Pod?a 26 % mlad?ch dospel?ch v USA v?razne zv??ilo svoje nákupy miestnych produktov a slu?ieb v reakcii na pandémiu koronavírusu. Tento trend pravdepodobne zostane, aj ke? pandémia skon?í, tak?e teraz je ?as na predaj va?ej firmy miestnej komunite.
Budovanie silnej miestnej prítomnosti sa delí na dve fázy: získanie uznania a udr?anie dobrého mena. Tí, ktorí nájdu sp?sob, ako efektívne oslovi? svojich zákazníkov a získa? si ich d?veru, sa pravdepodobne stanú miestnymi celebritami.
S t?mto zoznamom nápadov si m??ete vytvori? plán, ktor? vám pom??e dosta? sa pred publikum a udr?í vás v kontakte s náv?tevnos?ou vá?ho obchodu.
1. Zdokonalte svoje slu?by a doru?enie
Predt?m, ako sa rozhodnete, ako propagova? miestnu firmu, uistite sa, ?e ?dodávate“ ?alej zákaznícky servis.
Ak chcete zv??i? ?ancu opakovan?ch zákazníkov, zabezpe?te si r?chle a bezproblémové doru?enie. Je pravdepodobné, ?e po pozitívnej skúsenosti odporu?ia va?u firmu svojim priate?om a rodine. ?al?í sp?sob, ako zap?sobi? na zákazníkov – ponúka? bezplatné doru?enie pre objednávky nad ur?it? medzisú?et, napríklad pre objednávky nad 100 USD.
?al?ím sp?sobom poskytovania ?pi?kov?ch slu?ieb je ukáza?, ?e vám zále?í na bezpe?nosti va?ich zákazníkov. Vysvetlite na svojom webe, ako minimalizujete kontakt po?as pandémie (prechod z hotovosti na online platby, pou?ívanie rukavíc pri doru?ovaní produktov at?.)
Pre?ítajte si viac: Ako nastavi? vyzdvihnutie vonku a miestne doru?enie pre va?u firmu
Ohromi? nakupujúcich dokonal?m servisom a doru?ením je sp?sob, ako ukáza?, ?e je pre vás c?ou ma? ich ako zákazníka a ?e si vá?ite ka?dého jedného z nich. Zvá?te, ako ís? nad rámec pre va?e publikum.
2. Rozvíjajte rozpoznate?n? branding
s rozpoznate?né logo a konzistentn? branding, m??e va?a miestna firma získa? oporu na miestnom trhu a v mysliach kupujúcich. Spomeňte si na zna?ky, ktoré dobre poznáte. Sú jednoduché, nad?asové a ?ahko rozpoznate?né – to je to, o ?o sa sna?íte.
Obrázok z instagramového ú?tu McDonald's
Uistite sa, ?e posilňujete zna?ku svojej spolo?nosti na v?etk?ch správnych miestach, ako napríklad:
- Znak vá?ho obchodu
- Va?e webové stránky
- sociálne siete
- obal
- 贵补办迟ú谤测
- Prospekty/marketingové materiály
- reklamy
- Skladujte aktíva, ako sú okná, koberce at?.
Tie?: Nápady na obchodné názvy: Ako si vybra? najlep?í názov obchodu
3. Vytvorte a Reaguje na mobilné zariadenia Webová stránka
u? prekonal desktop — a tento trend len rastie. S oh?adom na to je d?le?itej?ie ako kedyko?vek predt?m ma? a
51视频 ponúka Okam?itá stránka je to jednoduch? nástroj na tvorbu webov?ch stránok pre vá? internetov? obchod, ktor? je úplne úpln?
Okam?itá stránka 51视频 sa prisp?sobí akémuko?vek mobilnému zariadeniu
4. Získajte firemn? záznam Google
Ak vás zaujíma, ako propagova? podnikanie bez peňazí, zamerajte sa na generovanie organickej náv?tevnosti z vyh?adáva?ov. Mnoho ?udí vyh?adáva miestne firmy cez Google, tak?e majú a v?aka tomu vás zákazníci ?ah?ie nájdu.
Príklad záznamu v slu?be Moja firma na Googli
Ke? ?udia h?adajú firmy, ako je tá va?a, zobrazí sa vám v?sledok vyh?adávania aj v Mapách Google. Uká?te svoju otváraciu dobu, telefónne ?íslo, hodnotenia a nechajte pou?ívate?ov smartfónov r?chlo nasmerova? do vá?ho obchodu pomocou trasy.
Je vhodné aktualizova? informácie vo va?om zázname, ktoré sa v d?sledku toho zmenili
Zaujíma vás, ako propagova? va?u miestnu firmu online? Pre?ítajte si ná? blogov? príspevok o hodnotení vá?ho miestneho obchodu vy??ie vo vyh?adáva?och.
5. Bu?te sú?as?ou miestnych online adresárov
Je pravdepodobné, ?e va?e mesto má miestne obchodné adresáre. Toto sú webové stránky, na ktor?ch m??ete uvies? svoju malú firmu, aby sa dostala pred viac kupujúcich.
Najprv vytvorte zoznam dostupn?ch adresárov. Potom sa op?tajte, na ktoré z t?chto va?ich sú?asn?ch zákazníkov sa pozerajú, aby ste zistili, ktoré by boli pre vás najrelevantnej?ie. Mo?no zistíte, ?e niektoré sú hodnotnej?ie ako iné.
Miestny obchodn? adresár v
Pravdepodobne budete chcie? zvá?i? adresáre ako:
- Miestna obchodná komora
Okrem t?chto be?nej?ích miestnych online adresárov m??ete tie? vidie?, ?i existujú miestne noviny alebo ?asopis, ktoré po?as roka robia ?peciálne priemyslové adresáre.
6. Získajte zoznam na Yelpe
Zaradenie va?ej miestnej firmy do zoznamu znamená, ?e potenciálni zákazníci vás m??u ?ah?ie nájs? prostredníctvom adresára tejto stránky.
M??ete prida? svoju adresu, kontaktné údaje a krátky popis svojej firmy, aby ste prilákali nov?ch zákazníkov. Zákazníci budú ma? mo?nos? uverejňova? fotografie a zanecha? vlastné recenzie. Ak chcete, aby sa va?a malá firma objavila v hornej ?asti zoznamov na Yelpe, m??ete tie? zvá?i? .
Zoznamy adresárov Yelp pre kategóriu nakupovania v San Franciscu
7. Pracujte s mikro vplyvn?ch na Instagrame
Ak h?adáte sp?soby, ako propagova? svoju firmu na sociálnych sie?ach — partner s
Ak chcete za?a?, vyh?adajte miestnych influencerov, ktorí majú nasledovníkov
Príklad partnerstva na Instagrame s a
8. Vyu?ite Foursquare City Guide
Niektorí zákazníci radi pou?ívajú 补辫濒颈办á肠颈别 na vyh?adávanie ako napr nájs? nové obchody, ktoré m??ete nav?tívi?, tak?e prítomnos? tu vám umo?ní vyu?i? túto demografickú skupinu nakupujúcich.
Foursquare City Guide identifikuje polohu pou?ívate?a a odporu?í blízke podniky. Odporú?ania pochádzajú od in?ch pou?ívate?ov, ktorí nav?tívili stránku a zanechali dobré hodnotenie alebo recenziu.
M??ete tie? pou?i? firemn? záznam na Foursquare City Guide na zdie?anie ?peciálnych ponúk, informovanie zákazníkov o aktuálnom stave a pridávanie odkazov na va?u webovú stránku alebo sociálne médiá.
9. Pou?ite zoznam e-mailov
E-mail vám pomáha pokra?ova? v konverzácii s miestnymi zákazníkmi, ktor?ch ste stretli
Vo svojom obchode 51视频 m??ete zbiera? e-maily pri pokladni, ak pou?ívate . Ak ho chcete prepnú?, prejdite na . Ak nevidíte
Zákazníci zadajú svoju e-mailovú adresu pri pokladni
Pri vytváraní zoznamu e-mailov bu?te v kontakte so zákazníkmi a zdie?ajte pútavé e-maily o nadchádzajúcich udalostiach, v?predajoch, vydaní nov?ch polo?iek a podobne.
Pre?ítajte si viac: 10 inteligentn?ch sp?sobov, ako roz?íri? svoj zoznam bulletinov
10. Ponuka V obchode 窜诲惫颈丑苍ú?
Pre kupujúcich v okolí, ktorí nechcú plati? za zbyto?né náklady na dopravu, by ste mali zvá?i? pridanie ?o tie? zvy?uje náv?tevnos? va?ej miestnej firmy.
K?m ?akáme na koniec pandémie, ponúknite
Funkcia vyzdvihnutia objednávky od spolo?nosti 51视频
Ak chcete zjednodu?i? proces vyzdvihnutia, umo?nite zákazníkom naplánova? si vhodn? dátum a ?as pri pokladni. M??ete ho nastavi? tak, aby zoh?adnil ?as vybavenia objednávky. Ke? je táto mo?nos? povolená, vá? obchod automaticky zobrazí dostupné ?asy vyzdvihnutia.
Tieto funkcie sú ?ahko dostupné na stránke v ovládacom paneli. Ak chcete získa? podrobn? návod, pre?ítajte si viac na ako nastavi? vyzdvihnutie vonku pre va?u firmu.
Ke? sa skon?í karanténa,
11. Hostite?ské udalosti
Malá párty nikdy nikoho nezabila! Podujatia sú skvel?m sp?sobom, ako vzbudi? vzru?enie pri ?peciálnej príle?itosti, ktorá sa odohráva vo va?ej miestnej firme.
?i u? ide o ?peciálnu nákupnú akciu, an ve?trh umenia a remesiel, vystupuje miestny zabáva?
Zatia? m??ete organizova? online udalosti, ako sú webináre, ?ivé vysielanie videa vo va?om online obchode alebo na sociálnych sie?ach. Je to jeden z lacn?ch sp?sobov propagácie va?ej firmy, ktor? vám umo?ňuje komunikova? so zákazníkmi v reálnom ?ase. M??ete napríklad odpoveda? na ?asto kladené otázky alebo zbiera? u?ito?nú sp?tnú v?zbu.
12. Pracujte s lokálnymi médiami
Miestne médiá pokr?vajú (myslím 谤á诲颈辞, TV, noviny) je skvel? sp?sob, ako pripomenú? miestnemu publiku, ?e ste v meste a robíte skvelú prácu.
Vymyslite si ?prezenta?n? zoznam“.
Nezabudni napísa? skvelá kópia pre va?u stránku ?O nás“. naláka? novinárov.
Súvisiace: Publicita o rozpo?te
13. Vyskú?ajte Facebook Ads
M??ete investova? do Facebook reklamy priláka? miestnych náv?tevníkov do vá?ho obchodu. V?aka detailn?m mo?nostiam zacielenia na facebook, m??ete ur?i? miestne publikum na základe PS? alebo názvu mesta, ako aj demografick?ch mo?ností (pohlavie, vek, záujmy at?.), aby sa va?a reklama zobrazila iba
Pridajte do svojich videoreklám titulky, preto?e ve?a ?udí si ich pozrie bez zvuku
Pozrite sa na tento
Chcete ?al?ie tipy na reklamy na Facebooku?
14. Zbierajte recenzie
Recenzie sú ú?inn?mi prvkami sociálneho d?kazu, ktoré m??u pom?c? presved?i? kupujúcich, aby pri?li a skontrolovali vá? obchod. Pomáhajú vám vybudova? si pozitívnu reputáciu u vá?ho publika – ?o je pre miestne podniky k?ú?ové.
?al?ia v?hoda recenzií: kupujúci neradi preme?kajú dobr? obchod alebo nov? nález, tak?e m??ete vyu?i? recenzie na vytvorenie strachu z preme?kania, ktor? privádza nov?ch náv?tevníkov do vá?ho obchodu znova a znova.
Tu je nieko?ko sp?sobov, ako pou?i? recenzie na propagáciu malej firmy:
- prida? Sekcia svedectiev k tvojmu Okam?itá stránka
- Zobrazujte recenzie na produktov?ch stránkach s U?ito?n? dav 补辫濒颈办á肠颈别
- Zbierajte recenzie vo svojom firemnom profile v slu?be Moja firma na Googli.
Pre?ítajte si tie?: 4 sp?soby, ako vyu?i? sociálne d?kazy vo va?om internetovom obchode
15. Vrá?te sp??
Dobrá v??a (alebo dobrá karma, ak chcete) nie je nikdy zl? nápad, v?ak? Ke? vediete úsilie, ktoré vám vracajú peniaze (ako je charita, dobrovo?níctvo at?.), zákazníci sa cítia dobre, ?e podporujú va?e podnikanie.
Zamyslite sa nad relevantn?mi sp?sobmi, ako m??ete miestne vráti?, a potom sa o toto úsilie pode?te so svojimi kupujúcimi, aby vedeli, ako vám m??u pom?c?. To ukazuje, ?e ste dobr?m ob?anom komunity a staráte sa o viac ne? len o zisky. Ktovie, m??e to ma? za následok aj dobrú tla? pre va?u zna?ku.
Vyu?ite sociálne médiá ako sp?sob, ako vybudova? povedomie o d?le?itej veci a zv??i? svoj dosah. Napríklad obchod 51视频 po?as pandémie daroval pollitre a mlie?ne kokteily pre záchranárov a zdravotníckych pracovníkov:
Nájdite svoj najlep?í sp?sob lokálnej inzercie
Urob
- ?spe?né nápady pre malé podniky
- Ako za?a? mal? podnik
- Mo?nosti p??i?iek pre malé firmy
- Ako získa? grant pre malé podniky
- Ako sú?a?i? s ve?k?m
E-commerce Podnikanie ako mal? podnik - Beh
Vo vlastníctve ?eny Mal? biznis - Marketing malého podniku online a
Osobne - Ako propagova? svoju malú firmu lokálne
- Jednoduché dane pre malé podniky
- Vedenie ú?tovníctva pre malé podniky a ú?tovníctvo pre elektronick? obchod
- Webové stránky pre malé firmy
- Ako za?a? s mal?m farmárskym podnikom
- Ako za?a? s mal?m potravinárskym podnikom
- ?o je to Petty Cash
