51Ƶ

Tot ce ai nevoie pentru a vinde online

Creați un magazin online în câteva minute pentru a vinde pe un site web, rețele sociale sau piețe.

Coperta povestirii de succes din boabe de soc

De la local la global: calea dulce către creștere a lui Jack & Co

9 min citit

Ați auzit vreodată de fructe de soc? Sunt printre cele mai benefice fructe pentru combaterea răcelilor și creșterea imunității.

Nikki Schoeny și soțul ei au profitat de minunile acestei fructe de pădure și au fondat , o companie care vinde siropuri și produse organice de soc. 

În 2019 î.Hr (pre-COVID), și-au început afacerea din casă, vânzând la nivel local și câștigând tracțiune prin cuvântul din gură. Pe măsură ce cuplul lucra cu normă întreagă cu copiii, trebuiau să creeze un site web rapid și ușor.

Nu aveau experiență cu comerțul electronic și a decolat rapid. Nikki afirmă: „Am construit un avion pe cer în timp ce zbura”.  

Și au ales 51Ƶ pentru a-i ajuta să-i ghideze spre destinație. Afacerea lor a devenit rapid un succes, iar 51Ƶ a fost și este încă alături de ei pe tot parcursul călătoriei lor.

Vitrina Jack & Co. Sirop de soc

Jack & Co. crește exponențială 

Când COVID a lovit un an mai târziu, vânzările lor au crescut vertiginos. Pe măsură ce boala s-a răspândit și incertitudinea a crescut, oamenii au vrut să o evite cu orice preț și să dezvolte imunitatea.

Jack & Co. ar primi apeluri de la clienți spunând că asistentele le recomandau produsele. Clienții lor îi opreau pe cumpărători în secțiunea de răceală și gripă și le spuneau să cumpere sirop de soc de la Jack & Co. Chiar și știrile locale i-au prezentat pe postul lor.

Afacerea a trecut de la local la La nivel de stat unui national, cu normă întreagă se aventurează într-o perioadă scurtă de timp.

Jack & Co. Sirop de soc

în plus, începând din 2022, afacerea și-a dublat aproximativ veniturile în timpul în afara sezonului luni. Veniturile lor continuă să crească pe 51Ƶ, chiar și în perioadele mai puțin aglomerate, cum ar fi vara (înainte de înapoi la școală iar sezonul răcelii și gripei începe.)

Am intervievat-o pe Nikki Schoeny pentru a afla cum 51Ƶ și-a ajutat afacerea să facă față cererii nebunești de mare prin reducerea sarcinilor manuale, economisirea costurilor și construirea rapidă a imperiului lor online.

Să pătrundem în dulceață!

Cum se vinde online
Sfaturi de la e-commerce experți pentru proprietarii de afaceri mici și antreprenori aspiranți.
Vă rugăm să introduceți o adresă de email validă

O vitrină fructuoasă și elegantă

După cum am menționat, Nikki și soțul ei aveau nevoie de un site web pentru afacerea lor - și rapid. Nikki și-a creat site-ul 51Ƶ în doar o după-amiază.

 Pur și simplu a funcționat atât de bine pentru noi să putem obține rapid ceva acolo pentru că nu aveam timp; trebuia să lucrăm la afacerea noastră. Nu aveam timp să fiu web designer la acea vreme. A funcționat grozav pentru noi doar să ne putem mișca în continuare. Nikki Schoeny, proprietarul Jack & Co. Elderberry Syrop

Au vrut să ofere și opțiunea de a  deoarece mulți clienți ar prefera în continuare să facă acest lucru. Și cu 51Ƶ, ei pot oferi această opțiune la checkout. 

Cu experiența ei în marketing, și-a proiectat logo-ul, face fotografii ale produselor intern, și își crește marca. Doar uite ce elegant:

Jack & Co. Sirop de soc Strorefront

Deoarece compania a crescut semnificativ, acum caută să-și extindă personalul. Ei își propun să-și schimbe timpul și să se concentreze departe de producție, să se orienteze mai mult către operațiunile de afaceri și să incrușurează eforturile lor de marketing.

rentabil, Soluție de plată eficientă

Jack & Co. a început să primească plăți cu Square. Dar un lucru le-a atras atenția în administratorul lor 51Ƶ: o fereastră pop-up despre costul pe care l-ar economisi pe tranzacție dacă ar trece la Lightspeed Payments. Și asta mi-ar atrage atenția!

Au ezitat să treacă inițial, pentru că nu doreau să meargă nimic rău. Dar au decis să meargă pe ea și s-au mutat treptat de la Square la Lightspeed Payments. După cum se spune, nu vei ști niciodată dacă nu încerci.

Cu Lightspeed Payments, au economisit costuri și au beneficiat de multe alte funcții. 

De exemplu, lui Nikki îi place să poată  și gestionați totul dintr-un singur loc, administratorul 51Ƶ. 

În prealabil, ar trebui să-și amintească parola pentru a se conecta la Square, a găsi comanda și a parcurge procesul; „Este atât de plăcut să putem deschide aceeași aplicație pe care o folosim întotdeauna pentru orice altceva și să putem rambursa pe cineva foarte repede.”   

Lightspeed Payments - Rambursări ușoare

Conducerea unei afaceri pe (creștere)

Aplicația mobilă 51Ƶ a fost un joc schimbător pentru Jack & Co. Având în vedere programul lor încărcat, abilitatea de a gestiona operațiunile de oriunde s-ar afla este de neprețuit. Cu aplicația mobilă, aceștia pot vedea vânzările, pot edita comenzi și produse, pot adăuga reduceri și multe altele mai mult — toate din vârful degetelor lor.

 Ca mamă și proprietar de afaceri, timpul este destul de limitat. De aceea, să fii în parc și să activezi fără efort o reducere pentru ziua respectivă este grozav. Îmi folosesc frecvent telefonul pentru a-mi monitoriza vânzările, iar copilul meu dansează puțin de fiecare dată când aude cha-ching suna. Nikki Schoeny

Dezvoltare software Personalizare pentru a dezvolta în continuare vitrina

Știai că poți face pârghie in-house Dezvoltatorii 51Ƶ să-ți personalizeze site-ul instantaneu dincolo de funcțiile deja oferite? În funcție de planul dvs., un anumit număr de  sunt incluse sau puteți achiziționa ore suplimentare contra cost. 

Jack & Co. își are produsele în aproximativ 40 de magazine și nu mai mult, plus afacerea sa online (trece vânzările omnicanal la următorul nivel). Deci, au vrut să poată afișa toate locațiile pe harta afișată pe site-ul lor. Prin urmare, au angajat echipa noastră de personalizare pentru a crea o personalizare ܱپ-dzț hartă și arată pini de curent și în curând dzț.

Iată cum arată harta interactivă:

Harta magazinului interactiv pe 51Ƶ

Personalizarea le evidențiază creșterea și îi ajută pe clienți să găsească cel mai apropiat magazin fizic care vinde produse Jack & Co. 

Sprijin, întotdeauna alături de tine

Jack & Co. contactează asistența ori de câte ori au întrebări sau probleme. Nikki iubește să folosească în produs suport prin chat; este foarte util atunci când sunteți în mișcare sau în timpul îndeplinirii sarcinilor și rapid pentru a obține un răspuns.

Suportul i-a învățat despre multe funcționalități noi pe care nu știau că le oferă 51Ƶ. De aceea este întotdeauna bine să întrebi!

 Pe parcurs, sunt mereu ca, mi-aș dori să am asta. Apoi, trec la o conversație cu un agent de asistență și îmi spun că chiar au asta! Nikki Schoeny

Să facem puțină lumină despre ce vorbim aici.

âԳa către angrosisti și clienți pe o singură platformă

O mulțime de magazine Jack & Co. sunt pentru ridicare și cumpărare, dar multe dintre ele sunt și pentru angro. Site-ul lor a fost creat doar pentru a servi clienților direcți, nu angrosilor. Ca rezultat, angrosiştii ar comanda prin mesaje text, apeluri şi e-mail - ceea ce este ineficient şi predispus la erori. 

Pe măsură ce comenzile angro au devenit greu de gestionat, Nikki a cerut echipei de asistență o soluție. Cum pot comanda angrosiştii noştri prin site-ul nostru?

Echipa de asistență 51Ƶ i-a ajutat rapid activând funcții în magazinul lor. Angrosiştii au acum un alt login şi pot comanda angro prin intermediul acestuia. Jack & Co. preia acum comenzi B2B și D2C pe aceeași platformă, ceea ce le-a îmbunătățit considerabil fluxul de lucru.

Produse en-gros pe 51Ƶ

Livrare locală și globală

Elderberry a fost inițial local și regional, dar au început să vândă la nivel național când vânzările au crescut. Au vândut oamenilor din Guam, Alaska și Hawaii. Dar la început, ei nu au știut cum să se ocupe de asta.

Erau obișnuiți să folosească un expeditor regional doar pentru Midwest.

 „Ne-am bazat mult pe suportul prin chat pentru că m-am întrebat „ce fac pentru asta? Și cum adaug diferite opțiuni de expediere?”

Echipa noastră de asistență i-a ajutat prin extinderea lor de transport, „a fost aproape ca și cum ai fi mâna mea dreaptă; M-am bazat cu adevărat pe tine pentru a putea scoate produsul nostru acolo.”

Creșterea continuă a afacerilor pe 51Ƶ

51Ƶ i-a permis lui Jack & Co. să-și gestioneze creșterea și să se extindă și mai mult. Când apar complexități, 51Ƶ este acolo pentru a vă ajuta. Conducerea unei afaceri nu trebuie să fie copleșitoare — cu soluția potrivită, vă puteți concentra pe ceea ce contează cel mai mult. 

Sperăm că această poveste vă va inspira să depășiți limitele! Vrei să fii prezentat în următoarea noastră poveste de succes? Contactează-ne.

Cuprins

Vindeți online

Cu 51Ƶ Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Despre autor

Victoria este specialistă în conținut la 51Ƶ. Alimentată de matcha, ea se scufundă în lumea comerțului electronic și oferă informații pentru a ajuta antreprenorii să reușească online.

Comerț electronic care te sprijină

Atât de simplu de utilizat – chiar și clienții mei cei mai tehnofobi se pot descurca. Ușor de instalat, rapid de configurat. Cu ani lumină înaintea altor plugin-uri pentru magazin.
Sunt atât de impresionat că l-am recomandat clienților site-ului meu și acum îl folosesc pentru propriul meu magazin împreună cu alte patru pentru care sunt webmaster. Codare frumoasă, suport excelent de top, documentare excelentă, videoclipuri fantastice. Mulțumesc mult 51Ƶ, tu rock!
Am folosit 51Ƶ și îmi place platforma în sine. Totul este atât de simplificat încât este o nebunie. Îmi place cum ai diferite opțiuni de a alege transportatori, pentru a putea pune în atât de multe variante diferite. Este o poartă de comerț electronic destul de deschisă.
Ușor de utilizat, accesibil. Pare profesionist, multe șabloane din care să alegeți. Aplicația este funcția mea preferată, deoarece îmi pot gestiona magazinul direct de pe telefon. Foarte recomandat 👌👍
Îmi place că 51Ƶ a fost ușor de pornit și de utilizat. Chiar și pentru o persoană ca mine, fără nicio pregătire tehnică. Articole de ajutor foarte bine scrise. Și echipa de suport este cea mai bună după părerea mea.
Pentru tot ceea ce are de oferit, ECWID este incredibil de ușor de configurat. Recomand cu incredere! Am făcut multe cercetări și am încercat vreo 3 concurenți. Încercați doar ECWID și veți fi online în cel mai scurt timp.

Visele tale de comerț electronic încep aici