51视频

51视频 E-commerce Moderátori ?ou Jesse a Richie prechádzajú 15 r?znymi tipmi a stratégiami, ktoré treba implementova?, aby bol tento rok pre va?u firmu najlep?í. Premeňte ich na ciele a predsavzatia na rok 2020 pomocou ná?ho kontrolného zoznamu!

odpis

Jesse: ??astn? nov? rok, Rich!

richard: ??astn? nov? rok! Páni. Preletel, v?ak?

Jesse: to je. Bol to skvel? rok. Pozeráte sa sp?? na rok. A nebude to ako poh?ad sp?? na tento rok, preto?e tento rok sa obzriete sp?? a budete ma? obchodnú víziu 2020.

Jesse: Vízia 2020? Podnikate?ská vízia 2020? Myslím, ?e si to tam vymyslel. Stavím sa, ?e to nikto, nikto nikde nepou?ije.

richard: Pravdepodobne. Sme jediní ?udia, ktorí budú hovori? o poh?ade sp?? a poveda?, aha, áno.

Jesse: Vízia do roku 2020, poh?ad do roku 2020, poh?ad do roku 2019 práve teraz. Ale dúfajme, ?e ke? sa pozriete na rok 2020 o vízii do roku 2020, spomeniete si na tento podcast a spomeniete si, ko?ko z t?chto krokov ste urobili, aby bol vá? rok 2020 skvel?.

richard: Potom si uvedomíte, aké d?le?ité je, ?i u? je to za?iatok, stredn? alebo pokro?il? krok. Ak je to nie?o, ?o posunulo vá? biznis dopredu, je to dobrá vec.

Jesse: Pre istotu. Toto je ?as motiva?ného podcastu. Toto je nov? rok a mali by ste si zapísa? svoje ciele. Toto je ?as rozlí?enia. Pravdepodobne p?jdete do posilňovne budúci t??deň a bude preplnená kopou ?udí, ktorí tam neboli ?es? mesiacov.

richard: Tak?e asi do 9. alebo 10. februára. (smiech)

Jesse: ?no, to je drop-off bod pre nová?ikov na Nov? rok fitness. Ale je to nov? fitness rok aj pre va?u firmu. Chceme teda pom?c?. Ty si za?al, v?ak? Ak práve pozeráte loptov? zápas, alebo máte kocovinu zo Silvestra. Je ?as vytiahnu? papier, zapísa? si tieto ciele. Chceme vám tu pom?c?.

richard: Niektorí z vás, ak sa naozaj cítite, cho?te do toho hne? teraz. Potom vypnite po?íta? a za?nite to robi? s nami.

Jesse: ?no. M??ete to urobi? hne? teraz.

richard: Podcast m??ete pozastavi?. Pokia? ne?oférujete.

Jesse: M??ete sledova? na YouTube. Sledujte na stránke. Zastav to, urob to. Porozprávajte sa s podporou, ?oko?vek. Po?me sa teda napumpova?. Po?me si sem da? nejaké veci.

richard: Hovorili sme o tom v posledn?ch dvoch podcastoch. Nem??em si spomenú?, ktor? z nich, ako pom?c? ?u?om vybra? veci na predaj. ?no. Chcete ís? viac do skuto?ne za?ínajúcich taktík strednej a pokro?ilej úrovne zameran?ch na v???í marketing a prepojenie? Alebo ?o si myslí??

Jesse: Jo. Predaj online skuto?ne ide o marketing. Nie je to v?etko marketing. Som marketér, tak?e tieto veci asi uprednostňujem. Ale cie?om je dnes vám da? pár tipov. Budeme pravdepodobne hovori? o 15, 20 tipoch, ktoré si m??ete vybra?, tri a? p?? z nich, ktoré posunú va?e podnikanie vpred. Správne. To by mal by? celkom ?ahk? cie?. Ak po?úvate v aute, prem???ate a ak ste v telocvi?ni, rozm???ate, ako by som tu mal urobi? tri veci. Posuň moje podnikanie vpred. V poriadku. Sme tam? Robíme to?

richard: ?no. Dajme si teraz záv?zok, ?e z toho spravíme kontroln? zoznam.

Jesse: V poriadku. ?as rozlí?enia be?í. Musím tu robi? prácu. Urobíme kontroln? zoznam. V poriadku. Zaradíme to do kontrolného zoznamu. Budem na 51视频.com/blog/podcast a potom nájde? tento podcast kdeko?vek, kde bude ma? názov 2020 Vision, pravdepodobne v súlade s g??ovou víziou 2020.

richard: V poriadku. Pozrime sa, ?i za?neme so za?iato?níkmi.

Jesse: V poriadku. Tak?e áno, za?neme s nieko?k?mi tipmi na za?iatok. Cho?te ?alej. To bude trochu ?a??ie. V poriadku. Tak?e úvodn? tip, toto je ten, ktorému chcem v?dy len zavola? ka?dému z t?chto obchodníkov, ktor?ch vidím, a jednoducho poveda?: ?No tak, cho? si kúpi? názov domény.“ V poriadku. Vie?, je tu nov? rok. Mo?no budete musie? minú? nejaké peniaze, doménové meno na rok stojí desa? dolárov. Dvanás? dolárov.

richard: Tak?e hovoríte za ?udí, ktorí vyu?ili ve?mi jednoduch? sp?sob, ako r?chlo spusti? obchod. Na tom nie je ni? zlé. ?no, ale je to ako ecwid3475.

Jesse: ?no. Tak?e ke? uvidíte, ?e za?ínate s 51视频om, nekúpime vám názov domény. Za?nete napríklad na store12345.ecwid.com a kedyko?vek si m??ete kúpi? názov domény Richsawesomestore.com. Vymeníte názov svojho obchodu. Správne. Tak?e je to naozaj také jednoduché. Viem, ?e sme mali ?udí, ktorí o tom mali otázky, ale bez toho, aby sme to celé pre?li ako na to, len vedzte, ?e si cho?te kúpi? doménové meno. Existujú stovky miest, kde to urobi?. Porozprávajte sa, podporte, povedzte, hej, chcem to spoji?. To je trochu technické. Tak?e niekedy je asi lep?ie sa o tom porozpráva? s podporou.

richard: Ale nekúpili ste si názov domény. Pravdepodobne to nebude ani desa? dolárov, preto?e vám dajú ponuku na vá? prv?, ak ste si ho nikdy nekúpili. ?no, dolár a dev??desiat dev?? centov.

Jesse: Bude tam kopa dar?ekov. Nenapadnite ich upsells, ale cho?te si kúpi? názov domény, pripojte sa k vá?mu obchodu, ak to s t?mto obchodom myslíte vá?ne, a po?úvate tento podcast, urobte to. Je to desa? dolárov.

richard: Práve minul desa?. Nebu?te ako Jesse a ja a za?nite hromadi? ve?a domén a myslite si, ?e ich pou?ijete budúci rok. (smiech)

Jesse: Hej, nepú??ajte sa do králi?ej nory a kupujte si kopu domén, ktoré nakoniec budete musie? zru?i? o pár rokov nesk?r. Ale aj tak.

richard: V poriadku. Dostali teda svoju doménu. V poriadku. Jednoducho to nastavili. O ak?ch veciach viem, ?e sme hovorili? Pár ch?b v obchode.

Jesse: Tak?e, áno, myslím si, ?e je to len pre ?udí. V poriadku. To platí najm? pre ?udí, ktorí u? nejak? ?as majú obchod. Funguje to, robí nejaké predaje. Zabúdajú, ?e máme nové vydania ako ka?d? deň. Raz za t??deň sa objaví celkom nová vec. Tak?e ak ste s nami chví?u, ak prejdete do nastavení, je tu sekcia ?o je nové. Je tam ve?a vecí, v?aka ktor?m bude vá? obchod vyzera? lep?ie. Preto neustále aktualizujeme Okam?itá stránka alebo aktualizova? sp?sob rozlo?enia produktov. A urobili sme to mnohokrát a spomínali sme to v podcastoch, spomíname to znova. Svoj obchod m??ete vylep?i? okam?ite; idete tam, sú tam nejaké posúva?e. D?vod, pre?o to nezavádzame automaticky, preto?e niektorí ?udia urobili nejaké vlastné veci. Nechceme teda nikomu rozbíja? obchod. Ale ak ste neurobili ?iadne ?ialené prisp?sobenie, m??ete tieto veci ve?mi bezpe?ne zapnú?. Pozrite sa, ako to vyzerá. Vá? obchod v?aka tomu bude vyzera? ?istej?ie, svie?ej?ie, modernej?ie, ?o by malo vies? k vy??ím predajom, ?o je tu cie?om.

richard: ?no. milujem to. Tak som dostal obchod. Máte názov domény. Teraz ste sa pozreli na vzh?ad a dojem. Niekto pri?iel do vá?ho obchodu a hovoríme o vytváraní obsahu alebo konverzii tohto obsahu. Tak? je predaj. Správne. Jedna z vecí, do ktor?ch sme sa v skuto?nosti nedostali, ktoré ovplyvňujú vzh?ad a dojem, ale sú ve?mi d?le?ité. Nie, prepá?te a ve?mi d?le?ité. S vedomím, ?e svoje d?bány m??ete s najv???ou pravdepodobnos?ou v?dy vylep?i?, a popisy va?ich predmetov sú síce také jednoduché, ale tak ?asto vynechané.

Jesse: ?no. A mali sme aj ?al?ie podcasty, kde hovoríme, len za?nite. Zdvihnite telefón. Odfo?te produkt. ?no, asi tak by ste mali za?a?. ?ím je v?ak v???í, t?m kraj?ie chcete, aby vá? obchod vyzeral. Potrebujete lep?ie obrázky. Viete, ?e je ?ahké prida? svoj zoznam niekedy v tomto roku? idem na to; mo?no len chce? na vy??ej úrovni trochu. Nemusíte ís? do profesionálneho ?túdia, ale mo?no chcete, ak predávate oble?enie, mo?no budete chcie?, aby to bol ak?n? záber. Lifestyle shot. Mo?no budete chcie? biele pozadie. Veci m??u vyzera? ?istej?ie, ak ich máte celobiela pozadia. Tak?e vám nepoviem, ?o presne musíte pre svoje obrázky urobi?. Závisí to od produktu. Ale garantujem vám, ?e to doká?ete lep?ie.

richard: Tak?e to nikdy neprestane? ?no, nikdy to neprestane. myslím to vá?ne. A nakoniec a nechcem ís? príli? hlboko. Ale jedna z vecí, ktoré m??ete urobi?, je. Zákazníci, ktorí u vás nakúpili a posielajú obrázky, to sú referencie. Tak?e nie?o z toho je malé vysved?enie. Ale zákazník, ktor? niekde dr?í nie?o va?e, je v podstate in? obrázok. Nemusí to nevyhnutne ís? na miesto, ktoré práve popisujeme, ale ur?ite by to mohlo by? ne?aleko.

Jesse: ?no. Opravte si teda obrázky produktov, ale aj popisy. Viem, ?e ke? za?ínate v obchode, ste trochu leniví s popismi. ?ítate jednu vetu, dve vety, preto?e sa sna?íte postupova? r?chlo. Tak?e sa pohybujete r?chlo, nesk?r veci rozbijete. Pozeráte sa na popisy a hovoríte si, pre?o by niekto ?o kupoval? To, ?o sa tu sna?ím preda?, to naozaj dobre neopisujem. Tak?e si za to m??em sám. Mohol by som sa pozrie? sp?? na v?etky moje popisy produktov a poveda? si, ?e by som ich mohol urobi? konzistentn?mi. Mo?no by mali ma? v?etci podobn? vzh?ad a dojem. Tu je ve?kos?, tu je hmotnos? a potom bu?te viac popisní. Alebo tam mo?no len potrebujete prida? ?al?í obsah. Zále?í len na tom, kde sa nachádzate. Ale garantujem vám, ?e svoje popisy m??ete vylep?i?. Sta?í sa na to pozrie?. ?ítajte, ?ítajte. Pozrite sa na niektor?ch konkurentov. ?o uviedli vo svojich popisoch? M??ete kopírova? nie je to správne slovo, ale po?i?ajte si niektoré z ich nápadov a vylep?ite svoje popisy. Je to celkom jednoduché a nestojí to ?iadne peniaze. Fotky vás tie? naozaj nestoja peniaze. Pokia? sa nedostanete do svetiel a profesionálov a podobn?ch vecí. Ale pre t?ch sú tu jednoduché tipy.

richard: pozrime sa. Máme doménu. V obchode máme nové funkcie, popisy produktov. Ak sa u? bavíme o tom, je to základná úroveň. Je to získavanie, ke? predávate veci v obchode, je to bu? získanie nového zákazníka. Prinúti? starého zákazníka, aby sa vrátil, alebo prinúti? ho, aby sa vrátil a minul viac, mo?no dokonca pozva? priate?a. Ak sú to teda tri cesty. Jednou z vecí, ktoré by pod?a mňa boli pre t?chto ?udí skvel?m ovocím, je len uvedomenie si, ko?ko ?asu ?udia v dne?nej dobe trávia na sociálnych sie?ach. A pripojenie k Facebooku a Instagramu je v 51视频 celkom jednoduché pripojenie. A ke??e je tam to?ko ?udí, myslím si, ?e by to bol tie? skvel? nov? krok pre za?iato?níkov.

Jesse: úplne súhlasím. Ak ste najprv za?ali s va?ou stránkou, povedali ste si, wow, toto nie je sociálne siete. Po prvé, asi sa m?li?. Mali by ste ho pripoji? k Facebooku a Instagramu. Ve?mi jednoduché zdroje náv?tevnosti. Do 51视频u prichádza ve?a ?udí; za?ínajú Instagramom a Facebookom. V?dy sú tu nejaké vylep?enia. Myslím si v?ak, ?e je to d?le?ité viac pre ?udí, ktorí to e?te neurobili. Naozaj by ste sa mali zamyslie? nad prepojením vá?ho obchodu s Facebookom, Instagramom. Tu je to, ?o získate. Tak?e na strane Facebooku budete ma? kartu obchodu, tak?e vá? obchod bude teraz ?i? na Facebooku, rovnako ako na va?ej doméne. Tak to je pekná vec. Tam m??ete za?a? budova? svoju stránku na Facebooku. Myslíte si: "Moji ?udia nie sú na Facebooku." Pravdepodobne sú. A Facebook má tendenciu by? star?í. Teraz je Instagram mlad?í. Ak sa pripojíte k Facebooku, teraz ste sa pripojili k Facebooku a Instagramu. Je to z?aleka najv???ia sociálna sie?. Obchod ste teda mali na Facebooku, ale máte aj nákupné príspevky. Nakupovate?né príspevky, hovorili sme o tom v mnoh?ch podcastoch. Je to vtedy, ke? prechádzate Facebookom alebo Instagramom a vidíte malú zna?ku nákupnej ta?ky. Po pripojení obchodu s platňami k Instagramu, Facebooku, ste to teraz povolili. Tak?e teraz ?udia rolujú cez Instagram. Stáva sa z neho obrovské nákupné centrum. A v tomto nákupnom centre m??ete ma? aj svoj v?klad. Je to celkom jednoduchá vec, tak?e to stále budem naz?va? za?iato?ník. Instagram vás musí schváli?. To je niekedy problém. Trvá to trochu ?asu. Urobte to teraz, preto?e budete pripojení a potom budete pripojení. Volá sa to ú?et Facebook Business Manager. Ak to znie komplikovane, netrápte sa t?m. Teraz máte tento ú?et, ktor? vám poskytuje prístup k ?al?ím veciam, priebe?nej inzercii, v???iemu sledovaniu a anal?ze. M??ete sa dozvedie? viac o svojich zákazníkoch. Je to bezplatn? nástroj od Facebooku. Tak?e ni?oho z toho sa nebojte. Ale toto je krok, ktor? chcete urobi? hne? na za?iatku, len aby ste to dostali z cesty, tak?e získate súhlas od Instagramu. Teraz m??ete predáva? svoje produkty na niektor?ch z najv???ích sociálnych sietí. A úprimne povedané, je to jednoduch?ie, preto?e je tam ve?ká premávka. Správne. Napríklad získavanie náv?tevnosti od Googlu trvá trochu viac ?asu. A to by si mal robi? aj ty. Ale Facebook a Instagram sú len vy viete, chceme, aby ste boli r?chlo úspe?ní, za?ali predáva? veci a nadchli vás pre svoje podnikanie. A myslím si, ?e pre v???inu ?udí to bude najjednoduch?í sp?sob, ako sa r?chlo rozbehnú?. A to je v?etko vhodné pre mobilné zariadenia. Ak m??ete uverejňova? príspevky na svojom vlastnom Instagrame alebo Facebooku, m??ete to urobi?.

richard: ?no. to milujem. To je skvel?, skvel? poznatok. Sú pre nich také jednoduché. u? si presne nepam?tám. Ale je to len ve?mi málo kliknutí okrem schva?ovacieho procesu. Je to r?chle.

Jesse: ?no. A Instagram, ak po?úvate. Po?. Spravíme to trochu r?chlej?ie. (smiech)

richard: A to je relatívne. To neznamená, nerobte to. ?e ak bude? ?aka?, m??e? za?a? hne?. áno. Tak?e jedna z vecí, ktoré ste tam spomínali, je v skuto?nosti naozaj dobrá. Posledn?m bodom pre základn?ch za?iato?níkov je, ?e vynalo?íte v?etok tento ?as, úsilie a energiu na to, aby ste prim?li ?udí, aby pri?li na va?u stránku, a potom ak? je konverzn? pomer, niekde medzi 1 a 3 percentami. Lí?i sa obchod od obchodu. Pre?o na za?iatku vlastne nenadviaza? hlb?ie spojenie so zákazníkom, ktor? pri?iel? ?i u? je to e-mail, oslovte ich alebo ich znova oslovte na sociálnej sieti. Alebo im po?lite poh?adnicu alebo zdvihnite telefón. Ak sa to vráti k t?mto zdrojom, znova získajte nového zákazníka, prinúti? zákazníka, aby sa vrátil, a prinúti? ho, aby niekoho odporu?il. Nemám pred sebou tvrdé fakty, ale viem to z vlastnej skúsenosti zo ?ivota. ?ím viac sa spojíte so sú?asn?m zákazníkom a t?m viac sa s ním zapojíte a pom??ete mu u?i? si proces jednania s vami a va?ím produktom a slu?bou, ktoré mu poskytujete. Vydr?ia dlh?ie.

Jesse: ?no. Bohat?, zvy?ajne ide? do woo-woo strane veci. Ale existujú taktiky, ktoré sú pod t?m, ale toto je na woo-woo úrovni. Bu?te k svojim zákazníkom ?udsk?. Dajte im vedie?, ?e za skuto?n?m biznisom stojí skuto?ná osoba. A ty si ich vá?i? a nájde? nejak? sp?sob. Nebu? - m??eme poveda? Amazon? Nebu?te Amazon.com, v?ak? Myslím, ?e nebu? neosobn?, to sa tu sna?ím poveda?. To, ?e ste online a na?li ste zákazníkov online, neznamená, ?e nie ste skuto?ná osoba a oni nie sú skuto?ní ?udia. A potom sa pozri na teba. Pozri sa na seba, obracia? nov? list. V tomto roku 2020 hovoríme o skuto?n?ch ?u?och, nielen o kliknutiach a konverzn?ch pomeroch. Ale teraz po?me pod t?m taktizova?. Teraz to máme woo-woo veci na ceste. (smiech)

richard: dobr? pocit. Taktika preda? viac vecí. (smiech)

Jesse: presne tak. V poriadku. Tak?e tu je taktika. E-mail je tak? jednoduch?. Je to tak prehliadané. Ak u? máte e-mailov? newsletter. Skvelé. Posielajte e-maily. Sna?te sa nielen by? predajom, predajom, predajom. Vytvárajte príbehy. Vo svojom e-maile budete ma? príbeh. áno. Pravdepodobne existujú nejaké kupóny a z?avy, o ktor?ch ste ich informovali. Ale pri prepájaní, ako keby ste boli po?iadaní, aby vám va?i zákazníci poslali fotografie, na ktor?ch pou?ívajú vá? produkt, napí?te a uverejnite ich a po?akujte tomu, kto to bol. A to je len príklad. Existuje ve?a r?znych sp?sobov a m??ete sa pripoji? prostredníctvom sociálnych sietí, ako sme u? spomenuli. M??ete v?ak len ukáza?, ?e ste skuto?n? ?lovek. Tieto nemusia by? drahé. Zvy?ajne sú o nie?o viac ?asovo náro?né, ale to vás pravdepodobne pripraví dlh?ie obdobie úspech. Netreba na to ve?a; chce to trochu úsilia, nie ve?a peňazí.

richard: No, jedna z vecí, o ktor?ch sme hovorili v minulosti, ale myslím si, ?e je to dobré miesto na to, ke? sa s?ahujeme do ná?ho stredná úroveň veci, ktoré ?udia doká?u. Dúfame, ?e ka?d? si v?dy nastaví slu?bu Google Analytics, ale myslíme na to najm? vtedy, ke? sa sna?íte zisti?, s k?m sa spoji?. Po nastavení slu?by Google Analytics, ktorá vám povie, odkia? ?udia prichádzajú, kde boli prví, na aké stránky sa dostali. Myslím, ?e je to skvelé. Aspoň to správne nastavi?. Je prv? rok, nie sme v piatom mesiaci alebo ?o, inokedy sa s nimi porozprávame o veciach, ktoré m??u robi? konkrétne, ale jednoducho sa nem??ete vráti? a získa? údaje nesk?r. Tak?e ur?ite by som povedal stredná úroveň tu je nastavenie Google Analytics.

Jesse: ?no. A súhlasím. Je to jednoduch? krok do slu?by Google Analytics. Je to trochu viac stredná úroveň na jednu úroveň. Ale áno, nedá sa vráti? ?as. Nie je tu ?iadny DeLorean, ?o by povedal, ?love?e; Naozaj by som si prial, aby som strávil p?? minút nastavením tohto ú?tu, aby som teraz mohol sledova? v?etku náv?tevnos?. Je tam kopa údajov. Mohli by sme urobi? takmer cel? podcast o tom, ?o robíte so slu?bou Google Analytics. V poriadku. Zapí?te si to. Urobíme to. Urobíme to, preto?e to m??e by? dobré. Ale nie je to pre vás dobré, ak to nepripojíte. A takto to pripojíte. Idete na stránku Myslím, ?e je to analytics.google.com. Alebo si to m??ete vygoogli? do Google Analytics. Je to celkom jednoduché. V poriadku. Nenechaj sa t?m zastavi?. Zalo?te si ú?et, email, heslo. Neviem, aké sú tam kroky, ale na ur?itej úrovni získate to, ?o sa naz?va ?íslo UA. Vystrihnete a prilepíte ?íslo UA. Dal si to do 51视频a. Je to prepojené. Tieto kroky sa m??u zmeni?, preto?e Google sa neustále mení. Ale je to naozaj také jednoduché. Zalo?íte si ú?et. Získate UA ?íslo. Skopírujete a prilepíte ?íslo UA. Vlo?te to do 51视频. Ste pripojení. Ten krok je uroben?. Za?iarknutie. O ?es? mesiacov sa vráti? a bude? ako, ?love?e. ?akujem, Jesse a Rich, ?e ste mi povedali, aby som si nastavil Google Analytics. Teraz mám údaje za ?es? mesiacov.

richard: Teraz sa m??ete venova? viac veciam, o ktor?ch sme hovorili, a niektor?m za?iato?níkom, ale trochu pokro?ilej?ím.

Jesse: áno. A viete ?o? Ak ste za?iato?ník a toto presko?íte, úplne to chápem. rozumiem. Teraz sa vrá?te dnu. Teraz sa vrá?te a urobte to správne. Oble?te si ve?ké chlap?enské nohavice a nastavte si Google Analytics.

richard: A ve?ké diev?enské nohavice.

Jesse: A ve?ké diev?enské nohavice. To znie hor?ie ako ve?ké chlap?enské nohavice. pre?o? Je to tak, ako to je, Rich. (smiech)

richard: V poriadku. V?etci sú napojení. Sú napojení na svoj Facebook, Instagram. Majú nastaven? Google Analytics. A teraz si uvedomte. Wow, hovorí sa tomu sociálne, ke? som tam dal veci. Vytváranie blogov?ch príspevkov alebo videí alebo príbehov alebo nejak?ch vtipn?ch videí o va?om produkte. Myslím si, ?e vytváranie obsahu na sociálnych sie?ach je pravdepodobne dobr?m krokom.

Jesse: ?no. V?dy je frustrujúce, ke? vidíme ?udí ako: ?Hej, nezískal som ?iadne tr?by. — Dobre. ?o si urobil? — Neviem. Práve som zalo?il ú?tovníka a nedostal som ?iadne tr?by.“ No, áno, samozrejme, nedostanete ?iadne tr?by. Ako pod?a vás dosahujú tr?by v?etci ostatní? Vytvárajú obsah a dávajú ho v?ade. My sa v?ak zameriame na sociálny obsah. U? sme spomenuli, ?e svoj obchod ste u? prepojili s Facebookom a Instagramom. U? ste pripravení. Teraz pou?ívajte tieto sociálne siete ako zvy?ajne. Ak idete na dovolenku, odfotíte sa pred akouko?vek pamiatkou a poviete si, wow, pozri sa na mňa, bla, bla, hashtag, ?oko?vek. A ?u?om sa to pá?i. Hovoria, wow, to je ú?asné. A opláchnite, opakujte. Ako ke? robíte presne to isté pre Instagram, Facebook. Tu je obrázok m?jho obeda. Skvelé. Tu je obrázok. Tu je video s die?a?om. Vie?, ?oko?vek. Sna?ím sa pou?íva? nudné alebo len priemerné veci, preto?e viem, ?e po?úvate, m??ete to urobi?. Tak pre?o to nem??ete urobi? pre svoje podnikanie? Tu je video, kde vyrábam svoje v?robky. Tu je obrázok, video, ako vkladám do krabice a dávam odkaz pre m?jho zákazníka. Alebo viete, tu je poznámka, ktorú mi poslal zákazník a ktorá bola naozaj ú?asná, a chcem sa o ňu s vami podeli?. Toto nie je ?Kúpi? teraz“. To je len, hej, ja som biznis. Dávam veci na sociálne siete. Bude to trva? trochu ?asu. Ka?d? príspevok nezíska len kopu lajkov, predajov a komentárov a podobne, ale niekde treba za?a?.

richard: No, myslím si, ?e sú?as?ou toho je aj to, ?e sa vrátim a zamyslím sa nad predajn?m procesom vo v?eobecnosti. A za?ína to uvedomením. Ak o vás v?bec nevedia, ni? si od vás nekúpia. A potom to ide do úvahy. Uva?ujú o tom. A potom sa rozhodnú. A tak sú to v podstate tie tri kroky. A tak niekedy tvoríte obsah, ktor? je len o produkte. To je to, ?o niekedy robí. Povedzte príklad, ktor? pou?ívate pri písaní poznámky. Tu je návod, ako produkt funguje, a vy pí?ete poznámku zákazníkovi. Mo?no to bude t?m, ?e si vás teraz uvedomujú. Boli na stránke produktu a teraz to vidia, ke? hovoria, oh, wow. Nielen?e sa mi pá?i tento produkt, ale táto osoba vyzerá celkom v pohode, ako keby mi práve ukázal, ako pou?íva? produkty. Ukázal mi, ako balia produkt, a ukázal mi, ako dávam túto skvelú poznámku jednému z jeho zákazníkov. Teraz to, dúfajme, urobíte v?etk?m zákazníkom, ke? to uvidia. (smiech)

Jesse: To mimochodom nerobím. To je dobr? tip. ja to nerobím. Ale mali by ste.

richard: Mo?no za?nete. Ide v?ak o to, ?e ka?d? je na inom mieste v nákupnom procese. Premie?a? a pretrepa? svoj obsah. Nie v?dy ide len o priamy predaj. Chcem poveda?, pozrite sa, ?o robia niektoré ve?ké zna?ky. Nieko?kokrát, ?o v t?chto dňoch pozeráte televíziu, ho stále ?astej?ie vidíte, ako robí reklamy typu povedomia o ve?kej zna?ke. Preto?e v kone?nom d?sledku za?ína by? ve?mi jasné, kto ste a ako sa k vám ?udia cítia, bude ove?a d?le?itej?ie. Preto?e keby to bolo len to najlacnej?ie, najr?chlej?ie, v?etci poznáme miesto, kde na to v?etci chodia. Musíte by? vecami, ktor?mi ve?ké obchody nem??u by?, ?o je sympatické a skuto?né a ukazuje vá? produkt tak?m sp?sobom, ?e si na to pravdepodobne nedajú ?as. Myslím, ?e je to naozaj dobré.

Jesse: Nie?o sem pridám. Hovorili sme teda o sociálnom obsahu a m??u to by? obrázky, poznámky, videá. Chcem sa ale naozaj zdvojnásobi? na strane videí a by? ve?mi konkrétny pri Stories s ve?k?m S. Stories, ak neviete, sú malé krátke videá na Instagrame a Facebooku. A tam je v?etok dostupn? inventár. Inventárom myslím reklamn? inventár. Nechcem sa zblázni? z reklamy.

richard: V?etko je v poriadku. U? sme skoro pri pokro?il?ch veciach.

Jesse: Dobre. Dostávame sa k pokro?il?m veciam. Ak sa chystáte prija? v?etky na?e správy o obrázkoch a v?etkom, je to o nie?o jednoduch?ie. chápem to. Tie? sa mi pár dní nechce tvrdi?. Ale zdvihni telefón. Dr? sa. Vertikálne video, ktoré sa mi nepá?i ani vertikálne video. Ale to je formát pre Stories. A zaznamenáte 15 sekúnd, 30 sekúnd, 45-蝉别办耻苍诲辞惫é videá, ktoré sú ve?ké S Stories a Facebook a Instagram milujú Stories.

richard: ?o si len spomeniete. Dokonca aj nové veci. TikTok, Snapchat to robí. Pinterest za?ína vytvára? príbehy.

Jesse: áno. Tak?e je to v?etko o príbehoch, krátkych úryvkoch videa. Tak?e v ka?dom prípade je to sk?r áno. Robte sociálny obsah. Ale horúci tip, sú?asn? tip je robi? príbehy, nesk?r sa m??u zv??i? a sú tu mo?nosti reklamy at?. Ale najprv si ich navyknite vyrába?, preto?e va?ich prv?ch pár pravdepodobne nebude a? také skvelé. Musel by si sa polep?i?. Tak?e vytvorte sociálny obsah. Ale tá hviezdi?ka tam je. Zv?raznenou ?as?ou sú Príbehy.

richard: ?o si myslíte, aké dobré, nízko visiace ovocie by bolo na rade, pokia? ide o cesty, ktoré sú tam vonku, ktoré si m??u vzia? svoj existujúci obchod, majú a mo?no získa? v???iu náv?tevnos?? M??ete si k tomu nie?o vymyslie??

Jesse: ?no. Tak?e toto je trochu opak vytvárania sociálneho kontextu. To je ?a?ká práca. ?al?ím z nich sú Nákupy Google. Tento je najjednoduch?í. Nastavte to a zabudnite na to. Hovoríme tomu médium, preto?e to mo?no nie je prvá vec, ktorú urobíte od prvého dňa, preto?e na to musíte minú? peniaze. Nakupovanie Google je v?ak vtedy, ke? pou?ívate veci na Googli a produkty vidíte s obrázkami v hornej ?asti s cenami. V podstate ide o Nákupy Google. Sú to platené reklamy. Na odoslanie informa?ného kanála spolo?nosti Google je potrebné vykona? nieko?ko krokov. Platíte za to, tak?e ak by ste to chceli zadarmo, dajte si vedie?. Toto nie je bezplatná ?as?, ale je zalo?ená na k?ú?ov?ch slovách vo va?ich názvoch, k?ú?ov?ch slovách vo va?ich popisoch, ktoré, ak ste po?úvali sk?r, ste ich u? vylep?ili. A ke? potom ?udia zadajú produkt, ktor? h?adajú, a náhodou sa vám zobrazí Google, tieto reklamy budú hore. Nákupy Google si m??ete nastavi? sami. Máme k dispozícii informa?né kanály od spolo?nosti 51视频. M??ete si to nastavi? v Google. Zalo?íte si ú?et Merchant Center, ú?et Google Ads. Máme na to aj automatizované sp?soby. Ak sa vám tieto ostatné veci zdali cudzie, urobte to automaticky. A je to optimalizované a vlastne je to ve?mi, ve?mi uhladené. Tak?e ak nechcete robi? videá a robi? to, urobte to, vytvorte obsah. Vykonajte Nákupy Google. Preto?e je ?ahké zarába? peniaze 24 hodín denne, 7 dní v t??dni, koncept elektronick? obchod. Pá?i sa mi to, preto?e si tieto veci m??ete nastavi? a jednoducho fungujú roky a zarábajú vám nejaké peniaze. Platíte za reklamu. Musíte myslie? na ziskové rozp?tie a v?etky druhy vecí. Ale ak ste to e?te nerobili, tak ste to neskú?ali. Vyskú?ajte Nákupy Google. Je to asi najjednoduch?í sp?sob, ako získa? náv?tevnos? a tr?by, pod?a mňa.

richard: ?no. A jedna z vecí, o ktor?ch viem, ?e sme to chceli pokry?. A takmer sa vrátia k sociálnym veciam, ako m??ete odobra? ?as? náv?tevnosti zo sociálnych sietí, vráti? ju sp?? na svoju stránku a potom takmer znovu zapoji? in?m sp?sobom, kde je to stále rovnaká premávka, ale v skuto?nosti to nie je rovnaké. A viem, ?e jedna z vecí, ktorú sme chceli pokry?, bola konkrétne Facebook Messenger, niekedy dokonca pou?itie ako widget pre ?iv? rozhovor. M??ete to urobi? samostatne, ma? in? live chat. Ale len v?eobecne, messenger a live chat. Op?? tam niekoho máte. Iste a live chat, op?? máte niekoho na svojom webe a dúfajme, ?e si chce nie?o kúpi?, to je fenomenálny ?as sa s ním porozpráva?.

Jesse: Pre istotu. Tak?e áno, zaplatili ste peniaze, vykonali ste prácu, dostali sa na va?u stránku. Mo?no vá? popis, neodviedli ste takú skvelú prácu, neopísali ste pocit z toho. Alebo ako: "Hej, ak si kúpim toto, ak si to kúpim teraz, dostanem to do budúceho utorka?" Správne. Tak?e áno, chcete, aby sa len pozreli na vá? web a pre?ítali si ka?dú stránku, ktorú ste starostlivo vytvorili, ale chcú len odpove? hne? teraz. A pravdepodobne ste ich u? videli na mnoh?ch r?znych webov?ch stránkach. Je to trochu vysko?i? na, zvy?ajne ni??ie pravá ruka strane. Má mal? symbol posla, mal? modr? blesk. Kliknite na to. Teraz m??u chatova? zo svojej aplikácie Messenger do va?ej aplikácie Messenger. Tak?e teraz je dobré, ?e ak ste na cestách, máte vo vrecku upozornenie na zazvonenie. Niekto sa vás p?ta; m??ete im okam?ite odpoveda? a získa? predaj priamo tam. Pre?o by si to neurobil, v?ak?

richard: ?no, myslím, ?e sme videli r?zne v?sledky, r?znych ?udí e-commerce roky sme to robili. Ale ?lovek, sú s t?m niektoré fenomenálne v?sledky. Teraz nebudeme zachádza? do podrobností o robotoch a podobne, preto?e niekedy len hovoríme. Niekto vám polo?í otázku a vy na ňu odpoviete manuálne. Ale priná?a to nie?o, o ?om sme ve?a hovorili, Jesse, ?e stále musíte robi? veci, znie to, akoby sme sa vrátili na úpln? za?iatok elektronického obchodu. Len si pam?tám to?ko ?udí, ako áno, chcem sa do toho dosta?, preto?e nechcem hovori? s ?u?mi. Nechcem, aby som musel chcie?. Rozmyslime si to. Kedysi nás hypnotizoval televízor, ktor? ka?d? sledoval na stole v ob?va?ke. A potom nás hypnotizovali obrazovky po?íta?ov a oni zase skladacie notebooky. Teraz máme vo vreckách po?íta?e a niektorí ?udia ich majú viacero a nie je na nich len jedna obrazovka. Existuje viacero obrazoviek. Máte v?etky tieto sociálne aplikácie a v?etky tieto ?al?ie, ale v skuto?nosti sa len títo ?udia stretávajú v r?znych ?astiach. Je to takmer smutné, ke? sa nad t?m zamyslíte, ako tieto gigantické spolo?nosti sú v skuto?nosti len oslavovanou aplikáciou. Chcem t?m poveda?, ?e Facebook má len aplikáciu, ktorú má ve?a ?udí na Instagrame, len ve?a ?udí, TikTok, Instagram, v?etky tieto veci. Tak?e ste urobili v?etk?ch t?chto ?udí, urobili ste videá. Ako sme u? povedali, vytvorili ste príbehy, nastavili ste v?etky tieto veci a teraz niekto sedí na va?om webe a p?ta sa vás. A ak to nevyu?ijete. A nielen?e to nevyu?ívate, ale mo?no si ani neuvedomujete, ?e toto je úplne iná zápletka, úplne in? kanál, ako s nimi komunikova?. správne? Tak?e teraz to nie je len e-mail, oni vás len nevidia a nemalo to by? sk?u?ujúce. Ide sk?r o to, ?e ?ím viac miest ?a vidia, vidia ?a v e-maile, vidia ?a na Facebooku, vidia ?a na Instagrame, i?li na tvoj web, rozpráva? sa s nimi cez messenger. Zaka?d?m, ke? sa to deje, ste stále bli??ie a bli??ie k v?predaju. A ak k predaju skuto?ne do?lo, je to len lep?í sp?sob, ako si ich udr?a? ako zákazníka. Tak?e tu je, d?razne odporú?ame pou?íva? Facebook Messenger a/alebo live chat, najlep?ie v jednom.

Jesse: ?no. A je to jedna resp dvoma kliknutiami integrácia. Nie je zahrnut? ?iadny kód. Sta?í pripoji? svoj obchod k slu?be Facebook Messenger a objaví sa táto malá vyskakovacia vec. A áno, je tu práca. Odpovedal som na ve?a rozhovorov a niekedy ma tieto otázky ve?mi roz?u?ujú, preto?e sú typu ?ko?ko stojí doprava do bla, bla, bla“. V poriadku. Dobre. Sta?í ho vlo?i? do ko?íka a skontrolova? sami, ale to je v?predaj. Len vydr?. ?no. Správne. M??em sa s?a?ova? na to, ?e tento ?lovek by mal vedie? lep?ie a mal by to urobi?, alebo m??em len odpoveda? na otázku a získa? predaj. ?o teda chce? robi?? Chcete sa s?a?ova? na tohto idiota na druhej strane, alebo len chcete získa? predaj?

richard: Viem, ?e ?al?í, o ktorom sme sa tie? chceli porozpráva?, je jeden z va?ich ob?úben?ch. Pam?tám si, ke? ste to prv?krát implementovali; hovorí?: "Preboha, to je ?ialené." Urobili ste v?etku ?a?kú ??prácu, máte ich na stránke a oni si ni? nekúpili a chystajú sa odís?. Ak? je vá? ob?úben??

Jesse: No je tam pár mo?ností. Mimochodom, v?etky tie re?i o tvrdej práci, rád si zarábam, k?m spím. Mám rád automatizované sp?soby. Tak?e ke? ?udia dávajú veci, zabudnú na Facebook Messenger. Vlo?ili veci do ko?íka, aby zistili cenu dopravy. Mo?no si mysleli, ?e je príli? vysoká, alebo zazvonil telefón a zabudli, ?o robili, z akéhoko?vek d?vodu si v tej chvíli nekúpili. Po vlo?ení vecí do ko?íka, ktor? zvy?ajne obsahuje e-mail, m??ete teraz nastavi? automatickú sériu e-mailov. Tak?e som si ist?, ?e ste dostali tieto e-maily od in?ch ?udí, in?ch spolo?ností. Toto je funkcia ?nastav a zabudni na to“. Akonáhle to niekto vlo?í, naz?va sa to opusten? vozík, znovuzískanie. Existuje nieko?ko r?znych ?udí, ktorí pre to pou?ívajú r?zne v?razy, ale v zásade ide o to, ?e niekto vlo?í nie?o do nákupného ko?íka, aby to skontroloval. Nedokon?ili platbu a teraz m??u dosta? sériu e-mailov, mo?no len jeden e-mail. Myslím, ?e ?tandardom sú zvy?ajne tri e-mailové série s ?Hej, vyzerá to, ?e si na nie?o zabudol, bla, bla, pozri si to.“ Alebo o tri dni nesk?r to mo?no zosilníte a poskytnete o nie?o v???iu z?avu. A potom, piaty deň, zo seba vydá? svoj najlep?í, najlep?í pokus. A tieto veci jednoducho fungujú, v?ak? ?no, pridávate sa k nevy?iadanej po?te. Ale toto je to, ?o ?udia robia. A z vlastnej skúsenosti vám m??em poveda?, ?e to úplne funguje. ja by som to urobil. Je zabudovan? do 51视频. M??ete pou?i? aj iné programy, iné programy e-mailov?ch bulletinov, ale v?etky fungujú pribli?ne rovnako. Tak?e aj tak vystúpim zo svojej mydlovej krabice, preto?e áno, toto je jednoduchá vec ?nastav a zabudni“, ktorú by si mal urobi?.

richard: Ak sa presunieme do pokro?il?ch vecí a pri?li sme na to, ?e v poriadku ?udia, ktorí to urobili, teraz vyrábajú obsah, majú v?etky svoje obchody prepojené s Facebookom, Instagramom, majú nastavené nákupy Google , majú analytiku.

Jesse: V tomto bode zarábate peniaze.

richard: Zarábate peniaze a máte ve?kú náv?tevnos?. Po?me k niektor?m z automatizovan?ch, mohli by by? automatizované alebo mo?no len u?ito?né, pokia? ide o reklamy. ?o by ste…?

Jesse: V podcaste sme hovorili o ve?a veciach. Budem to naz?va? trochu pokro?ilej?ia úroveň, ale je to vy??ia úroveň náv?tevnosti. to je Dynamické remarketingové reklamy na Facebooku. Ke? hovorím Facebook, myslím t?m Facebook a Instagram. Tak?e sú vo va?om obchode. Nav?tívili produkt; neodhlásili sa, v?ak? Nikdy ne?li do vozíka. Nedostávajú tie automatické e-maily, o ktor?ch sme práve hovorili. Práve videli produkt. Ak ste sa pripojili k Facebooku, m??u teraz tento produkt zobrazova? kdeko?vek na Facebooku a Instagrame; Garantujem vám, ?e tieto reklamy ste u? v?ade videli. Teraz v?ak máte signál, ?e niekto bol na va?ej produktovej stránke. Asi mali záujem. Túto reklamu im budeme zobrazova? ur?it? ?as, a? k?m nenakúpia. Naz?va sa to dynamick? remarketing na Facebooku. Ve?mi jednoduché nastavenie. M??ete to urobi? sami, ?o je trochu ?a??ie urobi? sami. Máme tie? nieko?ko spojení s tretími stranami, v?aka ktor?m je to v podstate ve?mi jednoduché a jednoduché, aké o?akávate od spolo?nosti 51视频. V skuto?nosti je to pomerne jednoduché, ale vy?aduje si to ur?itú náv?tevnos? za mesiac. Myslím, ?e potrebujete asi 60 náv?tevníkov na produkt za mesiac. Zvy?ajne to nedostanete v prv?ch mesiacoch. Ka?dopádne vrelo odporú?am. Op?? platí, ?e toto je ?nastav to a zabudni na to“. Videl som ve?a ú?tov na Facebooku. Viem, ?e to funguje. Je toho, bo?e, to?ko vecí, kde idete pokro?ilou cestou. A viem, ?e toto je za?iatok roka, tak?e sa chcem len dr?a? vysokej úrovne pre pokro?il?ch, preto?e viem, ?e ve?a z t?chto pokro?il?ch vecí by sme mohli robi? tri, ?tyri, p??, ?es? rokov podcastov na ka?dom z nich. veci samé. A pravdepodobne máme.

richard: Do ur?itej miery sme niektoré pokryli.

Jesse: Vrá?te sa a pozrite sa na zadn? katalóg, prosím. (smiech)

richard: Ale ?o si myslíte, ke? príde na to, máte svoj vlastn? obchod 51视频. Robí? to u? nejak? ?as. ?o si myslíte o trhoviskách alebo Amazone?

Jesse: U? som raz zle poznamenal o Amazone. Jeff Bezos, prepá?, necho? ma h?ada?. Ale Amazon, to je zviera, ale m??e by? aj obrovsk?m, obrovsk?m zdrojom náv?tevnosti. Tak?e áno, nechcete by? neosobn?; chcete ma? svoju osobnú zna?ku, ale nerobte si srandu. Amazon je obrovsk?. A ak ste pripravení, je to krok. Asi by ste sa na to mali pozrie?.

richard: Najm? ak máte svoju zna?ku dole, preto?e ?udia, ako viete, pravdepodobne ká?em zbor vám v?etk?m, ktorí práve po?úvate. Ke? ?udia idú na Amazon, zvy?ajne si kúpia alebo si prezerajú recenzie nie?oho konkrétneho, ?o si chcú kúpi?. V skuto?nosti nejdete na Amazon a len sa potulujete a skú?ate sie?. ?no. Nie je to sociálna sie?. Nie ste tam, aby ste objavili; Neviem, ako som to slovo povedal. Nie ste tam, aby ste objavovali produkty. Zvy?ajne presne viete, ?o chcete. A tak ak ste urobili ve?a z t?chto za?iato?níkov a stredná úroveň veci, ako napríklad budovanie zna?ky, budovanie sledovanosti, budovanie t?chto ?udí, m??ete by? aj vy predaj na Amazone rovnako. Nepovedal som to, aby som povedal to isté slovo, ale je to ako hra so slovami. Mali by ste robi? oboje.

Jesse:?no, úpln? súhlas. Teraz sme to zaradili do pokro?ilej sekcie, preto?e musíte by? pri svojej hre. Va?e obrázky musia by? pre Amazon naozaj dobré. Preto?e ?udia t?m prechádzajú naozaj r?chlo. Vá? zákaznícky servis musí by? naozaj dobré, preto?e recenzie sú v?etko v Amazone. Potrebujete ma? zásoby pravdepodobne v Amazone, tak?e to dostanú r?chlo. Má? prvoradé ozna?enie. Na Amazon musíte by? pripravení. ja neviem. Dávam pripraven? do úvodzoviek, preto?e si mo?no budete myslie?, ?e ste pripraven? hne? na za?iatku. A ak predávate produkty, ktoré sú v ni??om meradle a ni??ej cene, mo?no tam budete chcie? ís? sk?r. Zále?í na tom, kde sa nachádzate. Ale Amazon je ako plávanie so ?ralokmi, v?ak? M??e to by? vá? priate?, ale m??e to by? trochu nebezpe?né. Ale je tu ve?a predajov, ktoré treba ma?. Niektorí ?udia sú na 10 ku 1 Amazon k ich elektronick? obchod. Pre niektor?ch ?udí pochádza 25 % ich predaja z Amazonu. Zále?í len na tom, kde sa nachádzate. Ale ke? ste pripravení, pokro?ilá kontrola na Amazone, máme na ňom celé podcasty. Máme na to názory. Ale pripravte si hru a potom za?nite rie?i? Amazon. Máme s t?m synchronizáciu. P?jde to tie? celkom ?ahko. Synchronizácia va?ich produktov s Amazonom bude jednoduchá a bude pripravená na spustenie.

richard: Jedna z vecí, o ktor?ch sme sa tie? chceli podeli?, je pravdepodobne najnudnej?ia, no videli sme u? dos?, ?e sa o nej oplatí diskutova?. Ide konkrétne len o svet alternatívnych platieb. Urobili ste v?etko správne a len niekto chce zaplati? in?m sp?sobom ako vy.

Jesse: ?no. Pravdepodobne ste sa zaregistrovali cez PayPal, Square, Stripe, niektor?ch z be?nej?ích poskytovate?ov platieb. M??e to by? prelomová správa pre svet podcastov, ale máme integráciu s Afterpay. Tak?e Afterpay, akonáhle budete ma? túto integráciu, m??ete uskuto?ni? ?tyri splátky. Tak?e naozaj u?ito?né, ak h?adáte mlad?í trh alebo ak máte vy??iu cenu. Niektorí ?udia len radi: ?Nie, nebudem plati? vopred. Platím iba dodato?nú platbu.” Správne. Je ?ahké prida? do vá?ho obchodu. Pozrite si to. V Austrálii je ve?mi, ve?mi populárny. Na po?úvanie Aussie, máme to.

richard: Brazília tie?.

Jesse: Brazília, neviem, ?i majú Afterpay, ale takmer v?dy platia na splátky.

richard: Oh, ur?ite. V?etky sú o veciach na splátky. Skontrolujte to.

Jesse: Mimochodom, aby sme pokra?ovali, máme aj PayPal kredit. V?dy to tam bolo. PayPal kredit je o tom istom. Tak?e pre ?udí, ktorí u? pou?ívajú PayPal, alebo ak ste na inej platforme a chcete prida? PayPal, skontrolujte to.

richard: Posielajú ?udia e?te ?eky? (smiech)

Jesse: Chlap?e, neviem. Myslím, ?e dostanem jeden alebo dva za rok, ale naozaj to klesá. V skuto?nosti by ste mohli dosta?, ke? u? hovoríme o alternatívnych platbách, v?ak? Ak sa nachádzate v krajine, kde je ?tandardom hotovos? na po?iadanie, máme, ?e ak chcete prijíma? ?eky, máme túto mo?nos?. V skuto?nosti to ?asto vidím z toho, ke? ?udia downgradujú; hovoria: "Ach, nemali ste takú a takú platbu." No áno, urobili sme. Je zrejmé, ?e sme v USA, tak?e ve?a hovoríme o Stripe, PayPal, Square. A to je zvy?ajne v poriadku v mnoh?ch anglicky hovoriacich krajinách, ale máme asi 50 a? 60 r?znych poskytovate?ov platieb a sta?í si to overi?, v?ak? Nedávno som videl, ako niekto hovorí: "Ach, ty nemá? ideál." ?no, máme to. V ka?dej krajine máme poskytovate?ov platieb. Ak máte ve?mi konkrétnu potrebu, m??eme ho tie? postavi?, tak to skontrolujte. Ale áno, ak ste na to pripravení, mo?no by ste mali zvá?i? pridanie alternatívneho poskytovate?a platieb k vá?mu be?nému poskytovate?ovi platieb. ?no. Je to nudné, Rich, ale toto je ako, hej, u? sa h?be?. Uskuto?ňujete nejaké tr?by a potom zistíte ako: ?Ach, chce? poveda?, ?e ak pridám tohto jedného poskytovate?a platieb, m??em získa? ?al?ích 20 % z predaja?“ Urobili by ste to? ?no. pre?o nie? Tak?e ka?dopádne si to pozrite, trochu pokro?ilej?ia úroveň. ?no.

richard: ?al?ia vec, o ktorej sme chceli hovori?, ke? pri?lo na pokro?il?ch, je, povedzme len pre nedostatok sp?sobu, ako to r?chlo zhrnú?, je takmer ??ava. Ako o?ivíte obsah, ktor? ste vytvorili predt?m? Niektoré z nich budú iné.

Jesse: ?ivím sa digitálnym marketingom. Tak?e tento je sk?r v mojej kormidlovni. Mali sme o tom cel? podcast. Rozprávali sme sa o tom s Mattom a Joeom. Tak?e sa pozrite sp?? na tie, ale ide o reklamy na Facebooku a Instagrame. Ide teda o to, aby ste to urobili sami. Hovorili sme o dynamick?ch reklamách na Facebooku. Je to systém ?nastav a zabudni“. Tieto naozaj nepotrebujete inzerova?. Reklamy na Facebooku a Instagrame si skuto?ne m??ete vzia?, sociálne reklamy, ktoré ste po?úvali v úvodnej ?asti, napísali ste ve?a príspevkov, vytvorili ste v?etky príbehy a teraz ich chcete za?a? zvy?ova?. Tak?e ich chcete posilni?. A tu sa nachádzate v tom Facebook Business Manager, o ktorom sme hovorili. Asi je v tom kus umenia. Pokúsim sa to necha? na chví?u. Facebook má to?ko údajov o ka?dom. Akonáhle za?nete ma? publikum, naz?va sa to podobné. Len na základe ur?it?ch signálov vedia, kto sú iní ?udia, ktorí vyzerajú ako va?i sú?asní zákazníci, a m??u na nich zacieli? reklamy. Existuje ve?a r?znych sp?sobov, ako to urobi?. M??ete teda vytvori? reklamy, ktoré m??u oslovi? ?udí, ktorí vyzerajú ako va?i sú?asní zákazníci, alebo m??ete roz?íri? svoje príspevky, ktoré vyzerajú ako va?i sú?asní zákazníci. A ke? to u? trochu urobíte, ?al?ou úrovňou je op?tovné zacielenie. Teraz chcete posiela? reklamy ?u?om, ktorí u? nav?tívili va?u stránku alebo u? nav?tívili va?u stránku alebo sú priate?mi va?ej stránky. R?zne r?zne sp?soby, ako ich m??ete znova zacieli?, znova na ne zacieli? reklamy. Dalo by sa to nazva? úrovňou dva, ?o by sa dalo nazva? horúca premávka. Ka?d? má na to iné slová, ale ide o to, ako spusti? va?u hru na Facebooku. Potom je tu ?al?ia skupina reklám, ?udia, ktorí u? u vás nakúpili. Nesk?r im chcete reklamy znova zobrazova?. A mo?no to m??e by? zalo?ené na produkte, ktor? si u? kúpili alebo pridali k produktom. Alebo ak je to nie?o, ?o sa ur?it?m tempom spotrebuje, m??ete poveda?, ?e o tri mesiace nesk?r dostanú podobné reklamy, ale nie je to len produkt. S t?mi si musíte da? trochu viac práce. Reklama musí by? vytvorená, alebo príbehy vytvárate vy. Ale ako celok, m??ete získa? agentúru, m??ete hovori? s Facebookom, Facebook má zástupcov. Tak?e akonáhle za?nete míňa? peniaze na Facebooku, prijmite ich hovory, po?lete e-maily, zavolajú vám. Tieto rady sú ve?mi u?ito?né. Ale je to sk?r o tom, ?e ke? sa rozbehnete, zaberie to trochu ?asu a úsilia, aby ste sa pohrali v backende Facebooku, aby ste získali ?oraz v???iu náv?tevnos? na základe predajov, ktoré ste u? dosiahli. Tak?e Rich, mám to preru?i? v správnom bode?

richard: Skvelé. Ako sme povedali pred nieko?k?mi minútami, v skuto?nosti nieko?kokrát v tomto podcaste, mohli by sme sa ponori? hlboko do mno?stva t?chto vecí. O ?o tu v skuto?nosti ide, je len prejs? kontroln?m zoznamom pre vás. To sa hovorí za?iatkom roka. Prial by som si, aby som niektoré z t?chto vecí urobil minul? rok, ale v niektor?ch veciach som sa nemusel pohnú?. Teraz m??ete vidie?, ako aj v po?iato?n?ch leveloch treba veci opakova? a vylep?ova?. Rovnako ako obrázky, ke? za?nete vytvára? obsah, za?nete sa zlep?ova? aj vo vytváraní obsahu. Tak?e to bude jednoduch?ie. Ale nikdy neprestane?. Ak sa tie? vrátite k podcastu, uvidíte, ?e zvy?ajne existuje jeden hlavn? kanál, z ktorého ?udia získavajú náv?tevnos?. Napí?em názov grilovacieho, ale ako keby sme mali YouTube pre Chuck Wagon. Máme Instagram pre kvety a Pobozkaná v?elou. A máme to?ko zákazníkov, ktorí nie v?etci pou?ívajú rovnakú platformu sociálnych sietí. A hovorili sme tu hlavne o Facebooku a Instagrame, ale ke? u? urobíte ve?a základov a svojich funkcií, oplatí sa aspoň vyskú?a? iné kanály a prejs? na iné sociálne kanály. Preto?e sa smejem, aj ke? hovoria o Twitteri, a myslím si, ?e som to u? v podcaste spomenul, ako by ste mohli da? spolo?nosti, ktorá má 250 miliónov aktívnych pou?ívate?ov mesa?ne, také ?a?kosti? Dobre, mo?no v porovnaní s t?mto druh?m, ale neviem, ?i práve po?úvate tento podcast, chceli by ste, aby si vá? obchod pozrelo 250 miliónov ?udí? Samozrejme. Myslím, ?e pre pokro?il?ch by bolo, ako si overíte niektoré z t?chto in?ch platforiem, ale bez toho, aby ste sa tam sna?ili stráca? príli? ve?a ?asu? Viem, ?e to bude naj?a??ia ?as?, ako tam trávite dostatok ?asu, aby ste získali skuto?n? preh?ad a kedy by ste tam mo?no nemali by??

Jesse: ?no. Poviem to, ?o ste povedali, inak. Ovládajte jednu platformu, v?ak? Ako prv?, áno. Tak?e v?etko, ?o sme tu spomenuli, pravdepodobne ovládalo bu? stranu Google, Facebook, Instagram. Ktorú z nich ste e?te neurobili, urobte druhú. To sú v?dy ve?ké dva, ve?ké tri, ak chcete, myslite si, ?e Facebook a Instagram sú odli?né, ale majte ich. To je dobré pre tento rok. Vymysleli ste nejak? ?as, kedy sa chystáte venova? mesiac alebo dva na jednu z ?al?ích ve?k?ch platforiem. Jedn?m z ?al?ích, áno, je YouTube alebo Pinterest alebo Snapchat alebo TikTok. TikTok je skuto?n?. Hej, rad?ej tu oslovte mlad?ích ?udí. To je tá stúpajúca. Ka?dopádne, nebudeme sa venova? ka?dej z t?chto platforiem, preto?e o v???ine z nich máme podcast. My?lienkou je v?ak vzia? to, ?o ste sa nau?ili na inej platforme, a zisti?, ?i to m??ete pou?i? na novej platforme, ale bude to iné. Tak?e to bude rovnaké, ale trochu iné. Ako YouTube. Dobre. Po?as vytvárania videí musíte ?udí zachyti? v prv?ch sekundách. Povedal som, ?e do nich nep?jdem, ale áno, chcete urobi? viac p?? minút obsahu. Vo svete Pinterestu pravdepodobne budete pou?íva? nejaké úpravy fotografií na vytvorenie vy??ieho obrázka. Snapchat je vlastné zviera a TikTok. Rad?ej si pustite meme a hru na potápanie pier. Neviem, ?i to mám pre TikTok, ale len hovorím, ?e ka?d? má svoje vlastné nuansy, ktoré musíte na túto platformu prinies?. Ale ako si povedal, nechce? tam stráca? príli? ve?a ?asu, ale nájde? tam správnu rovnováhu.

richard: ?no, a myslím si, ?e ve?a z toho súvisí s t?m, o ?om sme hovorili predt?m v podcaste. Ide len o to, aby ste skuto?ne spoznali svojich zákazníkov. Ak telefonujete alebo pí?ete e-mail a p?tate sa ?udí, alebo ak poviete pou?i? tento ur?it? hashtag, ka?d?, kto pou?ije tento hashtag, vám po?le správu s t?mto kupónom alebo nie?ím in?m. Vie? ?o, teraz nie?o vym???am. Ale chápe?. Nakoniec mo?no zistíte, ?e mo?no nie ste vo veku ?udí na TikTok, ale vá? produkt m??e by? pre ?udí ideálny. Mo?no to necháte urobi? svoju dcéru alebo svojho syna. Alebo nikto nepotopí pery a vy máte hra?ku, ktorá sa o to pokú?a synchronizácia pier. vie? ?o myslím? Je to: "Kde je va?e publikum?" Preto?e to je to, o ?om skuto?ne hovoríme. Kde je va?e publikum? A ak? druh vecí potom chcú vidie?? Ako trávia ?as a ?o je dobré, smutné, ?oko?vek. Ve?a ?udí trávi ?as na t?chto platformách. Tak?e s ním m??ete bojova?, alebo ho m??ete obja?. A my len hovoríme, ?e by ste to pravdepodobne mali prija?. Za?nite v?ak jednou vecou. Pracujte, k?m to nebude fungova? dobre. Spoznajte svojich zákazníkov, zdokonalte sa v obrázkoch, v popisoch, v reklamách a v poznaní. ?udia sú neustále vyru?ovaní a rozpty?ovaní. V práci vypínajú po?íta?e. Mo?no aj preto sa predaj neuskuto?nil. ?éf práve prechádzal. Akoby bolo ve?a sp?sobov. Aby ste ich teda mohli remarketova? alebo znovu pou?i? veci, ktoré ste niekde nafotili a pou?ili niekde inde. Pokra?ujte v potápaní, neprestávajte sa ponára? a sústre?te sa na túto zna?ku a spojenie s va?imi zákazníkmi. A myslím si, ?e na konci roku 2020 sa ur?ite do?káte svojho biznisu a posuniete sa vpred.

Jesse: Rich, to bola dobrá rekapitulácia mnoh?ch vecí, o ktor?ch sme hovorili. Ak nás po?úvate, na?ím cie?om je, aby sme vám s t?m pomohli. Dali sme vám kopu tipov, ktoré m??ete uplatni?, no nem??eme ved?a vás sedie?. Nem??eme ?a do toho prinúti?. Nem??eme vás prinúti? prihlási? sa na tieto stránky. Musíte urobi? také rozhodnutie, aby ste to urobili. Mali sme tu svoje uznesenie a zaradíme to do kontrolného zoznamu. Prejdite na stránku ecwid.com/blog/podcast, kde nájdete na?u reláciu 2020. A bude tam aj kontroln? zoznam, tak?e si m??ete vybra? ?oko?vek z toho, ?o si myslíte, ?e m??ete urobi?. Ak im chcete v?etk?m urobi? ?es? navy?e, odfo?te to, po?lite nám to sp?? na sociálne siete a mo?no sa sami poradíme a povieme ?u?om na sociálnych sie?ach: ?Hej, pozrite sa, kto to urobil.“ Tak?e áno, je tu nov? rok, po?me po ňom. Rich, ?o si tu myslí?? E?te nejaké posledné my?lienky?

richard: Nie, povedal by som, ?e pravdepodobne celkovo, jeden z komentárov, ktoré ste tam práve urobili. Prajeme si, aby sme vám v?etk?m mohli pom?c?, a to je pravda. My áno. Existuje v?ak jeden sp?sob, ako m??eme mnoh?m z vás pom?c?, a to v skuto?nosti, ak prejdete na stránku ecwid.com/blog/podcast a potom si vyberiete ?ubovo?n? podcast a prejdete na konkrétny podcast toho dňa. Tak?e by ste mohli 辫辞?ú惫补?, mohlo by to by? na konci tohto. Práve teraz, ak ste na tejto stránke, je jasné, ?e budete musie? znova prejs? na equid.com/blog/podcast. Toto v prehráva?i podcastov nenájdete. Ak to v?ak urobíte a posuniete sa nadol úplne dole, uvidíte tla?idlo s názvom ?Povedzte nám pre?o“, a to je jeden zo sp?sobov, ako vám ako obchodníkovi m??eme skuto?ne pom?c?. M??eme s vami sedie? a konkrétne vám pom?c?. Vysta?íme si s vami v?etk?mi, ale ?udia, ktorí sú ochotní urobi? t?ch pár krokov, aby vyplnili tento formulár, sa nebojte, nie je to ako tento IQ test, kvíz alebo ?oko?vek iné. Je to super jednoduché a takto dostávame na?ich zákazníkov 51视频 do show a milujeme to a je to pravdepodobne zábavnej?ie ako ktor?ko?vek z podcastov, ktoré robíme, preto?e radi po?úvame sp?tnú v?zbu od nich a ako ve?mi to pomohlo ich podnikaniu. Povedal by som, ?e to bude ono. Vyu?ite to.

Jesse: Je to trochu v?zva. Pá?i sa mi to. V poriadku. Je rok 2020, nov? rok, nové vy, nov? biznis, ria?te sa kontroln?m zoznamom, urobte to.