Sezonul s?rb?torilor este ?ntotdeauna cea mai aglomerat? (?i cea mai profitabil?) perioad? a anului c?nd vine vorba at?t de v?nz?ri cu am?nuntul, c?t ?i de comer? electronic. 2021 nu va fi diferit - cel de anul acesta din 2020, v?nz?rile de s?rb?tori din comer?ul electronic se a?teapt? s? creasc? cu p?n? la 15%.
?n mod clar, s?rb?torile sunt un moment important pentru afaceri de toate dimensiunile ?i industriile. Dar dac? ave?i comercian?i mai noi care nu au v?ndut de s?rb?tori sau au ?ncercat s? v?nd? de s?rb?tori ?nainte ?i nu au avut at?t de mult succes pe c?t ?i-ar dori? Sau poate c? sunt noi ?n comer?ul electronic ?i nu au prea mult? experien?? de v?nzare online?
?n calitate de furnizor de platforme de comer? electronic, r?spunsul scurt este: ?i aju?i. Dar care este o modalitate bun? de a v? ajuta comercian?ii s? reu?easc? v?nz?rile ?n sezonul s?rb?torilor? ?ncuraj?ndu-i s? lanseze evenimente de v?nz?ri de s?rb?tori.
Porni?i c?t mai cur?nd posibil
Poate suna cli?eu, dar cu c?t comercian?ii pot ?ncepe mai repede acest proces, cu at?t mai bine. Configurarea evenimentelor de v?nz?ri, ?n special ?n r?ndul comercian?ilor dvs. mai neexperimenta?i, necesit? o planificare destul de mare ?i ve?i dori s? v? ?ncuraja?i comercian?ii s? ?nceap? devreme, astfel ?nc?t ace?tia s? aib? timp suficient pentru a pune lucrurile la punct.
?n mod ideal, comercian?ii vor dori s? aib? evenimentele de v?nz?ri de s?rb?tori planificate p?n? ?n octombrie sau chiar ?n septembrie, dac? este posibil. Datele arat? c? consumatorii din SUA ?ncep cump?r?turile de s?rb?tori din ce ?n ce mai devreme: a spus c? ??i vor ?ncepe cump?r?turile de s?rb?tori din 2021 ?n octombrie sau mai devreme, ceea ce este ?n cre?tere care a spus c? ??i vor ?ncepe cump?r?turile de s?rb?tori din 2019 ?nainte de sf?r?itul lunii octombrie a acelui an.
A?adar, a?a cum spune vechea zical?: ?P?sarea timpurie prime?te viermele”.
Preg?ti?i magazinele online din timp
Scopul unui eveniment de v?nz?ri de s?rb?tori este de a genera mai mult trafic c?tre magazinele comerciale ?n perioada s?rb?torilor.
Dar cum v? pute?i asigura c? comercian?ii dvs. - ?i poate mai important, site-urile lor web ?i magazinele online - vor putea gestiona un trafic mai mare?
Av?nd ?n vedere acest lucru, exist? c??iva pa?i pe care comercian?ii dvs. pot lua pentru a se asigura c? magazinul lor online poate gestiona traficul crescut de cump?r?tori ?i poate ?ncuraja cump?r?torii s? fac? cump?r?turi:
- Crea?i un calendar promo?ional
- Asigura?i-v? c? site-urile web ale comercian?ilor sunt disponibile
- Cre?te?i prezen?a pe re?elele sociale
- Utiliza?i instrumente de promovare
Crea?i un calendar promo?ional
Este un mult se desf??oar? ?n perioada s?rb?torilor at?t pentru cump?r?tori, c?t ?i pentru comercian?i ?i, de asemenea, sunt multe de re?inut. Care au fost detaliile acelei promo? C?nd este termenul limit? de livrare pentru un anumit transportator? Ce m?rime a c?m??ii care ??i place se epuizeaz? cel mai repede?
Pentru a le oferi comercian?ilor un pic de lini?te, ?ncuraja?i-i s? creeze un calendar promo?ional de s?rb?tori, astfel ?nc?t s? aib? o referin?? u?oar? despre unde ?i c?nd ??i vor desf??ura promo?iile. Pentru a face unul, comercian?ii dvs. vor avea nevoie de dou? lucruri: o list? de promo?ii vizate ?i o list? de materiale de promovare.
Pentru lista de promo?ii vizate, cere?i comercian?ilor dvs. s? le examineze pe ambele ceea ce articolele pe care le v?nd cel mai mult (sau ob?in cele mai multe venituri), precum ?i cand ei fac majoritatea v?nz?rilor. Ei pot folosi apoi aceste informa?ii pentru a determina ce produse s? foloseasc? pentru a-?i genera v?nz?rile promo?ionale ?i c?nd s? programeze promo?iile reale.
De exemplu, dac? produsele lor principale sunt ?cump?r?ri impulsive” scumpe, v?nz?rile lor vor fi probabil fie la ?nceputul sezonului de cump?r?turi, fie ?n ultimul moment ?nainte de s?rb?tori. Pe de alt? parte, dac? produsele lor de v?rf sunt scumpe,
Apropo, ?n timp ce Black Friday ?i Cyber ??Monday sunt dou? dintre cele mai mari ?i cele mai mari s?rb?tori
Acum, pentru lista materialelor de promovare, cere?i comercian?ilor s? adune toate lucrurile pe care le au la ?ndem?n? pentru promo?iile lor, cum ar fi reclame, elemente grafice, bannere, e-mailuri ?i a?a mai departe. Le lipse?te ceva? Dac? da, unde sunt golurile?
Odat? ce aceste informa?ii sunt cunoscute, comercian?ii dvs. vor avea timp s? creeze aceast? garan?ie ?nainte de promo?iile lor reale ?i nu vor trebui s? se gr?beasc? s? lucreze la ele p?n? la termenul limit?, ceea ce ar trebui s? le ajute s? reduc? stresul din sezonul v?nz?rilor de s?rb?tori.
Asigura?i-v? c? site-urile web ale comercian?ilor sunt disponibile
Am fost cu to?ii acolo — introduce?i o adres? URL sau face?i clic pe un link a?tept?nd s? accesa?i un site web de cump?r?turi, dar tot ce vede?i este un mesaj de eroare: site-ul este oprit.
Ca ?i cump?r?tor, acest lucru este at?t frustrant, c?t ?i enervant, dar nu ??i afecteaz? prea mult via?a: po?i s? ?ncerci din nou a doua zi sau s? vezi dac? po?i g?si produsul pe care ?l dore?ti la un alt site web sau comerciant. Dar, ?n calitate de comerciant, acest lucru poate fi devastator, mai ales dac? timpul de nefunc?ionare al site-ului ajunge s? v? coste afacerea multor cump?r?tori.
Ca atare, dac? comercian?ii dvs. au avut probleme cu blocarea magazinelor lor din cauza denivel?rilor de trafic sau din alte motive, v? recomand?m s? v? ?ndemna?i comercian?ii s? contacteze companiile lor de g?zduire web pentru a v? asigura c? pot face fa?? unei cre?teri mari a traficului de s?rb?tori. Dac? nu pot sau comerciantul dvs. are ?nc? rezerve, ar putea fi timpul ca ei s? schimbe companiile de g?zduire.
Vei ?i tu categoric doresc s? ?ncurajeze comercian?ii s? analizeze cum
?i aceste cifre vor continua s? creasc? doar ?n viitor, a?a c? oferi?i-le comercian?ilor s?-?i cumpere propriile afaceri prin intermediul telefoanelor mobile pentru a vedea cum este experien?a - ?i ce ar putea fi ?mbun?t??it? - deoarece va continua doar s? pl?teasc? pe m?sur? ce mai multe persoane din lume ??i folosesc telefoanele pentru orice.
Cre?te?i prezen?a pe re?elele sociale
Conform datelor recente, se a?teapt? s? fac? cel pu?in o achizi?ie prin intermediul re?elelor sociale ?n 2021. De?i acest lucru ar putea s? nu par? prea mult ?n sine, re?ine?i c? v?nz?rile totale cu am?nuntul prin intermediul re?elelor sociale (sau ?comer? social”, a?a cum este cunoscut) ?n hit-ul din SUA 19.42 miliarde USD ?n 2019 ?i se a?teapt? s? ajung? la 79.64 miliarde USD p?n? ?n 2025.
Evident, acea sum? de bani ?i cre?tere nu este nimic de care s? str?nu?i. Cu toate acestea, datele arat? c? 82% dintre ?ntreprinderile mici nu au conturi de re?ele sociale.
Deci, indiferent dac? comercian?ii dvs. folosesc sau nu platformele ?n via?a lor personal?, este important s?-i ?ncuraja?i s? creeze profiluri de afaceri pe fiecare dintre cele mai mari cinci platforme de social media: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter ?i Pinterest. (Comercian?ii cunoscu?i ar putea dori, de asemenea, s? ia ?n considerare crearea de conturi de afaceri ?n aplica?ii precum WhatsApp.)
De acolo, comercian?ii pot face lucruri precum:
- pune link-uri pe profilurile lor de socializare ?napoi la
tematic? de s?rb?toare pagini de destina?ie ale site-ului cu promo?ii sau oferte active; - ?mbog??e?te-?i profilurile cu
tematic? de s?rb?toare imagini de copert? ?i imagini de profil, cum ar fi oameni de z?pad?, Mo? Cr?ciun ?i bastoane de bomboane; - pune oferte ?i oferte de s?rb?tori ?n biografiile lor ?i fixate ?n partea de sus a fluxurilor lor de Facebook ?i Twitter;
- crea?i post?ri de cump?r?turi, astfel ?nc?t clien?ii s? poat? verifica direct de pe paginile lor de socializare;
…si asa mai departe. Dar este important s?-i convingi pe comercian?ii t?i s? fac? acest lucru, deoarece a nu interac?iona cu clien?ii pe re?elele sociale ?nseamn? s? la?i bani pe mas?, pur ?i simplu.
Utiliza?i instrumente de promovare
Pentru a ajuta la stimularea v?nz?rilor sezoniere, comercian?ii dvs. ar putea dori s? verifice o m?n? de instrumente utilizate ?n mod obi?nuit pentru promo?iile lor.
Acum, este la latitudinea comercian?ilor t?i s? ??i configureze propriile canale de v?nz?ri cu pagini de destina?ie, e-mailuri ?i a?a mai departe, pentru a ajuta la cre?terea v?nz?rilor sezoniere. Dar iat? c?teva lucruri la care ar putea dori s? se uite:
- Instrument de marketing prin e-mail — Comercian?ii pot folosi acest lucru pentru a trimite e-mail-uri promo?ionale, buletine informative ?i r?spunsuri automate c?tre clien?i. Op?iuni bune sunt MailChimp ?i Constant Contact.
- Instrumentul paginii de destina?ie — Proprietarii de magazine pot folosi acest instrument pentru a crea
tematic? de s?rb?toare pagini promo?ionale ?i capteaz? at?t clien?ii poten?iali, c?t ?i v?nz?rile. Verifica?i Instapage sau Unbounce. - Software de analiz? — Comercian?ii pot folosi acest instrument pentru a determina de unde provine traficul lor online (?i, ?n unele cazuri, spre) care le poate informa planurile de marketing. Google Analytics este o op?iune bun? ?i, de asemenea, gratuit?.
- Instrument de marketing pe re?elele sociale — Comercian?ii pot folosi acest instrument pentru a programa ?i gestiona con?inutul re?elelor sociale pe care ?l creeaz?. ?ncerca?i HootSuite ?i Buffer.
- Instrument de blogging — Comercian?ii pot dori s? creeze un blog pentru a ajuta la atragerea de v?nz?ri din rezultatele c?ut?rii. WordPress este bine cunoscut ?i excelent pentru bloggerii ?ncep?tori.
Pop-up instrument — Acest instrument poate fi folosit pentru a capta clien?i poten?iali ?i pentru a oferi oferte clien?ilor ?i poate ajuta la conversieabandonarea c?rucioarelor cumparatori. Consulta?i BounceExchange ?i LeadPages.
Planifica?i o strategie de marketing
Acum, cu aceast? munc? realizat? ?i cu aceste instrumente puse la punct, comercian?ii pot crea ?i pot folosi o strategie de marketing eficient? pentru a-?i cre?te v?nz?rile de s?rb?tori.
?n aceste zile, exist? o mult de canale de marketing pe care comercian?ii dvs. le pot utiliza, a?a c? este important ca ace?tia s? aleag? canalele potrivite pentru etapa lor de afaceri ?i pentru vertical? - adic? ceea ce v?nd de fapt.
?n calitate de proprietar de afaceri, probabil c? am dori s? adopt?m o abordare general? ?i s? acces?m fiecare canal de marketing, astfel ?nc?t s? putem ajunge toat? lumea ?i converti?i-i ?n clien?i, dar acest lucru ar fi ?n mod natural foarte costisitor ?i ar putea s? nu atrag? mai mul?i clien?i dec?t ar face o abordare ?intit?.
Prin urmare, comercian?ii vor dori s? ia ?n considerare c?teva lucruri ?nainte de a ?ncepe s? foloseasc? unele canale de marketing:
- Buget — Ce pot cheltui de fapt pentru marketing? Instrumente precum Google AdWords se pot scumpi ?n grab?, dar pot atrage mai multe afaceri dec?t alte canale. Pe de alt? parte, instrumentele gratuite, cum ar fi re?elele sociale, sunt disponibile, dar cost? comercian?ii dvs. timpul pentru a le configura ?i monitoriza.
- Expertiza existenta — Au vreo experien?? ?n utilizarea canalelor de marketing sau a re?elelor sociale ?n trecut? Dac? da, ar putea avea sens ca ace?tia s? se concentreze pe canalele pe care le cunosc deja, mai degrab? dec?t s? petreac? timp ?nv???nd unul nou.
- Date demografice ale publicului — Unde ??i petrec clien?ii ideali ai comerciantului cea mai mare parte a timpului pe internet? Dac? comercian?ii ?ncearc? s? v?nd? suplimente de vitamine persoanelor ?n v?rst?, publicitatea pe re?elele de socializare ar putea s? nu aib? sens. Dac? vizeaz? milenii, ar putea dori s? ia ?n considerare Instagram; dac? ei ?mping
axat pe afaceri produse, probabil c? vor dori s? creeze campanii de marketing pe LinkedIn. - Tip produs — Ce produse vinde comerciantul? Dac? v?nd obiecte de artizanat, ar putea dori s? se concentreze pe Pinterest; dac? v?nd skateboard-uri, probabil c? vor dori s? verifice TikTok
Sper?m c? aceste sfaturi v? vor fi utile pentru dvs. ?i comercian?ii dvs. S?rb?torile sunt cel mai mare sezon de v?nz?ri din an, a?a c? transmite?i aceste informa?ii comercian?ilor dvs. c?t mai cur?nd posibil, astfel ?nc?t ace?tia s? ??i poat? pune ?n aplicare promo?iile ?n avans ?i s? se concentreze doar pe v?nzare.
- Cum s? faci bani ca partener 51视频
- De ce 51视频 este cea mai bun? platform? de comer? electronic pentru parteneri
- 5 moduri de a construi o rela?ie cu clien?ii ?i clien?ii t?i
- Cum s? v? ajuta?i clien?ii s? lanseze evenimente de v?nz?ri de s?rb?tori
- Top 10 software de programare de ?nt?lniri pentru ?ntreprinderile mici ?i mijlocii
