51视频

Vá? prv? sviato?n? predaj je ve?mi podobn? prvému rande: vzru?ujúci – mo?no ohromujúci – a ur?ite vás v noci udr?í hore. ??o ak moje ponuky nie sú dos? dobré? ?o ak moje reklamy nefungujú? ?o ak moje produkty nebudú odoslané v?as?“

Sviato?né v?predaje sú odstra?ujúce. Preto máme pre vás nieko?ko lekcií, ktoré vám pom??u zosta? v tomto období sviato?n?ch v?predajov – bez snehu.

Ni??ie je uveden?ch 8 naj?astej?ích ch?b, ktor?ch sa obchodníci dopú??ajú pri riadení prvého sviato?ného predaja. Vyhnite sa im a napcháte do pan?úch zákazníkov nové lesklé hra?ky nie-?as — bez komína 惫濒á尘补苍颈补 po?adovan?.

1. Nedostatok zásob

Ak to myslíte vá?ne s vy?a?ením maxima z ponuky Black Friday/Cyber ??Monday, uistite sa, ?e máte na sklade ve?a produktov. V opa?nom prípade m??ete sklama? viac ako va?i zákazníci, ke? sa správy ?vypredané“ objavia sk?r, ako sa o?akávalo.

Je ?a?ké odhadnú? presné mno?stvá zásob pre vá? prv? ?ierny piatok, ale to neznamená, ?e nem??ete urobi? dos? vzdelan? odhad. Tu je metóda, ktorú m??ete pou?i? na v?po?et priemernej úrovne bezpe?nostn?ch zásob.

(Maximálny denn? nákup produktu X maximálny ?as na v?robu produktu) — (priemern? denn? nákup produktu X priemern? ?as na v?robu produktu) = bezpe?nostné zásoby

Napríklad mo?no ?ijete ru?ne vyrábané ta?ky. Priemerne predáte tri ta?ky denne a u?itie jednej ta?ky vám zvy?ajne trvá ?tyri dni (vrátane ?asu investovaného do nákupu látky). Ak vá?mu dodávate?ovi d?jde látka, trvá ?al?ie dva pracovné dni, k?m získate viac, tak?e vá? maximálny ?as na dokon?enie jedného produktu je ?es? dní. Minul? mesiac ste mali ?peciálnu ponuku pre ?tudentov, ktorá zv??ila po?et va?ich objednávok o jednu ta?ku denne, tak?e vá? maximálny denn? nákup produktov bol ?tyri.

(4 x 6) - (3 x 4) = 24 - 12 = 12

To znamená, ?e musíte ma? zásoben?ch dvanás? ta?iek, ktoré sú k dispozícii kedyko?vek. Toto je va?a bezpe?nostná zásoba a chráni vás pred vy?erpaním produktov, ak sa nie?o pokazí (dodávate? nie je dostupn?, dostanete viac objednávok, ako sa o?akávalo at?.)

Elizabeth, majite?ka obchodu 51视频 , hovorí:

Urobte si inventúru v?as (ideálne koncom októbra/za?iatkom novembra) a uistite sa, ?e máte dostatok materiál a obalové potreby uvidíme sa cez prázdniny. Nezabudnite na v?etky mali?kosti, ktoré pou?ívate, ako sú nalepovacie ?títky alebo rolky baliaca páska napríklad — na tieto jednoduché veci sa dá ?ahko zabudnú?, k?m sa neminú!

Na detailoch zále?í!

2. Ignorovanie termínov odoslania

Nakupujúci chcú, aby ich nákupy dorazili v?as – a to je dvojnásobne pravdivé ak nakupujú dar?eky na sviatky. Kuriérske slu?by b?vajú po?as prázdnin pre?a?ené a dodacie lehoty sa ?asto oneskorujú, ?ím viac sa blí?ia niektoré sviatky.

Aby zákazníci nedostali svoje nové viano?né svetre na Valentína, po?tovné poskytovatelia stanovujú termíny pre garantované na?as dodanie. Po uplynutí dodacej lehoty u? kuriéri nem??u zaru?i?, ?e objednávka bude doru?ená v?as. Informujte seba a svojich zákazníkov o ak?chko?vek termínoch, ktoré m??e ma? va?a prepravná slu?ba, aby ste nastavili správne o?akávania a pomohli zákazníkom lep?ie plánova? nákupy.

Dodacie lehoty v USA pre ob?úben?ch poskytovate?ov ()

3. Príli? r?chle míňanie rozpo?tu na reklamu

Vedeli ste, ?e ceny za kliknutie in Google Ads a facebook vysko?i? 2-3x po?as prázdnin? Pri tomto tempe by ste mohli ?ahko prepáli? svoj reklamn? rozpo?et v prv?ch dňoch svojich kampaní, ?o by obmedzilo vidite?nos? reklamy a ú?innos? kampane.

Predpovede reklamného systému predpovedajú u?ívate?ská aktivita na základe historick?ch údajov, ako je priemern? po?et vyh?adávaní a kliknutí za predchádzajúce mesiace. M??u to by? zavádzajúce ?tatistiky v období sviato?n?ch v?predajov, kde je spotrebite?ské správanie nevyrovnanej?ie ako predchádzajúce mesiace.

Namiesto údajov z posledn?ch mesiacov sa pozrite na údaje z predchádzajúcej sezóny sviatkov. Takáto slu?ba vám m??e ukáza?, o ko?ko sa po?as sviatkov zv??il po?et vyh?adávaní produktov, ako je ten vá?, a pod?a toho sa zv??i aj po?et kliknutí a náklady.

Ak je vám ponúkanie cien za h?adané v?razy nepríjemné alebo nemáte ?as sledova? svoje kampane, skúste Automatizované reklamné rie?enia spolo?nosti 51视频 pre Google Ads.

Svoje ponuky m??ete propagova? aj prostredníctvom vlastn?ch kanálov, ako napr e-mail marketing a sú?a?e na sociálnych sie?ach alebo pou?ite ?as? svojho rozpo?tu na ú?as? na offline dovolenkovom trhu.

Ak umiestňujete reklamy do vyh?adáva?ov a sociálnych sietí, zacie?te správne na svoje publikum a napí?te kreatívnu kópiu, aby ste podporili viac kliknutí.

4. Kopírovanie in?ch obchodníkov

Po ur?itom ?ase sa vám dovolenkové akcie m??u zda? trochu zbyto?né. Ko?kokrát m??ete reálne vidie? ?50 % z?ava! NAKUPUJTE TERAZ!!!” predt?m, ne? sa prestane? stara??

Ak chcete získa? pozornos? (a doláre) sviato?n?ch nakupujúcich, musíte by? kreatívni.

Pre?ítajte si viac o gamifikácii na 51视频 E-commerce ?ou.

A nezabudnite prisp?sobi? svoje posolstvo svojmu publiku. Ak napríklad predávate topánky a zacie?ujete na minul?ch zákazníkov, m??ete potvrdi? ich predchádzajúcu skúsenos? s va?ou zna?kou tak, ?e ich po?iadate o zaslanie fotografie v p?vodnom páre v?menou za z?avu. Nech u? sa rozhodnete akoko?vek, pam?tajte na to, aby boli podmienky jednoduché a z?ava atraktívna.

5. Z?ava na nesprávny produkt

M??ete by? v poku?ení vyu?i? dovolenkové obdobie na zbavenie sa star?ch produktov, ktoré sa nepredávajú. Ale ak tieto produkty nie sú dobr?mi dar?ekmi, je nepravdepodobné, ?e budú fungova? ako chrbtica vá?ho predaja.

Ak naozaj potrebujete vy?isti? nepopulárne akcie, zvo?te jemnej?iu stratégiu, ako napríklad:

• Ponúkajte z?avy na ob?úbené produkty a potom pou?ite sekciu ?M??e sa vám pá?i?“ na t?chto produktov?ch stránkach na propagáciu polo?iek, ktoré sa pokú?ate preda?
• Alebo kombinovanie najlep?í predajcovia s menej ob?úben?mi produktmi v dar?ekov?ch súpravách.

6. Príli? ve?a zni?ovania cien

Ka?d? rok sú dovolenkové z?avy agresívnej?ie. Tieto cenové vojny m??u by? takmer nemo?né vyhra? pre malé podniky.

Niektoré zna?ky m??u na ?ierny piatok rozdáva? svoje produkty zadarmo

Ale ak niekto vyhodí svoje v?robky, neznamená to, ?e by ste mali urobi? to isté. Ziskové diskontovanie nie je mo?né bez toho, aby ste urobili trochu matematiky.

Pozrite si tabu?ku ni??ie. Nájdite hrubú mar?u svojho produktu v ?avom st?pci a potom nájdite st?pec, ktor? zobrazuje vá? pokles ceny. Kde sa tieto dve ?ísla pretínajú, je ?íslo, ktoré ukazuje, ko?ko jednotiek e?te musíte preda? v d?sledku zní?enia ceny, aby ste si udr?ali rovnak? hrub? zisk.

7. Manipulácia s va?imi cenami

?i u? ide o jednoduchú chybu alebo úmyselné nesprávne nasmerovanie, z?avnené ceny nie sú v?dy také, aké sa javia. Dokonca aj ve?ké zna?ky boli zatratené za to, ?e so svojimi zákazníkmi hrali cenové hry.

Ve?korysé z?avy vo Walmarte (zdroj)

Niektoré z najbe?nej?ích cenov?ch podvodov zah?ňajú:

• Zv??enie cien pár dní pred predajom a ich následné zní?enie na p?vodnú cenu pomocou zna?ky predaja.
• Preháňanie v?predaja: ak napríklad nápis ?z?ava a? 70 %“, ale priemerná z?ava v obchode je len asi 20 %.
• Zavádzajúce podmienky zliav: napríklad obchod ponúka pau?álnu z?avu 20 USD, ale ke? sa zákazník pokúsi vykona? platbu, zistí, ?e je k dispozícii iba pri nákupe nad 100 USD.

Zavádzanie zákazníkov zjavne nie je nie?o, ?o by sme vám odporu?ili vyskú?a?. V hre m??ete vyhra? pár dolárov navy?e 办谤á迟办辞诲辞产?, ale riziká rozhodne nestoja za odmenu. Internet nikdy nezabúda a ak vás prichytia pri podvádzaní, m??e by? ?a?ké pokazi? reputáciu va?ej zna?ky.

8. Vá? internetov? obchod nie je pripraven?

Dobr? predaj m??e vies? k pomerne zna?nému zv??eniu náv?tevnosti webov?ch stránok – ?o je dobrá vec – ale m??e so sebou prinies? aj mno?stvo nov?ch v?ziev, s ktor?mi sa v be?nej praxi pravdepodobne nestretnete. zo dňa na deň, skrátené ?asy na?ítania webov?ch stránok alebo dokonca zlyhanie platobnej slu?by.

Tak?e budete chcie? minimálne:

• Optimalizujte obrázky produktov na zr?chlenie na?ítania webov?ch stránok.
• Pripojte ?al?ie sp?soby platby v prípade zlyhania slu?by.
• Zamestnajte asistenta, ktor? odpovie na otázky klientov cez chat alebo cez telefón.
• Uistite sa, ?e vá? webhosting, názov domény, e-mailová slu?ba a v?etky ostatné slu?by sú zaplatené vopred, aby ste predi?li strate prístupu po?as predaja.

V skratke…

Dovolenkov? predaj je ve?k? projekt, ktor? si vy?aduje ve?a plánovania. Ale aj ke? si v?etko dokonale naplánujete, neznamená to, ?e to tak aj vyjde. Nerobte paniku. Len hádzajte s údermi, optimalizujte, kde m??ete, a zapam?tajte si tieto lekcie na budúci rok.

Elizabeth, Cloud9Design

Elizabeth v Cloud 9 Design radí:

M??ete dokonca prinúti? svoje deti, aby za vás urobili nejakú základnú prípravu, ako je nalepenie po?tov?ch ?títkov na v?etky va?e obálky, zostavenie zásielky krabíc alebo nastrihanie pásikov stuhy na po?adovanú ve?kos?. Pripravte si teraz nieko?ko ?tandardn?ch odpovedí na otázky zákazníkov ako ?ablóny. U?etrí sa tak ve?a ?asu, ke? budete m?c? odpoveda? na e-maily jednoduchou úpravou ?ablóny namiesto toho, aby ste ka?dú odpove? za?ínali od za?iatku. Je prekvapujúce, ako ?asovo náro?né tieto malé úlohy m??u by?, ke? máte naliehavej?ie veci, ktoré si vy?adujú va?u pozornos? uprostred viano?ného chaosu.

Prajeme vám to najlep?ie z v?predajov Black Friday.

V?etko, ?o potrebujete na predaj online
Zistite viac

• Spo?ahlivá reklamná stratégia na obdobie sviatkov
• Získanie vá?ho E-commerce Obchod pripraven? na Vianoce a Nov? rok
• Príprava vá?ho elektronického obchodu na Deň v?akyvzdania
• BFCM: 22 tipov na elektronick? obchod pre va?e sviato?né marketingové kampane
• Základn? sprievodca sviato?n?mi akciami pre elektronické obchody
• 8 nástrah ?ierneho piatku 笔谤惫?办谤á迟 Predajcovia by si mali by? vedomí
• ?o potrebujete na otvorenie a Vysko?i? Nakupujte túto sezónu sviatkov
• Osved?ené postupy pre doru?ovanie elektronického obchodu po?as sezóny sviatkov
• Osved?ené postupy pre úspe?nú sviato?nú sezónu: 5, ?o robi? a ?o nerobi?