Comer?ul electronic s-a extins puternic ?n ultimii c??iva ani. De fapt, se a?teapt? ca v?nz?rile globale de comer? electronic cu am?nuntul s? fie lovite aproximativ 8.1 trilioane de dolari p?n? ?n 2028. Aceast? pia?? ?n cre?tere deschide oportunit??i semnificative pentru cei afla?i ?n prezent ?n afacerea de comer? electronic ?i pentru cei care doresc s? intre ?n ea.
Cu toate acestea, cu mai multe companii implicate acum ?n comer?ul electronic, fiecare companie trebuie s?-?i construiasc? un avantaj competitiv pentru a ie?i din mul?ime. O astfel de modalitate de a valorifica pia?a ?n cre?tere este concentrarea pe experien?a utilizatorului (UX) ?i pe designul interfe?ei cu utilizatorul (UI).
Continua?i s? citi?i mai jos pentru a afla mai multe despre comer?ul electronic UX ?i UI ?i despre cum s? le utiliza?i eficient pe pia??.
Ce este UI ?i UX?
?n primul r?nd, este important s? ?n?elege?i ce ?nseamn? UI ?i UX ?n contextul comer?ului electronic.
UX este un acronim pentru User Experience. Se refer? la interac?iunea unui client cu un site web sau un produs, concentr?ndu-se pe optimizarea acestei interac?iuni pentru a oferi utilizatorului o experien?? pl?cut? ?i eficient?.
?n comer?ul electronic, UX ar putea include aspecte precum navigabilitatea, accesibilitatea, finalizarea u?oar? ?i prezentarea intuitiv? a informa?iilor despre produse.
Pe de alt? parte, UI, prescurtare pentru User Interface, se refer? la aspectele vizuale ale unui site web sau ale unui produs. Aceasta implic? proiectarea aspectului produsului, inclusiv a schemei de culori, a plas?rii butoanelor, a tipografiei ?i a aspectului general. C?nd este f?cut corect, designul UI face site-ul atr?g?tor din punct de vedere vizual ?i u?or de interac?ionat.
Ce este UI ?i UX Design?
Designul UI ?i UX se ?nv?rte ?n jurul me?te?ugului captivant vizual ?i
Aceasta include elemente precum aspectul site-ului web, schemele de culori, tipografia ?i alte elemente de design care faciliteaz? navigarea ?i interac?iunea cu site-ul.
At?t designul UI, c?t ?i UX sunt cruciale pentru a crea o impresie pozitiv? pentru poten?ialii clien?i.
Care este diferen?a dintre UI ?i UX?
Cei doi termeni ?i subiecte sunt adesea confunda?i unul pentru cel?lalt ?i uneori chiar folosi?i interschimbabil. De?i pot suna similar, exist? c?teva diferen?e cheie ?ntre designul UI ?i UX - sunt dou? subiecte diferite cu factori ?i considera?ii unice.
UI se concentreaz? mai mult pe aspectele vizuale ale unui site web sau aplica?ie, ?n timp ce UX se concentreaz? pe experien?a ?i func?ionalitatea general?. Cu alte cuvinte, UI se refer? la modul ?n care arat? lucrurile, ?n timp ce UX se refer? la modul ?n care func?ioneaz? lucrurile.
De exemplu, un site web atr?g?tor din punct de vedere vizual, cu navigare dificil?, ar avea o interfa?? de utilizare bun?, dar un UX slab. Pe de alt? parte, un site web cu un design simplu, dar navigare u?oar? ?i vitez? rapid? de ?nc?rcare ar avea UI ?i UX bune.
Pe scurt, experien?a utilizatorului se concentreaz? pe modul ?n care clien?ii interac?ioneaz? cu un site web sau un produs. Pe de alt? parte, interfa?a de utilizare pentru comer?ul electronic se refer? la elementele vizuale ?i designul unui produs sau site. A?adar, ?n timp ce cele dou? se pot adresa aceluia?i produs sau serviciu, vor exista focusuri diferite pentru ?mbun?t??irea fiec?ruia.
Exemple creative de UX ?i UI ?n comer?ul electronic
Acum c? avem o ?n?elegere de baz? a UX ?i UI, s? ne uit?m la c?teva exemple din lumea comer?ului electronic.
Slider ?Slim Your Wallet” pe site -ul Belroy
Brandul de portofel australian, Bellroy, are o caracteristic? mi?to numit? ?Slim Your Wallet” pe site -ul lor. Prin reglarea glisorului, pute?i selecta c?te c?r?i dori?i s? transporta?i ?i s? vede?i cum portofelul se ridic? la competi?ie. ?n mod remarcabil, portofelul Bellroy ??i men?ine profilul sub?ire pe m?sur? ce ad?uga?i mai multe c?r?i.
Odat? ce l-a?i verificat, este greu s? nu fi?i uimit de ceea ce ofer? Bellroy. Acesta este un exemplu grozav al modului ?n care un element UI (?n acest caz, un glisor) poate ajuta companiile s?-?i prezinte produsul sau serviciul ?ntr-un mod unic ?i interactiv, ?mbun?t??ind ?n cele din urm? experien?a utilizatorului.
Modele de produse 3D ?n magazinele 51视频
Proprietarii de afaceri care v?nd online cu ECWID de Lightspeed au o caracteristic? unic? care le permite s? le ia Prezentarea produsului la nivelul urm?tor cu aplica?ia mobil? ECWID pentru iOS.
Proprietarii de dispozitive Apple Pro echipate cu un scaner LiDAR pot utiliza Aplica?ia mobil? 51视频 Pentru a crea ?i a afi?a modele 3D captivante. Cump?r?torii pot ??ncerca” practic aceste modele folosind tehnologie AR avansat?.
Clien?ii pot vizualiza un model 3D pe pagina cu detaliile produsului
Oferirea acestei experien?e imersive ofer? clien?ilor dvs.
Un model 3D al unui produs realizat cu aplica?ia 51视频 Mobile
Aceasta este o modalitate excelent? de a ?mbun?t??i experien?a utilizatorului pentru m?rcile care v?nd ?mbr?c?minte, decor pentru cas? sau orice alte produse pe care clien?ii doresc s? le vizualizeze ?ntr-un mod mai real ?nainte de a ap?sa butonul de cump?rare.
Afla?i mai multe despre crearea cu u?urin?? a modelelor 3D de produse pentru magazinul dvs. de comer? electronic:
Video pe pagina de pornire Moreporks
Site -ul salut? vizitatorii cu un captivant
Videoclipul este o metod? excelent? de a captiva cump?r?torii, f?c?ndu-l o strategie inteligent? de a atrage aten?ia asupra produselor tale.
Apropo, dac? crea?i un site de comer? electronic cu 51视频, pute?i ?mbun?t??i orice pagin? cu sec?iuni video. Acesta poate fi un instrument puternic pentru a v? prezenta produsele ?i pentru a crea o experien?? de cump?r?turi captivant? pentru clien?ii dvs.
Dar nu este vorba doar de a v? prezenta produsele. Videoclipurile ajut?, de asemenea, la crearea unei conexiuni emo?ionale cu marca dvs. Folosind povestiri ?i imagini creative, pute?i transmite mesajul m?rcii dvs. ?ntr-un mod conving?tor, f?c?ndu-l mai memorabil pentru publicul dvs.
Constructor de regim pe site-ul obi?nuit
Unul dintre principalele principii UX pentru site-urile web de comer? electronic este facilitarea clien?ilor s? g?seasc? ?i s? aleag? produsele de care au nevoie. De obicei, se face cu ajutorul filtrelor, c?ut?rilor ?i categoriilor de produse.
Site-ul web obi?nuit duce acest lucru la urm?torul nivel cu instrumentul s?u Regimen Builder. Aceast? func?ie interactiv? permite clien?ilor s?-?i selecteze tipul de piele ?i preocup?rile ?i apoi sugereaz? o rutin? personalizat? de ?ngrijire a pielii folosind produsele The Ordinary.
Acest lucru nu numai c? face mai u?or pentru clien?i s? g?seasc? produsele potrivite pentru nevoile lor specifice, dar adaug? ?i o not? personal? experien?ei de cump?r?turi. Clien?ii se simt ?ngriji?i ?i nevoile lor individuale sunt abordate, ceea ce poate cre?te ?ncrederea ?i loialitatea fa?? de marca dvs.
?mbin?nd interfa?a de utilizare pentru comer?ul electronic ?i UX
Exist? un echilibru ?ntre UI ?i UX.
C?nd un client navigheaz? ?ntr-un magazin de comer? electronic, vitrina ?i produsul ar trebui s? aib? un aspect vizual, dar ar trebui s? fie ?i u?or de utilizat.
?n timp ce creeaz? un magazin, designerul ar trebui s? -?i aminteasc? c? apelul vizual nu ?nseamn? c? trebuie s? fie str?lucitor ?i cople?itor. Prea mult din orice poate fi un
Cu alte cuvinte, ar trebui s? existe un compromis pentru a ob?ine un echilibru, iar utilizatorii vor determina foarte mult acest lucru. Este posibil ca echipa intern? s? fi muncit din greu pentru a proiecta un
Acest lucru nu ?nseamn? c? echipa de proiectare nu a f?cut o treab? grozav? ?n crearea site-ului; pur ?i simplu nu este aliniat cu nevoile utilizatorilor. ?n mod ideal, ar trebui s? se completeze reciproc.
Orice modific?ri ale UI ar trebui s? fie f?cute ?n mod ideal pentru a sprijini UX. Aminti?i -v? de vechea zical?, ?Clientul are ?ntotdeauna dreptate.” Urma?i
Echilibrarea UI ?i UX este imperativ? pentru succes. Nu este vorba de a alege unul peste cel?lalt - ci de a g?si o sinergie ?ntre ambele. Acest lucru este abordat prin ?n?elegerea clien?ilor, a nevoilor lor ?i a comportamentului lor pe site -ul dvs. ?i de a face
UX pentru comer? electronic ?i design UI pentru comer? electronic sunt un proces continuu
Este important ca companiile s? ??i evalueze ?n mod regulat eficien?a UX/UI.
Ar trebui s? fie un proces continuu, mai degrab? dec?t o actualizare la fiecare doi ani. Continuarea monitoriz?rii acestor factori va permite magazinului s? continue s? aib? succes.
Uneori, o modificare poate avea un efect negativ ?i trebuie anulat?. Alteori, o simpl? schimbare poate duce la un aflux de v?nz?ri. Ambele sunt posibile.
Cu toate acestea, pe m?sur? ce procesul continu?, o afacere de comer? electronic va afla mai multe despre clien?ii lor ?i va putea face schimb?ri mai bune.
Este site -ul dvs. de comer? electronic UX-Friendly?
Acum c? ?tim factorii importan?i care intr? ?n designul UX pentru comer?ul electronic, cum ar trebui s? procedeze o afacere pentru a le ?mbun?t??i sau implementa?
?n primul r?nd, ar trebui efectuat un audit am?nun?it al comer?ului electronic UX. Acest lucru ?nseamn?, ?n esen??, s? parcurge?i designul actual al site-ului cu un pieptene de din?i pentru a descoperi ineficien?e, inconsecven?e ?i alte probleme generale.
Ar trebui s? g?si?i p?r?ile site-ului care nu curg bine, sunt greu de utilizat ?i multe altele. G?si?i aceste probleme pun?nd ?ntreb?ri precum:
- Este u?or s? cau?i produse?
- Pagina cu detaliile produsului are totul pentru a lua o decizie ?n cuno?tin?? de cauz??
- Poate clientul s? vad? cu u?urin?? disponibilitatea produsului?
- Este u?or de navigat pe site de la sosire p?n? la cump?rare?
- Tipografia este coerent? ?n ?ntregul magazin?
- Magazinul poate fi ?nc?rcat cu u?urin?? pe dispozitivele mobile?
Trucul este s? g?nde?ti ca un client. Considera cine este persoana dvs. de client ?i urmeaz? c?ile pe care le-ar face atunci c?nd ajung la pagin?. Acest lucru poate ajuta la descoperirea obstacolelor ?i dificult??ilor din magazin.
Combina?ia perfect? de UX ?i UI pentru magazinul dvs. online
Indiferent dac? sunte?i nou ?n industria comer?ului electronic sau dori?i s? v? ?mbun?t??i?i activitatea de comer? electronic existent, concentrarea pe UX ?i UI Design poate fi un instrument puternic pentru construirea unui avantaj competitiv. V? poate face marca s? ias? ?n eviden?? pe o pia?? saturat?, s? promoveze satisfactia clientului?i, ?n cele din urm?, conduce?i -v? succesul comer?ului electronic.
Dac? dori?i s? porni?i un magazin de comer? electronic sau deja vinde?i online, EcWid de Lightspeed v? poate ajuta s? u?ura?i procesul, asigur?ndu -v? ?n acela?i timp c? UX ?i UI al magazinului dvs. online sunt
Iat? c?teva exemple despre cum pute?i ?mbun?t??i experien?a cump?r?torilor folosind 51视频 ca magazin online:
- Utiliza?i personalizabile ?abloane de site-uri web si
u?or de utilizat Instrumente de proiectare pentru a crea un magazin online f?r? efort, chiar ?i f?r? expertiz? de codificare. - Permite?i clien?ilor s? exploreze versiunea mobil? a magazinului dvs. sau aplica?ia pentru o experien?? de cump?r?turi f?r? probleme pe dispozitivele mobile.
- ?mbun?t??i?i experien?a de cump?rare a magazinului dvs. cu instrumente avansate, cum ar fi modele de produse 3D, unde clien?ii pot vizualiza produsele din toate unghiurile pentru a lua decizii mai bune de cump?rare.
- Utiliza?i categorii, filtre ?i func?ionalit??i de c?utare pentru a ?mbun?t??i experien?a clien?ilor de descoperire a produselor.
- Furniza?i un eficient
o pagina Verifica?i pentru a ?mbun?t??i procesul de cump?rare pentru clien?i. Pentru un plus de comoditate, utilizatorii ??i pot finaliza achizi?ia ?n doar c?teva clicuri folosind Apple sau Google Pay. - Include videoclipuri pe paginile produselor pentru a demonstra utilizarea produsului sau pentru a oferi tutoriale.
- Oferi?i recomand?ri de produse, personaliza?i ofertele personalizate ?n func?ie de comportamentul clien?ilor ?i multe altele.
Acestea sunt doar c?teva exemple de optimizare a experien?ei de comer? electronic pentru clien?ii dvs. prin utilizarea 51视频. Prin implementarea acestor func?ii, pute?i atrage noi clien?i ?i ?i pute?i p?stra pe cei existen?i, oferind o experien?? de cump?r?turi u?oar?, convenabil? ?i interactiv? pe orice dispozitiv.
Crea?i-v? pentru a ?nfiin?a un nou magazin sau . Explora?i gama larg? de func?ii ?i integr?ri pentru a v? ?mbun?t??i afacerea online.
Ai nevoie de ajutor pentru a ?ncepe? Echipa noastr? de exper?i v? va ajuta cu orice . Cu 51视频, v? pute?i concentra pe gestionarea afacerii dvs. ?n timp ce noi ne ocup?m de aspectele tehnice ale magazinului dvs. online.
Nu rata?i ocazia de a cre?te v?nz?rile ?i de a ?mbun?t??i satisfac?ia clien?ilor cu 51视频. ?nscrie?i-v? acum ?i duce?i-v? jocul de comer? electronic la nivelul urm?tor!
- Cum s? remedia?i navigarea magazinului dvs
- Tot ce trebuie s? ?ti?i despre comercializarea produselor
- Merchandising online: Cum s? a?eza?i produsele ?n magazinul online
- Ce este Fashion Merchandising ?i de ce este at?t de important?
- 10 gre?eli de design ale magazinelor online
- 15 perechi perfecte de fonturi pentru site-ul dvs. de comer? electronic
- Teoria culorilor: tot ce trebuie s? ?ti?i despre temele de culoare
- 7 idei creative pentru pagina dvs. de produse de comer? electronic
- Puterea unei imagini erou ?n design web
Trebuie avut Principii UX de urmat ?ntr-un magazin online- Audit design site
- Deblocarea puterii designului UX pentru comer?ul electronic
- Care este diferen?a dintre UI ?i UX ?n comer?ul electronic?
