51视频

O YouTube 茅 uma excelente plataforma para promover o seu e-commerce, neg贸cio, mas muitas lojas n茫o capitalizaram o que tem a oferecer.

Em algum momento, voc锚 provavelmente j谩 pensou em criar v铆deos para divulgar seu e-commerce, neg贸cios. Mas quest玫es como acessibilidade e falta de tempo atrapalharam. 脡 assim para a maioria das empresas, mas aquelas que investem seus esfor莽os em marketing de v铆deo muitas vezes se diferenciam por terem uma marca memor谩vel que impulsiona o engajamento.

Neste artigo, veremos por que o YouTube 茅 uma plataforma interessante para e-commerce, marketing, junto com algumas estrat茅gias para aumentar as vendas, aproveitando este canal de m铆dia social de v铆deo super popular.

Mas primeiro, vamos ao b谩sico.

Por que o YouTube 茅 essencial para o marketing

Para entender melhor como o YouTube pode ser um recurso vital para o seu e-commerce, kit de ferramentas de marketing, d锚 uma olhada em :

• 70% das empresas afirmam que os v铆deos aumentam o reconhecimento da marca
• 51% das empresas concordam que os v铆deos aumentam o tr谩fego
• Os v铆deos ajudam as empresas a obter 66% mais leads qualificados
• 85% das pessoas afirmam que os v铆deos as ajudam a se conectar com as marcas de forma mais eficaz
• 88% das empresas que usam v铆deo relatam um retorno do investimento positivo.

As tend锚ncias prev锚em que o tr谩fego de v铆deo representar谩 82% de todo o tr谩fego de consumo at茅 2022. Isso significa que as empresas pr贸speras provavelmente se tornar茫o cada vez mais dependentes de alguma forma de marketing de v铆deo para seus neg贸cios. e-commerce, 苍别驳贸肠颈辞.

Aqui est茫o seis raz玫es pelas quais o YouTube 茅 essencial para o seu e-commerce, estrat茅gia de marketing:

Isso eleva sua marca

Com mais de 2.5 bilh茫o de usu谩rios ativos por m锚s, Youtube alcan莽a mais Baseado nos EUA 18 a 34 anos do que qualquer rede de TV 鈥� apenas no celular! Todos os dias, os usu谩rios assistem a mais de um bilh茫o de horas de v铆deo e geram bilh玫es de visualiza莽玫es.

O YouTube tamb茅m 茅 o  e o segundo site mais visitado depois do Google. Ele processa mais de 3 bilh玫es de pesquisas por m锚s e 茅 um gerador de tr谩fego mais significativo do que Bing, Yahoo!, Ask e AOL juntos.

Portanto, fique tranquilo, seu p煤blico j谩 est谩 no YouTube. Tudo o que voc锚 precisa fazer 茅 apresent谩-los aos v铆deos da sua empresa e pronto! Maior engajamento.

Al茅m de blogar e , todas as empresas se esfor莽am para ter sucesso com o YouTube, independentemente do tamanho do n煤mero atual de inscritos.

Ao fazer isso, o recall da marca e sua presen莽a on-line geral aumentar茫o. As pessoas come莽ar茫o a levar sua marca mais a s茅rio porque ser ativo no YouTube prova que voc锚 est谩 disposto a investir tempo e energia significativos em sua marca.

Os consumidores gostam da ideia de envolvimento, n茫o apenas ao n铆vel do consumidor, mas tamb茅m ao n铆vel da gest茫o: querem ver que voc锚 茅 apaixonado pelo que vende. Em outras palavras, seu entusiasmo 茅 contagiante. Exibi-lo no YouTube 茅 uma maneira f谩cil e eficaz de fazer com que outras pessoas se importem com sua marca.

Ele constr贸i uma sequ锚ncia

Dizem: siga a sua paix茫o e o dinheiro vir谩. Quando se trata de construir um neg贸cio de sucesso e-commerce, neg贸cio, voc锚 precisa encontrar seu p煤blico-alvo e fazer com que ele se interesse o suficiente para seguir sua marca - ent茫o o tr谩fego e as vendas vir茫o.

Quanto maior for o seu n煤mero de seguidores, melhor ser谩 a sua credibilidade e, portanto, . Para construir seguidores genu铆nos de marca, voc锚 precisa se conectar autenticamente com seu p煤blico desde o in铆cio, e o YouTube 茅 a plataforma perfeita para fazer isso.

Publicar v铆deos aut锚nticos (que n茫o sejam excessivamente promocionais) no YouTube pode ajudar voc锚 a se conectar com os usu谩rios e a construir uma base de f茫s consider谩vel.

N茫o acredite em n贸s? Tomemos como exemplo Daisy Jing, CEO da , um cuidado natural para a pele e-commerce, marca. Ela percebeu que precisava criar uma conex茫o aut锚ntica com seu p煤blico-alvo, que tinha o mesmo problema que ela tentava resolver: acne.

Em vez de um v铆deo de marketing chamativo, ela usou seu canal no YouTube como uma forma de compartilhar sua hist贸ria 鈥� e funcionou.

Ela criou sua pr贸pria linha de produtos para a pele e cresceu e-commerce, neg贸cios com receita de US$ 3 milh玫es. O canal dela agora tem quase 70 milh玫es de visualiza莽玫es e se transformou em uma comunidade que ainda impulsiona as vendas.

Para atingir seu objetivo final de gerar muito tr谩fego que o converta em vendas sustent谩veis, voc锚 precisa de um p煤blico forte e 茅 por isso que o YouTube 茅 onde voc锚 precisa estar.

Voc锚 pode criar v铆deos informativos

Voc锚 sabia assista a v铆deos explicativos para entender melhor um produto ou servi莽o, e que 93% dos millennials assistem how-to v铆deos no YouTube? 44% das pessoas t锚m maior probabilidade de comprar um produto depois de assistir a um v铆deo sobre ele.

Tudo isso indica que o YouTube 茅 uma plataforma ideal para compartilhar how-to e v铆deos informativos que explicam t贸picos complexos para o leigo.

A chave aqui 茅 descobrir quais problemas seu p煤blico est谩 enfrentando e, ent茫o, criar v铆deos que respondam 脿s suas d煤vidas de maneira 煤til.

Depois de conquistar seguidores decentes, voc锚 tamb茅m pode continuar usando o YouTube para compartilhar conte煤do informativo relacionado aos seus produtos. Isso ajuda a construir sua autoridade e convencer as pessoas de que seu produto/oferta 茅 melhor do que o de seu concorrente.

Expande seu portf贸lio de conte煤do

A maioria das empresas modernas est谩 ciente da import芒ncia do marketing de conte煤do. Elas produzem postagens de blog ap贸s postagens de blog na esperan莽a de aumentar suas classifica莽玫es de pesquisa e visibilidade online.

A pesquisa mostrou que o p煤blico moderno tem uma  do que um peixinho dourado. Isso justifica a expans茫o do seu portf贸lio de conte煤do com para atrair e envolver novos segmentos de p煤blico.

Afinal, para o c茅rebro 茅 visual 鈥� e uma 贸tima maneira de fazer isso 茅 por meio de v铆deos.

Os v铆deos convidam a mais envolvimento de clientes em potencial, pois eles se sentem mais conectados 脿 sua marca nos est谩gios iniciais da jornada de compra. Os v铆deos tamb茅m tendem a ser mais memor谩veis, refor莽ando a experi锚ncia do cliente da sua marca de uma forma indireta, mas poderosa.

Dependendo do assunto do seu neg贸cio, voc锚 pode:

• Crie tutoriais de screencast
• Experimente
• Entreviste especialistas e l铆deres inovadores
• Compartilhe depoimentos r谩pidos em v铆deo de clientes satisfeitos
• Mostre os bastidores do seu e-commerce, neg贸cio (digamos, como voc锚 devido 脿 pandemia)

A maneira mais f谩cil de come莽ar a aproveitar o YouTube 茅 redirecionar seu melhor desempenho postagens de blog em v铆deos. Dessa forma, voc锚 j谩 sabe que seu p煤blico investe no que voc锚 tem a dizer.

Fonte:

Esses dois formatos de conte煤do se complementam bem. Incorporar v铆deos nas postagens do seu blog pode aumentar drasticamente o envolvimento por meio de compartilhamentos sociais e tamb茅m aumentar o tempo m茅dio gasto na sua p谩gina.

Isso levar谩 a um aumento geral na classifica莽茫o da sua loja no Google.

Voc锚 pode fornecer an谩lises de produtos e perguntas frequentes

84% das pessoas e depoimentos tanto quanto seriam uma recomenda莽茫o pessoal. Al茅m disso, 69% dos compradores online da e-commerce, locais, e  use v铆deos para decis玫es de compra.

O que tudo isso significa? Que as pessoas t锚m maior probabilidade de comprar um produto se souberem como us谩-lo ou se souberem que funciona para outras pessoas. Como empresa, isso geralmente significa que voc锚 deve fornecer informa莽玫es al茅m das descri莽玫es dos produtos.

Prova social na forma de an谩lises de produtos e depoimentos (em sua loja, e plataformas de avalia莽茫o como o Yelp) 茅 fundamental para transformar estranhos em clientes. Avalia莽玫es de produtos na forma de v铆deos do YouTube funcionam excepcionalmente bem. 脡 uma f贸rmula simples: conte uma hist贸ria, eduque e recomende, tudo em um pacote de v铆deo bacana.

O YouTube tamb茅m 茅 uma excelente op莽茫o para postar perguntas frequentes sobre sua marca ou seus produtos. E fazer isso 茅 uma boa ideia porque se as pessoas tiverem que trabalhar muito para aprender sobre suas ofertas, elas poder茫o comprar em outro lugar.

Ao responder 脿s perguntas mais frequentes antes mesmo que elas surjam na mente de um cliente em potencial, voc锚 aborda as preocupa莽玫es em torno de sua marca e seus produtos antes que seus compradores adivinhem suas compras.

Baixo (30-para-60 segundos) Os v铆deos de perguntas frequentes s茫o uma maneira f谩cil de resolver d煤vidas comuns de atendimento ao cliente e liberar sua equipe de suporte para problemas mais complexos. Isso leva a clientes mais felizes, que sentem que sua marca realmente se importa 鈥� esses clientes t锚m maior probabilidade de permanecer fi茅is e se tornarem compradores recorrentes.

Ele permite promo莽茫o cruzada

O YouTube j谩 possui canais altamente estabelecidos em todos os nichos. Ao fazer parceria com um canal, voc锚 obt茅m um aumento consider谩vel de visibilidade e credibilidade.

Por exemplo, nos para promover seu novo drone e, em uma semana, o v铆deo obteve quase quinhentas mil visualiza莽玫es e vinte e quatro mil curtidas.

Peter McKinnon tem mais de cinco milh玫es de assinantes. Se ele aprovar o produto, 茅 mais prov谩vel que seus seguidores confiram, confiem no produto e at茅 mesmo o comprem.

A parceria com influenciadores ajudar谩 o canal da sua marca no YouTube a crescer. Freq眉entemente, o YouTuber cria um link para seu canal a partir da descri莽茫o do v铆deo.

Promo莽茫o cruzada tamb茅m pode assumir outras formas. Estas incluem a parceria com um n茫o concorrente marca para recomendar os produtos uns dos outros, para obter mais cobertura ou usar seus v铆deos do YouTube em outros materiais de marketing, como boletins informativos e m铆dias sociais.

Estrat茅gias para marketing no YouTube

Muitos e-commerce, as marcas experimentam o YouTube, n茫o veem resultados substanciais e desistem quase imediatamente. Este 茅 um grande erro! Considerando s茫o carregados no YouTube a cada minuto, 茅 um cen谩rio intimidante.

Para evitar  e aproveitar corretamente esta plataforma para o crescimento, aqui est茫o cinco 贸timas estrat茅gias com as quais voc锚 pode come莽ar.

Use an煤ncios pagos

An煤ncios pagos s茫o uma maneira r谩pida de chegar ao seu p煤blico e gerar leads no YouTube.

O YouTube oferece v谩rios formatos de an煤ncio para voc锚 escolher para envolver os espectadores com seu conte煤do:

• • Vis茫o real In-stream: Este an煤ncio aparece antes, durante ou depois de outros v铆deos no YouTube e envolve instantaneamente os espectadores. Ap贸s 5 segundos, eles podem continuar assistindo ou pular. Voc锚 paga quando um espectador assiste 30 segundos (ou toda a dura莽茫o, se for menor) ou interage com seu an煤ncio.

• • TrueView Discovery: este an煤ncio aparece pr贸ximo aos v铆deos relacionados do YouTube, aos resultados de pesquisa do YouTube ou 脿 p谩gina inicial do YouTube para computadores e dispositivos m贸veis. Voc锚 paga quando um espectador clica no seu an煤ncio e come莽a a assistir ao seu v铆deo. Use esse formato para alcan莽ar pessoas em momentos de descoberta, quando elas pesquisam ou navegam por v铆deos.

• • An煤ncios bumper: este an煤ncio tem 6 segundos ou menos e 茅 reproduzido antes, durante ou depois de outro v铆deo. N茫o pode ser ignorado. Use esse formato quando quiser alcan莽ar espectadores de forma ampla com uma mensagem curta e memor谩vel.

Tudo o que voc锚 precisa fazer 茅 criar seu v铆deo, definir seu or莽amento de publicidade e atingir o p煤blico desejado (dados demogr谩ficos, localiza莽茫o, contexto com base nos dados do seu software CRM). N茫o h谩 pre莽o m铆nimo para veicular um an煤ncio e voc锚 pode alterar sua segmenta莽茫o e or莽amento a qualquer momento.

Os an煤ncios mais eficazes:

• Fa莽a valer os primeiros 5 segundos despertando a curiosidade.
• Promova intera莽玫es por meio de elementos interativos.
• Forne莽a as pr贸ximas etapas exatas, como clicar em sua p谩gina de destino.
• Tenha um t铆tulo atraente com uma narrativa curta e convincente.

Fa莽a parceria com influenciadores

Conforme mencionamos anteriormente, formar parceria com influenciadores estabelecidos do YouTube 茅 uma 贸tima maneira de construir a visibilidade e credibilidade da sua marca.

YouTubers com uma grande base de assinantes cobram caro por um v铆deo patrocinado. Se voc锚 tiver um or莽amento menor, lance para canais menores com um p煤blico mais focado e engajado que se alinhe com sua buyer persona alvo.

Voc锚 pode fazer parceria com um influenciador do YouTube:

• Envio de amostras gr谩tis de seus produtos para um v铆deo de avalia莽茫o.
• Fornecendo-lhes um c贸digo de cupom de afiliado que eles podem compartilhar com seus espectadores.
• Ajudando-os a criar conte煤do para seus v铆deos, mostrando-lhes sua empresa nos bastidores.
• Organizar um sorteio, brinde ou concurso com eles.

Quando voc锚 constr贸i um ganha-ganha relacionamento com um YouTuber, voc锚 o transforma em um defensor da marca para o seu e-commerce, marca. Eles poder茫o falar pela sua marca mesmo ap贸s o t茅rmino da parceria, proporcionando longo prazo 产别苍别蹿铆肠颈辞蝉.

Adicione links no campo de descri莽茫o

Vinculando de volta ao seu e-commerce, armazenar na descri莽茫o de seus v铆deos 茅 uma maneira supereficaz de direcionar seus espectadores a uma p谩gina de destino relevante.

Como tal, os espectadores do YouTube esperam e procuram links na descri莽茫o. Certifique-se de aproveitar esse espa莽o para direcionar o tr谩fego de volta para sua loja.

Em qualquer v铆deo do YouTube, apenas as tr锚s primeiras linhas da descri莽茫o ficam vis铆veis. Voc锚 tem que faz锚-los contar. Encurte links mais longos para torn谩-los mais limpos, mais f谩ceis de ler, mais confi谩veis 鈥嬧�媏 mais uniformes.

Use telas finais em v铆deos

As telas finais s茫o uma ferramenta poderosa para envolver os espectadores quando eles terminam de assistir ao v铆deo. 脡 o momento perfeito para incentiv谩-los a conhecer sua loja, recomendar v铆deos para assistir mais ou convid谩-los a se inscrever em seu canal.

Como mostrado , quando voc锚 passa o mouse sobre a imagem, o cart茫o se expande e solicita que voc锚 baixe o e-book gratuito. O YouTube oferece v谩rios tipos de frases de chamariz para voc锚 escolher, como baixar, comprar, visitar e muito mais.

No entanto, os links para websites s贸 est茫o dispon铆veis para membros do . Voc锚 pode criar um link para seu site de produtos, desde que esteja no .

Interaja com seu p煤blico

Por fim, interaja com seus espectadores em seus v铆deos. Mostre a eles o lado 鈥渉umano鈥� do seu e-commerce, marca e abandone a abordagem do vendedor.

Fa莽a perguntas e incentive feedback. Esforce-se para responder a cada coment谩rio que voc锚 receber de forma personalizada e one-on-one maneira.

Seus espectadores s贸 continuar茫o interessados 鈥嬧�媏m seu canal se voc锚 se esfor莽ar para interagir com eles e mostrar que valoriza suas opini玫es.

Concluindo as vendas no YouTube

O marketing de v铆deo pode ser mais caro e demorado do que ou blogs, mas quando bem feito, pode trazer retornos maiores.

Com e-commerce, clientes em potencial n茫o podem tocar, provar ou experimentar seus produtos em primeira m茫o antes de mergulhar e clicar em 鈥渃omprar鈥�. Os v铆deos ajudam muito a garantir que est茫o tomando a decis茫o certa, proporcionando uma no莽茫o mais din芒mica de seus produtos. Tamb茅m 茅 uma 贸tima maneira de educar clientes em potencial sem ser vendedor, e melhorar o atendimento ao cliente habilitando um self-service alternativas.

O YouTube 茅 a plataforma perfeita para apresentar seus v铆deos ao seu p煤blico, construir credibilidade e autoridade da marca de forma aut锚ntica.

Se ainda n茫o o fez, 茅 hora de come莽ar com um canal de marca no YouTube para o seu e-commerce, armazenar.

Transforme seus inscritos do YouTube em clientes
Saiba Mais

• Como vender usando o YouTube: Um guia para iniciantes
• YouTube para com茅rcio eletr么nico: como vender sem vender
• Como criar an煤ncios em v铆deo no YouTube para sua empresa
• Uma explica莽茫o simples de como o YouTube conta as visualiza莽玫es