Kie?by zv??enie predaja bolo také jednoduché ako kliknutie na tla?idlo. No, s najnov?ou aktualizáciou 51视频a je to sakramentsky blízko. Povoli? Nov? nástroj marketingovej automatizácie spolo?nosti 51视频 na automatické odosielanie prisp?soben?ch e-mailov o predaji va?im zákazníkom, ke? na va?om webe vykonajú ur?ité akcie, ako je pridanie nového produktu medzi ob?úbené alebo dokon?enie nákupu.
Ke? zákazník dokon?í akciu, automaticky sa mu odo?le marketingov? e-mail, aby sa mohol pohybova? cez vá? predajn? lievik. Tieto e-maily sa dostanú k správnej osobe v správnom ?ase, aby zaujali kupujúcich a zv??ili predaj.
Ste pripravení roz?íri? svoj e-mailov? marketing pomocou marketingovej automatizácie spolo?nosti 51视频? Cho?te na na aktiváciu funkcie jedin?m kliknutím alebo ?ítaním ?alej sa dozviete viac o automatizácii e-mailov s 51视频 a zistíte, aké nové e-maily sú dostupné pre vá? internetov? obchod.
Obsah:
- Pre?o sú automatické e-maily skvelé pre podnikanie
- Ako povoli? automatick? e-mail
- Ako prida? z?avové kupóny do va?ich automatick?ch e-mailov
- Sedem automatick?ch e-mailov?ch kampaní v 51视频
Pre?o sú automatické e-maily skvelé pre podnikanie
In
Niekto m??e napríklad prida? polo?ky do ko?íka, ale v polovici platby sa vráti. Alebo mo?no je to len nejak? ?as, ?o vá? obchod nav?tívil konkrétny zákazník. V?dy, ke? je splnené ur?ité kritérium (napríklad ?tri dni po nákupe“), spustí sa odoslanie e-mailu.
Niektoré z v?hod automatick?ch marketingov?ch e-mailov:
- Zv??en? predaj. Na rozdiel od manuálnych e-mailov sú automatické spú??acie e-maily prisp?sobené r?znym segmentom zákazníkov, tak?e tento nástroj je ve?mi ?kálovate?n?. Na rozdiel od be?nej hromadnej po?ty sa automatické e-maily odosielajú v správnom ?ase pre ka?dého zákazníka, ?ím sa dosahuje vy??ia miera otvorenia a generuje sa viac konverzií.
- Zní?ená námaha. Pravdepodobne ste pochopili, ?o znamená slovo automatizovan?. Po aktivácii sa automatické e-maily odosielajú automaticky, ?o znamená, ?e sa nevy?aduje ?iadna akcia priamo od vlastníka obchodu.
- viac
谤别苍迟补产颈濒苍é . Udr?a? si existujúceho zákazníka je v?dy lacnej?ie ako získa? nového. Navy?e, s 51视频 neexistujú ?iadne transak?né poplatky ani limity na predplatite?ov (na rozdiel od najpopulárnej?ích e-mailov?ch marketingov?ch nástrojov), tak?e v?etko, ?o musíte zaplati?, sú be?né náklady na vá? cenov? plán 51视频 – bez oh?adu na to, ko?ko kupujúcich dostáva va?e e-maily.
Marketingová automatizácia je horúci trend: v sú?asnosti vyu?íva platformu marketingovej automatizácie a poukáza? na pozitívnu návratnos? investícií z automatizácie marketingu – vrátane automatick?ch e-mailov. A teraz m??ete aj vy ?a?i? z tejto technológie s 51视频.
Ako povoli? automatick? e-mail
Povo?te a? sedem r?znych e-mailov?ch kampaní v 51视频:
- Pripomenutie ob?úben?ch polo?iek
- E-mail na obnovenie opusteného ko?íka so z?avou
- Potvrdenie objednávky so súvisiacimi produktmi
- ?iados? o sp?tnú v?zbu
- “?akujeme, ?e ste u nás nakupovali”
- Pripomenutie neaktívneho zákazníka (s bestsellermi)
- V?ro?ie nákupu
V?etk?ch sedem e-mailov m??ete povoli? jedin?m kliknutím alebo m??ete nastavi? ka?dú automatickú kampaň samostatne tak, ?e prejdete na .
Pre ka?d? typ automatického e-mailu m??ete:
- Povoli? a zakáza? e-mail. Ak chcete dosiahnu? najlep?ie v?sledky, odporú?ame povoli? v?etky dostupné automatické kampane.
- Zmeňte kópiu e-mailu. Automatizované e-maily 51视频 sú u? optimalizované na predaj, ale v?dy máte mo?nos? upravi? kópiu tak, aby lep?ie zodpovedala hlasu va?ej zna?ky.
- Ak chcete previes? viac zákazníkov, pridajte z?avov? kupón. Ni??ie vám uká?eme, ako prida? kupóny do va?ich automatick?ch e-mailov.
- Pridajte odkazy do svojich profilov na sociálnych sie?ach pre rast va?ich sledovate?ov. (Pridajte svoje sociálne odkazy )
- Pozrite si e-mailové ?tatistiky. Pri ka?dej kampani uvidíte, ko?ko e-mailov bolo odoslan?ch a ko?ko peňazí zarobili.
Nové automatické e-maily sú k dispozícii pre obchody 51视频 s obchodn?m plánom alebo vy??ím.
Ako prida? z?avové kupóny do va?ich automatick?ch e-mailov
Ak chcete zv??i? svoje ?ance na uzavretie predaja, pridajte si na svoj e-mail z?avov? kupón, aby ste získali zaujímavej?iu ponuku. Z?avové kupóny je mo?né prida? do akejko?vek automatizovanej e-mailovej kampane v 51视频.
Vyberte si z kupónov, ktoré ste si predt?m vytvorili vo svojom obchode (pokia? ich mo?no pou?i? na v?etky produkty a nie sú obmedzené po?tom pou?ívate?ov), alebo si vytvorte nov? kupónov? kód pod?a nasledujúcich krokov:
- ?s? do vo va?om ovládacom paneli.
- Vytvorte kupón na základe .
- Potom sa vrá?te do svojho a v?berom kódu kupónu v nastaveniach va?ej automatizovanej e-mailovej kampane ho pridajte do obsahu e-mailu.
Automatizovan? e-mail so z?avov?m kupónom
7 automatick?ch typov e-mailov v 51视频
Pozrime sa na ka?d? typ e-mailu jednotlivo, aby sme zistili, ?o ich spú??a a ako ich mo?no pou?i? na zv??enie predaja.
Automatizovan? e-mail ?. 1: Pripomenutie ob?úbenej polo?ky
- Cie?: oslovte viac zákazníkov t?m, ?e im pripomeniete polo?ky, ktoré sa im pá?ia.
- Spú??a? e-mailov: zákazník si pridal produkt do ob?úben?ch, ale nekúpil si ho.
- ?as: tri dni (72 hodín) po tom, ?o si zákazník pridá produkt do ob?úben?ch.
Ak si zákazník pridal jeden alebo viacero produktov do ob?úben?ch, dostane e-mail s pripomienkou s t?mto/t?mito produktmi a odkazmi na vá? obchod na nákup. Upozorňujeme, ?e zákazník m??e dosta? tento e-mail, iba ak predt?m zadal svoju e-mailovú adresu .
Automatizovan? e-mail ?. 2: Roz?írená obnova opusteného ko?íka
- Cie?: privies? sp?? nakupujúcich, ktorí opustili svoje ko?íky, aby dokon?ili nákup.
- Spú??a? e-mailov: zákazník pridá produkt do ko?íka a opustí vá? obchod bez nákupu.
- ?as: dve hodiny po opustení vozíka.
Automatické e-maily na obnovenie opusteného ko?íka sú u? nejak? ?as dostupné v 51视频. V?dy, ke? zákazník pridá polo?ky do ko?íka a odíde, 51视频 odo?le e-mail s pripomenutím, ktor? ho pozve sp??, aby dokon?il nákup.
Tieto e-maily u? boli ú?inné, ale teraz sme vylep?ili na?e automatické e-maily o opusten?ch ko?íkoch o nové z?avové kupóny, aby sme konvertovali e?te viac kupujúcich.
?Ma? o nie?o vy??iu z?avu alebo exkluzívne dar?eky v e-maile opusteného ko?íka je pre zákazníkov skvel? 'há?ik'. Táto vlastnos? je ?isté zlato,“ — Mark Norman, .
Povo?te alebo zaká?te marketingové blokovanie pre tento e-mail na karte Automatické e-maily. Upozorňujeme, ?e ak túto funkciu zaká?ete, marketingov? obsah pre e-maily opusteného ko?íka bude vypnut?, ale e-mail na obnovenie opusteného ko?íka zostane zapnut? bez z?avového kupónu.
Ak chcete úplne zakáza? automatické e-maily s opusten?m ko?íkom (neodporú?a sa) alebo upravi? ?ablónu, prejdite na stránku .
Automatizovan? e-mail ?. 3: Potvrdenie objednávky + súvisiace produkty
- Cie?: Upsell ponúkaním doplnkov?ch produktov na zv??enie priemernej hodnoty objednávky.
- Spú??a? e-mailov: zákazník uskuto?ní nákup vo va?om obchode.
- ?as: ihne? po zadaní objednávky.
Ke? zákazník zadá objednávku v internetovom obchode, dostane potvrdenie e-mailom. Potvrdenie objednávky je d?le?it? e-mail, ktor? si zákazníci vo v?eobecnosti pre?ítajú dos? pozorne – ?o znamená, ?e je to tie? skvelá príle?itos? na ?al?í predaj.
Ak chcete prida? blok súvisiacich produktov do e-mailu s potvrdením objednávky, povo?te mo?nos? ?Propagova? súvisiace produkty v potvrdení objednávky“ v ?asti Marketing → Automatizovan? e-mail v ovládacom paneli. Ak túto automatickú e-mailovú marketingovú kampaň zaká?ete, va?i zákazníci budú stále dostáva? základné potvrdenie objednávky bez súvisiacich produktov.
Najlep?ie v?sledky dosiahnete, ak ku ka?dej polo?ke v katalógu manuálne priradíte tri súvisiace produkty a vytvoríte tak logické kombinácie produktov. Ak napríklad predávate ?portové vybavenie, m??ete k bicyklom priradi? prilby a pumpy na pneumatiky ako súvisiace produkty. Nedostatok ?asu? ?iadne starosti. Ak ne?pecifikujete súvisiace produkty, ale napriek tomu chcete povoli? túto automatickú e-mailovú kampaň, 51视频 vyberie súvisiace produkty automaticky.
Automatizovan? e-mail ?. 4: Zhroma??ovanie sp?tnej v?zby
- Cie?: roz?írte sp?tnú v?zbu a spojte sa so zákazníkmi.
- Spú??a? e-mailov: zákazník uskuto?ní nákup vo va?om obchode.
- ?as: ke? zákazník dostane svoju objednávku.
Uká?te svojim zákazníkom, ?e vám na nich zále?í, t?m, ?e ich po?iadate o sp?tnú v?zbu. Tento automatick? e-mail zobrazí produkt, ktor? si vá? zákazník kúpil, s tla?idlom na zanechanie sp?tnej v?zby.
Ke? zákazník klikne na ?Zanecha? sp?tnú v?zbu“, otvorí sa nové e-mailové okno s predvyplnen?m e-mailom obchodu a príslu?n?m predmetom:
V?etko, ?o va?i zákazníci musia urobi?, je napísa? r?chlu recenziu a stla?i? odosla?. A nezabudnite ponúknu? z?avu na ich ?al?í nákup na osladenie hrnca.
顿?濒别?颈迟é! Zákazník nem??e zanecha? zmysluplnú sp?tnú v?zbu sk?r, ako dostane svoju objednávku. Tak?e budete musie? nastavi? túto automatickú kampaň na odosielanie na základe vá?ho priemerného ?asu doru?enia. Tento e-mail sa ?tandardne odosiela ?tyri t??dne po zmene stavu objednávky na ?Odoslané“. Ak va?a preprava vo v?eobecnosti trvá dlh?ie alebo krat?ie, aktualizujte pod?a toho ?as odoslania a nezabudnite tie? okam?ite aktualizova? stavy objednávok.
Automatizovan? e-mail ?. 5: E-mail ??akujeme, ?e ste u nás nakupovali“.
- Cie?: zv??i? lojalitu zákazníkov a podpori? budúce nákupy.
- Spú??a? e-mailov: zákazník urobil dve objednávky vo va?om obchode.
- ?as: 30 minút po zaplatení objednávky.
Ak zákazník nakupuje vo va?ej predajni pravidelne, je dobré, aby sa cítil ocenen?. Pomocou tohto automatického e-mailu m??ete po?akova? svojim zákazníkom za ich lojalitu a po?iada? ich, aby zdie?ali svoju lásku k vá?mu obchodu na Facebooku, Twitteri alebo inom kanáli sociálnych médií kliknutím ni??ie.
Pridanie z?avového kódu do tohto automatizovaného e-mailu m??e tie? naláka? zákazníkov na ?írenie informácií.
Automatizovan? e-mail ?. 6: Vrá?te sa po bestsellery
- Cie?: privies? sp?? zákazníkov, ktorí utekajú.
- Spú??a? e-mailov: zákazník v ur?itom okamihu nakúpil, ale u? sa nevrátil.
- ?as: ?es? mesiacov po ich poslednej objednávke.
Prive?te neaktívnych zákazníkov sp?? pomocou automatického e-mailu, ktor? zobrazuje va?e bestsellery, a volite?ného z?avového kupónu.
51视频 pre tento e-mail pou?íva produkty z va?ej kategórie ?Predná stránka obchodu“. Produkty, ktoré sa majú zobrazova? v tejto kategórii, m??ete zmeni? pod . Najlep?ie v?sledky dosiahnete, ak do tejto kategórie zahrniete svoje najob?úbenej?ie polo?ky a nezabudnite ju aktualizova?, ke? do vá?ho obchodu pribudnú nové polo?ky.
Automatizovan? e-mail ?. 7: Jeden rok po nákupe
- Cie?: aktivujte neaktívnych zákazníkov a podporte ?al?í predaj.
- Spú??a? e-mailov: zákazník urobil objednávku vo va?om obchode.
- ?as: jeden rok po zadaní akejko?vek objednávky.
Odoslanie tohto automatického e-mailu nie je len na oslavu ?al?ieho roka. Zosta? v kontakte so svojimi zákazníkmi v pravideln?ch intervaloch je mimoriadne d?le?ité, ak chcete podpori? opakované nákupy.
Rovnako ako v predchádzajúcej automatizovanej kampani sú produkty pre tento e-mail prevzaté z kategórie ??vodná stránka obchodu“ a aj tu m??ete prida? z?avov? kupón.
Automatizujte svoj e-mailov? marketing... a ?al?ie!
Automatizovan? e-mail je len ?al?í sp?sob, ako sa 51视频 stáva najr?chlej?ím a najjednoduch?ím sp?sobom, ako m??u obchodníci spravova? svoje podnikanie online.
?íta? o ?al?ích jedenás? sp?sobov predaja s 51视频om a prihláste sa na odber ná?ho blogu, kde nájdete ?al?ie tipy a príru?ky elektronického obchodu 51视频. ?
