Te-ai 卯ntrebat vreodat膬 de ce magazinele pun lapte 卯n spatele magazinului 葯i ciocolat膬 l芒ng膬 cas膬?
Simplu: plasarea lucrurilor esen葲iale 卯n spatele magazinului 卯i 卯ncurajeaz膬 pe cump膬r膬tori s膬 se plimbe 葯i s膬 r膬sfoiasc膬 alte produse. Plasarea obiectelor mici (cum ar fi ciocolata) l芒ng膬 cas膬 卯ncurajeaz膬 achizi葲iile impulsive.
Toate acestea fac parte din 葯tiin葲a designului magazinului. The aspectul corect al magazinului poate cre葯te v芒nz膬rile, poate 卯mbun膬t膬葲i loialitatea 葯i poate ajuta clien葲ii s膬 g膬seasc膬 mai repede ceea ce 卯葯i doresc.
Magazinul dvs. online nu este diferit. Organizarea 葯i aspectul produselor dvs. au un impact mare asupra a ceea ce (葯i cum) cump膬r膬 clien葲ii de la dvs.
脦n acest articol, v膬 vom ar膬ta cum s膬 v膬 configura葲i produsele pentru a maximiza v芒nz膬rile 葯i conversiile.
3 lucruri de luat 卯n considerare atunci c芒nd alege葲i un aspect al produsului
Dispunerea produsului poate suna ca o problem膬 simpl膬 atunci c芒nd o aborda葲i pentru prima dat膬. Cu toate acestea, ca majoritatea lucrurilor din
1. Alegere
Alegerea este a
Aspectul eficient al produsului este 卯n esen葲膬 un proces de echilibrare a acestei dualit膬葲i. Adic膬: oferind impresia de alegere abundent膬, p膬str芒nd 卯n acela葯i timp site-ul u葯or de utilizat 葯i de navigat.
acea luare a deciziilor este o problem膬 mental膬. C芒nd v膬 confrunta葲i cu cump膬r膬torii cu prea multe alegeri, ace葯tia sunt susceptibili s膬 nu fac膬 deloc o alegere.
Deci, cum dep膬葯i葲i aceast膬 problem膬 卯n aspectul magazinului dvs.?
O solu葲ie este utilizarea imaginilor prezentate care duc la produse suplimentare. De exemplu, observa葲i cum folose葯te imagini separate pentru 卯ntregi categorii de produse (cum ar fi 鈥瀖obilier de gr膬din膬鈥�):
G芒ndi葲i-v膬 la asta ca la un teaser pentru a atrage cump膬r膬torii.
脦n mod ideal, ve葲i dori s膬 v膬 p膬stra葲i
Prin urmare, 卯nainte de a 卯ncepe procesul de layout, enumera葲i urm膬toarele:
- 脦ntreaga dvs. gam膬 de produse 葯i categoriile 葯i subcategoriile respective
- Categoriile func葲ionale precum 鈥瀙roduse cele mai v芒ndute鈥�, 鈥瀙roduse recomandate鈥� etc. 葯i produsele din acestea.
Urm膬torul pas este s膬 folosi葲i aceste informa葲ii pentru a construi a
Acest lucru 卯i va ajuta pe cump膬r膬tori s膬 g膬seasc膬 ceea ce 卯葯i doresc f膬r膬 a-i cople葯i cu prea multe op葲iuni.
Dac膬 magazinul dvs. 51视频 este ad膬ugat la un site web, pute葲i ad膬uga un meniu de navigare ad膬ug芒nd o bucat膬 de cod:
- pentru un aspect vertical.
Iat膬 instruc葲iunile pentru magazinele 51视频 ad膬ugate si site-uri web, de asemenea. Pe site-ul 51视频 Instant, meniul orizontal este disponibil numai.
2. Informa葲ii despre produs
Iat膬 un alt act de echilibru pe care ar trebui s膬 卯l efectua葲i atunci c芒nd selecta葲i un aspect al magazinului: afi葯area informa葲iilor despre produs.
Dori葲i s膬 oferi葲i clien葲ilor informa葲iile de care au nevoie pentru a face clic 葯i a face o achizi葲ie. 脦n acela葯i timp, nu dori葲i s膬-i cople葯i葲i cu prea multe detalii - cel pu葲in nu 卯nainte de a fi pe pagina real膬 a produsului.
Modelul t膬u mental 卯n aceast膬 situa葲ie ar trebui s膬 fie acela de a u葯ura luarea deciziilor 葯i de a st芒rni interesul clien葲ilor. 脦ntreba葲i-v膬: ce informatii minime clien葲ii mei trebuie s膬 fac膬 clic pe un produs?
Ve葲i descoperi c膬 acest r膬spuns variaz膬 de la magazin la magazin 葯i de la produs la produs.
De exemplu, observa葲i cum Amazon v膬 ofer膬 doar patru puncte de informa葲ii pe pagina categoriei: numele produsului, pre葲ul (inclusiv reducerea), evaluarea 葯i disponibilitatea Prime:
脦n 51视频, pute葲i ad膬uga evalu膬ri 葯i recenzii similare cu ajutorul aplica葲iei Stampled.io.
De葯i aceste informa葲ii sunt necesare pentru un mare retailer precum Amazon, pentru companiile mai mici precum , evalu膬rile nu sunt la fel de importante. Prin urmare, paginile categoriei arat膬 doar numele 葯i pre葲ul produsului.
Este u葯or s膬 cazi 卯n capcana de a oferi prea pu葲ine informa葲ii 卯n paginile categoriei. Cel mai bun mod de a evita acest lucru este s膬 intervievezi clien葲ii 葯i s膬-i 卯ntreba葲i ce informa葲ii folosesc pentru a lua decizii de cump膬rare.
3. Design magazin
Modul 卯n care v-a葲i proiectat magazinul va avea un impact mare asupra aspectului produsului.
An
- Pagina principala
- Pagini de categorii 葯i de c膬utare
- Pagini de produse individuale
Ce produse alege葲i s膬 prezenta葲i pe fiecare
De exemplu, re葲ine葲i cum Amazon 卯葯i promoveaz膬 propriile produse pe pagina sa de pornire dac膬 nu v-a葲i conectat:
Este obi葯nuit ca magazinele s膬 promoveze cele mai recente oferte pe pagina de pornire. Asigura葲i-v膬 c膬 alinia葲i aceste oferte cu publicul 葲int膬. BestMadeCo, de exemplu, organizeaz膬 o promo葲ie de Ziua Tat膬lui, 葲in芒nd cont de clientela sa majoritar膬 masculin膬.
Concentreaz膬-te pe:
- Afla葲i ce produse dori葲i s膬 cumpere clien葲ii (卯n mod ideal cele mai v芒ndute 葯i/sau cele mai mari produse cu marj膬)
- Men葲inerea uniformit膬葲ii designului 卯n diferite
tipuri de pagini.
Indiferent dac膬 decide葲i s膬 v膬 eviden葲ia葲i cele mai bune v芒nz膬ri sau noile sosiri, 51视频 v膬 permite s膬 crea葲i o categorie pentru produse prezentate pe pagina principal膬 葯i denume葯te-l 卯n func葲ie de nevoile tale.
6 Cele mai bune practici pentru E-commerce Aspect produs
脦n timp ce pute葲i crea cu siguran葲膬 o schem膬 unic膬 de aspect pentru dvs
1. 脦mpinge葲i produsele 葯i ofertele de top deasupra pliului
Zona 鈥瀌e deasupra pliului鈥� este imobilul ecranului vizibil atunci c芒nd clien葲ii aterizeaz膬 pentru prima dat膬 pe site-ul dvs. De fapt, aceast膬 zon膬 reprezint膬 .
Av芒nd 卯n vedere aten葲ia pe care o prime葯te acest spa葲iu, este o idee bun膬 s膬 plasa葲i produsele de top deasupra pliului. Aceasta poate include:
- Ultimele oferte, reduceri 葯i reduceri
- Cele mai v芒ndute produse sau categorii de produse
- Produse lansate recent (func葲ioneaz膬 cel mai bine la 卯nceputul sezonului de cump膬r膬turi)
On , de exemplu, ve葲i vedea cele mai recente oferte 卯n partea de sus a paginii:
Dac膬 ave葲i o mul葲ime de oferte, lua葲i 卯n considerare ad膬ugarea unui glisor, cum ar fi acest exemplu de la Walmart. De asemenea, re葲ine葲i promo葲iile care ruleaz膬 sub meniul de navigare:
Unii comercian葲i de mod膬 evit膬 machetele conven葲ionale 卯n favoarea promov膬rii unei imagini de marc膬. Pe , de exemplu, ob葲ine葲i o imagine de marc膬 cu op葲iunea 鈥濻hop Men鈥� sau 鈥濻hop Women鈥�.
Aceast膬 tactic膬 func葲ioneaz膬 atunci c芒nd 卯ncerca葲i s膬 promova葲i o viziune de brand cu un lookbook. Majoritatea comercian葲ilor cu am膬nuntul, totu葯i, se vor descurca mai bine cu un conven葲ional
Urma葲i aceea葯i idee pe paginile categoriei: push your
2. Amesteca葲i planuri orizontale 葯i verticale
Exist膬, 卯n esen葲膬, dou膬 moduri prin care v膬 pute葲i dispune produsele pe orice pagin膬: orizontal sau vertical.
Un aspect orizontal r膬m芒ne static. Exist膬 un buton la marginea paginii pentru a derula 卯n continuare listele.
Acest exemplu de la Amazon ilustreaz膬 lucrurile mai bine:
脦n 51视频, produse vizionate recent sunt prezentate 葯i pe orizontal膬. Pute葲i alege num膬rul de articole pentru a le afi葯a deasupra sau 卯n partea de jos a vitrinei dvs.
este alta
脦n schimb, un aspect vertical nu are aceste butoane de defilare. 脦n schimb, vezi tot mai multe produse 卯ntr-un
脦n mod ideal, ar trebui s膬 utiliza葲i o combina葲ie a acestor dou膬 aspecte:
- Aspect orizontal atunci c芒nd dori葲i s膬 afi葯a葲i c芒teva produse din mai multe categorii, cum ar fi 卯n Produse vizualizate recent
- Aspect vertical atunci c芒nd dori葲i s膬 afi葯a葲i o mul葲ime de produse din aceea葯i categorie, cum ar fi o singur膬 c膬utare 葯i pagini de categorie
3. Urma葲i conven葲iile 葯i a葯tept膬rile utilizatorilor
Exist膬 situa葲ii 卯n care ve葲i dori s膬 fi葲i neconven葲ional cu designul dvs. Aspectul produsului nu este unul dintre ele.
Aspectul produsului dvs. este menit s膬 orienteze utilizatorii atunci c芒nd ajung pe site-ul dvs. Un aspect conven葲ional 卯i asigur膬 c膬 g膬sesc ceea ce 卯葯i doresc 葯i nu se dezorienta.
Conven葲iile, desigur, variaz膬 de la sector la sector. Cu toate acestea, exist膬 c芒teva lucruri pe care trebuie s膬 le lua葲i 卯n considerare:
Utiliza葲i un aspect al grilei
脦ntr-un aspect de gril膬, produsele sunt aranjate 卯n
Acest aspect a fost mult timp conven葲ia pentru
C芒nd utiliza葲i acest aspect, asigura葲i-v膬 c膬 p膬stra葲i cutiile de dimensiuni egale. , utilizarea casetelor de dimensiuni egale poate cre葯te venitul per vizitator cu p芒n膬 la 17%.
Dac膬 vinde葲i cu 51视频, aceasta nu este o problem膬 pentru dvs. - 51视频 are o gril膬 de dimensiuni egale care se adapteaz膬 automat la diferite ecrane.
Afi葯a葲i navigarea 卯n partea de sus a listelor de produse
O alt膬 conven葲ie pe care ar trebui s膬 o urma葲i este s膬 plasa葲i op葲iunile de sortare 卯n partea de sus a paginii.
Clien葲ii au ajuns s膬 se a葯tepte la aceast膬 plasare 葯i vor c膬uta 卯n mod natural aici atunci c芒nd ajung pe o pagin膬 de categorie.
Orienta葲i clien葲ii cu pesmet
Breadcrumb-urile sunt elemente de navigare care arat膬 utilizatorilor calea lor de pe pagina de pornire, astfel:
Ad膬ugarea acestora 卯n partea de sus a paginii ajut膬 la orientarea vizitatorilor. Le spune 卯n ce pagin膬 sau categorie se afl膬 葯i cum pot reveni la pagina de pornire.
4. Concentra葲i-v膬 pe imagini, dar nu uita葲i de textul de pe paginile produselor
Online, singura modalitate de a v膬 prezenta produsele este prin imagini. Acesta este motivul pentru care se 葯tie c膬 imaginile mari ale produselor cresc
Cu toate acestea, de葯i imaginile sunt importante, aspectul dvs. ar trebui s膬 aib膬 loc 葯i pentru text descriptiv. O copie bun膬 nu numai c膬 descrie produsul, dar ajut膬 葯i la v芒nzarea acestuia 葯i a m膬rcii dvs.
De exemplu, lua葲i 卯n considerare modul 卯n care BestMadeCo folose葯te o copie puternic膬 pe pagina sa de pornire pentru a vinde un produs lansat recent. Aspectul ajut膬 textul s膬 se joace perfect cu imaginea.
Copie produs este deosebit de important pe paginile produselor. Aspectul dvs. ar trebui s膬 ofere clien葲ilor toate informa葲iile cheie de care au nevoie pentru a lua o decizie chiar deasupra pliului. Aceasta ar trebui s膬 includ膬:
- Pre葲 (inclusiv reducere, reprezentat vizual)
- Evaluarea produsului 葯i num膬rul de recenzii
- Nume de produse 葯i m膬rci
- Dac膬 produsul este 卯n stoc (葯i dac膬 stocul se epuizeaz膬)
- detalii de expediere
2-3 detalii cheie ale produsului
Acesta este un exemplu despre cum s膬 nu dispune葲i produsele. Pagina produsului nu are deloc copie - este dificil s膬 lua葲i o decizie.
La fel ca 卯n majoritatea lucrurilor, aspectul Amazon este perfect aici, oferind clien葲ilor tot ce au nevoie pentru a lua o decizie.
5. Ad膬uga葲i recomand膬ri de produse 葯i produse conexe
Pe paginile de produse, ave葲i dou膬 obiective:
- Aduce葲i clientul la pagina de plat膬 sau
- Aduce葲i clientul s膬 vad膬 un alt produs
Pentru acesta din urm膬, ar trebui s膬 ai . Pute葲i plasa acest lucru fie dup膬 informa葲iile despre produs, fie 卯naintea acestuia.
Amazon face acest lucru deosebit de bine. Observa葲i produsele aferente 葯i listele 鈥瀡izuite 葯i鈥� de mai jos:
Dac膬 ave葲i mai multe produse 卯n aceea葯i colec葲ie, asigura葲i-v膬 c膬 le afi葯a葲i 葯i pe acestea. Iat膬 un exemplu bun de la WorldMarket:
List膬rile de produse 卯nrudite nu trebuie s膬 fie 卯ntotdeauna vizuale. De asemenea, pute葲i afi葯a c膬ut膬ri similare pentru a direc葲iona clien葲ii c膬tre articole de care ar putea fi interesa葲i.
Experimenta葲i cu diferite machete pentru produse 卯nrudite/recomandate. 脦ncerca葲i s膬 le plasa葲i deasupra subsolului, sub descrierea produsului etc.
6. Experimenta葲i cu detaliile mouseover pe paginile categoriei
O modalitate de a 卯mbun膬t膬葲i
De exemplu, afi葯eaz膬 detaliile produsului 葯i un buton de ad膬ugare 卯n co葯 la trecerea mouse-ului:
Scopul acestei tactici este de a oferi utilizatorilor informa葲ii cheie dintr-o privire. Func葲ioneaz膬 cel mai bine atunci c芒nd v膬 a葯tepta葲i ca utilizatorii s膬 r膬sfoiasc膬 rapid un num膬r mare de produse, cum ar fi 卯n magazinele de 卯mbr膬c膬minte. S-ar putea s膬 nu func葲ioneze pentru alte categorii, dar pute葲i rula 卯n continuare c芒teva teste 卯mp膬r葲ite 葯i pute葲i vedea rezultatele.
脦n 51视频, pute葲i activa butoanele 鈥濩ump膬ra葲i acum鈥� pe listele de produse pentru a v膬 ajuta clien葲ii s膬 r膬sfoiasc膬 rapid (葯i s膬 cumpere) produsele dumneavoastr膬.
C芒nd un client face clic pe un astfel de buton, magazinul dvs. nu va deschide 卯ntreaga pagin膬 a produsului. 脦n schimb, clientul dvs. va vedea o fereastr膬 pop-up cu op葲iuni de produs:
Dac膬 produsul dvs. nu are op葲iuni, va merge direct 卯n co葯.
Concluzie
C芒nd vine vorba de aspectul produsului, cel mai bine este s膬 respecta葲i conven葲iile 葯i s膬 urm膬ri葲i ceea ce fac deja liderii de pia葲膬. Cataloga葲i-v膬 produsele 卯n detaliu, clasifica葲i-le 卯n detaliu, apoi organiza葲i-le 卯ntr-un aspect standard al grilei.
Cele mai bune practici 卯mp膬rt膬葯ite mai sus vor func葲iona pentru majoritatea magazinelor din diferite sectoare. 脦ncerca葲i-le 卯n propriul magazin!
- Cum s膬 remedia葲i navigarea magazinului dvs
- Tot ce trebuie s膬 葯ti葲i despre comercializarea produselor
- Merchandising online: Cum s膬 a葯eza葲i produsele 卯n magazinul online
- Ce este Fashion Merchandising 葯i de ce este at芒t de important?
- 10 gre葯eli de design ale magazinelor online
- 15 perechi perfecte de fonturi pentru site-ul dvs. de comer葲 electronic
- Teoria culorilor: tot ce trebuie s膬 葯ti葲i despre temele de culoare
- 7 idei creative pentru pagina dvs. de produse de comer葲 electronic
- Puterea unei imagini erou 卯n design web
Trebuie avut Principii UX de urmat 卯ntr-un magazin online- Audit design site
- Deblocarea puterii designului UX pentru comer葲ul electronic
- Care este diferen葲a dintre UI 葯i UX 卯n comer葲ul electronic?
