51视频

Tudo que você precisa para vender online

Configure uma loja online em minutos para vender em um site, mídia social ou marketplace.

YouTube para Comércio eletr?nico: Como vender sem vender

17 min read

O YouTube é uma excelente plataforma para promover o seu e-commerce, negócio, mas muitas lojas n?o capitalizaram o que tem a oferecer.

Em algum momento, você provavelmente já pensou em criar vídeos para divulgar seu e-commerce, negócios. Mas quest?es como acessibilidade e falta de tempo atrapalharam. ? assim para a maioria das empresas, mas aquelas que investem seus esfor?os em marketing de vídeo muitas vezes se diferenciam por terem uma marca memorável que impulsiona o engajamento.

Neste artigo, veremos por que o YouTube é uma plataforma interessante para e-commerce, marketing, junto com algumas estratégias para aumentar as vendas, aproveitando este canal de mídia social de vídeo super popular.

Mas primeiro, vamos ao básico.

Como vender on-line
Dicas de e-commerce, especialistas para proprietários de pequenas empresas e aspirantes a empreendedores.
Por favor insira um endere?o de e-mail válido

Por que o YouTube é essencial para o marketing

Para entender melhor como o YouTube pode ser um recurso vital para o seu e-commerce, kit de ferramentas de marketing, dê uma olhada em :

  • 70% das empresas afirmam que os vídeos aumentam o reconhecimento da marca
  • 51% das empresas concordam que os vídeos aumentam o tráfego
  • Os vídeos ajudam as empresas a obter 66% mais leads qualificados
  • 85% das pessoas afirmam que os vídeos as ajudam a se conectar com as marcas de forma mais eficaz
  • 88% das empresas que usam vídeo relatam um retorno do investimento positivo.

As tendências prevêem que o tráfego de vídeo representará 82% de todo o tráfego de consumo até 2022. Isso significa que as empresas prósperas provavelmente se tornar?o cada vez mais dependentes de alguma forma de marketing de vídeo para seus negócios. e-commerce, 苍别驳ó肠颈辞.

Aqui est?o seis raz?es pelas quais o YouTube é essencial para o seu e-commerce, estratégia de marketing:

Isso eleva sua marca

Com mais de 2.5 bilh?o de usuários ativos por mês, Youtube alcan?a mais Baseado nos EUA 18 a 34 anos do que qualquer rede de TV – apenas no celular! Todos os dias, os usuários assistem a mais de um bilh?o de horas de vídeo e geram bilh?es de visualiza??es.

O YouTube também é o  e o segundo site mais visitado depois do Google. Ele processa mais de 3 bilh?es de pesquisas por mês e é um gerador de tráfego mais significativo do que Bing, Yahoo!, Ask e AOL juntos.

Portanto, fique tranquilo, seu público já está no YouTube. Tudo o que você precisa fazer é apresentá-los aos vídeos da sua empresa e pronto! Maior engajamento.

Além de blogar e , todas as empresas se esfor?am para ter sucesso com o YouTube, independentemente do tamanho do número atual de inscritos.

Ao fazer isso, o recall da marca e sua presen?a on-line geral aumentar?o. As pessoas come?ar?o a levar sua marca mais a sério porque ser ativo no YouTube prova que você está disposto a investir tempo e energia significativos em sua marca.

Os consumidores gostam da ideia de envolvimento, n?o apenas ao nível do consumidor, mas também ao nível da gest?o: querem ver que você é apaixonado pelo que vende. Em outras palavras, seu entusiasmo é contagiante. Exibi-lo no YouTube é uma maneira fácil e eficaz de fazer com que outras pessoas se importem com sua marca.

Ele constrói uma sequência

Dizem: siga a sua paix?o e o dinheiro virá. Quando se trata de construir um negócio de sucesso e-commerce, negócio, você precisa encontrar seu público-alvo e fazer com que ele se interesse o suficiente para seguir sua marca - ent?o o tráfego e as vendas vir?o.

Quanto maior for o seu número de seguidores, melhor será a sua credibilidade e, portanto, . Para construir seguidores genuínos de marca, você precisa se conectar autenticamente com seu público desde o início, e o YouTube é a plataforma perfeita para fazer isso.

Publicar vídeos autênticos (que n?o sejam excessivamente promocionais) no YouTube pode ajudar você a se conectar com os usuários e a construir uma base de f?s considerável.

N?o acredite em nós? Tomemos como exemplo Daisy Jing, CEO da , um cuidado natural para a pele e-commerce, marca. Ela percebeu que precisava criar uma conex?o autêntica com seu público-alvo, que tinha o mesmo problema que ela tentava resolver: acne.

Em vez de um vídeo de marketing chamativo, ela usou seu canal no YouTube como uma forma de compartilhar sua história – e funcionou.

Ela criou sua própria linha de produtos para a pele e cresceu e-commerce, negócios com receita de US$ 3 milh?es. O canal dela agora tem quase 70 milh?es de visualiza??es e se transformou em uma comunidade que ainda impulsiona as vendas.

Para atingir seu objetivo final de gerar muito tráfego que o converta em vendas sustentáveis, você precisa de um público forte e é por isso que o YouTube é onde você precisa estar.

Você pode criar vídeos informativos

Você sabia assista a vídeos explicativos para entender melhor um produto ou servi?o, e que 93% dos millennials assistem how-to vídeos no YouTube? 44% das pessoas têm maior probabilidade de comprar um produto depois de assistir a um vídeo sobre ele.

Tudo isso indica que o YouTube é uma plataforma ideal para compartilhar how-to e vídeos informativos que explicam tópicos complexos para o leigo.

A chave aqui é descobrir quais problemas seu público está enfrentando e, ent?o, criar vídeos que respondam às suas dúvidas de maneira útil.

Depois de conquistar seguidores decentes, você também pode continuar usando o YouTube para compartilhar conteúdo informativo relacionado aos seus produtos. Isso ajuda a construir sua autoridade e convencer as pessoas de que seu produto/oferta é melhor do que o de seu concorrente.

Expande seu portfólio de conteúdo

A maioria das empresas modernas está ciente da import?ncia do marketing de conteúdo. Elas produzem postagens de blog após postagens de blog na esperan?a de aumentar suas classifica??es de pesquisa e visibilidade online.

A pesquisa mostrou que o público moderno tem uma  do que um peixinho dourado. Isso justifica a expans?o do seu portfólio de conteúdo com para atrair e envolver novos segmentos de público.

Afinal, para o cérebro é visual — e uma ótima maneira de fazer isso é por meio de vídeos.

Os vídeos convidam a mais envolvimento de clientes em potencial, pois eles se sentem mais conectados à sua marca nos estágios iniciais da jornada de compra. Os vídeos também tendem a ser mais memoráveis, refor?ando a experiência do cliente da sua marca de uma forma indireta, mas poderosa.

Dependendo do assunto do seu negócio, você pode:

  • Crie tutoriais de screencast
  • Experimente
  • Entreviste especialistas e líderes inovadores
  • Compartilhe depoimentos rápidos em vídeo de clientes satisfeitos
  • Mostre os bastidores do seu e-commerce, negócio (digamos, como você devido à pandemia)

A maneira mais fácil de come?ar a aproveitar o YouTube é redirecionar seu melhor desempenho postagens de blog em vídeos. Dessa forma, você já sabe que seu público investe no que você tem a dizer.


Fonte:

Esses dois formatos de conteúdo se complementam bem. Incorporar vídeos nas postagens do seu blog pode aumentar drasticamente o envolvimento por meio de compartilhamentos sociais e também aumentar o tempo médio gasto na sua página.

Isso levará a um aumento geral na classifica??o da sua loja no Google.

Você pode fornecer análises de produtos e perguntas frequentes

84% das pessoas e depoimentos tanto quanto seriam uma recomenda??o pessoal. Além disso, 69% dos compradores online da e-commerce, locais, e  use vídeos para decis?es de compra.

O que tudo isso significa? Que as pessoas têm maior probabilidade de comprar um produto se souberem como usá-lo ou se souberem que funciona para outras pessoas. Como empresa, isso geralmente significa que você deve fornecer informa??es além das descri??es dos produtos.

Prova social na forma de análises de produtos e depoimentos (em sua loja, e plataformas de avalia??o como o Yelp) é fundamental para transformar estranhos em clientes. Avalia??es de produtos na forma de vídeos do YouTube funcionam excepcionalmente bem. ? uma fórmula simples: conte uma história, eduque e recomende, tudo em um pacote de vídeo bacana.

O YouTube também é uma excelente op??o para postar perguntas frequentes sobre sua marca ou seus produtos. E fazer isso é uma boa ideia porque se as pessoas tiverem que trabalhar muito para aprender sobre suas ofertas, elas poder?o comprar em outro lugar.

Ao responder às perguntas mais frequentes antes mesmo que elas surjam na mente de um cliente em potencial, você aborda as preocupa??es em torno de sua marca e seus produtos antes que seus compradores adivinhem suas compras.

Baixo (30-para-60 segundos) Os vídeos de perguntas frequentes s?o uma maneira fácil de resolver dúvidas comuns de atendimento ao cliente e liberar sua equipe de suporte para problemas mais complexos. Isso leva a clientes mais felizes, que sentem que sua marca realmente se importa – esses clientes têm maior probabilidade de permanecer fiéis e se tornarem compradores recorrentes.

Ele permite promo??o cruzada

O YouTube já possui canais altamente estabelecidos em todos os nichos. Ao fazer parceria com um canal, você obtém um aumento considerável de visibilidade e credibilidade.

Por exemplo, nos para promover seu novo drone e, em uma semana, o vídeo obteve quase quinhentas mil visualiza??es e vinte e quatro mil curtidas.

Peter McKinnon tem mais de cinco milh?es de assinantes. Se ele aprovar o produto, é mais provável que seus seguidores confiram, confiem no produto e até mesmo o comprem.

A parceria com influenciadores ajudará o canal da sua marca no YouTube a crescer. Freqüentemente, o YouTuber cria um link para seu canal a partir da descri??o do vídeo.

Promo??o cruzada também pode assumir outras formas. Estas incluem a parceria com um n?o concorrente marca para recomendar os produtos uns dos outros, para obter mais cobertura ou usar seus vídeos do YouTube em outros materiais de marketing, como boletins informativos e mídias sociais.

Estratégias para marketing no YouTube

Muitos e-commerce, as marcas experimentam o YouTube, n?o veem resultados substanciais e desistem quase imediatamente. Este é um grande erro! Considerando s?o carregados no YouTube a cada minuto, é um cenário intimidante.

Para evitar  e aproveitar corretamente esta plataforma para o crescimento, aqui est?o cinco ótimas estratégias com as quais você pode come?ar.

Use anúncios pagos

Anúncios pagos s?o uma maneira rápida de chegar ao seu público e gerar leads no YouTube.

O YouTube oferece vários formatos de anúncio para você escolher para envolver os espectadores com seu conteúdo:

    • Vis?o real In-stream: Este anúncio aparece antes, durante ou depois de outros vídeos no YouTube e envolve instantaneamente os espectadores. Após 5 segundos, eles podem continuar assistindo ou pular. Você paga quando um espectador assiste 30 segundos (ou toda a dura??o, se for menor) ou interage com seu anúncio.

    • TrueView Discovery: este anúncio aparece próximo aos vídeos relacionados do YouTube, aos resultados de pesquisa do YouTube ou à página inicial do YouTube para computadores e dispositivos móveis. Você paga quando um espectador clica no seu anúncio e come?a a assistir ao seu vídeo. Use esse formato para alcan?ar pessoas em momentos de descoberta, quando elas pesquisam ou navegam por vídeos.

    • Anúncios bumper: este anúncio tem 6 segundos ou menos e é reproduzido antes, durante ou depois de outro vídeo. N?o pode ser ignorado. Use esse formato quando quiser alcan?ar espectadores de forma ampla com uma mensagem curta e memorável.

Tudo o que você precisa fazer é criar seu vídeo, definir seu or?amento de publicidade e atingir o público desejado (dados demográficos, localiza??o, contexto com base nos dados do seu software CRM). N?o há pre?o mínimo para veicular um anúncio e você pode alterar sua segmenta??o e or?amento a qualquer momento.

Os anúncios mais eficazes:

  • Fa?a valer os primeiros 5 segundos despertando a curiosidade.
  • Promova intera??es por meio de elementos interativos.
  • Forne?a as próximas etapas exatas, como clicar em sua página de destino.
  • Tenha um título atraente com uma narrativa curta e convincente.

Fa?a parceria com influenciadores

Conforme mencionamos anteriormente, formar parceria com influenciadores estabelecidos do YouTube é uma ótima maneira de construir a visibilidade e credibilidade da sua marca.

YouTubers com uma grande base de assinantes cobram caro por um vídeo patrocinado. Se você tiver um or?amento menor, lance para canais menores com um público mais focado e engajado que se alinhe com sua buyer persona alvo.

Você pode fazer parceria com um influenciador do YouTube:

  • Envio de amostras grátis de seus produtos para um vídeo de avalia??o.
  • Fornecendo-lhes um código de cupom de afiliado que eles podem compartilhar com seus espectadores.
  • Ajudando-os a criar conteúdo para seus vídeos, mostrando-lhes sua empresa nos bastidores.
  • Organizar um sorteio, brinde ou concurso com eles.

Quando você constrói um ganha-ganha relacionamento com um YouTuber, você o transforma em um defensor da marca para o seu e-commerce, marca. Eles poder?o falar pela sua marca mesmo após o término da parceria, proporcionando longo prazo 产别苍别蹿í肠颈辞蝉.

Adicione links no campo de descri??o

Vinculando de volta ao seu e-commerce, armazenar na descri??o de seus vídeos é uma maneira supereficaz de direcionar seus espectadores a uma página de destino relevante.

Como tal, os espectadores do YouTube esperam e procuram links na descri??o. Certifique-se de aproveitar esse espa?o para direcionar o tráfego de volta para sua loja.

Em qualquer vídeo do YouTube, apenas as três primeiras linhas da descri??o ficam visíveis. Você tem que fazê-los contar. Encurte links mais longos para torná-los mais limpos, mais fáceis de ler, mais confiáveis ??e mais uniformes.

Use telas finais em vídeos

As telas finais s?o uma ferramenta poderosa para envolver os espectadores quando eles terminam de assistir ao vídeo. ? o momento perfeito para incentivá-los a conhecer sua loja, recomendar vídeos para assistir mais ou convidá-los a se inscrever em seu canal.

Como mostrado , quando você passa o mouse sobre a imagem, o cart?o se expande e solicita que você baixe o e-book gratuito. O YouTube oferece vários tipos de frases de chamariz para você escolher, como baixar, comprar, visitar e muito mais.

No entanto, os links para websites só est?o disponíveis para membros do . Você pode criar um link para seu site de produtos, desde que esteja no .

Interaja com seu público

Por fim, interaja com seus espectadores em seus vídeos. Mostre a eles o lado “humano” do seu e-commerce, marca e abandone a abordagem do vendedor.

Fa?a perguntas e incentive feedback. Esforce-se para responder a cada comentário que você receber de forma personalizada e one-on-one maneira.

Seus espectadores só continuar?o interessados ??em seu canal se você se esfor?ar para interagir com eles e mostrar que valoriza suas opini?es.

Concluindo as vendas no YouTube

O marketing de vídeo pode ser mais caro e demorado do que ou blogs, mas quando bem feito, pode trazer retornos maiores.

Com e-commerce, clientes em potencial n?o podem tocar, provar ou experimentar seus produtos em primeira m?o antes de mergulhar e clicar em “comprar”. Os vídeos ajudam muito a garantir que est?o tomando a decis?o certa, proporcionando uma no??o mais din?mica de seus produtos. Também é uma ótima maneira de educar clientes em potencial sem ser vendedor, e melhorar o atendimento ao cliente habilitando um self-service alternativas.

O YouTube é a plataforma perfeita para apresentar seus vídeos ao seu público, construir credibilidade e autoridade da marca de forma autêntica.

Se ainda n?o o fez, é hora de come?ar com um canal de marca no YouTube para o seu e-commerce, armazenar.

 

?ndice

Venda on-line

Com o 51视频 Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

, , ,

T?o simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou t?o impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codifica??o, excelente suporte de alto nível, ótima documenta??o, fantásticos vídeos de instru??es. Muito obrigado 51视频, você é demais!
Usei o 51视频 e adoro a plataforma em si. Tudo é t?o simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes op??es de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. ? um portal de comércio eletr?nico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível. Parece profissional, muitos modelos para selecionar. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado ??
Gosto que o 51视频 seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem forma??o técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opini?o.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

Seus sonhos de comércio eletr?nico come?am aqui

Mais recursos