Vo svete podnikania s¨² d¨¢ta kr¨¢?om. Orient¨¢cia v tomto obrovskom mno?stve inform¨¢ci¨ª v?ak m??e by? zdrvuj¨²ca.
Zadajte k?¨²?ov¨¦ ukazovatele v?konnosti alebo KPI ¨C maj¨¢k, ktor? v¨¢s prevedie b¨²rliv?mi vodami ¨²dajov a? na slne?n¨¦ nebo cenn¨¦ inform¨¢cie pre va?u firmu.
Jedn?m z najd?le?itej?¨ªch aspektov zabezpe?enia kontinuity podnikania je jasn¨¦ pochopenie k?¨²?ov?ch ukazovate?ov v?konu ±¹¨¢?ho podnikania. To v¨¢m m??e pom?c? vyvin¨²? lep?ie strat¨¦gie, robi? informovanej?ie rozhodnutia a zabezpe?i? udr?ate?n? rast ±¹¨¢?ho podnikania.
Tak?e, ?o presne s¨² KPI v podnikan¨ª a ako v¨¢m m??u pom?c? zamera? sa na to, ?o je najd?le?itej?ie pre ¨²spech ±¹¨¢?ho podniku? Ponorte sa do tohto pr¨ªspevku a dozviete sa o z¨¢kladn?ch k?¨²?ov?ch ukazovate?och v?konnosti pre internetov¨¦ obchody a o tom, ako ich sledova? ako profesion¨¢l.
Pochopenie KPI v podnikan¨ª
V podnikate?skom prostred¨ª, kde je siln¨¢ konkurencia a n¨ªzke mar?e, m??e dobr¨¦ pochopenie obchodn?ch KPI (k?¨²?ov?ch ukazovate?ov v?konnosti) znamena? rozdiel medzi ¨²spechom a ne¨²spechom.
Tak?e, ?o je KPI v podnikan¨ª? KPI s¨² v podstate merate?n¨¦ hodnoty, ktor¨¦ mo?no pou?i? na pos¨²denie ¨²spechu organiz¨¢cie pri plnen¨ª r?znych obchodn?ch cie?ov. Prich¨¢dzaj¨² v mnoh?ch podob¨¢ch ¨C od merania rastu v?nosov a udr?ania z¨¢kazn¨ªkov a? po sledovanie v?konu a produktivity zamestnancov.
?o s¨² KPI?
Vo svojom jadre je KPI, ?o znamen¨¢ v podnikan¨ª, o meran¨ª ¨C s¨² to kritick¨¦ (k?¨²?ov¨¦) ukazovatele pokroku smerom k zam???an¨¦mu v?sledku. KPI poskytuj¨² zameranie na strategick¨¦ a prev¨¢dzkov¨¦ zlep?ovanie, vytv¨¢raj¨² analytick? z¨¢klad pre
R?zne typy KPI
Pokia? ide o meranie v?konnosti podniku, existuj¨² r?zne kateg¨®rie, do ktor?ch m??u KPI spada?. Tieto kateg¨®rie pom¨¢haj¨² organiz¨¢ci¨¢m sledova? a vyhodnocova? r?zne aspekty ich oper¨¢ci¨ª, ako napr¨ªklad finan?n¨² v?konnos?, spokojnos? z¨¢kazn¨ªkovprev¨¢dzkov¨² efektivitu a produktivitu zamestnancov.
Tu s¨² niektor¨¦ be?n¨¦ KPI, ktor¨¦ sleduje mnoho firiem:
- Finan?n¨¦ KPI: tieto meraj¨² finan?n¨¦ zdravie a v?konnos? va?ej firmy, ako je rast v?nosov, ziskov¨¢ mar?a a n¨¢vratnos? invest¨ªci¨ª.
- KPI z¨¢kazn¨ªkov: sleduj¨², ako dobre sl¨²?ite svojim z¨¢kazn¨ªkom a ¨²rove¨¾ ich spokojnosti s va?imi produktmi alebo slu?bami ¨C napr¨ªklad sk¨®re spokojnosti z¨¢kazn¨ªkov, miera udr?ania a ?ist¨¦ sk¨®re propag¨¢tora.
- Prev¨¢dzkov¨¦ KPI: tieto meraj¨² efektivitu a efektivitu va?ich obchodn?ch oper¨¢ci¨ª, ako je obrat z¨¢sob a produktivita zamestnancov.
- KPI zamestnancov: tieto sa zameriavaj¨² na individu¨¢lny a t¨ªmov? v?kon, ako s¨² predajn¨¦ ciele a z¨¢kazn¨ªcky servis hodnotenia.
Pre?o podniky potrebuj¨² KPI
Predstavte si, ?e navigujete lo? bez kompasu. To je biznis bez KPI! Ako vlastn¨ªk firmy mus¨ªte sledova? pokrok, predpoveda? bud¨²cnos? a robi? rozhodnutia s istotou. KPI s¨² kompas, ktor? v¨¢m pom??e nasmerova? va?u lo? spr¨¢vnym smerom.
V?hody sledovania KPI:
- Sledovanie v?konu: Definovan¨ªm a sledovan¨ªm KPI m??ete sledova? v?konnos? svojho podnikania
real-time a vykonajte potrebn¨¦ ¨²pravy, aby ste udr?ali kurz. - Stanovenie cie?ov: KPI poskytuj¨² meradlo pre stanovenie dosiahnute?n?ch cie?ov a meranie ¨²spechu.
Na z¨¢klade ¨²dajov rozhodovanie: Namiesto spoliehania sa na dohady v¨¢m pou?¨ªvanie KPI umo?¨¾uje robi?data-riaden? rozhodnutia, ktor¨¦ m??u vies? k lep?¨ªm v?sledkom.- Identifikujte oblasti na zlep?enie: Anal?zou va?ich KPI m??ete identifikova? oblasti ±¹¨¢?ho podnikania, ktor¨¦ m??u potrebova? zlep?enie, a prija? n¨¢pravn¨¦ opatrenia.

V pr¨ªpade internetov¨¦ho obchodu m??e sledovanie objedn¨¢vok vies? k rozhodnutiam o spr¨¢ve z¨¢sob a marketingov?ch strat¨¦gi¨¢ch
Musie? ma? KPI pre online obchody
Ako vid¨ªte, existuje ve?a r?znych typov obchodn?ch KPI a ve?a metr¨ªk, ktor¨¦ m??ete sledova?. Na prv? poh?ad to m??e znie? ohromuj¨²co a budete sa p?ta?, na ?o by ste sa mali vo svojom internetovom obchode zamera?. Ide o to, ?e v z¨¢vislosti od ±¹¨¢?ho podnikania sa k?¨²?ov¨¦ ukazovatele v?konu, ktor¨¦ sa rozhodnete sledova?, bud¨² l¨ª?i?.
Ak ste v?ak vlastn¨ªkom internetov¨¦ho obchodu, existuj¨² ?pecifick¨¦ KPI, ktor¨¦ m??u v?razne ovplyvni? v?sledok va?ej firmy.
Ak¨¦ metriky s¨² teda pre ±¹¨¢? internetov? obchod najd?le?itej?ie? ?¨ªtajte ?alej a dozviete sa.
Sledovanie prem¨¢vky
Z¨ªskajte viac n¨¢v?tevn¨ªkov do ±¹¨¢?ho obchodu za?¨ªna pochopen¨ªm, odkia? poch¨¢dza va?a n¨¢v?tevnos?. Sledovan¨ªm n¨¢v?tevnosti webov?ch str¨¢nok m??ete identifikova?, ktor¨¦ kan¨¢ly priv¨¢dzaj¨² najviac n¨¢v?tevn¨ªkov, a prisp?sobi? ich marketingov¨¢ strat¨¦gia zodpovedaj¨²cim sp?sobom.
Tu je to, ?omu mus¨ªte venova? ve?k¨² pozornos? ako majite? internetov¨¦ho obchodu:
- Po?et n¨¢v?tevn¨ªkov internetov¨¦ho obchodu
- Ko?ko ?asu ?udia tr¨¢via vo va?om internetovom obchode
- Ko?ko n¨¢v?tevn¨ªkov sa vracia
- Ak¨¦ zariadenie pou?¨ªvaj¨² na prehliadanie ±¹¨¢?ho obchodu
To v¨¢m pom??e sledova? n¨¢v?tevnos? ±¹¨¢?ho obchodu a pod?a toho prisp?sobi? va?u marketingov¨² strat¨¦giu. Ak napr¨ªklad v???ina va?ej n¨¢v?tevnosti poch¨¢dza z mobiln?ch zariaden¨ª, m??e by? u?ito?n¨¦ optimalizova? ±¹¨¢? web pre pou?¨ªvate?ov mobiln?ch zariaden¨ª.
Sledovanie objedn¨¢vok a konverzi¨ª
Pre internetov? obchod s¨² objedn¨¢vky ?ivotnou miazgou ±¹¨¢?ho podnikania. Sledovanie objedn¨¢vok v¨¢m m??e pom?c? pochopi? n¨¢kupn¨¦ spr¨¢vanie va?ich z¨¢kazn¨ªkov a urobi? informovan¨¦ rozhodnutia s cie?om zv??i? predaj.
Tu je to, ?o mus¨ªte sledova?, pokia? ide o objedn¨¢vky:
- Celkov? po?et zadan?ch objedn¨¢vok a tr?by
- Konverzn? pomer (po?et dokon?en?ch n¨¢kupov/celkov? po?et n¨¢v?tevn¨ªkov)
- Po?et opakovan?ch objedn¨¢vok
- Ko?ko polo?iek ?udia zvy?ajne kupuj¨²
- Ko?ko polo?iek ste predali po?as ur?it¨¦ho obdobia.
Ke? zist¨ªte, ak¨¦ faktory prispievaj¨² k v???¨ªm objedn¨¢vkam, m??ete tieto strat¨¦gie pou?i? na povzbudenie z¨¢kazn¨ªkov, aby znova nakupovali a robili v???ie objedn¨¢vky. Ak si napr¨ªklad v?imnete, ?e objedn¨¢vky sa zv??ili po tom, ?o ste pon¨²kli bezplatn¨² dopravu za ur?it¨² vynalo?en¨² sumu, m??ete t¨²to taktiku znova pou?i? na zv??enie predaja.
Sledovanie financi¨ª
Sledujte svoje finan?n¨¦ toky, aby ste pochopili, ako dobre sa dar¨ª va?ej firme, a z¨ªskajte preh?ad do bud¨²cnosti.
Tu s¨² ¨²?tovn¨¦ metriky, ktor¨¦ mus¨ªte ma? ako vlastn¨ªk internetov¨¦ho obchodu na o?iach:
- V¨¢? pr¨ªjem z obchodu
- v?davky
- Priemern¨¢ hodnota objedn¨¢vky, tj ko?ko pe¨¾az¨ª zarob¨ªte na jednej objedn¨¢vke
- Priemern? v?nos na z¨¢kazn¨ªka a n¨¢v?tevn¨ªka, teda ko?ko pe¨¾az¨ª v¨¢m ka?d? z¨¢kazn¨ªk prinesie.
Sledovanie t?chto ?¨ªsel je nevyhnutn¨¦ na pochopenie finan?n¨¦ho zdravia ±¹¨¢?ho obchodu a na zlep?enie. Ak je napr¨ªklad va?a priemern¨¢ hodnota objedn¨¢vky n¨ªzka, m??ete sa zamera? na upselling resp
Sledovanie marketingov?ch metr¨ªk
Z¨¢kazn¨ªci pristupuj¨² k ±¹¨¢?mu obchodu prostredn¨ªctvom viacer?ch kan¨¢lov vr¨¢tane rekl¨¢m, e-mailov, soci¨¢lnych m¨¦di¨ª a ?al?¨ªch. Presn?m ur?en¨ªm zdrojov, ktor¨¦ maj¨² v???¨ª vplyv na va?e objedn¨¢vky, m??ete efekt¨ªvne optimalizova? svoje marketingov¨¦ ²õ³Ù°ù²¹³Ù¨¦²µ¾±±ð.
Tu s¨² marketingov¨¦ metriky, ktor¨¦ by ste mali sledova? vo svojom internetovom obchode:
- V?konnos? va?ich marketingov?ch kampan¨ª, ako napr
click-through miery a miery konverzie - Odkia? poch¨¢dzaj¨² va?e objedn¨¢vky (tj zdroje objedn¨¢vok).
Ako sledova? v?konnos? ±¹¨¢?ho internetov¨¦ho obchodu
Aj ke? existuj¨² r?zne n¨¢stroje na sledovanie KPI ±¹¨¢?ho podnikania, je ove?a jednoduch?ie sledova? v?konnos? ±¹¨¢?ho internetov¨¦ho obchodu, kde riadite svoje podnikanie.
Ak pred¨¢vate online pomocou Platforma elektronick¨¦ho obchodu 51ÊÓÆµ, nielen?e z¨ªskate v?konn? internetov? obchod, ale z¨ªskate aj cenn¨¦ inform¨¢cie o jeho v?kone priamo tam, kde to v?etko spravujete ¨C vo svojom spr¨¢vcovi 51ÊÓÆµ.

Sekcia preh?adov a anal?z v spr¨¢vcovi 51ÊÓÆµ
S 51ÊÓÆµ m¨¢te pr¨ªstup
Na m??ete z¨ªska? komplexn? preh?ad o v?konnosti ±¹¨¢?ho obchodu prostredn¨ªctvom k?¨²?ov?ch metr¨ªk: n¨¢v?tevn¨ªkov, objedn¨¢vok, konverzi¨ª a v?nosov, ktor¨¦ m??u sl¨²?i? ako praktick¨¦ pr¨ªklady KPI pre podnikanie:
- ±·¨¢±¹?³Ù±ð±¹²Ô¨ª³¦¾± sekcia v¨¢m umo?¨¾uje sledova? n¨¢v?tevnos? obchodu, ako dlho n¨¢v?tevn¨ªci zost¨¢vaj¨² vo va?om obchode, ak¨¦ zariadenia pou?¨ªvaj¨² a ?i sa vracaj¨².
- Konverzia zobrazuje percento n¨¢v?tevn¨ªkov, ktor¨ª skuto?ne nak¨²pia.
- °¿²úÂá±ð»å²Ô¨¢±¹°ì²â T¨¢to sekcia v¨¢m umo?¨¾uje z¨ªska? preh?ad o po?te uskuto?nen?ch objedn¨¢vok, generovan?ch v?nosoch, nov?ch a opakovan?ch objedn¨¢vkach a priemernom po?te polo?iek predan?ch po?as ur?it¨¦ho obdobia.
- V?nosy sekcia v¨¢m umo?n¨ª ma? preh?ad o va?ich finan?n?ch tokoch. Poskytuje cenn¨¦ inform¨¢cie o pr¨ªjmoch, v?davkoch, priemernej hodnote objedn¨¢vky a priemern?ch pr¨ªjmoch na z¨¢kazn¨ªka a n¨¢v?tevn¨ªka.
- K dispoz¨ªcii je tie? a Marketing sekciu, ktor¨¢ v¨¢m poskytuje preh?ad o v?konnosti va?ich marketingov?ch kampan¨ª, zdrojoch objedn¨¢vok a marketingov?ch strat¨¦gi¨¢ch, ktor¨¦ ste implementovali vo svojom obchode a ktor¨¦ viedli n¨¢v?tevn¨ªkov k n¨¢kupu.
N¨¢jdete tu ?iarov¨¦ grafy na anal?zu a predpovedanie trendov v r?znych obdobiach, tabu?ky na podrobn¨¦ presk¨²manie ¨²dajov a interakt¨ªvne kol¨¢?ov¨¦ grafy na r?chly a preh?adn? preh?ad k?¨²?ov?ch metr¨ªk.
Jednoducho kliknite na rozba?ovaciu ponuku a vyberte ?asov? interval, v ktorom chcete preh?ady prisp?sobi?. Ak chcete z¨ªska? viac inform¨¢ci¨ª, m??ete si vybra? obdobie na porovnanie. To v¨¢m umo?n¨ª zobrazi?, ako sa zmenili metriky aktu¨¢lneho obdobia v porovnan¨ª s obdob¨ªm z minulosti.

V?ber obdobia na porovnanie
V?hody sledovania v?konnosti ±¹¨¢?ho obchodu pomocou 51ÊÓÆµ
K dispoz¨ªcii s¨² r?zne n¨¢stroje na meranie va?ich obchodn?ch metr¨ªk, ale pomocou 51ÊÓÆµove spr¨¢vy m¨¢ svoje jedine?n¨¦ v?hody:
- S 51ÊÓÆµom m??ete sledova? v?etky z¨¢kladn¨¦ metriky na jednom mieste namiesto pou?itia viacer?ch n¨¢strojov na zhroma??ovanie r?znych typov ¨²dajov.
- 51ÊÓÆµove spr¨¢vy s¨² automaticky aktualizovan¨¦ a synchronizovan¨¦ s ¨²dajmi ±¹¨¢?ho obchodu, ?o v¨¢m u?etr¨ª ?as a n¨¢mahu.
- ³§±è°ù¨¢±¹²â s¨² ?ahko ?itate?n¨¦ a zrozumite?n¨¦, s farebn?mi tabu?kami a grafmi, ktor¨¦ pom¨¢haj¨² vizualizova? v?konnos? ±¹¨¢?ho obchodu.
- ²Ñ¨¢³Ù±ð&²Ô²ú²õ±è;flexibilita v?beru ?ubovo?n¨¦ho obdobia pre ka?d? typ spr¨¢vy a porovnajte ho s rovnak?m obdob¨ªm z predch¨¢dzaj¨²ceho t??d¨¾a, mesiaca alebo roka.
- Ka?d¨¢ metrika prin¨¢?a a rozsah ?pecifick?ch parametrov ktor¨¦ v¨¢m pom??u hlb?ie sa ponori? do v?konnosti ±¹¨¢?ho obchodu.
- Ak chcete zosta? v obraze, m¨¢te mo?nos? dost¨¢va? t??denn¨¦ e-maily od spolo?nosti 51ÊÓÆµ. Tieto e-maily bud¨² nielen poskytn¨²? v¨¢m svoje t??denn¨¦ ?tatistiky ale aj nejak¨¦ pon¨²knu? u?ito?n¨¢ rada o tom, ako rozv¨ªja? svoje podnikanie.
S 51ÊÓÆµ m??ete pou?i? trendy, ?tatistiky a parametre, ktor¨¦ v¨¢m Reporty poskytuj¨², na spresnenie va?ich strat¨¦gi¨ª a zaistenie toho, ?e va?e podnikanie je na spr¨¢vnej ceste. Tak na?o ?aka?? ?tart sledovanie v?konnosti ±¹¨¢?ho internetov¨¦ho obchodu so spolo?nos?ou 51ÊÓÆµ e?te dnes a vyu?ite cenn¨¦ poznatky na zv??enie predaja, zlep?enie marketingov?ch strat¨¦gi¨ª a dosiahnutie nov?ch v??in vo svojom podnikan¨ª.

Sekcia ±·¨¢±¹?³Ù±ð±¹²Ô¨ª³¦¾± v spr¨¢vach 51ÊÓÆµ
Ako za?a? pou?¨ªva? preh?ady s 51ÊÓÆµ
Pokia? ide o prev¨¢dzkovanie ¨²spe?n¨¦ho internetov¨¦ho obchodu, znalosti s¨² sila a 51ÊÓÆµ v¨¢m poskytuje v?etky potrebn¨¦ n¨¢stroje na sledovanie a pochopenie v?konnosti ±¹¨¢?ho obchodu.
Ak chcete za?a? pou?¨ªva? preh?ady 51ÊÓÆµ, postupujte pod?a t?chto jednoduch?ch krokov:
- .
- Otvorte spr¨¢vcu 51ÊÓÆµ a kliknite na str.
- Vyberte typ preh?adu, ktor? chcete zobrazi?, napr¨ªklad n¨¢v?tevn¨ªci alebo objedn¨¢vky.
- Prisp?sobte rozsah d¨¢tumov a ?al?ie parametre, aby ste z¨ªskali podrobnej?¨ª preh?ad.
Vyu?ite poznatky zo spr¨¢v na prij¨ªmanie informovan?ch rozhodnut¨ª pre svoju firmu a nezabudnite sa pravidelne kontrolova? a sledova? svoj pokrok v priebehu ?asu.
Ako vlastn¨ªk internetov¨¦ho obchodu je d?le?it¨¦, aby ste jasne pochopili svoje finan?n¨¦ a marketingov¨¦ metriky, aby ste mohli robi? informovan¨¦ rozhodnutia pre svoju firmu. S 51ÊÓÆµom
Ak sa chcete dozvedie? viac o pou?¨ªvan¨ª n¨¢stroja Preh?ady vo va?om obchode 51ÊÓÆµ, pre?¨ªtajte si toto .
Ako vy?a?i? maximum z 51ÊÓÆµov?ch spr¨¢v
Ve?kou v?hodou pou?¨ªvania preh?adov 51ÊÓÆµ je, ?e spr¨ªstup¨¾uj¨² cenn¨¦ inform¨¢cie o ¨²dajoch ±¹¨¢?ho internetov¨¦ho obchodu, ktor¨¦ by inak boli n¨¢ro?n¨¦ alebo dokonca nemo?n¨¦ sledova? pomocou in?ch n¨¢strojov. Tu s¨² niektor¨¦ z metr¨ªk, ktor¨¦ m??ete sledova?:
- Metriky, ktor¨¦ v¨¢m pom??u pochopi? ¨²spech a
dlhodob? udr?ate?nos? ±¹¨¢?ho podnikania, napr¨ªklad v?nosy na z¨¢kazn¨ªka alebo n¨¢v?tevn¨ªka - Metriky s¨²visiace s v?davkami v obchode 51ÊÓÆµ
- Metriky s¨²visiace s konverziou pod?a segmentov z¨¢kazn¨ªkov, ako s¨² nov¨ª a vracaj¨²ci sa n¨¢v?tevn¨ªci alebo n¨¢v?tevn¨ªci zo stoln?ch po?¨ªta?ov a mobiln?ch zariaden¨ª.
Pozrime sa na nieko?ko pr¨ªkladov, ktor¨¦ ukazuj¨², ako v¨¢m hlbok¨¦ pochopenie t?chto metr¨ªk umo?¨¾uje prij¨ªma? informovan¨¦ rozhodnutia, ktor¨¦ podporuj¨² rast a zlep?ovanie podnikania.
Spr¨¢va reklamn?ch kampan¨ª
V?nosy na n¨¢v?tevn¨ªka v¨¢m pom??e napl¨¢nova? reklamn¨² kampa¨¾ a zabezpe?¨ª, aby ste nepremrhali.

Kontrola priemern¨¦ho pr¨ªjmu na n¨¢v?tevn¨ªka v preh?adoch spolo?nosti 51ÊÓÆµ
Povedzme, ?e ±¹¨¢? pr¨ªjem na n¨¢v?tevn¨ªka je 1 USD. Ke? pozn¨¢te tieto inform¨¢cie, m??ete primerane upravi? svoje marketingov¨¦ kampane tak, aby ste na pril¨¢kanie n¨¢v?tevn¨ªka minuli menej ako jeden dol¨¢r. T?mto sp?sobom z dlhodob¨¦ho h?adiska zv??ite svoje zisky.
Zdroje predaja v¨¢m umo?n¨ª nahliadnu? do toho, ktor¨¦ marketingov¨¦ kan¨¢ly priv¨¢dzaj¨² najviac n¨¢v?tevn¨ªkov a ktor¨¦ nemaj¨² dobr¨² v?konnos?. Tieto inform¨¢cie v¨¢m pom??u rozhodn¨²? sa, ktor¨¦ kan¨¢ly vynecha? a kam prideli? viac zdrojov.

Marketingov¨¦ spr¨¢vy spolo?nosti 51ÊÓÆµ v¨¢m poskytn¨² inform¨¢cie
?al?ie inform¨¢cie o sledovanie zdrojov predaja vo va?om obchode 51ÊÓÆµ.
Pochopenie ziskov vs. n¨¢kladov
Metriky ako v?nos na z¨¢kazn¨ªka pom??e v¨¢m napl¨¢nova? bud¨²ci pr¨ªjem. Ak napr¨ªklad viete, ko?ko nov?ch z¨¢kazn¨ªkov pril¨¢kate tento mesiac, m??ete si vypo?¨ªta?, ko?ko pe¨¾az¨ª tento mesiac zarob¨ªte. Je to u?ito?n¨¦, preto?e v¨¢m to umo?¨¾uje stanovi? si realistick¨¦ ciele a sledova? svoj pokrok smerom k nim.
Existuj¨² aj ?al?ie metriky, ktor¨¦ v¨¢m pom??u presne vypo?¨ªta? va?e v?davky a odhadn¨²? bud¨²ce zisky.
Napr¨ªklad vo va?om obchode 51ÊÓÆµ m¨¢te mo?nos? ?pecifikova? cenu tovaru n¨¢kladov¨¢ cena, ktor¨¢ je nevyhnutn¨¢ pre v?po?et n¨¢kladov predajne.
Z¨ªskate tie? podrobn? rozpis v?davkov v obchode, ktor? v¨¢m poskytne preh?ad o konkr¨¦tnych kateg¨®ri¨¢ch, ako s¨² n¨¢klady na dopravu a celkov¨¦ n¨¢klady spojen¨¦ s vytvoren¨ªm, pr¨ªpravou a predajom produktu.
zacielenia Vysokov?konn? Segmenty
Pokia? ide o konverzie pod?a segmentov, napr nov?ch vs. vracaj¨²cich sa n¨¢v?tevn¨ªkov, m??ete identifikova? segmenty s vysok?mi mierami konverzie a zamera? sa na pril¨¢kanie v???ieho po?tu ?ud¨ª do t?chto segmentov. Podobne m??ete ur?i? segmenty s n¨ªzkou mierou konverzie a pod?a toho vykona? vylep?enia.

Porovnanie nov?ch a vracaj¨²cich sa z¨¢kazn¨ªkov
V?imli ste si napr¨ªklad pozoruhodne vysok? konverzn? pomer pre objedn¨¢vky medzi n¨¢v?tevn¨ªkmi, ktor¨ª predt?m nav?t¨ªvili obchod. Ak chcete maximalizova? t¨²to pr¨ªle?itos?, m??ete z±¹¨¢?i? spustenie remarketingov¨¦ kampane na Facebooku privies? sp?? n¨¢v?tevn¨ªkov, ktor¨ª u? prejavili z¨¢ujem, ale e?te neuskuto?nili n¨¢kup.
Optimaliz¨¢cia sk¨²senost¨ª s webov?mi str¨¢nkami
Metriky s¨²visiace s konverziami pod?a segmentov v¨¢m tie? pom¨¢haj¨² identifikova? oblasti pre optimaliz¨¢ciu webov?ch str¨¢nok. Vezmi si napr. konverzie na po?¨ªta?och a mobiln?ch zariadeniach. Ak na mobiln?ch zariadeniach pozorujete n¨ªzke miery konverzie, je to jasn? sign¨¢l, ?e mus¨ªte pracova? na zlep?en¨ª dizajn ±¹¨¢?ho webu pre mobiln?ch pou?¨ªvate?ov.
Metriky ako napr n¨¢v?tevn¨ªkov pod?a krajiny a Jazyk poskytn¨²? preh?ad o polohe ±¹¨¢?ho publika a preferovan?ch jazykoch prehliada?a. Vyu?it¨ªm t?chto ¨²dajov m??ete pon¨²knu?
M??ete tie? sledova? objedn¨¢vky pod?a sp?sobu dopravy a mo?nos? platby, ktor¨¢ poskytuje preh?ad preferovan?ch mo?nost¨ª va?ich z¨¢kazn¨ªkov. Tento preh?ad v¨¢m pom??e ur?i?, ?i je ?as postupne zru?i? menej popul¨¢rne mo?nosti.
Anal?za produktov?ch trendov
Predaj produktov a preh?ad skladov?ch z¨¢sob spr¨¢va v¨¢m poskytuje praktick? preh?ad o tom, ak¨¦ polo?ky sa predali v ur?itom ?asovom r¨¢mci a ich aktu¨¢lnu ¨²rove¨¾ z¨¢sob.
Porovnan¨ªm t?chto ?¨ªsel s predch¨¢dzaj¨²cim obdob¨ªm m??ete zisti? trendy predaja pre ka?d? produkt. To pom¨¢ha identifikova?, ktor¨¦ produkty by mali by? z?avnen¨¦ alebo skladovan¨¦ po?as hlavnej sez¨®ny.

Preh?ad predaja produktov a preh?ad z¨¢sob v spr¨¢vcovi 51ÊÓÆµ
Anal?za ±¹¨¢?ho predajn¨¦ho lievika
Kroky procesu platby v preh?ade konverzi¨ª v¨¢m uk¨¢?e, ko?ko z¨¢kazn¨ªkov dokon?¨ª ka?d? krok platby vo va?om obchode. To v¨¢m pom??e zisti?, kde kupuj¨²ci op¨²??aj¨² svoje ko?¨ªky, a umo?n¨ª v¨¢m to vyladi?, aby ste ukon?ili ?al?¨ª predaj.
Napr¨ªklad, ak ve?a kupuj¨²cich opust¨ª krok dopravy, m??ete sk¨²si? pon¨²knu? bezplatn¨² dopravu alebo r?chlej?iu mo?nos? doru?enia.
Osved?en¨¦ postupy na sledovanie a meranie KPI
Vo svete, kde s¨² d¨¢ta kr¨¢?om, bude schopnos? va?ej firmy porozumie? a pou?¨ªva? r?zne KPI v?znamnou s¨²?as?ou ±¹¨¢?ho ¨²spechu. Preto v?dy sledujte tieto ?¨ªsla, preto?e v?etky rozpr¨¢vaj¨² pr¨ªbeh ¨C pr¨ªbeh o minulosti, s¨²?asnosti a potenci¨¢lne aj bud¨²cnosti ±¹¨¢?ho podnikania.
Ak chcete z merania KPI svojej firmy vy?a?i? maximum, je potrebn¨¦ ma? na pam?ti nieko?ko osved?en?ch postupov:
V?ber spr¨¢vnych KPI
Nespr¨¢vne KPI znamenaj¨² nespr¨¢vny smer. Ako si teda vybra? tie spr¨¢vne? Ide o to, ?o je ?ivotne d?le?it¨¦ ±¹¨¢? obchodn? ¨²spech. Tu je nieko?ko tipov:
- Zos¨²la?te svoje obchodn¨¦ ciele: Vyberte KPI, ktor¨¦ s¨² v s¨²lade s va?imi obchodn?mi cie?mi a
dlhodob? ²õ³Ù°ù²¹³Ù¨¦²µ¾±±ð. - Nech je to jednoduch¨¦: Nenechajte sa za?a?i? pr¨ªli? ve?k?m po?tom KPI. Zamerajte sa na tie podstatn¨¦, ktor¨¦ skuto?ne meraj¨² ¨²spech.
- Bu?te relevantn¨ª: Uistite sa, ?e va?e KPI s¨² zmyslupln¨¦ a relevantn¨¦ pre va?u firmu. Nesledujte len nie?o, preto?e je to jednoduch¨¦.
- Sledujte trendy: Pozrite sa za hranice jednotliv?ch ¨²dajov?ch bodov a sledujte trendy v priebehu ?asu, aby ste videli, ako sa men¨ª va?a v?konnos?.
V?aka ?irokej ?k¨¢le dostupn?ch KPI m??e by? zdrvuj¨²ce vybra? tie spr¨¢vne pre va?u firmu. Pam?tajte v?ak, ?e na ?om najviac z¨¢le?¨ª, je v?ber t?ch, ktor¨¦ s¨² v s¨²lade s va?imi konkr¨¦tnymi obchodn?mi cie?mi a z¨¢mermi. 51ÊÓÆµ skontroluje v?etky tieto pol¨ª?ka poskytnut¨ªm
Sledovanie KPI
Ke? identifikujete spr¨¢vne KPI pre va?e podnikanie, je nevyhnutn¨¦ ich d?sledne sledova?. Tu je nieko?ko tipov na efekt¨ªvne sledovanie:
- Nastavte frekvenciu: Rozhodnite sa, ako ?asto budete sledova? svoje KPI ¨C denne, t??denne, mesa?ne at?.
- Pou?ite technol¨®giu: Z±¹¨¢?te pou?itie softv¨¦ru alebo n¨¢strojov na automatick¨¦ sledovanie k?¨²?ov?ch ukazovate?ov v?konu a ich anal?zu v re¨¢lnom ?ase.
- Vizualizujte d¨¢ta: Vytvori?
?ahko str¨¢vite?n¨¦ vizualiz¨¢cie va?ich ¨²dajov KPI, ako s¨² grafy alebo grafy, aby ste r?chlo pochopili trendy a vzory. - Tra? proti cie?om: Nastavte konkr¨¦tne ciele pre ka?d? KPI ??a sledujte pokrok smerom k t?mto cie?om.
V tomto oh?ade pomocou 51ÊÓÆµ's
Wrap-Up
Gratulujeme, teraz viete, ako pou?¨ªva? KPI na meranie v?konu! Majte v?ak na pam?ti, ?e obchodn¨¦ KPI s¨² kompas, nie mapa. Ved¨² v¨¢s, ale va?a strat¨¦gia je to, ?o v¨¢s privedie k cie?u ¨C obchodn¨¦mu ¨²spechu.
51ÊÓÆµ je ±¹¨¢? partner pri navig¨¢cii vo vod¨¢ch elektronick¨¦ho obchodu. Pomocou preh?adov od spolo?nosti 51ÊÓÆµ m??ete sledova?, analyzova? a pou?¨ªva? tieto poznatky na podporu svojho podnikania.
Zaregistrujte sa na 51ÊÓÆµ a bez probl¨¦mov migrujte svoj existuj¨²ci obchod. Zamilujete si spr¨¢vu internetov¨¦ho obchodu, ktor? v¨¢s neust¨¢le informuje o jeho v?konnosti.
M??ete tie? vyu?i? ?al?ie funkcie 51ÊÓÆµ, ako s¨² z¨¢soby, objedn¨¢vky a riadenie zamestnancov a marketingov¨¦ n¨¢stroje ¨C v?etko, ?o zjednodu?uje ?ivot zanepr¨¢zdnen¨¦ho majite?a firmy. Navy?e m??ete synchronizova? svoj obchod 51ÊÓÆµ so soci¨¢lnymi m¨¦diami a trhoviskami a pred¨¢va? ich na Facebooku, Amazone a ?al?¨ªch.
- Ako vytvori? internetov? obchod bez webovej str¨¢nky
- Ako spusti? internetov? obchod bez rozpo?tu
- Ako spusti? internetov? obchod bez z¨¢sob
- Ako vytvori? internetov? obchod a by? ¨²spe?n?
- Ko?ko pe¨¾az¨ª potrebujete na otvorenie internetov¨¦ho obchodu?
- Pochopenie k?¨²?ov?ch ukazovate?ov v?konu internetov¨¦ho obchodu
- Z¨¢kladn¨¦ obchodn¨¦ KPI pre online obchody
- Ako nap¨ªsa? podnikate?sk? pl¨¢n
- Kontroln? zoznam d¨¾a otvorenia: ?o robi? pred spusten¨ªm ±¹¨¢?ho elektronick¨¦ho obchodu
- Ako vytvori? internetov? obchod: jednoduch¨¦
6-krok Eskort