Exist? dou? modele de afaceri principale ?n peisajul modern. Prima este v?nzarea c?tre alte afaceri, cunoscut? sub numele de B2B (business to business). A doua metod? este v?nzarea direct c?tre consumatori, numit? B2C sau
Aceast? postare va r?spunde la ?ntrebarea ?Ce ?nseamn? B2C?” ?i v? ofer? tot ce trebuie s? ?ti?i despre conducerea unei afaceri B2C.
Ce este un model de afaceri B2C?
?n modelul B2C, organiza?iile cump?r? produse ?i m?rfuri de la angrosisti sau produc?tori ?i le v?nd consumatorilor la pre?uri cu am?nuntul mai mari.
?nainte de internet, B2C se referea mai ales
?n zilele noastre, B2C are un canal de afaceri masiv datorit? internetului. V?nzarea de comer? electronic sau cump?rarea de bunuri online continu? s? modeleze economia ?i viitorul comportamentului de cump?r?turi.
Numai ?n 2023, se estimeaz? c? veniturile globale din comer?ul electronic vor ajunge peste 6 trilioane USD.
Ce este o companie B2C?
Acum c? ?ti?i cum arat? modelul de afaceri B2C, haide?i s? explor?m ce este o companie B2C.
Exemple de companii B2C
O companie B2C este orice companie care vinde produse ?i servicii direct consumatorului, fie
Numele mari de companii ?i serviciile pe care le pute?i recunoa?te sunt:
- Amazon
- ?int?
- Walmart
- Ebay
- Walgreens
- Verizon
- Netflix
- Pandora
- Starbucks
- Vechea Marina
- Lan?uri de restaurante
- Hoteluri, Air BnB
- Saloane de coafura si servicii de infrumusetare
- Servicii de menaj
Dup? cum pute?i vedea, companiile listate se ?ntind pe diverse pie?e, inclusiv tehnologie, frumuse?e, ?mbr?c?minte, c?l?torii, media ?i multe altele. B2C este una dintre cele mai mari pie?e din lume!
O companie B2C poate oferi consumatorilor un serviciu, cum ar fi un salon de coafur?, un restaurant sau o ?edere la hotel. Ei pot vinde produse precum smartphone-uri, ?mbr?c?minte sau machiaj. Pot fi entit??i media sau servicii de streaming, cum ar fi Netflix, Hulu sau Disney+.
Ce este v?nz?rile B2C?
V?nz?rile B2C constau ?n toate modurile prin care companiile pot vinde produse ?i servicii consumatorilor, de la
Provocarea principal? a B2C
?n ultimul deceniu, internetul a schimbat complet modul ?n care consumatorii cump?r?. ?n 2022, a avut loc online; ne putem a?tepta doar ca acele numere s? creasc? pe m?sur? ce trece timpul.
companii B2C care utiliza?i vitrinele online pot promova clien?ilor poten?iali ?n diferite moduri, de la re?elele sociale la buletine informative, marketing prin SMS ?i con?inut personalizat de site-uri web. Companiile pot prezenta o experien?? de marc? 24/7, mai degrab? dec?t atunci c?nd clien?ii intr? pe u?ile magazinului.
Comer?ul electronic este schimbarea critic? ?n B2C de la na?terea internetului. Ca s? nu spun c? ?nc? nu este loc pentru
De asemenea, este important s? lua?i ?n considerare experien?a hibrid? de cump?r?turi, ?n care consumatorii pot c?uta mai ?nt?i produsele online ?i apoi pot cump?ra
Tipuri de companii de comer? electronic B2C
Acum c? ave?i c?teva exemple de companii B2C, s? explor?m diferitele tipuri de companii de comer? electronic B2C ?i s? vedem cum difer?.
V?nz?ri directe
Aceste companii, cum ar fi Amazon, Target sau Apple, v?nd direct consumatorilor online. Multe dintre aceste companii au ?i ele
Companiile de v?nz?ri directe includ ?ntreprinderile mici care ??i creeaz? ?i ??i v?nd produsele online clien?ilor.
intermediari
Intermediarii nu ofer? propriile lor produse. ?n schimb, ac?ioneaz? ca un intermediar ?ntre cump?r?tori ?i v?nz?tori. Acest tip de companie percepe de obicei o mic? tax? pentru orchestrarea conexiunii dintre cele dou? p?r?i, care este modul ?n care acestea profit?.
Exemplele intermediare includ Poshmark, eBay, Etsy ?i Expedia.
Bazat pe reclame
Afiliere marketing este o
Comunitate
Facebook ofer? reclame pl?tite pentru companii prin crearea de reclame de direc?ionare prin datele colectate despre utilizatorii lor.
Pe baz? de taxe
De asemenea, creeaz? niveluri ?n cadrul con?inutului lor, astfel ?nc?t utilizatorii s? poat? pl?ti o tax? fix? ??sau s? treac? la un nivel superior pentru con?inut suplimentar, exclusiv.
Beneficiile comer?ului electronic B2C pentru m?rci
Indiferent dac? migra?i dintr-un magazin fizic sau doar lansa?i o nou? afacere, Comer?ul electronic B2C are multe beneficii ?i valori pentru toate tipurile de companii.
Expunere
Frumuse?ea comer?ului electronic const? ?n acoperirea global? pe care o accesa?i. Indiferent de loca?ia dvs., cineva de peste ocean ??i poate g?si afacerea ?i deveni?i client. Acest tip de acoperire nu este posibil cu
Cost-eficiente
F?r? costul de func?ionare a unui magazin fizic, companiile pot economisi?i numerar semnificativ prin migrarea c?tre magazinele de comer? electronic. Acest lucru ?nseamn? mai pu?ini bani cheltui?i pentru plata angaja?ilor, facturile de utilit??i ?i gestionarea magazinului fizic.
Aceste fonduri pot fi redirec?ionate c?tre un buget de marketing mai substan?ial, mai mult inventar, produse de mai bun? calitate ?i extinderea ofertelor.
E timpul s? cumperi
?n contextul online, majoritatea consumatorilor sunt gata s? cumpere, sau cel pu?in u?or influen?a?i s? cumpere. Procesul de v?nzare este mult mai scurt ?n compara?ie cu Marketing B2B, care implic? multe p?r?i interesate, compara?ii de produse ?i cercet?ri.
M?suri de marketing
Datorit? platformelor ?i instrumentelor de comer? electronic B2C, urm?rirea valorilor ?i a comportamentului cump?r?torului este mult mai eficient?. Companiile pot urm?ri succesul campaniilor lor de anun?uri pl?tite, pot monitoriza conversiile pe site-ul lor web, pot urm?ri
Analize ca acestea contribuie la ?mbun?t??irea strategiilor de marketing, crea?i site-uri web mai bune ?i construi?i rela?ii mai bune cu clien?ii.
Model de afaceri promi??tor
?n timp ce B2C exist? de zeci de ani, piesa de comer? electronic este nou? ?n scen?. V?nz?rile de comer? electronic ?n T3 al anului 2022 au fost , de 2.5 ori mai mare dec?t ?n ??acela?i trimestru din 2013.
Cre?terea comer?ului electronic este exponen?ial?, iar companiile care se adapteaz? la schimb?rile consumatorilor ?i pie?ei se preg?tesc pentru succes pe termen lung.
B2C vs. B2B: diferen?e cheie
?n timp ce companiile B2C v?nd consumatorilor, Companiile B2B v?nd altor afaceri. Aceasta este diferen?a principal?, dar iat? c?teva alte diferen?e critice ?ntre cele dou?.
Companiile B2B ??i propun s? ofere altor afaceri
?n timp ce ambele modele de afaceri se str?duiesc s? construiasc? rela?ii puternice, B2B se concentreaz? pe rela?ia de afaceri, iar B2C se concentreaz? pe furnizarea de valoare ?i credibilitate consumatorilor ?i pe construirea unei baze solide de clien?i.
Alte diferen?e includ dimensiunea comenzii, ofertele de produse ?i
G?nduri finale despre B2C
Ca model de afaceri, B2C ofer? beneficii nepre?uite pentru companii ?i consumatori. V? ve?i bucura de acoperire global?, costuri generale mai mici, valori de marketing ?mbun?t??ite ?i multe altele.
O parte esen?ial? a conducerii unei afaceri B2C este componenta comer?ului electronic. Companiile online sunt mult mai accesibile pentru baza lor de clien?i ?i pot crea interac?iuni ?i rela?ii mai bune prin intermediul re?elelor sociale, forumurilor online ?i site-ului lor web. ?ncepe?i cu dvs site-ul de comert electronic ast?zi folosind 51视频.