Cu ?ndemnul potrivit la ac?iune, m?rcile pot vedea v?nz?rile cresc?nd vertiginos iar gradul de cunoa?tere a m?rcii cre?te exponen?ial pe m?sur? ce continu? s?-?i difuzeze con?inutul. Av?nd ?n vedere importan?a unui apel la ac?iune, ne-am asumat responsabilitatea de a oferi m?rcilor c?teva informa?ii despre acest subiect.
Aici, vom discuta ce este un apel la ac?iune, vom oferi c?teva exemple de CTA ?i vom explica de ce func?ioneaz? ?ndemnurile. S? ?ncepem.
Ce este un apel la ac?iune?
Un apel la ac?iune (CTA) este un termen de marketing care se refer? la urm?torul pas pe care un specialist ?n marketing dore?te s? ?l fac? publicul s?u. De exemplu, ?n articole sau bloguri, CTA poate fi g?sit de obicei la sf?r?itul ?nainte de o descriere conving?toare a serviciilor unei companii. Un ?ndemn la ac?iune precede de obicei un link c?tre site-ul unei companii, pagina web sau o anumit? pagin? de produs.
Se ?tie c? CTA-ul anumitor con?inut are o leg?tur? direct? cu v?nz?ri. Un alt exemplu este c? un CTA poate instrui un cititor s? fac? acest lucru face?i clic pe butonul de cump?rare pentru a finaliza o v?nzare, sau pur ?i simplu poate muta cititorul mai departe de-a lungul p?lniei de marketing spre a deveni un client poten?ial/client convertit.
?n esen??, un CTA face o declara?ie conving?toare care duce la creatorul de con?inut/marketerul s? sugereze c? fac ceva. Lua?i ?n considerare unde ve?i direc?iona un CTA, adic? ar trebui s? vizita?i un site, s? vede?i un produs, s? v? abona?i, s? cump?ra?i etc.

Un exemplu de CTA
Un apel la ac?iune este aproape argumentul de ?ncheiere a motivului pentru care este necesar un produs sau serviciu al unei companii/marci.
De ce s? folosi?i un CTA
Scopurile CTA sunt:
- Genera?i conversii: CTA-urile determin? utilizatorii s? ?ntreprind? ac?iuni specifice, cum ar fi efectuarea unei achizi?ii, ?nscrierea la un buletin informativ sau solicitarea de mai multe informa?ii, ?n cele din urm? conduc?nd la conversii.
- Cre?te?i implicarea:
Bine lucrat CTA-urile pot stimula semnificativ implicarea utilizatorilor cu con?inut, produse sau servicii prin ?ncurajarea interac?iunii. - Ghida?i comportamentul utilizatorului: CTA-urile ac?ioneaz? ca indicatoare de navigare, ghid?nd utilizatorii cu privire la pa?ii pe care trebuie s? ?i urmeze ?n continuare C?l?toria clientului.
- M?sura?i succesul: Urm?rind r?spunsurile la diferite CTA, companiile pot evalua eficacitatea campaniilor lor ?i pot optimiza strategiile pe baza datelor de performan??.
- Crea?i un sentiment de urgen??: CTA-urile care transmit un sentiment de urgen?? sau exclusivitate pot motiva ac?iuni imediate din partea utilizatorilor, cresc?nd probabilitatea de conversie.
- ?mbun?t??i?i experien?a utilizatorului: CTA-urile plasate cu aten?ie pot simplifica experien?a utilizatorului, oferind c?i clare c?tre ac?iunile sau informa?iile dorite.
- Cre?te?i loialitatea fa?? de brand: ?ndemnurile implicate pot l?sa o impresie de durat? asupra utilizatorilor, ?ncuraj?nd loialitatea fata de marca prin interac?iuni pozitive.
Cele mai frecvent utilizate tipuri de CTA ?n comer?ul electronic
- Abonament
- folosit pentru a convinge vizitatorii s? se aboneze la buletine informative ?i s? le partajeze e-mailurile. - Distribuie
- motiveaz? s? distribuie informa?ii pe platformele de social media. - Citi?i/afla?i mai multe
- se ofer? s? deschid? o pagin? necesar? sau s? coboare pe pagin? pentru a descoperi mai multe detalii despre subiectul cu care este conectat acest CTA. - ?ncerca
- de obicei, este o invita?ie de a degusta o versiune gratuit? a unui produs sau serviciu. - Propriet??i
- cel mai simplu CTA care ?i ?mpinge pe poten?ialii clien?i s? ?ncheie afacerea. - Conexiune emo?ional?
- acest tip poate fi numit mai degrab? un slogan, deoarece este folosit pe bannere ?i imagini care reprezint? ceva metaforic, cum ar fi o idee sau viziune. Acesta ??i propune s? creeze o conexiune emo?ional? cu publicul ?i s? construiasc? loialitate prin valori comune. Folosit pe scar? larg? publicitate offline, activit??i politice ?i bannere principale din magazinele online.
Regulile unui CTA bun
- ?ncepe?i cu un cuv?nt de ac?iune: suna?i, cump?ra?i, citi?i, ?mpinge?i, face?i clic.
- Specifica?i un interval de timp: azi, acum, imediat.
- Ofer? oamenilor o lovitur? ce pot rata dac? nu iau m?suri: reducere de 50%, cupon de 100 USD, lun? gratuit?.
- Utiliza?i culoarea albastr?, verde sau ro?ie pentru butoanele CTA dac? nu intr? ?n conflict cu schema de culori a magazinului dvs.
- Face?i-l vizibil nu numai cu culoare, ci ?i cu aspect. CTA ar trebui s? fie separat de con?inutul principal ?i s? fie u?or de distins.
- Combate temerile. ad?uga
text scurt cu litere mici care neutralizeaz? cele mai puternice temeri ale publicului: f?r? card de creditnecesar, bani de 30 de zile garan?ie de returnare, dureaz? 3 minute.
Cum s? le folosi?i CTA
Exist? multe exemple de ?ndemnuri promi??toare la ac?iune. ?n esen??, un ?ndemn la ac?iune ar trebui s? urmeze formula de furnizare de informa?ii conving?toare, preciz?nd modul ?n care un produs/serviciu poate ajuta ?i unde merge cititorul pentru a ob?ine ajutor. Exist? patru moduri de a utiliza un ?ndemn, care sunt enumerate mai jos.
Atragerea clien?ilor c?tre site-uri web
Afacerile ?i m?rcile pot atrage clien?i pe site-urile lor web ?ncuraj?ndu-i s? mearg? acolo. Acest lucru se realizeaz? prin furnizarea unui link care direc?ioneaz? clientul c?tre site-ul web pentru a ?ncuraja o v?nzare. Acolo, un client poate afla mai multe despre produsele ?i compania promovat? ?n con?inut. Pentru a v? ajuta s? face?i acest lucru, ofer? instrumente de inbound marketing care faciliteaz? transformarea clien?ilor poten?iali ?n clien?i ?i ?ncheierea v?nz?rilor.
Efectuarea unei v?nz?ri
Un CTA este o modalitate pentru companii ?i m?rci de a le face transforma con?tientizarea ?i interesul ?ntr-o v?nzare. C?nd vine vorba de acest mod de a folosi un ?ndemn, lua?i ?n considerare modelul p?lniei de v?nz?ri de marketing. Este o modalitate de conectare con?tientizare de brand ?i conversii. Rata de conversie a unui ?ndemn la ac?iune este extrem de mare cu ?ndemnuri eficiente.
Generarea de oportunit??i
Afacerile ?i m?rcile pot, de asemenea utiliza?i un CTA pentru a genera clien?i poten?iali, iar apoi s?-i hr?neasc? ?n continuare prin intermediul canalului de marketing de v?nz?ri prin propriile practici. Caracteristica CTA este utilizat? de m?rci ?i companii pentru a-?i identifica publicul ?int? ?i pentru a genera ?i converti noi clien?i poten?iali.
Apoi, pentru a comercializa direct c?tre ace?ti clien?i poten?iali noi, companiile ?i m?rcile se bazeaz? adesea marketing prin e-mail personalizat.
Dirijarea oamenilor c?tre site-uri web
Un ?ndemn la ac?iune simplific? pentru m?rci ?i companii oferi?i informa?iile de care are nevoie un cititor. ?n cele din urm?, cititorul ar trebui s? descopere c? are nevoie de un produs sau serviciu al unei companii prin con?inut ?i apoi s? fie ?ncurajat s? vad? produsul printr-un link direct. Acest lucru permite clien?ilor s? vad? produsele ?i s? cumpere cu u?urin??.
Exemple de apel la ac?iune
A?adar, acum c? am acoperit ce este un ?ndemn la ac?iune ?i utiliz?rile sale, s? arunc?m o privire la ceea ce face ca un ?ndemn la ac?iune s? fie eficient. Aici, vom arunca o privire la c?teva exemple minunate de ?ndemnuri la ac?iune care vor crea cu siguran?? un aflux de clien?i poten?iali ?i vor cre?te v?nz?rile companiei dvs.
- Cump?r?turi rapide” — ?ncuraja?i achizi?iile imediate online.
- Abona?i-v? pentru actualiz?ri” — R?m?ne?i la curent cu cele mai recente ?tiri ?i oferte.
- ?ncepe?i azi” — Solicita?i utilizatorilor s? ?nceap? s? utilizeze un serviciu sau un produs.
- Afl? mai multe” — Invita?i utilizatorii s? exploreze informa?ii suplimentare.
- alaturati-va comunitatii noastre” — Deveni?i parte dintr-un grup angajat de
ca mintea persoane fizice. - Desc?rca?i ghidul dvs. gratuit” — Oferi?i con?inut valoros pentru desc?rcare.
- Rezerv?-?i programarea” — Programeaz? o consulta?ie sau o ?nt?lnire.
- Ofert? limitat?” — Crea?i urgen?? pentru o afacere special?.
- ?ncerca?i-l gratuit” — ?ncuraja?i utilizatorii s? testeze un produs sau un serviciu.
- Solicita?i o demonstra?ie” — Explora?i a
hands-on demonstra?ia produsului. - Afla cum” — Solicita?i utilizatorilor s? descopere mai multe detalii.
- Revendica?i-v? reducerea” — Oferi?i un stimulent pentru reducerea pre?ului.
- ?nscrie-te acum” — ?nregistra?i-v? pentru acces sau beneficii exclusive.
- ?ncepe?i procesul” — ?ncepe?i o perioad? de prob? pentru un serviciu.
- Debloca?i con?inut exclusiv” — Accesa?i materiale premium restric?ionate.
- Inregistrati-va azi” — ?nscrie-te ?ntr-un program sau eveniment.
- Ob?ine?i banii ?napoi” — Asigura?i o garan?ie de satisfac?ie.
- Actualiza?i-v? contul” — Trece?i la un nivel de servicii premium.
- Rezerv?-?i locul” — Rezerv? un loc ?ntr-un eveniment sau program.
- Urm?re?te-ne pe Social Media” — Conecta?i-v? pe diverse platforme sociale.
- Cump?ra?i v?nzarea” — Dirija?i utilizatorii c?tre articole cu reducere.
- Recomanda?i un prieten” — ?ncuraja?i recomand?rile cu recompense.
- Face?i testul” — Atrage?i utilizatorii cu con?inut interactiv.
- Gr?be?te-te, stoc limitat” — Crea?i deficit pentru un articol popular.
- Urm?ri?i videoclipul” — Atrage?i utilizatorii cu con?inut multimedia.
- Doneaz? acum” — ?ncurajeaz? contribu?iile caritabile.
- Deveni?i membru” — Al?tura?i-v? unui program de abonament exclusiv.
- Aplica acum” — ?ncepe?i un proces de aplicare.
- R?m?ne?i conectat” — Men?ine comunicarea cu brandul.
- Ob?ine?i accesul prealabil” — Accesa?i produse sau func?ii ?naintea altora.
- Descoperi?i mai multe oferte” — G?si?i reduceri ?i promo?ii suplimentare.
- ?mp?rt??e?te-?i p?rerea” — ?ncurajeaz? feedback-ul ?i recenziile.
- Ia-?i cadoul” — Primi?i un articol gratuit la achizi?ie.
- Participa?i la Eveniment” — RSVP pentru activit??ile viitoare.
- Al?tura?i-v? listei de a?teptare” — Ar?ta?i interes pentru
comandat in spate articole. - Salva?i-v? Locul” — Rezerv? un spa?iu pentru un eveniment viitor.
- G?se?te-?i potrivirea” — Personaliza?i recomand?rile ?n func?ie de preferin?e.
- Valorifica?i oferta dvs” — Revendica?i o anumit? promo?ie sau ofert?.
- L?sa?i-v? inspirat” — Stimuleaz? creativitatea sau motiva?ia.
- Rezerva?i-v? ?ederea” — Cazare sigur? pentru o c?l?torie.
- Accept? provocarea” — Participa?i la o provocare competitiv? sau de ?nv??are.
- Explora?i colec?iile noastre” — Vizualiza?i selec?iile de produse selectate.
- Personaliza?i comanda dvs.” — Personalizeaz? produsele dup? bunul plac.
- Descoperi?i noile sosiri” — Vezi cele mai recente complet?ri la inventar.
- Spune?i-v? povestea” — ?ncurajeaz?
generat de utilizator con?inut. - Rezerva?i-v? copia”-
Pre-comenzi o lansare foarte a?teptat?. - Al?tura?i-v? webinarului” — Participa?i la un seminar sau atelier online.
- Actualiza?i-v? stilul” — Cre?te-?i op?iunile de mod? sau design.
- Bucura?i-v? de acces instantaneu” — Ob?ine?i acces imediat la con?inut exclusiv.
- Contacta?i-ne ast?zi” — Adresa?i-v? pentru ?ntreb?ri sau asisten??.
De ce func?ioneaz? un apel la ac?iune?
Un apel la ac?iune (CTA) serve?te ca o component? crucial? a strategiilor de marketing din diferite motive:
- ?ndrumare direct? ?i clar?: CTA-urile ofer? audien?ei instruc?iuni specifice, ?ndrum?ndu-i pe urm?torii pa?i de urmat.
- Creeaz? urgen??: Insufl?nd un sentiment de urgen?? sau deficit, CTA-urile determin? ac?iuni imediate din partea poten?ialilor clien?i.
- ?ncurajeaz? implicarea: CTA-urile invit? utilizatorii s? interac?ioneze cu marca, ceea ce duce la cre?terea angajamentului ?i a ratelor de conversie.
- Concentreaz? aten?ia: O
bine lucrat CTA capteaz? aten?ia ?i o direc?ioneaz? c?tre un anumit scop sau un rezultat dorit. - Rezultate m?surabile: CTA-urile permit agen?ilor de marketing s? urm?reasc? eficacitatea campaniilor prin monitorizare
click-through rate ?i conversii.
?n general, plasarea strategic? ?i formularea CTA joac? un rol vital ?n stimularea comportamentului ?i influen?area utilizatorilor
- 5 promo?ii eficiente ?Cump?ra?i unul, primi?i unul gratuit”.
- 17 sfaturi pentru a cre?te rata de conversie ?i a genera mai multe v?nz?ri
- 14 declan?atori psihologici care vor c??tiga clien?ii
- 12 moduri de a inspira ?ncredere noilor t?i clien?i
- 10 moduri ac?ionabile de a v? cre?te veniturile din comer?ul electronic
- Cum s? cre?te?i conversia cu reduceri automate
- Exemple de ?ndemnuri grozave la ac?iune care se v?nd
- Cum s? cre?ti v?nz?rile prin ?mbun?t??irea c?l?toriei clien?ilor ?n comer?ul electronic
- Ce trebuie s? face?i ?i ce nu trebuie s? face?i ?n cartografierea c?l?toriei dvs. de cump?r?tor
- Cum poate AI s? ?mbun?t??easc? v?nz?rile ?i
V?nzare ?ncruci?at? - Cum s? combina?i marketingul prin e-mail ?i prin SMS pentru conversii mai mari
- Upsell,
V?nzare ?ncruci?at?, sau Clear Dead Stock: De ce strategie de grupare de produse ave?i nevoie? - Maximizarea rentabilit??ii investi?iei: crearea
Cost-eficiente Campanii de marketing pentru comer?ul electronic