Tot ce trebuie s? ?ti?i despre comercializarea produselor

Merchandising 101: Tot ce trebuie s? ?ti?i despre comercializarea produselor

11 min citit

?Merchandising” este un cuv?nt care este folosit foarte mult ?n conversa?iile despre retail. Dar ce este de fapt merchandising-ul? La ce ne referim c?nd folosim acel cuv?nt ?i cum sunt implementate strategiile de comercializare?

?n linii mari, merchandising-ul se refer? la strategii de promovare ?i v?nzare de bunuri tangibile sau produse. Dar, desigur, este mai mult pentru a ?n?elege merchandising-ul dec?t aceast? simpl? defini?ie. Merchandising-ul poate cuprinde o gam? larg? de strategii ?i idei. De asemenea, poate fi aplicat mai multor tipuri diferite de afaceri cu am?nuntul, inclusiv afaceri cu ridicata, precum ?i magazine fizice ?i online.

Iat? o scufundare profund? ?n tot ce trebuie s? ?ti?i despre strategiile ?i beneficiile de comercializare.

Ce este merchandisingul general?

Merchandisingul nu se refer? doar la comercializarea ?i v?nzarea produselor. Strategiile de comercializare ?ncorporeaz? idei precum cantitatea ?i pre?urile produselor, prezentarea vizual? ?i strategiile de marketing mai mari din jurul produselor. ?n esen??, merchandisingul general este atotcuprinz?tor strategie orientat? spre v?nzarea de stocuri cu am?nuntul.

La nivel micro, strategiile de comercializare sunt concepute pentru a muta anumite produse ?ntr-un ritm mai rapid. Fiecare produs v?ndut ?ntr-un magazin are elemente ale strategiei sale unice de comercializare. Cu toate acestea, la o scar? mai mare, strategiile de comercializare sunt ciclice. Cu alte cuvinte, strategiile de merchandising urmeaz? a pentru a muta anumite produse la anumite momente. Articolele de Ziua ?ndr?gosti?ilor sunt, de obicei, puternic promovate la sf?r?itul lunii ianuarie ?i februarie. C?teva s?pt?m?ni mai t?rziu, magazinele ?ncep s? promoveze Pa?tele ?i tematic? de prim?var? articole ?i a?a mai departe.

Alte cicluri de comercializare pot include produse media. De exemplu, lansarea unui nou film Disney este adesea ?nso?it? de o gam? larg? de produse legate de acel film. Toate aceste strategii de comercializare sunt programate cu aten?ie ?i proiectate pentru a optimiza v?nz?rile de produse pe tot parcursul anului. Merchandisingul nu este doar despre un singur produs, ci este un la nivelul ?ntregului magazin ini?iativa de a maximiza toate v?nz?rile poten?iale.

Ce este un exemplu de comercializare a produselor?

Pentru o ilustrare rapid? a modului ?n care arat? comercializarea produselor, imagineaz?-?i un magazin american de v?nzare cu am?nuntul obi?nuit la sf?r?itul lunii iunie. Vacanta de 4 iulie este la o saptamana distanta, iar afara este frumoasa. Care este primul lucru pe care ?l vezi c?nd intri ?n magazin? Cel mai probabil, ve?i vedea un afi?aj ro?u, alb ?i albastru cu o mul?ime de articole pentru g?tit sau echipamente de exterior. ?n func?ie de starea ?n care v? afla?i, este posibil s? vede?i chiar ?i c?teva mici artificii ambalate pe ecran. Dac? te afli ?ntr-un magazin alimentar, probabil c? exist? chifle pentru hamburger, condimente ?i tot felul de echipamente pentru gr?tar.

Acesta este un exemplu specific de comercializare a produselor. Magazinele de v?nzare cu am?nuntul anticipeaz? c? un procent mare de consumatori la ?nceputul verii vor face cump?r?turi pentru unelte pentru g?tit. Fie c? s?rb?toresc Ziua Independen?ei, o absolvire a liceului sau pur ?i simplu se bucur? de vreme, s?rb?torile ?n aer liber sunt uria?e ?n aceast? perioad? a anului. Magazinele de v?nzare cu am?nuntul ??i dezvolt? strategiile de comercializare pentru a eviden?ia produsele relevante pentru aceste tipuri de activit??i ?i s?rb?tori.

Desigur, s-ar putea s? g?se?ti ?n continuare multe dintre aceste produse ?n magazin pe tot parcursul anului. Dar c?nd sunt in sezon, li se ofer? un afi?aj proeminent chiar la intrare pentru ca toat? lumea s? le vad?. Acest lucru ofer? acestor produse o ?ans? mai mare de a se vinde ?n volum mare ?n perioadele de mare cerere.

Ce este Retail Merchandising?

Merchandisingul cu am?nuntul este cea mai comun? form? de merchandising. ?n general, comercializarea cu am?nuntul se refer? la multe dintre lucrurile deja discutate anterior. Acesta implic? strategii concepute pentru a vinde produse specifice la cel mai mare volum posibil ?ntr-un cadru de v?nzare cu am?nuntul.

Dup? cum sa men?ionat anterior, comercializarea cu am?nuntul implic? cicluri de comercializare ?i strategii specifice, direc?ionate. Dar comercializarea cu am?nuntul se bazeaz? ?i pe lucruri precum cur??enia, organizarea ?i prezentarea.

Magazinele de v?nzare cu am?nuntul trebuie s? ??i optimizeze aspectul magazinului ca parte a strategiilor lor de comercializare.
Produsele ar trebui s? fie organizate ?ntr-un mod care s? fie intuitiv ?i s? le fac? u?or de localizat pentru clien?i ?n magazin.
De asemenea, rafturile ar trebui s? fie curate ?i organizate, astfel ?nc?t clien?ii s? se simt? relaxa?i ?i ?ncrez?tori atunci c?nd sunt ?n magazin.

Un magazin dezordonat, cu produse ?mpr??tiate peste tot, nu este optimizat pentru merchandising.

Ce este Visual Merchandising?

Visual merchandising-ul include unele dintre mentionate anterior idei despre amenajarea ?i organizarea magazinului. Cu toate acestea, merchandisingul vizual este mai mult dec?t at?t. Marf? vizual? se refer? la toate aspectele prezent?rii produsului. Aceasta include iluminatul, design de produs, ambalaje ?i afi?aje promo?ionale vizuale. Orice component? vizual? care faciliteaz? identificarea ?i achizi?ionarea unui articol de c?tre clien?i este merchandisingul vizual.

Folosind exemplul anterior al unui afi?aj de v?nzare cu am?nuntul de var?, culorile ro?u, alb ?i albastru sunt adesea o caracteristic? proeminent? ?n acea perioad? a anului. Aceste culori sunt un marker vizual puternic al 4-lea din tematic? iulie m?rfuri. ?n mod similar, s-ar putea s? vede?i o mul?ime de culori pastelate pentru afi?ajele de Pa?te sau portocaliu pentru Halloween.

Dar ?i merchandisingul vizual este specific produsului, ?i nu doar orientat spre merchandising sezonier. Fiecare produs dintr-un magazin este supus unei forme de merchandising vizual. Articolele de ?mbr?c?minte expuse pe un manechin reprezint? o form? de merchandising vizual. Unele magazine comercializeaz? anumite m?rci de prestigiu cu afi?aje vizuale proeminente, diferen?iate de alte produse. Aspecte vizuale la fel de fundamentale precum organizarea culoarului ?i iluminatul sunt, de asemenea, tipuri de merchandising vizual.

O alt? strategie comun? pentru visual merchandising este bundling. Bundling se refer? la gruparea anumitor produse ?mpreun? pe baza utiliz?rilor comune sau partajate. De exemplu, un pachet obi?nuit ?n prim?var? poate con?ine o serie de echipamente de gr?din?rit. Tot ce pot face magazinele pentru a face produsele mai u?or de accesat ?i identificat este merchandising vizual.

Ce este Ecommerce Merchandising?

P?n? ?n acest punct, accentul nostru s-a concentrat ?n primul r?nd pe comercializarea cu am?nuntul ?n format fizic, caramida si mortar magazine. Dar cum r?m?ne cu merchandising-ul e-commerce? Comer?ul cu am?nuntul online a luat o a spa?iului total de v?nzare cu am?nuntul din ultimul deceniu. Strategiile de comercializare se aplic? retailerilor de comer? electronic la fel de mult ca ?i comercian?ilor tradi?ionali.

V?nz?rile globale de comer? electronic cu am?nuntul din 2017 p?n? ?n 2025 (Sursa: statistica.com)

In comercializarea comer?ului electronic, accentul este pus pe aspectul site-ului web ?i pe afi?area paginilor, mai degrab? dec?t pe afi?ajele fizice. Pentru un magazin de comer? electronic, la cerere articolele sezoniere pot fi afi?ate pe pagina de pornire a site-ului. Pagina de pornire este comparativ? cu intrarea ?ntr-un magazin fizic unde de obicei s-ar putea vedea un afi?aj sezonier proeminent.

Merchandisingul de comer? electronic ?nseamn?, de asemenea, a face site-ul web intuitiv ?i u?or de navigat. Utilizatorii ar trebui s? poat? g?si cu u?urin?? articolele de care sunt interesa?i. Unele site-uri ar putea folosi anun?uri banner care promoveaz? anumite articole ?n magazinul lor. Sau site-ul web poate utiliza rezultate de c?utare intuitive.

O alt? form? comun? de comercializare a comer?ului electronic este utilizarea ?ntre articolele asociate. Aceasta este o form? de grupare virtual?. S? presupunem c? conduce?i un magazin de comer? electronic care vinde echipamente sportive. Un client care r?sfoie?te m?nu?i de baseball pe site-ul dvs. web ar putea fi, de asemenea, interesat de b?te de baseball, crampoane sau alte echipamente de baseball. Oferirea de oportunit??i de conectare la aceste articole pe paginile de produse relevante este o parte esen?ial? a comer?ului electronic.

Cum ajut? merchandising-ul unei afaceri?

Fie online sau ?n persoan?, merchandising-ul are o gam? larg? de beneficii pentru afacerile cu am?nuntul. Am atins deja c?teva dintre aceste beneficii, dar iat? o explica?ie mai detaliat? a modului ?n care este benefic merchandisingul.

V?nz?ri crescute

Cel mai evident, merchandisingul duce la mai multe v?nz?ri. Strategiile de comercializare sunt optimizate pentru a atrage aten?ia clien?ilor asupra produselor de interes. Merchandisingul nu doar face produsele mai u?or de localizat. Merchandisingul vizual eficient poate face ca produsele s? par? mai atractive pentru clien?i, cresc?nd ?i mai mult v?nz?rile.

Muta?i inventarul la rate mai rapide

Programele ciclice de comercializare se bazeaz? pe o rota?ie mare a stocurilor. Magazinele doresc s? v?nd? c?t mai multe articole de iarn? ?nainte de ?nceputul prim?verii ?i a?a mai departe. Merchandisingul ajut? la v?nzarea mai rapid? a articolelor promo?ionale ?i sezoniere ?n perioadele cu cea mai mare cerere.

Satisfac?ia clien?ilor ?mbun?t??it?

Strategiile de merchandising sunt, de asemenea, concepute pentru a optimiza experien?a clien?ilor. Afi?ajele vizuale, aspectul intuitiv al magazinului sau al site-ului web ?i gruparea de produse ?i ajut? pe clien?i s? g?seasc? ceea ce au nevoie. Clien?ii pot face cump?r?turi mai eficient ?i pot ajunge chiar s? cumpere mai multe articole, atunci c?nd experien?a lor de cump?r?turi este u?oar?. Acest lucru ?nseamn? adesea c? vor pl?ti sim?indu-se mai mul?umi?i de produsele pe care le achizi?ioneaz?.

Clien?i mai fideli

Aceast? experien?? ?mbun?t??it? a clien?ilor ?i face pe clien?i mai probabil s? se ?ntoarc? la afacerea dvs. mai t?rziu. Aceasta continu? ciclul unui volum mai mare de v?nz?ri, al unei rota?ii mai rapide a stocurilor ?i satisfac?ie ?mbun?t??it? a clien?ilor.

Afla?i mai multe despre comercializarea comer?ului electronic

51视频 ajut? companiile de comer? electronic s? declan?eze ?i s? ?nfloreasc? online cu multe instrumente ?i resurse utile. Dac? dori?i s? afla?i mai multe despre comercializarea comer?ului electronic, citi?i ghidul 51视频 pentru crearea de pagini eficiente de produse pentru magazinul dvs. online.

Vinde?i online

Cu 51视频 Ecommerce, pute?i vinde cu u?urin?? oriunde, oricui - pe internet ?i ?n ?ntreaga lume.

Marketing ?i promovare

Jan 3, 2023

Despre autor

Anastasia Prokofieva este scriitoare de con?inut la 51视频. Ea scrie despre marketing ?i promovare online pentru a face rutina zilnic? a antreprenorilor mai u?oar? ?i mai plin? de satisfac?ii. De asemenea, are un punct slab pentru pisici, ciocolat? ?i prepararea kombucha acas?.