Cum s? promovezi o afacere mic? la nivel local: 15 idei practice

Cum s?-?i promovezi afacerea mic? la nivel local Blogul de comer? electronic 51视频

Cum s?-?i promovezi afacerea mic? la nivel local: 15 idei practice

15 min citit

?n conformitate cu , 26% dintre adul?ii tineri din SUA ?i-au crescut semnificativ achizi?iile de produse ?i servicii locale ca r?spuns la pandemia de coronavirus. Tendin?a va r?m?ne probabil chiar ?i atunci c?nd pandemia se va termina, a?a c? acum este momentul s?-?i promovezi afacerea comunit??ii locale.

Construirea unei prezen?e locale puternice se ?mparte ?n dou? etape: c??tigarea recunoa?terii ?i men?inerea reputa?iei. Cei care g?sesc o modalitate de a ajunge la clien?ii lor ?n mod eficient ?i de a le c??tiga ?ncrederea vor deveni probabil celebrit??i locale.

Cu aceast? list? de idei, po?i crea un plan care s? te ajute s? ajungi ?n fa?a publicului ?i s? te ?in? la curent cu traficul c?tre magazinul t?u.

1. Asigura?i-v? serviciul ?i livrarea perfecte

?nainte de a decide cum s? promova?i o afacere local?, asigura?i-v? c? ?livra?i”. serviciu clien?i. Cuv?ntul din gur? este o surs? puternic? de recomandare pentru afacerea dvs. mic? - ?i cu care pute?i conduce serviciu stelar ?i livrarea c?tre clien?ii dvs. existen?i.

Dac? dori?i s? cre?te?i ?ansa de a avea clien?i repeta, asigura?i-v? o livrare rapid? ?i f?r? probleme. Este posibil s? v? recomande afacerea prietenilor ?i familiei lor dup? o experien?? pozitiv?. O alt? modalitate de a impresiona clien?ii — oferi?i livrare gratuit? pentru comenzile peste un anumit subtotal, de exemplu, pentru comenzile de peste 100 USD.

O alt? modalitate de a oferi servicii de top este s? ar??i c? ??i pas? de siguran?a clien?ilor t?i. Explica?i pe site-ul dvs. web cum minimiza?i contactul ?n timpul pandemiei (trecerea de la pl??i ?n numerar la pl??i online, folosirea m?nu?ilor la livrarea produselor etc.)

Afla?i mai multe: Cum s? configura?i preluarea la bord ?i livrarea local? pentru afacerea dvs

Uimirea cump?r?torilor cu servicii ?i livrare perfecte este o modalitate de a ar?ta c? e?ti onorat s?-i ai drept client ?i c? ?i pre?uie?ti pe fiecare dintre ei. Lua?i ?n considerare s? merge?i mai presus ?i dincolo de publicul dvs.

2. Dezvolta?i branding recunoscut

cu un logo recunoscut si branding consistent, afacerea dvs. local? poate ob?ine un punct de sprijin ?n pia?a local? ?i ?n mintea cump?r?torilor. G?nde?te-te la m?rcile pe care le cuno?ti bine. Sunt simple, atemporale ?i u?or de recunoscut - pentru asta te str?duie?ti.

O poz? de pe contul de Instagram McDonald's

Asigura?i-v? c? v? consolida?i marca companiei ?n toate locurile potrivite, cum ar fi:

Semnul magazinului t?u
Site-ul dvs.
social media
?mpachetarea Comenzii
Facturi
E-mail
Fi?e/materiale de marketing
Anun?uri
Depozita?i bunuri, cum ar fi ferestre, covoare etc.

De asemenea: Idei de nume de afaceri: Cum s? alegi cel mai bun nume de magazin

3. Crea?i un Mobil-responsive website

a dep??it deja desktopul - ?i aceast? tendin?? este doar ?n cre?tere. Av?nd ?n vedere acest lucru, este mai important ca niciodat? s? ai un mobil-receptiv site-ul web ca parte a strategiei dvs. de promovare (?i v?nz?ri) atunci c?nd ajunge?i la un public local.

51视频 ofer? un Site instantaneu acesta este un simplu creator de site-uri web pentru magazinul dvs. online care este complet prietenos cu dispozitivele mobile. E a construit-in co? de cump?r?turi pentru toate aceste site-uri.

Site-ul 51视频 Instant se adapteaz? oric?ror dispozitive mobile

4. Ob?ine?i o ?nregistrare de afaceri Google

Dac? te ?ntrebi cum s? promovezi o afacere f?r? bani, concentreaz?-te pe generarea de trafic organic din motoarele de c?utare. Mul?i oameni caut? afaceri locale prin Google, deci av?nd un aici este mai u?or pentru clien?i s? v? g?seasc?.

Exemplu de ?nregistrare Compania mea pe Google

C?nd oamenii caut? companii ca a ta, vei ap?rea at?t ca rezultat al c?ut?rii, c?t ?i ?n Google Maps. Prezenta?i-v? programul de lucru, num?rul de telefon, evalu?rile ?i trimite?i rapid utilizatorii de smartphone-uri c?tre magazinul dvs. cu indica?ii de orientare.

Este o idee bun? s? actualiza?i informa?iile din ?nregistrarea dvs. care au fost modificate ca urmare a COVID19, pe m?sur? ce oamenii apeleaz? la Google pentru a verifica companiile deschise.

Te intereseaz? cum s?-?i promovezi afacerea local? online? Citi?i articolul nostru de blog despre clasarea magazinului dvs. local mai sus ?n motoarele de c?utare.

5. Face?i parte din directoarele online locale

Sunt ?anse ca ora?ul t?u s? aib? directoare de afaceri locale. Acestea sunt site-uri web pe care le pute?i lista pe mica dvs. afacere pentru a fi ?n fa?a mai multor cump?r?tori.

Mai ?nt?i, face?i o list? de directoare disponibile. Apoi, ?ntreba?i ?n jur pentru a vedea pe care dintre ace?tia se uit? clien?ii dvs. actuali pentru a g?si care ar fi cel mai relevant pentru dvs. S-ar putea s? descoperi c? unele sunt mai valoroase dec?t altele.

Un director de afaceri local ?n

Probabil c? ve?i dori s? lua?i ?n considerare directoare precum:

Camera Locala de Comert

Pe l?ng? aceste directoare online locale mai comune, pute?i vedea ?i dac? exist? un ziar sau o revist? local? care face directoare speciale ale industriei ?n timpul anului.

6. Fi?i listat pe Yelp

Afi?area companiei dvs. locale pe lista ?nseamn? c? poten?ialii clien?i v? pot g?si mai u?or prin directorul acestui site.

Pute?i ad?uga adresa, detaliile de contact ?i o scurt? descriere a afacerii dvs. pentru a atrage noi cump?r?tori. Clien?ii vor avea ocazia s? posteze fotografii ?i s? lase recenzii proprii. Dac? dori?i ca afacerea dvs. mic? s? apar? ?n partea de sus a listelor de pe Yelp, pute?i lua ?n considerare ?i .

List?ri ?n directorul Yelp pentru o categorie de cump?r?turi din San Francisco

7. Lucra?i cu Micro-Factori de influen?? pe Instagram

Dac? sunte?i ?n c?utarea unor modalit??i de a v? promova afacerea pe re?elele sociale - partener cu micro-influen?atori. Ei au o semi-mare ?n continuare, nu vorbim la nivelul Kim Kardashian aici. Sunt mai ieftine, dar publicul lor este de obicei foarte activ.

Pentru a ?ncepe, c?uta?i influenceri locali care au urm?rire 5,000-50,000 adep?i (unii dintre ei ar putea fi deja adep?ii t?i!) ?i vezi dac? sunt deschi?i s? lucreze ?mpreun? pentru un colaborare prin social media.

Exemplu de parteneriat Instagram cu a

8. Folose?te Ghidul Foursquare City

Unii clien?i le place s? foloseasc? aplica?ii de descoperire ca pentru a g?si noi magazine de vizitat, a?a c? a avea o prezen?? aici v? permite s? accesa?i aceast? categorie demografic? a cump?r?torilor.

Foursquare City Guide identific? loca?ia unui utilizator ?i recomand? companiile din apropiere. Recomand?rile provin de la al?i utilizatori care au vizitat ?i au l?sat o evaluare sau o recenzie bun?.

De asemenea, pute?i utiliza o list? de afaceri din Foursquare City Guide pentru a ?mp?rt??i oferte speciale, pentru a men?ine clien?ii la curent ?i pentru a ad?uga linkuri c?tre site-ul dvs. web sau re?elele sociale.

9. Utiliza?i o list? de e-mail

E-mailul v? ajut? s? continua?i conversa?ia cu clien?ii locali pe care i-a?i ?nt?lnit in magazin. ?ncepe?i s? str?nge?i abona?i la afacerea dvs. local? (la cas? este o idee bun?).

?n magazinul dvs. 51视频, pute?i colecta e-mailuri la cas? dac? utiliza?i . Pentru a trece la el, accesa?i . Daca nu vezi ?Urm?toarea genera?ie Storefront” acolo, este grozav - ?nseamn? c? este deja activat ?n magazinul dvs.

Clien?ii ??i introduc adresa de e-mail la finalizarea comenzii

Pe m?sur? ce v? construi?i lista de e-mail, p?stra?i leg?tura cu clien?ii ?i trimite?i e-mailuri captivante despre evenimente viitoare, v?nz?ri, lans?ri de articole noi ?i multe altele.

Afla?i mai multe: 10 moduri inteligente de a v? cre?te lista de buletine informative

10. Oferta In magazin Pickup

Pentru cump?r?torii din apropiere care nu doresc s? pl?teasc? pentru costuri de transport inutile, ar trebui s? lua?i ?n considerare ad?ugarea unui care genereaz?, de asemenea, trafic pietonal c?tre afacerea dvs. local?.

?n timp ce a?tept?m s? se ?ncheie pandemia, ofer? executa pentru a permite clien?ilor t?i s? comande online ?i s? ridice ?n siguran?? din vehiculul lor. O op?iune de ridicare la marginea terenului permite companiilor s? minimizeze de la persoan? la persoan? a lua legatura.

Func?ia de ridicare a comenzilor 51视频

Pentru a u?ura procesul de ridicare, permite?i clien?ilor s? programeze o dat? ?i o or? convenabile la checkout. ?l pute?i seta la momentul de onorare a comenzii factor. C?nd este activat, magazinul dvs. va afi?a automat orele de ridicare disponibile.

Aceste caracteristici sunt u?or disponibile pe pagina din panoul de control. Pentru o prezentare detaliat?, citi?i mai multe cum s? configura?i serviciul de preluare de la bord pentru afacerea dvs.

C?nd carantina se termin?, in magazin ridicarea poate ?nlocui ridicarea la bord ca una dintre modalit??ile de promovare a unei afaceri locale. Pe m?sur? ce tot mai mul?i cump?r?tori ?ncep s? vin? la afacerea dvs. local?, cu at?t ave?i mai multe oportunit??i de a v? conecta fa?? ?n fa?? ?i construi?i rela?ii. ?n plus, atunci c?nd clien?ii dvs. vin s?-?i ridice comenzile, ei pot g?si chiar ?i c?teva articole suplimentare pe care doresc s? le adauge la achizi?iile lor.

11. Organiza?i evenimente

O mic? petrecere nu a ucis niciodat? pe nimeni! Evenimente sunt o modalitate excelent? de a crea entuziasm ?n jurul unei ocazii speciale care se ?nt?mpl? la afacerea dvs. local?.

Fie c? este vorba despre un eveniment special de cump?r?turi, un t?rg de arte ?i meserii, un animator local care joac? in magazin, sau un parteneriat cu un alt magazin relevant, evenimentele ofer? clien?ilor un motiv ?n plus pentru a trece la magazinul dvs. ?i a construi conexiuni emo?ionale valoroase cu marca dvs. Nota?i-l ?i ?ncepe?i s? v? g?ndi?i la un eveniment offline pe care s? ?l g?zdui?i dup? pandemie.

Deocamdat?, pute?i g?zdui evenimente online, cum ar fi webinarii, reda?i videoclipuri live ?n vitrina dvs. online sau pe re?elele de socializare. Este una dintre modalit??ile ieftine de a v? promova afacerea, permi??ndu-v? s? interac?iona?i cu clien?ii ?n timp real. De exemplu, pute?i r?spunde la ?ntreb?rile frecvente sau pute?i colecta feedback perspicace.

12. Lucra?i cu media local?

Acoperirea media local? (g?ndi?i-v? radio, TV, pres?) este o modalitate excelent? de a reaminti publicului local c? sunte?i prin ora? ?i face?i o treab? grozav?.

Vino cu o ?list? de pitch” de 3-5 unghiuri interesante pentru aceste posturi (?ncerca?i s? nu v? pune?i afacerea ?n centru) ?i trimite?i-le unor reporteri locali pentru a vedea dac? exist? vreun interes. Pove?tile despre cum sus?ii o organiza?ie de caritate sau cum dai ?napoi la nivel local func?ioneaz? de obicei cel mai bine. Dac? nu ve?i primi r?spuns ?n c?teva zile, asigura?i-v? c? urm?ri?i.
Nu uita?i s? scrie?i o copie grozav? pentru pagina ta ?Despre noi”. a ag??a reporterii.

?nrudit: Publicitate pe un buget

13. ?ncerca?i Facebook Ads

Po?i investi ?n Anun?uri Facebook pentru a atrage vizitatorii locali c?tre magazinul dvs. Datorit? op?iunilor detaliate de direc?ionare pe Facebook, pute?i identifica publicul local pe baza codului po?tal sau a numelui ora?ului, precum ?i a op?iunilor demografice (sex, v?rst?, interese etc.) pentru a v? prezenta anun?ul numai c?tre cel mai potrivit audien??.

Ad?uga?i subtitr?ri la anun?urile dvs. video, deoarece multe persoane le vizioneaz? f?r? sunet

Check out acest pas cu pas instructiune asupra .

Dori?i mai multe sfaturi despre reclamele Facebook?

14. Colecta?i recenzii

Recenziile sunt elemente puternice de dovezi sociale care pot ajuta s?-i conving? pe cump?r?tori s? vin? ?i s? verifice magazinul dvs. Ele v? ajut? s? v? construi?i o reputa?ie pozitiv? ?n r?ndul publicului dvs., ceea ce este crucial pentru afacerile locale.

Un alt beneficiu al recenziilor: cump?r?torii ur?sc s? rateze o ofert? bun? sau o nou? descoperire, a?a c? pute?i profita de recenzii pentru a crea teama de a pierde, care atrage noi vizitatori ?n magazinul dvs.

Iat? c?teva modalit??i de a folosi recenziile pentru promovarea unei afaceri mici:

Ad?uga Sec?iunea de m?rturii la dvs Site instantaneu
Afi?a?i recenzii pe paginile produselor cu ajutorul Mul?ime util? aplica?ia
Colecta?i recenzii despre profilul dvs. de companie ?n Compania mea pe Google.

De asemenea, se va citi: 4 moduri de a folosi Social Proof ?n magazinul dvs. online

15. D? ?napoi

Voin?a bun? (sau karma bun?, dac? dori?i) nu este niciodat? o idee rea, nu? Atunci c?nd conduce?i eforturile care dau ?napoi (cum ar fi caritate, voluntariat etc.), ?i face pe cump?r?tori s? se simt? bine c? v? sus?in afacerea.

G?ndi?i-v? la modalit??i relevante ?n care pute?i oferi ?napoi la nivel local ?i apoi ?mp?rt??i?i aceste eforturi cu cump?r?torii dvs., astfel ?nc?t ace?tia s? ?tie cum v? pot ajuta ?i ei. Acest lucru arat? c? e?ti un bun cet??ean al comunit??ii ?i ??i pas? de mai mult dec?t de profituri. Cine ?tie, poate avea ca rezultat o pres? bun? ?i pentru marca dvs.

Folosi?i re?elele sociale ca o modalitate de a cre?te gradul de con?tientizare pentru o cauz? important? ?i de a v? cre?te acoperirea. De exemplu, magazinul 51视频 a donat halbe ?i milkshake-uri pentru primii responden?i ?i lucr?torii din domeniul s?n?t??ii ?n timpul pandemiei:

G?si?i cea mai bun? modalitate de a v? face publicitate local

Face un a face lista bazat? pe modalit??ile de promovare a afacerilor locale pe care le-am subliniat aici ?i apoi ?ncepe?i s? v? acoperi?i bazele pentru a genera trafic local. S-ar putea s? v? mai r?m?n? doar c?teva lucruri de terminat, sau poate c? ?ncepe?i de la ?nceput. Oricare ar fi cazul, nu trece cu vederea oportunit??ile locale de promovare. Uneori cel mai bun pe termen lung suporterii sunt cei din curtea ta.