51视频

Jesse a Rich sa rozprávajú s Codym DeArmondom zo ShipStation, a Web-zalo?en? e-commerce mo?nos? implementa?ného softvéru, ktorá je integrovaná s 51视频.

Nau?i? sa ako:

• Importujte v?etky objednávky zo v?etk?ch kanálov na jedno miesto
• Vyberte si najlep?iu mo?nos? dopravy pre ka?d? balík na základe r?znych automatick?ch pravidiel
• Tla?te ?títky a získajte z?avy u prepravcov
• Vytvorte pravidlá na odosielanie z ur?it?ch miest alebo Amazon FBA na základe dodacej adresy
• Spravujte vrátenie a tla?te ?títky na vrátenie.

Ponuka uvedená v tomto podcaste u? nie je dostupná.

odpis

Jesse: ?o sa deje, Richard?

richard: som nad?ená. Pozná? ma, ka?d? t??deň sa te?ím

Jesse: Ale nielen preto, ?e je piatok, ale aj kv?li piatkovému podcastu.

richard: Navy?e toto je d?le?ité.

Jesse: je to tak. V podcaste sme sa tu bavili o mnoh?ch témach a potom presko?íme jednu z t?ch naozaj d?le?it?ch. Je to naozaj jeden z posledn?ch kúskov sklada?ky. Je to prepravn? kus.

richard: ?no, to znamená, ?e si nie?o skuto?ne predal. Jeden z t?chto balíkov zvy?ajne neposielate, k?m nedostanete zaplatené.

Jesse: ?no, po?úvali ste v?etky podcasty a teraz predávate to?ko, ?e doprava sa stala problémom. A preto sme tu, aby sme vám pomohli.

richard: ?no. Som naozaj nad?en?, ?e po?ujem od ná?ho dne?ného hos?a, preto?e som za?al s eBayom pomerne skoro, ale boli to v???inou bejzbalové karty. V?etko rovnakého tvaru, rovnakej ve?kosti. Dostal som ich 5000 v jednej krabici a nie je ve?a ?o rie?i?. Zaka?d?m rovnak? balík, zaka?d?m rovnak? tvar. Chcem vedie? viac o tom, pre?o nie USPS, pre?o nie len po?ta. Ka?d? pozná po?tu, pre?o ShipStation, ?o je ShipStation. Som nad?en?, ?e tak urobím.

Jesse: Po?ujem ?a, Rich. Na to v?ak nie som. Predstavme si ná?ho hos?a Codyho DeArmonda z ShipStation. Cody, ako sa má??

Cody: ?aute chlapci! Skvelé. ?akujem, ?e ma má?.

Jesse: Absolútne. Ak? je vá? titul na ShipStation?

Cody: Som tu riadite? predaja. M?j tím je dostato?ne núten? pom?c? ?u?om za?a? pracova?. Vidíme podniky, ktoré sa práve rozbiehajú, podniky, ktoré sa roz?irujú, nará?ajú na problémové body, ktoré práve pre?li na Shark Tank a dostali mno?stvo objednávok. Potrebujú pomoc, aby dostali veci von, tak?e sme tu, dúfame, ?e tam budeme. Sú to odborníci.

Jesse: ú?asné. Pre ?udí, ktorí o tom e?te nepo?uli, ?o je ShipStation?

Cody: ShipStation je najob?úbenej?í sp?sob e-commerce obchodníkov, aby vytvorili ?títky, dostali ich objednávky von. Na?i obchodníci prepoja svoj 51视频 s ú?tom ShipStation, mo?no popri svojich obchodoch na eBay, ich kanáloch Amazon, aby mohli ma? v?etky svoje objednávky na jednom mieste, skuto?ne r?chlo vytvára? ?títky od v?etk?ch dopravcov, ktor?ch chcú, a dosta? tieto objednávky von. Znie to pekne orezan? a such? prepravn? softvér. Myslím, ?e moji rodi?ia, ke? idem na prázdniny domov, si mo?no myslia, ?e ?oférujem nákladné auto UPS alebo nie?o v tomto zmysle. Je to celkom fajn. Získame a predn? rad sídlo, desa?tisíce podnikate?ov ka?d? deň. Preto si myslím, ?e je to celkom fajn.

Jesse: Ve?mi cool. A spomenuli ste niektor?ch ?udí, ktorí posielajú tovar z r?znych kanálov, a myslím si, ?e to dáva ve?k? zmysel, preto?e ke? ?udia za?ínajú, máme ve?a ?udí, ktorí za?ínajú s touto ?ou. Ak posielate jeden balík denne, pravdepodobne to zvládnete. M??ete ís? na po?tu a zaplati? cenu, nalepíte si ?títok a idete po svojom. Ale ?udia dosiahli ur?it? bod, pre niekoho to m??e by? p?? balíkov denne, pre niekoho desa?. Alebo ak sú to tri balí?ky z vá?ho 51视频store a p?? z Amazonu a potom dostanete Etsy a nakoniec si za?nete vytrháva? vlasy, preto?e je to naozaj bolestivé. Zdá sa, ?e ste pomohli zvládnu? v?etku tú boles? a prenies? v?etky zásielky na jedno miesto.

Cody: ?no, ur?ite. To, ?o dnes vidíme e-commerce ?e je menej ?asté, ?e niekto len riadi v?etky svoje tr?by z jedného miesta. V???ina obchodníkov, s ktor?mi spolupracujeme, skú?ajú r?zne veci, experimentujú s nov?mi kanálmi a nechcú uvádza? niekde nové a potom to prida? do zoznamu vecí, ktoré musia robi? ka?d? deň, ka?d? kanál kontrolova? deň. Skopírujte a prilepte adresy. V???inou obchodníci, s ktor?mi spolupracujeme, vidia objednávky prichádzajúce z r?znych miest. Ale namiesto toho, aby ste si ka?d? deň museli pam?ta? prihlásenie do t?chto ?iestich r?znych miest, v skuto?nosti ide len o jeden centrálny uzol. Chcú, aby to bol dodato?n? nápad. Chcú sa o to postara?, preto?e ka?d? za?ína podnika?, preto?e je skuto?ne nad?en? z tohto nápadu alebo tohto produktu, s ktor?m pri?li. Nikto v skuto?nosti neza?al podnika?, preto?e sú nad?ení z prepravy. Dúfame, ?e sme tu, aby sme im túto ?as? procesu odstránili z taniera, aby sa mohli viac sústredi? na vzru?ujúcej?ie ?asti podnikania.

Jesse: Mohlo by to nejako vzru?ova? prepravu, Rich? ?o myslí??

richard: ?no. Ke? vidíte, ako ve?a objednávok prechádza, vtedy to za?ína by? vzru?ujúce. (smiech) Trochu sp?? k Jesse's, v akom bode vidí? ShipStation ako rie?enie? Odporú?ate to robi? tradi?n?m USPS, k?m nedosiahnu ur?itú sumu, je pre nich v?hodné za?a? hne? od za?iatku? Kde je pre vás sladká bodka?

Cody: ?no, ur?ite. Skvelá otázka. To je na tom skvelé, v?etko, ?o musíme urobi?, je, ?e vidíme ?udí vo v?etk?ch r?znych fázach. Tak?e pre niektor?ch ?udí je to len to, ?e za?ali podnika?, sú z toho nad?ení, ale nevedia, ?o nevedia. Nikto, kto sa do toho pustí, nevie ve?a o lodnej doprave, pokia? nemáte práve toto ve?mi ?pecifické pozadie. Niektorí ?udia sa prihlásia zo skoku mo?no e?te predt?m, ne? ich prijmú objednávky, preto?e majú radi pohodlie, ke? majú odborníka vo vrecku. Pre in?ch ?udí je to to, ?o ste spomenuli. Majú etablovan? biznis, ale mo?no robia jeden ?títok v ?ase, ke? to stále chodí na fyzickú po?tu ka?d? deň. A budeme ma? konverzáciu typu "Och m?j bo?e, neuvedomil som si, ?e to m??em urobi? t?mto sp?sobom." U?etríte mi ka?d? deň dve hodiny únavnej práce." Tak?e zvy?ajne jeden z t?chto dvoch bodov zlomu. Niekto, kto bu? za?ína podnika? a naozaj má rád odborné znalosti a samozrejme aj úsporu ?asu. Alebo niekto, kto je v r?chlo rastúcom biznise a h?adá sp?sob, ako o?ividne trochu zní?i? náklady, ale predov?etk?m zefektívni? proces. Tak?e nestrávia ve?kú ?as? dňa len kopírovaním, vlepovaním a tla?ou, ke? ve?a ?asu robia tieto skuto?ne nudné veci, ktor?mi nikto nechce trávi? ?as.

Jesse: ?no. Po?as m?jho dňa som ve?a vystrihol a nalepil a vytla?il ?títky na svojom po?íta?i a potom mám ?tyri ?katule, ktoré priná?am do FedEx alebo USPS a hovorím si: ??love?e, prial by som si prelepi? tento ?títok na za?iatok tejto ?katule, preto?e neviem, ktor? ?títok sa hodí ku ktorej ?katu?ke.“ M??e to by? bolestivé a u? ste dostali zaplatené. Ako obchodník ste u? dostali peniaze. Toto je vá? posledn? krok, aby ste sa uistili, ?e dodávate produkt a ?e zákazníci nie sú na?tvaní, ale je to ve?mi d?le?ité.

richard: A v 51视频 je ve?a ?udí, ktorí len za?ínajú, a sú tu aj ?udia, ktorí sa rozrástli a majú biznis s miliónmi dolárov. Mal by som poveda?, ?e jednou z vecí, o ktor?ch v tejto relácii radi hovoríme, je príbeh o p?vode. Kde ?udia za?ali, pre?o za?ali, ako za?ali. Preto?e, ako ste u? spomínali, nie je to najsexi biznis. Ako to za?alo a aká bola vízia roz?íri? to na v?etk?ch 惫颈补肠办补苍á濒辞惫?? Dajte nám o tom trochu pozadia.

Cody: ?no, je to naozaj zaujímavé, o ?om hovoríte. Za?ali ste na eBay a v skuto?nosti sme na tom rovnako. Tak?e naozaj skvel?m chlapom tu v Austine v Texase. Byron, sme v Jasonovi Hodgesovi, len skuto?ne inteligentní v?vojári. V roku 2000 napísali program, v skuto?nosti sa volal Octane. Bolo to prepravné rie?enie pre predajcov energie na eBay a mnohí ich klienti hovorili: ?Hej, toto sa nám pá?i, ove?a jednoduch?ie nám to posiela na eBay. Ale polovicu mojich predajov má eBay“ alebo ?Uvádzam aj na Amazone“ alebo ?Mám tri vlastné webové stránky a vy si to robíte za to“. ?iarovka zhasla a povedal: "Dobre, vidíme smer, ktor?m sa to uberá, mo?no by sme sa nemali sústredi? len na eBay." Za?ali teda písa? integrácie. V tomto bode sa spájame s viac ako 100 r?znymi miestami, ktoré ?udia predávajú online, tak?e odtia?to sme pri?li. Postavili nie?o, ?o predajcom energie na eBay v?razne u?ah?ilo ?ivot. A potom sa rozsvietila ?iarovka. Teraz sa sna?íme robi? to isté pre v?etk?ch bez oh?adu na to, kde predávajú.

Jesse: O ShipStation som po?ul ve?akrát. Bol som na mnoh?ch e-commerce konferencie a vy ste si vybudovali ve?kú sledovanos?. Naozaj dobré recenzie od zákazníkov, tak?e som ve?mi rád, ?e sa s vami m??em porozpráva? a predstavi? vám obchodníkov 51视频, ktorí po?úvajú. Myslím, ?e nie?o, ?o ste tam spomenuli, na ?o som chcel poukáza? alebo do ?oho r?pa?, je, ?e to nie je len tla? ?títkov. Sú to tie? v?etky tieto objednávky, ktoré prichádzajú z r?znych miest. Teraz p?jdem na jedno miesto. Ak máte obchod eBay, niekde ste dostali e-mail a máte upozornenie, ale ak sa neprihlásite na v?etky tieto r?zne miesta, m??ete na to zabudnú?. "Ten som predal na Etsy, musím sa tam prihlási? a urobi? toto." To v?etko priná?a na jedno centrálne miesto. Obchodník m??e vidie? v?etky objednávky zo v?etk?ch r?znych miest, je to tak? je to správne?

Cody: ?no, vystihol si to. Napísali sme integrácie do takmer kdeko?vek. Niekto chce predaj on-line v t?chto dňoch. Integrácia nevy?aduje ?iadnu technickú prácu ani ni? podobné. V podstate zapojíte svoje prihlasovacie údaje do stanice ShipStation, toto pripojenie sa vytvorí tak, ?e v tomto bode sa zákazník odhlási a objednávka sa automaticky zobrazí v stanici ShipStation. Chcete vyskú?a? nov? kanál, chcete uvies? niekde nov? zoznam, mo?no otvárate nov? web. Neznamená to, ?e musíte trávi? viac ?asu prihlásením na t?chto r?znych miestach. Máte to v?etko centralizované. Prihlásite sa do ShipStation, uvidíte v?etky svoje objednávky, ktoré sú v ten deň pripravené na odoslanie bez oh?adu na to, odkia? pri?li. Ur?ite to zni?uje bolesti hlavy na tejto strane vecí a oslobodzuje na?ich obchodníkov. Zvy?ajne vidíme ?udí, ktorí zvy?ujú predaj, ke? za?nú uvádza? a meni? kanály, tak?e to ?udí zmrazí.

Jesse: A myslím, ?e ke? myslíte na tieto iné kanály, myslíte na predaj. Zabudnete na v?etky problémy, ktoré vás ?akajú s nie?ím ako: ?Ach áno, nemusím sa tam stále prihlasova? a musím to kontrolova? a klika? na ich malé boxy a robi? to.“ Myslím, ?e je pekné, ?e to m??e ís? do jedného centrálneho miesta. A myslím si, ?e aj z toho centrálneho miesta si to mo?no ?udia neuvedomili, ale sadzba nie je rovnaká od v?etk?ch r?znych dopravcov a vedie? to skontrolova? je tie? bolestivé. Doká?ete sa teda spoji? so v?etk?mi r?znymi dopravcami, ako keby to boli pre USA FedEx UPS a USPS a ?al?í medzinárodne? Má ShipStation v?etky tieto pripojenia u? pripravené na pou?itie a ?títky pripravené na tla??

Cody: Ano vystihol si to. Rovnak? proces, ktor? som práve opísal. Prepojenie va?ich kanálov funguje ve?mi podobne s operátormi. V tomto bode sa spájame s viacer?mi nosi?mi ako ktoko?vek in? v na?om priestore. Priblí?im sa k 50 r?znym poskytovate?om. Tak ste to vystihli, v USA to bude o?ividne ve?ká trojka, bude to po?ta, UPS a FedEx. Tak?e ak s nimi máte vlastn? ú?et, sta?í ho zapoji? do ShipStation, zada? ?íslo ú?tu a potom ho automaticky stiahne. Zistili sme, ?e tamoj?í dopravcovia sú o?ividne naozaj dobrí v tom, aby dostali vá? balík tam, kam musí ís?, ale je zrejmé, ?e sú to v prvom rade dopravcovia a nie nevyhnutne softvérová spolo?nos?, ako sme my. Tak?e uvidíme ve?a ?udí, ktorí sú mo?no unavení skákaním tam a sp?? medzi svetovou lo?ou UPS a mana?érom lode FedEx a potom idú na fyzickú po?tu. Nahrádzajú to v?etko na?ím jedin?m systémom. Rastúci obchodníci, ako ste spomenuli, mo?no nemajú s t?mito dopravcami ?iadne vz?ahy a toto v?etko je pre nich úplne nové. V procese vyjednávania o sadzbe s FedEx alebo UPS sa to javí ako skuto?ne sk?u?ujúca úloha. Aj na to sme nastavení. S niektor?mi si m??u cez nás zalo?i? ú?et vopred dohodnuté sadzby. Vezmite si tú boles? hlavy. M??e tá stra?idelná ?as? toho, ako to v?etko nastavi?, zú?i? na miesto, kde by niekto skuto?ne mohol uskuto?ni? online predaj v?etkého tohto zavedeného, ??vytvori? ?títok, dosta? to von p??-desa? minút alebo tak.

Jesse: Dám mal? horúci tip pre ka?dého, kto tam vonku po?úva. FYI, ak vojdete do FedEx Kinkos, sadzba, ktorú vám ú?tujú, nie je sadzba, ktorú platia iní ?udia. Rovnako ako tam sú lep?ie ponuky. Ka?d? má lep?iu ponuku. Zvy?ajne musíte dosiahnu? ur?ité minimum. Ak m??ete získa? prístup k t?mto sadzbám hne? na za?iatku, pom??e vám to, je to mar?a, ktorá ide priamo do vá?ho vrecka.

Cody: Pre istotu. A vystihol si to. Nie sme dopravcovia, nenastupujeme pred nich ani ni? podobné. V tomto smere nezbierame, sme softvérová alebo technologická spolo?nos?. Niektorí ?udia si neboli vedomí toho, ?e ma? vlastn? ú?et u operátora, aj ke? ste mal? podnik a rastiete, je v skuto?nosti dos? d?le?ité. Preto?e ako bude va?a firma rás?, budete tento objem agregova? na tento ú?et. Teraz tento ú?et patrí vám. Správne. Aj ke? si cez nás nastavíte FedEx alebo USPS, tento ú?et je vá?, sta?í ho pripoji? k nám. Chceme, aby ste ShipStation pou?ívali dlhú dobu a boli s ňou spokojní, ale ak budete niekedy potrebova? urobi? ?oko?vek mimo vá?ho poskytovate?a, chcete sa uisti?, ?e tento ú?et patrí vám. Preto?e va?e podnikanie rastie, v?etky objednávky, v?etky zásielky, ktoré pre?li t?mto ú?tom. To je páka na to, aby ste sa vrátili k dopravcom a povedali: ?Hej, FedEx a UPS, mám tu rastúci biznis. Uvo?ni ma. ?o pre mňa m??e? urobi??" Druh pomoci sú?a?i? proti sebe vo svoj prospech. Preto?e áno, vystihol si to. Ak práve idete do obchodu, úprimne povedané, zaka?d?m, ke? to urobíte, necháte peniaze na stole.

Jesse: A dopravcovia m??u urobi? ve?a aj pre vás. Musíte dosiahnu? minimá. Sú ur?ité veci, ktoré m??u posla? iní ?udia a vy nie. A od dopravcov m??ete získa? len ve?a vecí, ale je im to jedno, pokia? nevidia, ?e ste u nich minuli kopu peňazí. Je to ve?mi d?le?ité. Ak si chcete ponecha? v?etky svoje zásielky u jedného prepravcu, ale mo?no len chcete, aby sme na túto konkrétnu zásielku minuli ?o najmenej peňazí. A tak by ste mali mo?nos?... OK, mám túto zásielku, vyjde, som v San Diegu. V r?znych regiónoch sú r?zne ceny, od r?znych prepravcov. Ke??e som obchodník, vidím svoje objednávky. M??em si vybra? prepravcu na základe ceny alebo ako by to fungovalo?

Cody: Ano vystihol si to. To?ko r?znych dopravcov, pripojili ste sa k ShipStation a m??ete porovna? v?etky tieto mo?nosti. Presne ako si spomínal. Máte objednávku, prichádza. M??ete kliknú? na to, ?omu hovoríme na?a kalkula?ka sadzieb. Poskytne vám mo?nosti na jednej obrazovke v podstate pre v?etk?ch va?ich operátorov. Sú na jednom mieste, tak?e ich m??ete vidie?. Dobre, skvelé. Táto mo?nos? sa tam dostane za tri dni a bude ma to stá? X. Mám túto mo?nos?, mo?no trochu pomal?iu, ale lacnej?iu. M??ete urobi? tieto informované rozhodnutia namiesto toho, aby ste jednoducho pri?li na po?tu a povedali: ?Ahoj, m??e? mi to posla??“ M??ete to urobi? e?te o krok ?alej. Vidíme ve?a ?udí, ke? za?ínajú, ak sú menej oboznámení, pou?ijú to na porovnanie a zistenie, aké sú ich najlep?ie mo?nosti. Potom, ke? to u? máte zamknuté, nemali by ste trávi? ve?a ?asu pozeraním sa na to, ke? vo dverách za?nú prúdi? príkazy. Zistite, ak? je najlep?í prípad pre va?u firmu. ?i u? je to r?chlos?, alebo len snaha dosta? sa tam ?o najlacnej?ie. A potom to len zautomatizujte. M??ete si vytvori? obchodnú rolu, ktorá hovorí: ?Hej, pre tento produkt som zistil, ?e priorita USPS je mojou najlep?ou vo?bou. Po?me von a automaticky to odo?leme.“ Namiesto toho, aby ste boli na?as a pri prezeraní si jednotliv?ch objednávok, sa m??ete prihlási?, kliknú? na Vybra? v?etko, kliknú? na tla?, ak chcete, táto ?as? dňa je hotová.

Jesse: to sa mi pá?i. Aké ?al?ie pravidlá m??ete nastavi? ako ?v?etko, ?o je cez noc, ide t?mto smerom alebo ak?ko?vek produkt ide touto konkrétnou lodnou metódou“. Aké flexibilné sú tieto pravidlá?

Cody: ?no. Jasné. Je to nie?o, na ?o sa ?udujem, ale ?udia sú s t?m naozaj kreatívni. Mohlo by to by? nie?o, ako ste spomenuli, len ?v?dy posielajte túto vec t?mto sp?sobom“. Ale ?o je skvelé, je to, ?e ke??e sme integrovaní v?ade tam, kde ich predávate alebo s?ahujete údaje o tejto objednávke. Tak?e skoro ?oko?vek. Ak to dáva zmysel pre va?u firmu, m??ete ju zautomatizova?, ak si zákazník pri pokladni vybral práve takúto zásielku. Ak je to isté, SKU by mal ís? ur?it?m smerom. M??ete dokonca prija? pravidlá automatizácie a poveda? ?ak je to a vysoká hodnota objednávka, povedzte, ?e mám objednávku v hodnote viac ako 500 dolárov, chcem spusti? ?pecifické e-mailové upozornenie, ktoré im po?akuje za objednávku a poskytne im z?avu 10 % na ?al?í nákup.“ Nie?o v tomto zmysle. Takmer akéko?vek spolo?né vlákno vo va?om podnikaní, na ktoré m??ete prís?. Mali by sme ma? sp?sob, ako to zautomatizova?, ?i u? ide o nie?o také jednoduché, ako je priradenie správneho dopravcu, alebo skuto?ne zaslanie konkrétnej správy alebo jej priradenie konkrétnej osobe v sklade.

Jesse: Dobre. Teraz by som sa asi mohol vyka??a? aj na toto. Vá?im si to a op?tam sa e?te raz d?kladn? otázka, Richard, skús ma sem stiahnu?, aby som sa nezbláznil. Urobíme prepravu sexy. (smiech) ?o ak sa v?etky va?e produkty nenachádzajú na rovnakom mieste? Má to schopnos?... Mo?no máte nejaké v sklade Amazonu, máte nejaké, ktoré má tento produkt in? ve?koobchodník. M??ete nastavi? pravidlá, aby bolo mo?né odosiela? z viacer?ch r?znych miest at?.?

Cody: ?no, ur?ite. Máme nieko?ko ú?tov ShipStation, ktoré m??u pou?íva? jeden ú?et na prevádzkovanie nieko?k?ch desiatok r?znych miest, tak?e je to naozaj be?né. Tam to nie je problém. Sta?í vytvori? tieto miesta v rámci ShipStation. M??ete automaticky delegova? objednávky na konkrétne miesta. Dotkli ste sa poskytovate?ov plnenia, dokonca máme niektor?ch obchodníkov, ktorí to jednoducho nastavia na automatické podávanie. Hej, tieto odch?lky automaticky splní m?j poskytovate?, ke? prídu, len pokra?ujte a automaticky to vypnite. Naozaj m??u by? ruky pre?. Mám pár klientov, ktorí sa naozaj ve?mi nedot?kajú ich produktov. Majú to v?etko nastavené, bude to tam fungova? ako dobr? koncert. Jednoducho dostanete objednávku a automaticky sa o ňu postará. ?no, vidíme to naprie? cel?m spektrom. Povedal by som, ?e v priemere ur?ite máme obchodníkov, ktorí prevádzkujú viac ako jedno miesto.

Jesse: Dobre. OK. Teraz je to ú?asné, preto?e si myslím, ?e to je najviac e-commerce platformy sú nastavené s my?lienkou, ?e zásoby na jednom mieste zvy?ajne na mieste uvedenom na ú?te. A ke? sa v tom trochu skomplikujete, je to zvy?ajne softvér na správu objednávok ShipStation, takéto veci sa stanú nevyhnutnos?ou, preto?e sa to skomplikuje. Tieto pravidlá musíte za?leni?. Je ú?asné po?u?, ?e to rie?ite, preto?e to m??e by? pre ?udí bolestivé.

Cody: ?no. Dokonca uvidíme niektor?ch ?udí na tomto fronte, ?e m??u ma? rovnak? produkt na sklade na nieko?k?ch r?znych miestach. M??u si nastavi? svoj ú?et tak, aby automaticky delegoval túto objednávku na miesto, ktoré je najbli??ie k príjemcovi. Preto?e m??u pou?íva? rovnakú slu?bu pre ka?dú z t?chto dvoch zásielok. Ale ak som tu v Texase a oni majú sklad, ktor? je priamo na ulici. Po?tovné sa ku mne dostane ove?a r?chlej?ie a pravdepodobne aj lacnej?ie, tak?e to m??u nastavi? aj tak. Ak je to najbli??ie k tomuto miestu, pokra?ujte a automaticky ho tam prira?te. M??ete naozaj získa? d?kladn? s t?m. Ale na konci dňa, samozrejme, sna?iac sa u?etri? nejaké peniaze, u?etri? ve?a ?asu.

richard: Znie to, akoby to bolo jednoduché, ke? u? je v?etko nastavené a nastavenie nemusí by? príli? náro?né. Ale ty tu ?íta? medzi riadkami. Budú musie? prís? s pevnou cenou pre zákazníka, aká bude doprava. M??eme to skontrolova? a poveda? ?Ach, tu je to trochu lacnej?ie“. Spustíte to a zistíte, ?e by ste to rad?ej odoslali z tohto miesta a získali sp?? svoju mar?u, ako ste na to spomínali. Ale na za?iatku by to bolo len trochu extra nastavenia. Mali by ste ma? toto, ?o sa bude ú?tova? na základe t?chto pravidiel e-commerce poskytovate? alebo trhovisko alebo kdeko?vek a potom samostatné pravidlá v ShipStation alebo to v?etko nastavíte v ShipStation?

Cody: ?no, ur?ite. Skvelá otázka. Máme okolo seba ve?a rozhovorov. V podstate cenová stratégia, pokia? ide o dopravu v ko?íku. Poskytujeme im nástroje na informované rozhodnutie. Prostredníctvom svojho ú?tu m??ete spú??a? hypotetické zásielky. Nemusíte ?aka? na doru?enie objednávky a potom sa necha? prekvapi?, ko?ko za ňu zaplatíte. Ve?a obchodníkov to zavedie. Za?nú cez systém spú??a? nejaké hypotetické objednávky, získajú predstavu, ?e ?Hej, v priemere ma to bude stá? p?? sedemdesiatp?? odosla?.” Samozrejme, na ú?ely konverzie karty, ak m??ete ponúknu? bezplatnú dopravu, je zrejmé, ?e koniec dňa bude pre vá? predaj najlep?í. Kto to nemiluje? Vieme, najm? pre rastúcich obchodníkov, nov?ích obchodníkov, mo?no to vyzerá trochu stra?idelne. ?o v?ak odporú?ame na tomto fronte, kde vzdelávame, je, ?e ve?a ?udí za?ína. Majú len predstavu, ?e zákazník mi musí zaplati? presne to?ko, ko?ko som zaplatil prepravcovi. M??ete by? skuto?ne kreatívnej?í, preto?e vidíme, ?e je to v?etko psychologické. Viem, ?e som na tom presne rovnako. M??em ma? v ko?íku veci v hodnote dvesto dolárov a dostanem sa na úpln? koniec a prekvapí ma osem dolárov a dvadsa?p?? centov za po?tovné, ktoré som ne?akal. A ja som to celé opustil, preto?e mám pocit, ?e sa mi niekto pokú?al jednu pretiahnu?. Pre v???inu obchodníkov - bezplatná doprava, ak je to mo?né. Ak nie, pou?ívajú na?e údaje na informované rozhodnutia o nastavení pau?álnej dopravy. Mo?no len vopred a pou?i? to ako marketingov? nástroj. Hej, zadajte objednávky v hodnote X dolárov a my vám poskytneme dopravu zadarmo alebo vám dáme pau?álnu sadzbu za p?? dolárov. Na druhej strane tieto údaje dostaneme do objednávky. Mnoho na?ich obchodníkov m??e poveda?: ?Hej, je to objednávka s dopravou zadarmo, len to dostanete ?o najlacnej?ie“. Ke??e vieme, ?e zákazník je rád, ?e má dopravu zadarmo, nie je príli? znepokojen? t?m, ?e je tu. Na druhej strane, pozajtra, ak si niekto priplatil za zr?chlenú prepravu, po?me a nie hne? pride?ova?. Dnes máte prioritnú expresnú po?tu alebo FedEx alebo ?oko?vek iné. A to tak, aby boli splnené o?akávania zákazníkov. Potom samozrejme v?dy, ke? je to mo?né, vychádzate z dverí s ?o najv???ou rezervou v Texase. Pou?ívajú na?e informácie na informované rozhodnutia pri nastavovaní ko?íka a my potom tieto informácie znova a znova ?ítame.

Jesse: miluj to. Dobrá otázka, Rich. Na ten som zabudol. Som na ?v?dy prejdite zadarmo, ak m??ete, a potom skúste nastavi?.“ Nenechajte sa zblázni? z dopravy, je to moja filozofia. Len sa nepokú?ajte ú?tova? do centa, vytrhnete si vlasy. Frustrujúce.

richard: Boli sme vy?kolení, aby sme kúpili túto ve?kú spolo?nos? na v?etko, ?o sa t?ka prepravy. Ak je to mo?né, naceňte ju vo svojom produkte.

Jesse: Pá?ili sa mi rady, ktoré tam Cody obsahoval aj pre nov?ch obchodníkov. Naozaj neviete, ?o to bude stá?. Necho?te len na FedEx a UPS a tak ?alej, jednoducho to zapojte do ShipStation. M??ete pou?i? bezplatnú skú?obnú verziu, tieto r?zne hypotézy a potom vás mo?no bude informova?, aké ceny prepravujete. Ak predávate produkt za 10 dolárov, chcete ma? dopravu zadarmo. Nebláznime. Ak predávate produkt za desa? dolárov, ko?ko vás stojí preprava a m??ete sa rozhodnú?, ?i zahrniete dopravu alebo ju zahrniete do ceny produktu. Moje odporú?anie.

richard: Cody sa v tom u? zmienil sk?r – skúste to ponúknu? v?dy, ke? je to mo?né. Povedal, ?e je to v?etko psychologické a z v???ej ?asti je. Doslova som za produkt zaplatil viac a dostal som dopravu zadarmo, ako by som mal, keby som za produkt zaplatil najmenej a musel zaplati? za jeho dopravu. Stáva sa to stále.

Jesse: po?ujem ?a. Sna?íme sa len pomáha? ?u?om. V poriadku. Len sa sna?ím dosta? na slobodu alebo tak nejako vo?n?-ish po?tovné tak sná? sp?ňajú minimum. to je dobre. ?o sa t?ka medzinárodnej dopravy, hovoríme v???inou o USA. V?etci sme radi, ?e sme v USA, ale ve?a ?udí po?úva, ktorí sú v zámorí alebo chcete vedie? o 肠别锄丑谤补苍颈?苍é. ?o m??ete urobi?, aby ste tam poskytli rie?enia?

Cody: ?no, ur?ite. To, ?o tam vidíme naj?astej?ie, je, ?e to vyzerá ako ve?ká stra?idelná vec. Ve?a nov?ch alebo rastúcich obchodníkov, s ktor?mi spolupracujem, sa toho mo?no úplne zriekajú a my sa ich naozaj sna?íme vzdeláva?. Ak zatvárate túto ?as? svojho podnikania, nechávate predaj na stole, preto?e medzinárodná preprava v skuto?nosti nie je o to?ko desivej?ia ako vnútro?tátna. Prvá vec, ktorá ?u?om pravdepodobne napadne, bude to stá? ove?a viac? A ?o mám robi? s colnicami, ktoré prichádzajú do nového biznisu? Ve?a ?udí nemá ani poňatia alebo nemá ?iadne zázemie, pokia? ide o zvyky. Myslia si, ?e je to naozaj stra?idelná vec. Budú musie? ís? a vyplni? ru?ne zaka?d?m, ke? budú chcie? posla? nie?o z krajiny. Naozaj to tak nie je s nástrojmi, ktoré sú teraz k dispozícii, ako napríklad ShipStation, m??ete skuto?ne prevádzkova? svoju medzinárodnú prepravu podobne ako vnútro?tátnu. Je zrejmé, ?e to budú iné slu?by, medzinárodná USPS verzus len prvotriedna po?ta, veci v tomto zmysle, ale nastavte to. Pou?ite nástroj, ktor? to doká?e zautomatizova? za vás. To je to, ?o robíme. Automaticky generujeme colné formuláre a dokonca ich elektronicky prená?ame v?dy, ke? je to mo?né, automaticky ich podpí?eme. ?oko?vek, ?o len robíte ru?ne, opakovane a znova, s?ubujem, ?e dnes existuje sp?sob, ako to automatizova?. V podstate sa nebojte, preto?e to nie je také zlé. A potom nájs? nástroj, ktor? to urobí za vás, preto?e v???ina mojich klientov, s ktor?mi spolupracujem a ktorí doru?ujú medzinárodne, v skuto?nosti ani nepoznajú ve?k? rozdiel. Prihlásia sa a uvidia: "Ok, super, mám t?chto 10, 20, 200 objednávok, ktoré tu musia ís? von." Zvy?ajne ide o zmes domácich a medzinárodn?ch. Stla?ia mo?nos? Vybra? v?etko a kliknutím na polo?ku Vytvori? ?títok sa zobrazia v?etky naraz. V skuto?nosti ich ani nemusia rie?i? inak, ak to majú správne nastavené. S?ubujem, nie také stra?idelné.

Jesse: Páni. Teraz dobre po?u?. ?no, osobne sa trochu bojím medzinárodn?ch zásielok, tak?e dúfam, ?e ten strach prekonám, preto?e sú colné a colné poplatky. Hovoril som so zákazníkmi, ktorí pre mňa nakupovali v zahrani?í, a povedal som si: ?No, m??u existova? nejaké colné poplatky, ktoré musíte zaplati?, neviem. Ve?a ??astia s t?m.” To bola moja odpove?, ktorá pravdepodobne nie je ve?mi dobrá odpove?. V skuto?nosti som si to overil, preto?e by to dávalo zmysel. V poriadku. Poznámka pre seba v skuto?nosti. Ka?d? deň sa m??ete nau?i? nie?o nové. Nau?il som sa nie?o nové. som ??astná. Dobre, hovorili sme o medzinárodn?ch. A ?o ?al?ia vec pre nov?ch obchodníkov, vrátenie m??e by? bolestivá vec. Ty sa toho bojí?. Akú pomoc m??ete poskytnú? nov?m obchodníkom s vrátením tovaru?

Cody: Jasné. To je ?al?í. Vedieme ve?a rozhovorov o tom istom. Zdá sa, ?e je to naozaj stra?idelná vec. Vyzerá to len ako utopené náklady. Vy ste urobili v?etku túto prácu. Dostali ste predaj, dostali ste to za dvere a teraz to vyzerá takmer ako osobná urá?ka. Posielajú vám to sp??. Je ?a?ké zauja? k tomu vy??í poh?ad. Skuto?ne sa sna?íme a vzdelávame o tom, o ?om sme spracovali údaje, dos? zaujímavé je, ?e obchodníci, ktorí poskytujú skuto?ne dobrú zákaznícku skúsenos?, pokia? ide o proces vrátenia, skuto?ne zaznamenávajú nárast predaja u t?ch ist?ch zákazníkov po?as jedného a dvoch rokov. Najm? vo va?om rastúcom biznise viem, ?e ka?d? dolár sa ur?ite po?íta a ur?ite m??ete cíti? tú boles?, ak ste naozaj tvrdo bojovali a dostali 10 objednávok a dve z nich sa vrátia. Máte pocit, ?e si beriete naozaj len tú na brade. Existuje v?ak ve?a r?znych sp?sobov, ako na to ís?. A naozaj sa to sna?íme vzdeláva?. Je to naozaj investícia do budúceho predaja, nie len v?davok pre vás, ktor? budete jes?. Ve?a r?znych prístupov. Ka?d? podnik je in?, ale máme tri hlavné sp?soby. Vidíme niektor?ch obchodníkov, ktorí vyu?ívajú prístup Warby Parker a na ka?dej ?katu?ke zah?ňajú predplatenú návratku. Ak to chcú takto nastavi?, m??u to ma? úplne automatizované. Vytvárajú odchádzajúci ?títok a návratov? ?títok s ním len vyp?uje. Vlo?ili ho do krabice bez v???ej námahy. Ur?ite populárny prístup, ale tie? nie pre ka?dého. Potom v strede, ktorú vidíme, sú niektorí ?udia, ktorí chcú ponúka? vrátenie tovaru, ale chcú sa najsk?r porozpráva? so zákazníkom. To funguje bez problémov. U?ah?ite si vyzdvihnutie objednávky a vytvorenie návratového ?títku. Jediná vec, ktorú tu vidíme, je, ?e ako sa obchodné váhy v tom za?ínajú trochu bolie? hlava. Pridávate po?et zamestnancov len pre zákaznícky servis uskuto?ni? tieto hovory? Aké sú va?e hodiny? Nebude to dobrá skúsenos? so zákazníkmi, ak sa s vami potrebujú spoji? a vy máte zatvorené. Pri?li sme s jednou z na?ich najob?úbenej?ích nov?ch funkcií za posledn?ch pár rokov, ?o naz?vame samoobsluha sa vracia. Udr?ujte to skuto?ne konzistentn? zá?itok. Naozaj dobrá skúsenos? pre zákazníka. Namiesto toho, aby ste vyplnili tento hovor, vyh?adajte túto objednávku, vytvoríte návratov? ?títok, po?lete ho celému procesu a budete ma? skuto?ne jednoduchú vstupnú stránku. Va?e logo, sociálne médiá va?ej firmy, to v?etko skuto?ne konzistentné branding. Zákazník jednoducho zadá ?íslo svojej objednávky a overí ju a m??e tam vygenerova? ?títok na vrátenie bez toho, aby vás musel ob?a?ova?, bez toho, aby vás musel oslovi?. Samozrejme okolo toho si m??ete nastavi? pravidlá. Mo?no to prijmete na sedem dní, 14 dní alebo 30 dní, ?oko?vek má zmysel pre va?e podnikanie. Stále máte túto kontrolu. Potom, ?o je naozaj pekné, je to, ?e v skuto?nosti zah?ňa podávanie správ. Stla?ím tento odkaz, vygenerujem si ?títok na vrátenie a op?tam sa ?Hej, pre?o to vracia?? Aké polo?ky to je, kam vraciate?" A tak namiesto toho, aby ste zaplatili len za návratn? ?títok a stratili tento predaj, v skuto?nosti získavate cenné údaje. D?sledne vidíme, ?e táto konkrétna SKU sa vracia za to, ?e má nesprávnu ve?kos?. Tento konkrétny produkt sa neustále vracia, preto?e je chybn?. Mo?no potrebujem vzia? tieto informácie o svojom v?robcovi a zisti?, ?o sa deje, tak?e tu je trochu viac informácií o tomto procese. V kone?nom d?sledku je to v?etko o skúsenostiach zákazníkov, preto?e práve to ur?í, ?i sa niekto vráti do budúceho leta alebo nie.

Jesse: U?etríte aj tento telefonát. to sa mi pá?i. Beriem to ako obchodník. Ke? ?udia chcú vráti? veci. U? som minul tie peniaze a u? som zaplatil za reklamu, aby som dostal ten predaj a teraz musím zaplati?, aby som mi to poslal sp?? a predal to znova, ?love?e.

Cody: Je to skuto?ne ?pecializovan? príbeh, ale v tomto smere sme od mnoh?ch na?ich klientov, najm? v predchádzajúcich dňoch, po?uli, ?e neustále dostávali ve?a telefonátov na zákaznícky servis, ke? sa odoslal sledovací e-mail. "Hej, va?a objednávka je odoslaná, tu sú informácie o sledovaní." Robíme to tie? automaticky a zákazník klikne na tento odkaz, preto?e ?títok bol vytvoren?, ale potom na ňom nevidel ?iadny pohyb. A ?udia sa zbláznia. Chcú svoje veci. Volajú: ?Hej, poslali ste mi sledovacie ?íslo. Je to pokazené. ?o sa deje? Ktoré to?" Myslím pre firmu, ktorá je len totálna strata ?asu. Ni? vám to nerobí. M??ete dokonca ur?i?, ?e sa spustí s oneskorením, tak?e ke? dostanú toto sledovacie ?íslo, v skuto?nosti na ňom d?jde k nejakému pohybu. Len také mali?kosti, nad ktor?mi mo?no ?udia pri rozbiehaní podnikania príli? neprem???ajú. Op?? sme tu, aby sme, dúfajme, boli odborníci a trochu sa v tom vzdelávali, preto?e existujú v?etky tieto malé tipy a triky, ktoré sa vám nezdajú ve?a, ke? idete do podnikania. Ale to naozaj za?ína pridáva? úspory ?asu, peňa?né úspory, ale v kone?nom d?sledku opakované predaje. Toto sa z toho sna?í? dosta?. Zdá sa teda, ?e preprava je obmedzená a suchá, ale existuje ve?a r?znych ?astí procesu, ktoré m??ete vyu?i? na pokra?ovanie rastu podnikania.

richard:: Chcel som poveda?, ?e je to skvelá vec, ktorá sa vracia k psychologickej poznámke z predchádzajúceho obdobia, ?e jediné sp?soby, ako som videl rast firmy, sú bu? získa? viac zákazníkov, získa? vy??iu priemernú objednávku na zákazníka alebo privies? t?chto zákazníkov vrá?te sa a kúpte si viac. In? sp?sob, ako to urobi?, som naozaj e?te nevidel. Teraz je zrejmé, ?e ak majú teraz dobrú zákaznícku skúsenos? k vá?mu bodu, potenciálne ju zdie?ajú so svojimi priate?mi a robia to. V poslednej dobe sa objavilo nieko?ko zaujímav?ch ?tatistík. Nemám ich presne z hlavy, ale niekedy som videl, ako predl?ovanie doby návratu skuto?ne zni?uje návratnos?. Ak hovoríte napríklad vo svojom 7-14 deň, ko?ko dní a potom to bude ?es? mesiacov. Ak som na to len pomyslel z psychologického h?adiska, pomysleli by ste si: ?Ach, nie, dáme im ?es? mesiacov“, ale mohlo by to by?... Ak hovoríte 7 alebo 14 dní, mo?no by o tom naozaj prem???ali. "Mám to vráti??" Myslia na to, preto?e je to obmedzen? ?as. Dostanú ?es? mesiacov, pravdepodobne v ?ase, ke? sa dostanú do piateho mesiaca, "Viem, ?e sa mi to pá?i, nechám si to." A op?? nemám presnú ?tatistiku, ale videl som, ?e v skuto?nosti ve?a spolo?ností, Zappos bola jedna, ktorá bola uvedená. Len sa uistite, ?e zákazník mal skvel? zá?itok. Chcú zdie?a? viac. Chcú sa k vám vráti? viac. Z dlhodobého h?adiska chcú od vás celkovo kúpi? viac a to je to, ?o urobíte.

Cody:: ?no, vystihol si to. A ?o je tam naozaj zaujímavé. V skuto?nosti sme o tom spravili nejaké ?tatistiky. Je zrejmé, ?e to, ?o ste povedali, sa t?ka snahy získa? opakujúceho sa zákazníka, preto?e je to v podstate najzaujímavej?ia perspektíva, ktorú získate. Niekto, kto sa u? rozhodol, ?e sa mu pá?i? nato?ko, ?e mi tam nie?o kúpi. Zistili sme v?ak, ?e mnohí obchodníci vyhodili ten najzaru?enej?í kus náv?tevnosti, ak? mohli získa?. A je to samotn? sledovací e-mail. Zamyslite sa nad t?m. Naposledy ste si nie?o kúpili online. Ko?kokrát ste ignorovali toto sledovanie? Poviem nikdy, preto?e poviem, ?e ste v?etci ako ja. Dostanete to sledovanie. Hne? na to kliknete. Kliknete naň ?tyrikrát, k?m sa toto polí?ko skuto?ne objaví pri va?ich dverách. Spustili sme údaje a v?etci sú na tom rovnako. Interakcia s va?ím sledovacím e-mailom je v priemere viac ako 100 percent, k?m ?udia kliknú viac ako raz, k?m sa tam dostane. Zistili sme, ?e obchodníci dostávali otváracie okná na tento e-mail, ?o je skvelé. Potom sa v?ak stane, ?e zákazník klikne na tento sledovací odkaz a potom sa otvorí nová karta a presunie sa na ups.com alebo na FedEx.com. ?o je v poriadku, príjemca dostane jeho informácie, ale v skuto?nosti to pre vás, obchodníka, ni? neurobilo. Túto náv?tevnos? sme práve odovzdali tejto stránke starého dátového nosi?a. V skuto?nosti sme to zmenili na sp?sob, ako privies? náv?tevnos? sp?? na va?e stránky. Zákazník m??e získa? rovnaké aktualizácie sledovania, ale presmeruje ho na stránku s va?ou zna?kou, logom, odkazmi na sociálne siete a na vá? web. To v?etko. Op?? len malé veci vyzerajú ako dodato?n? nápad, ale naozaj sa s?ítate. Urobili ste v?etku tú prácu, aby ste získali toho anga?ovaného zákazníka. Pre?o by ste v tom momente jednoducho prehodili túto náv?tevnos? inej spolo?nosti? Takéto mali?kosti, sna?íme sa ich vychováva?.

Jesse:: ?no, pá?i sa mi to. Chápem, zdá sa to ako mali?kos?, ale kliknutia za t??deň m??u by? stovky. Teraz sa pozerajú na nejakú obrazovku FedEx a práve sa s?a?ujú na svoj balík. Ale keby to bola va?a stránka s va?ou malou ?peciálnou ponukou alebo malou sú?a?ou na sociálnych sie?ach. Získajte pomoc so svojou zna?kou zadarmo.

Cody:: ?no. Nezaru?ujem, ?e táto zna?ková sledovacia stránka zv??i vá? predaj. Zaru?ujem vám v?ak, ?e zo stránky, ktorá je prepojená s va?ou stránkou v blízkosti sociálnych médií, získate v???í predaj ako zo stránky ups.com.

Jesse:: ?no, ur?ite. Niekedy je to v?etko len séria mali?kostí, ktoré robia rozdiel. To je ú?asné. Cody, zdá sa, ?e si hovoril s mno?stvom r?znych obchodníkov, videl si ve?a r?znych obchodov. Existujú nejaké tipy alebo rady, ktoré by ste mohli ma? pre rastúcich obchodníkov v akejko?vek oblasti?

Cody:: ?no, ur?ite. Myslím, ?e sa nebojte toho, ?o nepoznáte, preto?e nemusíte by? odborníkom na tieto veci. Va?ou úlohou je by? odborníkom na va?e podnikanie a zákaznícku skúsenos?. Budete h?ada? nástroje, ktoré toto v?etko doká?u zautomatizova?. Moje pravidlo je, ?e ak trávite ?as svojho dňa t?m, ?e nie?o robíte opakovane, pravdepodobne by ste to nemali robi?. Ak nie?o robíte manuálne znova a znova. ?i u? ide o kopírovanie a vkladanie a sledovanie ?ísel alebo prihlasovanie na r?zne stránky, ?oko?vek, ?o vám zaberie kus dňa, h?adajte sp?sob, ako automatizova? prepravu alebo inak. Ale samozrejme v na?om svete, kde prem???ame o tom, ako m??ete zefektívni? proces zákazníckych pokladníc do tej miery, ?e dostanú tú krabicu na dvere. Ak trávite viac ?asu, ?o do zna?nej miery znamená, ?e tomu venujete nejak? ?as. Nikto nechce trávi? ?as prepravou. H?adajte nástroj, ktor? doká?e skráti? tento ?as, preto?e chcete trávi? ?as rastom svojho podnikania, upozorni? na ?al?í produkt alebo prís? s ?al?ou kampaňou. Nechcete trávi? ?as 办辞辫í谤辞惫补苍颈别-惫办濒补诲补苍颈别 adresy tam a sp?? cel? deň ka?d? deň. H?adajte sp?soby, ako zo svojich dní odstrihnú? nudné ?asti, aby ste mohli strávi? viac ?asu t?m, ?o skuto?ne chcete robi?.

Jesse:: Perfektné. Rich, nejaké posledné otázky?

richard:: Nie, len hádam, kde m??u zákazníci ís?, aby sa o vás dozvedeli viac?

Cody:: Ur?ite. U?ah?ite si za?iatok. shipstation.com, v?etko tu v Austine Texas. Prepojíme to, aby sme to vyskú?ali za vás, sta?í opravi? e-mailovú adresu. M??ete robi? v?etko, o ?om sme dnes hovorili. Aj ke? práve za?ínate a chcete nejaké odborné znalosti, pokia? ide o prepravu. Za?ni to znova. Niekto z m?jho tímu vám zavolá. Prevedieme vás v?etk?m a nau?íme vás, ?o vieme, aby ste sa sná? dostali do tempa. Dnes sme to vlastne nastavili tak, ?e sa niekto zaregistruje na ShipStation, pá?i sa mu to, m??e pri registrácii pou?i? kód 51视频19, dá mu to mesiac zadarmo navy?e. Op?? bez oh?adu na to, ?i vá? nov? podnik za?ína, alebo vá? podnik zaznamenáva ve?k? rast a teraz sú veci jednoducho ?ialené. Pozrite si to. Myslím, ?e vám m??eme u?etri? ?as. shipstatiom.com, skúste uvo?ni?, radi sa s vami porozprávame.

Jesse:: V poriadku. A tak chlapci, ten kód bol 51视频19, a tak aj pre pou?ívate?ov 51视频 m??ete nájs? ShipStation prostredníctvom trhu aplikácií 51视频. M??ete pripoji? obchody a za?a?. Znie to skvele. Myslím, ?e ak striháte, lepíte, chcete u?etri? nejaké peniaze na preprave alebo ve?a in?ch vecí, zdá sa, ?e toto je ideálne miesto, kde si to m??ete vyskú?a?. Cody, naozaj si vá?im, ?e si na ?ou. Bohat?, posledná otázka?

richard:: Nie. To je ono.

Jesse:: V poriadku. Cho?te von a urobte to.