10 dizajnov?ch ch?b, ktoré robíte pri prevádzkovaní internetového obchodu

Je tvoj E-commerce Robí firma jednu z t?chto 10 dizajnov?ch ch?b?

10 min ?ítané

Tento ?lánok je pre podnikate?ov, ktorí majú problémy. Ak sa vá? internetov? obchod vo v?eobecnosti predáva dobre, m??ete to presko?i?. Ak práve ste otvorili obchod a pribli?ne tri mesiace neprebiehajú ?iadne v?predaje, mo?no to nie je problém s va?ím produktom alebo reklamou, ale problém s vyzera? a 肠í迟颈? vá?ho internetového obchodu.

Kupujúci sú vo v?eobecnosti leniví. Majte to na pam?ti, ke? budete zva?ova? rady, ktoré vám poskytneme v tomto ?lánku. Zákazník asi nebude ve?mi h?ada? tla?idlo ?Kúpi?“, nebude si od predávajúceho p?ta? dodato?nú fotografiu tovaru po?tou, nebude sa p??krát sna?i? zada? správnu captcha do registra?ného formulára — jednoducho bude pre?.

Ak si myslíte, ?e chyby dizajnu vá?ho obchodu sú ne?kodné, ale stále neplníte ciele, je ?as napravi? va?e pretrvávajúce problémy.

1. Vá? internetov? obchod je skryt? pred zvy?kom va?ej stránky

Ak si chce náv?tevník nie?o kúpi?, ale nevie nájs?, kde to urobi?, prídete o svoj predaj. Sekciu ?obchod“ na va?ej webovej lokalite je potrebné jasne nájs?, pokia? nie je va?a stránka zameraná na nie?o iné a obchod nie je len sekundárnou funkciou.

Ako vyrie?i? tento problém: Umiestnite internetov? obchod na hlavnú stránku svojej lokality alebo z nej urobte jeden z prv?ch odkazov v ponuke lokality. Zvidite?nite svoj obchod!

Kokosina.com

2. Nie je dostatok obrázkov produktov

?udia sa radi pozerajú na pekné obrázky, tak?e sa uistite, ?e im dávate ve?a na prezeranie, ke? zva?ujú mo?nosti nákupu. Ak nepou?ívate obrázky produktov, alebo nemáte ?as ?i chu? uverejňova? kvalitné obrázky, potom nebudú ?iadni zákazníci. V internetovom obchode sa nem??ete dotknú? produktu, tak?e to musíte urobi? ?补濒?í-苍补箩濒别辫?í ve?mi dobre: ??da? ?u?om nie?o skvelé, na ?o sa m??u pozera?.

Ako vyrie?i? tento problém: Urobte ve?a fotiek a zverejnite tie najlep?ie. Krásne ich nasvie?te, experimentujte s panorámami a 360° zábery.

The Snorkl

3. Popis vá?ho produktu je slab? alebo neexistuje

Je nemyslite?né, aby ste nedbali na popisy produktov. Ak predávate oble?enie a jednoducho opí?ete polo?ku ako ?ka?mírov? sveter“ a necháte to tak, nikto na to nebude dáva? pozor, nieto e?te zaplati? za vá? produkt. Premyslen? popis produktu dáva polo?ke vyniknú?. Ke? ich napí?ete, popisy va?ich produktov by mali popisova?, ?ím je polo?ka jedine?ná a nezabudnute?ná. Milión ?al?ích predajcov m??e predáva? ka?mírové svetre, tak ?ím je ten vá? v?nimo?n??

Ako vyrie?i? tento problém: Predstavte produkt so v?etk?mi podrobnos?ami, ktoré m??ete. Ak napríklad predávate oble?enie, opí?te látku, ?truktúru a ak? je to pocit nosi? predmet. Pri nákupe uve?te pokyny t?kajúce sa ve?kosti a sp?sobu starostlivosti o polo?ku. Odporu?te súvisiace produkty, ktoré m??u by? sú?as?ou polo?ky. Nakoniec sa uistite, ?e popis vá?ho produktu je jedine?n? pre va?u stránku a nie je skopírovan? odniekia?.

Dlhá ko?a

4. ?udia nem??u nájs? tla?idlo ?kúpi?“.

Mo?no, ?e tla?idlo ?kúpi?“ vo va?om obchode spl?va s pozadím alebo textom stránky. Mo?no sa zobrazí iba vtedy, ke? kurzorom prejdete na polo?ku. Tak ?i onak, kupujúci nebude schopn? intuitívne identifikova? správny sp?sob pridania polo?ky do nákupného ko?íka a dokon?enia platby. Nakoniec na nákup zabudnú úplne.

Ako vyrie?i? tento problém: Urobte svoje tla?idlo ?kúpi?“ jasne vidite?né a uistite sa, ?e obsahuje v?zvu na akciu. Pou?ite spolo?n? jazyk, ako napríklad ?Prida? do ko?íka“ alebo ?Kúpi? teraz“. Urobte svoje gombíky jasn?mi a neprehliadnute?n?mi, aby vynikli.

5. Nákupn? ko?ík/ko?ík je nevidite?n?

Dobre, videl som tla?idlo ?kúpi?“ a klikol som naň. ?o sa stane potom? Stalo sa v?bec nie?o?

Ako vyrie?i? tento problém: Umiestnite ikonu nákupného ko?íka na popredné miesto a známe miesto – to takmer ur?ite znamená prav? horn? roh. M??e ís? aj do spodnej ?asti obrazovky, ale uistite sa, ?e je okam?ite vidite?n?. Tu nie je potrebné znovu vynájs? koleso. Zákazníci boli nútení h?ada? tieto obrázky, tak?e kliknutím na tla?idlo ?kúpi?“ by sa zákazník mal dosta? na stránku ko?íka.

6. Nákupn? ko?ík nezobrazuje názvy ani popisy produktov

Predpokladajme, ?e va?e produkty sú také skvelé, ?e kupujúci okam?ite vyberie 10 polo?iek. Vstúpi do vozíka a uvidí nie?o ne?akané, napríklad: ?umenie pono?iek. 0023 ',' ?iapka art. 0015, '' ?atka art. 0040 ?... Nie sú tu ?iadne obrázky ani popisy. Nie je to a u?ívate?sky príjemn? zá?itok z nakupovania. M??e sta?i? negatívum posla? zákazníka do iného obchodu.

Ako vyrie?i? tento problém: Uistite sa, ?e vá? nákupn? ko?ík zobrazuje fotografiu a stru?n? popis produktov zákazníka (sta?í aj len názov produktu). Urobte na produkty klikate?né, aby mal kupujúci jednoduch? prístup k podrobnej?ím informáciám o nich, ak chce.

7. Mno?stvo polo?ky nie je mo?né upravi? v nákupnom ko?íku

Ak chceme k objednávke prida? nieko?ko ?al?ích t?chto ú?asn?ch cukríkov, malo by by? potrebné vráti? sa na stránku produktu a znova kliknú? na tla?idlo ?kúpi?“? Ur?ite nie, ?akujem.

Ako vyrie?i? tento problém: Umo?nite zákazníkovi zmeni? mno?stvo, ve?kos? alebo farbu svojich polo?iek bez opustenia ko?íka.

Smoothsailingco.com

8. Neexistujú ?iadne informácie o tom, ako funguje doru?enie a platba

Alebo je to mo?no hlboko skryté na va?om webe. Toto sú niektoré z najd?le?itej?ích údajov, ktoré bude kupujúci chcie?, po cene produktov. Ak zákazník nemá jasno v tom, ako zaplati? a prija? va?e polo?ky, nekúpi si ich.

Ako vyrie?i? tento problém: Vytvorte samostatnú stránku, na ktorej sú uvedené dodacie a platobné podmienky, a potom na ňu vytvorte odkaz v ponuke va?ej lokality. M??e sa dokonca otvori? v a pop-up okno.

9. Nie sú poskytnuté ?iadne kontaktné informácie

Je v?eobecná e-mailová adresa jedin?m sp?sobom, ako vás m??u ?udia kontaktova?? Je nepravdepodobné, ?e by vám náv?tevníci napísali a ?akali na odpove?. A k ich kúpe je e?te menej pravdepodobné.

Ako vyrie?i? tento problém: Vytvorte vyhradenú kontaktnú stránku, ktorá obsahuje r?zne sp?soby, ako vás m??u ?udia kontaktova?. Tieto informácie sa m??u zobrazi? aj v p?te alebo hlavi?ke va?ej lokality. Zvá?te zahrnutie telefónneho ?ísla, pou?ívate?ského mena Skype at? e-mail adresu, odkazy na va?e informa?né kanály sociálnych médií a dokonca aj formulár sp?tnej v?zby. Pre e?te v???iu d?veryhodnos? uve?te fyzickú po?tovú adresu.

Twinsbowties.com/

10. Neexistuje ?iadna mobilná verzia va?ej stránky

Viac ?udí si prehliada web a nakupuje z mobiln?ch zariadení ako kedyko?vek predt?m. Naozaj budete ignorova? rastúcu v???inu ?udí, ktorí plnia ?oraz viac úloh zo svojich smartfónov a tabletov? Ke? títo zákazníci nav?tívia va?e stránky zo svojich zariadení, uistite sa, ?e sú srde?ne vítaní s rozhraním, ktoré bez problémov funguje na ich vybran?ch sp?soboch prehliadanie webu. Je nevyhnutné ma? web, ktor? dobre vyzerá a dobre funguje na mobiln?ch zariadeniach.

Ako vyrie?i? tento problém: Prisp?sobte stránku tak, aby bola priate?ská a intuitívna pre náv?tevníkov na mobiln?ch zariadeniach. ukazuje, ?e po?et pou?ívate?ov mobilného webu prevy?uje po?et ?udí, ktorí si ho prehliadajú z po?íta?a. Je to nezanedbate?n? jav pre ?udí v e-commerce podnika? — by? kompatibiln? s mobilom!.

***

Internetové obchody poháňané systémom 51视频 doká?u okam?ite vyrie?i? viac ako polovicu t?chto problémov. Tla?idlá sú na správnych miestach, ko?ík je dobre vidite?n?, polo?ky v ko?íku je mo?né upravova? a sú úplne vhodné pre mobilné zariadenia.

Budete musie? zverejni? iba fotografie a podrobné popisy, ?pecifikova? podrobnosti o doru?ení a platbe a prida? svoje kontaktné údaje. Inteligentn? sprievodca nastavením urobí ve?a ?a?k?ch vecí za vás, tak?e majte svoj obchod vidite?n? a aktívny.

??astn? predaj!

Predávajte online

S 51视频 Ecommerce m??ete jednoducho predáva? kdeko?vek a komuko?vek – cez internet a po celom svete.

Predaj online

Apríla 4, 2020

O autorovi

Lina je tvorcom obsahu v spolo?nosti 51视频. Pí?e, aby in?pirovala a vzdelávala ?itate?ov o v?etkom, ?o sa t?ka obchodu. Miluje cestovanie a beháva maratóny.