entendido.

Nunca force os clientes a se inscreverem, esta deve ser uma decis?o que vem naturalmente para eles, é a única maneira de fazer com que permane?am.

Coisas que você deve saber antes de iniciar um Baseado em assinatura O negócio

O método de cobran?a recorrente está realmente criando muito buzz no mundo dos negócios digitais, sendo atualmente uma das tendências de negócios mais quentes. ? inegável que cada vez mais empresas est?o a fazer a mudan?a, à medida que os clientes continuam a exigir este tipo de servi?o empresarial. Mas antes de decidir fazer a transi??o, é importante considerar algumas coisas.

Certifique-se de que seu produto ou servi?o funcione com faturamento recorrente, pois n?o é para todos

Embora o modelo de assinatura funcione perfeitamente para muitos, nem sempre é esse o caso. Antes de fazer a mudan?a, preste muita aten??o aos insights do seu negócio, descubra o que os clientes desejam, certifique-se de já ter descartado a possibilidade de uma op??o melhor e, por último, mas n?o menos importante, siga a sua intui??o.

No final de tudo, se o método de cobran?a recorrente vale a pena ou n?o para você, dependerá das necessidades do seu negócio e do mercado.

Evite produtos ou servi?os simples e enfadonhos

A maioria dos clientes é atraída pelo baseado em assinatura modelo de negócios principalmente pela experiência que ele tem a oferecer. Eles poderiam facilmente comprar o mesmo produto em uma loja local em um um tempo base de compra, mas em vez disso, optam pela assinatura devido à fidelidade e parceria criada ao assinar uma empresa em que confiam.

Certifique-se de oferecer aos seus clientes motivos para se inscreverem e de permanecer conectado, seja por meio de um boletim informativo, blog, etc. e experiência que n?o conseguem encontrar em outro lugar.

Evite sistemas de faturamento difíceis e n?o confiáveis

Você precisa ter acesso às ferramentas de faturamento corretas. ? essencial fornecer aos seus clientes a tecnologia e os servi?os necessários que lhes permitam ter a melhor experiência possível e ver o valor da assinatura.

A maioria dos servi?os modernos de software de faturamento vem com uma variedade de recursos e problemas complexos, abrindo uma porta para a insatisfa??o do cliente. Isso está vinculado à ideia de experiência do cliente e pode ser prejudicial aos seus objetivos de negócios.

Certamente pode ser assustador escolher entre uma variedade t?o densa de servi?os de cobran?a por aí, especialmente quando muitos n?o s?o confiáveis ??ou custam uma fortuna. Felizmente, isso é facilmente realizado com os pagamentos recorrentes da 51视频 para um ou mais itens. Você pode definir o ciclo de cobran?a para diário, quinzenal, mensal, trimestral ou anual.

Com o uso do faturamento recorrente do 51视频, você pode iniciar um negócio de assinatura basicamente com qualquer coisa que desejar, desde caixas de refei??o, cosméticos até mesmo doa??es. Tudo o que você precisa fazer após criar sua loja online é conectar os pagamentos Stripe encontrados em nosso Mercado de aplicativos 51视频. Você pode aprender mais sobre aqui.

Como configurar o método de assinatura com 51视频

Para iniciar o faturamento recorrente, recomendamos o uso de um método de pagamento Stripe. Isso permite o armazenamento dos detalhes do cart?o para que os clientes possam cobrar mais tarde e continuamente.

Veja como você pode adicionar assinaturas à sua loja 51视频:

Vá para o Mercado de aplicativos 51视频.
Procure o Stripe e conecte-o à sua loja.
Adicione termos e condi??es para assinantes na sua loja , para que eles saibam exatamente o que est?o assinando.
No administrador do 51视频, vá para Configura??es -> Geral -> Carrinho e Checkout.
Ative a op??o Assinatura de produto.
Vá para Catálogo —> Produtos para criar um novo produto ou selecione um existente para adicionar uma op??o de assinatura.
Procure a se??o de pre?os e clique em Gerenciar op??es de pre?os. Depois de clicar nele, escolha Vender por assinatura para ativar esta op??o.
Em seguida, você será solicitado a selecionar um período de cobran?a. ? aqui que você pode optar por cobrar dos clientes semanalmente, mensalmente ou anualmente. Você notará diversas op??es, escolha a melhor para seu negócio e produto.
Clique em Salvar.

Se quiser oferecer aos seus clientes a op??o de compra sem assinatura, você pode. Stripe permite que os vendedores ofere?am aos seus clientes um tempo compras ou uma assinatura ao mesmo tempo. Tudo o que você precisa fazer é marcar a caixa permitir compra sem assinatura quando solicitado a definir um período de cobran?a.

O Takeaway

Mudar para o modelo de negócios por assinatura agora é mais fácil do que nunca. Ao conectar os pagamentos Stripe à sua loja 51视频, você pode facilmente oferecer aos seus clientes a op??o de assinar seus produtos ou servi?os. Neste método de cobran?a recorrente, os clientes podem cancelar sempre que precisarem, também receber?o um e-mail de confirma??o após a assinatura e poder?o facilmente fazer login em suas contas e gerenciar suas assinaturas caso precisem alterar o endere?o de entrega ou o número do cart?o. .

Comece os pagamentos de assinatura hoje com 51视频 e fa?a parte dos milhares de vendedores que atualmente experimentam grande sucesso, pois contam com o modelo de faturamento recorrente para vender seus produtos.

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28 de abril, 2021

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletr?nico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de fic??o nas horas vagas.